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     UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA 90006 – HERRAMIENTAS INFORMATICAS Ismael Angel Romero (Director Nacional) Bogotá Julio de 2011

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Escuela Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería 

Protocolo Académico del curso Herramientas Informáticas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

90006 – HERRAMIENTAS INFORMATICAS

Ismael Angel Romero

(Director Nacional)

Bogotá

Julio de 2011

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PROTOCOLO ACADÉMICO

1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ACADÉMICO

FICHA TECNICA 

NOMBRE DEL CURSO: Herramientas Informáticas

PALABRAS CLAVE: Recursos computacionales, aplicaciones ofimáticas,software libre, bases de datos.

INSTITUCION: Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

CIUDAD: Bogotá D.C.

AÑO: 2011

UNIDAD ACADEMICA: Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería

CAMPO DE FORMACION: Básico común

AREA DEL CONOCIMIENTO Informática

CREDITOS ACADEMICOS: 2 créditos

TIPO DEL CURSO: Metodológico (Teórico–Práctico)

DESTINATARIOS: Estudiantes de los diferentes Programas de Pregrado

que ofrece la UNAD.

COMPETENCIA GENERAL DE

APRENDIZAJE:

El estudiante manejará cognitiva y contextualmente los

sistemas computacionales (hardware y software), como

herramienta básica para el logro de competencias

inherentes a la formación profesional que cursa y

ejercicio como futuro profesional.

METODOLOGIA DE OFERTA: A Distancia

FORMATO DE CIRCULACION: Documentos impresos, CD interactivos y publicación

en la Web.

DENOMINACION DE LAS

UNIDADES DIDACTICAS:

1. Introducción a los Computadores.

2. Aplicaciones Ofimáticas

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2. INTRODUCCIÓN

El curso Herramientas informáticas correspondiente al componente básico común de

todos los programas ofertados por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD,

tiene como objetivo principal introducir los conceptos fundamentales para el manejo del

computador como herramienta y a su vez despertar en el estudiante la necesidad deconocer y manejar los paquetes ofimáticos, para poder aplicarlos en su vida profesional.

La informática desempeña un papel fundamental en la actividad diaria de millones de

personas. Cada día, con mayor profusión, se presentan al mercado nuevas aplicaciones

que facilitan la labor diaria a los profesionales de todo tipo (oficinistas, directivos,

pequeños empresarios, maestros, ingenieros, etc.) que los utilizan.

El curso tiene 2 créditos académicos, con una intensidad horaria de 96 horas, las cuales

se divide en 24 de acompañamiento tutorial y 72 de estudio independiente.

Cuenta con dos unidades didácticas:

Unidad 1: Introducción al concepto de la informática, el hardware y el software, los

sistemas operativos y los virus informáticos.

Unidad 2: Software libre y paquetes ofimáticos (procesador de texto, presentaciones.

Hoja de cálculo y bases de datos).

El curso es de carácter metodológico y se divide principalmente en 2 partes, la parte

practica, que se desarrolla por parte de los estudiantes con la realización de cada uno de

los trabajos que se asignan y la parte teórica. La metodología a seguir será la de

educación a distancia. Por tal razón, es importante planificar el proceso de:

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• Estudio Independiente: se desarrolla a través del trabajo personal y del trabajo enpequeños grupos colaborativos de aprendizaje.

Acompañamiento tutorial: corresponde al acompañamiento que el tutor realiza alestudiante para potenciar el aprendizaje y la formación.

La evaluación del curso se realizara como se estipula en el reglamento estudiantil articulo

32. Tendrá en cuenta diferentes formas de evaluación, las de carácter formativo y

cualitativo, autoevaluación y coevaluación. La de carácter cuantitativo, heteroevaluación.

Durante el desarrollo del curso, los recursos tecnológicos juegan un papel muy

importante, pues permitirán en mayor medida el acceso a la información a través de la

Internet, así como el uso de las tic para la comunicación con los demás compañeros y eltutor para el intercambio de ideas y aclaración de dudas mediante programas de

mensajería instantánea y foros.

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3. JUSTIFICACIÓN

Durante la historia el hombre ha necesitado transmitir y tratar información de forma

continua y la humanidad no ha parado de crear maquinas y métodos para procesar la

información, con este fin surge la informática, como ciencia encargada del estudio y

desarrollo de estas máquinas y métodos.

La informática ha llegado a ser tan importante en la vida de cualquier persona que desde

la educación básica primaria, los estudiantes conocen y manejan muy bien los conceptos

de la informática y el dominio operativo de los elementos físicos (hardware) y lógicos que

la componen. Pero desafortunadamente la informática ha llegado tarde a los países en vía

de desarrollo como Colombia que todavía tenemos estudiantes que ingresan a la

educación superior con falencias o desconocimiento total en el manejo de la informática.

Por lo anterior las universidades han tenido que crear cursos que orienten el aprendizajede la informática en los aspectos históricos, ideas, métodos y perspectivas de la misma,

para desarrollar en los estudiantes la habilidad en la utilización del computador como

herramienta fundamental en el desarrollo de su autoaprendizaje, las labores de su vida

diaria y de su trabajo.

La necesidad de transformar la información rápidamente en diferentes aspectos como

forma, presentación, generación de resultados a partir de cálculos complejos entre otros,

ha hecho que las personas utilicen programas específicos de computadores para la

realización de tareas múltiples como es el caso de las aplicaciones ofimáticas, siendoestas un grupo de programas orientadas a las labores de oficinas como el procesamiento

de texto, organización de la información y cálculos financieros, presentación de

diapositivas electrónicas entre otros. Además del uso de las bases de datos como sistema

vital en el almacenamiento y organización de grandes cantidades de información. Los

referentes anteriores marcan la importancia de capacitar y dar a los estudiantes los

conocimientos fundamentales en el manejo y aplicación de la informática como

herramienta indispensable para su desarrollo profesional.

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4. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

4.1 PROPÓSITOS

Fortalecer los conocimientos fundamentales de la informática como el esquema básicodel hardware, la clasificación del software y el rol de personal informático.

Identificar las operaciones básicas del computador en la manipulación de archivos y

directorios y configuración de sus partes a través del sistema operativo.

Discriminar los dispositivos de almacenamiento primario y segundario en su sistema de

cómputo, así como los elementos de entrada y salida.

Desarrollar la habilidad del estudiante en el uso de las diferentes aplicaciones

ofimáticas como en el manejo de los procesadores de texto, hojas de cálculo y

presentaciones.

Preparar al estudiante en los conceptos, modelamientos y diseños fundamentales de una base

de datos como mecanismos de almacenamiento de información organizada, actualizada y

veraz.

4.2 OBJETIVOS

Entrenar y orientar al estudiante en el uso de las herramientas informáticas para que le sirva de

apoyo en su proceso de formación académica y desempeño profesional en el contexto en que

se desenvuelva.

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Que el estudiante identifique el origen de la informática, su fundamentación y los cambios

tecnológicos que se han generado desde sus inicios.

Que el estudiante desarrolle competencias cognitivas a través de la apropiación de

conceptos técnicos de hardware y software, propios de la informática para el buen uso y

desarrollo de la ofimática.

Formar al estudiante para que adquiera la destreza en el manejo operativo del computador

(copiar, eliminar, formatear, etc.), configuración del sistema operativo entre otras.

Lograr en el estudiante la capacidad de reconocer y utilizar las herramientas informáticas

según las necesidades generadas durante el aprendizaje conjunto de diferentes cursos

académicos necesarios en su formación profesional.

Enseñar al estudiante la diferencia entre los diferentes programas ofimáticos (procesador de

texto, hoja de cálculo, presentaciones e etc.) necesarios para la presentación de trabajos

escritos, ponencias, demostraciones entre otras inherentes a las actividades de aprendizaje

y cumplimiento tutorial.

4.3 METAS

Al termino del curso:

El estudiante estará en la capacidad de instalar software de aplicación en un computadorpersonal de acuerdo a la necesidad.

El estudiante estará en la capacidad de desarrollar presentaciones poderosas como

herramienta para la sustentación de proyectos, ponencias, y otras actividades propuestas

por el tutor.

El grupo de estudiantes del curso podrá tomar las precauciones necesarias para

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evitar contagios de virus informáticos y si ocurre podrán dar solución a los mismos a través

del uso de antivirus.

El estudiante conocerá y podrá tomar decisiones a la hora de escoger la clase de software

que desea utilizar, ya sea libre y comercial.

Lograr que los estudiantes diseñen una base de datos de tipo real.

4.4 COMPETENCIAS

El desarrollo de este curso intenta que el estudiante adquiera las siguientes

competencias:

Cognitivas porque estará en la capacidad de manejar la conceptualización técnica y operativa

de los elementos informáticos, analizar e interpretar sus características y comprender el manejo

operativo a través de guías de aprendizaje.

La comunicativa porque el estudiante ejercerá interacción y comunicación entre la máquina a

través de la interfaz de usuario que presentan los software básico y de aplicación.

Otras de las competencias que se pretende logar en este curso es la contextual, el estudiante

a través de la comprensión, identificación y práctica podrá utilizar las herramientas

informáticas en cualquiera de los contextos en que se desenvuelva, ya sea en todo su

proceso formativo, en su entorno laboral o en su desempeño profesional.

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5. UNIDADES DIDACTICAS

5.1 Contenido Didáctico

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5.1 MAPA CONCEPTUAL

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6. CONTEXTO TEÓRICO

El término informática se creó en Francia en el año 1962 bajo la denominación

INFORMATIQUE y procede de la contracción de la palabra INFORmation autoMATIQUE.

Posteriormente fue reconocido por el resto de países, siendo adoptado en España en

1968 bajo el nombre de INFORMATICA que, como puede deducirse fácilmente, viene de

la contracción de las palabras Información autoMATICA. En los países anglosajones se

conoce con el nombre de Computer Science (Ciencia de la computación).

La informática parte de tres pilares fundamentales que son el hardware, el software y el

recurso humano. El primero define como el elemento físico utilizado para el tratamiento dela información, el segundo es la parte lógica que dota al equipo físico de capacidad para

realizar cualquier tipo de trabajo. El tercero es denominado comúnmente personal

informático, es el conjunto de personas que desarrollan las distintas funcionales

relacionadas con el uso de las computadoras en una empresa.

Existe una dependencia entre el hardware y el software, es decir los dos deben funcionar

 juntos, como se mencionó anteriormente, el hardware es la parte física o sea la máquina y

el software es el que hace que dicha maquina funcione y dejar de lado al usuario o

personal informático quién opera el ordenador, ya que sin él las máquinas seríantotalmente inútiles.

Desde muchos años no ha parado la investigación del hombre en la búsqueda de

herramientas y métodos que nos ayuden en las tareas de cálculo y proceso de la

información; por tanto, todos aquellos descubrimientos que poco a poco, a lo largo del

tiempo, han llevado al estado actual de la informática, tienen su parte correspondiente en

el conjunto de elementos pertenecientes a la ciencia.

No se puede dejar de lado que la información es el elemento que hay que tratar y

procesar cuando en una computadora ejecutamos un programa, y se define como todo

aquello que permite adquirir cualquier tipo de conocimiento; por tanto existirá información

cuando se da a conocer algo que se desconoce.

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7. METODOLOGÍA

Con el propósito de dar cumplimiento a las intencionalidades formativas del curso, esimportante que se planifique de manera responsable el proceso de aprendizaje por mediode fases teniendo en cuenta las características de la metodología de educación adistancia, por tal razón, este proceso comprende las siguientes fases:

• Reconocimiento: Experiencias previas de aprendizaje en determinado campo delconocimiento o en actividades de otro orden. Consiste en crear contextos, condiciones

y ambientes para que el estudiante pueda objetivar las significaciones de susexperiencias previas y dotarlo de métodos, técnicas y herramientas que le faciliteneste proceso.

• Profundización: Se refiere al conjunto de actividades previamente planificadas demanera didáctica, conducentes al dominio de conceptos y competencias de órdenesdiferentes, según los propósitos, objetivos, competencias y metas de aprendizajeestablecidos en el curso.

• Transferencia: Todo conocimiento, habilidad, destreza o competencia puede permitirla transferencia de situaciones conocidas a situaciones desconocidas. Es decir, lasactividades de aprendizaje planeadas en la guía didáctica deben agregar valores de

recontextualización y productividad al conocimiento que se aprende a lascompetencias derivadas.

Se establecen también actividades destinadas a la transferencia de aprendizaje deuna fase a otra, con el propósito de consolidar o nivelar el dominio de lascompetencias adquiridas. Al final del proceso se realizan actividades de cierre obalances de aprendizaje. Se trata de una actividad de transferencia en torno a losresultados de aprendizaje obtenidos en el curso académico mediante el desarrollo desituaciones planificadas y que comprenden actividades de retroalimentación por partedel tutor y de los propios estudiantes.

Teniendo en cuenta las fases anteriormente descritas, el trabajo académico según el

sistema de créditos académicos comprende:

•  Estudio Independiente 

Se desarrolla a través del:

- Trabajo personal: Es la fuente básica del aprendizaje y de la formación eimplica responsabilidades específicas del estudiante con respecto al estudiodel curso académico, corresponde a las actividades de identificación de lospropósitos del curso, sus intencionalidades, del plan analítico, guía didáctica,estudio del material sugerido por la UNAD, consulta de fuentes documentales(bibliografía de documentos impresos en papel: libros y revistas; bibliografía de

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documentos situados en Internet; direcciones de sitios Web de informaciónespecializada, bibliotecas y hemerotecas virtuales), desarrollo de actividades

programadas en la guía de actividades, elaboración de informes, realización deejercicios de autoevaluación, presentación de evaluaciones.

- Trabajo en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje: es parte del estudioindependiente y tiene como propósito el aprendizaje del trabajo en equipo, lasocialización de los resultados del trabajo personal, desarrollo de actividadesen equipo, elaboración de informes según actividades programadas en la guíadidáctica. La participación en un pequeño grupo colaborativo de aprendizajetiene un carácter obligatorio en el curso académico.

•  Acompañamiento tutorial 

Es el apoyo que la institución y el programa brindan al estudiante para potenciar elaprendizaje y la formación. Esta dado por:

- Tutoría Individual: es el acompañamiento que el tutor hace al estudiante concarácter de asesoría al aprendizaje de los contenidos temáticos, consejería sobrepertinencia de métodos, técnicas y herramientas para potenciar los procesos deaprendizaje, interlocución sobre criterios para la valoración de los conocimientosaprendidos, revisión de informes, evaluación de las actividades y seguimiento desu proceso formativo y de aprendizaje.

- Tutoría a pequeños grupos colaborativos: es el acompañamiento que el tutorrealiza a las actividades desarrolladas en pequeños grupos, interlocución sobrecriterios utilizados, revisión de informes, consejería sobre métodos, técnicas yherramientas para potenciamiento del aprendizaje colaborativo, sugerencia sobreescenarios productivos de aprendizaje, valoración de actividades y evaluación deinformes.

- Tutoría en grupo de curso: es el acompañamiento que el tutor realiza al conjuntode los estudiantes a su cargo a través de procesos de socialización de lasactividades desarrolladas en el trabajo personal y en los pequeños gruposcolaborativos de aprendizaje, valoración de informes, intercambio de criterios en elaprendizaje y tratamiento de las temáticas. El encuentro en grupo de curso puedeser presencial, virtual o mixto, según las posibilidades tecnológicas incorporadaspor la institución.

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8. SISTEMA DE EVALUACIÓN

El sistema de evaluación tiene como propósito la comprobación y verificación de los

procesos de aprendizaje del estudiante centrados en la generación de competencias para

resolver situaciones y actividades en formatos evaluativos múltiples, tanto de carácter

cualitativos como cuantitativos.

Los procesos formativos de la UNAD se centran en el aprendizaje con el propósito de

afianzar el pensamiento autónomo del estudiante. En consecuencia, los procesos de

evaluación del aprendizaje están correlacionados y articulados y generarán en elestudiante competencias para la realización de procesos de:

Autoevaluación, la realiza el estudiante de manera individual para valorar su propio

proceso de aprendizaje, a través de ejercicios, talleres, problemas, estudios de caso,

portafolio individual, lecturas autoreguladas e investigaciones sobre temas especializados.

Coevaluación, se realiza a través de los grupos colaborativos, y pretende la socialización

de los resultados del trabajo personal a través de portafolios que consiste en hacer unacolección de producciones o trabajos (ensayos, análisis de lecturas, reflexiones

personales, mapas conceptuales) y permite la reflexión conjunta sobre los productos

incluidos y sobre los aprendizajes logrados.

Heteroevaluación, Es la valoración que realiza el tutor y tiene como objetivo examinar y

calificar el desempeño competente del estudiante.

El sistema de evaluación tendrá como referente las diversas fases de aprendizaje:

reconocimiento, profundización y transferencia. Así mismo, el sistema de evaluación

tendrá en cuenta los diversos momentos del trabajo académico que realizan los agentes

del proceso formativo: trabajo personal, trabajo en pequeños grupos colaborativos, trabajo

de socialización en grupo de curso.

El sistema de evaluación, del curso Herramientas Informáticas, en cuanto a sus

procedimientos e instrumentos, tiene las siguientes características:

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Interfacesde

aprendizaje

Situaciones yactividades

Formatos desocialización

Evaluación porparte del tutor con

base enparámetros de laGuía Didáctica

PruebaNacional

40%

   R  e  c

  o  n  o  c   i  m   i  e  n   t  o

Trabajo

personal

Sistematización

personal La sumatoria de los

procesos

evaluativos de esta

interface

corresponde al 10% 

del total de la

calificación del

curso académicoPrueba nacional

de carácter

individual y

obligatoria que

se sumará con

los resultados

del 60%

obtenido por el

estudiante en el

desarrollo de

actividades de

las interfaces:

40%

Pequeños

grupos

colaborativos

Análisis de

sistematización y

nueva producción

Grupo de curso Socialización deproducciones y

de experiencias

   P  r

  o   f  u  n   d   i  z  a  c   i   ó  n

Trabajo

personal

Sistematización

personal La sumatoria de los

procesos

evaluativos de esta

interface

corresponde al 30% 

del total de la

calificación delcurso académico

Pequeños

grupos

colaborativos

Análisis de

sistematización y

nueva producción

Grupo de curso Socialización deproducciones y

de experiencias

   T

  r  a  n  s   f  e  r  e  n  c   i  a

Trabajo

personal

Sistematización

personal La sumatoria de los

procesos

evaluativos de esta

interface

corresponde al 20% 

del total de la

calificación delcurso académico

Pequeños

grupos

colaborativos

Análisis de

sistematización y

nueva producción

Grupo de curso Socialización de

producciones y

de experiencias

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8.1 ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

El estudiante encontrará en el módulo del curso (Contenido para descarga) toda lainformación necesaria para su seguimiento, con su bibliografía y referencias a sitiosWeb. Este curso se evaluará de la siguiente manera:

Act Tipo Tema Observación1 Lección

EvaluativaConocimientos previos sobreel contenido del curso

Individual

2 Foro -Tarea

Individual

Reconocimiento del curso yprotocolo Académico

Identificación de loscompañeros de grupo ypresentación

3 LecciónEvaluativa

Conocimientos previos sobrelos contenidos de la Unidad I

Individual

4 LecciónEvaluativa

Profundización de la Unidad I Individual

5 Quiz Transferencia de la Unidad I Individual6 Foro- Tarea

de GrupoColaborativo

Práctica de los temasaprendidos en la Unidad I

Se realizará en grupocolaborativo de 5 Estudiantes

7 LecciónEvaluativa

Conocimientos previos sobrelos contenidos de la Unidad II

Individual

8 LecciónEvaluativa Profundización de la Unidad II Individual

9 Quiz Transferencia de la Unidad II Individual10 Foro - Tarea

de GrupoColaborativo

Práctica de los temasaprendidos en la Unidad II

Se realizará en grupocolaborativo de 5 Estudiantes

11 Cuestionario Todos Examen Final

El componente práctico de este curso se centra en las actividades 6 y 10.

8.2 Trabajos Individuales y Colaborativos

La siguiente gráfica nos muestra las actividades que deben desarrollar los estudiantestanto en forma individual como colaborativa, se resume la cantidad de actividadessegún su tipo, mostrando el valor porcentual del total de la nota.

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9. FUENTES DOCUMENTALES

Alcalde, E. y García, M. Informática Básica (3ª Edición). España: Editorial Mc Graw Hill.

Facultad Ciencias Sociales, Humanas y Educativas. Documento de apoyo Técnico.Bogotá: Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. 

Salazar, R. (2004) El Material Didáctico y el Acompañamiento Tutorial en el Contextode la Formación a Distancia y el Sistema de Créditos Académicos. Bogotá: UniversidadNacional Abierta y a Distancia – UNAD.

Suárez, L. (2005). Módulo Herramientas Informáticas. Valledupar: Universidad NacionalAbierta y a Distancia - UNAD.