proyecto tic´s

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TIC para el Desarrollo Sostenible

Análisis e impacto de las nuevas Tecnologías de la Información y

la Comunicación (TIC) en las ONGs juveniles. Herramientas para su mejor aprovechamiento.

Por

Gonzalo del Castillo Ricardo Bertolino Carlos Amanquez

Movimiento Agua y Juventud Internacional

Febrero 2010

2

Movimiento Agua y Juventud Internacional

Cerrito 832, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Buenos Aires, Argentina

Copyright 2010, Movimiento Agua y Juventud

Diseño por Marisol Ondarcuhu

3

Índice

Introducción 6

Objetivos 7

Objetivo general 7

Objetivos particulares 8

Metodología de trabajo 8

Análisis y conceptualización de las TIC 10

Definición y uso presente de las TIC 11

Encuesta TIC a ONG juveniles 12

Características de los encuestados 13

Género 13

Rango etario 13

Ubicación geográfica 14

Ocupación 14

Nivel de estudios 15

Nivel de ingresos 15

Acceso a la tecnología 16

Posesión de computadores 16

Antigüedad de las PC 16

Dificultad de acceder a un computador en el país 17

Tipo de computador 18

Uso de los computadores 18

Acceso a la comunicación 20

Acceso 20

4

Acceso a Internet 20

Uso de Internet en el hogar 21

Costo de acceso 21

Telefonía fija 22

Telefonía móvil 22

Calidad 22

Tipo de conexión en la región 23

Tipo de conexión de los encuestados 23

Calidad de la conexión en casa y/o área de trabajo 24

Uso de la comunicación 25

Usos generales 25

Frecuencia uso de Internet 25

Uso de herramientas TIC 26

Clientes y servicios utilizados 27

Correos electrónicos utilizados 27

Herramientas utilizadas al interior del Movimiento A&J 29

Ofertas y capacitaciones disponibles 29

Investigación de capacitadores y ofertas de conocimiento en TIC 33

Financiadores disponibles 35

Caso testigo: “El Acuerdo Ciudadano con la Tierra” 38

Campaña: Acuerdo Ciudadano con la Tierra 38

Países en los que el ACT se desarrolla 39

Formas de adhesión al ACT 39

Acuerdo Ciudadano 39

Compromiso Ciudadano 39

5

Propuestas de la campaña 40

Acciones a realizar 40

Aplicaciones de las TIC en la campaña 40

Usos principales de las TIC en la campaña 41

Conclusiones de la campaña ACT 41

Conclusiones y recomendaciones 42

Conclusiones 42

Recomendaciones 44

Bibliografía 46

Anexos 47

Anexo I 47

Anexo III 51

Anexo IV 60

Anexo V 65

6

Introducción

Desde su nacimiento en el año 2007, el Movimiento Agua y Juventud Internacional, se ha

desarrollado y fortalecido gracias al uso de las llamadas Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC): e-groups, foros y redes virtuales, e-mail, blogs, entre otros recursos.

Estas herramientas hacen del Movimiento A&J una realidad efectiva y en franco

crecimiento. Escasos 20 años atrás, este modo de construcción de ciudadanía juvenil global

único, hubiera sido - sino impensable -, cuanto menos extremadamente difícil de llevar a

cabo.

Estas tecnologías son utilizadas por los jóvenes de las más de 300 organizaciones que

conforman el Movimiento, para el intercambio de información, la planificación de acciones

y proyectos comunes, la socialización de experiencias y el funcionamiento de su propia

estructura organizativa.

Sin duda, si algo caracteriza a los jóvenes del siglo XXI y sus ONG juveniles, esto es el

acceso a tecnologías que impregnan la vida, modificando patrones de conducta y trocando

una concepción antigua de la idea de “generación de conocimiento”, por otra en la que las

fronteras tradicionales se desdibujan en pos de nuevos modelos rizomáticos y en constante

cambio.

Sin embargo, no es únicamente el aspecto positivo el que sobresale al analizar la realidad

de las TIC en América Latina y, focalizadamente, en las ONG juveniles de la región. Así, la

contra-cara del acceso a la información que las TIC facilitan, es la misma imposibilidad de

acceder a ellas por parte de numerosos sectores que podrían utilizarlas para revertir su

situación de marginalidad. La relación entre el acceso a la tecnología (y consecuentemente

a la información) y el nivel socio-económico es inversamente proporcional y revela, por

tanto, una falencia estructural que de no superarse, amenaza con esfumar el rol de la

tecnología como sinónimo de progreso y desarrollo. En este sentido, sólo un desarrollo

equitativo y justo, puede ser considerado como un verdadero desarrollo. Y sólo unas TIC al

7

servicio de ese objetivo primordial, pueden ser finalmente consideradas como “TIC para el

Desarrollo Sostenible”.

A lo largo de las siguientes páginas se ha buscado realizar una introducción sobre la

situación del uso y acceso de las TIC por parte de las ONG juveniles, y otorgar

herramientas claras, sencillas y concisas que permitan a los jóvenes y a las comunidades

con las que ellos trabajan, acceder a los recursos (teóricos y prácticos, técnicos, financieros

y de equipamiento) que promuevan un desarrollo sostenido en la región.

Objetivos

El Movimiento Agua y Juventud surge con el objetivo primordial de mejorar la calidad de

vida de los sectores más vulnerables y olvidados de nuestras sociedades. La motivación

final es la creación de un nuevo paradigma ambiental que procure no sólo el acceso al agua

– en cantidad y calidad – para todo ser vivo, sino que, sobre todo, destaque el valor de la

vida misma en todas sus formas: vegetal, animal o mineral. En suma, busca ser generador, a

través de la energía vital y renovada de la juventud, de una nueva cosmovisión que permita

al hombre vivir en armonía con la naturaleza, respetándola no por su condición de

generadora de recursos materiales – finitos por definición - , sino como un elemento vivo,

regente de un delicado equilibrio del cual el hombre mismo forma parte. Busca así romper

la dicotomía hombre-naturaleza, promoviendo la comprensión de la compleja unicidad de

la vida.

Aunque el objetivo rector se manifiesta claro, para conseguir el cambio que promovemos,

somos conscientes que debemos utilizar diestramente las herramientas que la realidad nos

pone a disposición. Y entre ellas, las nuevas tecnologías IC representan, quizás, las más

asombrosas herramientas de las que – bien utilizadas - nos podríamos valer. En este

sentido, los objetivos buscados por este proyecto, son los siguientes:

8

Objetivo general:

Realizar un estudio inicial de necesidades de los jóvenes de Ecoclubes y del Movimiento

Agua y Juventud, en cuanto a la utilización de las nuevas tecnologías de la Información y la

Comunicación, que beneficie a todos los involucrados.

Objetivos particulares:

Realizar un diagnóstico inicial de la situación y uso de las TIC por parte de las ONG

juveniles en la región, identificando las dificultades y áreas de oportunidad para

usarlas en las comunidades más vulnerables

Profundizar en el concepto “TIC para el Desarrollo Sostenible”, buscando trazar un

lazo entre las tecnologías de la información y la comunicación y los diversos

proyectos ambientales. Poniendo a las primeras, al servicio del cuidado ambiental y

la mejora en la calidad de vida de las personas.

Coadyuvar en la reducción de la brecha digital mediante la instauración del

programa “más información, más comunicación”, que buscará entablar alianzas con

grandes multimedios y grupos relacionados con las nuevas tecnologías.

Otorgar herramientas que permitan a las ONG juveniles acceder a financiamientos y

capacitaciones para impulsar y profundizar el uso de las TIC.

Metodología de trabajo

Si bien América Latina se encuentra relegada, comparativamente, en cuanto al desarrollo de

estudios y perspectivas sobre el uso y el estado de situación de las TIC, no deja de ser cierto

que diversos estudios e investigaciones, confeccionados por instituciones públicas,

privadas, gubernamentales e intergubernamentales, han comenzado hace ya varios años a

9

echar luz sobre su desarrollo e implicancias en la vida socioeconómica, política y ambiental

de sus sociedades.

Entre los estudios relevados para este trabajo, cabe destacar el informe “The Global

Information Society: a Statistical View” del año 2008, realizado con vastos aportes de la

Parternship on Measuring ICT for Development; la publicación del ICT Hub, “How to cost

and fund ICT” (2007); y la publicación del GAID Committee of eLeaders for Youth and

ICT, “A Digital Shift: Youth and ICT for Development” (2009). Sin embargo, y

fundamentalmente por su implicancia en todo a lo que a la vida académica y a los estudios

de la realidad social de América Latina se refiere, el presente trabajo debe mucho a los

reportes realizados sobre TIC y la sociedad de la información, de la Comisión Económica

para América Latina y el Caribe (CEPAL)1. Sus publicaciones sobre “Las nuevas

tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) y la institucionalidad social.

Hacia una gestión basada en el conocimiento” (2005) y, principalmente, “La sociedad de la

información en América Latina y el Caribe: desarrollo de las tecnologías y tecnologías para

el desarrollo” (2008), han sido de fundamental importancia para entender con profundidad

la realidad tecnológica de la América Latina actual.

Por lo demás, para la confección de la presente investigación, hemos decidido trabajar

mediante el cotejo y estudio de los siguientes temas:

Análisis y conceptualización de las TIC.

Análisis de “Encuesta TIC” a ONG juveniles.

Relevamiento de ofertas y capacitaciones disponibles.

Relevamiento de financiadores disponibles.

Caso testigo: “El Acuerdo Ciudadano con la Tierra”

Conclusiones y recomendaciones.

1 Las publicaciones utilizadas se encuentran disponibles en su página web: www.eclac.org

10

Análisis y conceptualización de las TIC

La definición de las TIC implica un complejo conjunto de técnicas, procesos, y

herramientas que no se limitan sólo a los usos comunicacionales. Así, según la Asociación

Americana de las Tecnologías de la Información (Information Technology Association of

America, ITAA), las TIC implican «el estudio, el diseño, el desarrollo, el fomento, el

mantenimiento y la administración de la información por medio de sistemas informáticos,

esto incluye todos los sistemas informáticos, no solamente la computadora, este es solo un

medio más, el más versátil, pero no el único; también los teléfonos celulares, la televisión,

la radio, los periódicos digitales, etc”.

Acotadamente a nuestros fines, podemos decir que las Tecnologías de la Información y la

Comunicación, tratan principalmente sobre el empleo de computadoras y aplicaciones

informáticas para transformar, almacenar, gestionar, proteger, difundir y localizar los datos

necesarios para cualquier actividad humana. Pero a su vez, esto implica indirectamente, la

fabricación de hardware —equipos de telecomunicaciones y de cómputo y electrónica de

consumo—, la industria de software y servicios conexos, y el funcionamiento de los

operadores de los servicios de telecomunicaciones. Todos ellos, juegan un rol esencial a la

hora de analizar el desarrollo y el impacto de las TIC en la región en general, y en cada país

en particular.

Ahora bien, entendiendo la complejidad del universo TIC, lo primero a considerar, es la

necesidad de delimitar el campo de acción sobre el cual se centrará el estudio. Así, como

nuestra intención es medir el impacto de las TIC sobre los jóvenes y sobre la labor de las

ONG por ellos representadas, hemos puesto el eje en las herramientas TIC directamente

vinculadas a la generación, comunicación y socialización de datos, experiencias e

información. Y, como también es nuestro objetivo motivar el uso de las TIC como una

herramienta promotora de un desarrollo sostenible, el concepto que atraviesa

transversalmente este estudio, es el denominado “TIC para el desarrollo”. Podríamos decir

que este concepto ejemplifica la representación netamente social de estas tecnologías.

11

Sin embargo, la escasez de estudios e investigaciones referidas al impacto y a la utilización

de estas herramientas por los sectores juveniles, y más específicamente, para las ONG

juveniles y las plataformas por ellas conformadas, otorga a este primer estudio exploratorio

y descriptivo a la vez, una relevancia fundamental para poder aprovechar al máximo, y en

el futuro mediato, el gran potencial de las nuevas tecnologías, y medir, al mismo tiempo, su

impacto en la región.

En este sentido, las herramientas y las definiciones esenciales a tener en cuenta para medir

dicho impacto, se presentan a continuación.

Definición y uso presente de las TIC:

Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que procesan,

almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más variada,

constituyendo herramientas fundamentales para facilitar el acceso al conocimiento y

potenciar las capacidades de innovación. Entre estas se encuentran: Internet, E-Mail,

celulares, Chat, redes sociales (Facebook, My Space, Ning, etc), blogs, fotologs, etc.

Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos claramente definidos:

1.-Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la

televisión y la telefonía convencional.

2.-Tecnologías de la Información (TI) - caracterizadas por la digitalización de las

tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de

las interfaces).

12

Las TIC se tornaron imprescindibles para optimizar la gestión diaria de las instituciones,

fortaleciendo su comunicación externa e interna, almacenando los conocimientos de las

mismas y permitiendo un desarrollo de alcance mundial. También constituyen un motor

clave para la innovación, productividad, transformación e inclusión de una comunidad. Las

Tecnologías de la Información trajeron consigo un cambio muy importante en la vida

cotidiana, la producción, la educación, las relaciones interpersonales y en la forma de

difundir y generar conocimiento, configurando nuevas identidades y potencialidades en la

sociedad, permitiendo el ingreso de diversos sectores a la comunidad global. Su carácter

transversal permite su utilización como herramienta impulsora del desarrollo en diferentes

áreas de la actividad económica, culturales y sociales.2

Encuesta TIC a ONG juveniles3

Para abordar correctamente la encuesta a los jóvenes representantes de las ONG juveniles,

debemos plantear primeramente que el análisis de la situación de acceso a las TIC en

América Latina – en nuestro caso con foco en la juventud – nos obliga a realizar una

mirada diferenciada entre dos realidades. Siguiendo el análisis desarrollado por la CEPAL,

podríamos hablar de una brecha digital dual. Una primera cara – la brecha externa o

internacional – refleja la situación de la región en comparación con el resto del mundo. La

segunda – la brecha interna – referencia la situación al interior de la región. En ambos casos

se requeriría, para su mejor comprensión, un análisis mucho más detallado que el aquí

presentado: diferenciando la calidad y cantidad del acceso según país y provincia,

analizando más con detenimiento variables tales como “nivel de estudios”, “nivel de

ingresos”, “género”, “rango etario”, etc., y sobretodo, ampliando la muestra de jóvenes

encuestados. Sin embargo, como el objetivo presente es brindar un panorama general de la

percepción de los propios jóvenes, focalizándonos a su vez en la realidad de las ONG

2 Para más información, en el Anexo I se encuentra disponible un glosario con las definiciones de las principales herramientas TIC. 3 La encuesta completa se encuentra disponible, en formato Excel, en el Anexo II.

13

juveniles, hemos preferido recomendar en el apartado correspondiente publicaciones y

trabajos ampliamente desarrollados, que servirán para quien quiera profundizar sobre las

estadísticas oficiales de acceso en la región.

Por otra parte, es oportuno y necesario retomar, para poder analizar la brecha digital en

general, otro de los conceptos desarrollados por la CEPAL, según el cual la brecha digital

representa un blanco móvil4. Básicamente, lo que explica este concepto es que, ante la

rapidez del cambio de las trayectorias del paradigma digital, la definición de la brecha

digital por salvar varía en plazos muy breves: en pocos años se ha debido pasar de metas

vinculadas a acortar brechas en telefonía a metas en materia de acceso a Internet, y

posteriormente a metas de acceso a Internet mediante banda ancha (aumentando también

constantemente lo que se define como banda ancha). Así, se debe pasar de un concepto de

brecha en cuanto a extensión (acceso) a otro de brecha en cuanto a profundidad (la calidad

de ese acceso)”5. Las tecnologías, con su avance constante y estrepitoso, obligan a redefinir

continuamente la brecha digital contra la que se debe combatir.

Hechas estas aclaraciones, a continuación desarrollamos un primer análisis descriptivo de la

encuesta realizada sobre una muestra de 210 jóvenes y jóvenes-adultos, integrantes de

distintas organizaciones de América Latina, pertenecientes a 16 países diferentes.

1. Características de los encuestados 1.1. Género Entre las 210 respuestas a la encuesta, un 44 % (93) correspondieron a hombres y un 56 % (117) a mujeres. 1.2. Rango etario

En cuanto al rango etario, este fue organizado en 4 sub-grupos, quedando éstos

representados del siguiente modo:

Menores de 18 años: 6 % (11)

4 “La sociedad de la información en América Latina y el Caribe: desarrollo de las tecnologías y tecnologías para el desarrollo”. Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), 2008. 5 Op. cit., pág. 6.

14

Entre 18 y 30 años: 68 % (145)

Entre 30 y 40 años: 14 % (30)

Mayores de 40 años: 12 % (24)

1.3. Ubicación geográfica

Se tomó en consideración el país, la provincia, y la definición de la zona geográfica (rural

o urbana) de los encuestados.

Cerca del 45 % (93) de los encuestados son procedentes de Argentina. Hubo 114 respuestas

correspondientes a personas que residentes en otros países de América (55 %): Bolivia,

Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, El Salvador, Guatemala,

México, Nicaragua, Paraguay, Panamá, Perú, República Dominicana y Uruguay. Tres

personas (1 %) respondieron desde países europeos.

Sólo el 6 % del total habitan en zonas rurales. El resto son habitantes de núcleos urbanos de

diferentes dimensiones.

1.4. Ocupación:

La mayor parte de los encuestados, representan a jóvenes con ocupación estable (ya sean

estudiantes, empleados, trabajadores independientes, o ambos casos). Este hecho impide

realizar un análisis representativo de acceso a las TIC por parte de los sectores más

vulnerables. Estudiantes 103 – 48% Empleado 78 – 36% Trabajador Indpte 60 – 28% Desempleado 6 – 3% Otros 13 – 6 % Nota: los resultados pueden superar el número total de la población, ya que los encuestados pueden haber elegido más de una respuesta.

1.5. Nivel de estudios

15

Siguiendo con el mismo criterio que en el ítem “ocupación”, de la encuesta se revela que la

mayor parte de los jóvenes participantes (183) poseen estudios universitarios o terciarios,

congregando entre ambos el 87 % del total, mientras que los que tienen estudios

secundarios son 25 (12 %), y únicamente dos encuestados respondieron poseer sólo

estudios primarios o no poseer estudio alguno (1 %).

1.6. Nivel de ingresos

La totalidad de los encuestados reportaron registrar un ingreso mínimo mensual. La mayor

parte de ellos (el 37,6%), aducieron contar con un ingreso comprendido entre los 100 a 299

U$S/mes, seguido por un 33,3% que alegaron contar con un ingreso mensual comprendido

entre los 500 a 1500U$S.

43

18

7970

100 y 200U$S/mes300 y 500U$S/mes500 y 1500 U$S/mes1500 y 2999 U$S/mes

Los datos reflejados sobre el nivel de ingresos, permiten adelantar una conclusión inicial

evidente: se demuestra que esta etapa inicial de la encuesta, y su análisis hasta el presente,

carece de representatividad para examinar el impacto de las TIC – cuantitativa y

cualitativamente – en los sectores más vulnerables de nuestras sociedades. Los jóvenes y

jóvenes-adultos participantes de este primer análisis, se encuentren en los quintiles medio-

bajos, medios y medio-altos de la sociedad. Por lo que será necesario profundizar el alcance

de la encuesta, por medios impresos y no sólo digitales, a ONG de base y áreas vulnerables

a considerar.

16

2. Acceso a la tecnología

2.1. Posesión de computadores

De las encuestas respondidas, 204 afirmaron poseer computadoras (97 %) y sólo 6 dijeron

que no poseían.

Un primer acercamiento, parecería indicar que no existe una relación directa entre el nivel

de ingresos y la posesión de computadores, ya que, pese a existir diferencias profundas, en

términos de ingreso entre los diferentes encuestados, todos ellos poseen computadores

(desktop o portátiles). No obstante, en este sentido cabe remarcar que los computadores –

como se observa en el punto 2.5 – representan una herramienta esencial tanto para el

trabajo como para el estudio. Por lo que, aún ante dificultades económicas variables, cabe

suponer que esta herramienta tecnológica se presente como una necesidad básica ineludible

para la inserción laboral o estudiantil de los jóvenes, llevándolos a priorizar la adquisición

de computadores por sobre otras necesidades. Por otra parte, como también se observa a en

el punto 2.3, la adquisición de los computadores no presenta, para la mayoría de los jóvenes

encuestados (cerca del 70%), un grado de dificultad elevado en sus países.

No obstante, la lectura sobre las personas que manifestaron no tener computadoras, también

nos dice que 5 de ellas declararon tener ingresos entre 100 y 299 dólares mensuales, lo que

podría indicar la existencia de una relación entre el nivel de ingreso y la posesión de

computadoras, la cual, pese a todo, no demuestra tener una ingerencia determinante en

cuanto a la adquisición del equipamiento.

2.2. Antigüedad de las PC

Más de 6 años 9 Más de 4 años 37 Más de 2 años 80 Más de 1 año 51 Nueva 31

17

Por otra parte, mientras que la antigüedad de más de 4 años no está relacionada,

aparentemente, ni con la edad ni con el ingreso, sí se observa que, entre los portadores de

computadores de más de 6 años de antigüedad, la mayoría reportaba tener ingresos bajos o

medio bajos. Es decir, si bien la adquisición del equipamiento no representa una dificultad

insuperable tomando en consideración los ingresos, este factor sí pareciera influir en el

recambio tecnológico, lo que evidentemente, profundiza la brecha digital en cuanto a

calidad de los computadores según nivel de ingresos.

2.3. Dificultad de acceder a un computador en el país

Muy difícil 7 Difícil 64 Accesible 125 Fácil 17 Muy sencillo 2

Por otra parte, el nivel de ingreso tampoco parecería representar un impedimento para la

adquisición de computadores portátiles. La distribución de los encuestados que indicaron

poseer desktops o laptops se distribuye uniformemente entre los diferentes quintiles de

ingreso.

En términos cuantitativos, más del 68,6 % de los encuestados respondieron que les

resultaba accesible el acceso a computadores en el país. Y sólo en uno de los países en lo

que los encuestados manifestaron dificultades para acceder a computadores, el número

superó el 50%. En el resto de los países, el porcentaje no superó el 40% (con la excepción

de Argentina).

En orden descendente, en los países en que se manifestaron dificultades para adquirir

computadoras, los porcentajes sobre el total de encuestados fueron los siguientes:

Guatemala: 57,1 %

Argentina: 41,9 %

Colombia: 35,3 %

18

Bolivia: 28,6 %

Dominicana: 26,7 %

México: 25 %

A su vez, los que manifestaron dificultades para adquirir computadoras, si los tomamos

sobre su nivel de ingreso, fueron los siguientes:

Ingresos entre 100 y 299 dólares: 16,7 %

Ingresos entre 300 y 500: 3,6 %



En contra de cualquier previsión a priori, comparados con los ingresos absolutos, podemos

ver que quienes más manifestaron dificultades para adquirir computadoras son los de

ingresos medios altos (500 a 1.500 dólares) que se manifestaron con dificultades el 38,5 %

y los de ingresos altos (1500 a 2999 dólares) quienes en un 33 % también manifestaron

dificultades.

2.4. Tipo de computador El 52,8 % de los encuestados (111) declararon poseer latpos/notebooks, mientras que el

45,7 % (96) poseen una PC común (desktop). Otros no poseen computadoras o son de

diferentes clases.

Los países en donde los encuestados manifestaron tener mayor porcentaje de

Laptop/Notebook sobre el total, son:

19

Portátiles sobre el total de computadoras por país

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Laptops

ArgentinaBoliviaColombiaDominicanaGuatemalaMéxicoPerú

2.5. Uso de los computadores

Tanto el uso que se le destina a los computadores, como el aumento constante y la primacía

en la preferencia de las laptops sobre las desktops, habla de la necesidad cada vez mayor,

por parte de los jóvenes, de poseer autonomía y disponibilidad completa de una herramienta

que se muestra esencial para las principales actividades de los jóvenes en etapa de

desarrollo académico y profesional: estudio y trabajo. Más del 98% de los encuestados

afirmaron utilizar los computadores principalmente para ambos fines.

Trabajo 153 Estudio 154 Ocio 110 Otros 5 Nota: los resultados pueden superar el número total de la población, ya que los encuestados pueden haber elegido más de una respuesta.

20

3. Acceso a la comunicación Como se marcó anteriormente, no sólo el acceso a la tecnología es el escollo a superar para

reducir la brecha digital. Sino también, y tan importante como lo primero, lo es el acceso a

la comunicación y la calidad del mismo.

3.1. Acceso

3.1.1. Acceso a Internet En cuanto al acceso, se observa que el 8,1 % de los encuestados (17) no poseen acceso a

Internet. De ellos, el 82,4 % (14) tiene ingresos que van entre los 100 y 299 U$S/mes. Aquí

se corrobora una relación inversamente proporcional entre “ingreso” y “acceso”.

Es interesante destacar que los 196 de los 197 encuestados que afirmaron poseer Internet,

afirmaron a su vez poseer conectividad en su hogar. Por otra parte, 12 de los 17

participantes que informaron no poseer Internet, manifestaron además no tener acceso

alguno a redes WI-FI (pago o gratuito) en espacios públicos. Entre los países con más falta

de acceso a Internet inalámbrico, encontramos a República Dominica y Colombia. Sin

embargo, los datos no son lo suficientemente representativos para hacer una estimación

prudente que vincule la variable “país” con el grado de acceso a redes inalámbricas entre

los jóvenes.

Otro factor a considerar, y que destaca la falta de autonomía y capacidad de los jóvenes

para poder hacer uso completo de la conexión - para el trabajo, estudio u ocio -, es el

análisis del uso personal o compartido del computador. Así, de este análisis realizado en la

encuesta, se observa que sólo el 15,8% de los jóvenes tiene acceso completo a Internet en

su hogar, y de éstos jóvenes con mayor autonomía, más del 90 % registran estudios

universitarios (80%) o terciarios (20%), y a su vez, el 70% poseen ingresos entre 300 y

21

2.999 U$S/mes. Nuevamente, la relación “ingreso”/”acceso” corrobora su proporción

inversa.

3.1.2. Uso de Internet en el hogar

En relación al costo de acceso, nuevamente la distribución es equitativa entre los países y

regiones (con la excepción de Guatemala que tiene, comparativamente, los costos más

elevados –50 a 190U$S - y los ingresos más bajos – de100 a 299U$S/mes), siendo en más

del 60% de los casos, el costo menor a 50 U$S/mes. Por otra parte, se observa un reiterado

y elevado costo (entre 50 a 190U$S) del acceso en la mayoría de los casos de zonas rurales.

3.1.3. Costo de acceso

Superior a 200 U$S/mes 2 Entre 50 y 190 U$S/mes 66 Menor a 50U$S/mes 136

En cuanto a la telefonía, más del 95% de los encuestados adujo poseer acceso a la telefonía

celular, sector en el que se observa la masificación de la tecnología como en pocos otros

rubros. La saturación del mercado de los países centrales, con su consecuente reducción en

los costos de producción, hace que hoy día en América Latina – como bien señala el último

Uso personal 34 Todos los hermanos 41 Padres 1 Todos los habitantes del hogar 139

22

informe de la CEPAL – casi uno de cada dos latinoamericanos posea telefonía móvil6,

ganándole terreno incluso a la telefonía fija, que en los casos relevados demuestra una

disparidad con respecto a su contraparte móvil: un 20% de los encuestados no poseía

teléfono fijo.

3.1.4. Telefonía fija

De los encuestados, 40 respondieron que no cuentan con telefonía fija (19 %), y del total, el

32,5 % de los encuestados que no tienen telefonía fija, viven en Argentina.

3.1.5. Telefonía móvil

Solamente 13 personas manifestaron no tener telefonía móvil (6,2 %) y de estas, 4 viven en

zonas rurales y el resto en zonas urbanas. Nuevamente, del total el 53,8 % de quienes no

tienen telefonía móvil, viven en Argentina.

3.2. Calidad La calidad puede ser medida según una percepción subjetiva del individuo (tal como hemos

elegido hacerlo aquí), o mediante el análisis de la capacidad de transmisión de la

información: analizando el ancho de banda. Por incapacidad técnica, y falta de una muestra

adecuada, hemos preferido basarnos, para medir la calidad objetiva de la comunicación, en

el ya citado informe de la CEPAL. El mismo remarca, al analizar la brecha digital

internacional, que es aquí – en la calidad de la conexión – donde se ve la verdad brecha

digital entre el mundo desarrollado y mundo en-desarrollo. “Así, mientras que en la región

se considera que disponer de un acceso a 256Kb es tener banda ancha, en los países

desarrollados se consideran niveles de 1 Mb o más”7. Significando esto una mayor pérdida

de tiempo y eficiencia en la búsqueda y procesamiento de información.

6 Op. Cit. Pág. 9. 7 Op. cit. Pág 10.

23

3.2.1. Tipo de conexión en la región

En lo que respecta a los tipos de conexión disponibles en los diferentes países relevados, los

mismos demuestran que son, en su mayoría, variados: estando a disposición de los

encuestados las diferentes tecnologías actuales.

Una particularidad a destacar, es la clara preponderancia del uso del MODEM (sistema más

anticuado y de menor velocidad y capacidad de trasmisión de datos) en los residentes de

zonas rurales.

En las casas particulares, o espacios de trabajo, los encuestados informaron hacer uso,

mayoritariamente, de los distintos tipos de conexión por banda ancha (Wi-Fi, cable-modem,

telefónico), apareciendo cada vez más relegado el uso del MODEM que, como se

mencionó, aparece más presente en zonas rurales.

3.2.2. Tipo de conexión propia de los encuestados

Banda ancha por cable 66 Banda ancha por tel (ADSL) 72 Banda ancha Wi-Fi 66 LAN (trabajo) 10 MODEM 32 Otros 13 Nota: los resultados pueden superar el número total de la población, ya que los encuestados pueden haber elegido más de una respuesta.

Banda ancha por cable 139 Banda ancha por tel (ADSL) 159 Banda ancha Wi-Fi 137 LAN (trabajo) 67 MODEM 117 Otros 5 Nota: los resultados pueden superar el número total de la población, ya que los encuestados pueden haber elegido más de una respuesta.

24

Del análisis de las encuestas obtenidas, resulta difícil realizar una conclusión estimativa de la calidad de la conexión, y su vinculación con alguna de las variables manejadas (país, costo de conexión, tipo de conexión, etc). Si bien es observable una ligera relación entre los encuestados que consideraron “regular” la calidad de la conexión, y el uso del MODEM, es primero necesario profundizar en diversas cuestiones técnicas no consideradas.

3.2.3. Calidad de la conexión en casa o área de trabajo

Excelente 38 Buena 133 Regular 31 Mala 2

Del análisis de los datos surgidos en este primer acercamiento, se pueden comprobar

algunas falencias profundas en cuanto a la igualdad de oportunidades para acceder a las

denominadas tecnologías de la información y la comunicación.

En concordancia con los estudios confeccionados por la CEPAL, pudimos corroborar que

del cruce de las variables “Ubicación geográfica”, “Nivel de estudios” y “Nivel de

ingreso”, con las variables correspondientes al nivel de acceso a las TIC (“Acceso a

computadoras”, “Tipo de computadora”, “Acceso a Internet” y “Tipo de acceso a Internet”)

se revela una relación inversamente proporcional en cuanto al acceso. De esta manera, aún

en los quintiles ajenos a la situación de pobreza extrema, se demuestra que, a menor nivel

de ingresos (variable relacionado al nivel de estudios y ubicación geográfica), mayor es la

dificultad de acceder a TIC. Los costos en relación al ingreso se elevan, y al mismo tiempo

aumentan según la ubicación geográfica. Generando una brecha digital no sólo en cuanto al

acceso (capacidad de comprar un computador, o adquirir conexión a Internet) sino además,

en relación a la calidad del mismo (conexión vía MODEM y de regular calidad) .

Un dato pertinente a considerar en los casos relevados, es la casi nula diferencia al medir

las variaciones en distribución del ingreso, nivel de estudios y acceso a las TIC, tomando

25

como base la variable “Género”. La distinción entre hombres y mujeres de las ONG

juveniles relevadas, no reflejan diferencias considerables a la hora de medir el acceso.

4. Uso de la comunicación 4.1. Usos generales 4.1.1. Frecuencia uso de Internet La frecuencia de utilización de Internet, marcó los siguientes resultados:

Diariamente: 185 (88,1 %) Tres veces por semana: 22 (10,5 %) Una vez por semana: 3 (1,4 %)

Frecuencia uso de Internet

88%

11% 1%

Diariamente

Tres veces por semana

Una vez por semana

De quienes no utilizan todos los días internet, el 68 % (17) tienen los ingresos más bajos, y

el 48 % (12) no tienen acceso a internet.

Es en este punto, en uno de los únicos en el que la cuestión de género parecería hacerse más

visible. De los 210 casos relevados, 108 representan mujeres que hacen uso diario de

Internet (es decir, el 92,3% de todas la muestra femenina), en contraposición con la

26

situación registrado por parte del sexo masculino, donde sólo el 82% de los encuestados

masculinos hacen uso diario de la red. Además, no se registraron casos femeninos que

hagan uso de Internet sólo 1 vez por semana. Sin embargo, es fundamental remarcar el

hecho de que el 43,5% de todos los que respondieron no hacer uso diario de la red, no

disponían – al momento de realizar la encuesta - de conectividad en su hogar. A su vez, casi

el mismo porcentaje, tampoco disponía de espacios públicos (gratuitos o pagos) de acceso a

red wi-fi, y de los que sí disponen, más del 50% debían acceder mediante servicios pagos.

Así, se evidencia que no es sólo una cuestión de índole económica la que mantiene y

profundiza la brecha digital. En muchos casos, la inequidad en el ingreso se combina con la

falta de acceso producto de una imposibilidad material (infraestructura, ampliación de la

red de fibra óptica u otros sistemas).

4.1.2. Uso de herramientas TIC El 100 % de las personas que respondieron la encuesta, tienen direcciones de correo

electrónico.

Con respecto a las demás herramientas de comunicación, se pueden ver los siguientes

resultados absolutos.

Utilización de chat: 184 encuestados.

Utilización de video llamadas: 116 encuestados.

Vinculación con comunidad virtual: 198 encuestados.

Adherencia a Newsletters/boletines: 160 encuestados.

Utilización de cursos virtuales: 107 encuestados.

27

Utilización de herramientas TIC Porcentaje sobre el total de encuestados

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Chat Videollamadas

Redessociales

Adherencia aNew sletters

Cursosvirtuales

Uso TIC enONG

Sí

No

4.2. Clientes y servicios utilizados A continuación, se listan las preferencias de los jóvenes participantes en la encuesta, en

cuento a los clientes de servicios de correo, chat, redes virtuales, etc.

4.2.1. Correos electrónicos utilizados

Como se mencionó anteriormente, no sólo el 100% de los encuestados poseen casilla de

correo electrónico, sino que, además, el promedio de casillas es de casi 3 cuentas por

28

encuestado. En lo relativo a los clientes de servicio de correo electrónico, las elecciones de

los encuestados se encuentren repartidas entre las 3 prestadoras de servicios más populares

(en primer lugar Hotmail, seguido de Gmail y por último Yahoo). No parecería poder

encontrarse con facilidad un patrón que vincule la elección del cliente de correo, con

algunas de las variables analizadas.

Una curiosidad a considerar, es el hecho de que si bien Yahoo aún mantiene una presencia

fuerte en las elecciones juveniles, no hay ningún joven (sólo hay 3 casos de encuestados,

cuyas edades superan los 40 años) que posea, única y exclusivamente, una cuenta con este

cliente de correo.

Readaptando el mencionado concepto de la brecha digital como un “blanco móvil”,

podríamos considerar que no es sólo la tecnología la que cambia rápida y bruscamente,

obligando a redefinir metas. También lo son las modas y las elecciones de los jóvenes

respecto a los usos de las tecnologías. Obligándonos a redefinir usos y prácticas virtuales y

tecnológicos. Así, por ejemplo, el que inicialmente fue el cliente de correo electrónico líder

por antonomasia (Yahoo), hoy y hace años, viene perdiendo terreno en las preferencias

juveniles a manos de nuevos prestadores más dinámicos y “de moda” que ofrecen nuevos y

distintos servicios (Hotmail, y aún más moderno, Gmail). Esto explica en parte, el porqué

sólo personas adultas, más reacias a los cambios tecnológicos, son las únicas que escogen

utilizar, exclusivamente, clientes de correo y servicios ya familiares para ellos.

29

4.2.2. Herramientas utilizadas al interior del Movimiento A&J

Es de destacar que al interior del Movimiento Agua y Juventud, la utilización de las

diversas herramientas TIC es una realidad efectiva. Prácticamente todas las herramientas

mencionadas están funcionando para la comunicación y trabajo en red.

Aún así, en general, los encuestados demandan un fortalecimiento de todas las herramientas

existentes, aunque el mayor énfasis se realiza en la mejora y profundización (mediante

nuevas tecnologías 2.0) de la pagina web, vinculándola con las comunidades virtuales, y

maximizando el uso de foros y grupos virtuales (e-groups).

Relevamiento de ofertas y capacitaciones disponibles8

El Movimiento Agua y Juventud internacional incentivando la formación de los miembros

y aliados, ha realizado la búsqueda de capacitaciones en relación a las Nuevas Tecnologías

de la Información y las Comunicaciones (TIC).

8 En el Anexo III se encuentra disponible el relevamiento completo de las ofertas y capacitaciones.

30

El buen manejo de las TIC tanto a nivel interno de las organizaciones, como para

relacionarse y difundir sus actividades, permite ampliar los horizontes comunicacionales,

fortaleciendo las campañas, acciones, eventos, etc.. Un uso responsable se convierte de esta

manera en uno de los pilares principales para el funcionamiento de las redes, permitiendo

una relación constante y articulada. En este sentido creemos que se debe hacer un esfuerzo

por detectar aliados que faciliten el acceso a las TIC, para favorecer el fortalecimiento

institucional y la formación de los dirigentes juveniles.

Las capacitaciones que se presentan forman una amplia fuente de posibilidades de

adquisición de conocimientos tecnológicos y de comunicación, desde los manejos básicos

de los programas de computación y tecnología mayormente utilizados a nivel mundial,

como del uso del Internet y programas específicos de manejo, sistematización y

documentación de información, adhiriendo además a la formación de personas en cuanto a

diseños gráficos, correos electrónicos, llamadas, charlas y eventos virtuales.

En cuanto a la brecha digital, ésta también se presenta no sólo como la incapacidad de

posesión de equipos tecnológicos o conectividad, sino también como la imposibilidad de

poder manejar y/o tener conocimientos sobre el uso de las tecnologías que ya se poseen.

Por lo tanto, estas posibilidades de capacitación permiten ampliar los horizontes

institucionales e internos, al igual que los personales a través de la formación en general.

Muchas de las capacitaciones permiten la puesta en práctica de programas de contabilidad y

administraciones de la organización, la implementación de campañas de desarrollo de

fondos, y la programación de proyectos de índole social.

Nombre Nombre de la Organización Incidencia Tipo Tema Precio Duración

Introducción al ciberactivismo Iniciativa Latinoamericana Regional Virtual Ciberactivismo Gratis Tres modulos Redes e incidencia publica Iniciativa Latinoamericana Regional Virtual Incidencia pública Gratis Tres semanas Empoderamiento digital - America Latina iniciativa Latinoamericana Regional

Virtual y presencial

Empoderamiento digital, ciberactivimos y Web 2.0 Gratis Cuatro semanas

Gestión web 2.0 en organizaciones juveniles Iniciativa Latinoamericana Regional Virtual

Empoderamiento digital y gestión Web Gratis

Cuatro semanas (Tres cursos de 40 horas)

Ciberactivismo Juvenil

Iniciativa Latinoamericana y Red Camaleon Regional Virtual Ciberactivismo Gratis Dos semanas

31

Redes sociales y Ticas Iniciativa Latinoamericana Regional

Virtual y presencial Medios virtuales Gratis Dos semanas

Uso de las TIC en organizaciones de jóvenes rurales

Red Latinoamericana de Jóvenes Rurales Regional Virtual

Fortalecimiento de las ONG rurales en Internet Gratis Cuatro semanas

Promoción de sitios por el sistema de Google. Idealistas y Res Non Verba Nacional Presencial Publicidad y Programa Adwords Gratis Tres horas Herramientas de Google para mejorar la gestión idealistas y Google Nacional Presencial

E-mail, calendarios, documentos compartidos, sitios. Gratis Tres horas

¿Cómo construir mi sitio Web? Idealistas Nacional Presencial Sitios Web y programas Gratis Tres horas

Ideas para usar Internet y mejorar el impacto Idealistas Nacional Presencial

Dominio, Web, programas y base de datos Gratis Tres horas

Mejora el rendimiento de tus campañas Idealistas, Google y Wingu Nacional Presencial

Campañas de las ONG y Google Adwords Gratis Tres horas

Google Maps y otras herramientas para tu organización. Idealistas Google, y Wingu Nacional Presencial Programas Google Gratis Tres horas

E-commerce y ONG’s: Comercializar a través de la Web. Idealistas y Wingu Nacional Presencial Comercialización Web Gratis Tres horas Promocionar sitioS Web, crear comunidad y desarrollar fondos online.

Idealistas, Think Thanks, y Wingu Nacional Presencial Marketing Online Gratis Tres horas

Gestión y Tecnología: Mejorá tu Programa de Voluntariado. Idealistas Nacional Presencial Voluntariado

$ 60 (Pesos Argentinos) Tres horas

Talleres TIC Las Otras Voces Nacional Presencial Campañas de comunicación a través de la Web Gratis

Experto en Recaudación de Fondos en Organizaciones Sin Fines de Lucro CENTED Nacional Presencial Recaudación de fondos

$ 450 ( Pesos argentinos) 30 horas

Experto en Aspectos Constitutivos, Legales y Contables de Organizaciones Sin Fines de Lucro CENTED Nacional Presencial Legales

$ 350 (Pesos argentinos 24 horas

Experto en Desarrollo de Proyectos Sociales en Organizaciones Sin Fines de Lucro CENTED Nacional Presencial Producción de proyectos sociales


Experto en Administración de Organizaciones Sin Fines de Lucro CENTED Nacional Presencial Administración


Recaudación de fondos para organizaciones sociales Fundación Claritas Nacional Presencial Recaudación de fondos Arancelado Nueve semanas Donaciones personales. Fundación Claritas Nacional Presencial Recaudación de fondos Arancelado Seis semanas

Voluntariado en Organizaciones Sociales Fundación Claritas Nacional Presencial Voluntariado Arancelado Seis semanas

32

¿Cómo potenciar la comunicación en las Organizaciones Sociales?

Fundación Claritas, Comunia y Escuela de Emprendedores Sociales Nacional Virtual

Principales conceptos de comunicaciones en las Organizaciones Sociales Arancelado Seis semanas

Capacitación de Puente Digital Puente Digital Nacional Presencial Alfabetización digital a ONG Gratis Tres meses

Manejo de Proyectos Web Nueva Red Nacional Presencial Hosting, dominios y proveedores

US$ 120 (Dolares ) Diez horas

Arquitectura de la Información y Usabilidad Web Nueva Red Nacional Presencial

Criterios y conceptos basicos de usabilidad de la Web

US$ 120 (Dolares ) Diez horas

Uso de Manejo y Sistematización de la Información Nueva Red Nacional Presencial

Documentación y sistematización de la información

US$ 85 (Dolares) Diez horas

Manejo de Correo Electrónico con Thunderbird Nueva Red Nacional Presencial

Herramientas de administración de correos electronicos


Curso de Boletines Electrónicos Nueva Red Nacional Presencial

Diseño de boletines de envios virtuales


Seminario: Web 2.0: El futuro de la información digital Imaginar Nacional Presencial Web 2.0 Arancelado Seminario: Cloud Computing: Computación en la red Imaginar Nacional Presencial Computación y Red virtual Arancelado

Seminario:TIC y medio ambiente Imaginar Nacional Presencial

TIC y su ayuda a la conservación del ambiente Arancelado

Diseño de Páginas Web Imaginar Nacional Presencial Diseño grafico Web Arancelado

Organización y gestión de recursos electronicos SEDIC Global Virtual

Gestión de recursos electronicos en bibliotecas y centros de documentación

€ 420 (Euros)

Cuatro semanas (45 horas)

Digitalización de documentos SEDIC Global Virtual Digitalización de la información

€ 420 (Euros)

Cuatro semanas (45 horas)

Como crear una Ong Fundación Arsis Global Virtual Estrategia, grupo humano, aspectos legales y planificación

€ 48 (Euros) 24 horas

Introducción a la captación de fondos privados Agora Social Global Virtual Recaudación de fondos


Introducción a la contabilidad para ONG

Fundación gestión y participación social Global Virtual Contabilidad y administración


Como liderar parav obtener resultados Asociación formación social Global Virtual Liderazgo


Planificación y elaboración de proyectos

Fundación gestión y participación social global Virtual

Metodologia, planificación, elaboración y sistematización de proyectos


Curso avanzado de captación de fondos Fundación Arsis Global Virtual Recaudación de fondos


Procesos y estructuras internas para OSC Fundación Geo Nacional Presencial Organización interna Gratis Cuatro horas

33

Cómo administrar su ONG APC Regional

Herramientas de planificación de negocios para las ONG Gratis

Taller y curso : Las otras voces Las Otras Voces Nacional Presencial

Estrategias de utilización de medios de comunicación Gratis Semanal

Taller: “Entre jóvenes. Herramientas de Comunicación para la prevención” Las Otras Voces Nacional Presencial Derecho a la información Gratis Tres horas Desarrollo Web con Dreamweaver ChasquiNet Nacional Presencial Dreamweaver Gratis Personal Manejador de Contenidos para sitios Web (Joomla) ChasquiNet Nacional Presencial Programa Joomla Gratis Personal Cursos de PHP y SQL ChasquiNet Nacional Presencial Programas PHP y SQL Gratis Personal Mantenimiento de equipos ChasquiNet Nacional Presencial Computación Gratis Personal Implementación de Redes de datos ChasquiNet Nacional Presencial Base de datos Gratis Personal Herramientas de la Web 2.0 ChasquiNet Nacional Presencial Web 2.0 Gratis Personal Curso: Coordinadores TIC Fundación Evolución Nacional Virtual

Coordinadores y capacitadores TIC Gratis 12 semanas

Investigación de capacitadores y ofertas de conocimiento en TIC9

La búsqueda de organizaciones e instituciones que realizan capacitaciones relacionadas a

las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se presenta en el

siguiente cuadro. Este listado permite establecer que existe una creciente oferta de

especialistas globales, regionales y nacionales, con una amplia presencia en América

Latina. Con experiencia en la aplicación de las tecnologías y con la formación especifica a

la hora de diseñar estrategias comunicacionales a través de estos nuevos métodos,

permitiendo el pleno desarrollo de los objetivos de las instituciones, profundizando los

procesos de actualización diaria que necesitan las organizaciones no gubernamentales en

relación a las TIC.

Considerando de suma importancia, el acompañamiento de las organizaciones con

experiencia en el manejo, uso y capacitación sobre las TIC , al igual que sus ofertas de

formación y educación respecto al tema y las funcionalidades que permiten mejorar de

manera general la institucionalidad y administración de las organizaciones.

9 En el Anexo IV se encuentra disponible la información completa de las organizaciones e instituciones relevadas.

34

Nombre Incidencia Contacto Descripción

Asociación para el progreso de las comunicaciones (APC) Global [email protected] Red de organizaciones interdisciplinaria

Talking global Global [email protected] Intercambio de información y capacitación entre jóvenes

Idealistas.org Global [email protected] Cyberactivimos

Imaginar Global [email protected] Comunidad de capacitadores e investigadores TIC

Fundación ChasqueNet Regional [email protected] Otorgar el uso y capacitación sobre TIC en territorios vulnerables Las otras voces-Entre jóvenes Regional [email protected] Red virtual de capacitación e intercambio

Iniciativa Latinoamericana Regional [email protected]

Proyectos de emprendimientos de innovacion social y participación ciudadana

Sinergianet Regional [email protected] Promosión del empoderamiento digital

Código Sur Regional [email protected] Utilizacion de nuevas formas de comunicación y herramientas tecnologicas

Grupo Craski Regional [email protected] Producción y difusión de audivisuales

Red latinoamericana de jóvenes rurales Regional [email protected]

Difución y sistematizacion de información sobre jóvenes rurales, formación de lideres y capacitadores

Asociación cristiana de jóvenes (America Latina y Caribe) Regional [email protected]

Incentivar la participación de jóvenes cristianos, tallares de capacitacion en comunicaciones

Fundación Claritas Regional [email protected] Estimular la iniciación y el desarrollo de capacidades en el uso de

Procasur Regional [email protected] Contribuir a la ejecución de programas de desarrollo El Centro de Tecnología para el Desarrollo (CENTED) Regional [email protected]

Contribuir al desarrollo, fortalecimiento y profesionalización de la Sociedad Civil

Puente Digital Nacional [email protected] Red de organizaciones interdisciplinaria que trabajan en la reducción de la brecha digital

EducaTIC (Educación y capacitación en TIC) Nacional [email protected] Programas de desarrollo de capacidades en TIC

NuevaRed.org Nacional [email protected] fortalecimiento de los procesos de desarrollo a partir de la optimización de las herramientas TIC

Red Infodesarrollo Nacional [email protected] Red ecuatoriana de información y comunicación para el desarrollo

Funapi Nacional [email protected] Planeación y ejecución de Iniciativas, relacionadas con las TIC USUARIA (Asociación Argentina de usuarios de la informática y las comunicaciones) Nacional [email protected]

Difundir el uso de las TIC entre usuarios a traves de un empleo recional y etico

35

Res Non Verba Nacional [email protected] Servicio para ONG sobre el mejoramiento de sus TIC

Fundación Evolución Nacional [email protected] Uso educativo de las TIC

Comunidad TIC Nacional [email protected] Red de vinculacion de personas relacionadas con las TIC

Red Camaleón Nacional [email protected] Comunicar a jovenes promoviendo su accionar Funda-CEDITEC Centro de Innovación Tecnológica y Cooperación Internacional Nacional [email protected] Promosión, desarrollo y financiación de proyectos que utilicen TIC Fundación Prosurgir Nacional [email protected] Inclusión social para organizaciones sociales

Corporación Ocasa Nacional [email protected]

Capacitación de jovenes lideres a través de las TIC e incentivando la transparecia de las organizaciones sociales

Comunia Nacional [email protected] Potenciar la labor comunicacional de las organizaciones sociales La Corporación para la Comunicación y la Educación SUBA AL AIRE Nacional [email protected]

Proyectos sobre comunición comunitaria y talleres de producción de medios audivisuales

Relevamiento de financiadores disponibles

El objetivo de este apartado, es el de identificar y brindar a las ONGs juveniles e

instituciones interesadas, un breve listado – detallado y profundizado en el Anexo V – de

15 instituciones seleccionadas, con especial énfasis en el financiamiento de proyectos TIC

en América Latina y el Caribe.

Como se observará, la existencia de variadas instituciones (organizaciones, fundaciones,

agencias de cooperación, etc) especializadas en apoyar diferentes áreas relacionadas con las

TIC, hace difícil organizar la oferta existente, con sus particularidades, en unos pocos y

unificadores indicadores. Por lo que es necesario aclarar que la lista aquí presentada, no

pretende agotar la investigación sobre las posibilidades de financiamiento existentes. Muy

por el contrario, tiene por fin servir como punto de partida para aquellas organizaciones

interesadas en buscar apoyos (técnico, económicos, en equipamiento, etc) para iniciar y

desarrollar un proyecto TIC.

36

Por otra parte, es evidente que los trabajos futuros sobre el tema, no necesitarán sólo

profundizar sobre las ofertas disponibles, sino que, además, deberán trabajar y profundizar

los lazos con las propias instituciones financiadoras de proyectos TIC y, sobretodo, con las

muchas otras que aún no incluyen este tema entre sus áreas prioritarias. Buscando

trasmitirles la importancia estratégica del uso de las TIC para el desarrollo y éxito de las

acciones de las ONG en general, y por ende, la necesidad de ampliar la oferta de

financiamiento disponible en la región.

Financiadores TIC por orden alfabético:

Institución Países en que actúa Posibilidad de apoyo Bill & Melinda Gates Foundation

Todo América. Actualmente desarrollando proyectos en: EE.UU, México, Ecuador, Brasil, Bolivia y Chile.

Apoyan programas para evaluar las necesidades tecnológicas locales de bibliotecas públicas, para luego asesorares y ayudarlas en la adquisición y mantenimiento de equipamientos tecnológicos con acceso a Internet.

Computer Aid Sud América Donación de equipamiento TIC (principalmente ordenadores).

FRIDA (Fondo Regional para la Innovación Digital en América Latina y el Caribe)

América Latina y el Caribe. Convocatoria anual de proyecto de investigación (técnica, social o política) en TIC. Becas de difusión de acciones ya desarrolladas. Capacitación y entrenamiento., etc.

Fundación Equidad Argentina Facilitando la entrega de computadoras y equipos informáticos reciclados o donados.

Fundación Ford Centro América: México, El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras y Nicaragua. Sur América: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú.

Becas estudiantiles, financiamiento para la ampliación del acceso a la información y a la comunicación.

Fundación Telefónica Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, México, Perú y Venezuela. Secundariamente, también trabaja en: Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá y Uruguay

Financiamiento a proyectos en educación, capacitación, videoconferencias, exposiciones artísticas.

Gifts in Kind Toda América Donación de equipamiento tecnológicos.

37

HIVOS Belice, Bolivia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala y Honduras.

Facilitar el acceso a Internet. Producción y publicación en Internet contenido relacionado con el Sur. Apoyo al desarrollo y mejora de las propias capacidades TIC. Utilización de tecnologías colaborativas y de networking. Aplicación de los modelos de e-comercio y e-negocios. Campañas para facilitar la promoción de derechos cibernéticos libres y sin restricciones para todos.

IICD Actualmente desarrollando programas en: Bolivia, Ecuador y Jamaica.

Proyectos TIC. Talleres y mesas redondas. Políticas nacionales para el desarrollo de TIC. Desarrollo de capacidades. Intercambio de conocimientos y habilidades. TIC para el desarrollo de redes- Monitoreo y evaluación de TIC.

InfoDev Toda América. Acceso a la educación, acceso a TICS, innovación y emprendedurismo, uso de tecnología contra el Cambio Climático, etc.

InterConnection Toda América. Proveen los siguientes bienes y servicios: computadoras restauradas, de alta calidad y bajo costo. Servicios gratuitos de Internet, incluyendo diseño de sitios web, alojamiento de sitios web y e-mail. Internet y el software informático y la capacitación en hardware.

Kelloggs Foundation Toda América: especial énfasis en México y Brasil

Proyectos varios enmarcados dentro de sus líneas temáticas: educación y empoderamiento ciudadano.

MacArthur Foundation En América, principalmente México.

Apoya diferentes proyectos, principalmente aquellos abocados a ayudar a determinar cómo las tecnologías digitales están cambiando la forma en la que los jóvenes aprenden, juegan, socializan y participan en la vida cívica.

Rockefeller Foundation En toda América. Apoyo a proyectos de innovación, investigación y socialización de experiencias en el ámbito de la innovación técnica y procedimental. Sólo las propuestas que se consideran comprendidos en las iniciativas de la Fundación serán tenidas en cuenta.

38

World Computer Exchange Actualmente, trabaja con socios locales en El Caribe: República Dominicana, Haití y Jamaica. En Latinoamérica: Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Nicargua, Perú y Venezuela.

Dona y provee ayuda logística para acceder a equipamiento, materiales y servicios tecnológicos. Ayuda en la capacidad de construcción para planeamiento, acceso a recursos, tecnología y educación para el uso de Internet. Creación de asociaciones entre universidades del Norte y el Sur. Proyectos para aumentar la conciencia sobre la necesidad de fortalecer el reciclado local de elementos electrónicos.

Caso testigo: “El Acuerdo Ciudadano con la Tierra”

Aunque sin haberlo diseñado – inicial y concientemente - con estrategias destinadas a

aprovechar al máximo las bondades y oportunidades de las TIC, el Acuerdo Ciudadano con

la Tierra se fue convirtiendo, a lo largo de su desarrollo, en un ejemplo preclaro de

utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para satisfacer

objetivos comunes, mediante un trabajo mancomunado entre jóvenes de más de 10 países:

sorteando distancias, compartiendo experiencias y, sobretodo, mejorando, a través de la

concientización y la firma de acuerdos y compromisos concretos, el cuidado del ambiente y

la calidad de vida de miles de personas en la región.

Sin lugar a duda, el ACT, como la más reciente campaña “Hoy por Haití”, son muestras

claras de la utilización de las TIC como verdaderas promotoras del desarrollo sostenible.

Caso exitoso

Campaña: Acuerdo Ciudadano con la Tierra

El Acuerdo Ciudadano con la Tierra es la manifestación de miles de personas que se unen

para hacer visible su respeto por el Planeta. Es la decisión de trabajar por el derecho que

39

todos tenemos a vivir dignamente, sin perjudicar a las generaciones futuras e Instalar en la

población las problemáticas del cambio climático.

Países en los que el ACT se hace presente: .- Argentina

.- Bolivia

.- Colombia

.- Costa Rica

.- Ecuador

.- Guatemala

.- México

.- Nicaragua

.- Panamá

.- Perú

.- Republica Dominicana

.- Venezuela

Formas de adhesión al ACT: Acuerdo Ciudadano:

Si eres parte de una comunidad organizada (escuela, empresa, asociación civil, municipio,

etc.) y entre todos los miembros desean comprometerse a realizar acciones concretas

respecto a eliminar emisiones de CO2 pueden firmar su Acuerdo Ciudadano. El Acuerdo

Ciudadano es cuantificable en cuanto a número de CO2 no enviado a la atmósfera y se

presenta como una manifestación colectiva.

Compromiso Ciudadano:

Representa la participación individual a la hora de cambiar la situación ambiental que

estamos viviendo. El Compromiso Ciudadano te permite sumar tu apoyo a la campaña y

40

mostrar al mundo que tú estas cambiando tus costumbres hacia una forma de vida

sustentable. El Compromiso Ciudadano es individual y no es cuantificable en cuanto a

emisiones de CO” reducidas.

La campaña para cumplir sus objetivos propone:

.- Promover la firma de Acuerdos Ciudadanos con la Tierra, y Compromisos ciudadanos, y

difundir los resultados de las acciones que se comprometan realizar.

.- Evaluar, cuantificar y sistematizar la movilización generada y poner los resultados a

disposición de otros Movimientos similares en otras regiones del planeta.

Acciones a realizar:

.- Reducir el consumo eléctrico.

.- Disminuir el consumo de agua.

.- Aumentar la cobertura arbórea.

.- Reducir la generación de residuos y fomentar el reciclaje.

.- Bajar el consumo de combustibles fósiles.

Aplicaciones de las TIC en la campaña:

.- Pagina Web:

-Idiomas: español, ingles y francés.

-Herramientas: biblioteca, recursos, álbumes, videos, foros, fotos, noticias, espacio para

cada Movimiento Nacional.

.-E-Group: internacional, regionales y nacionales. .-Boletines virtuales: Internacional de Agua y Juventud, las Campañas del Programa Local

Contra el Cambio Climático y el ACT.

.- Blog de países y Campañas: Panamá, Bolivia, Argentina, Campaña Hoy por Haití, ACT.

41

.- Correo electrónico institucionales: Water and Youth, Hoy por Haití, y ACT. .- Comunidades virtuales: Facebook, Ning. .- Redes sociales para compartir elementos: Fotolog, Metroflog, Terra, Jotelog, etc. .- Reuniones virtuales: Skype, Ilumínate, Messenger. .- Foro de comentarios y discusión.

Uso principales de las TIC en la campaña:

.- Difusión de acciones, campañas y eventos

.- Voluntariado.

.- Visualización en medios de comunicación y difusión en las comunidades.

.- Alianzas estratégicas.

.- Financiamiento.

.- Relaciones con aliados y miembros.

.- Participación de nuevos socios.

Conclusiones ACT

Las TIC han beneficiado las comunicaciones internas y externas en cuento a la puesta en

marcha de la Campaña del Acuerdo Ciudadano con la Tierra, permitiéndonos ampliar

aquellas capacidades de ejercer acciones concretas en las diferentes sociedades de América

Latina. Al igual que construir un trato diario y continuo con los miembros de la red,

aliados, consultores, y voluntarios, promoviendo la democracia participativa, la toma de

decisiones por parte de las organizaciones. Al mismo tiempo que nos ha permitido borrar

las fronteras limítrofes entres los países que nos conforman, ayudándonos a la difusión

interna y externa de las acciones, campañas y eventos de los miembros, fortaleciendo

alianzas posteriores y desarrollando la capacidad del Movimiento en cuanto a la obtención

y fortalecimiento de financiación.

42

A su vez nos permite fortalecer aquellos espacios con los cuales ya cuentan las

organizaciones miembros y potenciar el accionar en la comunidad, no realizando un

ciberactivimos, sino planteando a nivel regional acciones concretas en cuanto a la mejora

de la calidad de vida de los países.

Conclusiones y recomendaciones

Conclusiones:

Es necesario aclarar, en primera instancia, que el estudio se encuentra aún en un proceso

prematuro de desarrollo. La representatividad de la muestra, sobre el total de la población,

se presenta como el principal factor a profundizar. Si bien no puede juzgarse la

representatividad en base a la cantidad de población juvenil latinoamericana - por tratarse

de un estudio focalizado en ONG juveniles miembros del Movimiento A&J-, sí debe

hacérselo ampliando la cantidad y representatividad, geográfica y socio-económica, de los

representantes de las ONG juveniles encuestadas. Buscando que reflejen no sólo la visión

de los jóvenes que poseen – con variadas características – acceso a las TIC, sino de aquello

que no las poseen en absoluto: jóvenes vulnerables y verdaderos damnificados por la

brecha digital.

Una segunda etapa en el proceso de investigación, revistará la imperiosa necesidad de

ampliar la encuesta, para ser remitida no sólo por medios virtuales (vía e-mail, blogs o

webpages), sino fundamentalmente por medios impresos.

Esquemáticamente, podemos bosquejar una primera gama de conclusiones y

recomendaciones que deberán ser puestas a prueba a lo largo del desarrollo futuro del

Movimiento.

Así, tomando como base los análisis surgidos de las encuestas (diferenciadas entre

“características de los encuestados”, “acceso a la tecnología”, “acceso a la comunicación” y

“uso de la comunicación”), y tomando en consideración la existencia de las capacitaciones

y los financiadores disponibles, se pueden realizar unas primeras conclusiones tentativas:

Se corrobora la consabida relación inversamente proporcional entre el “nivel de

ingreso” y “nivel de acceso”. De esta manera, aún en los quintiles ajenos a la

43

situación de pobreza extrema, se demuestra que, a menor nivel de ingresos (variable

muy relacionado al nivel de estudios y ubicación geográfica), mayor es la dificultad

de acceder a las TIC. Los costos en relación al ingreso se elevan, y al mismo tiempo

aumentan según la ubicación geográfica.

Sin embargo, si bien se verifica lo anterior observándose grandes brechas

tecnológicas entre los distintos países (tanto en el acceso a los tipos de

equipamiento tecnológico como en la capacidad de comunicación), lo cierto es que

el acceso a las TIC no representa una dificultad insuperable en términos materiales

u económicos para los jóvenes del Movimiento encuestados: más del 90% de ellos

poseen - sin influir en demasía diferencias etarias, de género, estudios, ingresos, etc

tanto computadores como acceso a Internet.

En su lugar, la brecha digital se refleja en la calidad del acceso, y en la insuficiente

disponibilidad de acceso a redes wi-fi en espacios públicos o abiertos.

Exceptuando la utilización de clientes de “video-llamadas” o por la concurrencia a

“cursos virtuales”, el promedio de utilización de las principales herramientas TIC

on-line (redes sociales, chats, newsletters, webpages, etc) por parte de los

encuestados, es superior al 80%. Lo que corrobora que las falencias no surgen del

acceso ni de la calidad del mismo únicamente, sino del desconocimiento acerca de

cómo maximizar los beneficios de estas herramientas. Así, el eje debe centrarse en

la profundización de métodos que ayuden a maximizar el beneficio de estas

tecnologías que, vale aclarar, ya son conocidas y utilizadas por la gran mayoría de

los jóvenes y las ONG que conforman el Movimiento (el 80% de ellas las utilizan

en sus tareas cotidianas).

En relación al punto anterior, la difusión de las capacitaciones y plataformas

virtuales existentes (sistematizadas en el presente trabajo, y con casi el 50% de

carácter gratuito) se presenta como una herramienta esencial a promover, ya que

aproximadamente un 30% de los encuestados responde que no, o que no sabe,

respecto a la pregunta sobre si sus ONG han tenido experiencias positivas en el uso

de las TIC.

44

En igual sentido, la difusión de las diferentes opciones de financiamiento relevados,

ofrece una rica gama de posibilidades para lograr maximizar y profundizar – con

apoyo económico, técnico o en equipamiento – el uso de las TIC por parte de las

ONG juveniles.

Recomendaciones:

Del análisis de los resultados de las encuestas, como así también de las sugerencias

realizadas por los mismos encuestados, surgen una serie de recomendaciones a tener en

cuenta - y de gran importancia -, para fortalecer el desarrollo del Movimiento en la

región. Éstas son:

Profundizar sistematizadamente, la utilización de redes virtuales: más del 94%

de los encuestados utilizan estas redes y entre ellos, más del 85% utiliza

Facebook.

Mejorar, mediante el uso de últimas tecnologías 2.0, el desarrollo de la página

web: herramienta principal que los encuestados (35%) consideran como esencial

a optimizar.

Incursionar en el uso de la telefonía móvil como herramienta estratégica de

comunicación y difusión de actividades del Movimiento: el 95% de los

encuestados poseen servicio de telefonía móvil y, por lo demás, casi 1 de cada 2

latinoamericanos posee este servicio10.

Desarrollar y presentar, como Movimiento, proyectos regionales de

fortalecimiento TIC, buscando entablar y fortalecer relaciones con las diversas

instituciones financiadoras de proyectos en la región: las ofertas son variadas, y

la estructura y modus operandi del Movimiento concuerdan con las prioridades

de financiamento de varias de ellas.

En el mismo sentido, aprovechar la disponibilidad de cursos y capacitaciones

(muchas de ellas gratuitas) disponibles en la red y, a su vez, proponer y generar

10 La sociedad de la información en América Latina y el Caribe: desarrollo de las tecnologías y tecnologías para el desarrollo (CEPAL). Pág. 9.

45

capacitaciones internas de uso de las herramientas del Movimiento (e-groups,

Intranet, página web, conferencias virtuales, etc).

Como observación final, y más allá de las necesidades y falencias encontradas, puede

observarse que la situación relativa del Movimiento Agua y Juventud con respecto a la

utilización y nivel de acceso a las TIC es considerablemente elevada. Por lo demás, la

amplia mayoría de los jóvenes del Movimiento (cerca del 80%) poseen estudios

universitarios, y el restante 20%, posee estudios secundarios o terciarios. Sólo dos muestras

de la totalidad de encuestados, aducieron poseer únicamente estudios primarios o ningún

tipo de estudio. Por lo que, en términos generales, la capacidad de adaptación y aprehensión

a las nuevas tecnologías, por parte de los miembros del Movimiento A&J, puede estimarse

también como significativamente elevada.

Así, el eje de los esfuerzos deben centrarse en la maximización (mediante capacitaciones y

consecución de recursos para implementación de proyectos de fortalecimiento en TICs) de

las herramientas existentes. En este sentido, el ejemplo sistematizado y presentado del

proyecto Acuerdo Ciudadano con la Tierra, atestigua la importancia de profundizar el

camino en la dirección descripta.

Por lo demás, se corrobora el carácter fundante y primario de las TICs en el nacimiento,

mantenimiento, desarrollo y profundización del Movimiento. Sólo gracias a su

intermediación se hace - e hizo - posible el trabajo coordinado entre las más de 150 ONGs

que conforman el Movimiento en la región.

46

Bibliografía

CEPAL (Comisión para América Latina y el Caribe) (2005), “Las nuevas

tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y la institucionalidad

social. Hacia una gestión basada en el conocimiento”. Publicación de las

Naciones Unidas.

CEPAL (Comisión para América Latina y el Caribe) (2008), “La sociedad de la

información: desarrollo de las tecnologías y tecnología para el desarrollo”,

inédito.

Doris Olaya (comp.) (2007), “Compendio de prácticas sobre implementación de

preguntas de TIC en encuestas de hogares y empresas”. Publicación de las

Naciones Unidades.

GAID Committee of eLeaders for Youth and ICT (2009), “A Digital Shift:

Youth and ICT for Development. Best Practices”. United Nations Publications.

Karen Cropper and Cadence (2008), “Sources of funding for ICT projects and

initiatives”, ICT Hub Publication.

Marc Osten and Beth Kanter (2007), “How to cost and fund ICT”, ICT Hub

Publication.

Partnership on Measuring ICT for Development (2008), “The Global

Information Society: a Statistical View”, United Nations Publication.

47

Anexo I

Glosario herramientas TICs:

Base de datos: Conjunto de información relacionada que es agrupada con determinado

objetivo. Su administración no exige conexión a Internet, sólo es necesario disponer de un

programa que permita almacenar datos para que sean compartidos y utilizados en función

de las necesidades de la institución y / o organización. Las bases de datos pueden servir

para armar listas de contactos, presupuestos, cronogramas, nóminas de donantes y agendas

de prensa, entre otros usos.

Blog: Los blogs, también denominados Web log o bitácora Web, son sitios personales o

institucionales que contienen noticias y reflexiones, con un formato que facilita su

actualización. Los mensajes se ordenan en función de una temática específica, generando

un flujo constante de información. Constituye una herramienta que brinda visibilidad y

promueve la participación de los usuarios.

Boletín electrónico o Newsletter: Este recurso es útil para mantener informados a todos

los públicos aliados a una institución y/o organización. A diferencia de los textos impresos,

que tienen un alto costo de producción y distribución, los boletines electrónicos son más

económicos. La institución y/o la organización deben decidir sobre la periodicidad y

contenido del boletín y debe dirigirlo a su listado de direcciones de correo electrónico. Es

recomendable que sean de lectura ágil, sin demasiadas fotos y gráficos para que puedan ser

más accesibles desde cualquier equipo, más allá del tipo de conexión a Internet de que

disponga el receptor. El boletín electrónico debe guardar relación con los otros productos

de comunicación para que contribuya a fortalecer la imagen institucional.

48

Buscadores de información: La Web permite navegar de una página a otra. Las

herramientas de búsqueda se encargan de encontrar enlaces en Internet en función de una

palabra clave. Se dividen en dos categorías: directorios e índices. Los primeros, como

Yahoo, sirven para identificar información general. Pero si la búsqueda es más específica,

los índices son más adecuados porque relevan en todos los contenidos de un sitio Web.

Ciber comunidades: Funcionan como ámbitos en los que se comparte trabajo, o

información, a través de medios electrónicos y digitales. Cuando las cibercomunidades se

consolidan suelen buscar un espacio propio en la Web, donde ofrecen servicios de Chat o

foros relacionados con su temática de interés.

Correo electrónico: También conocido como e-mail, consiste en mensajes enviados de un

usuario a otro a través de la Web. El destinatario puede leer y responder esa información, a

uno o varios receptores en forma simultánea. Tarda pocos minutos en ser recibido y es más

económico que la mayoría de las vías de comunicación.

Chat: Es la comunicación en línea efectuada en tiempo real, que involucra a dos o más

participantes, en la misma sala o a miles de kilómetros de distancia. Los usuarios escriben

los mensajes en sus teclados y aquellos aparecen en las pantallas de todos los usuarios

conectados, identificados con un nombre específico. Este sistema suele resultar útil para

abaratar costos en las comunicaciones.

Envíos masivos: Existen opciones pagas y gratuitas que permiten utilizar este sistema para

difundir las actividades o servicios de una institución y / o organización. Se trata de una

herramienta tecnológica que facilita la tarea de difusión de información que, si se hiciera

por teléfono o por correo, representaría altos costos operativos para la institución.

49

Es la herramienta de comunicación de mayor alcance, accesible desde cualquier lugar. La

información que se publica en la página institucional debe ser alojada en un servidor Web

conectado en forma permanente. La página puede contar con referencias automáticas a

otros sitios, a través de enlaces y vínculos, incluir buscadores o banners de otras entidades u

organismos.

Foros de Discusión: En los foros electrónicos de discusión se debate sobre temas

específicos. Los textos a analizar son enviados a un servidor de noticias que los distribuye

entre los participantes. Para tomar parte en ellos, hay que suscribirse en forma gratuita y

seguir los comentarios que allí se hacen.

Las versiones documentales también pueden ser registradas en formato digital y

distribuidas en CD rom (disco con textos e imágenes) como complemento de la carpeta

institucional.

Listas de correos: Denominadas mailing lists en inglés, son servicios de correo electrónico

que reenvían todos los mensajes recibidos a los usuarios suscriptos a la lista. Este tráfico es

organizado por programas administradores.

Página Web: La World Wide Web (WWW) es un conjunto de documentos electrónicos

vinculados entre sí, almacenados en servidores, en distintos puntos del mundo. Una página

Web puede contener textos, videos y sonidos y tiene una dirección única, denominada

URL, que identifica su ubicación en el servidor.

Redes sociales: Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio

dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema

abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las

mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.

50

Telefonía por Internet: Posibilita realizar llamadas de voz utilizando Internet y puede

efectuarse entre computadoras y teléfonos. El mayor beneficio de este sistema radica en que

sus costos son más accesibles, al utilizar programas especiales donde el único gasto es la

conexión local y, en algunos casos, los equipos adaptadores para teléfonos. Este sistema

permite hablar, enviar mensajes de Chat e incluso transferir archivos.

Video conferencia: Permite realizar encuentros a distancia, cuyas imágenes y sonidos se

transmiten a través de una red de comunicaciones. Utiliza una infraestructura que permite la

transmisión por audio y video. De este modo, una persona puede asistir a una reunión que

se realiza en otro lugar del mundo, en tiempo real. Los participantes pueden escucharse

entre sí y compartir imágenes.

Videos: Las producciones audiovisuales resultan efectivas para la comunicación, porque se

trata de un recurso que permite relatar de manera dinámica cuál es la misión, visión, trabajo

o accionar de la entidad, demostrando cómo desarrolla su proyecto o quiénes son sus

destinatarios.

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Anexo III

Capacitaciones y Ofertas en conocimientos TIC´s

Curso a

distancia: introducción al cyberactivismo

Curso a distancia 2: Introducción al cyberactivismo Fecha: Coordina: Damián Profeta (Argentina) Contenidos: Mod. 1: Que es Cyberactivismo? Modalidades de Cyberactivismo Mod. 2: Experiencias Recientes y Tendencias en Cyberactivismo

Teléfono/Fax: 5982-9023186 Email: [email protected]

Seminarios y cursos a

distancia sobre: Redes e

incidencia publica

Los participantes pueden elegir participar en los tres Seminarios Virtuales (Webianrs) o realizar además el Curso a distancia. En este caso, además de los tres seminarios virtuales, los participantes tendrán acceso durante tres semanas a una Plataforma de e-learning en la cual se desarrollara un foro permanente de discusión y un recurso con acceso a otros materiales y sitios interesantes- Al momento de registrase pueden optar: o bien por los tres webinars o además en el Curso a distancia.


Promoviendo el empoderamiento

digital con organizaciones

de America Latina

El Proyecto se propone contribuir al empoderamiento digital de organizaciones y redes de la sociedad civil latinoamericana (OSC) y de esta aportar a la profundización de la democracia y el desarrollo. Cyberactivismo en tanto expresión de nueva modalidad de participación ciudadana, construcción y la gestión de redes sociales utilizando Tic desarrollo de los entornos Web 2.0 o Web social.


Gestión web 2.0 en

organizaciones juveniles

Desarrollo de tres cursos sobre Gestión web con 120 participantes en total, cada curso tiene una carga de 40 horas y se desarrolla en cuatro semanas, siendo los temas centrales, Web 2.0 y Empoderamiento Digital, Diseño Web, Los CMS-Gestores de Contenidos Web y Monitoreo y Evaluación Web. Se realizarán en base a la Plataforma Moodle de Sinerginet. El equipo docente del curso estará integrado por Daniel, Mariana y Oscar.


Cyberactivismo Juvenil

Desarrollar un Encuentro Latinoamericano Virtual de Cyberactivistas, en base a un sitio interactivo web, el que durará dos semanas en la fase de intercambio propiamente dicho y que estará en línea tres meses (pre y post realización del Encuentro). Curso a distancia sobre Introducción al Cyberactivismo, con los registrados en el Encuentro virtual que se estén iniciando en el tema. Será sobre la Plataforma Moodle de Sinergianet y durará tres semanas con un total de 30 horas curso. El Curso contará con la colaboración de la Red Camaleón.


Redes sociales y TIC

Coloquio virtual “FORTALECIENDO REDES Y PLATAFORMAS DE JUVENTUD CON MEDIOS VIRTUALES” Dos semanas de duración. Se desarrollara sobre la Plataforma Sinergianet de forma asincrónica. La

Teléfono/Fax: 5982-9023186 Email: info@iniciativalatinoameri

52

coordinación del Coloquio producirá un informe final que será publicado y ampliamente difundido.

cana.org

Promoción del uso de las TIC en

organizaciones de jóvenes rurales en

America Latina

RELAJUR con el apoyo de UNESCO y la colaboración de Talentos Jóvenes Rurales-PROCASUR, el Portal de Juventud para AL y el C. y Foro Juvenil invita a grupos y organizaciones de jóvenes rurales a participar de este proyecto. La propuesta busca favorecer y fortalecer la presencia dinámica y proactiva de organizaciones juveniles rurales latinoamericanas en Internet, mediante apoyarlos, capacitarlos y propiciar que logren sitios Web interactivos en la perspectiva de la Web 2.0.

Email: [email protected]

Adwords I: promociona tu

sitio a través del sistema de

publicidad online de Google.

Publicidad online vs. Publicidad tradicional. Publicidad través de Google. ¿Qué es Google Adwords? Google Grants: Detalles de programa, criterios para la selección de beneficiarios, proceso de aplicación. El objetivo del curso es hacer una presentación del programa, mostrar como funciona el sistema de Adwords y dar consejos para optimizar las campañas.

Teléfono: 54 (11) 5237-3017 Email: [email protected]

Herramientas de Google para mejorar la

gestión de tu organización:

email, calendarios, documentos compartidos,

sitios.

¿Qué es Google Apps? Características y Ventajas. ¿Qué servicios ofrece? Versiones. Requerimientos. Aspectos básicos de Gmail, Página de Inicio, Calendar, Gtalk y Docs. Requisitos para usar Google Apps. Tipos de suscripción a Google Apps. El objetivo del curso es hacer un recorrido por la herramienta de Google Apps y sus funcionalidades más importantes.


¿Cómo construir mi sitio Web?

¿Por qué tener presencia en Internet? Elementos importantes para implementar un sitio Web: 1- Definir el objetivo, 2- Identificar la audiencia, 3- Seleccionar contenido, 4- Estructura de la información, 5- El diseño 6- La construcción de mi sitio: recorrido general por distintas herramientas y plataformas opensource disponibles según las necesidades: CMS o gestión de contenidos (Joomla, Drupal Wordpress), Comercio electrónico (Magento), Redes Sociales (Ning, Pinax), Cursos online (Moodle). 7- Publicación: ¿qué hosting elegir? 8- Testing 9- Principios básicos para llevar tráfico al sitio, 10- Métricas importantes. En este curso se podrá conocer los elementos más importantes a tener en cuenta si tenés que construir tu página Web de cero o hacer modificaciones. Además podrás conocer distintas plataformas disponibles para construir tu sitio Web fácilmente y a bajo costo. El objetivo de este curso es darte herramientas y conocimientos básicos para que puedas tratar con proveedores, diseñadores y programadores.


Diez Ideas de como usar

Internet para mejorar el

impacto de tu

1- Registra tu dominio, 2-Crea tu sitio Web, 3- Promociona tu sitio Web, 4- Utiliza redes sociales, 5- Incluí presentaciones, videos, fotos y calendarios, 6- Centraliza y desarrolla tu base de datos, 7- Maneja la registración online a eventos, 8- Amplia el universo de


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ONG donantes Web, 9- Usa Google Apps, 10- Aprovecha las herramientas gratuitas disponibles. Si todavía no estás aprovechando las tecnologías disponibles para mejorar la gestión y la promoción de tu organización, en este taller te mostramos los primeros pasos para ingresar de Internet. Por cuestiones de tiempo no podemos abordar todos los temas en profundidad, sino que nos centraremos en los temas más importantes.

Google Adwords: mejora el

rendimiento de tus campañas

Tips para mejorar el rendimiento de las campañas. Especificaciones y requisitos de los anuncios. Tipos de anuncio. Optimización de los avisos de texto y de las palabras clave. Conversión de objetivos. Múltiples campañas. Orientado a organizaciones que actualmente tienen campañas de AdWords, el objetivo del curso es dar sugerencias para optimizar las campañas de manera tal que contribuyan a alcanzar los objetivos de la organización.


Google Maps y otras

herramientas para tu

organización.

1- Google Earth: una herramienta que permite trasladarse a cualquier lugar de la Tierra y ver imágenes de satélite, mapas, relieve y edificios 3D, 2- Google Maps: un servicio de mapas al que se puede acceder desde cualquier navegador Web, 3- Google Sites: la aplicación online que permite crear sitios Web de manera sencilla y práctica, 4- YouTube: el sitio líder en videos online, ideal para compartir y difundir videos en todo el mundo a través de Internet. En el desarrollo del taller se explicará de qué manera las organizaciones sin fines de lucro pueden hacer uso y aprovechar estas herramientas, poniendo énfasis en cómo las diferentes herramientas descriptas pueden ayudar a las organizaciones en sus actividades.


E-commerce y ONG’s: Primeros

pasos para comercializar a

través de la Web.

1 - E. commerce: ¿Qué es? Principios básicos. ¿Mi organización está lista para comercializar a través de la Web? ¿Qué productos podría comercializar? ¿Qué cosas debería tener en cuenta? Plataformas de e-commerce Open source. Medios de Pago. 2 - Caso COAS y Feria de las Naciones. 3 - Vender a través de Mercado Libre. Mercado Solidario. 4 - Caso de venta a través de Mercado Libre: Olimpiadas Especiales. El objetivo del curso es recorrer los primeros pasos y aspectos básicos a tener en cuenta para empezar a comercializar en la Web. Se expondrán casos de organizaciones que hacen uso del e-commerce a modo de ejemplos prácticos.


Primeros pasos para promocionar

mi sitio Web, crear comunidad

y desarrollar fondos online.

El taller estará dividido en tres partes en las que se recorrerán distintas temáticas: 1) Marketing online. Marketing en buscadores: posicionamiento orgánico y enlaces patrocinados. Email Marketing. Marketing 2.0: redes sociales y social media. 2) Construcción y manejo de bases de datos. La importancia de construir y manejar una base de datos. ¿Qué es un CRM? Tipos de CRM. Tipos de licencia. Problemas de la organizaciones, soluciones. Acciones que se pueden realizar a través de un CRM. Ejemplos. ¿Cómo elegir un CRM? (Budget, Soporte, necesidades).


54

¿Mi organización necesita un CRM, podemos afrontar este proceso? 3) Desarrollo de fondos online. Primeros pasos para el desarrollo de fondos online: el sitio Web, la base de datos, medios de pago, mails, ciclo del donante. El objetivo del curso es recorrer con un nivel básico de profundidad el ciclo que va desde la promoción de nuestro sitio Web, la creación de comunidad y de una base de datos, su gerenciamiento hasta llegar a aprovechar esa base a través del desarrollo de fondos online.

Gestión y Tecnología: Mejorá tu

Programa de Voluntariado.

El taller brindará herramientas concretas para consolidar y mejorar la estructura de tu Programa de Voluntariado, desde el reclutamiento hasta el seguimiento y evaluación. Podrás optimizar procesos y recursos, conocer las mejoras prácticas de las organizaciones sociales, el marco legal y estar actualizado en torno a las tecnologías de punta que facilitan su gestión.


Talleres TIC´s En un primer taller trabajarán con aquellos problemas que tanto nos preocupan, nos afectan, pero también con aquellos recursos con los que contamos, como jóvenes para ocuparnos de ellos emprendiendo Campañas de comunicación entre pares en la WEB. En el segundo taller profundizaremos herramientas con las que contamos o no para diseñar nuestros propios blogs, Videos y Sonidos, apoyándonos mediante una RED que les facilite la tarea.


Curso Virtual de Experto en

Recaudación de Fondos en

Organizaciones Sin Fines de

Lucro

El Curso Virtual de Experto en Recaudación de Fondos en Organizaciones Sin Fines de Lucro está dirigido a responsables de recaudación de fondos, miembros de comisiones directivas, staff gerencial y técnico, líderes, voluntarios y asesores de organizaciones con fines sociales, tales como asociaciones civiles, fundaciones, mutuales, cooperadoras, cámaras empresariales, asociaciones profesionales, organizaciones comunitarias, etc. El programa brinda también la oportunidad de obtener una formación especializada a quienes se desempeñan en organismos públicos u otras entidades que trabajan con organizaciones sociales o que requieren una participación activa de las mismas, así como personas que se encuentran en la fase inicial de la creación de una organización de estas características.


Curso Virtual de Experto en Experto en Aspectos

Constitutivos, Legales y

Contables de Organizaciones

Sin Fines de Lucro

El Curso Virtual de Experto en Experto en Aspectos Constitutivos, Legales y Contables de Organizaciones Sin Fines de Lucro se centra en temas como las distintas formas societarias de la organización (Asociación Civil, Fundación, etc.), la documentación y trámites constitutivos, las obligaciones legales e impositivas de las organizaciones, las responsabilidades para con los recursos humanos, normas de registro contable, etc. Por todos estos motivos, este curso está destinado solamente a participantes de la Argentina, ya que no cubre aspectos constitutivos, legales o contables de ningún otro país. Esto no significa que no se pueda tomar este curso desde


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otros países sino que simplemente aclaramos que, a diferencia de la mayoría de los otros cursos, este es específico para la legislación Argentina.

Curso de experto en Desarrollo de

Proyectos Sociales en


Lucro

Experto en Desarrollo de Proyectos Sociales en Organizaciones Sin Fines de Lucro analizará temas como la sociedad civil y la provisión de bienes públicos; identificación de necesidades sociales; ¿Cómo pasar de las necesidades a las soluciones? La formulación del proyecto; planificación; de la teoría a la práctica; unidades ejecutoras y comités de gestión.


Curso de experto en

Administración de


Lucro

Experto en Administración de Organizaciones Sin Fines de Lucro es otra opción de capacitación, y está dirigida a miembros de comisiones directivas, staff gerencial y técnico, líderes, voluntarios y asesores de asociaciones civiles, fundaciones, mutuales, cooperadoras, cámaras empresariales, asociaciones profesionales, organizaciones comunitarias.


Curso: ¿Cómo potenciar la

comunicación en las

Organizaciones Sociales?

Este curso, de 6 semanas de duración, aborda los principales conceptos de la Comunicación en las Organizaciones Sociales: desde las particularidades de comunicar para este sector hasta las tareas de diagnóstico y planificación de la comunicación en la propia Institución. El Rol de las Organizaciones Sociales en los tiempos de crisis. De la comunicación institucional a la incidencia participativa. Curso virtual de la Escuela de Emprendedores Sociales realizado en alianza entre Fundación Cláritas y Comunia Asociación Civil.

Teléfono: 54-11-43141015 Email: [email protected]

Capacitación de Puente Digital

La capacitación es una instancia inicial de alfabetización digital que está dirigida a miembros estables de Organizaciones de la Sociedad Civil quienes, en representación de las mismas, asumen el compromiso de multiplicar con sus pares los aprendizajes adquiridos / las competencias adquiridas. La Capacitación de Puente Digital está diseñada como un Ciclo integral de 3 meses dividido a su vez en 3 Módulos de 1 mes de duración (4 encuentros) cada uno. Asimismo, está organizada en dos niveles: Introductorio (NIVEL I) y Avanzado (NIVEL II) dispuestos en encuentros semanales de 3 horas de duración cada uno.


Manejo de Proyectos Web

El curso tiene la finalidad de presentar a los participantes los principales aspectos que deben tomarse en cuenta al momento de manejar la relación con proveedores de tecnologías, particularmente de servicios de Internet, de hosting y de dominios. Se capacitará en la terminología y conceptos relativos al hosting y manejo de dominios. Se revisarán los pasos fundamentales para la planificación, seguimiento y conclusión de los proyectos Web. Cómo manejar desacuerdos y lograr los resultados requeridos en el caso de conflictos. Cómo asegurarse que los dominios queden registrados a nombre del cliente. Se analizarán contratos modelo y estudios de caso.

Teléfono: (593 2) 2222 783 Email: [email protected] Teléfono: (593 2) 223 7159 / 223 6899 Email: [email protected]

Arquitectura de la Información y

Este curso está dirigido a Webmasters, Editores de contenidos en línea y Directores de proyectos Web. Se

Teléfono: (593 2) 2222 783

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Usabilidad Web revisarán los conceptos y criterios básicos de Usabilidad, tomando en cuenta principalmente el público objetivo del sitio Web. Se analizará los aspectos de estructura, navegación y Arquitectura de la Información, asi como criterios básicos del manejo de contenidos. Dada la temática el curso tiene un enfoque y una metodología altamente prácticos. Se analizarán estudios de caso y se evaluarán sitios Web activos.

Email: [email protected] Teléfono: (593 2) 223 7159 / 223 6899 Email: [email protected]

Uso de Manejo y Sistematización

de la Información.

La ejecución de toda actividad y proyecto genera una serie de experiencias y aprendizajes, por lo es de vital importancia la documentación y sistematización de todo el conocimiento adquirido. El objeto de la sistematización es hacer perdurable las lecciones aprendidas que sirva de base para nuevas intervenciones y proyectos. El manejo de información requiere desarrollar un conjunto de habilidades que permiten definir la información necesaria, obtenerla y aprovecharla; exige lograr un dominio de las herramientas informáticas para lograr rapidez, reducir el esfuerzo, representar y comunicar la información.


Manejo de Correo

Electrónico con Thunderbird

Dirigido a dotar a los participantes de los conocimientos y destrezas necesarias para manejar adecuadamente las herramientas que permitan administrar eficientemente el correo electrónico, utilizando uno de los mejores y mas seguros paquetes de Software Libre: Mozilla Thunderbird 1.5.


Curso de Boletines

Electrónicos

Los Boletines Electrónicos se han convertido en una importante herramienta para la disfusión de las actividades, proyectos e iniciativas de las organizaciones. No obstante el diseño y elaboración de estas herramientas requiere seguir ciertos procedimientos para asegurar su efectividad. El objetivos del curso es dotar al participante de los conocimientos necesarios para diseñar adecuadamente boletines distribuidos por medios electrónicos.


Seminario: Web 2.0: El futuro de la información

digital

Presentar las potencialidades del Web 2.0, entender sus efectos sobre los medios de comunicación tradicionales y descubrir el verdadero poder en el ciudadano.

Email: [email protected] Email: [email protected]

Seminario: Cloud Computing:

Computación en la red

Presentar las potencialidades de la computación centrada en la red, revisar las principales herramientas disponibles para personas y organizaciones, tomando como ejemplo las herramientas de Google.


Seminario:TIC y medio ambiente

Reflexionar y discutir sobre las oportunidades de las tecnologías de información y comunicaciones a la conservación del medio ambiente y la disminución de los efectos del cambio climático.


Curso: Diseño de Páginas Web

Conocer cuáles son los servicios básicos y avanzados del

Internet. Comprender cuáles son los fundamentos para el


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Internet. Comprender cuáles son los fundamentos para el

diseño de páginas Web. Manejar con solvencia las

principales instrucciones en el lenguaje HTML


Curso sobre Digitalización de

documentos

Hoy en día, cada vez son más numerosas las aplicaciones que usan documentos digitalizados de todo tipo: artículos de revistas, prensa, imágenes fotográficas, documentos manuscritos o antiguos, libros, etc. Sin duda, la continua caída de los precios del hardware necesario para digitalizar, así como el imparable crecimiento de Internet, han contribuido de forma significativa a que las imágenes digitales nos sean hoy tan familiares en cualquier sistema de información electrónica. Las bibliotecas y centros de documentación tienen en esta tecnología un recurso cada vez más barato y relativamente sencillo para ofrecer más y mejores servicios a sus usuarios.

Teléfono: +34 915 934 059. Fax: +34 915 934 128 Email: [email protected] Email: [email protected]

Cómo administrar su ONG

Desarrollado en respuesta a la creciente tensión afrontada por las ONG al buscar equilibrar prácticas de negocios sustentables con sus misiones, el Juego de herramientas de planificación de negocios para las ONG reúne las ideas creativas y la experiencia de los miembros de APC y de sus socios del sector privado. Incluye artículos, presentaciones de temas específicos y formularios listos para usar que contemplan varios procesos de planificación de negocios para organizaciones con una misión determinada.


Taller y curso : Las otras voces

Estrategias para pensar y utilizar los medios (radio, grafica, video, TIC) como herramientas de participación de los y las más jóvenes.


Taller: “Entre jóvenes.

Herramientas de Comunicación

para la prevención”

El derecho a la comunicación es un derecho humano que permite a las personas acceder a información y ejercer su libertad de expresión, y así contar con herramientas para manejarse con autonomía. Desde esa concepción, este curso liga el ejercicio de este derecho con el derecho a la salud, a la participación y a la educación. Se analizara el sentido de promover la comunicación entre pares.


Cursos personalizados realizados por ChasquiNet

- Desarrollo Web con Dreamweaver - Manejador de Contenidos para sitios Web (Joomla) - Cursos de PHP y SQL - Herramientas de la Web 2.0 (blogs, redes sociales, flickr) - Mantenimiento de equipos - Implementación de Redes de datos

Teléfono: (593) 2 2242489 / (593) 2 2453664

Curso: Coordinadores

TIC

Curso en línea para coordinadores TIC, referentes TIC (o denominación equivalente). Duración: 12 semanas


Recaudación de fondos para

organizaciones sociales

Con una duración de 9 semanas, el curso intenta responder y trabajar los siguientes puntos: ¿De qué hablamos cuando hablamos de desarrollo de recursos en las organizaciones sociales? Desarrollo como proceso y como ciclo. Hacia una cultura del “dar”. Coordenadas de inicio.


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Sustentabilidad, comunicación y desarrollo. El enfoque relacional. Las fuentes de financiamiento. Diversificar para ser menos vulnerables.

Donaciones personales. Un recurso clave para recaudar

fondos

Este curso, de 6 semanas de duración, introduce al alumno en las particularidades de la solicitación de fondos a personas, realizando un abordaje completo y profundo del tema desde las cuestiones más teóricas hasta sus aplicaciones prácticas. Campañas de donantes. Correo directo (o e-mail) con seguimiento telefónico. Campañas de derivados. Campañas de incremento de las donaciones actuales. Campañas masivas


Voluntariado en Organizaciones

Sociales

Este curso, de 6 semanas de duración, realiza un profundo abordaje del voluntariado en las Organizaciones Sociales. ¿Qué es el Voluntariado? ¿Dónde están los voluntarios? Breve historia del Voluntariado en América Latina. Expectativas y motivaciones de los actores involucrados en el voluntariado. Potencialidades y límites de las experiencias de voluntariado. El papel de la gratuidad en las experiencias de voluntariado. El voluntariado: desde una visión utilitaria hacia una visión relacional. El Voluntariado y las personas. Motivaciones del voluntario. Valores del voluntario. Principios y pautas que rigen el comportamiento del voluntario. Código ético. Diferentes tipos de experiencia de voluntariado. La importancia de la formación del voluntario.


Organización y gestión de recursos

electrónicos

Con una duración de 4 semanas, El objetivo del curso es ofrecer al alumno unos conocimientos detallados sobre la selección, adquisición, organización y gestión de los recursos electrónicos en bibliotecas y centros de documentación. El curso presenta diferentes soluciones técnicas para la gestión de recursos electrónicos: sistemas ERM (Electronic Resources Management), tecnologías de enlazado y sus aplicaciones (SFX, CrossRef), buscadores federados, etc.

Como crear una ONG

En el Aula Virtual de ARSIS se ofrece un completo curso on line de gestión de entidades no lucrativas, un curso práctico de captación de fondos y otro de dirección por valores. Estos cursos están destinados a profesionales, voluntarios y líderes de organizaciones que deseen mejorar su trabajo, su gestión, la economía de la entidad, la cooperación con su equipo humano y su resultado social. También son muy apropiados para emprendedores que crean pequeñas empresas o iniciativas de autoempleo.


Introducción a la captación de

fondos privados

La captación de fondos es un arte que se nutre de diversas disciplinas: mercadotecnia, psicología, relaciones públicas, etc. Para dominar este arte se requiere un conocimiento eminentemente práctico de sus principios, estrategias y tácticas. Este curso proporciona una visión panorámica a la par que sintética de las claves de este arte. Por tanto, es un curso idóneo para aquellas personas que quieren iniciarse en la captación de fondos privados, pero también para aquellos profesionales que


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ya tienen una cierta práctica pero les vendría bien tener una visión general de los métodos más comunes y que, sobre todo, necesitan saber cómo utilizar estos métodos en el marco de una estrategia que proporcione una base de ingresos estable y predecible a largo plazo.

Introducción a la contabilidad para

ONG

Concepto, necesidad y objetivos de la contabilidad. Obligaciones contables de las Entidades sin Ánimo de Lucro. Elementos y definiciones contables. Plan General Contable Adaptado a Entidades sin ánimo de lucro.


Como liderar para obtener resultados

El curso virtual con una duración de 24 horas distribuidas, intenta acercar herramientas de manejo e involucramiento social para lideres, como expresar y transmitir la información, conteniendo un grupo de personas que permita el pleno desarrollo del colectivo humano a través de una buena preparación y manejo de los tiempos del conjunto involucrado.


Planificación y elaboración de

proyectos

Este curso se realiza en colaboración con la Escuela de Formación Imagina de Alcobendas. El objetivo principal del curso es la elaboración y planificación de proyecto relacionado a la temática social, proyectos tratables y entendibles, que permitan cumplir con los objetivos planteados a través de una comunicación, administración y gestión alcansable.


Curso avanzado de captación de

fondos

Fundamentos de la captación de fondos. ¿Por qué captar fondos? Principios básicos de la captación de fondos. Diagnosis de la entidad. Radiografía de la entidad. Elementos clave para la captación de fondos. Recursos humanos, liderazgo, comunicación. Herramientas del fundraiser o captador de fondos. Planificación estratégica. Definir nuestras metas, paso a paso. Decidir qué vías de captación vamos a implementar. Diseñar programas de captación de fondos. Cómo elaborar un proyecto atractivo. Las personas donantes. El universo de donantes. Quiénes pueden donar, qué les motiva, cómo pueden colaborar. Tipos de donaciones. Cómo fidelizar a los donantes. Marketing relacional. .Fundaciones y empresas. Los grandes donantes privados. Características de cada grupo. Cómo encontrar elementos comunes. Tipos de donaciones. Qué instituciones y empresas pueden estar interesadas en colaborar. 10 pasos para la captación de fondos privados. Fidelizar a las fundaciones y empresas. Dónde buscar información.


Procesos y estructuras

internas de ONG

Procesos internos de formación, administración, voluntariado y manejo de ONG, estructuras jerárquicas y procesos internos de ordenamiento y dirección de asociaciones civiles y fundaciones.


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Anexo IV

Organizaciones y Capacitadores en TIC

Fundación Evolución

La Fundación Evolución (FE) es una organización no gubernamental sin fines de lucro. Su principal objetivo es contribuir al uso educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para promover el contacto entre jóvenes y docentes en comunidades locales y globales.

Directora Ejecutiva: Natalia López. Email: [email protected] Telefax: 4315-2030

Talking global TakingITGlobal (TIG) es una organización internacional - liderada por jóvenes y posibilitada por la tecnología. TIG conecta a las y los jóvenes para que encuentren inspiración, accedan a información, se involucren, y lleven a cabo acciones para mejorar sus comunidades, tanto a nivel local como global.


Idealistas.org Idealistas.org es una red global de personas que buscan un mundo mejor. Conectando personas, ideas, organizaciones y recursos de todas las maneras posibles, y construyendo una red global de personas que comparten esta visión.

Alianzas Institucionales: +54 (11) 4372-8933 Email: [email protected]

Sinergianet SINERGIANET-INLATINA esta orientada a la promoción del Empoderamiento digital de la sociedad civil. Promueve aprendizajes en red, liderazgo y tecnología (TIC) al servicio de los procesos de transformación que impulsan las organizaciones sociales latinoamericanas

Telefax: 5982 – 902 31 86 Celular: 598 96481825 Email: [email protected]

Las otras voces-Entre jóvenes

“Entre Jóvenes” es una Red Virtual Latinoamericana de capacitación e intercambio integrada por grupos, organizaciones, municipios, dependencias oficiales y movimientos juveniles

Teléfono: 5353-7785 Email: [email protected] Email: [email protected]

Red Camaleón Propone un sistema de Comunicación Joven, pretente Promover, informar, divulgar y fomentar el conocimiento, la opinión, las actividades y las oportunidades de o sobre la juventud en Colombia y en el mundo a través del diseño, implementación y circulación de estrategias y materiales comunicativos en los diferentes medios (impresos, radio, audiovisuales, internet), la prestación de servicios en materia de asesorías, talleres, consultorías, investigaciones o interventorías en materia de comunicación, juventud y temas relacionados, así como el desarrollo de proyectos conjuntos para lograr la visibilización de este sector de la población con entidades estatales o privadas de carácter local, nacional e internacional, en aras de mejorar el acceso de información a la juventud con menos oportunidades y


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facilitar su participación activa en la sociedad. Comunidad TIC La "Comunidad TIC" es una asociación civil -entidad sin

fines de lucro- constituida con el objeto de vincular a las personas con intereses comunes en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC); reunidos para compartir y difundir información que les sea de interés y utilidad a sus miembros, es decir para su mutuo beneficio. Así como para difundir la utilización de las TIC en la sociedad, propendiendo a su empleo racional y ético.

Email: [email protected] Teléfono: 54378378104

Imaginar Es el Centro de Investigación para la Sociedad de la Información, en Quito-Ecuador. Somos una comunidad de investigadores comprometidos con el desarrollo del conocimiento y la inteligencia colectiva, buscamos que el uso de las tecnologías de información y comunicaciones aporte a la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

Teléfono: 593-2-2400937 Fax: 593-2-3262733 Email: [email protected] Email: [email protected]

Asociación para el progreso de las comunicaciones (APS)

La Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC) es una red internacional de organizaciones cívicas que empoderar y asisten a grupos y particulares que trabajan por la paz, los derechos humanos, el desarrollo y la protección del medio ambiente, a través del uso estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), incluida Internet.


Funda-CEDITEC Centro de Innovación Tecnológica y Cooperación Internacional

Su misión es la investigación, comunicación, promoción, articulación, acompañamiento, desarrollo y financiamiento de planes, programas y proyectos de uso y aplicación de la Información, el Conocimiento, la Innovación y las Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC) para el Desarrollo Endógeno Sustentable en Comunidades Rurales de Venezuela, America Latina y El Caribe, apalancados en las potencialidades del Voluntariado y la Cooperación Descentralizada Internacional.

Email: [email protected] Teléfono Oficina: 0294-4168442 Teléfono Movil1: 0414-2428641 Teléfono Movil2: 0414-1059541

Código Sur Es un grupo de personas pertenecientes a diferentes movimientos sociales preocupadas por los derechos humanos, las libertades y los procesos sociales de emancipación. De igual modo trabajan por las nuevas formas de comunicación y herramientas tecnológicas. En Código Sur, además de acompañar en el cambio hacia un Software Libre, han desarrollado Cyclope, un editor de información, es una herramienta tecnológica innovadora y solidaria. A través de su trabajo diario colaboran con diversas instituciones y organizaciones de la sociedad civil involucradas en el desarrollo de su comunidad y radio de acción.

Email:[email protected] Teléfono/Fax: Costa Rica (506) 253 5027 Argentina (5411) 4953 2061

Fundación Prosurgir

La fundación Prosurgir por medio de su proyecto de inclusión digital para organizaciones sociales “Arañando”, busca construir un puente entre las organizaciones sociales y la red de redes (Internet) fortaleciendo las posibilidades de incorporar las nuevas tecnologías al proceso de fortalecimiento de la sociedad civil, a la defensa de los derechos del ciudadano, a la consecución

Email: [email protected] Telefóno : 3204386605

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de recursos económicos, humanos y a la construcción de espacios democráticos y equitativos de circulación de la información.

Corporación Ocasa

Ocasa trabaja en el fortalecimiento de los valores democráticos en los jóvenes, también de la importancia de crear consciencia en la toma de decisiones. Así mismo está comprometido con el uso de herramientas eficaces de participación ciudadana y rendición de cuentas. A través de capacitación presencial, o del uso de nuevas tecnologías Ocasa busca capacitar a jóvenes líderes para que velen por el cuidado de lo público y que multipliquen sus experiencias en la comunidad en donde se desarrollan.

Teléfonos: 6363482/ 2566420 Email: [email protected] Email: [email protected]

La Corporación para la Comunicación y la Educación SUBA AL AIRE

Entidad sin ánimo de lucro, que viene desarrollando trabajos de carácter comunitario en diferentes regiones del país. A partir de su experiencia ha logrado consolidar propuestas en el ámbito pedagógico y metodológico en el campo de la comunicación social comunitaria. Actividades incluyen talleres pedagógicos de comunicación, medio ambiente y derechos humanos, el taller de producción de medios, videoconciertos, videóforos, producción directa de videos institucionales y comunitarios, los espacios de formación con comunidades educativas en diferentes localidades de Colombia.

E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Teléfono: 5381074

Iniciativa Latinoamericana

Asociación Civil sin fines de lucro - es un espacio abierto de encuentro de emprendimientos de innovación social y participación ciudadana. Buscan Contribuir creativamente al desarrollo social equitativo y sustentable, a través de la generación de conocimientos y prácticas innovadoras, solidarias y de excelencia, centradas en la dignidad y los derechos de la persona.


Grupo Craski Somos una Asociación Civil sin fines de lucro que desde 1982 trabajamos en el campo de la producción y difusión audiovisual orientada al fortalecimiento de valores sociales y culturales. Nuestra institución está conformada por un colectivo de cineastas, comunicadores sociales y audiovisuales comprometidos con la promoción del cine como una herramienta para el desarrollo cultural y económico de los países de la región latinoamericana.

Teléfono:251-3404 Fax: (511) 251-3404 Email: [email protected]

Red latinoamericana de jóvenes rurales

RELAJUR es una red de personas, centrada en la sistematización y difusión de información de y sobre juventud rural. Se organiza a partir de sus propios servicios, los cuales centralmente están determinados por el flujo de aportes y demandas que realicen sus propios miembros. Promueven y gestionan servicios de capacitación, de información e intercambio para las organizaciones de jóvenes rurales, para ONGs especializadas en juventud rural, y para técnicos del sector público que trabajan con juventud rural. Promueven un mayor conocimiento sobre la juventud rural del continente y de sus experiencias.

Teléfono: (598 2) 4101676 Fax: (598 2) 4101678 Email: [email protected] Email: [email protected]

Asociación Y.M.C.A (Young Men Christian Association) es un Email:

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cristiana de jóvenes (America Latina y Caribe)

movimiento mundial cristiano, ecuménico y voluntario para todos: mujeres y hombres, con especial énfasis en y con la genuina participación de los jóvenes, y que procura compartir el ideal cristiano de construcción de una comunidad humana de justicia con amor, paz y reconciliación con plenitud de vida para toda la creación. YMCA trabaja por la justicia social para todas las personas, independientemente de su religión, raza, sexo o antecedentes culturales.

[email protected] Email: [email protected] Email: [email protected]

Comunia Comunia es una asociación civil sin fines de lucro destinada a potenciar la labor de las organizaciones sociales a través de la comunicación estratégica y a promover la responsabilidad social de las empresas relacionadas con dicha temática. Brindamos asesoramiento y capacitación a todas aquellas organizaciones sociales que necesitan resolver situaciones relacionadas con su comunicación interna y externa. Para ello, contamos con la Red Comunia, conformada por consultoras y profesionales de comunicación.

Teléfono/Fax: (011) 4931-2286 Email: [email protected]

Fundación Claritas

Busca una sociedad cohesionada sobre la base de los principios de fraternidad, justicia y solidaridad. Generar espacios de diálogo y trayectos de formación con actores de los ámbitos político, económico y social que buscan una mayor cohesión social sustentada en la fraternidad. Estimular la iniciación y el desarrollo de capacidades en el uso de TIC mediante la participación en experiencias relevantes, significativas y accesibles de formación virtual, como modo de contribuir a la cohesión social desde la e-inclusión.

Teléfono: ( 54) 11 4314 1015 Email: [email protected]

Procasur La finalidad de PROCASUR es contribuir a la adecuada ejecución de proyectos y programas de desarrollo y, en particular, a mejorar los desempeños gerenciales y de gestión de sus recursos humanos, así como de líderes locales. Su propósito es generar servicios innovadores destinados a potenciar las capacidades de los actores que ejecutan iniciativas de desarrollo en la región. Servicios de capacitación: rutas de aprendizaje, aprendizaje electrónico, herramientas multimediales de capacitación y servicios de capacitación por demanda como cursos, talleres, seminarios y otros. Es importante destacar aquí, la experiencia acumulada en la elaboración de Planes de Capacitación para proyectos de desarrollo.

Teléfonos: (56-2) 3416367 Email: [email protected]

El Centro de Tecnología para el Desarrollo (CENTED)

Asociación Civil Sin Fines de Lucro cuya misión es la de contribuir al desarrollo, fortalecimiento y profesionalización de la Sociedad Civil. En este marco desarrolla cursos de capacitación, dicta seminarios, realiza publicaciones (libros, CDs, artículos, etc.) y brinda asesoramiento especializado. Actualmente es líder en capacitación y consultoría para Organizaciones de la Sociedad Civil.

Teléfono: 54 11 4711-0334 Email:[email protected]

Puente Digital Puente Digital es un Proyecto de Gestión Asociada entre Fundación Del Viso, Centro de Comunicación La Crujía,


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Ingenieros por el Desarrollo y la Dirección General de Promoción del Voluntariado y la Sociedad Civil del Ministerio de Derechos Humanos y Sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, con la colaboración de Fundación Código Sur y Nodo Tau de Rosario.

EducaTIC (Educación y capacitación en TIC´s)

EducaTIC es el sitio del programa de Desarrollo de Capacidades en TIC del Instituto Internacional de Comunicación para el Desarrollo -IICD- y sus socios de capacitación en el Ecuador. Este programa esta orientado a ofrecer información y recursos sobre educación y capacitación en Tecnologías de Información y Comunicación

Teléfono: (593 2) 2222 783 Email: [email protected] Teléfono: (593 2) 223 7159 / 223 6899 Email: [email protected] Teléfonos: 593 (2) 2568 068 - 593 (2) 2557 182 Email: [email protected]

NuevaRed.org Organización que contribuye al fortalecimiento de los procesos de desarrollo a partir de la optimización de las herramientas TIC, ofertando productos y servicios que respondan a necesidades de aprovechamiento de las TIC para organizaciones de la sociedad civil.

Teléfono: (593 2) 2222 783 (098) 222 986 Email: [email protected]

Red Infodesarrollo

Red Ecuatoriana de Información y Comunicación para el Desarrollo, conformada por 35 organizaciones, cuya misión es promover la generación e intercambio de información, metodologías, experiencias y conocimientos sobre Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

Email: [email protected] Teléfono: (593-2) 256-2327, 252-9085. Ext. 40 y 58 Fax: (593-2) 250-4435

Funapi Organización no gubernamental ecuatoriana sin fines de lucro, cuyo ámbito de acción se centra en la planeación y ejecución de Iniciativas, relacionadas a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), orientadas a promover el desarrollo de las personas y comunidades mediante su adopción en sectores tecnológicamente menos favorecidos.

Telefonos: (+593-4) 238-1026 / (+593-2) 223-1813 Email: [email protected]

Fundación ChasqueNet

Somos un equipo humano que busca promover los usos estratégicos y con sentido de las tecnologías de información y comunicación TIC, en los sectores empobrecidos, a nivel local y regional, incidiendo en políticas económicas y sociales para el desarrollo humano y sostenible.

Teléfono: (593) 2 2242489 / (593) 2 2453664

USUARIA (Asociación Argentina de usuarios de la informática y las comunicaciones)

Es una asociación civil -entidad sin fines de lucro- constituida con el objeto de defender los intereses de los usuarios que utilizan la tecnología informática y de comunicaciones, así como difundir la utilización de dicha tecnología en la sociedad, propendiendo a su empleo racional y ético.

Teléfono: (+5411) 4951-2631 / 2855 Fax 4951-2855 Email: [email protected]

Res Non Verba Res Non Verba Asociación Civil trabajan pensando en las mejores formas de ayudar a que las organizaciones sin fines de lucro aprovechen las nuevas tecnologías de la información para mejorar su impacto en el mundo.

www.resnonverba.org

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Anexo V Lista Detallada de Financiadores TIC, ordenados alfabéticamente

Bill & Melinda Gates Foundation

Página web: http://www.gatesfoundation.org - Idioma/s: inglés

E-mail de contacto: [email protected]

País: Estados Unidos.

País/es en que actúa: Todo América. Actualmente desarrollando proyectos en: EE.UU,

México, Ecuador, Brasil, Bolivia y Chile.

Breve descripción: La creencia de que cada vida tiene igual valor está en el centro del

trabajo realizado por la Fundación. La misma sigue 15 principios rectores fundamentales, y

entre ellos, el de que la ciencia y la tecnología tienen un gran potencial para mejorar la vida

de todo el mundo. Siguiendo este, y otros principios, la Fundación define su trabajo

filantrópico, y empleo un equipo técnico excepcional para dirigir sus estrategias y

donaciones.

Beneficiarios: Trabajan con socios locales, nacionales y mundiales.

Área/s de acción en TIC: Acceso a la tecnología (PCs) y a la comunicación (internet)

Prioridad/es y de financiamiento: Apoyan programas para evaluar las necesidades

tecnológicas locales de bibliotecas públicas, para luego asesorarlas y ayudarlas en la

adquisición y mantenimiento de equipamientos tecnológicos con acceso a Internet.

Nota: Las solicitudes de financiamiento deben ser referidas por invitación. No reciben

pedidos sin mediación.

Computer Aid

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Página web: http://www.computeraid.org/ - Idioma/s: español, inglés,

francés.


País: Inglaterra.

País/es en que actúa: Sudamérica.

Descripción: Computer Aid Internacional, es una organización benéfica registrada en el

Reino Unido, que tiene por objetivo reducir la pobreza a través de soluciones prácticas de

las TIC. Así, proporciona sólo los mejores ordenadores, de la mejor calidad y renovados

profesionalmente, para su reuso en educación, salud y por organizaciones sin fines de lucro

en países en desarrollo.

Beneficiarios: Múltiples.

Área/s de acción en TIC: Reciclaje y donación de equipamiento.

Prioridad/es de financiamiento: Donación de equipamiento TIC (principalmente

ordenadores).

FRIDA (Fondo Regional para la Innovación Digital en América Latina y el

Caribe)

Página web: http://www.programafrida.net - Idioma/s: español, inglés y

portugués.


País: Uruguay.

País/es en que actúa: América Latina y el Caribe.

Descripción: FRIDA es un fondo competitivo para proyectos de investigación destinado a

promover e incrementar la generación y aplicación de conocimiento para la resolución de

problemas vinculados con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TICs) en la región de América Latina y el Caribe.

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Beneficiarios: ONGs, universidades, instituciones públicas y privadas.

Área/s de acción en TIC: Este programa financia proyectos de investigación que cumplen

uno de los siguientes objetivos: desarrollo o adaptación de nuevas tecnologías y estándares;

uso social innovador de las TIC para el desarrollo; y modernización de políticas y

regulaciones públicas. Esta iniciativa es llevado adelante con la cooperación del Registro de

Direcciones de Internet para América Latina y el Caribe (LACNIC) y PAN Américas del

IDRC.

Prioridad/es de financiamiento: Convocatoria anual de proyecto de investigación (técnica,

social o política) en TIC. Becas de difusión de acciones ya desarrolladas. Capacitación y

entrenamiento, etc.

Fundación Equidad

Página web: http://www.equidad.org/ - Idioma/s: español.


País: Argentina.

País/es en que actúa: Argentina.

Descripción: Su misión es promover la equidad social y el desarrollo humano y económico

a través de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Sus objetivos son:

• Promover la igualdad de acceso a la educación, la información, el conocimiento y las

nuevas tecnologías.

• Brindar mayores oportunidades de capacitación e inserción laboral a personas de bajos

recursos. • Consolidar una red de personas que intercambien conocimiento y mejores

prácticas para el desarrollo social a través del uso de las TIC. • Crear una cultura de reuso y

reciclaje de la tecnología con fines educativos y de protección del medio ambiente.

Beneficiarios: ONG e instituciones educativas.

Área/s de acción en TIC: A través del Programa RECICLAR, tecnología para la educación

y el trabajo, de Fundación Equidad y Microsoft de Argentina, acerca y da acceso a equipos

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reacondicionadas y software a escuelas y organizaciones de la sociedad civil que entiendan

a la tecnología como una herramienta de integración social para contribuir a generar

igualdad de oportunidades, a través del aprendizaje de uso básico de la computadora.

Prioridad/es de financiamiento: Facilitando la entrega de computadoras y equipos

informáticos reciclados o donados.

Fundación Ford

Página web: http://www.fordfound.org - Idioma/s: español e inglés.

E-mail de contacto: [email protected] (Río de Janeiro, Brasil)

[email protected] (DF, México)

[email protected] (Santiago de Chile, Chile)


Oficinas regionales: México, Brasil y Chile.

País/es en que actúa: Centroamérica: México, El Salvador, Costa Rica, Guatemala,

Honduras y Nicaragua. Sudamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú.

Descripción: La Fundación Ford trabaja con líderes visionarios y organizaciones de todo el

mundo. La fundación surgió para promover la justicia social, y todos sus esfuerzos de

trabajo fluyen de ese compromiso fundamental.

Beneficiarios: ONGs, medios de comunicación, jóvenes y niños.

Área/s de acción en TIC: Trabajan con becas para ayudar a crear conexiones de alta

calidad, para fortalecer la tecnología y los sistemas de distribución que permiten a las

personas acceder y contribuir en la creación de la información y en el acceso a la misma,

impulsando el debate público y la investigación acerca de las formas en que los medios de

comunicación pueden mejorar para informar y ser accesibles a todos los ciudadanos.

Prioridad/es de financiamiento: Becas estudiantiles, financiamiento para la ampliación del

acceso a la información y a la comunicación.

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Fundación Telefónica

Página web: http://www.fundacion.telefonica.com/ - Idioma/s: español.

E-mail de contacto: fundacion@telefónica.es

País: España.

País/es en que actúa: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, México, Perú y

Venezuela. Secundariamente, también trabaja en: Ecuador, El Salvador, Guatemala,

Nicaragua, Panamá y Uruguay

Descripción: Fundación Telefónica tiene por objetivo favorecer la implantación de las

Tecnologías de la Información y la Comunicación en los procesos educativos. En los

principales países donde actúa ( Argentina, Brasil, Colombia, Chile, España, México, Perú

y Venezuela) desarrolla diferentes programas en cinco líneas de actuación: Proniño,

EducaRed, Voluntarios Telefónica, Fórum y Arte y Tecnología.

Beneficiarios: ONGs, prioridad niñez y expresiones artísticas.

Área/s de acción en TIC: TIC para educación, erradicación del trabajo infantil,

capacitación de profesores, exposiciones artísticas y tecnológicas.

Prioridad/es de financiamiento: Financiamiento a proyectos en educación, capacitación,

videoconferencias, exposiciones artísticas.

Gifts in Kind

Página web: http://www.giftsinkind.org/ - Idioma/s: inglés.



País/es en que actúa: Toda América.

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Descripción: Gifts in Kind International se dedica a ayudar a personas y comunidades

mediante la distribución de donaciones de productos corporativos a organizaciones sin fines

de lucro calificadas. Entre los productos donados se incluyen libros, juguetes, productos de

cuidado personal, ropa, computadoras, materiales para mejoras al hogar, y mucho más.

Gifts in Kind International trabaja con más de la mitad de los consumidores de la lista

Fortune 100, minoristas y empresas de tecnología.

Beneficiarios: ONGs calificadas.

Área/s de acción en TIC: Donación de equipamiento.

Prioridad/es de financiamiento: Donación de equipamiento tecnológico.

HIVOS

Página web: http://www.hivos.nl/ - Idioma/s: español, inglés y holandés.


País: Holanda.

País/es en que actúa: Belice, Bolivia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala

y Honduras.

Descripción: Junto a muchas contrapartes, Hivos aspira a conseguir un mundo en el que la

gente sea igual y en el que no se pongan límites a las posibilidades de desarrollo de las

personas. Hivos trata de realizarlo a través de apoyo financiero, asesoramiento, redes de

trabajo, actividades de cabildeo, educación e intercambio de conocimientos.

Beneficiarios: ONGs seculares, con interés en equidad de género, medio ambiente y

DD.HH

Área/s de acción en TIC: Hivos considera las TIC un importante medio de desarrollo, pues

ayudan a sus contrapartes a trabajar con más eficacia y eficiencia. Por eso, Hivos estimula

por medio de formación y apoyo financiero el uso estratégico de las TIC. Además, el

objetivo del programa de medios de comunicación de Hivos es hacer oír las voces críticas y

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alternativas de la sociedad. Por otra parte, Hivos opera en las áreas de trabajo compartidas

por la tecnología y los derechos humanos, y sale en defensa de la privacidad de los

activistas online y de la libertad de expresión.

Prioridad/es de financiamiento: Facilitar el acceso a Internet. Producción y publicación en

Internet contenido relacionado con el Sur. Apoyo al desarrollo y mejora de las propias

capacidades TIC. Utilización de tecnologías colaborativas y de networking. Aplicación de

los modelos de e-comercio y e-negocios. Campañas para facilitar la promoción de derechos

cibernéticos libres y sin restricciones para todos.

IIDC (Instituto Internacional para la Comunicación y el Desarrollo)

Página web: http://www.iicd.org/ - Idioma/s: inglés y secciones en español.


País: Holanda.

País/es en que actúa: Actualmente desarrollando programas en: Bolivia, Ecuador y

Jamaica.

Descripción: El Instituto Internacional para la Comunicación y el Desarrollo (IICD) es una

fundación sin fines de lucro que se especializa en Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC), enfocándolas como herramientas para el desarrollo. IICD crea

soluciones prácticas y sostenibles utilizando tanto medios de comunicación modernos

(como los ordenadores, Internet, correo electrónico y multimedia) y medios de

comunicación tradicionales (como la radio y la televisión) para conectar a y permitirle a las

personas beneficiarse de las TIC, contribuyendo así a los Objetivos de Desarrollo del

Milenio (ODM).

Beneficiarios: Pequeñas redes, organizaciones de base, locales, gubernamentales y no-

gubernamentales.

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Área/s de acción en TIC: IICD asiste a socios locales en el uso de TIC para sus desarrollos,

respetando sus propios términos. Tiene foco en los sectores de educación, ambiente,

gobernabilidad, salud y medios de subsistencia (agricultura principalmente).

Prioridad/es de financiamiento: Proyectos TIC. Talleres y mesas redondas. Políticas

nacionales para el desarrollo de TIC. Desarrollo de capacidades. Intercambio de

conocimienenots y habilidades. TIC para el desarrollo de redes- Monitoreo y evaluación de

TIC.

InfoDev

Página web: http://www.infodev.org - Idioma/s: inglés.




Descripción: Es un programa global de financiamiento para el desarrollo, llevado a cabo

entre agencias internacionales para el desarrollo, coordinado y asistido por una Secretaría

de expertos, ubicada en el Global ICT Department (GICT) del Banco Mundial - uno de sus

principales donantes y fundadores -. Actúa como un promotor neutral del diálogo, y como

un coordinador de acciones conjuntas entre donantes bilaterales y multilaterales - apoyando

el intercambio mundial de información sobre TIC para el desarrollo (ICT4D) y ayudando a

reducir la duplicación de esfuerzos e inversiones. InfoDev también forma asociaciones con

organizaciones públicas y privadas que sean innovadoras en el campo de los ICT4D.

Beneficiarios: ONGs, instituciones públicas y privadas.

Área/s de acción en TIC: El mandato de InfoDev es ayudar a maximizar el impacto de las

TICs en los esfuerzos mundiales para lograr la consecución internacional de las Metas de

Desarrollo del Milenio. En tal sentido, apoyan proyectos vinculados a promover el uso de

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las TICs para luchar contra la pobreza, la desnutrición, los problemas ambientales, la

deserción escolar, etc.

Prioridad/es de financiamiento: Acceso a la educación, acceso a TICS, innovación y

emprendedurismo, uso de tecnología contra el Cambio Climático, etc.

InterConnection

Página web: http://www.interconnection.org - Idioma/s: inglés.




Descripción: Su misión es hacer que la tecnología de la información sea disponible para las

comunidades más vulnerables alrededor del mundo. Trabajamos arduamente en esta misión

no sólo por la creencia en el poder del a tecnología, sino porque la convicción de que la

tecnología ayuda a crear oportunidades.

Beneficiarios: individuos, escuelas, ONGs y organizaciones marginadas alrededor del

mundo.

Área/s de acción en TIC: Donación de equipamiento tecnológicos y servicios.

Prioridad/es de financiamiento: Proveen los siguientes bienes y servicios: computadoras

restauradas, de alta calidad y bajo costo. Servicios gratuitos de Internet, incluyendo diseño

de sitios web, alojamiento de sitios web y e-mail. Internet y el software informático y la

capacitación en hardware.

Kellogg Foundation

Página web: http://www.wkkf.org - Idioma/s: inglés (seeciones en español y

portugués).

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E-mail de contacto: A través de su página web.


País/es en que actúa: Toda América. Especial énfasis en México y Brasil

Descripción: La Fundación Kellogg apoya a los niños, familias y comunidades que trabajan

para fortalecer y crear las condiciones que impulsen y respalden a los niños vulnerables,

para alcanzar el éxito como individuos y como contribuyentes a la totalidad de comunidad

y de la sociedad.

Beneficiarios: ONGs e instituciones de bien público.

Área/s de acción en TIC: Educación, reducción de la brecha digital como herramienta de

empoderamiento ciudadano.

Prioridad/es de financiamiento: Proyectos varios, enmarcados dentro de sus líneas

temáticas: educación y empoderamiento ciudadano.

MacArthur Foundation

Página web: http://www.macfound.org/ - Idioma/s: inglés.

E-mail de contacto: [email protected] (Estados Unidos)

[email protected] (DF, México)


Oficina regional: México.

País/es en que actúa: En América, principalmente México.

Descripción: La fundación MacArthur apoya personas creativas e instituciones

comprometidas en la construcción de un Mundo más pacífico, verde y justo. Además de

seleccionar y apoyar a Fellows MacArthur, la Fundación también trabaja en la defensa de

los DD.HH, la conservación y la seguridad global, en mejorar la habitabilidad de las

ciudades y en entender cómo la tecnología está afectando a los niños y a la sociedad.

Beneficiarios: ONGs e individuos (fellows seleccionados).

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Área/s de acción en TIC: Foco en la promoción de los medios digitales y en la educación.

Prioridad/es de financiamiento: Apoya diferentes proyectos, principalmente aquellos

abocados a ayudar a determinar cómo las tecnologías digitales están cambiando la forma en

la que los jóvenes aprenden, juegan, socializan y participan en la vida cívica.

Rockefeller Foundation

Página web: http://www.rockefellerfoundation.org - Idioma/s: inglés.

E-mail de contacto: A través de su página web.


País/es en que actúa: En toda América.

Descripción: A través de donaciones, la Fundación Rockefeller, trabaja para difundir los

beneficios de la mundialización a más personas en más lugares alrededor del mundo. La

Fundación otorga financiamiento en forma proactiva. Busca oportunidades para financiar el

trabajo que aborda las áreas de interés de la Fundación, contribuyendo a una o más de sus

iniciativas, en lugar de simplemente reaccionar a propuestas no solicitadas.

Beneficiarios: Múltiples.

Área/s de acción en TIC: Dentro de la Iniciativa de Fomento de los Procesos de

Innovación para Solucionar los Problemas Sociales, se explora si los modelos de

innovación pueden colaborar más ampliamente en la tarea del desarrollo. La iniciativa

apoya 4 áreas principales. 1. La aplicabilidad de los modelos de innovación comercial para

abordar los problemas sociales. 2. Ampliación, aplicación y reproducción de modelos de

innovación existentes, de origen social o por parte de organizaciones sin fines de lucro. 3.

Influir en los proveedores de plataformas técnicas y de innovación, para que provean sus

servicios en forma sistemática y sostenible al sector social. 4. Fomentar a ONG,

investigadores, financiadores y emprendedores focalizados en temas de pobreza, para que

utilicen modelos de innovación abierta.

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Prioridad/es de financiamiento: Apoyo a proyectos de innovación, investigación y

socialización de experiencias en el ámbito de la innovación técnica y procedimental. Sólo

las propuestas que se consideran comprendidos en las iniciativas de la Fundación serán

tenidas en cuenta.

World Computer Exchange

Página web: http://www.worldcomputerexchange.org - Idioma/s: inglés, con los

formularios de petición de equipamiento también en español y francés.


País: Canadá.

País/es en que actúa: Actualmente, trabaja con socios locales en El Caribe (República

Dominicana, Haití y Jamaica) y en Latinoamérica ( Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa

Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Nicaragua, Perú y

Venezuela).

Descripción: WCE es una red de miles de grupos, presente en 68 países en desarrollo, que

trabajan juntos para ayudar a mejorar las oportunidades educativas para más de 1 millón de

jóvenes cada año, promoviendo y desarrollando el uso de tecnologías informáticas y

ayudando a países en desarrollo a acceder a ellas.

Beneficiarios: ONG e instituciones de bien público. Principalmente con socios locales.

Área/s de acción en TIC: Donación de equipamiento tecnológicos y servicios.

Prioridad/es de financiamiento: Dona y provee ayuda logística para acceder a

equipamiento, materiales y servicios tecnológicos. Ayuda en la capacidad de construcción

para planeamiento, acceso a recursos, tecnología y educación para el uso de Internet.

Creación de asociaciones entre universidades del Norte y el Sur. Proyectos para aumentar la

conciencia sobre la necesidad de fortalecer el reciclado local de elementos electrónicos.

proyecto tic´s

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