proyectos de investigación e innovación tecnológica - geomarketing
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Datos
PersonalesINTEGRANTES: July Delgado Carranza
Neyser Palacios TerronesLuis Rodríguez ena!ente
A"ra#a$ Llonto% De La Cruz
Daniel Cieza &oreto
CICL':
()
C*RS':
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Resu$en
E+ecuti!oEl Presente %royecto se "asa en el EST*DI' GE'&AR,ETING DE A-ENIDASC.ICLA/ANAS 0A!1 Grau2 A!1 Santa -ictoria2 A!2 C#inc#aysuyo2 A!1 olognesi3nuestra la"or ser4 el de asesorar a %osi"les e$%rendedores5 d4ndole la
6acilidad de el dise7o de sus $ue"les o6reci8ndoles un ser!icio de reducci9nde es%acios en el De%arta$ento de La$"ayeue en6oc4ndonos%rinci%al$ente en el Distrito de C#iclayo1
&uc#as !eces cuando to$a$os la decisi9n de co$%rar $ue"les2 de"e$ostener en cuenta algunos as%ectos ue nos ayudar4n a elegir correcta$entelos $ue"les ue $e+or nos !engan %ara cu"rir las necesidades ue tenga$os2nor$al$ente relacionadas con el es%acio1 Es este uno de los %rinci%ales%ro"le$as de la $ayoría de la gente2 ue no %ueden encontrar el $ue"leadecuado %ara cu"rir los es%acios necesarios1
En la actualidad2 las !i!iendas no dis%onen de unas $edidas %er6ectas y sugeo$etría en $uc#as ocasiones no #an sido dise7adas %ara a%ro!ec#ar todoslos es%acios2 %or tanto2 a la #ora de dise7ar los $ue"les de la casa setra"a+ara en la %osi"ilidad de #acerlo con $ue"les adecuados %araa%ro!ec#ar todos los rincones y conseguir un $ayor grado de con6orta"ilidady 6uncionalidad1
*no de nuestros o"+eti!os en este %royecto es ue los $ue"les ue sedise7ara los ela"oren utilizando $adera de %oda2 de la recu%eraci9n de4r"oles secos2 y restos de $adera desec#ados de otros usos ya uetendre$os un 6uerte co$%ro$iso con nuestro &edio A$"iente y a la !ez
o6recerles dise7os inno!adores2 !ariedad de colores en los $ue"les %arasatis6acer todas las necesidades de nuestro clientes y ue se sientan a gustocon nuestro ser!icio1
https://www.google.com.pe/search?espv=2&biw=1366&bih=643&q=chinchaysuyo&spell=1&sa=X&ved=0CBcQvwUoAGoVChMI1f2h-PWVyQIVQ3kmCh0hNQywhttps://www.google.com.pe/search?espv=2&biw=1366&bih=643&q=chinchaysuyo&spell=1&sa=X&ved=0CBcQvwUoAGoVChMI1f2h-PWVyQIVQ3kmCh0hNQywhttps://www.google.com.pe/search?espv=2&biw=1366&bih=643&q=chinchaysuyo&spell=1&sa=X&ved=0CBcQvwUoAGoVChMI1f2h-PWVyQIVQ3kmCh0hNQyw
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;IC'S• Solucionar es%acios reducidos1
'JETI-'S GENERALES• Consolidarnos co$o los %ri$eros en el $ercado de $ue"les %ara el
#ogar2 y alcanzar el $ayor !olu$en en !entas dando un "uen ser!icio deasesoría de $ue"les %ara el #ogar2 adecu4ndonos al lugar donde !i!e1
• Dise7ar $ue"les elegantes e inno!adores con el o"+eti!o de a#orrares%acio sin de+ar de lado la co$odidad2 %racticidad y est8tica1
• >ortalecer la 6or$aci9n y ca%acitaci9n del recurso #u$ano2es%ecializado en el sector %roducti!o del $ue"le y a?nes1
• &antener un 6uerte co$%ro$iso con el desarrollo sosteni"le1
;C9$o lo !as a lograr=
>INALIDAD: Soluciones a es%acios reducidosNuestra ?nalidad co$o e$%resa2 es cola"orar con el desarrollo sosteni"le delPaís1 Satis6aciendo las necesidades de nuestros clientes: $ediante el a#orro dees%acio y tie$%o5 %orue se %odr4 encontrar a$"ientes en un solo es%acio1rindando así la tranuilidad y co$odidad ue el cliente necesita1 Tra"a+are$os con !alores 8ticos2 res%etando a la co$unidad2 clientes y $edioa$"iente1Co$o @lti$o ?n se gestionar4 todos los o"+eti!os trazados1
PR'P'SIT': Soluci9n a los es%acios reducidos2 "rindando $ayorco$odidadB
&ISI'N:
So$os una e$%resa es%ecializada en dise7os eclusi!os2 reduciendo es%acioso adecu4ndonos a ellos5 o6rece$os a nuestros clientes una a$%lia ga$a de
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$ue"les %ara el #ogar2 con características ue cuidan tanto los as%ectosest8ticos co$o 6uncionales a %recios co$%etiti!os1 Procurando sie$%re uenuestras acti!idades %er$itan el desarrollo del %aís y la satis6acci9n denuestros consu$idores1 Esta $isi9n la logra$os tra"a+ando en eui%o2$e+orando y $idiendo nuestros %rocesos1
-ISIN
Ser la e$%resa líder2 ela"orar nuestros %roductos con la $ayor tecnología einno!aci9n %ara $e+orar su calidad de !ida2 "rindar co$odidad y dise7o %arael #ogar1 Cola"orando con el desarrollo de nuestra co$unidad1
As%ectosGenerales
Niveles de Valor del Servicio
PRODUCTO ESPERADO
&ayor a%ro!ec#a$iento delos es%acios reducidos2 unacasa $4s ordenada1 &ue"lesde "uena calidad2 etc1
PRODUCTO BASICO
Producto c9$odo e inno!ador2dise7o eclusi!o1 A#orro dees%acio 'rdenado1
PRODUCTO AUMENTADO
Nos das el %lano de tu casa2 ynosotros a$o"la$os loses%acios de tu #ogar1
ASES'RIA /DISEF' DE
&*ELES PARAESPACI'S
RED*CID'S
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JUSTIFICACION DEL PROYECTO;
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donde dicho concepto hac"a referencia a aquello a lo que se renuncia al
tomar una decisión económica”
E%andir nuestra $arca y ser!icio en el %aís Asociarse con otras e$%resas1 A$%liar $ercado #acia $ue"les con estilo $4s inno!ador y de
tendencia1
Deseo: !odo emprendimiento parte de un deseo por lo #eneralrelacionado con la auto superaciónB
En la actualidad2 las !i!iendas no dis%onen de unas $edidas %er6ectas ysu geo$etría en $uc#as ocasiones no #an sido dise7adas %araa%ro!ec#ar todos los es%acios2 sino $4s "ien una eigencia del terrenoo de la construcci9n2 %or tanto2 a la #ora de a$ue"lar la casa de"e$os
"ara+ar la %osi"ilidad de #acerlo con $ue"les adecuados %araa%ro!ec#ar todos los rincones y conseguir un $ayor grado decon6orta"ilidad y 6uncionalidad1
LIC1 NEL
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de C#iclayo2 con ni!el socioecon9$ico $edio2 ganen entre K a K soles2 de clase A2 y C2 %ersonas la"orando o no la"orando %erocon ca%acidad de %ago2 ue !i!an en a$"ientes reducidos y tengan lanecesidad de aduirir $ue"les inno!adores con di!ersas 6unciones condise7os de%endiendo al estilo del consu$idor1Personas con estilo de !ida ue uieran a$o"lar su #ogar ue %or
situaciones de es%acio no %uedan colocar $uc#as cosas2 %ero si uieranorganizar y darle %ro!ec#o a sus a$"ientes1
An4lisis del&ercado ANALISIS DEL SECTOR
;C!l es la si"aci#$ del sec"or %&as"ro$#'ico( servicios(co'ercio Te)"il( *$a$ciero+ e$ ,e "e dese$volver-as.
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>uente: &ientorno1co$
El sector al cual nos en6oca$os es el Distrito de C#iclayo5 el cual$antiene una %o"laci9n de ((2 MM #a"itantes1
Ni!el socioecon9$ico ocu%a 0OO13 y C 0(O1Q3 de la %o"laci9n total2%or lo ue nos indica ue sí tendre$os $ercado %ara o6recer nuestro ser!icioy el 1( de la %o"laci9n se en6oca en !i!iendas1
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
/01 co'2e"e$cia e$3re$"ara el 2rodc"o o servicio ,e es2eras4ri$dar. /C!les ser!$ "s 3or"ale5as 6 de4ilidades.
C'&PETENCIAS INDIRECTAS:
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S'DI&ACFORTALE7AS DEBILIDADES
>inanciado %or >ala"ella &@lti%les ene?cios con los
tra"a+adores2 dentro de lae$%resa co$o ta$"i8n
con!enio con e$%resaseternas1 Calidad de Ser!icio al Cliente1 Cantidad de Tiendas en el %aís1 rea de recursos #u$anos
ca%acitado %ara contratar%ersonal adecuado1
A$"iente la"oral a$iga"le yuni?cado1
No cu$%lir con o6recer los%recios $4s "a+os en toda suga$a de %roductos1 0Pu"licidadenga7osa3
No cu$%lir con %oseer %ersonalcali?cado al interior de sures%ecti!a 4rea1
No logra un inter8s $ayor enlos tra"a+adores %arainteriorizarse en las $etas dela e$%resa1
Pro"le$as de tras%aso dein6or$aci9n entre 4reas ueco$%onen la e$%resa1
&AESTR' .'&ECENTERFORTALE7AS DEBILIDADES Productos de %ri$era calidad1 Tiene un siste$a
co$%utarizado adecuado deregistro de !entas1
Constante co$%ra de%roductos %ara satis6acer susnecesidades "4sicas co$oe$%resa1
Personal alta$ente cali?cado1
De$ora en la entrega de los%roductos1
Los stands no tienen unaorganizaci9n1
Los !endedores no tienen ladis%osici9n ue se reuiere%ara atender a los clientes1
https://sodimachc.wordpress.com/https://sodimachc.wordpress.com/
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ESTRATE8IAS DE MAR9ETIN8
/Te$dr!s 2recios %al"os 'edios o 4aos+.
Nuestros %recios ser4n !ariados de acuerdo a la calidad $odelo y dise7o ueel cliente desee1
Si es $ue"le o accesorio2 "rindare$os "uena calidad con $ayor atri"uto uela co$%etencia5 nuestros %recios ser4n ele!ados %ero el cliente tendr4 lacon?anza ue su $ue"le tiene garantía de a7o o y $edio en casa deincon!enientes1
/C!l ser! " es"ra"e&ia de 2ro'oci#$ %o3er"as( a$$cios(desce$"os+.
O3er"as:o '6rece$os %roductos eclusi!os con los $e+ores dise7os con una o6erta
del O so"re el %recio total:o Por cada %roducto ue nuestro cliente aduiere se un %lazo ?+o %ara
%agar de acuerdo a la ca%acidad de %ago ue cada uno de ellos %ueda:o Adicionarles un "ono adicional %ara nuestros $e+ores clientes ue
cu$%lan con sus cuotas a la 6ec#a:o Elegir el día $4s lento de la se$ana %ara trans6or$arlo en el día de
ciertas o6ertas es%eciales1
A$$cios:o A"rir una %4gina gratuita en >ace"ooo Escri"ir y %resentar artículos en línea1o Escri"ir una lista de clientes a uienes lla$ar %or tel86ono en la se$ana1o Ela"orar un %lan %ara redise7ar su sitio e"1
SAGA >ALAELLAFORTALE7AS DEBILIDADES
Solidez y e%eriencia de losaccionistas y solido eui%o%ro6esional1
Integraci9n #orizontal con otrosnegocios de retril del Gru%o>ala"ella1
Posee adecuados siste$as dea"asteci$iento ue le ayudana reducir costos1
Solido %osiciona$iento de$arca Saga >ala"ella1
Ca%acidad de %oder seguir conel %lan de e%ansi9n ?nanciero1
-entas y $4rgenes su+etos aestacionalidad1
La $arca esta igual$ente
%osicionada ue suco$%etencia directa1
Liuidez su%editada a !entascon las tendencias de la $oday 6actores cli$atol9gicos1
Sensi"ilidad de los ingresos al%oder aduisiti!o de la%o"laci9n1
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Encuesta:
uenos diasUtardes so$os estudiantes del instituto IPAE esta$os realisando un
encuesta con el %ro%osito de lle"ar al $erdo un nue!o ser!icio de Solcio$esa es2acios redcidos;
en lo ue es $ue"les %ara de%arta$entos casas o?cina etc y nos gustariasa"er tu o%inion de este ser!icio1
>ec#a: VVVVVVVVVVVV Seo: 0>3 0 &3
No$"re: VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
1 ;En cual de estas edades se encuentra usted=a3de O a
"3 de a (C3 de ( a K
O1 ;*sted to$a decicionescon res%ecto a la decoracion del #ogar=
Si VVVV No VVVV
1 ;De ue $aterial le gustaria ue esten ela"orados lo $ue"les=a3$ue"les $ela$ine"3$ue"les algarro"oC3 $ue"les %inoD3nue"les de $adera
(1 ;
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c3 'troses%eciueVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
Q1 ; Con ue 6recuencia renue"a sus $ue"les en casa=
a3 ( a7os"3 K a7osc3 M a7osd3 Q a7ose3 De Q a $as
W1 ; Atra!es de ue $edio le gustaria reci"ir in6or$acion de nuestroser!icio 0 reduccion de es%acios3 =
a3 E &ail"3 >ece"oo
c3 Prensad3 T-e3 Radio
ANALISIS DE DATOS (TABULACION DE ENCUESTAS)
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Pregunta N)
Gr4?co N)
JWP
KMP
OMP
/E$ cal de es"as edades se e$ce$"ra s"ed.
J O N
Seg@n la encuesta realizada o"tu!i$os los siguientesdatos:
recuen
cia
Porcenta
+eO a a7os O W a ( a7os O W KM( a K a7os W OM
TOTAL MW
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Pregunta N) O
/Us"ed "o'a decisio$es co$ res2ec"o a ladecoraci#$ del recuencia
Porcenta +e
SI MO XN' O M X
TOTAL MW
Gr4?co N) O
XJP
;*sted to$a deciciones con res%ecto a la decoracion del #ogar=
J O
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Pregunta N)
/De ,1 'a"erial le &s"ar-a ,e es"1$ ela4oradoslo 'e4les.
Res%uesta
C9di
go
>recuen
cia
Porcenta
+e&ue"les &elanina OM W&ue"les Algarro"o O M&ue"les Pino K OO&ue"les &adera ( M O(
TOTAL MW
Gr4?co N)
Co$o se %uede o"ser!ar en este gra?co el X de losencuestados contestaron ue si to$an decisiones en loue es co$%ras %ara el ogra lo cual es un %unto $4s a6a!or %ara nuestras e$%resas:
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NWP
JMPOOP
O(P
;De :ue $aterial le gustaria :ue esten ela"orados lo $ue"les=
J O N (
Pregunta N) (
*n W de 6a$ilias contestaron ue %re?eren $ue"les de$elanina2 $ientras ue O( %re?eren $ue"les de $adera5%orue tiene un toue es%ecial y $e+or dise7o2
El OO o%ta %or $ue"les de %ino y un M $ue"les de algarro"o%or ue estos tienen $ayor tie$%o de duraci9n1
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/01 2re*ere 2recio o calidad. /Por,e.
Res%uestaC9digo
>recuencia
Porcenta +e
Precio X
Calidad O KK WTOTAL MW
Gr4?co N) (
X
W
;
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Pregunta N) K
/E$ ,1 l&ares co'2ra ss 'e4les.
Res%uestaC9digo
>recuencia
Porcenta +e
Sodi$ac O Casas Co$erciales0&ue"lerías3 O ( ORi%ley W OCasa Ideas ( O ('tros K O
TOTAL MW
OO
(
;En ue lugares co$%ra sus $ue"les=
O ( K
Gr4?co N) K
El W %re?ere calidad con res%ecto a $ue"les2 de"ido aesto nosotros o6rece$os y estelos @nicos y2 dise7o $ientrasue el X %re?ere %recio1
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Pregunta N) M/01 es"ilo le es '!s a&rada4le o el ,e '!s le
&s"a e$ casa.
Res%uestaC9digo
>recuencia
Porcenta +e
&ue"les Cl4sicos W OM&ue"les Ca7ales o Rustico O OQ (&ue"les In6antiles W OM'tros es%eci?ue ( K Q
TOTAL =>
Gr4?co N) M
*n ( de encuestados co$%ran $ue"les en casaideas %or lo tanto ellos son nuestros co$%etidores$4s 6uertes indirecta$ente2 $ientras ue un %re?ere sodi$ac %or 6acilidades de %ago ueo6rece etc1
El O %re?ere co$%rar sus $ue"les en casaco$erciales un O re?ere Ri le 1
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J5 OMP
O5 (LP
N5 OMP
(5 QP/01 es"ilo le es 'as a&rada4le o el ,e 'as le &s"a e$ casa.
Con esta %regunta nosotros co$o e$%resa %ode$osconocer el estilo de nuestros clientes ue es lo ue enrealidad desean:
El ( %re?ere $ue"les ca7ales o r@sticos2 el OM$ue"les cl4sicos2 e in6antiles2 un Q %re?eren otrosestilos1
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Pregunta N) Q
/Co$ ,e 3rece$cia re$eva ss 'e4les e$casa.
Res%uesta
C9di
go
>recuen
cia
Porcenta
+e( a7os MK a7os O XM a7os W OMQ a7os ( O (De Q a $4s K (
TOTAL MW
Gr4?co N) Q
JMP
JXP
OMP
N(P
(P
;Con :ue 6recuencia renue!a sus $ue"les en casa=
J O N ( K
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Pregunta N) W/A "rav1s de ,e 'edio le &s"ar-a reci4ir
i$3or'aci#$ De $es"ro servicio %redcci#$ de es2acios+.
Res%uestaC9digo
>recuencia
Porcenta +e
E $ail K>ace"oo O W OM
Prensa K OORadio ( X T- K M O(
TOTAL MW
Gr4?co N) W
Con esta %regunta #e$os identi?cado la6recuencia en la ue nuestros clientes renue!ansus $ue"les o"teniendo co$o resultado: ue el( lo #ace a los Q a7os un OM lo #acen a las Ma7os2 el X cada K a7os2
/ un M cada ( a7os1
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JKP
OMP
OOP
JNP
O(P
;Atra!8s de :ue $edio le gustaria reci"ir in6or$aci9n de nuestro ser!icio 0reducci9n de es%acios3=
Por $edio de esto #e$os identi?cado cuales son los $edios%or el cual el cliente desea reci"ir in6or$aci9n: %or lo tantosa"e$os ue el OM %re?ere >ace"oo2
O( %re?ere T-2 $ientras ue el OO %re?ere %rensa2 el radio y el K eY$ail1
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P1A Z P1' [ T1CP1A Z O(KQ [ 1MP1A Z QXX1O YYY\QXX
P1A Z O(KQ ]QXXP1A Z (
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POBLACION ESPEC?FICA
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P1E Z P1A [ >1SP1E Z (K [ (1O [ MMP1E Z (K [ 1(O [ 1MMP1E Z (M1XX
P1E Z (M
NI-ELS'CI'EC'N'&IC'
A22C
O1 ]OW1O
(1O
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N Z(K
Z 2=2.72
e2=0.01
P y < ZK
&*ESTRA DE P'LACIN
X
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CONCLUSION:
Co$o resultado de nuestra in!estigaci9n so"re la !ia"ilidad o no delin6or$e %resentado2 %ode$os concluir ue es una "uena o%ci9n %aragestionar un %lan de negocio5 %ri$ero %orue es una "uena idea2 yaue #oy en día $uc#as 6a$ilias est4n en6rentando la %ro"le$4tica detener !i!iendas con %oco es%acio y ue no son "ien a%ro!ec#ados %orlo tanto no encuentran soluci9n 6rente a su necesidad1 Por otro ladonosotros no solo !a$os a o6recer el %roducto sino ta$"i8n el ser!icioco$%leto de asesoría %ara la atenci9n %ersonalizada a cada cliente1
Ta$"i8n analizando la %o"laci9n de La$"ayeue2 se %uede o"ser!arue si tendre$os de$anda %ara o6recer nuestro ser!icio y rotaci9n%or la 6recuencia de los %roductos1
Es de"ido concluir ue una de nuestra %rinci%ales ser4 ta$"i8n lasestrategias de $areting ue e$%leare$os y el en6oue %rinci%al#acía la satis6acci9n de nuestros clientes con $edidas de desarrollososteni"le1