proyecto de mercadotecnia

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1 RESUMEN EJECUTIVO NOMBRE DE LA EMPRESA: Agencia turística Nueva Vista GIRO DE LA EMPRESA: Servicio turístico ACTIVIDAD: Con la finalidad de promover la conservación del hábitat de los animales silvestres acercamos a quienes nos visitan conocer el zoológico de puebla Planificar eventos por temporada dependiendo de la fecha en especial el día del niño Atracciones turísticas para, personas mayores, niños y adultos Ofrecer paquetes a grupos pequeños y grandes como: escuelas a familias u organizaciones públicas, etc. Creamos promociones para que nuestros clientes se sientan motivados a la visita, dando recorridos que contaran con personal capacitado para que explique cada una de las características de cada especie (su hábitat, origen, alimentación, etc.) CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA: Clase 43: comprende principalmente los servicios que consisten en preparar alimentos y bebidas para el consumo, prestados por personas o establecimientos, así como los servicios de alojamiento, albergue y abastecimiento de comida en hoteles, pensiones u otros establecimientos que proporcionen hospedaje temporal. Clase 39: comprende principalmente los servicios para el transporte de personas, animales o mercancías de un lugar a otro (por ferrocarril, carretera, agua, aire o conducto) y los servicios afines, así como los servicios relacionados con el almacenamiento de mercancías en depósitos u otros edificios para su preservación o custodia. DIMENSIÓN DE LA EMPRESA:

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Page 1: Proyecto de mercadotecnia

1

RESUMEN EJECUTIVO

NOMBRE DE LA EMPRESA:

Agencia turística Nueva Vista

GIRO DE LA EMPRESA:

Servicio turístico

ACTIVIDAD:

Con la finalidad de promover la conservación del hábitat de los animales

silvestres acercamos a quienes nos visitan conocer el zoológico de puebla

Planificar eventos por temporada dependiendo de la fecha en especial el

día del niño

Atracciones turísticas para, personas mayores, niños y adultos

Ofrecer paquetes a grupos pequeños y grandes como: escuelas a

familias u organizaciones públicas, etc.

Creamos promociones para que nuestros clientes se sientan motivados

a la visita, dando recorridos que contaran con personal capacitado para

que explique cada una de las características de cada especie (su

hábitat, origen, alimentación, etc.)

CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA:

Clase 43: comprende principalmente los servicios que consisten en preparar

alimentos y bebidas para el consumo, prestados por personas o

establecimientos, así como los servicios de alojamiento, albergue y

abastecimiento de comida en hoteles, pensiones u otros establecimientos que

proporcionen hospedaje temporal.

Clase 39: comprende principalmente los servicios para el transporte de

personas, animales o mercancías de un lugar a otro (por ferrocarril, carretera,

agua, aire o conducto) y los servicios afines, así como los servicios

relacionados con el almacenamiento de mercancías en depósitos u otros

edificios para su preservación o custodia.

DIMENSIÓN DE LA EMPRESA:

Page 2: Proyecto de mercadotecnia

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Microempresa

ÁMBITO ACTUAL Y GEOGRÁFICO:

Empresa local

TITULARIDAD DEL CAPITAL DE LA EMPRESA:

Sociedad limitada laboral de 2 personas

Miguel Alejandro Reyes Sánchez

Lázaro Méndez Hernández

VARIABLES DEMOGRÁFICAS:

Edad: 22+

Ambos sexos

Etnia: Norte américa y américa latina

Ocupación: No aplica

Ingresos: 250 dólares semanales, 1000 pesos señales

Nacionalidad: Canadiense, Estado anídense y mexicana

VARIABLES GEOGRÁFICAS Y PSICOGRÁFICAS:

Estatal

Estilo de vida: Ganas de viajar, conocer, aprender de nuevos lugares, gusto por

los animales y la fauna.

Clase social: C, C+, A/B

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:

Agencia turística Nueva vista S.A de C.V.

Calle 4 norte #601 col. centro san pedro

Cholula puebla C.P. 72762

Tel: 9544975

E-mail. [email protected]

SERVICIOS DE LA EMPRESA:

Somos una empresa de agencias de viajes para turistas nacionales y

extranjeros, esta misma se dedica a la investigación de transporte aéreo y

terrestre opcionales para que el turista pueda llegar al lugar de su viaje turístico

de una manera cómoda, también en la búsqueda de los mejores precios en

transporte y hotelería.

Nuestras funciones son:

Búsqueda de transporte

Page 3: Proyecto de mercadotecnia

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Búsqueda de Hotelería y lugares recreativos

Búsqueda de restaurants o lugares de servicio de comida

Planificación de viajes

SLOGAN:

Vive puebla, un lugar para disfrutar.

MISION:

Bridar a quienes nos visitan la mejor atención llevándolos a conocer cada

rincón del estado de puebla.

VISION:

Lograr ser la primera opción de los turistas para planear sus viajes y que ellos

se sientan a gusto al llegar con nosotros.

OBJETIVO COMERCIAL:

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes para así poder posicionarnos

como la agencia de viajes con mejor servicio, puntualidad, honestidad y

eficacia, para que regresen con nosotros. Aumentar el número de visitas

turísticas de lugares determinados.

ANALISIS FODA:

Originario de la ciudad de Acatzingo, Puebla. Hombre de múltiples sueños y

logros. Empresario, locutor de radio, productor de cine, piloto aviador, poseedor

del récord Guiness de vuelo aerostático, piloto de lanchas de carreras,

corresponsal de guerra. Visionario e incansable promotor del respeto y amor

por la naturaleza.

Con una insaciable sed de aventura, viajó por todo el mundo maravillándose

con la flora y fauna que encontró en sus expediciones. Comprometido con la

protección de la naturaleza, dedicó gran parte de su tiempo a la creación de un

santuario donde plantas y animales silvestres encontraran las condiciones

propicias para sobrevivir felizmente.

El Capitán Carlos Camacho inició este Reino de los Animales como una

colección privada en su residencia de Valsequillo, Puebla. Percatándose de

que cuantos le visitaban compartían su admiración por esos magníficos

ejemplares, comprendió que la mejor manera de crear conciencia ecológica era

enamorando a la gente con los animales, por medio de un contacto cercano y

directo. Su principal preocupación fue siempre el bienestar de los animales, y

como embajadores de sus especies, consideró de vital importancia la creación

Page 4: Proyecto de mercadotecnia

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de entornos en los que animales en peligro pudieran subsistir y procrear en

condiciones similares a sus hábitats naturales.

Comenzó entonces a realizar el sueño de su vida, y asesorado por ingenieros,

veterinarios, técnicos y experto en la materia, se planeó cuidadosamente, hasta

el más mínimo detalle, lo que ahora conocemos como Africam Safari. Nombró

el parque AFRICAM por el continente AFRIcano y por el apellido CAMacho.

Por fin el sueño se cristaliza y el 2 de abril de 1972, Africam Safari abre sus

puertas al público. El 28 de Octubre de 1976 el capitán muere, pero no así su

obra. Con tenacidad, valor y coraje, los descendientes de aquel gran hombre

continuaron con el proyecto; primero su inteligente y amada esposa, Louise

Wardle de Camacho, y al morir ella sus ocho hijos, quienes heredaron de

ambos padres un infinito respeto y admiración por la naturaleza.

Misión: es proteger apasionadamente la naturaleza. Generamos emociones

significativas que inspiran a las generaciones prenotes y futuras a amar y

respetar el planeta. Todo lo hacemos con responsabilidad y excelencia, de

manera divertida y creativa. Creemos que lo imposible es temporal.

Visión: nos desarrollamos como colaboradores felices, conformando un equipo

motivad, con carácter y comprometido a cautivar, satisfacer e inspirar a

nuestros visitantes. Generamos y optimizamos recursos para contar con

infraestructura y sistemas vanguardistas, desarrollar nuevas oportunidades de

crecimiento de acuerdo a nuestra filosofía e impactar positivamente la

conservación de la naturaleza manteniendo nuestro liderazgo. Valores:

Educación

Conservación

sustentabilidad Precios: Adulto: 232.00 Niño: 225.00 INAPAM: 50% descuento Para obtener descuento de grupo es INDISPENSABLE reservar con anticipación a través de nuestras oficinas de ventas. • Niños menores de 3 años no pagan boleto. • Niños de 3 a 11 años pagan boleto de niño. • A partir de 12 años pagan boleto de adulto. • El boleto incluye el acceso a Zona de Aventuras. Para obtener descuento de grupo es INDISPENSABLE reservar con anticipación a través de nuestras oficinas de ventas. Para aplicar el descuento del INAPAM es necesario traer su credencial. La entrada se cobra por persona, no por vehículo.

Presentando cinco envases de leche natura tamariz de un litro la entrada es de

2x1

Actividades: show de aves de 14:00 a 16:00 horas en el área de gradas (la

realización de show está sujeto a condiciones climáticas).

Page 5: Proyecto de mercadotecnia

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Está integrado por:

Safari

Zona de aventuras

Shows

Tiendas y suvenires

Restaurantes y fuente de sodas

atracciones Afrcam Safari alberga animales de todos los continentes de la tierra, que se

desarrollan libremente en enormes espacios abiertos. Ubicado fuera de la

ciudad de puebla en México ocupa una zona privilegiada junto al lago de

Valsequillo, rodeado por cuatro impresionantes volcanes, con 36 años de

trayectoria cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados

comprometidos con la excelencia en cuidado animal, la conservación y la

calidad en el servicio. El primero en certificarse en Latinoamérica en asociación

AZA (asociación de zoológicos y acuarios)

FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:

Es el primer zoológico certificado por la asociación de zoológicos y acuarios (aza).

Está ubicada en una zona ecológica y reconocida rodeada de bosques, lagos, cerros.

Gran trayectoria.

Cuenta con espacios para que las especies de desarrollen.

Tour guiados.

Talleres para todo público.

Tiene programas de crianza.

Es uno de los solo 10 zoológicos en el mundo acreditado por la asociación de zoológicos y acuarios (aza).

Inspira a sus visitantes a ver todo tipo de especies en peligro de extinción y genera un cambio positivo de actitud

Contribuye al acercamiento del individuo con la naturaleza.

DEBILIDADES: AMENAZAS:

Los habitan de los animales se encuentran algo descuidados.

Actualmente el lago de valsequillo se encuentra en alto grado de contaminación.

Por estar a las afueras de ciudad no hay transporte público que comunique a esa zona.

En algunos casos los animales que dicen estar ahí no se encuentran.

La ruta de acceso no cuenta con señalamientos para poder llegar

Por la lejanía del lugar muchos turistas prefieren asistir a otros centros turísticos.

Algunas especies no logran reproducirse por lo que corre el riesgo de que desaparezca del zoológico.

Algunas personas son tan exigentes.

Page 6: Proyecto de mercadotecnia

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MEZCLA DE MERCADOTECNIA (PROPUESTAS)

Agencia nueva visa tiene como finalidad dar el facilitar el transporte para los

turistas y no turistas para transportar a las personas que tengan las ganas de

visitar el zoológico realizando viajes grupales ya sea en familia u

organizaciones. Evitar promocionar animales con lo que ya no cuenta para

evitar inconformidad a los visitantes, implementar un catálogo del recorrido

mostrando los animales que se exhiben la especie a la que pertenecen y todas

sus características.