psi org 2 estrategia de empresa
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Psicología Organizacional 2 UNAB, clases del profesor Gabriel NicolaievskyTRANSCRIPT
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Estrategia de Empresa
Psicología Organizacional 2
Libro: “Estrategia de Empresa y Recursos Humanos” de Juan Ignacio Elorduy MotaCapítulo 1
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Estrategia
La palabra estrategia estrategia proviene del vocablo griego: “strategos” que quiere decir general.
Puede interpretarse entonces como “el arte “el arte de los generales”de los generales” o de los que dirigen.
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Estrategia
De la estrategia derivan la mayor parte de las acciones importantes que emprende la organización:
Políticas Planes Normas Metas y objetivos Prioridades Programas Presupuestos
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Estrategia
Porter (1980): “La formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar una empresa con su medio ambiente y comprende una acción ofensiva o defensiva para crear una posición defendible contra las cinco fuerzas competitivas en el sector industrial en que está presente y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa”.
Modo en que la empresa pretende ganar dinero a largo plazo.Modo en que la empresa pretende ganar dinero a largo plazo.
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Estrategia
El concepto de estrategia ha sufrido un proceso de transformación con el tiempo:
Se inició con el término: política de empresa,
Seguido con ideas de planificación de largo plazo, planificación estratégica, dirección estratégica
Hasta llegar a hoy con el término: pensamiento estratégico.
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Estrategia
Ningún modelo de empresa de los existentes asegura una formulación correcta de la estrategia de negocio.
Todos los modelos son válidos y a la vez incompletos.
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Estrategia
Estrategia formal:
De un modo sencillo podemos decir que es el hacia donde quiere la alta dirección que evolucione la empresa.
Estrategia emergente:
En la práctica los resultados de una empresa aparecen como la resultante de miles de pequeñas acciones y decisiones que día a día adoptan las personas que la componen, cada una en su puesto de trabajo. A su resultante la llamaremos Estrategia Emergente.
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Estrategia
En la mayoría de los casos la estrategia formal y la emergente no son coincidentes.
A esta diferencia la llamaremos estrategia informal.
Una estrategia formal opuesta a la informal requiere un alto grado de energía, esfuerzo y desgaste para llevarla adelante y puede ocurrir que incluso en estas condiciones no se logren los resultados esperados.
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La empresa como sistema.
Si consideramos a la empresa como sistema podemos distinguir los siguientes elementos:
La frontera y el entorno La misión Los outputs Los inputs. La
retroalimentación y la demora.
El proceso de negocio.
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El proceso de negocio
Es el conjunto de actividades internas que convierten los recursos utilizados (inputs) en resultados (outputs).
Valor añadido = ingresos – gastos
Eficiencia = Ingresos / gastos
Eficiencia competitiva =
Eficiencia de la empresa
Eficiencia de la empresa líder
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Presión del entorno actual
Mayor nivel de formación Nuevas tecnologías Procesos de
internalización Población más
individualista Envejecimiento de la
población Preocupación por el
medio ambiente Mayor incertidumbre