proyecto de sistemas web y tecnologa

Sistema web de Recepciones de habitaciones del hotel los delfines

PROFESOR:

montolla,dany

INTEGRANTES Cabrera villa,jhon bryan

Lima, 2013

INTRODUCCION

El presente proyecto es un Sistema Web de Reservacion de Habitaciones del Hotel LOS DELFINES ,porque que el manejo de la informacin que cuentan es de manera inscrita y tiene tendencia a peder informacin de los clientes concurridos , adems cuentan lo que la informacin de las personas se es muy difcil de ser manejado en forma manual, y la complejidad de informacin que se requiere y en el corto tiempo para una adecuada toma de decisiones por lo que es muy importante un Sitio Web que ayude a una adecuada administracin del hotel.

ALCANCE:

Con el Sitio Web se pretende agilizar los procesos de recepcin y de los servicios que se brinda en el hotel como Reservaciones es uno de los procesos, ms complejo ya que se reciben las reservaciones de diferentes maneras y se intensifican mas en las temporadas de turismo es a ello que la administracin de la informacin y consultas al cliente y a la administracin con los registros y reportes diarios.

CAPITULO I: Perfil del Proyecto

LA INFORMACIN OBTENIDA DE LA EMPRESA

1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA:

Rubro al que se dedica: La empresa LOS DELFINES es un hotel que brinda servicios de hospedaje.

Fecha de creacin y ubicacin geogrfica: LOS DELFINES se cre en el ao 2005, un 20 de febrero, est ubicado en la calle 9 de octubre urb. El salvador # 553.

Organigrama:

GERENTE

SECRETARIA

ADMINISTRACION

ASISTENTE

VIGILANCIAMANTENIMIENTORECEPCION

Descripcin de las funciones de las reas principales:

rea de Gerencia: se encarga del manejo total de la empresa. rea de recepcin: se encarga de la atencin al cliente. rea de vigilancia: se encarga de cuidar la seguridad de la empresa y de los clientes. rea de administracin: se encarga de los servicios de administracin de todas las reas en general. rea de mantenimiento: se encarga de mantener limpia la empresa. Y en excelentes condiciones.

Cantidad de trabajadores y horarios que cumplen :

Cuenta con 12 trabajadores. Horarios: 7:30 am - 2:30pm 8:00 am - 8:00pm Turno noche: 8:00 pm - 8:00am

2. DEFINICION DEL SISTEMA

El Sistema Informtico Web del HOTEL MARRIOS es un sistema que nos permite la reservacin de habitaciones, categoras de habitaciones, generar reporte, adems nos permite el balance diario.

3. DESCRIPCION DEL SISTEMA

La problemtica que existe en la empresa es que carece de un sistema informtico web y de un ascensor.rea involucrada: El rea de recepcin es la que en este caso donde se encuentra el problema. La persona involucrada es la seorita Shirley Ramos de Rosas Cano la cual nos va a apoyar y a orientar en todo lo que necesitemos

4. OBJETIVOS DEL SISTEMA:

Registrar cliente

Registrar reservaciones

Generacin de reporte

Registrar actualizaciones de habitacin