protocolo
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PROTOCOLOARMONÍA Y SOLEMNIDAD
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Protocolo
• Conjunto de normas o reglas establecidas por decretos, leyes o por usos, costumbres y tradiciones de obligatorio cumplimiento para favorecer las relaciones, negociaciones, convenios e intercambios entre los hombres y para dar una imagen de cortesía, seriedad, respeto y reputación de la institución, pueblo o nación que las cumple.
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Ceremonial
• Conjunto de pasos que se desarrollan ordenadamente en un acto social en atención a lo establecido por el protocolo (norma escrita). Así pues, el ceremonial es la praxis o acción formal del protocolo.
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Etiqueta
• Es la fórmula que regula el trato social, teniendo en cuenta la significación de las personas, el acto y el grado de confianza que pueda unirlas. Engloba las buenas maneras, la cortesía, el uso correcto del lenguaje y cuidados en el vestir, según usos y costumbres del lugar y en atención a la categoría del acto. La etiqueta se aplica a las personas.
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Precedencia
• Es la piedra angular en la colocacion protocolar de las personas. La precedencia es reconocer la primacía que, por rango o antigüedad, ocupa una persona sobre otra y establece el orden y ubicación de las mismas dentro de la estructura existente de autoridades.
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El PROTOCOLO, determinará las reglas a seguir. El
CEREMONIAL, especificará las formalidades. La
PRECEDENCIA, fija la posición y la ETIQUETA, distinguirá el
acto con SOLEMNIDAD y CORTESÍA.
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El efectivo uso del Ceremonial y Protocolo como herramienta de
Relaciones Públicas, contribuye a crear un eficaz y positivo clima, en favor de la organización, facilitando el desarrollo de la convivencia, a la vez que propicia su identificación
con los públicos.luisperezp25.blogspot.com
Clasificación del Protocolo
• Protocolo Público o Civil• Protocolo de Estado o Diplomático• Protocolo Militar• Protocolo Eclesiástico• Protocolo Deportivo• Protocolo de Instituciones Públicas o
Privadas
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Protocolo Público o Civil
• Norma lo relativo a actos presididos por el Ejecutivo Nacional (no incluye los diplomáticos ni militares)
Regido por la Dirección General Sectorial del Ceremonial y Acervo Histórico de la Nación, adscrita al MPPPIJ
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Protocolo de Estado o Diplomático
• Norma las ceremonias diplomáticas entre autoridades de los Estados para garantizar el orden, solemnidad y decoro en los actos vinculados a la política exterior.
Abarca el Protocolo Presidencial, de Embajada, de Cancillería y Consular.
Dirección de Protocolo del Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Exteriores
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Protocolo Militar
• Rige los actos militares, procurando resaltar la moral, disciplina y educación de los componentes de la Fuerza Armada Bolivariana de Venezuela.
Dirección de Información y Relaciones Públicas del Ministerio del Poder Popular para la Defensa
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Protocolo Eclesiástico
• Reglas que norman las ceremonias y actos religiosos.
Religión Oficial de Venezuela: Católica
Oficina de su Excelencia Reverendísima el Arzobispo de Caracas
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Protocolo Deportivo
• Tiene como finalidad solemnizar todos los actos, encuentros y competencias deportivas con sus respectivas premiaciones.
Ministerio del Poder Popular para el Deporte, Institutos Regionales de Deporte y las Federaciones Deportivas.
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Protocolo de Instituciones Públicas y Privadas
• Rige las ceremonias de las instituciones públicas y/o privadas basado en el principio de la autonomía corporativa.
Abarca: Protocolo Académico, Protocolo de Consejos Legislativos, Alcaldías y Concejos Municipales, entre otros.
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Elementos Protocolares
• Auditorio• Presidium• Podio o Podium• Mesa Auxiliar• Planos Protocolares• Programa• Simbolos Patrios - Institucionales
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Elementos Protocolares
• Traje Académico• Vocativos• Salones VIP• Distintivos• Identificadores• Guión del Maestro de Ceremonias• Utensilios de apoyo logístico
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Principios Claves del Protocolo
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ORDEN• En la Acción• En el Tiempo
• De Personas
• Del Espacio• Símbolos y Elementos
RESPETO• Persona • Jerarquía/Cargo• Símbolos/Costumbres
PUNTUALIDAD
EXCELENCIA
Valores del Protocolo
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HONESTIDADESTÉTICAECUANIMIDADÉTICACONSTANCIARESPONSABILIDADDISCIPLINACOMPROMISO
INSTITUCIONALVOCACIÓN DE
SERVICIOPROACTIVIDADSINERGIA
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