Comercio Electrónico

Tutores:

Elena de Fernández

Alfredo Mazariegos

Oficina: 117-B

Alumno:

Karla López

1010034

MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL

INTRODUCCIÓNEl Internet a lo largo de los años ha ido evolucionando, entre sus ventajas seencuentran el acceso a bancos, comunicación instantánea, envió decorreos, entretenimiento y lo más importante permite a todas las personas que tenganacceso una búsqueda y acceso a todo tipo de información sin fronteras en cualquierparte del mundo.

La publicidad en internet es una forma de comunicación impersonal que se realiza através de la red y en el que un patrocinador identificado transmite un mensaje con elque pretende informar, persuadir o recordar a su público objetivo acerca de losproductos, servicios, ideas u otros que promueve. Todo esto, con la finalidad de atraervisitantes hacia su sitio web, posibles compradores, usuarios, seguidores, etc. Si lasempresas logran utilizar de forma correcta con eficiencia y eficacia la publicidad enInternet pueden lograr una mayor presencia y visibilidad en todo el mundo digital endonde las personas empiezan a pasar más tiempo.

Las diferencias de Internet con otros medios de difusión publicitaria no se centransólo en la existencia de nuevas técnicas o espacios publicitarios. La principal novedadde Internet es que no es únicamente un medio para realizar publicidad o difundirinformación sino también para iniciar relaciones contractuales e inclusoperfeccionarlas.

PUBLICIDAD EN INTERNETEs una forma de comunicación impersonal quese realiza a través de la red y en el que unpatrocinador identificado transmite un mensajecon el que pretende informar, persuadir orecordar a su público objetivo acerca de losproductos, servicios, ideas u otros quepromueve. Todo esto, con la finalidad de atraervisitantes hacia su sitio web, posiblescompradores, usuarios, seguidores, etc.

En la actualidad Yahoo y Google ya poseen unsistema sólido en cuanto a publicidad enInternet, en el que la página web se coloca enlos sitios adecuados al tema del producto apromocionar, y por cada clic del usuario seespecifica el ingreso del costo en publicidad.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Ahorra tiempo

Puede ser casi automática aldemandar poco tiempo. Eltiempo ahorrado puede serusado en otras actividadesproductivas.

Bajos costos y mayoresbeneficios

Mayor audiencia

La publicidad en internet es fácilmentedetectada por la competencia.

La competencia puede estar fácilmente altanto de los posibles sitios en donde nospodemos anunciar, estudiando así nuestrascampañas y pudiendo superarlasrápidamente.

Los usuarios de Internet están cansados dela publicidad online, y por eso la evitanconstantemente.

La publicidad en Internet solamente vadirigida a los usuarios de Internet.

No todas las personas tienen acceso ainternet, ni siquiera todas las que tienenacceso a una computadora.

PUBLICIDAD EN INTERNET

Es una redacción del productoen promoción, donde seinforma de la forma más brevey consistente posible, acerca delos datos principales de quetrata la empresa, o puedemotivar el interés delusuario, así como llevarlo hastael contacto directo.

El código HTML es otraherramienta que contribuye aaumentar la cantidad de usuariosen una web, ya que con elprograma adecuado de diseño ypublicación, pueden subirse losformatos para publicidad, queson: banner, blog y web; así comoeditar simples anuncios de textospara promoción.

Los enlaces o links son ladirección de otra página webque promociona unaempresa, y que llevan a dichapágina. Pueden tener sólo elnombre de laempresa, reduciendo el textode la dirección web, gracias alinnovador sistema dehiperenlace.

Los banners pueden ser estáticos oanimados, son de formatosrectangulares, cuadrados eirregulares (con fondo blanco otransparente), se realizan en flash,pueden ser de sólo texto, o conimagen, y al hacer clic sobre ellos sellegará a la web del producto enpromoción.

Los Banner pueden ser:

Banner Estático

Banner Animado

Banner Rotativo

Son animaciones grabadas en formatos multimedia o de película, que puedenser: de texto, con o sin audio, de imagen digital, gráfica y fotográfica, y serealizan tanto en flash, como grabadas con cámaras digitales o de vídeo. Losvídeos se pueden propagar por Internet de forma viral, si son elegidos yapreciados por el usuario, lo que provoca la realización de una promociónconocida como campaña viral. Anuncios de vídeo Son equivalentes a losanuncios para televisión, con la diferencia de que tienen más variedad deformatos para su realización y publicación en la web, y pueden ser: grabadoscon cámaras de televisión, digitales y de vídeo, luego bajados a lacomputadora y editados con el software adecuado; y hechos en flash, deimágenes fijas, estáticas, o de movimiento, con o sin audio, y con música defondo. Su duración puede ser de 30 s a 2 min. Costo Las webs portales devídeo como YouTube, son las determinadas para crear las campañasvirales, ya que los usuarios que tienen blogs, copian y pegan el códec del vídeoviral. El problema presentado por YouTube luego de ser adquirido por lospropietarios de Google, de no poder generar el ingreso suficiente de los milesde vídeos subidos diariamente por los usuarios.

Es el formato interactivo donde se presenta la publicidad, estapuede ser: simple, compleja, con animación flash, de sólotexto, con imágenes o fotografías (álbum), convídeo, directorio, buscadores, con audio, de radio y detelevisión; pueden contener: anuncios detextos, banners, botones, audio, vídeo y animaciones.

Buscadores

Directorios

Los principales buscadores en losque un sitio web no puede dejar deestar son los siguientes:Google, Yahoo, MSN y Altavista.

Son como las guías de teléfonos omejor aún, como las páginasamarillas en las que se puedeencontrar una página web según lacategoría y tema en la que seencuentre (artes, educación,negocios, salud, etc.), por lo quepueden derivar un buen volumende visitantes interesados en lo queun sitio web ofrece.

MECANISMOS UTILIZADOS

Programas de anunciosPágina que ofrecen bloques de pixelesSon programas que permiten colocar

un anuncio (imagen o texto) que serámostrado en páginas webrelacionadas con el tema del anuncio.De esa manera, se logra atraer unvolumen bastante apreciable devisitantes interesados en lo que unsitio web ofrece. Además, solo se pagacuando una persona hace clic en elanuncio; lo cual, reduce drásticamenteel costo total e incrementa surentabilidad. Un ejemplo de este tipode programa de anuncios GoogleAdwords.

Es una idea relativamente nuevapara llegar al público objetivo.Consiste en una página web queestá fraccionada en píxeles obloques de píxeles para que enestos espacios se pueda colocarun banner o un texto con unenlace (link) hacia la páginaweb que se quiere dar aconocer.

MECANISMOS UTILIZADOS

Sitios de intercambio de banners

Boletines electrónicos

Son sitios web que favorecen elintercambio de banners entrediferentes sitios web. La principaldesventaja de este medio es la bajaselectividad que tiene, porquemuchas veces los anunciosaparecen en sitios web que notienen ninguna relación con lo quese ofrece (lo que puede generarvisitantes no interesados en lo queel sitio web ofrece).

Existen Boletines Electrónicosque ofrecen un espacio (paracolocar un banner o un texto) enlos correos electrónicos queenvían regularmente a sussuscriptores. La ventaja de éstemedio es que si se contrata unespacio en un e-Boletín que tienemiles de suscriptores y que estárelacionado con los productos oservicios que ofrece el sitioweb, se podrá llegar a miles deposibles visitantes o clientes sinmayor esfuerzo.

MECANISMOS UTILIZADOS

Espacios en páginas web para publicidad

Anuncios clasificados Muchos sitios web (por no decir lagran mayoría) ofrecen un espacioen sus diferentes páginas web paraque algún anunciante puedacolocar un banner o un texto acambio de una suma de dinero.Para ubicar este tipo de sitios webse puede utilizar un Buscador(Google) y apuntar palabrasrelacionadas con lo que el sitio webofrece.

Diversos sitios web ofrecen laposibilidad de colocar un anuncioen un sector acorde al rubro delanuncio, el país donde aplica, eltipo de producto, etc.Algunos, brindan este servicioprevio pago, otros en cambio (lamayoría) lo hacen gratis.

MECANISMOS UTILIZADOS

COSTOS Y BENEFICIOS El costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es una

fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales. También seahorran los costos de asesoría, los productos o servicios pueden serpublicitados las 24 horas del día, no sólo al mercado local.

Uno de los mejores aspectos de publicitar un producto o servicio por Internetes que el lanzamiento y los costos operacionales son bajos y es posible accedera los compradores potenciales a un ritmo sin precedentes. Es posible medir losresultados de la publicidad on-line en sólo cuestión de días, mientras que conlos medios convencionales se necesitan meses para obtenerlos.

Las webs portales de vídeo como YouTube, son las determinadas para crear lascampañas virales, ya que los usuarios que tienen blogs, copian y pegan el códecdel vídeo viral. El problema presentado por YouTube luego de ser adquirido porlos propietarios de Google, de no poder generar el ingreso suficiente de losmiles de vídeos subidos diariamente por los usuarios, se puede resolver de lasiguiente forma: Crear subpáginas clasificadas por categorías: vídeo delusuario, vídeo para publicidad, vídeo musical de artistas, vídeo entrevistatelevisiva, vídeo programa de televisión, vídeo dibujo animado, vídeoarte, vídeo arte animación, vídeo película de cine, vídeo deportivo, vídeocómico, y vídeo insólito.

PROGRAMAS DE AFILIADOS Son todos aquellas compañías que han tenido un gran éxito no sólo

gracias a sus buenos productos sino principalmente al programa deafiliados que desarrollaron y que les permitió colocar sus productoshasta en los puntos más alejados del país. En internet se busca lomismo colocar los productos o servicios en distintos puntos de venta esdecir distintas webs. El afiliado webmaster tiene un sitio Web, en el quepromociona productos o servicios de un anunciante.

El anunciante empresario desarrolla ofertas, tales como publicidades,enlaces de textos, campañas por correo electrónico y listados debúsqueda que aparecerán en la Web del afiliado.

El anunciante le paga al afiliado una comisión si se produce unadeterminada acción, como llenar un formulario, hacer una compra osimple click en la publicidad.

SOFTWAREA continuación se presentan el software más común y se detalla para

mejorar la comprensión del lector:

1.6.1 Estrategias publicitarias para Internet – Requisitos para vender:Requisitos para vender publicidad en Internet, este software es enrealidad un servidor de banners o ad server, como se lo denomina eninglés.

1.6.2 Software gratuito publicidad por Internet – El reporte DELTA: 25de julio de 2009, esta característica permite ser muy efectivos a la horade hacer publicidad por Internet, como herramienta para generarprospectos.

1.6.3 Publicidad automática – publicidad en Internet – software:Publicidad automática – Publicidad en Internet – Software - $ 79.99.

USANDO FACEBOOK COSTO Y FORMA La publicidad en Facebook comenzó como un medio para que losestudiantes vendieran sus libros usados o encontraran compañeros dedepartamento, pero cuando la plataforma se abrió al público general, seconvirtió en el canal con mayor segmentación y penetración jamásconocido.

Luciano Testoni, socio gerente del Grupo Indesa y director deTrendigital.net, enumeró una serie de consejos para hacer publicidaden la red social, lo cual implica “gastar muy poco, y generar muchosresultados”. “Básicamente hay cuatro niveles para hacer publicidad ohacer conocer la empresa a través de Facebook: avisos sociales (socialads); fan page o página de la empresa; conexión entre fan page y la webde la empresa a través de widgets; y mediante el programaConnect, logrando una hipersegmentación entre los usuarios y losproductos/servicios que la empresa comercializa”, sintetizó Testoni. Acontinuación, se ofrece una breve explicación de cada uno de estosniveles.

USANDO TWITTER COSTO Y FORMA No es una novedad que las redes sociales crezcan de una manera comonunca se imaginó jamás. Cada día más de 340,000 usuarios se registranen Facebook, en Twitter 90 millones de tweets o “tuits” son enviadosdiariamente y en Youtube más de 50,000 horas en video sondescargados a este portal para ser vistas por más de 1,000 millones depersonas; entonces ¿por qué no utilizar estas herramientas a nuestrofavor para que nuestro negocio prospere? Cada uno de estos portalescuenta con una herramienta para el registro de nuestra cuentaempresarial especialmente creada para la publicidad de nuestronegocio -principalmente si es una pequeña o mediana empresa. Segúnlos expertos existen varios tips para poder posicionarse dentro de lasredes sociales: Es importante una buena presentación de tu empresa entu “perfil”, un logo atractivo para que los usuarios lo vean, unaintroducción acerca de lo que se dedica tu empresa ayudará al usuario aconocerla mejor y a familiarizarse con ella en caso de estar interesado.

RECOMENDACIONES• Otra estrategia publicitaria es la de buscar el respaldo de instituciones,

que a través de certificados que nos otorguen, garanticen y den fe de lacalidad de nuestros productos o procesos.

• En la actualidad hay muchas plataformas que le permitirán publicar unaviso clasificado de su negocio, de manera gratuita.

• En caso de que usted esté en condiciones de invertir en publicidad, enFacebook a partir de diez dólares usted puede realizar una campañapara acceder a un mercado específico. Esta publicidad se abona contarjeta de crédito y usted puede llevar un seguimiento estadístico de sucampaña en esta red social.

• Puede comprar un espacio publicitario dentro de una web de relevanciapara colocar su anuncio. Considere invertir en webs que sean afines asu negocio.

• Si usted es un emprendedor, aproveche todos los beneficios que eluniverso de la web le ofrece.

CONCLUSIONES

• La publicidad comercial como mensaje específico se difunde a través demedios de comunicación, entre los que se encuentra Internet.

• Internet es un medio de difusión que abarca a más personas, llega a máslugares, es Internacional y con un coste inferior.

• La publicidad web cumple con la mayoría de Objetivos, es más barata ycon cierto impacto.

• Una de las características que hace que la publicidad en Internet seaeficiente es la interactividad que hay entre el anunciante y elusuario, que a su vez es un posible consumidor.

• Gracias a la viralización, tanto Google como Facebook logran expandirsey llegar a casi todos lados, dentro de la Web.