ptn2003

Perfil del Turista Nacional 2003

1

Perfil del Turista Nacional 2003

2

Índice Página

Introducción 4

Resumen Ejecutivo 5

Conclusiones y Recomendaciones 10

Ficha Técnica 12

Principales Resultados del Perfil del Turista Nacional

Estimación del flujo de viajes 14

Motivo del último viaje realizado 16

Perfil del Vacacionista Nacional

Perfil demográfico y socioeconómico

Perfil demográfico

Sexo 19

Edad 19

Estado Civil 20

Ciudad de residencia 20

Perfil socioeconómico

Grado de instrucción 21

Ocupación 21

Nivel Socio económico 21

Ciclo de vida familiar 22

Características de viaje

Tiempo de Planificación 24

Fuentes de información 25

Lugar visitado 26

Frecuencia de viaje 30

Permanencia 30

Uso de agencias de viaje 31

Grupo de viaje 32

Medio de transporte utilizado 33

Alojamiento utilizado 33

Tipo de turismo realizado 34

3

Gasto

Gasto durante todo su viaje 36

Distribución del gasto 37

Gasto diario 38

Segmentación conductual de los vacacionistas 39

Perfil del Turista que visita a familiares y amigos


Perfil demográfico

Sexo 42

Edad 42

Estado Civil 43

Ciudad de residencia 43


Grado de instrucción 44

Ocupación 44

Nivel Socio económico 44



Tiempo de Planificación 45

Fuentes de información 46

Lugar visitado 46

Frecuencia de viaje 50

Permanencia 50

Grupo de viaje 51

Medio de transporte utilizado 51

Alojamiento utilizado 52

Tipo de turismo realizado 52

Gasto

Gasto durante todo su viaje 53

Gasto diario 53

Anexos

Diferencias y semejanzas entre vacacionistas y los que visitan familiares / amigos 55


4

Introducción

El Perfil del Turista Nacional es un estudio de mercado que nos permite identificar

(demográfica, socioeconómica y conductualmente) a los viajeros nacionales que realizan

turismo interno y conocer su comportamiento de viaje.

Esta investigación se realizó en base a encuestas en hogares en las principales ciudades

emisoras de turistas a nivel nacional. Formaron parte de la muestra aquellas personas que

habían realizado por lo menos un viaje durante el año 2003.

El presente documento, muestra información de primera mano para la elaboración de planes

estratégicos y toma de decisiones con respecto a los principales segmentos en los que se

divide el mercado de turismo interno en nuestro país. Por ello, los resultados se enfocarán

específicamente en los vacacionistas y en los que visitan a familiares y/o amigos.

5

Resumen Ejecutivo

El presente estudio tuvo como finalidad conocer las características demográficas,

socioeconómicas, así como el comportamiento de viaje del turista nacional que realizó turismo

interno durante el año pasado (2003).

Dicha información fue recabada sobre la base de 6,600 encuestas, realizadas en tres períodos

del año (mayo y setiembre del 2003, y enero del 2004), en las principales ciudades emisoras

de turistas nacionales: Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Piura, Huancayo, Ica, Iquitos, Cusco y

Cajamarca.

A continuación se presenta un resumen de los principales resultados obtenidos a través de la

presente investigación:

§ Se estima que durante el 2003 se realizaron aproximadamente 13,7 millones de viajes por

turismo interno (incluye los viajes por recreación, visitar familiares / amigos, salud, estudios,

negocios, etc.).

§ Asimismo se estima que del total de viajes por turismo interno, 4,9 millones de viajes

fueron por vacaciones, recreación u ocio.

§ Analizando el motivo del último viaje realizado por los turistas nacionales, se observa que

son dos los principales motivos por los cuales viajan al interior del país: vacaciones,

recreación u ocio (40%) y visitar a familiares o amigos (46%). Asimismo, encontramos

que existen diferencias según la ciudad de residencia del turista, pues los residentes de

Lima realizan más viajes por recreación u ocio, mientras que los residentes de provincias

viajan más para visitar a sus familiares y/o amigos.

§ Puesto que estos dos motivos de viaje, representan el 86% del total de los viajes a nivel

nacional, se ha considerado conveniente para este documento, analizar a ambos

segmentos por separado.



§ El vacacionista nacional es relativamente joven, más de la mitad (57%) tiene entre los 18 y

34 años de edad. Al respecto observamos que, a menor edad, mayor proporción de

6

vacacionistas nacionales: de 18 a 24 años (31%), de 25 a 34 años (26%), de 35 a 44 años

(22%), de 45 a 54 años (11%), entre otros.

§ Lima es la principal ciudad emisora de vacacionistas nacionales, hecho que se pone en

evidencia en este estudio, ya que siete de cada diez viajeros por recreación u ocio, residen

en Lima (72%). La proporción de vacacionistas de las demás ciudades evaluadas es

bastante reducida: Arequipa (6.7%), Trujillo (5.1%), Chiclayo (4.1%) y Piura (3.3%), entre

las principales.

§ El 72% de los vacacionistas nacionales tiene educación superior y el 52% se encuentra

trabajando, ya sea a tiempo completo o medio tiempo.

§ El 37% de los vacacionistas pertenecen al nivel socioeconómico C (Bajo) y el 31% al nivel

B (Medio).

§ Se pueden encontrar 2 grandes grupos de viajeros, pues el 39% son jóvenes de 18 a 34,

años, solteros y sin hijos; mientras que el 38% son padres con hijos dependientes.


§ La mayoría de los vacacionistas nacionales no planifica con mucho tiempo de anticipación

sus viajes. Al respecto, tenemos que el 65% lo planificó con una anticipación máxima de

una semana. Por lo tanto, se debe tomar en cuenta esta información al momento de

realizar un plan de medios para una campaña de publicidad, ya que sería recomendable

realizar la comunicación en fechas muy cercanas a días especiales como feriados largos y

no con demasiada anticipación.

§ La información brindada por los familiares y amigos constituye la principal fuente de

consulta para realizar el viaje (61%), aunque existe un 35% que simplemente no se informa

acerca del lugar porque ya lo había visitado anteriormente. Al respecto podemos observar

que, siete de cada diez (69%) vacacionistas visitaron un lugar ya conocido, en especial los

residentes de provincia.

§ Podemos observar que existe una gran dispersión en los destinos visitados por los

residentes de Lima, ya que viajan prácticamente a todos los lugares del país y no existe

una gran concentración de viajeros en un sólo destino. Por ello, los principales lugares

visitados aparecen con porcentajes bajos, tal es el caso de Huancayo (7.0%), Huaraz

(5.8%), Chosica (5.6%) e Ica (5.3%).

7

§ Por el contrario, los residentes de provincias concentran sus visitas en unos pocos

destinos, siendo la capital del país, el principal lugar visitado por todas las ciudades de

provincia evaluadas en este estudio. Son la excepción los residentes de Arequipa, quienes

visitan especialmente Mollendo y Camaná y los de Cajamarca, quienes presentan más

visitas a Trujillo que a Lima.

§ El 43% de los vacacionistas permanece de 1 a 3 noches en el lugar visitado, mientras que

el 34%, de 4 a 7 noches. El promedio de permanencia se encuentra alrededor de las 6

noches, siendo los residentes de Iquitos los que presentan una mayor estadía, de 16

noches. Probablemente este comportamiento sea porque prefieren permanecer mayor

tiempo en el lugar visitado para justificar el gasto que representa el transporte aéreo.

§ Básicamente los vacacionistas nacionales viajan en grupo de amigos o familiares sin niños

(32%), especialmente los jóvenes; mientras que un 29% viaja en grupo familiar directo, es

decir, padres e hijos.

§ El bus interprovincial (67%) y la movilidad particular (27%) son los medios de transporte

más utilizados para realizar los viajes por recreación, a excepción de los residentes de

Iquitos, donde el transporte aéreo (38%) es el más usado, seguido de las lanchas o botes

(29%).

§ La casa de familiares y amigos es el tipo de alojamiento más utilizado (51%)

probablemente por una cuestión de ahorro o costumbre de viajar sólo a lugares donde se

tiene conocidos. Los hoteles fueron utilizados sólo por el 17% de los vacacionistas.

§ El vacacionista nacional suele visitar las ciudades y sus alrededores para observar el

paisaje, estar en el campo. Al respecto, tenemos que entre las actividades que realizan

durante sus viajes destacan el turismo urbano (79%) que consiste en pasear por la ciudad,

visitar parques y plazas, etc.; y el turismo de naturaleza (60%) relacionado con paseos por

el campo, por lagos, lagunas y ríos.

§ Asimismo, el 68% realizó compras (principalmente de artesanías, dulces típicos, etc.) y el

44% actividades de diversión y entretenimiento, como ir a discotecas, pubs, peñas, etc.,

especialmente los vacacionistas más jóvenes.

Gasto

§ El gasto promedio del vacacionista durante su viaje fue de S/. 247, monto que incluye

transporte de ida y vuelta al destino. Cabe mencionar que, el 54% realizó gastos menores a

los S/. 200.

8

§ Aquellos que hicieron uso de alojamientos pagados como hoteles, hostales, etc., tuvieron

un gasto promedio de S/. 325, mientras que quienes se alojaron en casas de familiares y

amigos, carpas o casas propias. (alojamiento no pagado), reportaron un gasto promedio

inferior, de S/.208.

§ Por otro lado, el gasto diario promedio fue de S/. 52.

Perfil del Turista que visita familiares y amigos


§ El segmento que viajó para visitar a sus familiares y amigos estuvo constituido mayormente

por mujeres (64%), de 25 a 34 años (26%), casadas (65%).

§ Nuevamente por el tamaño poblacional de Lima, esta ciudad viene a ser la principal

emisora de este tipo de viajeros (58.5%).

§ El 39% tiene educación secundaria, el 30% se encuentra haciendo tareas del hogar,

mientras que el 25% se encuentra trabajando a tiempo completo.

§ El 45% pertenece al nivel socioeconómico D. Asimismo, la mitad de ellos (50%) son padres

con hijos dependientes.


§ El 60% planifica su viaje hasta con una semana de anticipación, aunque existe un 20% que

lo planifica con 15 a 30 días de antelación.

§ Como es de suponer, la principal fuente de información, al momento de viajar, son las

recomendaciones de los familiares y/o amigos (59%), aunque un 41% simplemente no

buscó información.

§ Entre los principales lugares visitados por los residentes de Lima tenemos a Trujillo (5.7%),

Ica (5.5%), Chiclayo (5.4%), Huaraz (4.5%) y Huancayo (4.2%). Por otro lado, los

residentes de provincia tuvieron como destino principal, la ciudad de Lima (a excepción de

los residentes de Cajamarca).

9

§ La gran mayoría ya conocía el destino visitado (85%), en especial los residentes de Ica

(94%).

§ Este viajero permanece en promedio 8 noches durante su visita, alojándose principalmente

en casa de familiares y amigos (93%).

§ El 34% prefiere realizar este viaje solo, mientras que el 32% prefiere viajar en grupo

familiar directo (padres e hijos).

§ Nueve de cada diez (90%), utilizaron un ómnibus para realizar su viaje, tan sólo un 5%

utilizó movilidad particular. El uso de avión es casi inexistente (2%).

Gasto

§ El gasto promedio del turista que visita familiares y/o amigos fue de S/. 190, monto que

incluye transporte de ida y vuelta al destino. Asimismo, se observa que el gasto diario fue

de S/. 32.

10

Conclusiones y Recomendaciones


§ La mayoría de los vacacionistas nacionales repite su visita al destino (69%), que

generalmente es donde tienen familiares o amigos. Ello nos indicaría que existe un

mercado real de viajeros a los cuales se debe motivar a visitar nuevos destinos para que a

su vez hagan mayor uso de los servicios turísticos.

§ Debido al gran tamaño poblacional y al nivel de ingresos de los residentes de la ciudad de

Lima, ésta viene a ser la principal ciudad emisora de vacacionistas nacionales (72%); por lo

tanto los destinos del interior del país, interesados en incrementar su flujo de turismo

interno, deben focalizar sus estrategias y recursos para tratar de captar más turistas de

este mercado.

§ Sin embargo, además de Lima; otras ciudades como Trujillo y Chiclayo vienen a ser

importantes ciudades emisoras, especialmente para los destinos del norte; mientras que

Arequipa lo es para los destinos del sur.

§ La información brindada por los familiares o amigos que conocen el destino, es

fundamental; pues constituye la principal fuente de información al momento de decidir un

viaje. Por esta razón resulta primordial brindar un servicio de calidad, en el que se cumpla

con lo ofrecido a los visitantes y no se abuse de los precios, para que éstos a su vez lo

difundan y creen así un efecto multiplicador positivo.

§ Si bien los medios publicitarios en general no son utilizados para buscar información sobre

los destinos turísticos a visitar, son muy importantes a la hora de despertar el interés en

viajar o en visitar un destino específico. Por tal razón, se deben evaluar alternativas de

medios a utilizar para brindar la información detallada de dichos destinos (como información

adjunta a los recibos de servicios públicos, encartes en diarios, catálogos distribuidos en

grifos, etc.).

§ Nuevamente en este estudio se confirma que el uso de una agencia de viaje o turismo es

casi inexistente entre los vacacionistas nacionales (sólo el 3% lo utilizó). Recordemos que

según el estudio del Perfil del Viajero Nacional, la principal razón para no utilizar este

servicio es que lo consideran “caro y además cobran en dólares”. Esto nos estaría

indicando que las agencias aún no adecuan sus paquetes a los intereses de este mercado,

pues siguen ofreciendo paquetes en dólares, con transporte aéreo y hoteles que no están

al alcance de la mayoría de los viajeros. Debemos tomar en cuenta que las agencias de

11

viaje estarían ofreciendo paquetes al interior del país con precios similares o mayores a los

paquetes al extranjero; por lo que los segmentos de mayor poder adquisitivo, que pueden

pagar este tipo de paquetes, muchas veces preferirían viajar al extranjero.

§ El comportamiento de la gran mayoría de los vacacionistas nacionales al visitar un destino,

es simplemente pasear por la ciudad (visitar sus parques, plazas, iglesias) y por el campo

(observar el paisaje); aspecto que nos indicaría que más que realizar un turismo

especializado, el interés es “romper con la rutina” o “cambiar de ambiente”. Este aspecto

también debe ser considerado a la hora de preparar paquetes turísticos, pues una buena

alternativa podría ser ofrecer un paquete básico en nuevos soles, que contemple transporte

terrestre, alojamiento y un tour del lugar, dejando al turista la libertad para realizar las

actividades que desee.


§ Este tipo de viajero es generalmente de sexo femenino. Las mujeres de este segmento han

nacido en provincia y residen en Lima, pertenecen a los niveles socioeconómicos bajos (C

y D), suelen viajar a su lugar de origen y visitar a sus conocidos. Tienen un hábito de viaje

muy marcado, pues generalmente viajan al mismo lugar, no usan servicios turísticos (a

excepción del transporte) y gastan poco; por lo que habría que evaluar la posibilidad y

conveniencia de motivarlas a realizar viajes por recreación u ocio a nuevos lugares.

§ Por tratarse de un segmento que pertenece a los niveles socioeconómicos bajos, el factor

precio y la oferta de paquetes para la familia, podrían ser estímulos importantes a la hora

de decidirse a viajar a un nuevo destino, sobretodo si se dirigen a destinos cercanos.

12

Ficha Técnica

1. Objetivos

§ Conocer el perfil demográfico y socioeconómico del turista nacional.

§ Conocer las características del viaje.

§ Identificar segmentos de comportamiento en base a los beneficios buscados y sus

actitudes frente al producto turístico.

2. Metodología

§ Tipo de estudio: cuantitativo.

§ Técnica: entrevista personal directa en hogares.

§ Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y

cerradas.

§ Universo: conformado por turistas nacionales, de 18 años a más de los NSE A, B, C y

D, que realizaron por lo menos un viaje al interior del país en el año 2003.

§ Ámbito geográfico: las encuestas fueron realizadas en las ciudades de Lima, Arequipa,

Trujillo, Chiclayo, Piura, Huancayo, Ica, Iquitos, Cusco y Cajamarca.

§ Tipo de muestreo: Probabilístico

§ Técnica de muestreo: Polietápico, estratificado desproporcionado.

§ Tamaño de la muestra: se realizaron 6.600 casos en total, en tres mediciones de 2.200

casos cada una.

La muestra fue distribuida de la siguiente manera:

Nacionalidad Muestra Total Margen de

error (*) Lima 1.200 ±2.8% Arequipa 600 ±4.0%

Trujillo 600 ±4.0% Chiclayo 600 ±4.0% Piura 600 ±4.0%

Huancayo 600 ±4.0%

13

Ica 600 ±4.0% Iquitos 600 ±4.0%

Cusco 600 ±4.0% Cajamarca 600 ±4.0% Total 6.600 ±1.2%

(*) Al 95% de nivel de confianza considerando la máxima dispersión (p/q=1).

Los resultados se ponderaron según las siguientes variables:

- Tamaño poblacional de cada ciudad por niveles socioeconómico

- Proporción de viajeros al interior del país por medición

- Medición (cada medición tuvo la ponderación correspondiente al periodo de ejecución

de las encuestas).

§ Fecha del trabajo de campo:

Primera medición: mayo del 2003.

Segunda medición: agosto del 2003.

Tercera medición: enero del 2004.

§ Empresa contratada: Datum Internacional

14

Principales resultados del Perfil del Turista Nacional 2003

Estimación del flujo de viaje

Se estima que durante el año 2003 se realizaron aproximadamente 13,7 millones de viajes

por turismo interno, éstos viajes incluyen los motivos de recreación u ocio, visitar familiares y/o

amigos, estudios, salud, religiosos, negocios, etc. No se incluyen viajes por trabajo remunerado

en el lugar visitado, ni viajes por comercio.

Tomando en cuenta la ciudad de residencia, tenemos que los residentes de Lima realizaron

cerca de 8,5 millones de viajes, mientras que los de Arequipa, poco más del millón de viajes.

Cabe destacar que nos referimos al número de viajes y no a los viajeros, puesto que una

persona puede realizar (y de hecho realiza) más de un viaje al año.

Asimismo, se estima que el total de viajes por vacaciones, recreación u ocio durante el año

2003, fue de 4,9 millones.

Nº de viajes por turismo interno

220,152

227,356

236,917

440,362

570,464

705,278

835,266

917,395

1,047,404

8,525,601Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Huancayo

Piura

Ica

Cusco

Iquitos

Cajamarca

15

Total de viajes por turismo interno: 13.7 millones

Total de viajes por recreación u ocio: 4.9 millones

Nº de viajes por vacaciones, recreación u ocio

42,887

64,693

68,608

88,426

110,758

163,633

181,990

234,282

324,882

3,686,987Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Piura

Huancayo

Ica

Cusco

Iquitos

Cajamarca

74.2%

6.5%

4.7%

3.7%

3.3%

2.2%

1.8%

1.4% %%%%

1.3%

0.9%

16

Motivo del último viaje realizado

Básicamente los turistas internos nacionales viajan por 2 motivos: para visitar familiares y/o

amigos y por recreación u ocio, siendo los residentes de provincia los que realizan mayor

cantidad de viajes para visitar a familiares y/o amigos, a excepción de los residentes de Iquitos.

Motivo del último viaje según ciudad residencia

Ciudad de Residencia Total

Lim Aqp Tru Cix Piu Hyo Ica Cuz Iqt Cja

% % % % % % % % % % %

Vacaciones,

recreación u ocio 40 46 35 30 26 32 23 26 31 32 25

Visitar familiares y/o

amigos 46 44 50 52 57 48 54 54 47 24 47

Negocios 5 4 7 4 4 6 9 5 7 22 9

Religiosos /

peregrinación 3 3 2 4 3 2 1 1 2 2 3

Salud / tratamiento

médico 2 1 0 3 5 6 6 8 5 6 10

Otros 4 2 6 7 5 6 7 6 8 14 6

Total 100%

Motivo del último viaje realizado

40%

46%

5% 3% 2% 4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Vacaciones,recreación u

ocio

Visitarfamiliares y/o

amigos

Negocios Religiosos /peregrinación

Salud /tratamiento

médico

Otros*

Total 100%* Asistir a convenciones / congresos, motivos de estudios y otros.

Nota:No se incluyó a aquellos que viajaron a realizar un trabajo remunerado en el lugar visitado, ni a aquellos que viajaron por comercio

17

Importante:

A continuación presentamos los principales resultados de los dos segmentos más importantes -

en términos de flujo nacional: los que viajan por vacaciones, recreación u ocio y los que viajan

para visitar a sus familiares o amigos.

Motivo del último viaje realizado por temporadas

40%44%

36%39%

46%44%

49%47%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

TOTAL AÑO2003

Ene-Abr May-Ago Set-Dic

Vacaciones, recreación u ocioVisitar familiares y/o amigos

Nota:Gráfico que representa sólo los dos principales motivos de viaje de los turistas nacionales

18


19

Principales resultados de los turistas que viajan por

vacaciones, recreación u ocio

Perfil demográfico

Sexo

44

45

39

47

41

44

45

42

51

41

42

56

55

61

53

59

56

55

58

49

59

58

0% 20% 40% 60% 80% 100%

TOTAL

Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Piura

Huancayo

Ica

Cusco

Iquitos

Cajamarca

Hombres Mujeres

Total 100%

31

26

22

11

64

0

10

20

30

40

Por

cent

aje

(%)

18 a 24 años25 a 34 años35 a 44 años45 a 54 años55 a 64 años 65 a másaños

Edad

Total 100%

20

Rangos de edad según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

18 a 24 años 31 30 27 40 35 30 35 34 26 40 35

25 a 34 años 26 26 29 21 31 26 23 28 41 24 31

35 a 44 años 22 22 26 18 16 19 23 19 18 15 23

45 a 54 años 11 11 11 10 11 16 12 9 6 15 7

55 a 64 años 6 7 5 8 6 7 3 8 6 3 4

65 a más años 4 4 2 3 1 2 4 2 3 3 -

Total 100%

Estado Civil

Soltero45%

Viudo2%

Casado49%

Divorciado4%

Total 100%

Ciudad de residencia

72.3

6.7

5.1

4.1

3.3

2.9

2.0

1.3

1.3

1.0

0 20 40 60 80 100

Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Piura

Huancayo

Ica

Cusco

Iquitos

CajamarcaPorcentaje (%)

Total 100%

Lima es la ciudad de mayor tamaño poblacional, razón por la cual es la principal ciudad emisora de vacacionistas nacionales.

21


Grado de instrucción



% % % % % % % % % % %

Primaria 3 3 1 3 3 4 3 - 3 6 4

Secundaria 25 27 17 21 25 21 12 17 20 18 15

Técnica 30 32 30 20 29 29 23 25 23 24 31

Universitaria 38 35 42 53 42 46 61 52 51 49 50

Post grado / Maestría 3 3 8 2 1 - 1 6 3 3 -

Doctorado 1 1 2 1 - - - - - - -

Total 100%

Nivel Socio Económico



% % % % % % % % % % %

NSE A 9 9 13 6 11 6 8 7 3 3 4

NSE B 31 32 30 30 26 24 24 33 26 30 23

NSE C 37 37 34 35 34 43 43 31 40 42 46

NSE D 23 22 23 29 29 27 25 29 31 24 27

Total 100%

Ocupación

33%

19%

17%

15%

8%

5%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Trabajando a tiempo completo

Trabajando a medio tiempo

Haciendo tareas del hogar

Estudiando

Trabajando eventualmente

Jubilado / retirado

Desempleado

Para una empresa privada: 15%Para el sector público: 7%Trabajador independiente: 12%

Para una empresa privada: 7%Para el sector público: 2%Trabajador independiente: 10%

Total 100%

22

Ciclo de vida familiar

En base a características como edad, estado civil, ocupación, dependencia económica,

tenencia de hijos y edades de los mismos, se han conformado los siguientes grupos:

A. Jóvenes solteros o con pareja sin hijos è 40%

1. Jóvenes dependientes; solteros de 18 a 34 años de edad, que viven con sus

padres y dependen económicamente de ellos.

2. Jóvenes independientes; solteros de 18 a 34 años de edad que no dependen

económicamente de sus padres, aunque pueden estar viviendo o no con ellos.

3. Parejas jóvenes sin hijos; casados o convivientes menores de 35 años de edad, sin

hijos.

B. Padres con hijos dependientes è 38%

4. Padres con hijos pequeños; parejas (casados o convivientes) cuyo hijo menor tiene

menos de 6 años de edad.

5. Padres con hijos de mediana edad; parejas (casados o convivientes) cuyo hijo

menor tiene entre 6 y 17 años de edad.

6. Padres con hijos mayores; parejas (casados o convivientes) cuyo hijo menor tiene

18 a más años de edad y aún es dependiente de sus padres.

C. Hogar monoparental è 7%

7. Padre / Madre soltero (a); sin pareja (pueden ser solteros, separados/divorciados o

viudos) con hijos dependientes económicamente.

D. Adultos solteros o con pareja sin hijos dependientes è 15%

8. Parejas adultas sin hijos; parejas (casados o convivientes), de 35 a más años de

edad, que no tienen hijos o los hijos que tienen no dependen económicamente de

ellos.

9. Adultos independientes que trabajan; sin pareja (pueden ser solteros,

separados/divorciados o viudos) de 35 a más años de edad, que no tienen hijos o

los hijos que tienen no dependen económicamente de él(a).

10. Adultos retirados o jubilados; sin pareja (pueden ser solteros,

separados/divorciados o viudos) de 35 a más años de edad, que no tienen hijos o

los hijos que tienen no dependen económicamente de él(a).

23

Ciclo de vida familiar según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Jóvenes solteros o

con pareja, sin hijos 40 38 35 48 48 38 43 39 44 49 40

Padres con hijos

dependientes 38 37 50 37 36 41 44 44 38 33 40

Hogar monoparental 7 8 8 4 7 10 6 7 6 6 8

Adultos solteros o con

pareja, sin hijos

dependientes

15 17 7 11 9 11 7 10 12 12 12

Total 100%

Ver detalle en Anexos


Adultos solteros o con pareja, sin

hijos dependientes

15%

Hogar monoparental

7%

Jóvenes solteros o con

pareja, sin hijos 40%

Padres con hijos dependientes

38%

Total 100%

24


Tiempo de planificación según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

No planifico 8 9 1 8 13 1 1 4 - 9 12

De 1 a 2 días 26 28 20 22 30 25 9 34 29 25 15

De 3 a 4 días 10 9 11 14 6 13 11 7 11 6 8

De 5 a 7 días 29 29 32 34 23 33 39 23 20 24 31

De 8 a 14 días 5 5 6 3 5 10 7 7 6 6 3

De 15 a 30 días 18 17 22 14 17 16 24 19 26 21 23

Más de 30 días 4 3 8 5 6 2 9 6 8 9 8

Total 100%

Tiempo de planificación

8%

26%

10%

29%

5%

18%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Noplanifico

De 1 a 2días

De 3 a 4días

De 5 a 7días

De 8 a 14días

De 15 a30 días

Más de 30días

Total 100%

65% planifico su viaje con una anticipación de hasta

una semana

25

Fuentes de información según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

A través de familiares

y amigos 61 65 36 50 66 47 47 40 60 69 57

No buscó información 35 30 64 46 31 49 52 55 35 32 35

Televisión 2 3 1 - 2 3 2 1 2 1 5

Guías turísticas 2 2 2 2 1 1 2 2 3 1 5

Internet 2 2 1 1 1 - 1 - 1 1 1

Folletos 2 2 1 1 1 2 - 3 3 1 2

Diarios 1 2 - 1 - - - - 1 1 1

Otros 3 3 3 2 2 1 3 2 5 1 9

Total 100%

Fuentes de información utilizadas

2%

6%

55%

45%

1%

1%

1%

1%

1%

2%

2%

74%

12%

6%

4%

3%

0% 20% 40% 60% 80%

A través defamiliares y amigos

No buscóinformación

Televisión

Guías turísticas

Internet

Folletos

Diarios

Otros

1ra vez que visita el lugar

Ya conoce el lugar

Total Múltiple

26

Lugar visitado

- Lugares visitados por los residentes de Lima:

Principales lugares visitados por los limeños según la temporada de viaje

Temporada de viaje Total

Ene-Abr May-Ago Sep-Dic

% % % %

Huancayo 7.0 7.2 9.3 4.9

Huaraz 5.8 6.0 4.9 5.9

Chosica 5.6 2.7 8.9 5.9

Ica 5.3 6.6 3.4 5.5

Trujillo 4.6 4.9 4.3 4.3

Chiclayo 2.9 4.9 1.2 2.2

Cañete 2.9 4.9 1.2 2.2

Canta 2.9 1.1 4.9 3.3

Cusco 2.2 2.2 2.2 2.2

Chincha 2.2 2.7 2.2 1.6

Arequipa 2.1 2.2 3.4 1.2

Total 100% Base: Vacacionistas residentes en la ciudad de Lima

Chosica (5.6%) Cañete (2.9%) Canta (2.9%)

Ica (5.3%) Chincha (2.2%)

Arequipa (2.1%)

Huancayo (7.0%)

Huaraz (5.8%)

Trujillo (4.6%)

Chiclayo (2.9%)

Cusco (2.2%)

27

- Lugares visitados por los residentes de Provincia:

Trujillo

Lima 32.6%

Chiclayo 10.4%

Otuzco 8.9%

Cajamarca 8.1%

Piura 4.4%

Arequipa

Mollendo 29.3%

Camaná 14.4%

Lima 8.6%

Tacna 7.5%

Cusco 4.6%

Majes 4.6%

El porcentaje aumenta a 42% en la temporada de verano (Enero a Abril)

Chiclayo

Lima 28.3%

Trujillo 10.6%

Cajamarca 7.1%

Piura 6.2%

Motupe 6.2%

El porcentaje aumenta a 37% en la temporada de verano (Enero a Abril)


Lugar visitado

28

Piura

Lima 34.5%

Trujillo 11.9%

Chiclayo 11.9%

Talara 8.3%

Mancora 8.3%

Huancayo

Lima 37.3%

Tarma 7.2%

La Merced 4.8%

Huancavelica 4.8%

Ica

Lima 59.6%

Chincha 8.5%

Nazca 8.5%

Arequipa 6.4%


Lugar visitado

29

Cusco

Lima 20.0%

Arequipa 16.7%

Quillabamba 13.3%

Abancay 10.0%

Iquitos

Lima 41.4%

Nauta 27.6%

Tarapoto 6.9%

Cajamarca

Trujillo 29.2%

Lima 25.0%

Chiclayo 16.7%


Lugar visitado

30

43

34

13

46

0

10

20

30

40

50

Por

cent

aje

(%)

1 a 3 noches 4 a 7 noches 8 a 14 noches 15 a 21 noches Mäs de 21noches

Permanencia

Total 100%

Frecuencia de visita

31

35

16

19

21

19

18

15

31

35

15

69

65

84

81

79

81

82

85

69

65

85

0% 20% 40% 60% 80% 100%

TOTAL

Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Piura

Huancayo

Ica

Cusco

Iquitos

Cajamarca

1ra vez que visita el lugar Ya ha visitado el lugar anteriormente

Total 100%

31

Permanencia en rangos por ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

1 a 3 noches 43 46 47 39 28 28 30 52 20 20 27

4 a 7 noches 34 33 31 32 38 38 37 33 37 20 38

8 a 14 noches 13 13 10 15 12 18 16 6 23 17 15

15 a 21 noches 4 4 3 5 6 7 4 2 11 11 12

Más de 21 noches 6 4 9 9 16 9 13 7 9 31 8

Total 100%

¿Contrató los servicios de una agencia de turismo?

Sí3%

No97%

Total 100%

En el segmento de 65 a más años de edad, el porcentaje de usuarios aumenta a 10%.

Permanencia promedio en noches

5.9 5.5 5.7 6.27.6

6.8 7.28.6

16.1

7.4

4.0

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Total Lim Aqp Tru Cix Piu Hyo Ica Cuz Iqt Cax

núm

ero

de n

oche

s

32

Grupo de viaje según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Con amigos y/o familiares sin niños

32 35 17 26 21 23 27 21 26 20 26

Grupo familiar directo (padres e hijos)

29 28 50 31 24 21 40 23 31 17 29

Con amigos y/o familiares con niños

16 18 11 4 15 8 4 22 7 10 17

Solo 12 8 12 28 28 33 22 23 24 38 12

Con pareja 11 11 10 12 12 15 7 11 12 15 16

Total 100%

Grupo de viaje

Con pareja11%

Solo12%

Con amigos y / o famliares

con niños16%

Grupo familiar directo

(padres e hijos)29%

Con amigos y / o familiares

sin niños32%

Total 100%

Grupo de viaje según rangos de edad

49

24

22

27

17

37

33

13

12

19

13

13

14

10

12

29

8

10

20

18

0% 20% 40% 60% 80% 100%

De 18 a 24 años

De 25 a 44 años

De 45 a 64 años

De 65 a más años

Con amigos y/o familiares sin niñosGrupo familiar directo (padres e hijos)Con amigos y/o familiares con niñosSoloCon pareja

Total 100%

33

Transporte utilizado según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Ómnibus 67 63 65 89 83 89 74 86 82 12 84

Movilidad particular 27 31 32 9 10 8 22 14 9 6 16

Avión 3 3 1 1 1 - - - 6 38 -

Otros 3 3 2 1 6 2 4 - 3 44 -

Total 100%

Tipo de alojamiento utilizado

26

111317

51

0

10

20

30

40

50

60

Casa defamiliares /

amigos

Hotel Hostal Carpas /campamentos

Casa dehospedaje

pagada

Otros

Por

cent

aje

(%)

Total 100%

Dos estrellas: 5%Tres estrellas: 10%Cuatro estrellas: 1%Cinco estrellas: 1%

Medio de transporte utilizado

Otros3%

Movilidad particular

27%

Avión3%

Ómnibus67%

Total 100%

Lancha / bote : 29% Transp. Combinado: 12% Otros: 3%

34

Alojamiento utilizado según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Casa de familiares /

amigos 51 46 49 67 78 68 68 71 62 61 66

Hotel 17 19 7 17 10 16 11 13 7 13 22

Hostal 13 13 27 9 4 8 13 7 21 13 7

Carpas /

campamentos 11 15 8 1 - 1 1 4 3 - -

Casas de hospedaje

pagada 6 5 6 6 7 5 7 4 6 6 3

Otros 2 2 3 - 1 2 - 1 1 7 2

Total 100%

Tipo de turismo realizado

26%

2%

79%

60%

41%

31%

12%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Turismo Urbano

Turismo de Naturaleza

Turismo Cultural

Turismo de Sol yPlaya

Turismo de Aventura

Culturas Vivas

Otros

Total Múltiple

Pasear por el campo: 50%Pasear por lago / lagunas / ríos: 27%

Pasear por la ciudad: 50%Visitar parques / plazas: 27%

Visitar iglesias / catedrales / conventos: 32%Visitar restos arqueológicos: 13%

Trekking: 7%Canotaje: 2%Andinismo: 2%

Termalismo: 7%Participar en festiv. regiliosas 5%Participar en festiv. locales 5%

35

Tipo de turismo realizado según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Urbano 79 76 84 75 90 87 88 90 89 88 94

Naturaleza 60 68 36 31 40 16 53 32 62 47 32

Cultural 41 42 34 31 54 30 48 51 41 35 51

Sol y Playa 31 30 59 27 29 30 21 23 17 18 41

Aventura 12 14 6 7 4 5 7 5 7 6 3

Culturas Vivas 2 2 1 3 1 - 7 2 6 9 -

Otros 26 28 18 24 24 12 29 28 21 21 22

Total Múltiple

Otras actividades realizadas según ciudad de residencia

Ciclo de vida familiar (agrupado)

Total Jóvenes solteros o con

pareja sin hijos

Padres con hijos

dependientes

Hogar monoparental

Adultos solteros o con pareja sin hijos

% % % % %

Diversión / entretenimiento 44 60 32 47 31

Ir a discotecas / pubs 28 49 14 24 12

Ir a peñas / shows folklóricos 10 10 8 16 13

Ir a cines / teatros 4 6 2 3 2

Ir a casinos / tragamonedas 4 4 3 9 5

Compras 68 63 71 70 72

Artesanías 29 31 27 22 31

Artículos de vestir 17 17 19 14 13

Dulces típicos 26 22 28 26 32

Productos del lugar 27 19 31 21 38

Total Múltiple

Otras actividades realizadas

44%

68%

56%

32%

Diversión yentretenimiento

Compras

Sí No

Total 100%

36

Gasto

El gasto promedio personal del vacacionista nacional fue de S/. 247, monto que incluye

transporte de ida y vuelta al lugar visitado, alimentación, alojamiento, traslado interno, etc.

Gasto del viaje según ciudad de residencia - promedio

S/.247 S/.232 S/.226S/.256 S/.239

S/.322 S/.301 S/.321

S/.668

S/.379

S/.250

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Total Lim Aqp Tru Cix Piu Hyo Ica Cuz Iqt Cax

Nue

vos

Sol

es

Gasto por encima del promedio debido principalmente a que utilizan transporte aéreo para realizar su viaje.

Nota: El gasto incluye transporte de ida y vuelta al destino visitado

Gasto del viaje según tipo de alojamiento utilizado - promedio

S/.247

S/.325

S/.208

0

100

200

300

400

Total Vacacionistas queusaron alojamiento

pagado

Vacacionistas queusaron otro tipo de

alojamiento (no pagado)

Nue

vos

Sol

es


37

Gasto en rangos según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Menos de S/.100 25 26 31 28 25 10 16 18 19 16 15

De S/.100 a S/.199 29 30 27 29 26 17 32 29 23 20 15

De S/.200 a S/.299 16 16 14 12 16 23 20 21 23 8 23

De S/.300 a S/.399 11 11 13 10 14 21 8 10 12 8 15

De S/.400 a S/.499 7 7 2 9 4 10 6 8 8 4 8

De S/.500 a S/.599 4 4 3 3 9 10 6 5 4 4 8

De S/.600 a más 8 6 10 9 6 9 12 9 11 40 16

Total 100%

Gasto del viaje según alojamiento utilizado

14

19 19

14

10

4

20

31 31

1310

4 5 6

0

10

20

30

40

Menos deS/.100

De S/.100 aS/.199

De S/.200 aS/.299

De S/.300 aS/.399

De S/.400 aS/.499

De S/.500 aS/.599

De S/.600 amás

Por

cent

aje

(%)

Vacacionistas que usaron alojamiento pagadoVacacionistas que usaron alojamiento no pagado

¿Realizó gasto en los siguientes rubros?

84

94

33

43

39

39

69

16

6

67

57

61

61

31

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Alimentación

Transporte

Alojamiento

Excursiones

Compras

Diversión

Otros

Sí No

Base: Aquellos que dieron respuesta al gasto realizado

38

Gasto promedio por rubros durante todo el viaje

S/.69

S/.60

S/.73

S/.46

S/.33

S/.66

S/.52

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Alimentación Transporte Alojamiento Excursiones Compras Diversión Otros*

Nue

vos

Sol

es

*Otros gastos como: medicinas, fotografías, propinas, etc.Base: Aquellos que realizaron gasto en dichos rubros

Gasto diario promedio en nuevos soles

S/.52 S/.52

S/.61

S/.47

S/.40

S/.62

S/.48

S/.41

S/.54

S/.61

S/.70

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Total Lim Aqp Tru Cix Piu Hyo Ica Cuz Iqt Cja

Nue

vos

Sol

es

39

Segmentación conductual de los vacacionistas residentes en Lima A continuación hemos agrupado a los vacacionistas nacionales de Lima (principal mercado emisor con el 74% del total de viajes nacionales) en cinco segmentos, de acuerdo a una serie de variables que evalúan los beneficios buscados por los turistas al realizar un viaje de vacaciones, recreación u ocio y también por sus actitudes frente al producto turístico. Para determinar un perfil en cada segmento, se ha apelado a las características que más predominan dentro del grupo.

Características demográficas y socioeconómicas de los segmentos

Segmentos por beneficios buscados

Familiar Económico Social aventurero

Relax y confort Promedio

% % % % %

Sexo

Hombres 34 44 68 33 45

Mujeres 66 55 32 67 55

Edad

De 18 a 24 16 28 64 8 39

De 25 a 34 22 26 31 18 30

De 35 a 44 27 23 3 25 24

De 45 a 54 20 12 1 20 4

De 55 a más 15 11 1 29 3

Total 100%

20%

26%

16%

17%

21%

Viajan en grupo familiar en búsqueda de relax, prefiriendo lugares donde tengan familiares o amigos; les Interesa también lugares donde se estén realizando festividades locales.

Tratan de no gastar mucho en su viaje. Viajan para salir de la rutina, de preferencia en grupo familiar, están interesados en actividades de aventura aunque no les atrae observar la naturaleza.

Viajan principalmente en búsqueda de diversión nocturna, en grupo de amigos, tienen interés por lugares donde puedan realizar turismo de aventura y suelen ir de campamento.

Buscan descanso y relax total, de preferencia en lugares naturales (campo o playa). Están dispuestos a gastar más para tener mejores comodidades. Viajan en pareja.

Viajan más por diversión, les gusta de todo un poco (aunque se inclinan más por destinos de playa), les da igual viajar con amigos o con su familia; pero eso si, toman en cuenta que el lugar cuente con las comodidades básicas.

Segmento 5

Segmento 4

Segmento 3

Segmento 1

Segmento 2

40

Características demográficas y socioeconómicas de los segmentos

Segmentos por beneficios buscados

Familiar Económico Social aventurero

Relax y confort Promedio

% % % % %

Estado Civil

Casado / conviviente 69 53 7 73 43

Soltero 22 43 90 15 54

Divorciado / separado 8 2 2 6 2

Viudo 1 2 1 6 1

Ocupación

Trabajando a tiempo completo 31 35 31 32 41

Trabajando a medio tiempo 23 22 23 17 15

Trabajando en forma eventual 7 6 6 6 8

En búsqueda de trabajo 1 4 6 2 5

Jubilado / retirado 4 6 2 12 2

Haciendo tareas del hogar 31 16 2 28 14

Estudiando 3 11 30 3 15

Nivel socioeconómico

A 3 7 8 10 13

B 20 38 41 22 32

C 50 36 34 39 33

D 27 19 17 29 22


Jóvenes solteros o con pareja

sin hijos 18 35 85 12 47

Padres con hijos dependientes 53 40 6 48 36

Hogar monoparental 7 5 7 11 8

Adultos solteros o con pareja

sin hijos dependientes 22 20 2 29 9

Lugar de nacimiento

Lima 56 66 92 49 74

Provincia 44 34 8 51 26

Total 100%

41


42

Principales resultados de los turistas que viajan para visitar

familiares y/o amigos

Perfil demográfico

Sexo

36

37

32

41

31

36

39

35

43

42

37

64

63

68

59

69

64

61

65

57

58

63

0% 20% 40% 60% 80% 100%

TOTAL

Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Piura

Huancayo

Ica

Cusco

Iquitos

Cajamarca

Hombres Mujeres

Total 100%

2326

21

16

10

4

0

10

20

30

40

Por

cent

aje

(%)

18 a 24 años25 a 34 años35 a 44 años45 a 54 años55 a 64 años 65 a másaños

Edad

Total 100%

43

Estado Civil

Soltero29%

Viudo4%Casado

65%

Divorciado2%

Total 100%


58.5

8.3

7.5

7.5

5.9

4.3

3.8

1.8

1.6

0.9

0 20 40 60 80 100

Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Huancayo

Piura

Ica

Cusco

Cajamarca

IquitosPorcentaje (%)

Total 100%

44


Ocupación

30%

25%

17%

11%

10%

4%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Haciendo tareas del hogar

Trabajando a tiempo completo

Trabajando a medio tiempo

Trabajando eventualmente

Estudiando

Desempleado

Jubilado / retirado

Total 100%


Secundaria39%

Post grado2%

Universitaria24%

Técnica25%

Primaria10%

Total 100%


13 40 452

0% 20% 40% 60% 80% 100%

A B C D

45



Adultos solteros o con pareja, sin

hijos dependientes

16%

Hogar monoparental

7%Jóvenes solteros o con

pareja, sin hijos 27%

Padres con hijos dependientes

50%

Total 100%


11%

23%

8%

29%

5%

20%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Noplanifico

De 1 a 2días

De 3 a 4días

De 5 a 7días

De 8 a 14días

De 15 a30 días

Más de 30días

Total 100%

46

Lugares visitados

Fuentes de información utilizadas

A través de familiares y

amigos59%

No buscó información

41%

Total 100%

Lima

Trujillo 5.7%

Ica 5.5%

Chiclayo 5.4%

Huaraz 4.5%

Huancayo 4.2%

Arequipa 3.7%


Lugar visitado

47

Chiclayo

Lima 28.3%

Trujillo 10.6%

Cajamarca 7.1%

Piura 6.2%

Motupe 6.2%

Arequipa

Lima 15.0%

Juliaca 11.1%

Mollendo 6.7%

Puno 6.7%

Majes 5.1%

Camaná 4.7%

Tacna 4.7%

Trujillo

Lima 35.1%

Chiclayo 9.6%

Chimbote 7.5%

Piura 5.7%

Cajamarca 3.9%

Otuzco 3.9%


Lugar visitado

48

Piura

Lima 28.7%

Chiclayo 19.4%

Talara 18.6%

Tumbes 6.2%

Trujillo 10.1%

Huancayo

Lima 40.5%

La Oroya 5.6%

La Merced 4.1%

Huancavelica 4.1%

Ica

Lima 60.7%

Nazca 8.4%

Chincha 5.6%

Ayacucho 3.7%


Lugar visitado

49

Cajamarca

Trujillo 25.5%

Lima 23.4%

Chiclayo 14.9%

Cusco

Lima 20.0%

Arequipa 15.6%

Quillabamba 13.3%

Abancay 8.9%

Sicuani 8.9%

Iquitos

Lima 42.9%

Tarapoto 9.5%

Requena 9.5%

Nauta 9.5%


Lugar visitado

50

35

31

16

810

0

10

20

30

40

Por

cent

aje

(%)

1 a 3 noches 4 a 7 noches 8 a 14 noches 15 a 21 noches Mäs de 21noches

Permanencia

Total 100%


15

18

12

12

8

11

8

6

11

19

8

85

82

88

88

92

89

92

94

89

81

92

0% 20% 40% 60% 80% 100%

TOTAL

Lima

Arequipa

Trujillo

Chiclayo

Piura

Huancayo

Ica

Cusco

Iquitos

Cajamarca

1ra vez que visita el lugar Ya ha visitado el lugar anteriormente

Total 100%

51

Permanencia promedio en noches

7.8 8.46.5 6.3

7.8 7.85.2

8.9

27.3

7.55.1

0

5

10

15

20

25

30


núm

ero

de n

oche

s

Grupo de viaje

Con pareja10%

Solo34%

Con amigos y / o famliares con

niños10%

Grupo familiar directo (padres

e hijos)32% Con amigos y /

o familiares sin niños14%

Total 100%


Otros3%

Movilidad particular

5%

Avión2%

Ómnibus90%

Total 100%

52

Tipo de alojamiento utilizado

1123

93

0

20

40

60

80

100

Casa defamiliares /

amigos

Hotel Hostal Casa dehospedaje

pagada

Otros

Por

cent

aje

(%)

Total 100%


33%

2%

84%

55%

34%

18%

2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Turismo Urbano

Turismo de Naturaleza

Turismo Cultural

Turismo de Sol y Playa

Turismo de Aventura

Culturas vivas

Otros

Total Múltiple


28%

68%

72%

32%

Diversiôn yentrtenimieto

Compras

Sí No

Total 100%

53

Gasto

El gasto promedio personal del turista nacional que viaja para visitar a sus familiares o amigos

fue de S/. 190 en promedio, monto que incluye transporte de ida y vuelta al lugar visitado,

alimentación, alojamiento, traslado interno, etc.

Gasto del viaje según ciudad de residencia - promedio

S/.190 S/.200S/.157 S/.160 S/.144

S/.192S/.140

S/.254

S/.587

S/.246

S/.174

0

100

200

300

400

500

600

700


Nue

vos

Sol

es

Gasto por encima del promedio debido principalmente al uso de transporte aéreo para realizar su viaje.


Gasto diario promedio en nuevos soles

S/.32 S/.32 S/.31S/.35

S/.25

S/.35S/.32

S/.30

S/.24

S/.45S/.48

0

10

20

30

40

50

60


Nue

vos

Sol

es

54

Anexos

55

Diferencias y Semejanzas entre los vacacionistas y los que visitan familiares y/o amigos

Turistas que viajan por motivo de vacaciones, recreación

Turistas que viajan para visitar a familiares y/o

amigos PERFIL DEMOGRAFICO % %

Sexo

Hombres 44 36

Mujeres 56 64

Edad

De 18 a 24 años 31 23

De 25 a 34 años 26 26

De 35 a 44 años 22 21

De 45 a 54 años 11 16

De 55 a 64 años 6 10

De 65 a más años 4 4

Estado Civil

Casado / conviviente 49 65

Soltero / divorciado / viudo 51 35


Lima 72 58

Arequipa 7 8

Trujillo 5 8

Chiclayo 4 8

Piura 3 6

Huancayo 3 4

Ica 2 4

Cusco 1 2

Iquitos 1 2

Cajamarca 1 1

56

Turistas que viajan

por motivo de vacaciones, recreación


amigos PERFIL SOCIOECONOMICO % %


Primaria 3 10

Secundaria 25 39

Técnica 30 25

Universitaria 38 24

Post grado / Maestría 3 2

Doctorado 1 0

Ocupación

Trabajando a tiempo completo 33 25

Trabajando a medio tiempo 19 17

Haciendo tareas del hogar 17 30

Estudiando 15 10

Trabajando eventualmente 8 11

Jubilado / retirado 5 3

Desempleado 4 4


NSE A 9 2

NSE B 31 13

NSE C 37 40

NSE D 23 45


Jóvenes solteros o con pareja sin hijos 40 27

Jóvenes dependientes 22 15

Jóvenes independientes 17 10

Parejas jóvenes sin hijos 1 2

Padres con hijos dependientes 38 50

Padres con hijos pequeños (0-5 años) 16 22

Padres con hijos de 6 a 17 años 18 22

Padres con hijos mayores (18 a más ) 4 6

Hogar monoparental 7 7

Padre / Madre soltero (a) 7 7

Adultos solteros o con pareja, sin hijos dependientes

15 16

Parejas adultas sin hijos 9 12

Adultos independientes que trabajan 4 2

Adultos retirados 2 2

57

Turistas que viajan



amigos CARACTERÍSTICAS DE VIAJE % %


No planifico 8 11

De 1 a 2 días 26 23

De 3 a 4 días 10 8

De 5 a 7 días 29 29

De 8 a 14 días 5 5

De 15 a 30 días 18 20

Más de 30 días 4 4

Fuentes de información

A través de familiares y amigos 61 59

No buscó información 35 41

Televisión 2 -

Guías turísticas 2 -

Internet 2 -

Folletos 2 -

Diarios 1 -

Otros 3 -

Lugar visitado

Residentes de Lima

Huancayo 7.0 4.2

Huaraz 5.8 4.5

Chosica 5.6 -

Ica 5.3 5.5

Trujillo 4.6 5.7

Chiclayo 2.9 5.4


1ra vez que visita el lugar 31 15

Ya ha visitado el lugar anteriormente 69 85

Permanencia

Promedio en noches 5.9 7.8

Modalidad de viaje

Usó una agencia de viaje 3 -

No usó una agencia de viaje 97 100


Ómnibus 67 90

Movilidad particular 27 5

Avión 3 2

Otros 3 3

58

Turistas que viajan



amigos CARACTERÍSTICAS DE VIAJE % %

Grupo de viaje

Con amigos y/o familiares sin niños 32 14

Grupo familiar directo (padres e hijos) 29 32

Con amigos y/o familiares con niños 16 10

Solo 12 34

Con pareja 11 10

Alojamiento utilizado

Casa de familiares / amigos 51 93

Hotel 17 3

Hostal 13 3

Carpas / campamentos 11 -

Casa de hospedaje pagada 6 1

Otros 2 1


Turismo Urbano 79 84

Turismo de Naturaleza 60 55

Turismo Cultural 41 34

Turismo de Sol y Playa 31 18

Turismo de Aventura 12 2

Culturas vivas 2 2

Otros 26 33


Diversión y entretenimiento 44 28

Compras 68 68

GASTO DEL VIAJE

Gasto promedio de todo el viaje S/.247 S/.190

Gasto promedio diario S/.52 S/.32

59

Ciclo de vida familiar según ciudad de residencia



% % % % % % % % % % %

Jóvenes dependientes 22 18 24 34 31 23 26 26 17 31 28

Jóvenes

independientes 17 19 8 13 16 14 14 13 24 15 8

Parejas jóvenes sin

hijos 1 1 3 1 1 1 3 - 3 3 4

Padres con hijos

pequeños (0-5 años) 16 16 19 12 15 18 20 15 19 12 20

Padres con hijos de

mediana edad (6-17

años)

18 18 22 19 17 17 20 22 16 18 16

Padres con hijos

mayores (18 a más

años)

4 3 9 6 4 6 4 7 3 3 4

Padre / Madre

soltero(a) 7 8 8 4 7 10 6 7 6 6 8

Parejas adultas sin

hijos 9 10 5 6 5 6 5 6 6 9 8

Adultos

independientes que

trabajan

4 5 1 3 3 5 1 2 3 3 4

Adultos retirados 2 2 1 2 1 - 1 2 3 - -

Total 100%

ptn2003

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