protocolo de bioseguridad - terminal tunja

1-5-2020

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD

TERMINAL DE TRANSPORTES DE TUNJA

JUANA VELASCO DE GALLO

UT TERMINAL TUNJA BICENTENARIO

Victor Hugo Pulido Diaz UNION TEMPORAL TERMINAL TUNJA BICENTENARIO

CÓDIGO: F17 FORMATO

FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PÁGINA 1 DE 148

1

Tabla de contenido 1. MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD Y AUTOCUIDADO 6

1.1. Medias a funcionarios 7

1.2. Lavado de manos 7

2. DISTANCIAMIENTO SOCIAL 9

2.1. Ruta Única de Ingreso 9

2.1.2. Deberes del usuario dentro del sistema de transporte 10

2.2. Ruta Única de Salida 11

2.3. Medidas A Implementar Por Parte De Locales Comerciales 12

2.4. Medidas A Implementar Por Parte De Despachadores 13

2.5. Medidas A Implementar Por Parte De Conductores 15

2.6. Medidas A Implementar Por Parte Del Gremio Taxista. 19

3. ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL (EPP) 20

3.1. Protección Respiratoria 20

3.2. Protección de Extremidades Superiores “manos” 21

3.3. Ropa de Trabajo 21

3.4. Elementos De Uso Obligatorio Y Permanente 21

3.5. Uso adecuado de tapabocas 22

3.6. Uso y retiro adecuado de guantes 23

4. LIMPIEZA Y DESINFECCON 25

4.1. Mantenimiento, limpieza y desinfección 26

4.1.1. Agentes Desinfectantes. 29

4.1.2. Alcohol. 33

4.2. Protocolo de Desinfección Puesto de Trabajo Operativos 34

4.2.1. Baños 34

4.2.2. Control Tiquetes 35

4.2.3. Caseta De Salida 35

4.2.4. Conduces 36

4.2.5. Mecanismos De Atención Al Usuario 36

4.3. Medidas A Implementar Por Parte Del Personal De Aseo Y Mantenimiento 38

4.3.1. Elementos de uso Obligatorio dentro de la Terminal 39

4.4. Protocolo de Desinfección Áreas Comunes 39


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


2

4.5. Protocolo de Desinfección Baños y complementos. 45

4.6. Protocolo de Desinfección Área Administrativa 46

4.7. Descripción de Áreas a intervenir 49

4.8. Cronograma de actividades Personal Aseo 51

4.9. Cronograma de Actividades personal de Mantenimiento 52

4.10. Protocolos de Limpieza De Medio De Transporte Personal. 52

4.11. Manejo Integrado De Plagas 54

4.11.1. Control De Eficiencia 57

5. MANIPULACION DE INSUMOS Y RECURSOS. 57

5.1. Aspectos De Bioseguridad 57

5.2. Protocolo de Limpieza Y Desinfección Manipulación De Materiales E Insumos 58

5.3. Manipulación Y Conservación De Materiales E Insumos 58

5.4. Almacenamiento De Materiales E Insumos 59

5.5. Rotulado 59

5.6. Registros 60

5.7. Medidas A Implementar Por Parte De Locales Comerciales 60

5.7.1. Ruta Única de Recepción o Ingreso de Producto y Alimentos 61

5.7.2. Protocolo Único de recepción de Producto y Alimentos 61

6. MANEJO DE RESIDUOS 61

6.1. Procedimiento para Derrame de Fluidos 63

7. VGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EN EL CONTEXTO DL SG-SST 65

7.1. Política De Prevención En El Contagio Y Propagación Del COVID-19 SSST 65

7.2. Programa De Orden Y Aseo SG-SST 67

7.3. Análisis De Riesgo Aplicado Al COVID-19 78

7.3.1. Matriz Análisis de Riesgo simplificada – COVID-19 – Riesgo Inherente 79

7.3.2. Matriz Análisis de Riesgo simplificada – COVID-19 – Riesgo Residual 79

7.3.3. Conclusiones 82

7.4. Programa De Inspección SG-SST 82

8. DESPLAZAMIENTO DESDE Y HACIA EL LUGAR DE TRABAJO 88 9. CAPACITACION A TRABAJADORES 91 10. MEDIDAS EN COORDINACIÓN CON ARL 92 11. MONITORREO DE SINTOMAS DE CONTAGIO. 94

11.1. Protocolo en caso de Aislamiento 97


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


3

12. PLAN DE COMUNICACIONES 98 13. REVISIÓN Y MEJORA CONTINUA 99 14. IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS 100 15. FORMULARIOS Y ANEXOS 101 16. Formularios WEB 24


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


4

TABLA DE CONTENIDO DE IMAGENES

Ilustración 1 Lavado de manos .....................................................................................................8

Ilustración 2 Distanciamiento Social.............................................................................................9

Ilustración 3 Distanciamiento Social Dentro del Bus ..................................................................11

Ilustración 4 Ruta de Salida ........................................................................................................12

Ilustración 5 Uso Adecuado del Tapabocas ................................................................................22

Ilustración 6 Uso y Retito adecuado de los Guantes ..................................................................24

Ilustración 7 Medidas del Uso de los Guantes ............................................................................25

Ilustración 8 Uso y Preparacion de Hipoclorito de Sodio ...........................................................32

Ilustración 9 Descripción de Actividades Operativas ..................................................................47

Ilustración 10 (Anexo B) Rubros de Calcificación de insumos ....................................................60

Ilustración 11 Código de Colores Separación de Residuos General ............................................62

Ilustración 12Puntos Ecologicos .................................................................................................63

Ilustración 13 S1 Clasificacion ....................................................................................................71

Ilustración 14 S2 Limpiar ............................................................................................................72

Ilustración 15 : Matriz de calor de los riesgos identificados .......................................................80

Ilustración 16 Matriz de calor de los riesgos inherentes ............................................................81

Ilustración 17 Matriz de calor de los riesgos residuales .............................................................81

Ilustración 18 Desinfeccion de Vehiculo, moto ..........................................................................90

Ilustración 19 Recomendaciones para uso de bicicleta ..............................................................90

Ilustración 20 Medidas Preventivas para el uso de Motos y Bicicletas ......................................91

Ilustración 21 Uso de Tecnología para estar informados ..........................................................92

Ilustración 22 Pagina de SURA ARL .............................................................................................93

Ilustración 23 Monitoreo y Sintomas COVID-19 .........................................................................98


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


5

I. PLAN DE CONTINGENCIA

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN PARA CONTENER LA INFECCIÓN RESPIRATORIA

AGUDA POR CORONAVIRUS COVID-19

En atención a la declaración de Emergencia en Salud Pública, realizada por la Organización Mundial para la Salud (OMS) el 30 de enero de 2020, mediante Resolución 385 del 12 de Marzo de 2020 el Ministerio Salud y de Protección Social decretó la emergencia sanitaria en todo el territorio nacional, así mismo el día 18 de marzo la Organización Internacional del Trabajo mediante comunicado insto a los estados a adoptar medidas urgentes para proteger a los trabajadores y sus familias de los riesgos a la salud generada por la pandemia y teniendo en cuenta los recientes casos de “Coronavirus-Covid-19” confirmados en el territorio Nacional por los servicios de salud y de acuerdo a las directrices y lineamientos de los Ministerios de Transporte y de Salud y Protección Social en las circulares conjuntas 001 del 11 de marzo de 2020 y 004 del 9 de abril de 2020. la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja, establece el siguiente Plan de Contingencia, protocolos y medidas preventivas y de mitigación para contener la infección respiratoria, en el cual se definen responsabilidades para cada colaborador del sector transporte que interviene en la operación de esta terminal, así como las recomendaciones y acciones que deben ser adoptadas por los mismos, con el fin de reducir el riesgo de exposición al coronavirus COVID -19, durante la prestación del servicio y emergencia sanitaria. El autocuidado es la principal herramienta para la mitigación de esta pandemia, es por esto que las indicaciones acá descritas son de obligatorio y estricto cumplimiento. La Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja cuenta con adecuada ventilación en espacios públicos, de igual forma se cuenta con canecas distribuidas en diferentes partes para la disposición de residuos. Se realizará como estrategia en la llegada de pasajeros y en su abordaje tamizaje de sintomáticos acogiéndose a lo dispuesto por el Ministerio de Salud y Protección Social en la Guía “Orientaciones para el tamizaje de pasajeros procedentes de zonas con circulación del coronavirus COVID-19” Adicionalmente la terminal revisara y actualizara la matriz de riesgos, donde se incluye y analice el riesgo de bioseguridad derivado el coronavirus COVID-19, estableciendo los controles necesarios en áreas administrativas y operativas, así como también los elementos de protección personal y medidas encaminadas a cómo proceder en caso de sospecha y contagio. Con el fin de procurar el distanciamiento social se evitarán las aglomeraciones implementando medidas regulando el acceso a pasajeros y distanciándolos en caso de tener filas, de igual manera en todos los abordajes se coordinará la presencia de la Secretaria de Salud Municipal y la Policía Nacional. Adoptando la resolución 666 del 24 abril de 2020 del Ministerio de Protección Social y Salud artículo 3, la terminal se responsabilizara de la implementación de las normas contenidas en el presente Plan de Contingencia, capacitar a todos los trabajadores, implementar medidas que


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


6

permitan garantizar la continuidad de las actividades y protección de la integridad de los trabajadores, colaboradores y usuarios, adaptando las medidas de control administrativas para la reducción de exposición, reportar oportunamente a las EPS y ARL los casos sospechosos y confirmados de COVID-19, proveer a los empleados de EPP que deben usarse para el cumplimiento de las actividades laborares sin excepción alguna y promover antes los trabajadores y contratistas el uso en celulares inteligentes la aplicación “CoronApp” para registrar en ella el estado de salud. Por parte de los trabajadores, contratistas, colaboradores de agencias y conductores, se responsabilizan una vez socializado el presente Plan de Contingencia, de cumplir a cabalidad los protocolos de seguridad, limpieza y desinfección durante su permanencia en las instalaciones de la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja, el reporte oportuno de su estado de salud, sospecha o contagio que se llegase a presentar en el entorno laborar o familiar especialmente lo relacionado a los síntomas de enfermedad respiratoria para la adopción de medidas correspondientes. La vigilancia y cumplimiento del presente Plan de Contingencia estará a cargo del Jefe Operativo y el encargado del SG-SST de la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja, quienes en caso de verificar el no cumplimiento por cualquiera de los agentes que intervienen a continuación adelanten las acciones correspondientes en el marco de su competencia.

1. MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD Y AUTOCUIDADO

Para el TERMINAL DE TRANSPORTES DE TUNJA JUANA VELASCO DE GALLO es de vital

importancia el autocuidado de todas los que intervienen directamente en la prestación del

servicio, clientes y proveedores es por este motivo que la responsabilidad de cada uno de ellos

comienza y termina en casa antes de llegar a ejercer las labores diarias y al finalizar las mismas

Todos los temas acá tratados y de acuerdo con lo dispuesto en las resoluciones 666 y 677 del

24 de abril, en tiempo de Covid-19 son de obligatorio cumplimiento pues generan

responsabilidad social previniendo cualquier contagio.

Dentro de la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja se dispone de 3

zonas de lavado de manos, el cual debe hacerse de manera adecuada para poder

hacer uso de los servicios de nuestras empresas transportadoras.

El uso de tapabocas dentro de todos los sistemas de transporte público es obligatorio

de acuerdo a la disposición del Ministerio de Salud y Protección Social, Boletín 125 del

4 de abril de 2020.

En la terminal se encuentran instalados para su uso adecuado dispensadores de gel

antibacterial ubicados en la zona de descenso de pasajeros, zona de torniquetes para

ascenso de pasajeros y en la puerta principal que será la única entrada habilitada.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


7

Se tendrán formatos de registro y seguimiento, monitoreo y autocontrol de puntos de lavado de manos en todos los sitios de trabajo.

1.1. Medias a funcionarios

Los empleados operativos de la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja son los encargados de la atención primaria a usuarios y conductores en las diferentes áreas de operación tales como baños, control de ingreso a ascenso a vehículos, venta de tasa de uso y caseta de salida vehicular, es por ello que las medidas preventivas que ellos tomen son de gran importancia y obligatoriedad. El frecuente y adecuado lavado de manos durante su jornada laboral, al ingreso y al finalizar la entrega de tuno es Obligatoria. Evitar aglomeraciones de público o permanecer en puestos de trabajo que no le correspondan por más tiempo del necesario, de igual forma el tiempo en la entrega de cuentas debe ser mínimo. Está prohibida la ingesta y almacenamiento de alimentos y/o bebidas en los puestos de trabajo.

1.2. Lavado de manos

Lavarse las manos antes de preparar o comer alimentos y tocarse los ojos, la nariz o la boca,

después de ir al baño, jugar, tocar una mascota o coger un objeto sucio; toser, estornudar o

sonarse la nariz y cambiar un pañal.

De igual forma, realizar los 11 pasos de la técnica del lavado de manos, que debe durar entre

40 y 60 segundos:

Mójese las manos con agua. Deposite en la palma de la mano una cantidad de jabón

suficiente para cubrir la superficie de las manos.

Frótese las palmas de las manos entre sí.

Frótese la palma de la mano derecha contra el dorso de la mano izquierda,

entrelazando los dedos y viceversa.

Frótese las palmas de las manos entre sí, con los dedos entrelazados.

Frótese el dorso de los dedos de una mano con la palma de la mano opuesta,

agarrándose los dedos.

Frótese con un movimiento de rotación el pulgar izquierdo, atrapándolo con la palma

de la mano derecha y viceversa.

Frótese la punta de los dedos de la mano derecha contra la mano izquierda, haciendo

un movimiento de rotación y viceversa.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


8

Enjuáguese las manos con agua.

Séquese las manos con una toalla de un solo uso.

Utilice la toalla para cerrar el grifo.

Se ubican lavamos de acceso a los usuarios, con su respectiva señalización de uso y técnicas,

cuatro unidades frente a la entrada principal, y otras cuatro unidades en el descenso de

pasajeros. (VER Ilustración 1)

Ilustración 1 Lavado de manos


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


9

2. DISTANCIAMIENTO SOCIAL

En la TERMINAL DE TRANSPORTES DE TUNJA JUANA VELASCO DE GALLO fomentamos el distanciamiento social debido a que el COVID-19 se propaga de persona a persona, reducir las maneras en que las personas se ponen en contacto cercano con otras es esencial.

Distanciamiento social quiere decir quedarse en casa lo más posible y evitar aglomeraciones y lugares públicos donde se hace más probable el contacto con otras personas. En el caso de salidas esenciales se recomienda usar la mascarilla o tapabocas y tratar de mantenerse por lo menos a 2 metros de distancia de otras personas.

Ilustración 2 Distanciamiento Social

Esta medida será exigida dentro de la Terminal y dentro del Bus, con señalización en el piso, sillas, por lo que desde el ingreso a la terminal hemos implementado lo siguiente:

2.1. Ruta Única de Ingreso

Se habilita el ingreso por la entrada principal puerta norte “PUERTA AUTOMÁTICA” el cual contará con zona de desinfección de uso obligatorio para el ingreso al Terminal de Transportes de Tunja, en esta zona se le suministrara de forma atomizada en las manos alcohol al 70% y se le atomizara las suelas de los zapatos con hipoclorito. De igual forma se realizará tamizaje de viajeros, que corresponde al diligenciamiento de datos importantes con el cual la Secretaria de


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


10

Salud Municipal hará seguimiento a su viaje y retorno. Una vez terminados estos procesos puede acercarse a su taquilla a realizar la respectiva compra de tiquetes de viaje, para evitar filas y aglomeración de personas se le sugiere planear su viaje con anticipación y comprar su tiquete vía web en la empresa de su preferencia, posterior a esto continuar dirigiéndose al vehículo que le corresponda. En el ingreso a esta zona usted encontrará dispensadores de agentes antibacterial que debe usar de manera obligatoria.

2.1.1.1. Derechos Del Usuario Dentro Del Sistema De Transporte

Recibir de parte de su empresa transportadora información veraz y a tiempo sobre

horarios de viaje y precios.

Hacer uso de todos los elementos de aseo de forma libre que se tienen disponibles en

la terminal.

En caso de evidenciar alguna irregularidad dentro de la terminal o de los vehículos de

transporte intermunicipal, informarlo a tiempo, para ello puede hacerlo en la línea de

atención 3155299210, con mensaje interno en redes sociales Facebook Terminal De

Tunja; twitter @terminaldetunja o página web www.terminaltunja.com

2.1.2. Deberes del usuario dentro del sistema de transporte

Por su seguridad y la de nuestros colaboradores, se le solicita que respete el

distanciamiento social, 1 metro mínimo, en todo momento dentro de la terminal y

dentro de los vehículos de transporte.

Dentro de los vehículos encontrará agentes antibacteriales haga uso de estos.

En el momento de pagar con efectivo a los conductores o en agencias en lo posible

intente suministrar el valor exacto.

No se retire el tapabocas en ningún momento, ni dentro de la terminal ni dentro de los

vehículos.

Use adecuadamente el tapabocas cubriendo bien nariz y boca.

Si usted tiene algún tipo de sintomatología respiratoria absténgase de viajar, si es por

fuerza mayor y debe hacerlo informe sobre su condición al personal de la salud.

Programe su viaje de acuerdo a los horarios establecidos por la Terminal Regional de

Transportes Terrestres de Tunja.

Cumplir a cabalidad con lo acá dispuesto.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


11

Ilustración 3 Distanciamiento Social Dentro del Bus

2.2. Ruta Única de Salida

A su arribo a la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja proveniente de otro municipio usted encontrará personal de la secretaria de protección social del municipio que le suministrara mediante atomización en sus manos alcohol al 70% y atomizara la suela de los zapatos con hipoclorito, posteriormente hará un tamizaje de sintomáticos antes que tome la “SALIDA A TAXIS”, a su salida conserve siempre su tapabocas.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


12

Ilustración 4 Ruta de Salida

ZonaDe

Desinfección

ZonaDe

Desinfección

Descenso unico Pasajeros

ZonaDe

Tamizaje

ZonaDe

Tamizaje

SALIDA ÚNICA

2.3. Medidas A Implementar Por Parte De Locales Comerciales

La Administración de la Terminal estará pendiente del cumplimiento del presente plan de

contingencia dentro de los locales comerciales, plazoleta de comidas, oficinas segundo piso de

taquillas y contratistas, cualquier incumplimiento debe ser informado y penalizado.

Conforme al Decreto 593 de 2020 del Gobierno Nacional y la reactivación gradual de

algunas actividades, la Alcaldía de Tunja dispone el portal www.picoycedulatunja.com

para su respectiva inscripción y emisión de certificado habilitante, quien no tenga

dicho certificado no podrá hacer presencia ni ejercer la actividad dentro del terminal.

La Administración de esta copropiedad deberá capacitar al de personal de aseo,

vigilancia y proveedores de los inmuebles comerciales, sobre prevención frente al

Covid-19

En la zona comercial se tendrá señalizado el área de atención al público.

Ruta Única de Recepción o Ingreso de Producto y Alimentos

Para quienes tengan el certificado habilitante emitido por la alcaldía de Tunja

se dispondrá de un horario y ruta específica para la recepción de productos y

alimentos.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


13

Protocolo Único de recepción de Producto y Alimentos

Para seguridad de todos, y teniendo en cuenta protocolo. del presente plan de

contingencia, los productos y alimentos que sean ingresados a la terminal

deben cumplir el siguiente protocolo.

Solo se permite el ingreso de productos o alimentos debidamente

empaquetados y sellados.

El horario de ingreso para los productos o alimentos debe realizarse de la

siguiente forma,

Islas y Plazoleta de comidas los lunes y Miércoles de 7 a 8 de la mañana.

Locales Comerciales los días Martes y Jueves de 7 a 8 de la mañana.

Fuera de este horario no se permitiría ingresar nada, es obligación de los

comerciantes de la terminal informar de este horario a sus proveedores

quienes podrán ingresar únicamente si se encuentran carnetizados,

uniformados, y con los elementos de protección personal, tapabocas y guantes.

Al ingreso, todo producto o alimento debe pasar por las cabinas de

desinfección sin excepción alguna.

Posteriormente pueden ingresar al área comercial para hacer entrega del

producto,

Para salir de la Terminal, los Proveedores deben hacerlo por la salida única

habilitada, "salida Taxis" diligenciando los datos del tamizaje de sintomático

cuadro adjunto 05

2.4. Medidas A Implementar Por Parte De Despachadores

Es deber y responsabilidad de los despachadores de cada empresa revisar el adecuado

y estricto cumplimiento del presente protocolo, con el cual se garantizará que el

vehículo cuenta con las medidas higiénico sanitarias para la prestación del servicio

intermunicipal, en garantía de ello se llevara una bitácora de control (cuadro anexo 02)

junto con registro fotográfico de cada uno de los vehículos donde se verifique la

realización de esta labor, el reporte diario del periodo comprendido entre las 00:00hr

hasta las 23:59 hr del día inmediatamente anterior será entregado sin excepción al

formulario colgado en la página web www.terminaltunja.com o directamente a

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScnVM9r1JDP7qwxrysTW0N0W5XR5E2

GckTFIDjiLFsq6S7tyw/viewform, se recomienda que este proceso sea llevado de esta


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


14

forma electrónica por Smartphone, así se evita la manipulación y contacto directo de

papelería entre diferente personal.

Para esta revisión se deben cumplir con los siguientes requisitos:

Verificación del aseo de cada vehículo: esto incluye, que no tenga focos de contaminación como tapetes o trapos, y que el vehículo se encuentre debidamente descontaminado.

Verificación elementos de protección personal de conductores: uso permanente de guantes y tapabocas.

Verificación elementos bioseguros en los vehículos: instalación debida de dispensador de gel antibacterial para uso exclusivo de los viajeros al subir y al bajar del bus, caneca roja para elementos peligrosos donde depositaran los usuarios pañuelos y tapabocas.

Verificar entrega de información de medidas de prevención por parte del conductor a los usuarios lo que realizaran antes de emprender el recorrido.

Evitar mantener objetos personales dentro.

Asear las partes con las que tienes contacto directo, como las manijas de las

puertas, el volante, la palanca de cambios, las hebillas del cinturón de

seguridad, la radio, los comandos de vehículo, entre otros (los detergentes para

el lavado de autos, los limpiacristales y los aerosoles de silicona no están

diseñados para combatir agentes infecciosos) se debe Utilizar un desinfectante

doméstico.

Usar guantes de caucho para realizar la limpieza. Mantener puertas y ventanas

abiertas mientras haces la limpieza.

Utilizar el desinfectante rociándolo al interior del vehículo con alcohol en

concentraciones del 60 a 70 % (conocido también como alcohol antiséptico). La

aplicación del alcohol se recomienda por aspersión, dejándolo secar

naturalmente.

Evitar productos a base de cloro, peróxido de hidrógeno y amoníaco, ya que

pueden causar daños en el color y la textura de algunas superficies en el

interior del auto. Si no se cuenta con solución desinfectante, usar un champú

genérico suave, humedeciendo un paño con agua jabonosa para limpiar las

áreas pertinentes y después pasando nuevamente por ellas con un paño seco.

El alcohol y el agua jabonosa pueden utilizarse en variedad de tapizados como

cuero, cuero sintéticos y hasta tela. Sin embargo, en el caso del cuero, el uso

repetido de alcohol o jabón puede decolorarlo. Por eso hay que hacerlo con

moderación y usa productos especiales, como acondicionadores, después de la

desinfección.

En el caso de la tapicería de tela en necesario tener cuidado con el exceso de

agua jabonosa, dado que puede mancharla.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


15

Adecuada desinfección de las llantas y la carrocería del vehículo,

preferiblemente con amoniaco cuaternario.

Realizar el adecuado lavado de manos (ver imagen 1) antes y después de

realizar la desinfección de tu auto.

El registro fotográfico constará de 1 foto del vehículo en cualquiera de estos procesos. Una vez sea verificado y aprobado este proceso el vehículo puede ser despachado, con el visto bueno y responsabilidad del despachador encargado. Al terminar este proceso recuerde realizar adecuado lavado de manos (ver imagen 01).

2.5. Medidas A Implementar Por Parte De Conductores

Los conductores deben estar capacitados por su empresa transportadora sobre protocolos de prevención, lo que incluye estrategias de limpieza de manos, de los vehículos o equipos con los cuales presta el servicio, frecuencia de aseo en los elementos de contacto permanente, tales como cabrillas o volantes, barra de cambios, espejos retrovisores, pasamanos, puertas bayetillas o limpiones entre otros, uso continuo de tapa bocas, guantes no fumar dentro del terminal ni su periferia. Los vehículos deben cumplir con el protocolo de distanciamiento social, es por ello que se toma como medida la señalización de las silletería para su cumplimiento imagen 3, de lo cual deben estar pendientes de su cumplimiento los conductores durante el recorrido de igual forma manifestarlo a sus usuarios.

Elementos de uso Obligatorio dentro de la Terminal

Dentro de su jornada laboral todo conductor debe mantener puesto tapabocas y guantes, pues son de uso obligatorio dentro de la terminal y durante los recorridos de transporte intermunicipal de acuerdo al boletín 125 del 4 de abril de 2020 y teniendo en cuenta el contacto que puedan llegar a tener con usuarios y elementos como dinero se deben tener estas medidas preventivas en todo momento.

Ruta Única de Ingreso

Los conductores ingresaran a la terminal, como es habitual, por el ingreso vehicular, todo vehículo debe ser desinfectados de forma adecuada como se menciona en el protocolo de desinfección del Vehículo, posterior a esto y después del adecuado lavado de manos (ver imagen 03), puede continuar con su proceso en tasa de uso y


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


16

alcoholimetría, posteriormente ascenso de pasajeros donde se cumplirá previo al viaje con el protocolo de revisión vehicular de responsabilidad única de su despachadores.

Protocolo de Atención al usuario

Advertir a sus usuarios que si durante el viaje llegan a presentan algún síntoma de malestar respiratorio será informado a su entidad de vigilancia, de igual manera informar sobre el correcto lavado de manos y evidenciarles sobre la disposición de gel antibacterial para su uso dentro del vehículo. Del mismo modo, informar a sus usuarios que solo pueden ocupar las sillas habilitadas dando cumplimiento al distanciamiento social, al igual que el uso obligatorio de tapabocas durante el uso de cualquier sistema de transporte.

Dentro de los vehículos

En los vehículos de transporte no se podrá tener ningún tipo de elemento susceptibles de contaminación como lo son: alfombras, tapetes, cortinas, forros de sillas acolchados, bayetillas o toallas de tela de uso permanente, protectores de cabrillas o volantes, barra de cambios o consolas acolchadas de tela o textiles con fibras de difícil lavado, entre otros que puedan albergar material particulado. Debe contar con dispensador de gel antibacterial que estará a disposición de usuarios y caneca de residuos peligrosos para que los usuarios desechen allí elementos como tapabocas o pañuelos. Mantenga limpios los ductos de ventilación y recuerde que durante el recorrido no se debe encender aire acondicionado.

Antes de Comenzar el recorrido

Abrir las puertas del vehículo y permitir que se ventile durante un par de minutos antes de iniciar el cargue de pasajeros

Asegurarse que la entrada del conductor no se comparta con la entrada de los Pasajeros, El abordaje de la puerta trasera puede reemplazar temporalmente el acceso a la puerta delantera del vehículo, para proteger a conductores que no tienen cabinas separadas.

Evitar el contacto cercano con otras personas, mantener el tapabocas y guantes de trabajo puestos todo momento.

Al recibir pagos del servicio de transporte en efectivo debe ser introducido en una bolsa plástica transparente.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


17

Manejo de equipaje

Siempre utilice guantes para manipular el equipaje, en caso contrario utilice gel antibacterial o alcohol al 70% para la desinfección de sus manos.

Antes de transportar cualquier equipaje exija que este embalado en plástico y debidamente rotulado de no ser así no permita su ingreso al vehículo.

Antes de subir el equipaje debidamente embalado al vehículo desinfecte la superficie del equipaje con alcohol al 70%

No transporte ni manipule equipaje si no está embalado y desinfectado.

No trasportar ni manipular productos alimenticios que estén expuestos.

No trasportar equipaje sobre dimensionado o trasteos. Durante el recorrido

Avisar a la empresa de transporte si durante el recorrido algún usuario o personalmente presenta síntomas asociados con el coronavirus Covid-19, de esta manera se suspenderá la actividad transportadora. La empresa transportadora se encargara de adelantar las gestiones necesarias para la continuidad de la prestación del servicio de ser necesario.

Retirarse los guantes de trabajo y proceder a la desinfección al terminal el servicio y realizar el lavado de manos, este proceso debe hacerse antes del retiro y colocación de las EPP

Prohibido recoger personas en la carretera, por seguridad propia y de los demás pasajeros esta actividad solo la debe realizar en las terminales de transporte. Al finalizar el recorrido

Rociar con desinfectantes, realizar la desinfección vehicular y limpiar con toalla desechable las superficies como el tablero, botones, palanca de cambios, manubrio, pasamanos puertas ventanas, sillas y todas las superficies con las que tiene contacto el conductor y los pasajeros. Usar guantes de aseo para esta labor.

Protocolo de desinfección vehicular

El personal encargado del aseo del vehículo, deberá contar con los respectivos elementos de protección personal tales como: traje, tapabocas con filtro, guantes, botas, gafas de protección y gorro.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


18

Este personal debe estar capacitado previamente en el uso adecuado de los EPP y en las especificaciones de los productos a aplicar, teniendo en cuenta características del producto y la ficha técnica seguridad. Una vez finalizadas las diferentes etapas es necesario realizar descontaminación y limpieza del personal, equipos y recursos utilizados en la labor, procedimiento que se realiza mediante estándares NFPA 472-2015. Los elementos de protección personal utilizados durante la desinfección tales como guantes y overoles anti fluidos, deberán ser depositados en una bolsa plástica roja, posteriormente en una caneca cerrada para luego ser entregados en el área especificada por la terminal para tal fin. Evita el uso de cojines, decoraciones y accesorios que puedan convertirse en foco de infección.

Proceder a asear el vehículo el en áreas internas y externas, primero con agua y jabón, posteriormente remover el polvo de todas las superficies y partes internas del vehículo como cabina, manijas, compartimientos, guarda equipajes con un paño limpio y húmedo. detergente líquido o desinfectante multiusos que casi siempre están hechos a base de amonios cuaternarios

Mediante uso de aspersor manual, esparcir el producto a elección (ficha técnica a base de ácido hipocloroso (Bactericida, virucida, fungicida y esporicida) homogéneamente en todo tipo de superficies como tableros, botones, palanca de cambios, manubrio, espejos retrovisores, pasamanos, hebillas de cinturones de seguridad, radio, manijas de puertas y todas las superficies con las que se tiene contacto en la cabina y se procederá a realizar la desinfección de áreas usando el producto.

Esta limpieza se realizará con toallas desechables y utilizando la técnica de arrastre, que consiste en limpiar de arriba hacia abajo evitando repetir el paso del paño varias veces en el mismo sitio

Rocíe el interior del vehículo, idealmente con alcohol en concentraciones entre el 60% y 70% y déjelo actuar evitando el secado

Al finalizar el proceso de limpieza y desinfección desechar guantes y tapabocas

Es importante realizar limpieza de áreas antes de iniciar cada ruta y al finalizarla Se realiza el registro proceso de desinfección (cuadro anexo 7) Al terminar este proceso recuerde realizar adecuado lavado de manos (ver imagen 01)


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


19

2.6. Medidas A Implementar Por Parte Del Gremio Taxista.

Las empresas de transporte público de pasajeros individual tipo taxi, especial o mixto,

deben acogerse, sin excepción alguna, a las medidas acá presentadas al ser parte del

proceso final de los pasajeros y usuarios de la terminal de transporte de Tunja, deben

informar diariamente a la Gerencia de la terminal al correo electrónico

[email protected] sobre el cumplimiento de los protocolos tomados por

cada conductor sobre su vehículo para hacer uso de la plataforma de uso exclusivo de

este tipo de vehículos en esta Terminal, con el fin de garantizar la seguridad de los

usuarios y de los mismos conductores de acuerdo al cuadro anexo 03

Elementos de uso obligatorio para hacer uso en las Bahías de la Terminal

De acuerdo al boletín 125 de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social, por el

cual se informa sobre el uso obligatorio del tapabocas en los sistemas de transporte

público con el fin de combatir la propagación de COVID-19, es necesario para la

prestación del servicio en la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja que

los conductores que harán uso de la bahía de cargue de pasajeros exclusiva para

transporte tipo taxi el uso de tapabocas y guantes, además contar con agentes

antibacterial para uso personal y de los usuarios.

Protocolo de atención al usuario

Los usuarios que salen de la terminal han realizado el adecuado lavado de manos y el

tamizaje de sintomáticos realizado por personal de la salud, es recomendable que los

transportadores de vehículos tipo taxi cuenten con una bitácora en la cual llevaran

registro de los pasajeros que trasladen, donde consignaran información como datos

personales y dirección del pasajero.

Al recibir pagos del servicio en efectivo debe introducirlo en una bolsa plástica

transparente en la que procederá a hacer una desinfección.

Informar a su empresa de transporte si durante el recorrido algún usuario

presenta síntomas asociados a enfermedad respiratoria.

Recordar a los usuarios sobre las buenas prácticas de lavado de manos, contar

con material visual dentro de su vehículo sobre el tema.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


20

Protocolo desinfección Vehicular

Realizar todas las actividades de aseo haciendo uso de los elementos de protección

personal

Limpiar con una toalla desechable y con desinfectante después de cada servicio las

superficies que han estado expuestas a contaminación.

Hacer una adecuada limpieza al finalizar su jornada y a diario rociando con

desinfectante el tablero, botones, palanca de cambios, manubrio, puertas, ventanas,

sillas y todas las superficies en las que tenga contacto el conductor y el pasajero.

Tener en buen estado las ventanas para que los pasajeros puedan abrir o cerrarlas

logrando una buena ventilación.

Después de cada labor realice un adecuado lavado de manos (ver imagen 01)

3. ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL (EPP)

El Elemento de Protección Personal (EPP), es cualquier equipo o dispositivo destinado para ser

utilizado o sujetado por el trabajador, para protegerlo de uno o varios riesgos y aumentar su

seguridad o su salud en el trabajo.

Las vías más comunes por donde entran al cuerpo los agentes químicos y biológicos son la respiratoria, la cutánea y por ingestión, por lo tanto, los equipos de protección deben ser adecuados a las características del trabajador y al agente al que está expuesto. Los EPP serán controlados y verificados en planillas, en las cuales registraremos la entrega, reposición y uso adecuado para cada uno de los empleados de la terminal Se dispondrá de la señalización en la que se informará de los protocolos del uso adecuado y disposición final de los EPP en puntos estratégicos para que todos los visitantes, empleados y demás personas que arriben a la terminal los puedan observar y familiarizarse con la prevención y evitar el contagio del COVID-19.

3.1. Protección Respiratoria

Uso De Mascarilla previene la exposición de las membranas mucosas de boca y nariz, a líquidos o partículas potencialmente infectados. Debe colocarlo antes de comenzar cualquier labor.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


21

Siempre debe lavarse las manos antes y después de colocarse o manipular la mascarilla, el tapabocas o careta. El tapabocas debe ser cambiado en caso de ser alcanzado por salpicadura o cuando se humedezca. Las mascarillas se deben quitar cuidadosamente y desechar después de usarlas, sosteniéndolas solamente por las tiras. Después de su uso, la porción del filtro de la mascarilla quirúrgica contiene bacterias provenientes de las vías nasofaríngeas. Tapabocas desechable de material repelente y trama cerrada (no superior a 10 micras de tamaño pro) Modo de uso en imagen 4.

3.2. Protección de Extremidades Superiores “manos”

Es importante recalcar que los guantes nunca son un sustituto del lavado de manos (con agua y jabón o con agente antibacterial, en los casos en que éste sea recomendado). Los guantes se utilizan como barrera y prevención de la contaminación macroscópica. Se deben usar guantes para todo procedimiento que implique contacto con superficies o elementos contaminados. Se deben utilizar guantes de látex, para reducir el riesgo de contaminación por fluidos en las manos. Es importante considerar los guantes como suplemento y no sustituto de las practicas adecuadas del control de infecciones, en particular el lavado correcto de las manos. Modo de uso Ver imagen 5

3.3. Ropa de Trabajo

Preferiblemente en tela repelente o antifluido de una o dos piezas y calzado apropiado para el desempeño de la actividad.

El uso de ropa de trabajo hidro repelente como barrera de protección debe ser usada en todos los procedimientos.

No comparta estos elementos entre compañeros de trabajo, desinfecte siempre sus elementos de protección de uso permanente de forma frecuente, evite llevar estos elementos a su hogar. Se suspende hasta nueva orden el servicio de guarda equipaje. En esta zona funcionarán los lockers para los operarios de la terminal, quienes deben ingresar y salir de sus labores con ropa de cambio, solo se permitirá el uniforme de dotación en ejercicio de sus funciones en la Terminal.

3.4. Elementos De Uso Obligatorio Y Permanente

Cada operario durante su turno y dentro de la Terminal, debe mantener puesto en forma debida el tapabocas y guantes suministrados por el funcionario de sistema de seguridad en el trabajo o jefe operativo.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


22

3.5. Uso adecuado de tapabocas

Antes de ponerte una mascarilla, lávese las manos con agua y jabón o con un desinfectante a

base de alcohol. Cúbrase la boca y la nariz con la mascarilla y asegúrate de que no haya

espacios entre tu cara y la máscara. (Ver imagen 4)

Las mascarillas solo son eficaces si se combinan con el lavado frecuente de manos con una

solución hidroalcohólica o con agua y jabón.

Evitar tocar la mascarilla mientras se usa. Si se hace, lavarse las manos con agua y jabón o con

un desinfectante a base de alcohol. Cambiar de mascarilla tan pronto como esté húmeda y no

reutilizarla, las mascarillas son para un solo uso.

Deben usarse de forma permanente y obligatoria en caso de tener sospecha de enfermedad

respiratoria, pertenecer a grupos de riesgo (personas adultas mayores de 70 años, personas

con enfermedades cardiovasculares, enfermedades que comprometan su sistema

inmunológico, cáncer, VIH, gestantes y enfermedades respiratorias crónicas) y en el sistema de

transporte público (buses, Transmilenio, taxis) y áreas donde haya afluencia masiva de

personas (plazas de mercado, supermercados, bancos, farmacias, entre otros) donde no sea

posible mantener la distancia mínima de 1 metro.

Ilustración 5 Uso Adecuado del Tapabocas


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


23

3.6. Uso y retiro adecuado de guantes

La OMS recomienda utilizar todas las medidas preventivas para garantizar no contraer la

enfermedad, las manos descubiertas se convierten en un agente de transmisión, es por ello

que el uso y el retiro adecuado de los guantes es vital para usarlos de forma eficiente de lo

contrario no cumpliría su función.

El uso incorrecto de los guantes genera una sensación de FALSA protección es por ello que se

debe mantener, mientras los tenga puestos, en constante lavado de manos o uso de agentes

desinfectantes cada vez que toque superficies o personas.

Realizar una correcta higiene de manos antes de usar cualquier tipo de guante de protección,

aun cuando los tenga puestos y cuando los retire, es importante realizar el adecuado lavado de

manos en el momento que se retire los guantes.

No retirarse los guantes de forma adecuada puede provocar una infección debido a que las

manos limpias tocan las superficies contaminadas

De acuerdo a la OMS de los cuatro tipos de guantes desechables que existen en el mercado,

sólo tres de ellos nos protegen del Covid-19: los guantes de látex, los guantes de nitrilo y los

guantes de vinilo; sin embargo, los guantes de polietileno se muestran ineficaces para

protegernos del virus. Estos son los diferentes tipos de guantes existentes en el mercado.

Guantes de látex: son los que utilizan el personal sanitario como protección frente a riesgos

biológicos y químicos en la exploración de pacientes, extracciones de muestras o en la limpieza

del instrumental. Son los que ofrecen mejores propiedades de adaptabilidad y comodidad.

Guantes de nitrilo: están compuestos de un material muy elástico y de gran adaptabilidad,

muy similar al látex, pero con mayor resistencia al rozamiento y desgaste. Es el más

recomendado para examen y exploración de pacientes, extracciones de muestras y manejo de

ciertos medicamentos.

Guantes de vinilo: solo ofrecen protección suficiente para tareas sanitarias de corta duración y

que no requieran alta protección, como la manipulación de objetos que no entrañen riesgos.

Guantes de polietileno: son los más utilizados en algunos sectores como el de la distribución

alimentaria o las gasolineras. Es un material transparente que proporciona protección

higiénica suficiente para tareas sencillas de uso corto, pero no es recomendable para tareas

sanitarias.

La forma adecuada de retirarse los guantes sin contaminarse las manos es el siguiente y de

acuerdo a las imagen 06


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


24

Con una mano extendida, se usa la otra mano para dar un pellizco en la parte inferior

de la palma, para atrapar el guante y separarlo levemente, sin soltarlo.

Se introduce el dedo corazón de la mano que sujeta el pellizco, en esa parte estirada y

se saca por el otro lado, lo que permitirá tirar del resto del guante y retirarlo.

Se atrapa el guante retirado dentro de la mano protegida todavía con el guante, que lo

guardará con el puño cerrado.

Con una mano libre y limpia, toca retirar ese segundo guante.

Introducir con cuidado el dedo índice de la mano desnuda por la parte final del guante,

dar la vuelta al dedo y girar esa parte del guante, arrastrándolo hacia el exterior y

retirarlo de la mano.

Con esta técnica se ha dado la vuelta al guante, por lo que mostrará su cara interna, es

decir, la que no está contaminada; de esa manera se puede coger sin problema y

tirarlo a la basura.

Siempre al finalizar este proceso realizar un lavado adecuado de manos

Ilustración 6 Uso y Retito adecuado de los Guantes


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


25

Ilustración 7 Medidas del Uso de los Guantes

4. LIMPIEZA Y DESINFECCON

Actualmente se desconoce el tiempo de supervivencia y las condiciones que afectan la viabilidad en el medio ambiente del virus que produce la enfermedad COVID-19. Según los estudios que evalúan la estabilidad ambiental de otros coronavirus, se estima que el coronavirus del síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV) sobrevive varios días en el medio ambiente y el coronavirus relacionado con el síndrome respiratorio del Medio Oriente (MERS-CoV) más de 48 horas a una temperatura ambiente promedio (20 ° C) en diferentes superficies Debido a la posible supervivencia del virus en el medio ambiente durante varias horas, las instalaciones y áreas potencialmente contaminadas con el virus que produce la enfermedad COVID-19 deben limpiarse permanentemente, utilizando productos que contengan agentes antimicrobianos que se sabe que son efectivos contra los coronavirus.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


26

Es necesario adoptar todas las medidas de seguridad necesarias antes, durante y después de ejecutar las actividades conducentes a la limpieza y desinfección de sitios potencialmente contaminados o contaminados con el virus que produce la enfermedad COVID-19.

4.1. Mantenimiento, limpieza y desinfección

objetivos

El principal objetivo es establecer sistemas eficaces para garantizar el correcto mantenimiento,

limpieza y desinfección, control de plagas y manejo de residuos.

Mantenimiento, Limpieza Y Desinfección

Los establecimientos y el equipo deben mantenerse en adecuado estado de conservación para

facilitar todos los procedimientos de limpieza y desinfección y para que el equipo cumpla la

función propuesta, especialmente las etapas esenciales de seguridad y prevención de

contaminación de alimentos por agentes físicos, químicos o biológicos.

La limpieza debe remover los residuos de alimentos y suciedades que puedan ser fuente de

contaminación. Los métodos de limpieza y los materiales adecuados dependen de la

naturaleza del alimento. Puede necesitarse una desinfección después de la limpieza.

Determinadas bacterias, incluidas algunas patógenas, pueden adaptarse a condiciones

adversas cuando forman una película biológica, las mismas no son efectivamente removidos

con los procedimientos normales de limpieza con agua y jabón neutro. Llegan a ser mil (1000)

veces más resistentes a los desinfectantes comunes comparadas con las que se encuentran en

estado libre. Debe seguirse una rutina de limpieza sistemática para su remoción.

a) Métodos y Procedimientos de Limpieza

La limpieza puede realizarse con el uso individual o combinado de métodos físicos (como calor,

restregado, flujo turbulento, limpieza al vacío u otros métodos que eviten el uso de agua) y

métodos químicos que utilicen detergentes alcalinos o ácidos.

Los cepillos y esponjas, métodos físicos para retirar la suciedad pueden ser muy eficaces si se

eligen de forma adecuada. De ser necesario aplicar más presión para remover las suciedades

difíciles, las cerdas de los cepillos pueden doblarse, reduciendo significativamente la eficiencia.

En esos casos, deben utilizarse cepillos de cerdas más duras. No deben usarse los mismos

cepillos, escobas o esponjas en las áreas de productos no procesados y en áreas de

procesamiento de productos listos para consumo.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


27

Las esponjas se hicieron muy populares como material para limpieza manual, pues son hechas

de materiales sintéticos y diseñadas para aplicación de limpieza específica. En general, se

especifican según el material o la dureza de la superficie que se quiere limpiar.

Esponjas, cepillos y escobas deben ser de material no absorbente destinarse nada más que a

las tareas para las cuales fueron diseñadas. De esa forma, se optimiza la eficiencia de la

limpieza, disminuyendo los riesgos de contaminación cruzada.

Los detergentes no actúan inmediatamente, sino que necesitan determinado tiempo para

penetrar en la suciedad y soltarla de la superficie. Una forma de simplificar ese proceso es

dejar los utensilios y equipo inmersos en recipientes adecuados (tanques o piletas). Muchas

veces ese procedimiento reduce, de modo significativo, la necesidad de restregado manual.

Obviamente, las piezas mayores del equipo y las instalaciones permanentes no pueden

permanecer en soluciones con detergente. Un método eficaz para aumentar el tiempo de

contacto en esas superficies es aplicar el detergente en forma de espuma o gel.

Todos los métodos de limpieza, incluso las espumas y tanques para remojo, requieren un

tiempo de contacto suficiente para soltar y suspender totalmente la suciedad.

Cuando se necesitan limpieza y desinfección, generalmente ello incluye:

Limpieza a seco

Enjuague previo (rápido)

Aplicación de detergente (puede incluir restregado)

Enjuague posterior

Aplicación de desinfectante

En la limpieza a seco se usa una escoba o cepillo (o escobilla) de plástico para barrer las

partículas de alimento y suciedades de las superficies.

El enjuague previo usa agua para remover pequeñas partículas que no fueron retiradas en la

etapa de limpieza a seco, y prepara (moja) las superficies para la aplicación del producto de

limpieza. Sin embargo, la remoción cuidadosa de las partículas no es necesaria antes de la

aplicación del producto de limpieza.

Los detergentes ayudan a soltar la suciedad y las películas bacterianas, y las mantienen en

solución o suspensión.

Durante el enjuague posterior, se usa agua para retirar el producto de limpieza y soltar la

suciedad de las superficies de contacto. Ese proceso prepara las superficies limpias para la

desinfección. Todo producto de limpieza deberá retirarse para que el agente desinfectante sea

eficaz.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


28

b) Programas de limpieza y desinfección

Los programas de limpieza y desinfección deben garantizar la higiene adecuada de todo el

establecimiento, así como del propio equipo usado para limpieza y desinfección.

Los programas de limpieza y desinfección deben supervisarse de forma continua y eficaz para

verificar su adecuación y eficiencia. Deben ser documentados especificando:

áreas, partes del equipo y utensilios que deben limpiarse y desinfectarse

Responsable para las tareas específicas

Método y frecuencia de limpieza; y desinfección

Organización de la supervisión.

c) Limpieza y Desinfección de Equipo

Los métodos de limpieza y desinfección se clasifican según el diseño del equipo. Aquellos que

poseen canaletas o cañerías se limpian sin desmontar las secciones. Ese proceso se conoce

como "limpieza en el lugar" o CIP (clean-in-place). Los sistemas de procesamiento cerrado se

limpian y desinfectan bombeándose una o más soluciones de detergente o desinfectante a

través de las líneas y de otro equipo conectado (como los cambiadores de calor o válvulas), en

intervalos establecidos. La industria láctea usa este sistema para limpiar y desinfectar las líneas

de circulación de leche. Los detergentes con baja producción de espuma se preparan

especialmente y son necesarios para las aplicaciones CIP.

Cuando el equipo necesita ser desmontado para su limpieza, se denomina "técnica de limpieza

fuera de lugar", o COP (clean-out-of-place).

d) Limpieza y Desinfección del Lugar

El elaborador debe poseer un programa de limpieza y desinfección escrito, que especifique las

áreas que deben limpiarse, los métodos de limpieza, la persona responsable y la frecuencia de

la actividad. El documento debe indicar los procedimientos necesarios durante el

procesamiento (por ejemplo, la remoción de residuos en intervalos entre los turnos).

e) Sustancias Detergentes

Los detergentes ayudan a remover partículas y reducen el tiempo de limpieza y el consumo de

agua. En el uso de los detergentes, deben cumplirse sus instrucciones. Muchos productos de

limpieza doméstica, y otros elaborados para un contacto intenso con las manos, se indican

para uso general y se aconsejan para superficies pintadas. Sin embargo, son poco adecuados

para ambientes donde se hace procesamiento.

Para aplicaciones en áreas de procesamiento, se recomienda el uso de detergentes alcalinos o

clorados, pues son más eficaces.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


29

Los productos clorados son normalmente más agresivos, permitiendo que las suciedades

compuestas de proteínas, o las más adherentes, se suelten. Se recomiendan para superficies

difíciles de limpiar debido a la forma o tamaño (como los casilleros perforados para

almacenamiento y los recipientes para basura). Los clorados también son alcalinos y, por ser

corrosivos, no deben usarse en materiales de fácil corrosión (como el aluminio). Pese a ayudar

en la ruptura química de las suciedades, las sustancias cloradas son detergentes y no

desinfectantes.

Uso general

Alcalinos o clorados

Ácidos

Enzimáticos

En los casos donde la exposición a condiciones excesivamente alcalinas o ácidas se hace

problemática, los detergentes enzimáticos pueden ser una alternativa aceptable. Como las

enzimas son específicas para determinados tipos de suciedad, esos detergentes no son tan

eficaces como los otros detergentes de uso general. Los detergentes enzimáticos son

adecuados para suciedades compuestas de proteínas, grasas o carbohidratos.

Para cualquier tipo de detergente y suciedad, la eficiencia de la limpieza depende de varios

factores básicos:

Tiempo de contacto: los detergentes no actúan instantáneamente, necesitan

determinado tiempo para penetrar en la suciedad y soltarla de la superficie.

Temperatura: la mayoría de los detergentes intensifica su eficacia con el aumento de

la temperatura.

Ruptura física de la suciedad (restregado): la selección del detergente adecuado y los

métodos de aplicación minimizan la necesidad de restregado manual.

Química del agua: raras veces el agua se considera pura, debido al gran número de

impurezas existentes. El agua calcárea, por ejemplo, contiene sales de calcio y

magnesio, que reaccionan con las sustancias limpiadoras y disminuyen su eficiencia.

Conocer la química del agua es especialmente importante cuando se elige el

desinfectante.

4.1.1. Agentes Desinfectantes.

Hay muchos tipos de desinfectantes químicos disponibles en el mercado. Pueden o no

necesitar enjuague antes de iniciar el proceso, dependiendo del tipo utilizado y de su

concentración. Todos deben estar aprobados para su uso y deben prepararse y aplicarse según

las indicaciones del fabricante.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


30

El cloro y los productos basados en cloro componen el grupo más grande de agentes

desinfectantes usados en establecimientos procesadores de alimentos, siendo también el

grupo más común. Los desinfectantes basados en cloro son eficaces contra muchos tipos de

bacterias y hongos, actúan bien a temperatura ambiente, toleran agua calcárea, y son

relativamente baratos. El blanqueador doméstico es una solución de hipoclorito de sodio, una

forma común de cloro. Deben observarse las instrucciones del rótulo. Se aconseja no mezclar

cloro y detergente, pues puede ser peligroso.

Deben hacerse pruebas rápidas para determinar si se lograron las concentraciones adecuadas

de cloro en la solución desinfectante.

Los compuestos de amonio cuaternario, a veces conocidos como "quats", necesitan un tiempo

de exposición relativamente largo para eliminar un número significativo de microorganismos.

Sin embargo, eso no siempre es un problema, pues son muy estables y siguen eliminando

bacterias por más tiempo, cuando la mayoría de los otros desinfectantes ya perdieron su

eficiencia. Debido a ese efecto residual, aún en presencia de algo de suciedad, frecuentemente

son seleccionados para usar en pisos y superficies frías. Son bastante eficaces contra la Listeria

monocytogenes y generalmente se usan en establecimientos que elaboran productos listos

para consumo. Los "quats" también pueden ser selectivos para los tipos de microorganismos

que eliminan.

También causan menos irritación en la piel y, generalmente, son seleccionados para el lavado

de las manos. Cuando son diluidos de forma adecuada, los iodóforos tienen un color que varía

desde el ámbar al marrón claro, lo que puede resultar útil para controlarlo, pues el color indica

la presencia de iodo activo. La principal desventaja de los iodóforos es que manchan los

materiales, principalmente los plásticos. Los iodóforos pueden formularse, especialmente para

su uso con agua calcárea.

4.1.1.1. Desinfectantes.

Dentro de los desinfectantes más utilizados para los procesos de limpieza de áreas se

encuentran:

4.1.1.2. Hipoclorito de Sodio.

Con esta sustancia se debe tener en cuenta: Manipular con elementos de protección personal.

Realizar preparación diaria. El tiempo de duración de la preparación varía según las

condiciones de almacenamiento. Se inactiva por la luz, calor y por materia orgánica. Se debe

desechar después del uso. Es corrosivo. Se debe determinar la concentración y dilución

adecuada.

Para la preparación del hipoclorito se diluye el encontrado comercialmente que viene a una concentración del 5.25% a una de 5.000 ppm, los hipocloritos son los desinfectantes más ampliamente utilizados de los compuestos clorados, están disponibles como líquidos (Ej.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


31

hipoclorito de sodio) o sólido (Ej. hipoclorito de calcio). Tienen un amplio espectro de actividad antimicrobiana, no dejan residuos tóxicos, no son afectados por la dureza del agua, son baratos y de acción rápida, remueven los microorganismos y los biofilms secos o fijados en las superficies y tienen una incidencia baja de toxicidad. Desventajas de los hipocloritos: incluyen corrosividad a los metales en altas concentraciones

(>500 ppm), la inactivación por la materia orgánica, decoloración o “blanqueo” de las telas,

generación de gas tóxico cloro cuando se mezclan con amoníaco o ácido.

4.1.1.3. Preparación solución Hipoclorito de Sodio.

Se requiere uso de agua destilada o desionizada. La preparación debe realizarse cada 12 horas. Si se realiza con agua del acueducto debe tener las siguientes características:

V? = Cd x Vd Cc

Dónde: V? = Volumen de la solución conocida que debe prepararse con agua desionizada o destilada. Cd = Concentración deseada. Cc = Concentración conocida. Vd = Volumen de la solución de la concentración deseada a preparar.

4.1.1.4. Concentraciones

10.000 ppm = 1% = Concentración para desinfección de derrame de fluidos corporales.

5.000 ppm = 0.5% = Lavado terminal de áreas críticas y semicríticas.

2500 ppm = 0.25% = Lavado rutinario de áreas críticas y semicríticas.

2000 ppm = 0.20% = Lavado rutinario y terminal de áreas no críticas.

Ejemplo: V? = Cd x VdV? = 10000 ppm x 1000 ml = 166.66 ml Cc 60000 ppm

Entonces se debe agregar 166.66 ml de Hipoclorito de sodio comercial o uso doméstico al 6%

(60000 ppm) a 833.34 ml de agua desionizada o destilada para obtener 1 Litro de solución de

10000 ppm.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


32

Ilustración 8 Uso y preparación de Hipoclorito de Sodio

Ilustración 9 Tabla de Dosificación con Hipoclorito Elementos y Zonas

Nota: Recordar que la duración de la preparación del Hipoclorito de sodio es 6 horas después

de este tiempo ya se ha inactivado. Prepare la cantidad a utilizar, se recomienda 1 litro.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


33

4.1.1.5. Áreas

Se presenta a continuación como se debe preparar la solución de hipoclorito de acuerdo al

área al desinfectar:

Áreas Críticas: 5000 ppm. Llene el recipiente plástico de 1 litros con agua y agregar 40 ml de

Hipoclorito al 13% para tener la solución.

Áreas Semicríticas: 2500 ppm_ Llene el recipiente plástico de 1 litros con agua y agregar 19 ml

de Hipoclorito al 13% para tener la solución.

Áreas No críticas: 1000 ppm. Llene el recipiente plástico de 1 litros con agua y agregar 20 ml

de Hipoclorito al 5% para tener la solución.

ÁREA PARTES POR MILLÓN EN ASEO RECURRENTE

PARTES POR MILLÓN EN ASEO TERMINAL

Criticas 2.500 ppm 5.000 ppm

Semicríticas 2.500 ppm 5.000 ppm

No criticas 2.000 ppm 2.000 ppm

Manejo de derrame de fluidos 10.000 ppm

4.1.2. Alcohol.

Los alcoholes son rápidamente bactericidas más bien que bacteriostáticos contra las formas vegetativas de las bacterias; también son tuberculocidas, fungicidas y virucidas, pero no destruyen las esporas bacterianas. Su actividad decae notoriamente cuando su concentración es por debajo del 50%, y, la concentración bactericida óptima es de 60%-90%. Modo de acción: La explicación más factible para la acción antimicrobiana del alcohol es la desnaturalización de proteínas. La acción bacteriostática es causada por la inhibición de la producción de los metabolitos esenciales para la división celular rápida. Nivel de acción: Intermedio Actividad microbicida: El alcohol etílico, en las concentraciones de 60%- 80%, es un agente virucida potente que hace inactivo todos los virus lipofílicos (Ej. herpes, y virus de la gripe) y muchos virus hidrofóbicos. Usos: Los alcoholes se utilizan para desinfectar elementos no críticos como, superficies ambientales pequeñas como mesones, mobiliarios. Recomendaciones de manejo: Los alcoholes son inflamables y por lo tanto se deben almacenar en un área fresca, bien ventilada y en recipientes herméticamente cerrados.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


34

4.2. Protocolo de Desinfección Puesto de Trabajo Operativos

Durante el turno de trabajo cada operario debe encargarse de la limpieza y desinfección de su puesto para ello, el encargado de SST le suministrará la dotación y elementos de aseo para limpieza que debe usar correctamente de igual forma es su obligación acoger y seguir los siguientes lineamientos en cada puesto de trabajo según corresponda.

4.2.1. Baños

El operario encargado en este puesto de trabajo debe asegurarse de realizar una limpieza rutinaria o de acuerdo a la necesidad verificada en la revisión constante realizada por el operario durante su turno las cuales se registraran en el cuadro anexo 06, Dentro del aseo rutinario se incluyen el sanitario, el orinal, el lavamanos, el espejo, el piso, el cambia pañal y los dispensadores de jabón, toallas de papel o secador de aire, usar hipoclorito de sodio 2.500 ppm de acuerdo a las siguientes instrucciones.

Lavar y desinfectar de lavamanos, inodoros y orinales.

Recoger papeleras dentro de los servicios sanitarios y contenerlas para el desecho final en la entrega de turno.

Trapear pisos con agentes desinfectantes.

Limpiar de forma periódica equipos de comunicación con agente antibacterial por aspersión y dejando secar Al finalizar el turno el operario se encargará de realizar el aseo general el cual debe ser registrado en el cuadro anexo 07 el cual será verificado por el operario que le recibe turno quien constatara el recibido a satisfacción o no, usar hipoclorito de sodio 5.000 ppm en aspersión, para vidrios, mobiliarios, mesones y equipos alcohol al 70% en aspersión, se realizará de acuerdo a las siguientes instrucciones:

Recoger las bolsas de los recipientes de residuos y desecharlas como ordinarios o biosanitarios según el caso. Lavar y secar las canecas y colocarles nuevamente la bolsa indicada.

Trapear el piso con solución detergente liquida y posterior aplicar solución desinfectante.

Instalar papel higiénico, toallas de papel en caso de ser necesario y revisar que el dispensador de jabón contenga producto.

Realizar la limpieza y desinfección completa del mobiliario.

Llevar al shut de basuras todos los residuos acumulados en el turno.

Con el fin de minimizar el contacto con los usuarios

Pídale al usuario el valor exacto del servicio.

Deje la papeleta de papel higiénico sobre el mostrador y rocíele alcohol 70%, y permita que el usuario la tome directamente del mostrador.

Limpiar de forma periódica equipos de comunicación con agente antibacterial por aspersión y dejando secar


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


35

4.2.2. Control Tiquetes

En este puesto de trabajo el operario se encargará de realizar una limpieza general del pórtico ingreso a pasajeros, el cual será registrado en el cuadro anexo 07, para vidrios, mobiliarios, mesones y equipos alcohol al 70% en aspersión, que se realizará de la siguiente forma:

Limpieza con agente antibacterial y limpión que debe permaneces seco y limpio o toallas desechables suministrados por el encargado del SST de vidrios, accesorios metálicos de la puerta y mobiliario que se encuentre a su disposición.

Limpiar de forma periódica equipos de comunicación con agente antibacterial por aspersión y dejando secar. Finalmente deben estar pendientes de que el dispensador de agente antibacterial contenga suficiente para la adecuada prestación del servicio. El Funcionario no tocara ni hará el proceso de sellado del tiquete que porta el pasajero, tan solo verificará los datos a distancia y guiara usuario guardando la distancia, de igual forma no podrá tocar ningún elemento que porte el pasajero.

4.2.3. Caseta De Salida

El operario en su turno se encargará de realizar una limpieza general al finalizar en turno, que incluye todos los elementos contenidos dentro de la caseta, la evidencia de esto será contenida en el cuadro anexo 08. Usar hipoclorito de sodio 5.000 ppm en aspersión, para vidrios, mobiliarios, mesones y equipos alcohol al 70% en aspersión y debe realizarse de la siguiente forma

Limpieza con agente antibacterial y limpión que debe permanecer seco y limpio, que serán suministrados por el encargado del SST, de vidrio, mesón, espejo, equipo de cómputo, mobiliario y puerta de ingreso.

Trapear pisos con solución detergente liquido

Limpiar paredes internas y externas solución detergente liquido

Desocupar canecas y desechar los residuos en el shut de basuras

Limpiar de forma periódica equipos de comunicación con agente antibacterial por aspersión y dejando secar. El Funcionario no tocara los soportes del conduce y la prueba de alcoholimetría entregados al conductor para la salida del terminal, guardando la distancia, verificando y solo transcribiendo los datos necesarios.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


36

4.2.4. Conduces

El operario en su turno se encargará de realizar una limpieza general al finalizar en turno, que incluye todos los elementos contenidos dentro del área de conduces, la evidencia de esto será contenida en el cuadro anexo 09. Usar hipoclorito de sodio 5.000 ppm en aspersión y para vidrios, mobiliarios, mesones y equipos alcohol al 70% en aspersión, debe realizarse de la siguiente forma

Limpieza con agente antibacterial y limpión que debe permanecer seco y limpio, que serán suministrados por el encargado del SST, de división de vidrio, mesón, equipo de cómputo, mobiliario y puerta de ingreso del área y de conductores.

Trapear pisos con solución detergente liquido

Limpiar paredes internas con solución detergente liquido

Desocupar canecas y desechar los residuos en el shut de basuras

Limpiar de forma periódica equipos de comunicación con agente antibacterial por aspersión y dejando secar. En esta área se minimiza el contacto con el conductor, de la siguiente forma

Exija siempre que el conductor en el ingreso a esta área mantenga puesto el tapabocas.

Que el conductor utilice el dispensador de gel y realice la desinfección de manos antes de entregar el dinero de la compra.

La impresión del conduce debe dejarse sobre el mostrador, de esta forma permitirá que el conductor tome el conduce que se imprime para su salida.

Desinfecte de forma periódica la impresora rociando alcohol al 70% y dejándolo secar, con el fin minimizar riesgos.

Por aspersión de agente desinfectante rocié periódicamente el dinero recaudado antes de realizar conteo, arqueos o entrega de turno.

4.2.5. Mecanismos De Atención Al Usuario

Solo se permitirá el ingreso de acompañantes en casos de personas de movilidad reducida, menores de edad y condición médica especial. En todos los puestos de trabajo se debe advertir a los usuarios que si durante el viaje llegan a presentan algún síntoma de malestar respiratorio se informe al personal de la empresa de transporte, agencia, o personal del programa de seguridad en el trabajo de la terminal de transporte, e inmediatamente acudir al centro médico más cercano conforme a las recomendaciones del ministerio de Salud y protección Social. Suministrarles a los usuarios las recomendaciones de lavado de manos, las cuales deben realizar en los puestos donde se encuentran los dispensadores. Es el caso de control pórtico


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


37

central donde una vez ingrese el usuario debe realizar inmediatamente el uso del agente antibacterial para poder abordar al vehículo. Evitar aglomeraciones de usuarios, instar distanciamiento mínimo de 1 metro en todo momento. Informar a los usuarios que cualquier Solicitud, Petición, Queja o Reclamo dirigida a la Gerencia puede realizarlo directamente llenado el formulario para este fin en la página web www.terminaltunja.com o al correo electrónico [email protected]

4.2.5.1. Medidas A Implementar Por Parte De Usuarios Y Visitantes.

Le damos la bienvenida a todos nuestros usuarios y visitantes al protocolo de bioseguridad contra el Covid-19, la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja con el fin de salvaguardar su integridad y la de las demás personas que intervienen en la prestación del servicio y usuarios que compartirán su viaje, ha creado las siguientes Instrucciones que son de obligatorio cumplimiento desde el ingreso a la terminal hasta la finalización de su viaje, de no ser cumplidas a cabalidad, la Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja no garantizara su viaje. A partir de su ingreso al terminal Únicamente se permitirán acompañantes para Viajeros en condición médica especial, en condición de discapacidad o de movilidad reducida, menores de edad o adulto mayor.

4.2.5.2. Equipaje.

El Terminal Regional de Transportes Terrestres de Tunja invita a que realice su viaje sin

equipaje, lleve solo lo necesario, de ser necesario el traslado de equipaje tenga en cuenta lo

siguiente:

Su equipaje debe estar embalado en plástico y debidamente rotulado.

No se trasportará productos alimenticios sueltos o expuestos.

No se trasportará equipaje sobre dimensionado o trasteos, para este fin debe utilizar

servicios de trasporte de carga.

No se prestará servicio de guarda equipaje.

En las zonas de desinfección en la entrada del Terminal Regional de Transportes Terrestres de

Tunja y en el descenso de pasajeros el equipaje que cumpla con el embalaje será desinfectado

con hipoclorito por esta razón debe estar embalado para hacer un proceso rápido de

desinfección y evitar daños o contaminación del equipaje, el equipaje que no cumpla este

requisito se le prohíbe el ingreso al terminal y no se le garantizara al usuario su viaje.

mailto:[email protected]


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


38

4.3. Medidas A Implementar Por Parte Del Personal De Aseo Y Mantenimiento

El sector del transporte de pasajeros en una de las fuentes principales para la generación y propagación de enfermedades, dado que las fuentes de transmisión incluyen usuarios, colaboradores, medio ambiente y objetos, así mismo estas enfermedades pueden ser trasmitidas por elementos contaminados utilizados día a día sin el adecuado proceso de limpieza y descontaminación de entre cada uso. La limpieza y la desinfección son las actividades más eficaces para romper la cadena epidemiológica de los virus y bacterias. La intervención y responsabilidad de estas medidas serán tomadas por el personal de aseo de la propiedad horizontal en sus zonas comunes y de la sociedad de economía mixta en sus áreas privadas propias de la administración, de igual forma serán apoyadas en lo dispuesto en el numeral 2.2. Por los operarios en sus puestos de trabajo, y el área de mantenimiento según lo dispuesto en cronograma de actividades El personal debe mantenerse en óptimas condiciones de higiene, aplicando las técnicas de asepsia al realizar las diferentes actividades y teniendo en cuenta el orden lógico, primero limpieza y segundo desinfección, donde el primero debe realizarse desde lo más sucio y contaminado. Al terminar la limpieza y la jornada debe dejar todos los elementos utilizados en completo orden y limpieza, los cuales deberán lavarse con amonio cuaternario durante 10 minutos una vez finalizado el procedimiento y dejarlos secar en el área ventilada, por ningún motivo debe dejarlos sumergidos en la solución desinfectante. Al finalizar cada tarea debe realizar el lavado adecuado de manos. (ver imagen 001) Todas las labores que se realizan para la limpieza y desinfección deben estar registradas en las

áreas determinadas por la terminal de transportes de Tunja en formatos de inspección

ubicados y controlados por el jefe inmediato o supervisor del área.

Se bebe incluir en el plan de formación anual, la programación de capacitación en limpieza y

desinfección para todo el personal que tenga a su cargo estas labores y que sean programadas

por la alta dirección.

Todos la áreas tendrán bitácoras de inspección y en ella deben diligenciar los datos de la labor

realizada y del operario que las ejecuto.

Las responsabilidades están directamente relacionadas al personal de servicios generales,

supervisados por los jefes de área, ya sea áreas operativas o áreas administrativas.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


39

4.3.1. Elementos de uso Obligatorio dentro de la Terminal

En todo momento el personal de aseo y de mantenimiento deben hacer uso adecuado de sus elementos de protección personal, la responsabilidad de su entrega y supervisión será por parte del área de seguridad en el trabajo o el jefe operativo, pero el autocuidado es obligatorio para cada uno de los trabajadores de esta área pues estarán expuestos en mayor forma a cualquier tipo de afección, por guantes gruesos, tapabocas, cofia, uniforme anti fluidos, Botas. Es importante recalcar que los guantes nunca son un sustituto del lavado de manos (con agua y jabón o con agente antibacterial, en los casos en que éste sea recomendado). Los guantes se utilizan como barrera y prevención de la contaminación macroscópica. Se deben usar guantes para todo procedimiento que implique contacto con superficies o elementos contaminados. Tenga en cuenta las siguientes precauciones para el uso de guantes:

Los guantes usados deben desecharse en caneca roja.

Cambie inmediatamente los guantes en caso de ruptura o punción y deséchelos.

No realice labores asistenciales y administrativas con los mismos guantes.

Uso De Mascarilla previene la exposición de las membranas mucosas de boca y nariz, a líquidos o partículas potencialmente infectados. Debe colocarlo antes de comenzar cualquier labor. Siempre debe lavarse las manos antes y después de colocarse o manipular la mascarilla, el tapabocas o careta. El tapabocas debe ser cambiado en caso de ser alcanzado por salpicadura o cuando se humedezca. Las mascarillas se deben quitar cuidadosamente y desechar después de usarlas, sosteniéndolas solamente por las tiras. Después de su uso, la porción del filtro de la mascarilla quirúrgica contiene bacterias provenientes de las vías nasofaríngeas. Uso De Bata Protectora o Delantal Está indicado en: Todo procedimiento donde haya exposición a líquidos de precaución universal, por ejemplo: limpieza de derrames. No comparta estos elementos entre compañeros de trabajo, desinfecte siempre sus elementos de protección de uso permanente de forma frecuente, evite llevar estos elementos a su hogar.

4.4. Protocolo de Desinfección Áreas Comunes

De acuerdo al manual de limpieza y desinfección de la Terminal de Transporte en

cumplimiento de la capacitación del personal de aseo y mantenimiento el protocolo de

desinfección se elaborará de la siguiente manera:

Rutinaria: es aquella que se realiza en forma diaria entre procedimientos.

Terminal: Es aquella que se realiza en todas las áreas en forma minuciosa incluyendo sistemas de ventilación, iluminación y almacenamientos, máximo una vez a la semana o si las condiciones del área lo ameritan se realiza antes del tiempo programado y al alta del paciente. La técnica a emplear para la limpieza y desinfección de superficies planas es la de arrastre


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


40

En garantía del cumplimiento de lo presente, se llevará la bitácora cuadro anexo 7

Cl Clasificación de área

Tipo de desinfección

Limpieza rutinaria

Producto químico

(mililitros)

Cantidad del agua

(mililitros)

Tiempo de actividad del desinfectante

(minutos)

Tiempo de

duración de la

dilución (horas)

Hipoclorito al 5 % o al 5.5%

Criticas y semicriticas

Rutinaria 2.500 ppm 50 950 10 6


Rutinaria 2.500 ppm 25 475 10 6


Terminal 5.000 ppm 100 900 10 6

No criticas

Rutinaria y

terminal

2.000 ppm

40

960

10

6

Derrames Derrames 10.000 ppm 200 800 10 6

Desinfección de insumos

(traperos, trapos, escobillas, entre

otros)

Rutinaria 2.500 ppm 50 950 10 6

Alcohol al 70 %

mobiliario, mesones, equipos

Rutinaria

730

270

0.1

6

Trapeado

Este procedimiento se realiza con el fin de limpiar y desinfectar los pisos, se debe conocer el

tipo de piso para prevenir el deterioro de los mismos.

Iniciar trapeando los bordes, iniciando por el lugar más alejado de la vía de acceso. Los

movimientos deben hacerse en forma de ocho, tratando de no pasar dos veces por el

mismo lugar y cubriendo toda la superficie.

Se debe enjuagar el trapeador hasta verlo limpio y repasar de nuevo. Hay que tener

cuidado de no dejar charcos o sitios mojados que favorecen el crecimiento bacteriano.

Verificar el estado de los drenajes (desagües) y retirar todas las suciedades que se

encuentren en el piso como chicles, manchas, etc.

Colocar avisos de precauciones de piso húmedo para evitar accidentes

Al finalizar se debe aplicar desinfectante según el nivel de criticidad del área en forma

de aspersión.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


41

Limpieza de Polvo

El polvo no siempre es visible, pero constantemente está suspendido en el aire, se

deposita en los muebles, los pisos, las paredes, los techos y los objetos en general. Es

necesario retirarlo para evitar que se acumule y se endurezca, pues esto favorece el

crecimiento bacteriano.

Para retirar el polvo se recomienda doblar el paño en cuadros y humedecer con agua,

estos paños se deben cambiar a medida que se van ensuciando. En la limpieza

horizontal o vertical, pasar el paño en línea recta, ayuda a no dejar marcas en la

superficie; sostener el paño con suavidad de manera que le permita absorber el polvo

con facilidad.

Se debe evitar sacudir el paño para no dispersar el polvo.

Comenzar con la limpieza por las partes altas, continuar hacia las partes más bajas,

superficies planas, lados y soportes.

Verificar que todos los espacios limpiados queden en perfectas condiciones.

Aplicar desinfectante según su nivel crítico.

Áreas de Circulación.

Las áreas de circulación son lugares donde la mayor parte del tiempo hay flujo de personas; por esto necesitan mayor atención por parte de las personas responsables de la limpieza. Se incluyen dentro de estas áreas los baños públicos, los pasillos, las escaleras, las salas de espera, las oficinas, jardines y los parqueaderos.

Los cuidados de conservación y limpieza de estas áreas dependen de la identificación de un horario que no interfiera con las actividades; se sugiere que sea en las horas de menor tráfico, para facilitar la labor.

Mientras se hace el aseo en las zonas en donde se tiene el piso húmedo se recomienda poner un aviso portátil llamativo “transite con precaución, piso húmedo”, que alerte a las personas sobre el riesgo de resbalarse.


Salas de Espera

Durante la limpieza se recogen los recipientes con residuos, se llevan a los cuartos de aseo para la disposición de estos teniendo en cuenta sus características, se lavan y se colocan bolsas nuevas. Posteriormente se colocan de nuevo en su lugar.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


42

En las sillas fijas remover las manchas que se ubican alrededor de estas, barrer el piso, volver a colocar las sillas que sean móviles en su lugar armónicamente y proseguir hacia el centro de la sala.

Posterior aplicar detergente liquido con un trapero, retirar y aplicar solución desinfectante utilizando la técnica del ocho.

Aplicar desinfectante según su nivel critico

Pasillos

Los materiales necesarios para la limpieza se deben mantener muy organizados en los carros de aseo. Estos carros deben estar dispuestos en sitios que no obstaculicen el paso de personas y equipos. Usar el aviso de precaución de piso húmedo para evitar accidentes.

El aseo de los pasillos incluye revisión de techos y remoción de las telarañas.

Llevar los residuos a los depósitos intermedios o final según el caso y puntos ecológicos, depositarlos en los recipientes indicados según el tipo de residuo. Lavar los recipientes, instalarles las bolsas que corresponden a su color ponerlos de nuevo en su lugar.

Limpiar las paredes, puertas de entrada e interruptores eléctricos.

Barrer el piso. Posterior aplicar detergente liquido con un trapero, retirar y aplicar solución desinfectante utilizando la técnica del ocho.


Escaleras

Es responsabilidad del personal que realiza el aseo conservar las escaleras libres de

obstáculos y en perfecto estado de limpieza para lograr la seguridad de todos y realizar

la limpieza desde el piso superior hasta el inferior.

Barrer de forma descendente (desde el piso superior hasta el inferior), incluidos los bordillos de forma minuciosa, todo el polvo y suciedad que encuentre, haciendo remoción mecánica estregando y friccionando las superficies.

Se deben limpiar con un paño húmedo los pasamanos y barrotes.

Desprender las manchas que se observen en las paredes, alrededor de los interruptores y en los zócalos, donde se acumula suciedad. Hay que estar verificando estos espacios con frecuencia.

Es conveniente en cada tramo colocar avisos de precauciones de piso húmedo para evitar accidentes.

Aplicar desinfectante según su nivel critico

Pisos

Barrer la superficie

Refregar la superficie con jabón rey y escoba dura.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


43

Recoger con trapero

Secar bien con trapero limpio

Cuando este el piso bien seco aplicar con trapero limpio. Limpia brillador.

Este proceso se hace según necesidad del piso.

A diario se puede trapear con multiusos disuelto en agua.

Nota: Los pisos sellados no se deben trapear con jabón en polvo ni aplicar ningún producto

que tenga anímico Esm. Cloro asido, sodas etc.

Paredes

El procedimiento básico de limpieza para las paredes es el lavado, el cual se debe realizar con abundante agua, paños limpios y jabón desinfectante.

Ventanales y Puertas

Primero se limpia la hoja de vidrio y el marco. Posteriormente con un paño impregnado de una solución detergente se inicia su limpieza comenzando por la parte superior con movimientos horizontales, hasta llegar a la parte inferior.

Luego se remueve la suciedad con un paño húmedo logrando una total transparencia en la hoja de vidrio. No olvidar secar los marcos de las ventanas; éstos se oxidan con el exceso de agua. Para las partes altas se utiliza una escalera o haragán que cubra la suficiente área.

No conviene limpiar las ventanas cuando el sol se refleja directamente sobre ellas; se secan con excesiva rapidez y los vidrios quedan manchados.

Aplicar alcoholo al 70% para desinfectar.

Mesones Plazoleta de Comidas

Para el aseo de las mesas y sillas, retirar manchas pegajosas causadas por las manos del personal, mediante el uso de un paño húmedo en detergente líquido, retirar el detergente con un paño humedecido con agua y luego pasar un paño humedecido con desinfectante


Pasamanos

Limpiar con un paño húmedo cada parte metálica

Por aspersión, rociar alcohol al 70% y dejar secar

Torniquetes




FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


44

Ascensores


Por aspersión, rociar alcohol al 70% y dejar secar.

Rampas Eléctricas



Se limpia la hoja de vidrio y el marco. Posteriormente con un paño impregnado de una solución detergente se inicia su limpieza comenzando por la parte superior con movimientos horizontales, hasta llegar a la parte inferior.

Barrer la superficie

A diario se puede trapear con multiusos disuelto en agua

Mobiliario



Rejillas Metálicas

se limpian pasando un paño húmedo uniformemente de arriba hacia abajo.

Aplicar detergente líquido, retirar y secar realizar el mismo procedimiento al otro lado.

Para la parte alta colocar la escalera, teniendo cuidado de no abarcar zonas grandes que puedan ocasionar accidentes.

Incluir en la limpieza el armazón y los cordones de la persiana


Cuarto del Aseo

Efectuar los procedimientos de limpieza diariamente y de manera exhaustiva, una vez a la semana

Incluir en la limpieza y desinfección los implementos de aseo como carros, frascos, medidores, traperos, escobas, baldes, guantes. etc. Se debe definir el tiempo de rotación de cada implemento y llevar registro para la trazabilidad de los mismos.


Manejo de residuos

Usar de manera eficiente las EPP entregadas para este fin

Realizar la recolección de los residuos de los contenedores para su posterior desinfección

Realizarle a las bolsas doble nudo para su recolección del vehículo de la empresa de aseo


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


45

Utilizar de forma obligatoria la ruta de evacuación de los residuos estipulada a continuación

Manejo Espejos de Agua

Encender cada sábado por 48 horas las bombas de agua para forzar la recirculación del agua.

Limpiar diariamente con una malla las partículas flotantes dentro del espejo de agua.

Se limpia la hoja de vidrio y el marco. Posteriormente con un paño impregnado de una solución detergente se inicia su limpieza comenzando por la parte superior con movimientos horizontales, hasta llegar a la parte inferior.

Manejo de residuos ordinarios



Realizarles a las bolsas doble nudo para su recolección del vehículo de la empresa de aseo

Manejo de residuos Peligrosos


Realizar la recolección de los residuos, con la mayor precaución de no tocar ningún elemento contenido dentro.

Realizar la desinfección eficiente de los contenedores con hipoclorito de sodio 5000 ppm

Realizarles a las bolsas doble nudo para su recolección del vehículo de la empresa Descont

4.5. Protocolo de Desinfección Baños y complementos.

La limpieza se realiza cada que las necesidades lo exijan. Estos sitios requieren una revisión constante durante el día. Dentro del aseo rutinario se incluyen el sanitario, el orinal, el lavamanos, el espejo, el piso, el cambia pañal y los dispensadores de jabón, toallas de papel o secador de aire.

Recoger las bolsas de los recipientes de residuos y desecharlas como ordinarios o biosanitarios según el caso. Lavar y secar las canecas y colocarles nuevamente la bolsa indicada.

Trapear el piso con solución detergente liquida y posterior aplicar solución desinfectante.

Instalar papel higiénico, toallas de papel en caso de ser necesario y revisar que el dispensador de jabón contenga producto.



FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


46

4.6. Protocolo de Desinfección Área Administrativa

Retirar de la caneca o recipiente la bolsa de los residuos y cerrarla, lavar y secar las canecas y colocarles nuevamente la bolsa indicada.

El proceso de limpieza se inicia con al lavado de las paredes, el lavamanos, la jabonera, las perillas de la ducha y la puerta. El espejo se limpia con un paño húmedo y se deja seco.

Antes de iniciar el lavado del sanitario se recomienda vaciar el agua del tanque al menos una vez.

Aplicar detergente líquido, por todas las superficies del sanitario, iniciando por la parte exterior, la base, el área de atrás, las tuberías y las bisagras. Continuar con la limpieza de la parte interior del sanitario con un cepillo de mango largo, posteriormente se debe aplicar la solución desinfectante con un paño para este fin. Al finalizar soltar nuevamente el tanque, y secar la parte exterior del sanitario.

El piso se lava con un cepillo y solución detergente líquido, posteriormente se trapea para retirar el detergente. Luego con otro trapero se aplica solución desinfectante.

Al finalizar la limpieza se verifica que los drenajes (desagües) se encuentren despejados.

Se coloca la dotación del baño (jabón, papel higiénico, toallas de papel); se coloca nueva bolsa de residuos según lo estipulado por la institución.



FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


47

Ilustración 10 Descripción de Actividades Operativas

Limpie de arriba Limpie de adentro hacia abajo cuando hacia afuera cuando

la superficie sea la superficie sea

vertical Horizontal

Si

Aplique ambientador, cera, sellante según el

tipo de superficie y el personal que

transite por el área.

No


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


48

Terminar

Escurra y ubique los elementos en los

soportes del área de almacenamiento

¿Realizó la desinfección con

hipoclorito?

Termina desinfección de

pisos

Pase el trapero haciendo movimientos en forma de ocho, NO REPASE y cubra

toda el área.

Lave el trapero, paños o

elementos que uso para la

desinfección

Sumerja el trapero en la disolución

Comience por las partes altas, continúe hacia partes

mas bajas

Desinfección ¿Desinfección

terminal?

Si

No

Doble el paño en cuadros

Termina desinfección de

superficies

Coloque la dilución de desinfectante en un balde

Desinfección de

pisos

Desinfecte de adentro hacia afuera cuando la superficie

sea horizontal

Desinfecte de arriba hacia abajo cuando

la superficie sea vertical

Utilice dos paños: uno para superficies de alto contacto y otro para superficies de poco contacto

Desinfecte todos los espacios, elementos y

bordes de áreas y superficies

Coloque disolución en aspersor

Prepare la disolución de

desinfectante según la tabla de diluciones

Según la clasificación del área y el tipo de

limpieza (rutinaria o terminal)

Mueva los equipos, elementos y

mobiliario que autorice el

encargado del área

Pase un paño en línea recta (técnica de arrastre) y de

forma suave

Humedezca el paño con la disolución del desinfectante

Desinfección de

superficies

Prepare la disolución con el

desinfectante empleado

No

Si

Preparare disolución de

hipoclorito de 2500 ppm

Sumerja los elementos que empleo para la

limpieza y desinfección

durante 10 minutos


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


49

4.7. Descripción de Áreas a intervenir

N° ÁREAS DE INTERVENCIÓN

INFRAESTRUCTURA RUTINA PERSONAL CLASIFICACIÓN TIPO DE DESINFECCIÓN

DESINFECCIÓN

1

ZONA PEATONAL

INTERNA 1 Y 2 PISO

PISOS, VIDRIOS, PÓRTICOS,

COLUMNAS, MOBILIARIO

DIARIA MANTENIMIENT

O SEMICRITICAS

RUTINARIA, TERMINAL

En rutina hipoclorito de

sodio 2.500 ppm, en terminal

hipoclorito de sodio 5.000 ppm

en aspersión, para vidrios mobiliarios,

mesones, equipos aplicar alcohol al 70% en aspersión. 2

ZONAS ISLAS DE CAFÉ

PISOS, COLUMNAS,, MOBILIARIO,

PÓRTICOS, VIDRIOS, COLUMNAS

DIARIA ASEO GENERAL CRITICAS RUTINARIA, TERMINAL



hipoclorito de sodio 5.000ppm


mesones, equipos aplicar alcohol al 70% en aspersión. 3 ZONA TAXIS

PISOS, VIDRIOS, COLUMNAS

DIARIA ASEO GENERAL SEMICRITICAS RUTINARIA, TERMINAL





mesones, equipos aplicar alcohol al 70% en aspersión.

4 ZONA ESPERA

ABORDAJE

PISOS, MOBILIARIO, VIDRIOS,

PÓRTICOS, COLUMNAS, VENTANALES







Deposite en la bolsa y anude con doble

nudo.

Rotule la bolsa roja como residuo biosanitario

Si No

Código: B.IN.15.003.002 Versión: 1.0 Página 1 de 1

Cubra todo el derrame con el

material absorbente

Aplique el hipoclorito en forma de círculos de afuera

hacia dentro, cubriendo todo el material

absorbente.

¿Hay vidrio u otros objetos punzantes?

Termina

Implemente

instructivo de

limpieza y desinfección de

áreas y superficies

Transcurridos 10 minutos, retire los

residuos con un recogedor

Delimite y señalice el área de derrame

para evitar el tránsito de

personas

Desplácese al lugar del evento con los elementos del kit anti derrames

y de limpieza y desinfección rutinaria.

Colóquese los elementos de protección de

personal

Derrame de fluidos

corporales

Abra el kit anti derrames

Deposite los residuos en un contenedor

rígido residuos

Revise tabla de diluciones del

protocolo

Prepare una disolución de hipoclorito de 10000 ppm

Realice la limpieza y desinfección

rutinaria para toda el área.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


50

5 ZONA

DESCENSO

PISOS, COLUMNAS, MOBILIARIO, VENTANALES




hipoclorito de sodio 5.000ppm en aspersión, para vidrios mobiliarios,


6

BAHÍAS DE ASCENSO

PISOS, COLUMNAS DIARIA ASEO GENERAL CRITICAS RUTINARIA, TERMINAL





mesones, equipos aplicar alcohol al

70% en aspersión. 7

BAHÍA DE DESCENSO

PISOS DIARIA ASEO GENERAL CRITICAS RUTINARIA, TERMINAL







BAHÍAS DE ESPERA

PISOS DIARIA ASEO GENERAL SEMICRITICAS RUTINARIA, TERMINAL







PLAZOLETA DE COMIDAS

MOBILIARIO, PISOS, VIDRIOS, REJILLAS,

COLUMNAS DIARIA ASEO GENERAL CRITICAS

RUTINARIA, TERMINAL






70% en aspersión. 10 ADMINISTRACIÓ

N

MOBILIARIO, PUERTAS, VIDRIOS,

ESCALERAS, PAREDES DIARIA

ASEO GENERAL SEM

NO CRITICA RUTINARIA


sodio 2.500 ppm en aspersión, para vidrios mobiliarios,


70% en aspersión. 11 ÁREA TAQUILLAS

ESCALERAS, RAPAS ELÉCTRICAS,

PASAMANOS, VIDRIOS, PAREDES,

COLUMNAS, ASCENSORES

DIARIA ASEO GENERAL NO CRITICA TERMINAL

En terminal hipoclorito de

sodio 5.000ppm en aspersión, para vidrios mobiliarios,



BAÑOS DE SERVICIO

PISOS, PAREDES, INODOROS,

LAVAMANOS, PUERTAS, ESPEJOS,

PAÑALERAS

DIARIO/BS.TN/BN.

TT

OPERARIO ROTACIÓN

CRITICAS RUTINARIA, TERMINAL




en aspersión, para

vidrios mobiliarios,


70% en aspersión.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


51

13

PUESTOS DE TRABAJO

MOBILIARIO, MESONES, VIDRIOS, ESPEJOS, REJILLAS

DIARIO/ CADA

TURNO

OPERARIO ROTACIÓN

CRITICAS RUTINARIA




70% en aspersión. 14 PARQUEADEROS

PISOS, CASETA DE CONTROL.

CADA FIN DE

SEMANA MANTENIMIENTO SEMICRITICO RUTINARIA





SHUT DE BASURAS

PISOS, CONTENEDORES,

PUERTAS.

LUNES, MIÉRCOL

ES, VIERNES

MANTENIMIENTO CRITICAS TERMINAL




70% en aspersión. 16 ZONAS VERDES ANDENES,

SEPARADORES CADA 8

DÍAS MANTENIMIENTO SEMICRITICO TERMINAL





CANECAS DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS

CANECAS, PLÁSTICAS Y PUNTOS ECOLÓGICOS

SEMANAL/MARTES

MANTENIMIENTO CRITICAS TERMINAL





ZONA CONDUCE Y

ALCOHOLIMETRÍA

PISO, VIDRIOS, PUERTAS, PAREDES,

MOBILIARIO, EQUIPO ALCOSENSOR





70% en aspersión. 19 ESPEJOS DE

AGUA VIDRIOS SEMANAL MANTENIMIENTO CRITICAS TERMINAL

ACTIVACIÓN DE BOMBAS PARA RECIRCULAR Y

FILTRAR EL AGUA

4.8. Cronograma de actividades Personal Aseo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

OPER 1 1 2 3 2 3 2 5 1 2 3 2 3 2 5 1 2 3 2 3 2 5 1 2 3 2 3 2 5 1 2 3

OPER 2 2 3 2 1 2 5 1 2 3 2 1 2 5 1 2 3 2 1 2 5 1 2 3 2 1 2 5 1 2 3 2

OPER 3 3 2 1 3 5 1 3 3 2 1 3 5 1 3 3 2 1 3 5 1 3 3 2 1 3 5 1 3 3 2 1

OPER 4 2 1 2 5 1 3 2 2 1 2 5 1 3 2 2 1 2 5 1 3 2 2 1 2 5 1 3 2 2 1 2

OPER 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5

OPER 6 6 6 5 6 6 6 6 6 6 5 6 6 6 6 6 6 5 6 6 6 6 6 6 5 6 6 6 6 6 6 5


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


52

1 ZONA 1(ZONA TAXIS, ZONA DESCENSO, ZONA ENCOMIENDAS)

2 ZONA 2 (ZONA PEATONAL INTERNA 2 PISO, ZONA ISLAS DE CAFÉ, PLAZA DE COMIDAS)

3 ZONA 3( ZONA ESPERA DE ABORDAJE, BAHÍAS DE ASCENSO, ZONA PEATONAL 1 PISO )

4 ZONA 4 (MOBILIARIO, MESONES TAQUILLAS, COLUMNAS, PÓRTICOS)

5 ZONA 5 (ADMINISTRACIÓN, ASCENSORES, ESPEJOS DE AGUA)

6 ZONA 6 (ESCALERAS, RAMPAS ELÉCTRICAS, BAÑOS DE SERVICIO, TASA DE USO, ALCOHOLIMETRÍA)

4.9. Cronograma de Actividades personal de Mantenimiento

HORA L M M J V S

8-9 ZONA

PEATONAL EXTERNA

ZONA PEATONAL

EXTERNA ZONA PEATONAL




EXTERNA

9--10

ASEO SHUT DE BASURAS

CANECAS DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS


CANECAS DE RECOLECCIÓN DE

RESIDUOS


CANECAS DE RECOLECCIÓN DE

RESIDUOS

11-12

PARQUEADEROS

ESPEJO DE AGUA

Se debe lavar completamente el shut de basura con hidro lavadora, contenedores,

canecas de recolección y desinfectarlas según las características del área.

En la zona peatonal externa se debe barrer y recoger los residuos que se generen en

esta área.

El área de parqueaderos se debe realizar el aseo correspondiente todos los sábados.

Las labores de jardinería y zonas verdes se hacen diariamente.

4.10. Protocolos de Limpieza De Medio De Transporte Personal.

En la Terminal de Transporte incentivamos el uso de los diferentes medios de transporte pero

no somos responsables de los protocolos de cada una de las empresas llámense empresas de

transporte público, taxis y demás que arriben a la terminal a recoger o dejar pasajeros ya que

estas serán las que deben aportar los EPP a cada uno de sus funcionarios y tener el control de

los mismos.

Como terminal seremos veedores de que las empresas intermunicipales que salgan y lleguen al

mismo cumplan sus protocolos y protejan la integridad de sus empleados y de los usuarios.

Los protocolos que deberán tener en cuenta para cada uno serán:


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


53

TAXI


Asear las partes con las que tienes contacto directo, como las manijas de las puertas,

el volante, la palanca de cambios, las hebillas del cinturón de seguridad, la radio, los

comandos de vehículo, entre otros (los detergentes para el lavado de autos, los

limpiacristales y los aerosoles de silicona no están diseñados para combatir agentes

infecciosos) se debe Utilizar un desinfectante doméstico.





aplicación del alcohol se recomienda por aspersión, dejándolo secar naturalmente.

Evitar productos a base de cloro, peróxido de hidrógeno y amoníaco, ya que pueden

causar daños en el color y la textura de algunas superficies en el interior del auto. Si no

se cuenta con solución desinfectante, usar un champú genérico suave, humedeciendo

un paño con agua jabonosa para limpiar las áreas pertinentes y después pasando

nuevamente por ellas con un paño seco.

El alcohol y el agua jabonosa pueden utilizarse en variedad de tapizados como cuero,

cuero sintéticos y hasta tela. Sin embargo, en el caso del cuero, el uso repetido de

alcohol o jabón puede decolorarlo. Por eso hay que hacerlo con moderación y usa

productos especiales, como acondicionadores, después de la desinfección.

En el caso de la tapicería de tela en necesario tener cuidado con el exceso de agua

jabonosa, dado que puede mancharla.

Adecuada desinfección de las llantas y la carrocería del vehículo, preferiblemente con

amoniaco cuaternario.

Realizar el adecuado lavado de manos (ver imagen 001) antes y después de realizar la

desinfección de tu auto.

USO DE TRANSPORTE PÚBLICO URBANO

Validar el adecuado funcionamiento del sistema de movilidad que vas a utilizar.

Mantener, en lo posible, una distancia superior a un metro de otros usuarios del

sistema y evitar desplazarte en horas pico para alejarte de las aglomeraciones.

No manipular el celular mientras viaja. Puede contaminarse durante el recorrido.

Evitar contacto directo con pasamanos, barras de agarre y otras superficies que

diariamente son usadas por miles de personas. Usar gel antibacterial después de

tocarlas.

No tocar la cara ni adquirir o recibir alimentos durante el recorrido.

En caso de necesitar usar efectivo, procura pagar con el valor exacto.

Abrir las ventanas para favorecer la ventilación interna del vehículo. Para recorridos

cortos, caminar o usar bicicleta. De esta manera se permite más espacio a otros

usuarios que no tienen otras alternativas para moverse.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


54

Lavarse las manos de forma adecuada (ver imagen 001) Si no es posible, aplícate gel

antibacterial a base de alcohol.

4.11. Manejo Integrado De Plagas

Cuando se habla de plagas, generalmente se señala a los roedores como los más

problemáticos. En realidad, en los establecimientos procesadores de alimentos, los pájaros,

numerosas especies de insectos (como cucarachas, escarabajos, moscas y polillas) perros,

gatos y varios tipos de roedores pueden incluirse en esa categoría. La presencia de plagas en

un establecimiento transformador de alimentos puede transformarse en una fuente de

enfermedad para los consumidores. Aunque no ocasione enfermedades, las suciedades (como

fragmentos de insectos, pelos y excrementos de roedores) desagradan a los consumidores, si

se encuentran en los alimentos.

Las plagas representan una gran amenaza a la inocuidad del alimento. La inspección de las

materias primas recibidas y la supervisión adecuada pueden minimizar la probabilidad de

infestación y así limitar la necesidad del uso de pesticidas.

a) Prevención de acceso

Las infestaciones por plagas pueden ocurrir en lugares propicios a la procreación. Las

instalaciones deben mantenerse en buenas condiciones de conservación, principal-mente

donde haya provisión de alimentos. Los orificios, drenajes y otros lugares donde las plagas

puedan tener acceso, deben permanecer cerrados. Los tejidos de alambre colocados en

ventanas, puertas y extractores abiertos reducen la probabilidad de entrada de plagas. Los

animales deben ser excluidos de las áreas donde se procesan alimentos.

En un establecimiento donde se manipulan alimentos, cuando se establece un programa de

manejo integrado de plagas, hay áreas que deben recibir especial atención: edificio y terrenos,

estructura y adyacencias, maquinarias, equipo y utensilios, disposición de residuos, etc.

La inspección de los exteriores debe garantizar que los terrenos estén libres de arbustos altos,

de acumulación de residuos sólidos y de otros objetos que faciliten el acercamiento y

anidación de plagas. Debe comprender, incluso, la identificación de probables lugares de

reposo o formación de nidos de pájaros, que representen fuente de patógenos. Debe tenerse

especial cuidado con la aproximación de aves a los extractores de aire, ya que ellas pueden

traer microorganismos al interior del edificio. Las mismas también pueden contaminar el agua

de lluvia, por lo que debe asegurarse que las canaletas desagüen lejos de las áreas de

manipulación y del ingreso de los empleados.

Los roedores y la mayoría de las otras plagas no exigen una gran abertura para entrar.

Cualquier orificio debe ser cerrado con material adecuado, como fibra metálica o rellenado,

para evitar la posibilidad de acceso. A veces, el uso de iluminación tenue en el interior del


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


55

establecimiento ayuda a identificar aberturas debido a la penetración de luz externa por esos

orificios.

Algunos dispositivos especiales se usan generalmente para controlar plagas en los

establecimientos, como electrocutores de iluminación y cortinas de aire. Esos dispositivos

deben instalarse y mantenerse según las recomendaciones del fabricante. Si los dispositivos de

iluminación se instalan en lugares muy altos, o si la intensidad de luz no es suficiente, no

cumplirán con su objetivo. Las cortinas de aire deben instalarse en la altura y posición

especificadas en el proyecto. Si no están instaladas correctamente, son ineficaces y pueden

atraer los insectos al interior del establecimiento.

b) Infestación y refugios

Las partes internas y externas de los establecimientos deben mantenerse limpias y la basura

debe ser guardada en recipientes cerrados y a prueba de plagas.

El control de plagas dentro de un establecimiento procesador de alimentos también puede

verse alterado por otros elementos del programa de limpieza y desinfección. La falta de

mantenimiento del establecimiento y la adopción de un programa de limpieza y desinfección

no adecuado puede permitir la formación de residuos proteicos y de otros materiales

atractivos para las plagas. Deben evitarse los "espacios muertos", ya que permiten la

acumulación de alimentos u otros residuos atractivos o de refugio para las plagas.

c) Detección y Control

Los establecimientos y áreas adyacentes deben examinarse regularmente para verificar alguna

evidencia de infestación.

También es útil, como procedimiento de rutina de la empresa, asegurarse de que los

empleados estén entrenados para reconocer indicadores de presencia de plagas y sean

capaces de informar cuando haya alguna anormalidad.

Debe realizarse un control preventivo con el uso de medidas físicas y mecánicas, además de

químicas. Eso incluye inspección visual, tanto para la presencia de plagas (animales

domésticos, insectos, roedores y pájaros) como para evidencia reciente de infestación

(excrementos, marcas de mordidas y material de los nidos). La supervisión de rutina incluye

observaciones en las áreas de proceso, embalaje y almacenamiento.

Es necesario establecer la frecuencia de la supervisión.

d) Erradicación

Las plagas deben ser erradicadas inmediatamente. El tratamiento con agentes químicos, físicos

o biológicos debe hacerse sin que represente una amenaza a la inocuidad del alimento.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


56

Además de barreras físicas y dispositivos mecánicos eficaces, es necesario el uso periódico de

pesticidas, que debe ser mínimo y cauteloso.

Cuando se implementa un programa de manejo integrado de plagas en un establecimiento

procesador de alimentos, deben contemplarse varios aspectos que incluyen, pero no se limitan

a: edificios y adyacencias, equipo, mantenimiento de higiene, disposición de residuos, y el uso

de pesticidas y otras medidas de control.

Es importante recordar que mantener e implementar un programa de manejo integrado de

plagas es responsabilidad del establecimiento elaborador. La dirección del establecimiento

debe tener conocimiento del programa de manejo integrado de plagas vigente. Debe estar

informada sobre cuáles pesticidas, raticidas y otras sustancias químicas se usan, cómo se usan

y si son adecuados y eficaces. Cuando el programa de supervisión del establecimiento revela

deficiencias relacionadas con la limpieza y desinfección, que pueden representar una amenaza

a la inocuidad del alimento o un impacto en la integridad del producto alimenticio, es

necesario que el establecimiento corrija el problema. La presencia de plagas es una falla que

debe ser identificada y resuelta. El programa de control de plagas debe ser amplio y basado en

la filosofía de manejo integrado. Los registros sirven como parte de la documentación esencial

y deben incluir, pero no limitarse a:

Mapa con la localización y programa de mantenimiento de trampas para roedores, de

producto químico o biológico y de electrocutores de insectos.

Certificación de todos los pesticidas usados, con copia de los respectivos rótulos.

Procedimientos para aplicación de pesticidas por los empleados del establecimiento.

Copia de los informes emitidos por el operador externo de control de plagas,

indicando todos los insectos y/o roedores encontrados, áreas de actividad de las

plagas, aplicación de cualquier pesticida (nombre de la sustancia química y cantidad

aplicada).

Informe de las inspecciones internas para control de plagas, con las acciones

correctivas enumeradas.

Informe de los problemas relacionados con la parte física del establecimiento, o con el

equipo, que no cumplan con el programa de limpieza y desinfección del

establecimiento, detallando explícitamente las acciones correctivas tomadas y quién

las aplicó.

e) Manejo de residuos

Si los residuos no se recogen, almacenan y eliminan debidamente, se transforman en atractivo

para roedores y otras plagas. Cualquier derramamiento debe limpiarse lo más rápido posible

para prevenir la contaminación cruzada y minimizar el potencial de atracción de roedores y

otras plagas. Las áreas de almacenamiento de residuos exigen tanta atención como las de

proceso, en lo concerniente a la limpieza y desinfección. Recipientes, tinas y utensilios usados


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


57

para la recolección de basura, manejo y almacenamiento de residuos demandan limpieza y

desinfección adecuadas para evitar ser un atractivo y oferta fácil de alimentos para las plagas.

No debe permitirse la acumulación de basura en áreas de manipulación, ni su almacenamiento

en otras áreas de trabajo relacionadas con los alimentos. Los recipientes para basura deben

mantenerse debidamente limpios.

4.11.1. Control De Eficiencia

Debe supervisarse periódicamente el sistema de limpieza y desinfección para verificar su

eficiencia, por medio de inspecciones previas o de análisis microbiológicos del medio ambiente

y de las superficies de contacto con los alimentos.

Puede evaluarse periódicamente la eficiencia de la limpieza y desinfección de las superficies

utilizando placas de contacto que contengan medios de cultivo para crecimiento bacteriano.

Esos procedimientos son muy simples, no exigen ningún equipo o entrenamiento especial.

Las pruebas microbiológicas son relativamente lentas y no revelan problemas a tiempo de

prevenirlos. Algunas alternativas recientes, como la bioluminiscencia, se están usando en la

industria procesadora de alimentos. La bioluminiscencia está basada en la reacción enzimática

causante de la luz de la luciérnaga. En este proceso, la intensidad luminosa es proporcional a la

cantidad de materia orgánica y de bacterias encontradas en la superficie de prueba. Ver

imagen 26

5. MANIPULACION DE INSUMOS Y RECURSOS.

5.1. Aspectos De Bioseguridad

En la terminal de transporte nos haremos cargo del manejo y manipulación de los productos

y/o insumos que lleguen para el tema de aseo dado que No se prestara servicio de guarda

equipaje. Y en cuanto a las remesas cada empresa será la encargada de realizar el protocolo de

desinfección a las mismas.

El personal encargado de la manipulación y conservación de materiales e insumos debe estar

especialmente capacitado e instruido de los peligros potenciales provenientes de los

productos a manipular y de las operaciones relacionadas a su trabajo y con conocimiento de

las medidas de bioseguridad correspondientes y pertinentes

.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


58

5.2. Protocolo de Limpieza Y Desinfección Manipulación De Materiales E Insumos

Cuando se disponga el recojo del material del Almacén Central, el Coordinador Administrativo

acude, de ser pertinente, acompañado por el usuario que hizo la solicitud de los materiales e

insumos.

El Coordinador Administrativo se encarga de verificar el código de los productos y el

número de las Órdenes de Compra.

El usuario, verifica los materiales e insumos entregados por el Almacén y constata que

las características del producto coinciden con lo requerido (cantidad, tipo de producto,

presentación) así como la calidad de los mismos (conservación, fecha de vencimiento,

estado físico del producto).

5.3. Manipulación Y Conservación De Materiales E Insumos

De no existir ninguna observación en ninguno de los dos pasos precedentes se firma la

conformidad del recibido por el encargado del Almacén y el usuario.

Se debe asegurar que las condiciones de los materiales e insumos se mantengan

durante el transporte a la bodega que hizo el requerimiento.

De ninguna manera son recogidos materiales e insumos que no cumplan con las

especificaciones solicitadas por el usuario.

De verificarse que los materiales y/o insumos a ser entregados no cumplen con los

requisitos de calidad exigidos por el usuario, éste elabora una SAC dirigida a la

Dirección General, describiendo los motivos por los cuales no se realiza la respectiva

recepción para que se tomen las medidas Correspondientes.

Una vez retirados los materiales e insumos del Almacén, el Coordinador Administrativo

hace la entrega al usuario respectivo, previa firma del cargo de entrega.

Los materiales e insumos son registrados por rubros y en forma unitaria

El responsable de la bodega procede al depósito de los materiales e insumos por

rubros de acuerdo a lo establecido en la Tabla de Rubros de Clasificación de materiales

e insumos (Anexo B).

Cuando el material o insumo se termina, el personal usuario registra la fecha de

término del producto.

Los materiales e insumos se conservan siguiendo estrictamente las especificaciones

del fabricante y la respectiva Hoja de seguridad de cada uno, la cual debe estar

disponible para su consulta en lugar visible.

Una vez abierto el material o insumo se cuida en lo posible que se conserven las

propiedades de este, verificando su estabilidad cada vez que se usa.

Se pueden almacenar los materiales e insumos por rubros (Anexo B).


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


59

5.4. Almacenamiento De Materiales E Insumos

Almacenar en sitios con ventilación adecuada, el piso debe ser incombustible e

impermeable.

Almacenar protegido de la luz y a una temperatura no superior a 30°C y los recipientes

deben estar bien cerrados, no exponer a la luz solar.

Utilice equipo de transferencia (embudos plásticos, buretas de plástico) resistentes a la

corrosión, NO utilice elementos metálicos.

El recipiente para la realización de la dilución de hipoclorito de sodio debe tener las

siguientes características:

Envases plásticos de polietileno de alta densidad

No traslucidos, opacos con tapa hermética

El recipiente debe ser de uso exclusivo para el producto

Purgar o enjuagar previamente el recipiente con la solución de hipoclorito de sodio, NO

lavar con agua y jabón.

El recipiente NO debe haber contenido ningún tipo de sustancia química o de consumo

humano El tiempo de vida útil debe ser de 6 horas siempre y cuando se cumplan las

condiciones de envasado y preparación, desechar y cambiar en caso de deterioro del

envase. Ver imagen 25

5.5. Rotulado

En caso de tener que reenvasar los productos o insumos de su recipiente original a otro se

tendrá en cuenta este rotulado de las diluciones preparadas por el prestador de servicios de

salud y debe contener las siguientes variables.

VARIABLE DESCRIPCIÓN

NOMBRE Nombre del desinfectante

CONCENTRACIÓN Colocarla en partes por millón

FECHA Y HORA DE PREPARACIÓN Fecha y hora de preparación

FECHA DE VENCIMIENTO Tiempo de vida útil del producto

NOMBRE DE QUIEN LO PREPARO Registro de la persona que realizo la preparación

NOMBRE DEL SERVICIO En que se va a utilizar


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


60

5.6. Registros

La información originada por la manipulación y conservación de materiales e insumos y toda

información generada por esta actividad, es registrada en los formularios anexos.

Ilustración 11 (Anexo B) Rubros de Calcificación de insumos

5.7. Medidas A Implementar Por Parte De Locales Comerciales

La Administración de la propiedad Horizontal, estará pendiente del cumplimiento del presente plan de contingencia dentro de los locales comerciales, plazoleta de comidas, oficinas segundo piso de taquillas y contratistas, cualquier incumplimiento debe ser informado y penalizado. Conforme al Decreto 593 de 2020 del Gobierno Nacional y la reactivación gradual de algunas

actividades, la Alcaldía de Tunja dispone el portal www.picoycedulatunja.com para su

respectiva inscripción y emisión de certificado habilitante, quien no tenga dicho certificado no

podrá hacer presencia ni ejercer la actividad dentro del terminal.

La Administración de esta copropiedad deberá capacitar al de personal de aseo, vigilancia y proveedores de los inmuebles comerciales, sobre prevención frente al Covid-19 En la zona comercial se tendrá señalizado el área de atención al público.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


61

5.7.1. Ruta Única de Recepción o Ingreso de Producto y Alimentos

Para quienes tengan el certificado habilitante emitido por la alcaldía de Tunja se dispondrá de un horario y ruta específica para la recepción de productos y alimentos.

5.7.2. Protocolo Único de recepción de Producto y Alimentos

Para seguridad de todos, y teniendo en cuenta el plan de contingencia, los productos y alimentos que sean ingresados a la terminal deben cumplir el siguiente protocolo.

Solo se permite el ingreso de productos o alimentos debidamente empaquetados y sellados.

El horario de ingreso para los productos o alimentos debe realizarse de la siguiente forma,

o Islas y Plazoleta de comidas los lunes y miércoles de 7 a 8 de la mañana. o Locales Comerciales los martes y jueves de 7 a 8 de la mañana.

Fuera de este horario no se permitiría ingresar nada, es obligación de los comerciantes de la terminal informar de este horario a sus proveedores quienes podrán ingresar únicamente si se encuentran carnetizados, uniformados, y con los elementos de protección personal, tapabocas y guantes.

Al ingreso, todo producto o alimento debe pasar por las cabinas de desinfección sin excepción alguna.

Posteriormente pueden ingresar al área comercial para hacer entrega del producto,

Para salir de la Terminal, los Proveedores deben hacerlo por la salida única habilitada, “salida

Taxis” diligenciando los datos del tamizaje de sintomático cuadro adjunto 10

6. MANEJO DE RESIDUOS

Doble bolsa negra para los residuos peligros como tapabocas y guantes, se aplica todo el

protocolo, además de tener el control con la empresa DESCONT, contratista para este tipo de

residuos



Realizarles a las bolsas doble nudo para su recolección del vehículo de la empresa de aseo

Utilizar de forma obligatoria la ruta de evacuación de los residuos estipulada a continuación

Realizar la desinfección eficiente de los contenedores con hipoclorito de sodio 5000 ppm.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


62

Ilustración 12 Código de Colores Separación de Residuos General

La separación de residuos se debe hacer en la medida de lo posible en tantos contenedores

como tipos de residuos existan, más sin embargo cada ente generador es libre de agrupar sus

residuos teniendo en cuenta criterios de afinidad, compatibilidad potencial de

aprovechamiento y de acuerdo a la legislación vigente.

Los colores para la presentación de residuos sólidos en bolsas u otros recipientes, serán verde (residuos orgánicos aprovechables), blanco (residuos aprovechables) y negro (residuos no aprovechables).

Mediante la resolución se adopta, además, el ‘Formato Único Nacional para la Presentación del Programa de Uso Racional de Bolsas Plásticas’.

Minambiente expidió la Resolución No. 2184 de 2019, mediante la cual empezará a regir en el 2021, el código de colores blanco, negro y verde para la separación de residuos en la fuente, de la siguiente manera:

Color blanco: Para depositar los residuos aprovechables como plástico, vidrio, metales, papel y cartón.

Color negro: Para depositar residuos no aprovechables como el papel higiénico; servilletas, papeles y cartones contaminados con comida; papeles metalizados, entre otros.

Color verde: Para depositar residuos orgánicos aprovechables como los restos de comida, desechos agrícolas etc.

Color Rojo: se destinan para desechos que representan un riesgo biológico

Los Puntos Ecológicos: También funcionan muy bien en la clasificación de los residuos por

parte de los usuarios, estos generalmente utilizan tres canecas o contenedores de basura de

colores verde, gris y azul. Aunque cada institución es libre de determinar el color que le

asignará a cada tipo de Caneca de Reciclaje, El ICONTEC publico la Norma Técnica Colombiana

GTC24. Gestión Ambiental. Residuos Sólidos. Guía Para la Separación en la Fuente, la cual dicta

algunos parámetros.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


63

Ilustración 13Puntos Ecológicos

Las Canecas de Reciclaje, los Contenedores de Basura, las papeleras y los recipientes que sean

utilizados para el manejo de los residuos sólidos, deben ser resistentes y de buena calidad. Con

el fin de garantizar que no haya contacto de los residuos con el entorno ni con las personas

encargadas de su manipulación.

Las Canecas Rubbermaid son las únicas que son irrompibles, resistentes al aplastamiento,

arrastre y a temperaturas extremas ( -40°C y 140°C), pueden ser lavadas y esterilizadas con

agua hirviendo sin que se deformen, Las Canecas Brute de Rubbermaid, son resistentes a la

intemperie y a la destructiva acción de los rayos ultravioleta UV, no pierden su color original,

no se pelan ni se cristalizan.

En instalaciones donde se produzcan grandes cantidades de desechos se debe contar con

contenedores de gran capacidad que permitan optimizar las labores de recolección y el acopio

de los residuos.

6.1. Procedimiento para Derrame de Fluidos

Las medidas para descontaminar derrames de sangre y otros líquidos corporales difieren con

base en el contexto en el cual ocurren y el volumen del derrame.

Para derrames que contengan grandes cantidades de sangre y otras sustancias corporales,

primero deben remover el material orgánico visible con material absorbente (Ej. toallas de

papel desechables o aserrín, las cuales deben desecharse en el recipiente de residuos


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


64

biosanitarios), y luego limpiar y descontaminar el área con hipoclorito a 10.000 ppm durante

10 minutos.

Tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Señalizar el área y restringir el paso, con un letrero o cartel de prevención visible que

evite el ingreso o tránsito de personal no autorizado.

Colocarse los elementos de protección personal necesarios: guante industrial,

mascarilla, bata y otros que se estimen convenientes.

Si el derrame es líquido se debe limpiar utilizando papel u otro material absorbente

como aserrín o sustancias gelificantes o solidificantes el cual será dispuesto luego de

su utilización como residuos peligrosos.

En caso de ruptura de material de vidrio contaminado con sangre, otro líquido

corporal, o material orgánico, recoja los vidrios con escoba y recogedor; nunca con las

manos.

Los elementos de aseo utilizados se deben dejar en hipoclorito de sodio a 500 ppm

durante 20 minutos u otro desinfectante de nivel intermedio. (Traperos, escobas,

recogedor) y posteriormente lavar.

En La terminal haremos uso de la doble bolsa negra para el depósito de estos EPP con el fin de

que no se identifique la bolsa roja y sea manipulada por personas inescrupulosas que vuelvan

a reutilizarlos para la veta o uso propio.

Se solicita a todo el personal que en lo posible trate de causar el rompimiento de los EPP para

evitar que el mismo vulva a ser usado por ellos o por cualquier otra persona.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


65

II.PREVENCION Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO

7. VGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EN EL CONTEXTO DL SG-SST

Apartes y políticas referentes a Covid -19

7.1. Política De Prevención En El Contagio Y Propagación Del COVID-19 SSST

En la TERMINAL DE TRANSPORTE DE TUNJA

Creemos que un alto nivel de Orden, Cultura, Aseo y cuidado personal es fundamental para el logro de nuestros objetivos. Debemos crear una cultura en la cual cada Trabajador, practique, actúe con entusiasmo y responsabilidad su protección personal, para evitar el contagio y la propagación del COVID-19.

El esfuerzo de todos produce un ambiente de trabajo seguro para nuestro personal. Se deberá consecuente y continuamente: - Usar el tapabocas de manera adecuada y deberá ubicarlo en una zona de aislamiento identificada previamente.

- Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia, deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con un caso confirmado de COVID-19,

- Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos, dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con su jefe inmediato para poner en su conocimiento la situación y tanto el empleador como el trabajador deberán reportar el caso a la EPS y a la secretaría de salud que corresponda para que evalúen su estado.

- Realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los últimos 14 días. Dicha lista se entregará a la secretaría de salud correspondiente para dar seguimiento y los contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por 14 días. Este grupo de personas deberán reportar el cambio de su condición en la aplicación CoronApp.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


66

- Permitir limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente, todas las superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas del terminal como: pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo como computadores, teclados, mouse, teléfonos, auriculares.

- El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación. Ver anexo 5

- Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con sospecha de caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.

- Proceder al lavado de manos por los menos 6 veces al día, y avisar si no se cuenta con los insumos agua limpia, jabón y toallas de un único uso. Ver anexo 1

- Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con el COVID-19 a las entidades correspondientes: secretaria de salud distrital, departamental o municipal, a la EPS del trabajador y a la ARL. Tener actualizada la BDD de trabajadores anexo 16 y para visitantes de administración anexo 17

- Tomar las siguientes medidas personales: ● Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar aglomeraciones de personas. ● Asignar un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a ningún grupo de alto riesgo de contagio. ● Restringir las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro respiratorio. ● No saludar con besos, ni abrazos, ni dar la mano y mantener la distancia social. ● Utilizar tapabocas en el transporte público, supermercados, bancos, y demás sitios donde haya afluencia de personas. ● En casa debe usar tapabocas en caso de presentar síntomas respiratorios o si convive con personas que pertenecen al grupo de riesgo de contagio. Al regresar a la vivienda ● Retirar los zapatos a la entrada y lavar la suela con agua y jabón. ● Lavar las manos de acuerdo con los protocolos del Ministerio de Salud y Protección ● Evitar saludar con beso, abrazo y dar la mano y buscar mantener siempre la distancia de más de dos metros entre personas. ● Antes de tener contacto con los miembros de familia, cambiarse de ropa. ● Mantener separada la ropa de trabajo de las prendas personales. ● La ropa debe lavarse con agua y jabón. No reutilizar ropa sin antes lavarla. No sacudir las prendas de ropa antes de lavarlas para minimizar el riesgo de dispersión de virus a través del aire. ● Bañarse con abundante agua y jabón. ● Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera regular. ● Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas de gripa como quienes cuidan de ella deben utilizar tapabocas de manera constante en el hogar.

GERENTE

FIRMA


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


67

7.2. Programa De Orden Y Aseo SG-SST

1. OBJETIVOS

Ofrecer un ambiente laboral seguro, ordenado, limpio y saludable a TERMINAL DE

TRANSPORTE DE TUNJA mediante una gestión de orden y aseo que permita mejorar

las condiciones ambientales con el fin de llevar hacia el bienestar laboral y personal de

cada uno de nuestros empleados, optimizando el proceso y el espacio físico.

Dar respuesta a la necesidad de mejorar el ambiente de trabajo, la eliminación de despilfarros producidos por el desorden, falta de aseo, fugas, contaminación, etc.

Facilitar y crear las condiciones para aumentar la vida útil de los equipos y elementos de trabajo

Mejorar la estandarización y la disciplina en el cumplimiento de los estándares al tener el personal la posibilidad de participar en la elaboración de procedimientos de limpieza y orden.

Conservar del sitio de trabajo mediante controles periódicos sobre las acciones de orden y limpieza de las mejoras alcanzadas con la aplicación de las 5 etapas.

Reducir las causas potenciales de accidentes y aumentar la conciencia de cuidado y conservación de los equipos y demás recursos de la empresa.

2. ALCANCE

Este procedimiento su alcance para todas las áreas, servicios y actividades que

desarrolla la organización TERMINAL DE TRANSPORTE en su operación y

funcionamiento.

3. RESPONSABILIDADES

La presidencia ejecutiva, es responsable del suministro de los recursos humanos,

tecnológicos y financieros para ejecutar los parámetros establecidos en este

procedimiento. El encargado de seguridad y salud en el trabajo debe divulgarlo y

verificar su cumplimiento. Será obligación de todos los trabajadores o cualquier

persona que tenga vinculo o que desarrolle actividades en nombre de TERMINAL

DE TRANSPORTES, el aplicar las pautas determinadas en el presente documento.

APROBACIONES

4. DEFINICIONES

SEGURIDAD: evaluar las condiciones y aspectos tendientes a preservar la salud y la vida del personal, tales como prácticas seguras, uso de elementos de protección personal, entre otros.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


68

ORDEN: se refiere a la correcta disposición y manejo de los elementos (equipos, materiales y productos) que interviene en el desarrollo de las actividades específicas de cada tarea, contribuyendo a una buena organización

LIMPIEZA: es el estado de aseo e higiene, tanto al personal como en las instalaciones locativas, maquinarias, equipos y elementos de trabajo.

RIESGO: probabilidad de ocurrencia de un evento, siendo este un accidente de trabajo o una enfermedad profesional

ACCIDENTE DE TRABAJO: todo suceso repentino que cause lesión al trabajador pérdidas materiales con ocasión de trabajo o por órdenes de un superior.

CLASIFICAR: es separar las cosas útiles de las innecesarias, las suficientes de las excesivas y dejar en nuestro sitio de trabajo solo lo indispensable para realizar eficientemente nuestras labores.

ORDENAR: es el estudio continuo de la eficacia, es una cuestión de cuan rápido uno puede conseguir lo que necesita y cuan rápido puede devolverla a su sitio nuevo.

LIMPIAR: es básicamente la eliminación de la suciedad.

BIENESTAR LABORAL: es el estado que permite a los individuos desarrollar de manera segura, eficaz y cómoda su trabajo.

DISCIPLINA: es apegarse a las normas establecidas y cumplir las leyes y reglamentos que rigen nuestra sociedad. También es lograr orden y control personal a partir de entrenar nuestras facultades mentales y físicas.

KAISEN: Mejoramiento continuo.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


69

5. CONTENIDO

5.1 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

Para la implementación del programa de orden y aseo en TERMINAL DE TRANSPORTE DE

TUNJA se contará con el encargado de seguridad y salud en el trabajo quien delegará las

actividades a realizar durante la jornada de orden y aseo.

Además, se realizará en 5 etapas:

“5S” NOMBRE

S1 CLASIFICAR

S2 LIMPIAR

S3 ORDENAR

S4 AMBIENTE SANO Y SEGURO

S5 AUTODISCIPLINA

1. SEIRI: Eliminar lo innecesario y clasificar lo útil

Clasificar significa eliminar del área de trabajo todos los elementos innecesarios y que no se requieren para realizar nuestra labor.

Frecuentemente nos "llenamos" de elementos, herramientas, cajas con productos, útiles y elementos personales y nos cuesta trabajo pensar en la posibilidad de realizar el trabajo sin estos elementos.

Buscamos tener alrededor elementos o componentes pensando que nos harán falta para nuestro próximo trabajo. Con este pensamiento creamos verdaderos stocks reducidos en proceso que molestan, quitan espacio y estorban. Estos elementos perjudican el control visual del trabajo, impiden la circulación por las áreas de trabajo, induce a cometer errores en el


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


70

manejo de materias primas y en numerosas oportunidades pueden generar accidentes en el trabajo.

Clasificar consiste en

Separar en el sitio de trabajo las cosas que realmente sirven de las que no sirven. Clasificar lo necesario de lo innecesario para el trabajo rutinario.

Mantener lo que necesitamos y eliminar lo excesivo

Separar los elementos empleados de acuerdo a su naturaleza, uso, seguridad y frecuencia de utilización con el objeto de facilitar la agilidad en el trabajo.

Organizar las herramientas en sitios donde los cambios se puedan realizar en el menor tiempo posible.

Eliminar elementos que afectan el funcionamiento de los equipos y que pueden conducir a averías.

Eliminar información innecesaria y que nos puede conducir a errores de interpretación o de actuación.

Si clasificamos obtendremos los siguientes beneficios

Sitios libres de objetos innecesarios o inservibles. Más espacio. Mejor control de inventario. Eliminación del despilfarro. Menos accidentes.

El proceso para llevar la clasificación se visualiza en el siguiente esquema


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


71

2. SEITON: acondicionar los medios para guardar y localizar el material fácilmente.

Ordenar un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Ordenar consiste en organizar los elementos que hemos clasificado como necesarios de modo que se puedan encontrar con facilidad. Aplicar este paso tiene que ver con la mejora de la visualización de los elementos.

Una vez hemos eliminado los elementos innecesarios, se define el lugar donde se deben ubicar aquellos que necesitamos con frecuencia, identificándolos para eliminar el tiempo de búsqueda y facilitar su retorno al sitio una vez utilizados.

Ordenar consiste en:

Disponer de un sitio adecuado para cada elemento utilizado en el trabajo de rutina para facilitar su acceso y retorno al lugar.

Disponer de sitios identificados para ubicar elementos que se emplean con poca frecuencia.

Disponer de lugares para ubicar el material o elementos que no se usarán en el futuro.

En el caso de equipos, facilitar la identificación visual de los elementos de los equipos, sistemas de seguridad, alarmas, controles, sentidos de giro, etc.

Identificar y marcar todos los sistemas auxiliares del proceso como tuberías, aire comprimido, combustibles.

o Al esquema base para esta etapa, es el siguiente:

Objetos necesarios Organizarlos

Objetos dañados Son

útiles? Repararlos

No

Objetos obsoletos Separarlos Descartarlos

Objetos de más ¿Son útiles

Para

No

Donar

Transferir Si

Ilustración 14 S1 Clasificación


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


72

Ilustración 15 S2 Limpiar

Si ordenamos obtendremos los siguientes beneficios:

Nos ayuda a encontrar fácilmente objetos o documentos de trabajo, economizando tiempos y movimientos.

Facilita el regresar a su lugar los objetos que hemos utilizado.

Ayuda a identificar cuando falta algo, con más rapidez.

Da una mejor apariencia.

3 SEISO: Evitar ensuciar y limpiar enseguida

Limpiar el sitio de trabajo y los equipos y prevenir la suciedad y el desorden

Limpiar significa eliminar el polvo y suciedad de todos los elementos de una empresa. Limpiar implica inspeccionar el equipo durante el proceso de limpieza. Se identifican problemas de averías, fallos o cualquier tipo de inconveniente.

Archivo,

Papeles,

Equipos,

Materiales,

ALGUNAS

VECES AL

ES POSIBLE

QUE SE USE

A CADA

MOMENTO

VARIAS

VECES AL

ALGUNAS

VECES AL

VARIAS

VECES POR

Colocar junto

A la persona

Colocar

Cerca de

La persona

Colocar cerca al

Área de trabajo

Colocar en

Áreas comunes

Colocar en

Bodega o

archivo

Colocar en área

De archivo muerto


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


73

La limpieza se relaciona estrechamente con el buen funcionamiento de los equipos y la habilidad para producir artículos de calidad. Además, implica mantener los equipos, lugares de trabajo, elementos y herramientas, dentro de una estética agradable permanentemente, un pensamiento superior a limpiar.

Exige que realicemos un trabajo creativo de identificación de las fuentes de suciedad y contaminación para tomar acciones de raíz para su eliminación, de lo contrario, sería imposible mantener limpio y en buen estado el área de trabajo. Se trata de evitar que la suciedad, el polvo, etc. Entren en el lugar de trabajo.

Limpiar consiste en:

Integrar la limpieza como parte del trabajo diario.

Asumirse la limpieza como una actividad de mantenimiento autónomo: "la limpieza es inspección"

El trabajo de limpieza como inspección genera conocimiento sobre el equipo, lugares de trabajo y las herramientas. No se trata de una actividad simple que se pueda delegar en personas de menor cualificación.

No se trata únicamente de eliminar la suciedad. Se debe elevar la acción de limpieza a la búsqueda de las fuentes de contaminación con el objeto de eliminar sus causas primarias.

Los pasos a seguir para ejecutar esta etapa son:

1. Paso 1. Campaña o jornada de limpieza 2. Paso 2. Planificar el mantenimiento de la limpieza 3. Paso 3. Preparar elementos para la limpieza 4. Paso 4. Implantación de la limpieza

Para mantener la limpieza es recomendable seguir los siguientes consejos prácticos:

Elaborar un programa de limpieza rutinaria de su sitio de trabajo.

Recoger todo tipo de desperdicio que se genera como

parte de las actividades que realizas.

Reciclar todo el material que te sea posible.

Recoger y tirar en los lugares adecuados la basura que encuentres a tu alrededor

Si limpiamos obtendremos los siguientes beneficios:

Reducción del riesgo potencial de que se produzcan accidentes.

Mejora el bienestar físico y mental del trabajador.

Se incrementa la vida útil del equipo al evitar su deterioro por contaminación y suciedad, además de las instalaciones.

Las averías se pueden identificar más fácilmente si se encuentra en estado óptimo de limpieza


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


74

La limpieza conduce a un aumento significativo de la efectividad global.

4 SEIKETSU: Definir los estándares de orden y limpieza.

El bienestar personal es la metodología que nos permite mantener los logros alcanzados con la aplicación de las tres primeras "etapas". Si no existe un proceso para conservar los logros, es posible que el lugar de trabajo nuevamente llegue a tener elementos innecesarios y se pierda la limpieza alcanzada con nuestras acciones.

Bienestar personal implica elaborar estándares de limpieza y de inspección para realizar acciones de autocontrol permanente. "Nosotros" debemos preparar estándares para nosotros mismos. Cuando los estándares son impuestos, estos no se cumplen satisfactoriamente, en comparación con aquellos que desarrollamos gracias a un proceso de formación previo.

Desde décadas conocemos el principio escrito en numerosa compañía y que se debe cumplir cuando se finaliza un turno de trabajo: "Dejaremos el sitio de trabajo limpio como lo encontramos". Este tipo frases sin un correcto entrenamiento en estandarización y sin el espacio para que podamos realizar estos estándares, difícilmente nos podremos comprometer en su cumplimiento.

El bienestar personal consiste en:

Mantener el estado de limpieza alcanzado con las tres primeras etapas

Enseñar al empleado a realizar normas con el apoyo de la dirección y un adecuado entrenamiento.

Las normas deben contener los elementos necesarios para realizar el trabajo de limpieza, tiempo empleado, medidas de seguridad a tener en cuenta y procedimiento a seguir en caso de identificar algo anormal.

En lo posible se deben emplear fotografías de como se debe mantener el equipo y las zonas de cuidado.

El empleo de los estándares se debe auditar para verificar su cumplimiento.

Para implantar el bienestar personal se requieren los siguientes pasos:

1. Paso 1: Asignar trabajos y responsabilidades 2. Paso 2: Integrar las etapas anteriores, en los trabajos de rutina

Si tenemos bienestar personal obtendremos los siguientes beneficios:

Se guarda el conocimiento producido durante años de trabajo.

Se mejora el bienestar del personal al crear un hábito de conservar impecable el sitio de trabajo en forma permanente.

Los operarios aprender a conocer en profundidad el equipo.

Se evitan errores en la limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos laborales innecesarios.

La dirección se compromete más en el mantenimiento de las áreas de trabajo al intervenir en la aprobación y promoción de los estándares


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


75

Se prepara el personal para asumir mayores responsabilidades en la gestión del puesto de trabajo.

Los tiempos de intervención se mejoran y se incrementa la productividad de la planta.

5 SHITSUKE: disciplina crear hábitos de trabajo encaminados a mantener el orden y la limpieza

Disciplina significa convertir en hábito el empleo y utilización de los métodos establecidos y estandarizados para la limpieza en el lugar de trabajo.

Podremos obtener los beneficios alcanzados con las primeras "Etapas" por largo tiempo si se logra crear un ambiente de respeto a las normas y estándares establecidos.

Las cuatro "Etapas" anteriores se pueden implantar sin dificultad si en los lugares de trabajo se mantiene la disciplina. Su aplicación nos garantiza que la seguridad será permanente, la productividad se mejore progresivamente y la calidad de los productos sea excelente.

La Disciplina implica un desarrollo de la cultura del autocontrol dentro de la empresa. Si la dirección de la empresa estimula que cada uno de los integrantes aplique el ciclo en cada una de las actividades diarias, es muy seguro que la práctica de la disciplina no tendría ninguna dificultad. Es la disciplina el puente entre las 5 etapas y el concepto Kaizen o de mejora continua. Los hábitos desarrollados con la práctica del ciclo PHVA se constituyen en un buen modelo para lograr que la disciplina sea un valor fundamental en la forma de realizar un trabajo.

Disciplina consiste en:

El respeto de las normas y estándares establecidos para conservar el sitio de trabajo impecable.

Realizar un control personal y el respeto por las normas que regulan el funcionamiento de una organización.

Promover el hábito de auto controlar o reflexionar sobre el nivel de cumplimiento de las normas establecidas.

Comprender la importancia del respeto por los demás y por las normas en las que el trabajador seguramente ha participado directa o indirectamente en su elaboración.

Mejorar el respeto de su propio ser y de los demás.

Si tenemos disciplina obtendremos los siguientes beneficios

Se crea una cultura de sensibilidad, respeto y cuidado de los recursos de la empresa.

La disciplina es una forma de cambiar hábitos.

Se siguen los estándares establecidos y existe una mayor sensibilización y respeto entre personas.

La motivación en el trabajo se incrementa.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


76

El cliente se sentirá más satisfecho ya que los niveles de calidad serán superiores debido a que se han respetado íntegramente los procedimientos y normas establecidas.

EQUIPO DE TRABAJO

El orden, aseo y limpieza dentro de una empresa debe contar con un grupo dedicado a realizarle seguimiento, para así poder contar con un mejoramiento continuo, por lo cual se debe de conformar un grupo de líderes en cada área de trabajo, quienes serán los encargados de difundir y mantener el programa.

Pero además cada miembro de la empresa contará con unas responsabilidades asignadas.

Responsabilidades de la TERMINAL DE TRANSPORTES y del personal de Seguridad y Salud en el Trabajo

- Conocer el programa. - Participar en su desarrollo. - Facilitar la asistencia de los trabajadores a las respectivas capacitaciones. - Ser coherente frente a las políticas establecidas - Participar de manera activa en el desarrollo del programa.

Responsabilidad de los líderes

- Ser facilitadores del programa - Escuchar propuestas de los compañeros y llevarlas con hechos y datos a Seguridad y

Salud en el Trabajo y de allí divulgarlo ante la administración de la sucursal. - Promover el cambio de comportamiento en coherencia con el ejemplo personal. - Asistir a las capacitaciones y promover el conocimiento adquirido ante sus

compañeros. - Participar de manera activa en el desarrollo del programa.

Responsabilidad de los trabajadores.

- Estar abiertos al cambio y participar de manera activa en el desarrollo del programa - Comunicar a las líderes inquietudes, ideas de mejora y soluciones de problemas frente

al tema. - Ser promotores del cambio de comportamiento. - Estar conscientes que para lograr un hábito se necesita de muchas repeticiones

durante el día durante un largo periodo de tiempo.

METODOLOGIA DE EVALUACION

Para verificar la efectividad de este programa se deben realizar evaluaciones o inspecciones periódicas en cada área ver anexo 12,13,14 y retroalimentarlas al personal involucrado, para cada área es importante definir los criterios de evaluación, basados en el modelo anexo,


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


77

además se recomienda realizar estas jornadas por lo menos 2 veces al año y premiar las áreas más destacadas por su calificación.

El sistema de evaluación será el siguiente:

Cumple 1 No cumple 0 No aplica X

Si el resultado de la calificación en cada una de las áreas da 0, hay que tomar acciones correctivas, si el resultado es 1 se puede mejorar, pero no es tan prioritario.

Una vez obtenidos los resultados en el formato de la inspección, estos se tabulan en Excel, los cuales deben arrojar unos porcentajes, para llevarlo a un modo estadístico (gráfico) y hacer la presentación a las personas sobre los resultados.

Para incentivar la cultura del orden es importante hacer un reconocimiento público a las áreas de mejor desempeño y calificación

INTERVENCIÓN

1. Cronograma de actividades: Con base en el diagnóstico que entregan los Cuadros de Formato 15 Se debe de crear un cronograma de actividades y divulgar ante todo el equipo de trabajo que conforma la sucursal, los problemas a mejorar y la actividad que finiquita este, si para el mejoramiento se debe de crear estándares o normas se debe de estimular a todo el personal a cumplir con estos para así dar un mejoramiento continuo a la seguridad y la calidad del trabajo.

2. Reuniones Periódicas: Se debe de estandarizar un periodo de tiempo para la reunión de los líderes de cada área y una reunión general con un líder por área con el fin de conocer los avances y las dificultades del proyecto.

3. Identificación de los casos mejorados: Mediante un registro fotográfico donde se evidencia el antes y el después, se divulgará a todo el personal los resultados de las mejoras y se resaltará el compromiso de los jefes, líderes y colaboradores.

Además, se estimulará a todas las personas a continuar con el proceso de mejora identificando nuevos factores de riesgo.

4. Interiorización del programa: Mediante un dibujo motivador se resaltará en las secciones el compromiso y el cumplimiento de los procedimientos, instructivas, normas y técnicas de seguridad y aseo. Existirán dos clases de dibujo

1. Para quienes cumplen en forma de felicitaciones por su cumplimiento.

Foto con empleado con escoba y sus EPPs

2. Para el área que no cumple o que los resultados en su evaluación fueron cero.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


78

Foto de empleado con foto y sin EPPs

RESULTADOS

Con la implementación de este programa se espera optimizar recursos, mejorar las condiciones de seguridad industrial, beneficiando a la empresa y sus empleados.

Además, generar algunos beneficios como son:

Mayor nivel de seguridad que redunda en mayor nivel de desempeño de los empleados Tiempos de respuestas más cortos Mayor calidad en la prestación de los servicios Aumento de la vida útil de los equipos Genera cultura organizacional Acerca a la compañía a ser modelo de calidad total Aumentan los niveles de crecimiento

Las empresas se vuelven:

Mas seguras Mas productivas Realizan mejor las labores de mantenimiento

Este programa puede ser utilizado para romper con los viejos procedimientos existentes e implantar una cultura nueva a efectos de incluir el mantenimiento del orden y la limpieza y el mantenimiento de la higiene y seguridad, como un factor esencial dentro del proceso de prestación de servicio, de calidad y los objetivos generales de la empresa. Con un principio básico de mejorar nuestra vida y hacer nuestro sitio de trabajo un trabajo donde valga la pena vivir plenamente.

Poniendo en práctica esta metodología lograremos ambientes agradables, manejo de la seguridad, incremento de la eficiencia, y el desarrollo de una actitud preventiva.

7.3. Análisis De Riesgo Aplicado Al COVID-19

Amenaza: un evento con el potencial de afectar negativamente a la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los activos de información. En este caso se trata de un evento con el potencial de afectar nuestra salud (integridad), el COVID-19.

Activo: cualquier cosa que tenga valor para la organización. En nuestro caso, el activo a proteger son las personas.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


79

Vulnerabilidad: una debilidad que facilita la materialización de una amenaza. En nuestro caso serían:

Tener más 80 años Tener mala salud o estado físico Padecer enfermedades crónicas Tener necesidades especiales (discapacidad) Tener malos hábitos (no lavarse las manos, toser sin taparse la boca) No seguir las recomendaciones. (usar mascarilla, respetar cuarentena)

Probabilidad del riesgo: es la frecuencia con que se podría producir el riesgo en un plazo determinado de tiempo. Niveles de probabilidad de ocurrencia (del contagio en este caso):

Alta Media Baja

Impacto: son las consecuencias que habría si un determinado activo ve afectada su confidencialidad, integridad o disponibilidad. En nuestro caso son las consecuencias que habría si un activo (persona) ve afectada su salud.

Posible impacto:

Bajo: contagiarse con el COVID-19 y no tener secuelas. Medio: contagiarse con el COVID-19 y quedar con secuelas. Alto: morir a causa del COVID-19.

7.3.1. Matriz Análisis de Riesgo simplificada – COVID-19 – Riesgo Inherente

El riesgo absoluto o inherente es el riesgo que no considera los controles.

7.3.2. Matriz Análisis de Riesgo simplificada – COVID-19 – Riesgo Residual

El riesgo residual es el riesgo resultante posterior a la aplicación de controles.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


80

Resultado del Análisis de Riesgo

Ilustración 16 : Matriz de calor de los riesgos identificados

Resultado del Análisis de Riesgo al COVID-19 – Riesgo Inherente


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


81

Ilustración 17 Matriz de calor de los riesgos inherentes

Resultado del Análisis de Riesgo al COVID-19 – Riesgo Residual

Ilustración 18 Matriz de calor de los riesgos residuales


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


82

7.3.3. Conclusiones

Como se puede comprobar, el proceso del análisis de riesgo tiene por objetivo identificar y aplicar controles para disminuir la probabilidad de ocurrencia o el impacto asociado o ambos en el mejor de los casos.

En la ilustración 16 se puede observar que los riesgos se encuentran todos en niveles medio y alto, por lo que se deben gestionar aplicando los controles identificados. De esta forma, en la Figura 4 se puede observar cómo la aplicación de los controles disminuyó la probabilidad de ocurrencia o el impacto asociado y por ende los riesgos disminuyeron.

Lo más importante que debemos entender en este caso del COVID-19 es que al aplicar todos estos controles o recomendaciones de expertos no estamos eliminando el virus, sólo estamos disminuyendo la probabilidad de contagio. Sin embargo, al aplicar estas recomendaciones también disminuimos el impacto, porque si no nos contagiamos, no corremos el riesgo de morir a raíz del virus (impacto más alto de esta amenaza).

7.4. Programa De Inspección SG-SST

1. OBJETIVO

Definir pasos a seguir o actividades a desarrollar para la realización de inspecciones de

Seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente.

Identificar y corregir actos y condiciones subestándar que puedan derivar en lesiones a

las personas, daños a los equipos o contaminación del medio ambiente

Realizar las respectivas acciones correctivas y preventivas necesarias que disminuyan

la exposición a pérdidas.

Identificar riesgos ocasionados por la instalación de nuevos equipos o modificaciones

en las instalaciones.

Estandarizar los pasos a seguir para las inspecciones planeadas.

2. ALCANCE

Este documento aplica para todas las áreas, proyectos, servicios y actividades que desarrolla

TERMINAL DE TRANSPORTES DE TUNJA para su operación y funcionamiento.

Aplica para el desarrollo de inspecciones planeadas de acuerdo a la NTC 4114, decreto ley

1562 de 2012, Res 1016 de 1989. Con el objeto primordial de identificar peligros en los sitios

de trabajo y minimizar los riesgos de aparición.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


83

3. RESPONSABILIDADES

GERENTE

Es el responsable de brindar los recursos necesarios, con el fin de dar cierre a los hallazgos identificados en el cronograma de inspecciones.

Encargado de seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente.

Es el responsable de verificar los indicadores de cumplimiento del programa de inspecciones de acuerdo al proyecto a ejecutar o la sede de trabajo a desarrollar.

Es responsable de velar por el cumplimiento del programa de inspecciones de acuerdo al proyecto y según los elementos a que se utilicen en el mismo.

Es responsable de identificar las acciones correctivas y/o preventivas que resultan después de las inspecciones.

Es responsable de definir un plan de acción de acuerdo con las acciones correctivas y preventivas

Es responsable de presentar y llevar a cabo los indicadores del programa de inspecciones.

Son responsables de realizar las inspecciones de cada uno de los elementos contemplados en los sitios de trabajo y los proyectos con los que cuenta la compañía.

COPASST

Son los responsables de apoyar el área de seguridad y salud en el trabajo al momento de realizar inspecciones de trabajo donde se desempeñe la labor.

Son los responsables de realizar el seguimiento de las acciones correctivas que se evidencien en las inspecciones que realicen, de manera eventual.

Todo El Personal

Los trabajadores son responsables de acatar y cumplir con las normas y procedimientos establecidos en lo que respecta a inspecciones, y participar y realizar las acciones correctivas de su puesto / área de trabajo.

Todo trabajador tiene la autoridad para reportar y hacer seguimiento al cierre efectivo de las observaciones y hallazgos que surjan de un proceso de inspección.

4. DEFINICIONES

Actos Inseguros/Subestándar: Comportamientos de las personas que se desvían de un

estándar o procedimiento aceptado y que, si no se controlan, podrían ocasionar un Accidente

o incidente.

Áreas Y Partes Críticas: Se refiere a áreas de la empresa y componentes de las máquinas,

equipos, materiales o estructuras, que tienen la probabilidad de ocasionar pérdidas en caso de

deterioro, falla o uso inadecuado.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


84

Condiciones inseguras: Es una condición del medio que se desvía de un estándar de condición

aceptado o circunstancia que si no se controla podría generar un accidente o incidente.

Inspecciones de seguridad: Proceso administrativo que tiene como fin identificar, analizar y

controlar las condiciones o situaciones que puedan potencializar un riesgo, generar un impacto

ambiental, alterar la dinámica normal de la compañía o la salud e integridad física de las

personas.

Inspecciones Informales: Son las inspecciones que se realizan sin un cronograma previo, no

son sistemáticas ni detalladas, Pueden ser realizadas por cualquier persona sin requerir de un

proceso previo de capacitación o entrenamiento en seguridad industrial, Salud Ocupacional o

Medio Ambiente.

Inspecciones Planeadas: Son las inspecciones que siguen un proceso previo de planeación, en

el que se identifican objetivos claros a observar. Se orientan a través de listas de chequeo o

plantillas de evaluación diligenciadas por personal capacitado y entrenado para su evaluación y

diligenciamiento. Por seguir un proceso metódico permiten identificar lo que falla y también

aquello que podría fallar. De este tipo de inspecciones se obtiene un informe de los hallazgos

encontrados (Inspección Gerencial, Inspección de Orden y Aseo, Inspección de Botiquines,

Inspección de Extintores, Inspección de Elementos de Protección Personal, Inspecciones

Locativas incluyendo Escaleras).

Inspecciones Gerenciales: Las inspecciones Gerenciales tienen como objetivo evaluar las

condiciones de Seguridad, Salud en el trabajo y Medio Ambiente, en las áreas de trabajo y/o

proyectos que desarrolla la empresa. Son realizadas frecuentemente por la GERENCIA y/o

administrativo y operativo acompañado por un representante del COPASST. Como forma de

evidenciar la gestión e implementación del Sistema de Gestión de seguridad y salud en el

trabajo Desde y Hasta los trabajadores, mediante la implementación de Inspecciones

Gerenciales.

Pérdida. Toda lesión personal o daño ocasionado a la propiedad, al ambiente o al proceso.

Potencial De Pérdida: Gravedad, magnitud y frecuencia de las pérdidas que pueden ocasionar

un accidente

5. Contenido

5.1. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

PLANEACIÓN

Las inspecciones que se desarrollaran en TERMINAL DE TRANSPORTES DE TUNJA Son:


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


85

Inspecciones planeadas

Inspecciones informales

5.1.1. Inspecciones planeadas

Inspecciones de Elementos de emergencias

Dentro de las inspecciones de emergencia se evalúan los componentes de los equipos y de los

elementos que componen cada una de las inspecciones, la identificación de cada uno de ellos,

cantidad, fechas de caducación de los elementos a los que les aplica, el estado físico general de

los elementos (empaques o envases), y el estado del aseo de estos.

Las inspecciones que se tienen contempladas en esta clasificación son:

Inspección de Extintores: En esta inspección se evalúa la capacidad del extintor, la clase, la

ubicación, la última recarga o mantenimiento realizado, el estado del elemento (pintura), la

señalización, el acceso al elemento, la visibilidad de este, el manómetro verificando la presión

que Indica cuan lleno o vacío está, la boquilla, el envase en general (cilindro), la manija de

sujeción, la palanca de accionamiento y la base del mismo elemento. Para esta inspección se

tiene establecido el formato Inspección de Extintor.

Inspección de Botiquín: En la inspección del botiquín se evalúan los criterios de señalización,

ubicación, cantidad requerida de cada elemento que componga el botiquín, la fecha de

vencimiento y la evaluación del estado de los envases o recipientes que contienen los

elementos. Para esta inspección se tiene establecido el formato la Inspección de Botiquín.

Inspección de Camilla: En la inspección de camilla se evalúan criterios específicos como estado

del material que la compone, estado de las riatas de aseguramiento y los soportes que ayudan

al mejor posicionamiento de la víctima. Para esta inspección se tiene establecido el formato

Inspección de camilla e inmovilizadores.

Inspecciones de Elementos de Protección Personal

En las inspecciones de los elementos de protección personal, los criterios a contemplar son; la

identificación del trabajador a quien va dirigida la inspección, el cargo que desempeña, y los

elementos de protección personal comúnmente utilizados. Para esta inspección se tiene

establecido el formato Inspección de Elementos de Protección Personal.

Inspecciones Gerenciales

En las inspecciones gerenciales los criterios específicos a evaluar son las instalaciones a donde

va dirigida la inspección, elementos y Equipos utilizados en el área para el desarrollo de las

actividades diarias, aspectos ambientales, sistemas de emergencias, elementos de protección

personal y publicaciones en general.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


86

Para este tipo de inspecciones se tienen establecidos los siguientes formatos:

Inspección Gerencial Administrativa

Inspecciones Locativas

Los criterios específicos a evaluar son: las instalaciones a donde va dirigida la inspección,

elementos básicos de las instalaciones tales como pisos, techos, iluminación, paredes, puertas,

chapas, cajas de distribución eléctrica, entre otros, aspectos ambientales, sistemas de

emergencias, elementos de protección personal y publicaciones en general. Para este tipo de

inspecciones se tiene establecido el formato Inspección Locativa.

Inspecciones de Orden y Aseo

En esta inspección locativa se establecen elementos específicos en cuanto a las condiciones de

las instalaciones y orden y aseo de estas al momento. En cuanto al almacenamiento se

establece directamente la forma cómo se encuentran los elementos almacenados. Para este

tipo de inspecciones se tiene establecido el formato Inspección de Orden y Aseo.

5.1.2. Inspecciones informales.

Las inspecciones informales las pueden realizar la presidenta ejecutiva, planeador y

controlador de mantenimiento, cuando requieran realizar inspección a cualquier elemento del

sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo o evidencie algún comportamiento o

condición a riesgo. El mecanismo de registro es por medio del formato Reporte de Actos y

condiciones Inseguras, el cual el encargado de seguridad y salud en el trabajo le realiza el

debido seguimiento para realizar los análisis respectivos.

CRITERIOS

5.1.3. FRECUENCIA

La frecuencia de las inspecciones se realizará de la siguiente manera:

Tipo de inspecciones Frecuencia

Inspección de Extintor TRIMESTRAL.

Inspección de Botiquín TRIMESTRAL

Inspección de Camilla e inmovilizadores TRIMESTRAL.

Inspección Elementos de protección personal BIMENSUAL.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


87

Inspección Gerencial administrativa ANUAL.

Inspección Locativa TRIMESTRAL.

Inspección Orden y aseo BIMENSUAL.

5.1.4. VALORACIÓN DE LOS ASPECTOS

Para la evaluación de cada uno de los aspectos de las inspecciones, se establecen los siguientes

elementos:

Conforme: Significa que el parámetro chequeado está en buen estado, se sigue el

procedimiento seguro o se tiene implementado.

No Conforme: Requiere adecuación pues el parámetro evaluado está en mal estado, no

existen procedimientos o no hay implementado un sistema de seguridad.

No Aplica: El parámetro evaluado no afecta o tiene relación con el área.

U: usa UN: no usa B: bueno R: regular M: malo S: si N: no

5.1.5. SEGUIMIENTO

Para realizar el seguimiento se lleva cabo el registro de los hallazgos en el formato Plan de

Acción.

6. REFERENCIA

Inspección de Extintor

Inspección de Botiquín

Inspección de Camilla

Inspección Elementos de protección personal

Inspección Gerencial administrativa

Inspección Locativa

Inspección Orden y aseo


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


88

8. DESPLAZAMIENTO DESDE Y HACIA EL LUGAR DE TRABAJO

En la terminal de transportes incentivamos que nuestros empleados y demás funcionarios

opten por reducir el uso de transporte público y fomentar el uso de diferentes alternativas

como los son las bicicletas, moto, vehículo particular para mantener un distanciamiento social.

En caso de que no les sea posible se les han indicado las precauciones que deben adoptar para

mitigar los riesgos de contagio.

MOTOS

Primero limpiar el manubrio, los frenos y todas aquellas partes que se toquen con tus

manos.

Lavar las llantas y el basculante trasero. Lo mejor es lavar primero con agua a presión y

luego aplicar un producto limpiador.

Limpiar la pantalla, Usa un paño de microfibra.

Limpiar la cadena, No usar agua a presión directa. Con jabón desengrasante y un

cepillo, limpiar suavemente esta parte. Inmediatamente después, aplicar grasa de

cadena.

Usar algún producto de acabado después del lavado.

Limpiar los residuos que se acumulan en los discos y los tambores de freno.

Lavar todas sus partes metálicas Dejarlas sucias favorece su corrosión, por eso

limpiarlas y protegerlas las hará más duraderas.

Desinfectar constantemente tus elementos de seguridad como cascos, guantes, gafas y

rodilleras. Utilizar el desinfectante rociándolo con alcohol en concentraciones del 60 a

70 % (conocido también como alcohol antiséptico). La aplicación del alcohol se

recomienda por aspersión, dejándolo secar naturalmente.


desinfección de tu moto.

BICICLETAS

Limpiar el tren motriz La cadena, los platos y los piñones son fundamentales para el

funcionamiento de la bicicleta. Son piezas que están en constante fricción y por ende

se desgastan con el uso.

Usar un trapo y un desengrasante para limpiar la cadena. Usa un cepillo de dientes

viejo para limpiar entre los engranajes. Limpiar entre las crestas de los engranajes para

que la mugre y la tierra no entren al cassette.

Limpiar la mugre de la parte externa del desviador y de los anillos de la cadena. Usar

un trapo húmedo, un cepillo y un poco de desengrasante. Engrasar la cadena de la

bicicleta inmediatamente después de haberla limpiado. Girar los pedales lentamente

después de limpiar y secar todo. Aplicar una sola gota de aceite. Si engrasa sin limpiar


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


89

antes, se irán acumulando restos de aceite y suciedad que podrán entorpecer el

funcionamiento de la cadena y los piñones.

Limpiar y secar toda la bicicleta.

Desinfectar constantemente tus elementos de seguridad como cascos, guantes, gafas y

rodilleras. Utilizar el desinfectante rociándolo con alcohol en concentraciones del 60 a

70 % (conocido también como alcohol antiséptico). La aplicación del alcohol se

recomienda por aspersión, dejándolo secar naturalmente.


desinfección de tu bicicleta.


Asear las partes con las que tienes contacto directo, como las manijas de las puertas,

el volante, la palanca de cambios, las hebillas del cinturón de seguridad, la radio, los

comandos de vehículo, entre otros (los detergentes para el lavado de autos, los

limpiacristales y los aerosoles de silicona no están diseñados para combatir agentes

infecciosos) se debe Utilizar un desinfectante doméstico.





aplicación del alcohol se recomienda por aspersión, dejándolo secar naturalmente.

Evitar productos a base de cloro, peróxido de hidrógeno y amoníaco, ya que pueden

causar daños en el color y la textura de algunas superficies en el interior del auto. Si no

se cuenta con solución desinfectante, usar un champú genérico suave, humedeciendo

un paño con agua jabonosa para limpiar las áreas pertinentes y después pasando

nuevamente por ellas con un paño seco.

El alcohol y el agua jabonosa pueden utilizarse en variedad de tapizados como cuero,

cuero sintéticos y hasta tela. Sin embargo, en el caso del cuero, el uso repetido de

alcohol o jabón puede decolorarlo. Por eso hay que hacerlo con moderación y usa

productos especiales, como acondicionadores, después de la desinfección.

En el caso de la tapicería de tela en necesario tener cuidado con el exceso de agua

jabonosa, dado que puede mancharla.

Adecuada desinfección de las llantas y la carrocería del vehículo, preferiblemente con

amoniaco cuaternario.


desinfección de tu auto.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


90

Ilustración 19 Desinfeccion de Vehiculo, moto

Ilustración 20 Recomendaciones para uso de bicicleta


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


91

Ilustración 21 Medidas Preventivas para el uso de Motos y Bicicletas

9. CAPACITACION A TRABAJADORES

En la Terminal realizaremos capacitación continua a todos nuestros funcionarios sobre los

riesgos de exposición dentro de la misma, por lo que haremos uso de la tecnología evitando

aglomeraciones y evitando las reuniones de más de 5 personas en un mismo lugar, enviaremos

información en formatos en los que sean fáciles de acceder por parte de ellos información que

sea específica y les sea útil tanto para el trabajo y fuera de el con los protocolos que deben

seguir para evitar el contagio, como lo son :

Autocuidados, hábitos de vida saludables

Uso adecuado de los EPP

Técnica del adecuado lavado de manos

Protocolos de limpieza y desinfección

Medidas de prevención y protección al Salir y regresar a casa.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


92

Ilustración 22 Uso de Tecnología para estar informados

La terminal verificara que las empresas de transporte y arrendatarios de los locales

comerciales capaciten a sus empleados con la normatividad vigente para evitar el contagio del

Covid-19.

10. MEDIDAS EN COORDINACIÓN CON ARL

La Terminal solicito y obtuvo asesoría por parte de la empresa de ARL Sura empresa que guio

en algunos puntos la elaboración del presente documento.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


93

Ilustración 23 Pagina de SURA ARL


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


94

11. MONITORREO DE SINTOMAS DE CONTAGIO.

El objetivo principal del Tamizaje es la identificación de empleados, pasajeros, conductores,

personal de apoyo y demás personas que arriben a la Terminal que sean casos sospechosos del

Covid-19 y su contacto con el fin de minimizar el riesgo para la población de acuerdo con lo

estipulado en la Guía PSPP02 del Ministerio de Salud y Protección social.

Proceso de tamizaje de los empleados de la Terminal será el mismo que se les haga a los

viajeros, los empleados deberán llegar por lo menos 10 minutos antes de recibir su turno para

realizar el protocolo de Tamizaje y Control y los demás controles de entrada y salida que se

reflejen en los manual de funciones establecidos por el área de Recursos Humanos.

Proceso De Tamizaje Para Viajeros

El proceso de tamización inicia con la identificación, clasificación y entrevista de viajeros por

personal dispuesto por la Terminal de Tunja, según tipologías de caso y finaliza con el descarte

del posible viajero y la activación del plan de contingencia y emergencias del terminal, en caso

de ser necesario.

Para minimizar los riesgos, en la Terminal Regional de Transporte Terrestre de Tunja este

proceso se realizará en 3 puntos Ingreso de pasajeros a la terminal por “Pórtico central”, salida

de pasajeros de la terminal “Pórtico Taxis” y área Alcoholimetría (zona exclusiva para

conductores).


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


95

Es responsabilidad del personal encargado por la terminal para el tamizaje sintomático,

realizar este proceso a todo usuario que ingrese sin excepción alguna, al igual que informar

sobre un sospechoso de forma eficaz, verídica e inmediata.

Elementos de uso obligatorio

De acuerdo con el protocolo y uso de los EPP y la guía GIPS20 del Ministerio de salud y

Protección Social, el personal que estará en contacto con los visitantes contará con los

siguientes Elementos de protección Personal:

Mascarilla o respirador N95.

Guantes no estériles.

Bata quirúrgica desechable.

Visor o careta de protección

Indicaciones para vestir los EPPs

Realizar higiene de manos con alcohol al 70%.

Póngase la bata de aislamiento.

Póngase la mascarilla, Ajuste la pieza nasal tratando de hacer un sello con el

puente nasal. Trate de que el tapabocas cubra el mentón. los lazos deben estar

dispuestos en región parietal y occipital. Si tiene tiras de ajuste, deben

engancharse muy bien a las orejas

Para el N95: La correa superior se ubica en la coronilla (región parietal) y la correa

inferior en la base del cuello (región occipital).

Colocarse la careta o monogafas.

Realice higiene de manos con alcohol al 70%.

Póngase los guantes asegurándose de que cubran el puño de la bata.

Indicaciones para retirarse el EPPs.

Realice inspección con el fin de descartar contaminación por fluidos o pérdida de la

integridad del EPP.

Realice higiene de manos con alcohol al 70% (sobre los guantes).

Quitarse las polainas.

Realice higiene de manos con alcohol al 70% (sobre los guantes).

Retire los guantes. Desacuerdo a lo indicado en la imagen 003.

Quítese la bata. Desate todos los lazos o desabroche todos los botones. Mientras

retira la bata, puede pisarla desde adentro con el fin de facilitar el retiro de esta,

cuidadosamente aléjela del cuerpo.



FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


96

Quítese la careta o las monogafas. Se retira tomándolas desde atrás, sin tocar el

frente. N95: Retire la correa inferior tocando solo la correa y tráigala con cuidado

sobre la cabeza. Sujete la correa superior y tráigala con cuidado sobre la cabeza, y

luego tire el respirador lejos de la cara sin tocar el frente del respirador. Mascarilla

quirúrgica: desate con cuidado (o desenganche de las orejas) y retírela de la cara

sin tocar el frente.


Limpie los zapatos con el alcohol.

Realice higiene de manos con alcohol al 70%

Los elementos desechables son depositados a medida que se retiran en un recipiente para

disposición de residuos peligrosos.

Para la limpieza y desinfección de la careta se debe limpiar y desinfectar de la siguiente

manera: realizar el lavado con agua y detergente neutro, tanto del visor como del arnés, el

visor debe dejarse secar y el arnés debe desinfectarse con el desinfectante que use de manera

rutinaria la institución (ej. Amonio cuaternario o cualquier otro que utilice la institución y que

tenga actividad virucida para virus con capa lipídica) y de acuerdo con las especificaciones del

fabricante.

Protocolo de atención a Usuarios

De acuerdo a los lineamientos del ministerio de salud y protección social, la terminal de

transporte de pasajeros implementa la entrevista por medio electrónico con el fin de no tener

contacto con los usuarios ni manipulación de papelería o esferos. En el cual se el personal de

tamizaje de ingreso y de salida, verificara los siguientes datos del viajero:

a) Nombre completo

b) Numero de documento de identidad

c) Teléfono

d) Ciudad y dirección de Origen

e) Ciudad y dirección de Destino

f) ¿Ha estado en una ciudad con presencia masiva de covid19 en los últimos 14 días?

g) ¿Ha presentado tos, fiebre, dificultad respiratoria, malestar general secreciones

nasales o fatiga?

h) ¿Ha tenido contacto con personas con estos síntomas?

i) De ser afirmativo especifique en donde fue el contacto

j) Temperatura.

Con el fin de evitar el contacto con los usuarios se suprime la firma de este documento.

Clasificación del tamizaje

De acuerdo con las preguntas anteriores, el viajero se clasifica de la siguiente manera:


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


97

Viajero descartado para continuar con el filtro: Se clasifica al viajero en esta

categoría si la respuesta sobre el numeral 9.2.g) es negativa.

Viajero compatible con la definición de Caso Sospechoso para COVID-19: Se

clasifica al viajero en esta categoría si la respuesta sobre el antecedente de viaje

(pregunta 9.2.g) y la aparición de síntomas respiratorios (pregunta 9.2.h) son

Afirmativas.

Viajero compatible con la definición de Contacto para COVID-19: Se clasifica al

viajero en esta categoría si hay respuesta Afirmativa a las preguntas sobre

antecedente de viaje (pregunta 9.2.g) y de contacto con sintomáticos (pregunta

9.2.i) y si la respuesta es Negativa a la pregunta sobre la aparición de síntomas

respiratorios (pregunta 9.2.h).

Viajero derivado para recomendaciones: Se clasifica al viajero en esta categoría si

la respuesta sobre el antecedente de viaje (pregunta 9.2.g) es Afirmativa y las

respuestas sobre la aparición de síntomas respiratorios (pregunta 9.2.h) y de

contacto con sintomáticos (pregunta 9.2.i) son Negativas, se dan recomendaciones

al viajero.

11.1. Protocolo en caso de Aislamiento

Durante el tamizaje en caso de presentar un “viajero compatible con la definición de Caso

sospechoso para COVID 19) se activará el siguiente protocolo:

Informar al personal de vigilancia quienes apoyaran sin contacto, el

acompañamiento del sospechoso al área de aislamiento, este proceso se debe

realizar en total discreción, esta información por, integridad del paciente, solo será

revelada al personal encargado del protocolo.

Una vez este el sospechoso en el área de aislamiento (en la terminal de

Transportes contaremos con dos áreas estratégicamente ubicadas que

funcionaran como Zona de aislamiento las que estarán plenamente identificadas y

señalizadas, se llamara a las líneas de atención de emergencia covid-19 de la

secretaria de salud municipal.

Desde la activación de la alerta, los funcionarios aplicarán los protocolos de

bioseguridad y deberán usar los elementos de protección personal necesarios para

prevenir la exposición, usando como mínimo batas, guantes y máscaras de alta

eficiencia en todo momento. Así mismo, se suministrará al caso sospechoso y sus

contactos el kit de bioseguridad (guantes, tapabocas) indicando la postura

adecuada del mismo, guardando una distancia mayor a un metro del paciente. Si

el paciente se encuentra inestable y no tiene condiciones para colocarse el kit por

sí mismo, el funcionario del equipo encargado del protocolo lo asistirá para su

correcta colocación.

Url Tamizaje de Ingreso de pasajeros:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe8KKiS_YMlDUE2kAiT_mUAE3ykOo4zHG1qFez1

FLvq8lZcmA/viewform


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


98

Url tamizaje de salida de pasajeros:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_bo_Hmoq1NTrZfJhxwhdQ50pXkNhmJPAeRdo

a8C4e084nFg/viewform

Url para proveedores:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeTJnNmuiMAX9XCUkZrA4cqqqEpcYDDpunnL9fT

tyy5MBy1_g/viewform

Ilustración 24 Monitoreo y síntomas COVID-19

12. PLAN DE COMUNICACIONES

En la Terminal haremos uso de la Tecnología y realizaremos envió periódicamente de mensajes

que nos permitan recordarles el lavado de la manos a todos nuestros funcionarios,

enviaremos información en formatos en los que sean fáciles de acceder por parte de ellos

información que sea específica y les sea útil tanto para el trabajo y fuera de el con los

protocolos que deben seguir para evitar el contagio, como lo son:

Autocuidados, hábitos de vida saludables

Uso adecuado de los EPP

Técnica del adecuado lavado de manos

Protocolos de limpieza y desinfección

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeTJnNmuiMAX9XCUkZrA4cqqqEpcYDDpunnL9fTtyy5MBy1_g/viewform



FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


99

Medidas de prevención y protección al Salir y regresar a casa.

Adicional a esto usaremos las redes sociales de la Terminal para mantener informados a las

empresas de transporte, arrendatarios de los locales comerciales y demás visitantes de la

terminal en cuanto a las ultimas noticias, haremos campañas de concientización para evitar el

contagio, daremos a conocer nuestros protocolos de arribo y permanencia.

En la terminal se encontrarán carteleras y/o afiches teniendo en cuenta las infografías y demás

lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social y entes Territoriales.

Se fomentará la descarga y uso de la aplicación Coron App.

Se tendrán los números de atención inmediata publicados y en áreas altamente Visibles por

todos los usuarios.

13. REVISIÓN Y MEJORA CONTINUA

Se hará una revisión general del protocolo de Bioseguridad. En esta revisión incluirá el resultado del seguimiento a los indicadores, el cumplimiento de los planes propuestos, los recursos disponibles, entre otros aspectos propios. Esta revisión generará acciones correctivas y preventivas que le ayuden al sistema a su mejora continua. Las conclusiones de la revisión se deben registrar y comunicar a las personas responsables del protocolo de Bioseguridad.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


100

14. IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS

Versión No PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD Fecha 01 01/05/2020

EDINSON HARVEY CARO ESPINDOLA VICTOR HUGO PULIDO DIAZ

Firma Gerente Unión Temporal Terminal Tunja Bicentenario

Firma responsable BIOSEGURIDAD


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


101

15. FORMULARIOS Y ANEXOS

FORMULARIO REGISTRO DE LAVADO DE MANOS ANEXO 1


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


102

FORMULARIO PROTOCOLO REVISIÓN VEHICULAR POR DESPACHADOR ANEXO 02


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


103

FORMULARIO PROTOCOLO REVISIÓN VEHICULAR POR CONDUCTOR CUADRO ANEXO 03


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


104

PROTOCOLO REVISIÓN VEHICULAR TIPO TAXI CUADRO ANEXO 04


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


105

FOMULARIO DE ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL EPP ANEXO 5

FORMULARIO TAMIZAJE A PORVEEDORES ANEXO 05

FORMATO ASEO BAÑOS CUADRO ANEXO 06.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


106

CONTROL TIQUETES Y ZONA COMUNES CUADRO ANEXO 07

CASETA SALIDA CUADRO ANEXO 08


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


107

CONDUCES Y ALCOHOLIMETRÍA CUADRO ANEXO 09

TAMIZAJE A PORVEEDORES CUADRO ANEXO 10


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


108

FORMATO HOJA DE SEGURIDAD DE INSUMOS ANEXO 11


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


109

FICHA DE EVALUACIÓN Y/O INSPECCION ANEXO 12

Cumple: 1 No cumple: 0 No aplica: X

Fecha: Área Inspeccionada:

Responsable de la Inspección:

INDICADOR ASPECTO CONSIDERADO CUMPLE NO

CUMPLE NO

APLICA

Condiciones de seguridad

(10%)

Funcionamiento de las luminarias

Cables eléctricos canalizados

Mesa de trabajo sin vidrio

Las sillas son adecuadas

Las posturas son ergonómicas

Sistema de ventilación se encuentra en

buen estado

Ventanas y vidrios en buen estado

Los pasillos de circulación están

señalizados

Paredes en buen estado

Los peldaños de las escaleras (cuentan con pasamanos, antideslizantes y están en

buen estado)

Los techos están en buen estado

Las áreas de almacenamiento se encuentran señalizadas

Señalización de información y de

prevención en cuanto al área y las vías de evacuación

Extintores o equipos contra incendios con su respectiva señalización

Hay ruido

Espacios adecuados en el lugar de trabajo

La toma corrientes están protegidos y con

identificación de voltajes

El estado del equipo de protección personal

Ha recibido inducción para la utilización del

equipo de protección personal

Elementos regados o tirados

los elementos y materiales en general almacenados o archivados se tiene

identificados

Los lugares de archivo, y almacenamiento se clasifican por tamaño, forma y peso

Se realiza inducción al puesto, por los jefes encargados

Pausas activas durante la jornada laboral

Mantenimiento preventivo a las

herramientas de trabajo

En el puesto hay manual de

procedimientos

Manejo de Los recipientes existentes son suficientes


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


110

residuos

(30%)

Los recipientes se encuentran pintados con

el color correspondiente.

Los recipientes están identificados y

debidamente señalizados

El personal hace selección y separación

adecuada de los residuos

Se cumple con la frecuencia para llevar los

recipientes al centro de acopio asignado

Utilización de

recursos

(30%)

Se reportan los daños de los equipos

Se reportan las fugas de agua

Se reportan los daños de los servicios

sanitarios oportunamente

Se dejan los equipos encendidos

innecesariamente

Se deja el aire acondicionado encendido

innecesariamente

Se dejan luces encendidas

innecesariamente

Se reciclan los materiales y se les da buen

uso

Orden y aseo

(20%)

Orden de mesas, sillas, escritorios

Baños de damas y caballeros se

encuentran en buen estado

Vías de circulación y/o evacuación sin

obstáculos

Cajones y escritorios en orden

Hay elementos que no pertenecen al área

Los pisos se encuentran limpios

La ubicación de implementos de aseo es la

adecuada

Los desechos están identificados y

localizados

Los objetos personales están ubicados en

casilleros

Las canecas existes son suficientes para la

producción de desechos

Las ventanas se encuentran limpias

Las paredes se encuentran limpias

La señalización existente esta en buen

estado y limpia

Los servicios sanitarios están dotados de

papeleras.


papel higiénico y dispensadores de papel.

La información que contienen los avisos y

carteleras, es legible y actualizada

Los empleados tienen buena presentación

personal

Estado de las instalaciones

(10%)

Las paredes se encuentran en buen estado

Pisos se encuentran en buen estado

Los casilleros se encuentran en buen estado


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


111


Techos en buen estado

Lámparas en buen estado

Baños damas y caballeros están en buen

estado

Lavaplatos, posetas o lavamanos están en

buen estado

Las puertas están en buen estado

Fumigación

Las canecas se encuentran tapadas

Firma del Responsable:

PROGRAMA DE ORDEN, ASEO Y LIMPIEZA ANEXO 13

OBSERVACIONES

AREA: _______________________ FECHA:

__________________________

Condiciones de seguridad:

Manejo de residuos:

Utilización de recursos:

Orden y aseo:

Estado de las instalaciones:

PROGRAMA DE ORDEN, ASEO Y LIMPIEZA ANEXO 14


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


112

RECOMENDACIONES

AREA: _______________________ FECHA:

__________________________

Condiciones de seguridad:

Manejo de residuos:

Utilización de recursos:

Orden y aseo:

Estado de las instalaciones:


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


21

TABULACION DE RESULTADOS D LA INSPECCION DE ORDEN, ASEO Y LIMPIEZA ANEXO 15

Área: se escribe el nombre del área inspeccionada; Cumple: 1 No cumple: 0 No aplica: X

INDICADOR

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

TO

TA

L

CONDICIONES DE SEGURIDAD

Funcionamiento de las luminarias

Cables eléctricos canalizados

Mesa de trabajo sin vidrio

Las sillas son adecuadas

Las posturas son ergonómicas

Sistema de ventilación se encuentra en buen

estado


Los pasillos de circulación están señalizados


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


22

Paredes en buen estado

Los peldaños de las escaleras (cuentan con

pasamanos, antideslizantes y están en buen

estado)

Los techos están en buen estado

Las áreas de almacenamiento se encuentran

señalizadas

Señalización de información y de prevención

en cuanto al área y las vías de evacuación

Extintores o equipos contra incendios con su

respectiva señalización


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


23

INDICADOR AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

TO

TA

L

Hay ruido

Espacios adecuados en el lugar de trabajo

Los toma corrientes están protegidos y con

identificación de voltajes

El estado del equipo de protección personal

Ha recibido inducción para la utilización del

equipo de protección personal

Elementos regados o tirados

los elementos y materiales en general

almacenados o archivados se tiene

identificados

Los lugares de archivo, y almacenamiento se

clasifican por tamaño, forma y peso

Se realiza inducción al puesto, por los jefes

encargados

Pausas activas durante la jornada laboral


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


24

Mantenimiento preventivo a las herramientas

de trabajo

En el puesto hay manual de procedimientos

TOTAL % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %

INDICADOR

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

TO

TA

L

MANEJO DE RESIDUOS

Los recipientes se encuentran pintados con el

color correspondiente.

Los recipientes están identificados y

debidamente señalizados

El personal hace selección y separación

adecuada de los residuos

Se cumple con la frecuencia para llevar los

recipientes al centro de acopio asignado

TOTAL % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


25

INDICADOR

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

TO

TA

L

Se reportan los daños de los equipos

Se reportan las fugas de agua

Se reportan los daños de los servicios

sanitarios oportunamente

Se dejan los equipos encendidos

innecesariamente

Se deja el aire acondicionado encendido

innecesariamente

Se dejan luces encendidas innecesariamente

Se reciclan los materiales y se les da buen uso

TOTAL % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


26

INDICADOR

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

TO

TA

L

Orden de mesas, sillas, escritorios

Baños de damas y caballeros se encuentran

en buen estado

Vías de circulación y/o evacuación sin

obstáculos

Cajones y escritorios en orden

Hay elementos que no pertenecen al área

Los pisos se encuentran limpios

La ubicación de implementos de aseo es la

adecuada

Los desechos están identificados y localizados

Los objetos personales están ubicados en

casilleros

Las canecas existes son suficientes para la

producción de desechos


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


27

Las ventanas se encuentran limpias

Las paredes se encuentran limpias

La señalización existente esta en buen estado

y limpia


papeleras.


papel higiénico y dispensadores de papel.

La información que contienen los avisos y

carteleras, es legible y actualizada

Los empleados tienen buena presentación

personal

TOTAL % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


28

INDICADOR

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

AR

EA

TO

TA

L

Las paredes se encuentran en buen estado

Pisos se encuentran en buen estado

Los casilleros se encuentran en buen estado


Techos en buen estado

Lámparas en buen estado

Baños damas y caballeros están en buen

estado

Lavaplatos, posetas o lavamanos están en

buen estado

Las puertas están en buen estado

Fumigación

Las canecas se encuentran tapadas

TOTAL % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % %


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


21

BASE DE DATOS DE TRABAJADORES ANEXO 16

NOMBRE CEDULA DIRECCION TELEFONO EPS ARL PENSION

SINTOMAS COVID - 19

ACUDIENTE

Y

TELEFONO

FIE

BR

E

TO

S

DIF

ICU

LT

AD

PA

RA

RE

SP

IRA

R

FA

TIG

A

SE

CR

EC

ION

ES

NA

SA

LE

S

MA

LE

ST

AR

GE

NE

RA

L


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


22

BASE DE DATOS DE VISITANTES ADMINISTRACION ANEXO 17

NOMBRE CEDULA DIRECCION TELEFONO EPS ARL PENSION

SINTOMAS COVID - 19

ACUDIENTE Y

TELEFONO

FIE

BR

E

TO

S

DIF

ICU

LT

AD

PA

RA

RE

SP

IRA

R

FA

TIG

A

SE

CR

EC

ION

ES

NA

SA

LE

S

MA

LE

ST

AR

GE

NE

RA

L


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


23

Ilustración 25 Formulario de Registro de Materiales e insumos


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


24

Ilustración 26 Control Integrado de Plagas


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


25


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


26


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


27


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


28

Formularios WEB

Formulario Baños

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdwYjId43UPh_w9g_0yVHijcUUCA8R1IaTx1v0eRqkeOutqhg/viewform Formularios Zonas Comunes

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSciUve7g2pibfbWdookFJETktF-wWfC7ThiANPWEmf2PZQStw/viewform Formularios Casetas

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScZhdUMJecC8aWCHjo7OTMEWUQBOH57hyg3mSl-KEdjjFf6ow/viewform

Formularios Conduce y Alcoholimetría

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfJSD9j7hA56FO9XVJlWs_su9Ag2iY8OBUTj_g8W491CXIlOQ/viewform Formularios Revisión vehículos

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScnVM9r1JDP7qwxrysTW0N0W5XR5E2GckTFIDjiLFsq6S7tyw/viewform Formulario Proveedor

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeTJnNmuiMAX9XCUkZrA4cqqqEpcYDDpunnL9fTtyy5MBy1_g/viewform Formulario Pasajero Entrante

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe8KKiS_YMlDUE2kAiT_mUAE3ykOo4zHG1qFez1FLvq8lZcmA/viewform Formulario Pasajero Saliente

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_bo_Hmoq1NTrZfJhxwhdQ50pXkNhmJPAeRdoa8C4e084nFg/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdwYjId43UPh_w9g_0yVHijcUUCA8R1IaTx1v0eRqkeOutqhg/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSciUve7g2pibfbWdookFJETktF-wWfC7ThiANPWEmf2PZQStw/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScZhdUMJecC8aWCHjo7OTMEWUQBOH57hyg3mSl-KEdjjFf6ow/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfJSD9j7hA56FO9XVJlWs_su9Ag2iY8OBUTj_g8W491CXIlOQ/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScnVM9r1JDP7qwxrysTW0N0W5XR5E2GckTFIDjiLFsq6S7tyw/viewform


https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe8KKiS_YMlDUE2kAiT_mUAE3ykOo4zHG1qFez1FLvq8lZcmA/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_bo_Hmoq1NTrZfJhxwhdQ50pXkNhmJPAeRdoa8C4e084nFg/viewform


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


29

ANEXO A NUMERAL 7 MATRIZ DE ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


30

ANEXO A NUMERAL 8 Protocolo de manejo de EPP y elementos de desinfección

PROTOCOLO DE MANEJO DE EPP Y ELEMENTOS

DESINFECCION

PROPÓSITO: Describir culés son los elementos de protección personal y elementos de desinfección así como su correcto uso

para asegurar que la reactivación durante el retorno laboral en los procesos administrativos, operativos, de Servicios

Generales y mantenimiento se cumpla de manera segura; aplicando las medidas posibles para la prevención del contagio del

COVID-19, con el fin de proteger la salud de los trabajadores, partes interesadas y procurar la continuidad del negocio.

ALCANCE: Aplica para todo el personal de administrativos, operativos, de Servicios Generales, mantenimiento y contratistas que laboren al interior de la Terminal

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN Y DESINFECCIÓN

ELEMENTO DE PROTECCION / CÓDIGO

ILUSTRACIÓN

USO REPOSICIÓN

TAPABOCAS

LAVABLE

CÓDIGOS:

151611 AZUL / 151612 NEGRO / 151613 INDIGO

151614 GRIS / 151616 MENTA / 151617 BLANCO

Todas las labores

ANUAL

GUANTES DE

NITRILO VERDE

CODIGOS:

TALLA # 9: 151313 / TALLA #8: 151312 /

TALLA #10: 150930 / TALLA #11: 150931

Aseo y

desinfección de

zonas comunes y

personal de

almacén

SEMESTRAL

GA

FAS

CODIG

O:

500260

Todas las

labores

(excepto

trabajo en

oficina)

ANUAL

GUANTES DE

NITRISHIELD

CODIGO: 150666

Primeros auxilios

y aseo y

desinfección de

zonas comunes

CADA USO

ATOMIZADOR 120 CM3. CODIGO:

151609

SE RECARGA CON ALCOHOL AL

70%. CODIGO: 151619 O CON

LIQUIDO ANTIBACTERIAL. CODIGO:

151618

Desinfección de

bolsas para EPP y

artículos

personales

1 VEZ POR SEMANA

DISPENSADOR DE PAPEL

DESECHABLE. CODIGO: N/A

PAPEL DESECHABLE.

CODIGO: 542263

Limpieza de

puestos de

trabajo, maquinas

y herramientas

RECARGA

CADA VEZ QUE

SE ACABE


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


31

DISPENSDOR DE GEL ANTIBACTERIAL. CODIGO: N/A

SE RECARGA CON WESCOHEXRUBX850CC. CODIGO: 150810

Desinfección de

manos

RECARGA

CADA VEZ QUE

SE ACABE

ATOMIZADOR 500 ML. CODIGO:

151620

SE RECARGA CON AMONIO CUATERNARIO. CODIGO:

151610 (SE PREPARA 12 ML DE AMONIO POR CADA

LITRO DE AGUA)

Limpieza de

puestos de

trabajo, maquinas

y herramientas

RECARGA

CADA VEZ QUE

SE ACABE

BOLSAS SELLABLE PARA EPP.

CODIGO: 151621 BOLSA PARA

ROPA DE 30X60 CM. CODIGO:

151500

BOLSA PARA CALZADO DE 70X47 CM. CODIGO: 151566

Guardar ropa,

calzado, gafas,

guantes y

protectores

auditivos

MENSUAL

DISPENSADOR DE JABÓN.

CÓDIGO: N/A JABÓN LIQUIDO

ESPUMA. CÓDIGO: 520323

Desinfección de

manos

RECARGA

CADA VEZ

QUE SE

ACABE

GUANTES KLEEN GUARD G-40

POLIURETANO GUANTES

RESISTENTES AL CORTE

Trabajo de

acuerdo a matriz

de EPP por

proceso

POR DAÑO

O

DESGASTE

TAPETES DE DESINFECCIÓN DE CALZADO. CODIGO:

N/A

SE RECARGA CON HIPOCLOIRITO. CODIGO: 300572

(5 ML DE HIPOCLORITO POR CADA LIRO DE AGUA)

Desinfección de

calzado

DIARIO


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


32

TAPABOCAS LAVABLE

ACTIVIDAD: ILUSTRACIÓN

RESPONSABLE: FRECUENCIA:

1. Lavar manos antes de ponerse tapabocas y luego

de quitárselo.

Todo el personal

Diario

2. Seleccione el color del tapabocas correspondiente al

día de la semana.

3. Coloque tiras elásticas detrás de las orejas .

4. El tapabocas debe cubrir desde el tabique de la nariz

hasta la barbilla.

Todo el personal

Diario

5. No tocar el tapabocas mientras lo uses. Si lo

haces lávate las manos o aplica gel antibacterial.

6. Quítate el tapabocas de atrás hacia adelante,

desatándolo con las manos limpias y manipularlo con

de las tiras.

Todo el personal

Diario

7. Coloque el tapabocas en una bolsa para

guardarlo si lo va a utilizar nuevamente.

8. Lavar el tapabocas todos los días.

9. Al finalizar, lavar las manos.

Todo el personal

Diario


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


33

GUANTES DE NITRILO



1. Lavar las manos o desinfectarlas con gel antibacterial

antes de ponerse los guantes.

2. Poner el guante de mano dominante primero. Tocar

solo el interior de la manga del guante (el lado de la

manga que tocará su piel). Luego desliza tu mano

dominante dentro del guante con la palma hacia arriba y

los dedos abiertos.

3. Poner el segundo guante. Colocar los dedos de su mano

enguantada en el puño doblado del otro guante y

levántelo. Manteniendo su segunda mano plana y la palma

hacia arriba, coloque el guante sobre sus dedos y deslice la

mano por el interior del guante.

Personal

almacén

Personal de

aseo Brigada

de limpieza

Diario

4. No tocarse la cara o ajustarse los elementos de

protección personal con los guantes contaminados.

5. Una vez se finalice la tarea, lavar con agua y jabón (no

se quite los guantes para que los pueda lavar como

lavándose las manos), secarlos bien antes de guardarlos.

Estos NO son desechables.

6. Lavar las manos.

Personal

almacén

Personal de

aseo Brigada

de limpieza

Diario

GAFAS



Las gafas se deben lavar al iniciar y finalizar el turno

trabajo siguiendo los siguientes pasos:

1. enjuagar con agua fría las gafas .

2. Aplica un poco de jabón y frótalos suavemente con

las yemas de los dedos.

NOTA: No utilizar disolvente, alcohol o cualquier otro

líquido de limpieza ya que existe el riesgo de que el cristal

se vuelva opaco.

Todo el personal

Diario

3. Enjuaga todo residuo de jabón dejando caer el agua sobre los lentes.

4. Sécalos con toalla desechable.

5. Guardarlos en bolsa plástica sellable rociada con liquido desinfectante.

Todo el personal

Diario

GUANTES DE NITRISHIELD O LATEX



1. Lavar las manos o desinfectarlas con gel antibacterial

antes de ponerse los guantes.

2. Seguir el mismo procedimiento para ponerse los

Guantes de Nitrilo Verde.

Personal de

Calidad Personal

de aseo Brigada de

limpieza

Diario


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


34

Una vez termine la tarea realizar los siguientes pasos:

3. Sujetar la palma de un guante cerca de su muñeca. Con

cuidado, quítese el guante y gírelo al revés.

4. Sostener el guante en la palma de la mano aún enguantada.

5. Deslizar dos dedos debajo de la muñeca del guante

restante.

Personal de

Calidad Personal

de aseo Brigada de

limpieza

Diario

6. Tire del guante hasta que salga del revés.

7. El primer guante debe terminar dentro del guante que

acaba de quitarse.

8. Deseche los guantes de forma segura.

9. lavar las manos.

Personal de

Calidad Personal

de aseo Brigada de

limpieza

Diario

GEL ANTIBACTERIAL

ACTIVIDAD: ILUSTRACIÓN RESPONSABLE: FRECUENCIA:

1. Aplicar gel mediante el dosificador, sobre la palma de la mano.

2. Humedecer bien las manos con la solución, friccionando

una contra otra durante 20-30 segundos siguiendo el

mismo esquema de lavado de manos. NOTA: No secar

las manos después de la aplicación de la solución de base

alcohólica, se debe dejar que se evapore por sí misma.

Todo el personal

Diario

BOLSAS PARA ROPA Y EPP


BOLSAS SELLABLE PARA EPP. CODIGO: 151621.

Guardar en bolsas individuales los siguientes elementos:

1. Gafas

2. Tapones auditivos

3. Tapabocas

4. Guantes

NOTA: antes de guardarlo aplicar desinfectante personal

en las bolsas.

Todo el personal

Cada vez

que se

deban retirar

los EPP

BOLSA PARA ROPA DE 30X60 CM. CODIGO: 151500

Guardar en bolsas individuales y aparte lo siguiente:

1. Ropa de calle

2. Uniforme

NOTA: antes de guardarlo aplicar desinfectante personal

en las bolsas.

Todo el personal

Cada vez que

se cambien

de ropa

BOLSA PARA CALZADO DE 70X47 CM. CODIGO: 151566

Guardar en bolsas individuales y aparte lo siguiente:

1. Botas de trabajo

2. Zapatos de calle

NOTA: antes de guardarlo aplicar desinfectante personal en las bolsas.

Todo el personal

Cada vez que

se cambien

de ropa


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


35

GUANTES KLEEN GUARD Y ANTICORTE

Durante el día se puede aplicar desinfectante personal

(alcohol al 70%) en las palmas de los guantes.

No humedezca todo el guante.

Todo el personal

Diario

Lavar los guantes semanalmente con agua y jabón y

separados de la ropa de las demás personas que vivan

con usted. Dejarlos secar al aire.

Todo el personal

Semanal

IMPORTANTE:

Cumplir con todos los protocolos implementados para la prevención del COVID-19 tales como el de ingreso y salida de planta,

uso deltapabocas por color, normas

de trabajo operativas, uso de zonas comunes, entre otros. Mantener distanciamiento de mínimo 2 metros entre personas en todo momento.

Seguir las recomendaciones de lavado de manos.

EN CASO DE ANOMALÍA:

Informar al supervisor cualquier impedimento para cumplir con este protocolo.

Elaboró: XIMENA GALINDO LUIS Revisó: OSCAR ARMANDO

SOTELO

Aprobó: VICTOR HUGO PULIDO

Fecha: 25/06/2020 Fecha:25/06/2020 Fecha: 25/06/2020

ANEXO 8.1: Protocolo sobre uso del tapabocas de color

PROTOCOLO SOBRE EL USO DEL TAPABOCAS DE COLOR

PROPÓSITO:

Garantizar el debido cumplimiento de los protocolos en el entorno laboral de los procesos de los procesos administrativos, operativos, de

Servicios Generales y mantenimiento; validando el cumplimiento de las medidas posibles para la prevención del contagio del COVID-19,

con el fin de proteger la salud de los trabajadores, partes interesadas y procurar la continuidad del negocio.

Este protocolo será de carácter temporal hasta nueva instrucción y será susceptible a cambios producto de lineamientos internos o del

gobierno nacional, dichos cambios se socializaran de manera oportuna con el personal pertinente, específicamente en este se define el

esquema de colores para el uso del tapabocas dentro de las instalaciones de la terminal.

ALCANCE:

Aplica para todo el personal de la UNION TEMPORAL TERMINAL Tunja

BICENTENARIO que trabaja en las instalaciones de la planta GEM. Debe

usarse de manera obligatoria en todas las instalaciones.

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN:

Tapabocas de diferentes colores


1. COLOR TAPABOCAS LUNES: VERDE

Todo el personal

Uso diario según

color


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


36

2. COLOR TAPABOCAS MARTES: AZUL

Todo el personal

Uso diario según

color

3. COLOR TAPABOCAS MIÉRCOLES: BLANCO

Todo el personal

Uso diario según

color

4. COLOR TAPABOCAS JUEVES: VERDE

Todo el personal

Uso diario según

color

5. COLOR TAPABOCAS VIERNES: AZUL

Todo el personal

Uso diario según

color

6. COLOR TAPABOCAS SÁBADO: BLANCO

Todo el personal

Uso diario según

color

IMPORTANTE:

Se debe cumplir con la programación de uso del color especificado para cada día.

Personal que no traiga el correspondiente color o que no traiga el tapabocas no podrá ingresar a laboral y se considerará falta disciplinaria con sanción.

Personal que bote o pierda el tapabocas, debe asumir el costo de reposición que oscila entre $3.000 y $5.000 COP.

El uso de tapabocas es obligatorio dentro de las instalaciones.

EN CASO DE ANOMALÍA:

Contactar al jefe directo.

Elaboró: XIMENA GALINDO LUIS Revisó: OSCAR ARMANDO SOTELO Aprobó: VICTOR HUGO PULIDO

Fecha: 25/06/2020 Fecha:25/06/2020 Fecha: 25/06/2020


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


37

ANEXO 8.2: Protocolo desinfección de EPP (Aplicación general procesos)

PROTOCOLO DE DESINFECCION DE EPP

PROPÓSITO:

Describir cual es la manera correcta de la desinfección de los elementos de protección personal para la reactivación del retorno laboral en

los procesos como administrativos, operativos, de Servicios Generales y mantenimiento, de manera segura aplicando las medidas

posibles para la prevención del contagio del COVID-19, con el fin de proteger la salud de los trabajadores, partes interesadas y procurar la

continuidad del negocio.

Este protocolo será de carácter temporal hasta nueva instrucción y será susceptible a cambios producto de lineamientos internos o del

gobierno nacional, dichos cambios se socializaran de manera oportuna con el personal pertinente.

ALCANCE:

Aplica para todo el personal de la UNION TEMPORAL TERMINAL TUNJA BICENTENARIO que trabaja en las instalaciones de la Terminal.

Debe usarse de manera obligatoria en todas las instalaciones.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


38


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


39


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


40


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


41

ANEXO 9: Protocolo de manejo de residuos

PROTOCOLO DEL MANEJO DE RESIDUOS

PROPÓSITO:

Disponer de forma correcta y oportuna los residuos generados a partir de los protocolos de prevención del

COVID-19, con el fin de proteger la salud de los trabajadores, partes interesadas y procurar la continuidad del

negocio.

Este protocolo será de carácter temporal hasta nueva instrucción y será susceptible a cambios producto de

lineamientos internos o del gobierno nacional, dichos cambios se socializaran de manera oportuna con el

personal pertinente, permitiendo minimizar el riesgo de contagio en la gestión interna de los residuos.

ALCANCE: Aplica para la manipulación de los residuos dentro de la compañía por parte del personal de servicios generales y empleados.

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN:

Guantes de Nitrilo

Realice el lavado con agua y jabón de

los guantes de nitrilo verde (no se los

quite para que los pueda lavar como

lavándose las manos), séquelos bien

antes de guardarlos.

Estos NO son desechables.

TALLA # 9: 151313 TALLA #8: 151312

Tapabocas lavable

Usar el color de acuerdo al día de la semana.

uso permanente

Es de

Gafas

CODIGO 500260

ELEMENTOS DE PARA LA DESINFECCIÓN

Atomizador

12 ml por cada litro de agua

DESINK T 5TA

AMONIO CUATERNARIO

10%

12 ml por cada litro de agua


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


42

Toallas

desechables

No Realice el lavado con agua

y jabón

Estos son desechables


Manejo de residuos de riesgo biologico, ademas de residuos generados de atecion para personas con síntomas o Sospecha de contagio de (COVID 2019):

1) Ubicar tanto para la entrada principal del área de manufactura y

de logística

(1) recipiente plástico de color rojo con su respectiva bolsa al interior.

Ambos recipientes poseen bolsas de

color negro.

Personal servicios

generales

Unica vez

2) Depositar los residuos generados

del porte y/o atención en los

recipientes, el procedimiento a

seguir es el siguiente:

*Apretar y asegurar con nudo bolsa de

residuos.

*Remover la bolsa de residuos del recipiente de residuos.

*Desinfectar el exterior de la bolsa de

residuos con solución desinfectante de

Amonio Cuaternario.

*Ponga la bolsa de residuos en otra bolsa adicional de residuos.

*Apretar y asegurar con nudo la bolsa de residuos.

*Desinfectar el exterior bolsa de

residuos con solución desinfectante de

Amonio Cuaternario

*Los recipientes deberán ser lavados y

desinfectados con solución desinfectante

de Amonio Cuaternario. cada 5 veces al

día

Personal

servicios

generales

Según el

caso


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


43

3) Recolectar internamente los

residuos:

* Para la recolección y transporte

interna de residuos, se deberá asegurar

el uso de los EPP definidos en este

documento.

* Preparar el vehículo de recolección

interna de residuos para uso exclusivo

del personal de servicios generales, el

cual deberá ser desinfectado

diariamente previo al proceso de

recolección interna.

* Luego de que el personal de

servicios generales haya dispuesto

las bolsas de residuos dentro del

vehículo de recolección interna de

residuos, será el único personal

encargado de la recolección y

transporte interno, quienes, evacuen

los residuos hasta la zona de

almacenamiento temporal.

Personal servicios generales

Según el caso

4) Almacenar temporalmente y tratamiento final

* Una vez el gestor externo de residuos

llega a la sede, recogerá los residuos en

el área definida de RESIDUOS

PELIGROSOS, minimizando el riesgo de

contacto con los residuos. Los residuos

iran a tratamiento térmico con

combustión (incineración) o

tratamiento térmico sin combustión

(autoclave).empresa DESCONT

De no garantizarse la evacuación y

eliminación pronta de los residuos, se

destinará un espacio al interior del área

de almacenamiento de residuos, señalizado, se deberá restringir el

ingreso a esta área solo a personal

autorizado

Personal servicios generales

Según el caso


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


44

Manejo de los diferentes residuos

generados dentro de la empresa:

1) Separar en la fuente:

* Los residuos tales como elementos de

asepsia personal y limpieza de superficies se

pueden depositar en el recipiente de

ordinarios verde.

* Continuar con la separación de los

residuos aprovechables, caneca azul y

gris; habilitados en toda la sede.

* Continuar con la separación de los

* residuos peligrosos contaminados con

quimicos, caneca roja; habilitados en

toda la sede.

Todo el personal

Diariamente

2) Recolectar internamente los

residuos:

* Para la recolección y transporte interno de

residuos, se deberá asegurar el uso de los

EPP definidos en este documento.

* Preparar el vehículo de recolección interna

de residuos para uso exclusivo del personal

de servicios generales, el cual deberá ser

desinfectado diariamente previo al proceso

de recolección interna.

* Mantener etiquetado el recipiente de desinfección.

*Lavar guantes y botar las toallas desechables despues de terminar la

operación.

Todo el

personal/Personal

servicios generales

Diariamente

3) Sacar la basura o residuos

ordinarios en los horarios

establecidos por la empresa

prestadora.

Personal servicios

generales

Según la

ruta

IMPORTANTE:

Gestión Ambiental solicitará recolecciones de residuos biologicos provenientes de primeros auxilios cada (1) mes; en caso de residuos con sospecha de contagio se solicitará la recolección inmediata con el gestor indicado. El tapabocas es obligatorio y de uso permanente afuera y al interior de la sede. Mantener distanciamiento de mínimo 2 metros entre personas en todo momento. Seguir las recomendaciones de lavado de manos.

EN CASO DE ANOMALIA:

Comunicarse con personal Seguridad y Salud en el Trabajo

Elaboró: XIMENA GALINDO LUIS Revisó: OSCAR ARMANDO SOTELO Aprobó: VICTOR HUGO PULIDO Fecha: 25/06/2020 Fecha: 25-06-2020 Fecha: 25-06-2020


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


45

PERIODICIDAD DE LA DESINFECCION

Lavado y desinfección de canecas o contenedores y puntos ecológicos.

a. Frecuencia: La desinfección de debe realizar dos veces al día, al inicio de la actividad y al finalizar

la jornada laboral, con el desinfectante ACQG (Amonio Cuaternario de Quinta Generación) y/o

cuando sus condiciones higiénicas sanitarias así lo requieran.

b. Retire los residuos restantes en los contenedores en caso de existir, posterior a la recolección

de residuos

c. Prepare solución de detergente y aplíquela en los contenedores y puntos ecológicos.

d. Refriegue con una escoba hasta eliminar los restos y la mugre.

e. Juague con abundante agua, hasta garantizar que no hay presencia de jabón.

f. Luego desinfecte por dentro y por fuera los recipientes con hipoclorito de sodio a 5000 ppm

déjelo actuar por 20 minutos, luego enjuague con abundante agua.

g. Deje secar las canecas escurriéndolas boca abajo.

h. Coloque las canecas previamente lavadas, desinfectadas y secas.

Diligenciar el formato diseñado para esta actividad.

Recomendaciones

• Usar guantes, mascarilla y gafas para el manejo de estos líquidos. Una vez terminada la actividad

realizar la limpieza de los EPP de acuerdo con los procedimientos del SGSST.

• Prepare solo la cantidad necesaria en la tarea a realizar, para evitar desperdicio y contaminación

del ambiente.

• En caso de salpicadura en ojos y mucosas lavar con abundante agua y notificar de inmediato al

Sistema de gestión salud y seguridad en el trabajo -SGSST.

OBSERVACION: Las desinfecciones de la planta física dela terminal se realizaran una vez al año

con una empresa externa quien realizara la desinfección de techos e infraestructura física.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


46

Plan de capacitación – COVID

PLAN DE CAPACITACIÓN COVID-19

TEMA RESPONSABL

E DIRIGID

O A METODOLOGÍ

A FRECUENCI

A

FECHA PLANEAD

A

FECHA DE EJECUCIÓ

N

% DE COBERTUR

A

Canales de comunicación para reportar posible casos y/o sintomatología

Grupo SST y Lideres encargados

Todo el personal

Prima el metodo virtual,

se hará presencial en los lugares de trabajo donde

se deban realizar

actividades

Antes del retorno a

laborar y con refuerzo

diario de las temáticas

clave durante las charlas de

5 minutos

jun-30

Qué es el COVID, Síntomas


Todo el personal

jul-01

Lavado de manos


Todo el personal

jul-06

Medidas impartidas por el Gobierno Nacional frente al COVID-19


Todo el personal

jul-09

Manejo de casos sospechosos


Todo el personal

jul-13


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


47

Cómo debe realizar la limpieza y la disposición final de los residuos contaminados.

Gestión ambiental y líderes encargados

Todo el personal

jul-15

Medidas de prevención:


Todo el personal

jul-20

Desinfección y limpieza de herramientas, equipo, superficies de trabajo


Todo el personal

jul-22

ESTRATEGIAS PARA CAPACITACIÓN, COMUNICACIÓN Y SEÑALIZACIÓN

Cancelar capacitaciones o reuniones con más de 10 asistentes y en caso de

ser necesario mantener una distancia mínima de 2 metros entre personas;

preferiblemente emplear las herramientas o plataformas tecnológicas para

este tipo de actividades.

Realizar sensibilización profesional al personal de todas las áreas de trabajo

sobre las medidas preventivas adoptadas por la empresa y adecuado lavado

de manos.

Realizar sensibilización al personal sobre salud mental y prevención del riesgo psicosocial ante el tema de salud pública.

Publicar en la entrada de la sede un aviso visible que señale el cumplimiento

de la adopción de las medidas contempladas en el presente protocolo y así

como todas las medidas complementarias orientadas a preservar la salud y

seguridad en el trabajo durante la emergencia COVID-19.

Ubicar avisos en los puntos estratégicos de la sede, con información de las

prácticas sugeridas para la prevención del COVID-19 contenidas en los

anexos del presente documento

Las actividades serán evaluadas un vez termine la capacitación y se dejaran

como evidencias las respuestas a las mismas en la plataforma de evaluación a

usar.


FECHA: 01/05/2020

VERSIÓN: 01


48

protocolo de bioseguridad - terminal tunja

Documents