pse_62_bases_25-09-2015
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DEPARTAMENTO DE PERSONAS SENAME COMPROMISO, CONFIANZA, CRECIMIENTO, COLABORACIN, CALIDAD
62. BASES DE POSTULACIN 25 DE SEPTIEMBRE 2015 PARA PROVEER CARGOS
EN EL SERVICIO NACIONAL DE MENORES
En conformidad a lo resuelto por la Direccin Nacional del Servicio Nacional de Menores, se abre la postulacin para proveer el siguiente cargo que ms abajo se indica, a desempearse en las dependencias y condiciones que se detallan. I. VACANTES A PROVEER
IDENTIFICACIN DEL CARGO
REGIN DEL BIO BO
CREAD ARRULLO
Cargo N de Vacantes Grado Estamento
Psiclogo/a 01 13 Profesional
(Jornada Completa)
Total Vacantes 01
II. REQUISITOS GENERALES DE POSTULACIN
1. Cumplir con los requisitos establecidos en el artculo 12 del DFL N 29 de fecha 16 de junio de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fij el texto refundido, coordinado y sistematizado del Estatuto Administrativo aprobado por la ley N 18.834, y sus modificaciones.
a) Ser ciudadano: No obstante, en casos de excepcin determinados por la autoridad llamada a hacer el nombramiento, podr designarse en empleos a contrata a extranjeros que posean conocimientos cientficos o de carcter especial. Los respectivos decretos o resoluciones de la autoridad debern ser fundados, especificndose claramente la especialidad que se requiere para el empleo y acompandose el certificado o ttulo del postulante. En todo caso, en igualdad de condiciones, se preferir a los chilenos.
b) Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilizacin, cuando fuere procedente. c) Tener salud compatible con el desempeo del cargo. d) Haber aprobado la educacin bsica y poseer el nivel educacional o ttulo profesional o
tcnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. e) No haber cesado en un cargo pblico como consecuencia de haber obtenido una
calificacin deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido ms de cinco aos desde la fecha de expiracin de funciones, y
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f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos pblicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratndose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no ser impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilcito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Ttulo V, Libro II, del Cdigo Penal. (Que se refiere: "De los crmenes y simples delitos cometidos por empleados pblicos en el desempeo de sus cargos") - No haber sido condenado con la pena de inhabilitacin absoluta perpetua para cargos,
empleos, oficios o profesiones ejercidos en mbitos educacionales o que involucren una relacin directa y habitual con personas menores de edad, contemplada en el inciso 2 del artculo 372 del Cdigo Penal (Ley N 20.594). 21 cdigo penal
2. Adems de lo anterior los postulantes no podrn estar afectos a las inhabilidades e
incompatibilidades contenidas en los artculos 54 y 56 del DFL N 1/19.653 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N 18.575, Orgnica Constitucional de Bases Generales de la Administracin del Estado.
III. REGLAS GENERALES DEL PROCESO DE POSTULACIN
1. Podrn postular todas aquellas personas internas y externas a la Institucin, que cumplan
con los requisitos establecidos para cada uno de los cargos. En igualdad de condiciones se dar preferencia a los postulantes internos.
2. No se recibirn postulaciones ni antecedentes fuera de este plazo; tampoco las postulaciones por fax o correo electrnico. Se considerar la fecha de ingreso a Oficina de Partes y no la fecha de envo de Correos de Chile.
3. Las postulaciones debern ser presentadas segn formatos establecidos y adjuntos a este
documento. Los datos debern ser preferentemente completados en procesador de textos, o en su defecto de forma manuscrita con letra imprenta.
4. La no presentacin de todos los antecedentes de postulacin en tiempo y forma, la
omisin de datos solicitados en alguno de los formularios anexos definidos como necesarios o bien la utilizacin de formatos distintos a los establecidos en las bases, implicar la eliminacin del proceso.
5. La recepcin de los antecedentes se realizar desde el lunes 28 de septiembre de 2015
hasta el martes 06 de octubre de 2015, hasta las 14:00 horas, despus de este horario no se recibirn ms postulaciones.
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6. Las postulaciones sern recibidas, en sobre cerrado, slo en las Oficinas de Partes de la Direccin Regional correspondiente al cargo, indicada a continuacin:
Los sobres deben indicar cargo y ciudad de postulacin segn el siguiente ejemplo:
Servicio Nacional de Menores Direccin Regional de Valparaso
Edwards N688, Valparaso. Postulacin al cargo de Profesional de Intervencin Clnica, CIP CRC Limache
IV. DE LOS POSTULANTES
1. Los postulantes externos debern enviar los siguientes antecedentes de postulacin. El
envo de estos documentos es requisito, salvo en el caso de fotocopias simples de capacitacin.
Carta de Postulacin, para formalizar postulacin, segn formato Anexo 1. Currculum Vitae, segn formato en Anexo 2. Declaracin Jurada Simple, segn formato en Anexo 3. Fotocopia Simple del Ttulo Profesional y/o de estudios segn lo solicitado el perfil publicado. Fotocopias Simples de capacitaciones y estudios de postgrado.
* Fotocopia Simple: no ante notario. Si el postulante resultar seleccionado deber entregar documentos originales. Una vez seleccionado el/la postulante, el Servicio le solicitar los siguientes documentos en original. Dichos documentos debern ser presentados al momento de la notificacin del postulante, en la adjudicacin del cargo:
Certificado de Nacimiento Ttulo Profesional y/o de estudios original. Certificado de Antecedentes para ingreso a la Administracin Pblica. Certificado de Situacin Militar al da cuando corresponda. Dos fotos Tamao Carn. Certificado de Afiliacin AFP o solicitud de Incorporacin. Certificado de Afiliacin Isapre o Fonasa.
Oficina de Partes Ciudad Direccin
Direccin Regional del Biobo Concepcin Calle Maip n999, Concepcin
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Es importante aadir que la tramitacin de la contrata en la Administracin Pblica conlleva un trmite de toma de razn por parte de la Contralora General de la Repblica. Por lo tanto, el pago queda sujeto al plazo que requiera dicho Organismo Fiscalizador para la respectiva visacin.
2. Los postulantes internos a la institucin debern hacer llegar carta dirigida al Director Nacional de SENAME, segn modelo en Anexo 1, en la que formalizan su postulacin, sealando claramente el cargo al cual postulan, y el cargo que desempean actualmente, adems de la siguiente documentacin:
Currculum Vitae, segn formato en Anexo 2.
3. Ser de exclusiva responsabilidad de los postulantes mantener el correo electrnico individualizado en el currculum vitae vigente y no saturado a efectos de recibir las comunicaciones electrnicas que se dispongan; como, asimismo, el nmero de telfono de red fija o celular indicado en sus antecedentes.
4. Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o
dificultades en la aplicacin de los instrumentos de seleccin que se aplicarn, debern informarlo en su carta de postulacin, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten a este Proceso de Seleccin.
V. DEL PROCESO DE SELECCIN DE LOS POSTULANTES
1. El rea de Seleccin de la Direccin Nacional y/o el Encargado/a de Personal de la
Direccin Regional, segn corresponda, ser quien administre las etapas involucradas en el proceso seleccin, el cual constar, al menos, de tres etapas:
- Evaluacin curricular: El rea de Seleccin de la Direccin Nacional y/o la
Direccin Regional, especficamente el Encargado/a de Personal, segn corresponda, realizar la evaluacin curricular. Se entender por evaluacin curricular la asignacin de puntajes segn los requisitos de Formacin Educacional, Capacitacin y Experiencia Laboral (comprobable), adems de la revisin de los documentos solicitados. Esta evaluacin ser visada por el rea de Seleccin.
Durante esta etapa, el SENAME consultar la Seccin Especial de Inhabilitaciones del
Registro General de Condenas, administrado por el Servicio de Registro Civil e Identificacin. El funcionario/a (designar Enc. Personal/rea de Seleccin) deber dejar constancia escrita de la consulta respecto de todos los postulantes a dichos cargos.
Se deja constancia que, conforme al inciso 2 del artculo 5 del Decreto Supremo N 475, de 2012, del Ministerio de Justicia, el SENAME se encuentra obligado a efectuar tal indagacin.
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- Evaluacin psicolaboral: la Direccin Regional, Centro de Administracin Directa y/o el rea de Seleccin, segn sea la disponibilidad, realizar una evaluacin individual o grupal, aplicando pruebas proyectivas, de inteligencia, grficas, por un Psiclogo. Dichos resultados deben ser enviados al rea de Seleccin, para su revisin y publicacin.
- Evaluacin tcnica: se conformar un Comit Tcnico, que se enfocar en los
temas especficos del cargo, comprobar experiencia laboral, as como estilo y forma de trabajo del cargo a proveer, a travs de entrevistas individuales y/o grupales.
Las etapas de evaluacin y entrevista individual se realizarn previa citacin, en las regiones correspondientes a los cargos en Proceso de Seleccin.
2. Aquellos postulantes que no hayan sido llamados para evaluacin hasta el 13 de octubre
de 2015, debern entender que sus antecedentes no fueron seleccionados para avanzar a la siguiente etapa.
3. Razones de fuerza mayor o caso fortuito, debidamente calificadas por el Departamento de Personas, otorgarn mrito suficiente para suspender alguna prueba y/o alterar la hora fijada. Dicha circunstancia ser comunicada a todos los postulantes en tiempo y forma, velando en especial por no provocar perjuicio a ninguno de ellos.
4. El rea de Seleccin de la Direccin Nacional y/o la Direccin Regional, segn corresponda,
ser la encargada de contactarse con las personas preseleccionadas para las entrevistas, indicando fecha, lugar y hora.
5. Como resultado del proceso y de la evaluacin del comit tcnico, se emitir nmina con
los candidatos que hayan obtenido los mejores puntajes, y se propondr al seleccionado. La Direccin Regional o el rea de Seleccin, emitir Acta de Seleccin con el nombre del Seleccionado, indicando los resultados de las etapas del proceso realizado, la cual ser enviada a la Direccin Nacional Departamento de Personas, para su autorizacin. En los casos en que el cargo implica jefatura, tales como Jefaturas Tcnicas, Administrativas o Directores de Centro, la presentacin de los mejores puntajes de postulacin ser ante el Director Nacional para su decisin.
6. La no presentacin oportuna de los postulantes seleccionados, como asimismo la no entrega de los antecedentes requeridos, har presumir su no aceptacin al cargo y, en consecuencia, el Director Regional proceder, en su reemplazo, a la eleccin dentro de los postulantes evaluados como aptos en las entrevistas tcnicas.
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7. El Servicio Nacional de Menores, a travs de su Departamento de Personas, se reservar el derecho de declarar desierto el Proceso de Seleccin, si en cualquiera de sus etapas se estimase que los postulantes, en un nmero significativo y/o en su mayora, no renen las condiciones suficientes para ocupar las vacantes, haciendo peligrar la provisin efectiva del cargo.
8. Calendario del Proceso
Fecha Actividad
25.09.2015 Publicacin Bases de Postulacin en pgina Web
www.sename.cl
28.09.15 al 06.10.15 Recepcin de Antecedentes.
07.10.15 al 09.10.15 Evaluacin Curricular.
13.10.15 al 21.10.15 Evaluacin Psicolgica.
22.10.15 al 26.10.15 Entrevista Tcnica.
27.10.15 Resultado Final del Proceso de Seleccin.
- Este calendario puede sufrir modificaciones, lo que no alterar el Proceso de Seleccin.
VI. RECLAMOS Y/O SUGERENCIAS
1. Cualquier reclamo o sugerencia relativa al Proceso de Seleccin, sern resueltas por el
Departamento de Personas, sobre la base de una solicitud fundada que contenga la o las peticiones concretas. Lo anterior, deber hacerse llegar dentro de los cinco das desde que el afectado tome conocimiento del hecho y/o situacin que motiva su reclamo, indicando en su presentacin la forma y fecha en que ha conocido del asunto a la casilla electrnica [email protected]; o bien, por escrito, en soporte papel, en igual plazo, a las oficinas del mismo Departamento; rea de Seleccin - Hurfanos N 587, oficina 501, 5 piso.
VII. CALIDAD DE CONTRATACIN
1. La calidad jurdica de todos los postulantes que sean seleccionados para ocupar los cargos respectivos ser a contrata, de acuerdo a los grados de la EUS, establecidos para cada uno de los cargos a proveer. Asimismo, quedarn sujetos/as a un perodo de prueba por 3 meses, al trmino del cual, se les prorrogar la contrata una vez evaluado su desempeo.
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2. Remuneraciones: En el siguiente link, usted podr encontrar referencia de la remuneracin bruta mensualizada. Considerando que dicho monto es variable mensualmente teniendo asociado bonos trimestrales variables y porcentuales para cada Direccin Regional.
- No se debe considerar Asignacin de Modernizacin Ley 19.553 (5). Link Remuneraciones:
http://www.sename.cl/tactiva/2012/remuneraciones-18834.html
MONTO SEGN ESCALA UNICA DE SUELDOS
CARGOS: TECNICOS ADMINISTRATIVOS AUXILIARES (NO PROFESIONALES)
GRADO MONTO BRUTO MONTO LIQUIDO
10 $ 723.306 $ 575.029
11 $ 683.939 $ 543.732
12 $ 652.145 $ 518.456
13 $ 618.507 $ 491.714
14 $ 585.310 $ 465.322
15 $ 555.764 $ 441.833
16 $ 520.481 $ 413.783
17 $ 495.557 $ 393.968
18 $ 474.435 $ 377.176
19 $ 455.392 $ 362.037
20 $ 427.856 $ 340.146
21 $ 405.290 $ 322.206
CARGOS: PROFESIONALES
GRADO MONTO BRUTO MONTO LIQUIDO
4 $ 2.493.616 $ 1.994.893
5 $ 2.165.954 $ 1.721.934
6 $ 2.038.442 $ 1.620.562
7 $ 1.869.369 $ 1.486.149
8 $ 1.702.798 $ 1.353.727
9 $ 1.564.575 $ 1.245.838
10 $ 1.435.191 $ 1.140.977
11 $ 1.319.023 $ 1.048.624
12 $ 1.212.306 $ 963.784
13 $ 1.103.827 $ 877.543
14 $ 1.013.184 $ 805.482
15 $ 930.145 $ 739.466
16 $ 853.976 $ 678.911
17 $784.217 $623.453
18 $714.664 $568.158
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Cdigo
PC/ CENTRO DE ADMINISTRACIN
DIRECTA PROTECCIN /PSICLOGO(A)
Versin 00/2012
1. IDENTIFICACION DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO PSICLOGO/A
NIVEL JERARQUICO OTROS CARGOS
UNIDAD DE DESEMPEO CENTRO DE ADMINISTRACIN DIRECTA PROTECCIN
CARGO DE LA JEFATURA DIRECTA
JEFATURA TCNICA
2. DESCRIPCION DEL CARGO
2.1. PROPSITO PRINCIPAL DEL CARGO:
Liderar el proceso de intervencin psicolgica reparatoria del dao asociado a la vulneracin de derechos de nios/as y
adolescentes atendidos en los centros.
2.2. FUNCIONES CLAVES DEL CARGO:
Realizar el proceso de profundizacin diagnstica a travs de la realizacin de entrevistas, aplicacin y
anlisis de instrumentos, elaboracin de informes y devolucin al nio/a, familia, equipo de intervencin y
tribunales.
Disear el Plan de Intervencin Individual en coordinacin con la dupla.
Ejecutar y registrar la intervencin.
Realizar psicoterapia.
Intervenir en crisis.
Realizar coordinaciones con dupla, ETD, profesionales del Centro y de la red.
3. REQUISITOS PERSONALES DEL CARGO
Educacin: Ttulo profesional de Psiclogo/a otorgado por universidad reconocida por el Estado
Formacin: Psicologa Clnica Infantil y Juvenil.
Experiencia: 3 aos en cargos similares.
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4. CATALOGO DE COMPETENCIAS
4.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES
NOMBRE DE LA COMPETENCIA ORIENTACIN AL CLIENTE
DEFINICION
Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos o externos. Implica la disposicin a servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y emptico
NOMBRE DE LA COMPETENCIA COMPROMISO CON LA ORGANIZACIN
DEFINICION
Respetar y asumir a cabalidad, la visin, misin, valores y objetivos de la Institucin. Implica la disposicin para asumir con responsabilidad los compromisos declarados por la organizacin, hacindolos propios
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Identifica y conoce claramente a sus clientes internos y/o externos ALTO
Responde oportunamente a las peticiones de sus clientes ALTO
Brinda una atencin cordial y efectiva al cliente. ALTO
Escucha a sus clientes y busca soluciones satisfactorias a sus requerimientos
ALTO
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
conoce la visin, misin, valores y objetivos de la institucin. ALTO
acepta las normas y procedimientos de la institucin, cumplindolas responsablemente.
ALTO
Se esfuerza en mejorar continuamente su desempeo, retroalimentando a los niveles superiores.
ALTO
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NOMBRE DE LA COMPETENCIA TRABAJO EN EQUIPO
DEFINICION
Colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo o grupo de trabajo.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA MANEJO DE CONFLICTOS
DEFINICION
Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones de tensin o de choques de intereses entre personas, reas o grupos de trabajo. Implica la capacidad de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de controversia o que sean percibidas como desestabilizadoras de la organizacin.
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Conoce los objetivos de su equipo de trabajo. ALTO
Expresa satisfaccin y entusiasmo al realizar tareas en colaboracin con otros
ALTO
Colabora activamente y genera condiciones con los miembros de su equipo, ofrecindoles ayuda cuando stos lo necesitan.
ALTO
Genera acciones de colaboracin con sus pares y superiores. ALTO
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Manifiesta respeto por los dems en situaciones de controversia o desacuerdo.
ALTO
Aporta ideas que contribuyan a resolver la situacin cuando se presentan problemas en su equipo de trabajo
ALTO
Es flexible para cambiar su punto de vista a fin de llegar a acuerdos que ayuden a solucionar conflictos.
MEDIO
Se mantiene estable y en control de s mismo cuando se presentan discusiones o situaciones de tensin organizacional
MEDIO
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NOMBRE DE LA COMPETENCIA ADAPTACION AL CAMBIO
DEFINICION
Aceptar los cambios del entorno organizacional, modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposicin para adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA PERSPECTIVA DE GNERO
DEFINICION
Identificar, conocer y visibilizar prejuicios y estereotipos asociados al sexo, en un contexto y cultura determinada. Exige implementar medidas para evitar o superar cualquier inequidad que vulnere la igualdad de derechos entre hombres y mujeres sin importar la edad.
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Acepta positivamente los cambios que impactan a la organizacin, o a sus funciones y tareas
ALTO
Se mantiene actualizado e informa respecto de los cambios relacionados con las funciones y tareas que le competen.
ALTO
Identifica los beneficios que se asocian a los cambios impulsados por la Institucin.
MEDIO
Expresa inters en las necesidades de capacitacin propia y para enfrentar adecuadamente nuevas tareas y funciones.
ALTO
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Conoce los contenidos centrales de la perspectiva de gnero en las polticas pblicas y lineamientos del servicio.
ALTO
Utiliza un lenguaje no sexista en su discurso y conversaciones. ALTO
Aplica sus conocimientos y experiencias y propone soluciones con enfoque de gnero de acuerdo a su trabajo.
ALTO
Flexibiliza criterios para enfrentar situaciones que revistan contenidos de gnero.
ALTO
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4.2. COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL CARGO:
NOMBRE DE LA COMPETENCIA PSICODIAGNSTICO
DEFINICION
Realizar evaluacin psicodiagnstica en profundidad.
PESO DE LA COMPETENCIA COMPETENCIA FUNDAMENTAL
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Planifica la evaluacin de acuerdo a los lineamientos de CREAD. ALTO
Integra al proceso de evaluacin informacin relevante proveniente de distintas fuentes.
ALTO
Aplica instrumentos de evaluacin psicolgica ALTO
Elabora, en conjunto con el Asistente Social, informes de profundizacin diagnstica que orienten el diseo de la intervencin y contribuyan a la toma de decisiones.
ALTO
Realiza devolucin de la evaluacin al nio/a y su familia o adultos responsables. ALTO
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NOMBRE DE LA COMPETENCIA DISEO PSICOTERAPUTICO
DEFINICION
Aportar la perspectiva psicoteraputica en el diseo del Plan de Intervencin Individual
PESO DE LA COMPETENCIA COMPETENCIA FUNDAMENTAL
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Incorpora al PII la informacin obtenida del proceso de evaluacin. ALTO
Establece objetivos de intervencin teraputica en el mbito individual, de acuerdo a las necesidades de nios/a desde un enfoque evolutivo.
ALTO
Establece objetivos de intervencin teraputica en el mbito familiar (o adultos significativos) y propone lneas de accin en el mbito comunitario
ALTO
Define estrategia de intervencin psicolgica en los mbitos individual y familiar
ALTO
Socializa y consensua la dimensin psicoteraputica del PII con el equipo.
ALTO
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NOMBRE DE LA COMPETENCIA INTERVENCIN PSICOTERAPUTICA
DEFINICION
Ejecutar la intervencin psicoteraputica reparatoria.
PESO DE LA COMPETENCIA COMPETENCIA FUNDAMENTAL
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Genera encuadre y establece vnculo teraputico con el/a nio/a y su familia.
ALTO
Implementa estrategias psicoteraputicas y registra el proceso en la carpeta individual y SENAINFO.
ALTO
Mantiene coordinacin con el equipo de intervencin, para retroalimentacin de las acciones del PII y otros profesionales de la red.
ALTO
Involucra a los adultos responsables del nio en el proceso psicoteraputico de stos.
ALTO
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NOMBRE DE LA COMPETENCIA SEGUIMIENTO Y EGRESO
DEFINICION
Acompaar al/la nio/a, familia y equipo en el proceso post psicoterapia y egreso del centro.
PESO DE LA COMPETENCIA COMPETENCIA FUNDAMENTAL
CRITERIO DE DESEMPEO NIVEL DE DOMINIO
Elabora estados de avance del proceso psicoteraputico para someterlo a anlisis integrado por parte del equipo de intervencin.
ALTO
Define modalidad de egreso en coordinacin con el equipo intervencin.
ALTO
Prepara, en el proceso de psicoterapia, al nio/a para su egreso. ALTO
Incorpora al informe de egreso la dimensin psicoteraputica del NNA.
ALTO
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5. RECURSOS DE COMPETENCIAS
RECURSOS TECNICOS
Orientaciones Tcnicas Sename
Psicologa del Desarrollo
Psicologa comunitaria
Trabajo con familias
NORMATIVA Y DIRECTRICES INSTITUCIONALES
Definiciones estratgicas internas del servicio, misin, objetivos estratgicos, convenios colectivos, metas.
Convencin de los Derechos del Nio y sus protocolos, reglas de Beijing, Reglas de Ryad.
Plan de funcionamiento del centro
Normativa legal vigente en materia de infancia y familia
Polticas Pblicas en Infancia y Adolescencia.
Ley y Reglamento N 20.032.
Ley y Reglamento N 20.084.
Poltica de Calidad Servicio Nacional de Menores.
Poltica General de Seguridad de la Informacin (PGSI) del Servicio Nacional de Menores
Ley N 20.285 sobre Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
HABILIDADES Y ACTITUDES
Relacionales
Capacidad de contencin emocional y conductual.
Capacidad de generar espacios seguros para la atencin.
Empata y comprensin de la emocionalidad y ritmos del adolescente.
Capacidad de motivar y generar adhesin.
Flexibilidad emotiva y cognitiva.
Disposicin a la supervisin