protocol per a la prevenciÓ i la intervenciÓ de l ... · pàgina 5 de 47 protocol per a la...
TRANSCRIPT
PROTOCOLPERALAPREVENCIÓILAINTERVENCIÓENL’ABSENTISMEESCOLARALBERGUEDÀ
Pàgina2de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
AmbelsuportdelaDiputaciódeBarcelonaÀread’AtencióalesPersonesPasseigValld’Hebron,171EdificiSerradell08035Barcelona
GrupmotorqueharedactatelProtocol:! Annabel Vilà, coordinadora de Serveis Socials del Consell Comarcal del
Berguedà! FerranAguilera,inspectord’educaciódelDepartamentd’Ensenyament! FerranCamprubí,directorInstitutGuillemdeBerguedàdeBerga! ImmaFornell,mestraEscolaSantJoandeBerga! LolaPerpiñá,educadorasocialdel’AjuntamentdeGironella! M.ÀngelsPujantell,mestradel’EscolaXarxadeBerga! MontseSiscart,inspectorad’educaciódelDepartamentd’Ensenyament! NeusPadrós,tècnicad’educaciódelConsellComarcaldelBerguedà! RosaGenovès, tècnica de l’Oficina d’Inclusió Social del Consell Comarcal
delBerguedà! Rosalia Muñoz, coordinadora pedagògica Institut Pere Fontdevila de
Gironella! SaraIsach,treballadorasocialdel’EAP,ServeisEducatius
Agraïmentsperlacol·laboracióa:! AgènciadeDesenvolupamentdelBerguedà! AjuntamentdeBerga! Fiscaliadel’àreadeManresa-Igualada! Mossosd’EsquadraABPBerguedà! PoliciaLocaldeBerga! Serveid’AtencióalaInfànciaiAdolescènciaBages-Bergueda`
Pàgina3de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Sumari
1. Introducció..………………….………………………………………….…..................................42. Marcnormatiu..................................................................................................73. Principisd’actuació...........................................................................................114. Objectiusidestinataris..........………....………………………...................…................125. Definicionsoperatives(tipologiesd’absentisme)...........................................136. Prevencióiintervencióenl’absentisme………………...………..………......................16
6.1.Prevenció............................................................................................166.2.Intervenció(metodologiadetreball).................................................16
6.2.1.Comissionssocialsdecentre................................................176.2.2.Circuitd’intervenció.............................................................18
A.Resumdelaintervenció..................................................18B.Desplegamentdelcircuitd’actuació(pasapas).............19
b.1.DeteccióAbsentismedesdelcentreeducatiu..19b.2.DeteccióAbsentismedelscossospolicials........20
7. Funcionsdelsagentsimplicats….………….....……………….....................….......…...228. Avaluació…………………………………………................………………..............………........26
8.1.Seguimentdelprocés..........................................................................268.2.Avaluacióderesultatsid’impacte......................................................26
ANNEXOS1. Circuitintegrald’intervenció...........................................................................292. Cartesalesfamílies
2.1.Cartad’absentismeescolarperafamíliesABSENTISMEMODERAT....302.2.CartaabsentismeescolarperafamíliesABSENTISMEHABITUAL.......312.3.CartaabsentismeescolarperafamíliesABSENTISMETOTAL.............32
3. FulldecomunicacióalaComissióSocialdecentre........................................334. Plad’actuacióindividualifamiliar(PAIF).......................................................355. Modeld’informedecomunicacióalaFiscaliadel’àreade
Manresa-Igualada..........................................................................................376. Modeld’informedecomunicacióaladirecciódeServeisTerritorialsdela
CatalunyaCentral.............................................................................................387. Fitxad’avaluaciódelaComissióSocialidelscasosd’absentisme...................398. ComissióSocialdeCentre................................................................................409. Absentismesegonselsfactorsderisc..............................................................4310. Directori de serveis..................................................................................... .....45
Bibliografia………….....……………………………………........................................................46
Pàgina4de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ SUMARI
1. Introducció
El dret a l’educació és un dret bàsic i les administracions han de vetllar per al seu
compliment.
L’acompanyament a l’escolarització i la lluita contra l’absentisme són línies clau per
garantir eldretaunaeducacióequitativa i dequalitat. L’absentisme i l’abandonament
escolarsóndosdelsfenòmensquevulnerenaquestdretdelsinfantsijovesi,pertant,les
administracions de l’estat del benestar tenen la responsabilitat de dissenyar mesures
preventivesid’intervencióenelscasosqueesdoni.
Lalluitacontral’absentismeespresenta,enelcontextactual,comundelsmajorsreptes
pertendircapaunasocietatmenysdesiguali,pertant,méscohesionadaiinclusiva.
El context actual de crisi econòmica ens alerta de les conseqüències que el fet de no
assolir un nivell formatiu més enllà de l’educació obligatòria comporta per al
desenvolupament d’una vida autònoma i plena. Així, tots aquells i aquelles que no
disposen d’una base sòlida d’educació es transformen en un col·lectiu de risc en el
desenvolupamentdetrajectòriesd’exclusiósocialquevanmésenllàdel’escola.
Ésenaquestsentitquelaresponsabilitatsocialdeferfrontaaquestfenomenrecauno
només en els centres, sinó en l’Administració pública que ha de vetllar per al
desenvolupamentdelbenestardetolalaciutadania.
Les mesures amb aquesta finalitat, a més, han de ser integrals per poder abordar la
problemàtica des de totes les seves òptiques, pel fet de tractar-se d’un element
visibilitzadord’unseguitdecausesdediversesíndoles.Perabordarl’absentisme,doncs,
s’handemobilitzarelsrecursosdisponiblesalterritorid’unaformacoordinadaisotaun
prismadecoresponsabilitat.
Procésd’elaboraciódelPla
El Consell Comarcal del Berguedà impulsa aquest treball dins l’estructura Berguedà en
Xarxa, a través de la Taula d’Educació, en la qual s’ha creat una Comissió
d’Acompanyamental’Escolaritat.
Pàgina5de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
El novembre de l’any 2013 es crea un nou espai de coordinació: la Comissió
d’Acompanyamental’Escolaritat.
Lespolítiquesd’acompanyamenta l’escolaritatesdefineixencom“polítiquespúbliques
de caràcter local, inclusives i de compensació de les desigualtats, que tenen com a
finalitat promoure l’èxit escolar activant recursos i serveis externs a l’escola i
incrementantelcapitalsocialil’entorndesd’unaperspectivacomunitària”1
Aquesta comissió es crea amb la finalitat de fomentar el dret a l’escolarització en el
territori des del principi de la coresponsabilitat. És des d’aquesta comissió que es
prioritzacomençaratreballarenl’absentismei,pertirar-hoendavant,escreaungrup
de treball, del qual en formen part els representants dels agents socioeducatius del
territori implicats en la prevenció de l’absentisme i l’abandonament escolar, i en la
millora de l’èxit escolar. El grup de treball parteix d’aquest document, per consensuar
totselsaspectesoperatiusdelpla,laterminologiaielconcepted’absentisme,l’avençcap
aunasistematitzacióenlarecollidadedadesilaunaunificaciódelsprotocolsicircuits.
Aquests elements han de permetre un abordatge eficaç i eficient de la problemàtica
d’absentisme que reforci la prevenció, disminueixi les situacions d’absentisme i
abandonamenti,quehiaportiunamilloraeducativaalterritori.
Lacomissiólaformaranelsmembressegüents:
• Inspeccióeducativa.
• 2representantsdelscentreseducatiusdeprimària.
• 2representantsdelscentreseducatiusdesecundària.
• RepresentantsdelsServeisEducatius:EAP.
• Representantsde l’ÀreadeServeis Socials, InclusióSocial i EducaciódelConsell
Comarcalidel’AgènciadeDesenvolupament.
• RepresentantdelaRegidoriad’Educaciódel’AjuntamentdeBerga.
• RepresentantsdelaPoliciaLocali/oRepresentantdelsMossosd’Esquadra.
De forma puntual i en funció de les necessitats del treball de la comissió, s’hi podran
incorporarrepresentantsdel’EAIA,ServeisdeSalut(CSMIJ,pediatria,etc.)
1 Definició CIIMU (Institut d’Infància i Món Urbà)
SUMARI
Pàgina6de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Esmarquencomaobjectiusde treball: compartir lesdadesdelsserveis iels recursos,
fer-ne una recollida més sistemàtica, acordar definicions i terminologia, consensuar
indicadorsderisc,elaborarunprotocolicircuitscompartitsd’actuaciói,sobretot,vetllar
per aconseguir una detecció precoç i una intervenció immediata, per garantir que
l’alumnat absentista retorni al centre educatiu amb èxit, i evitar que la situació
esdevinguicrònica.
ElGrupdeTreballdel’Absentismeestàformatper:
• Inspeccióeducativa.
• 2representantsdelscentreseducatiusdeprimària.
• 2representantsdelscentreseducatiusdesecundària.
• Treballadorasocialdel’EAP.
• CoordinadoraieducadoradeServeisSocialsBàsics.
• Tècnicad’educaciódelConsellComarcal.
• Tècnicad’inclusiósocialdelConsellComarcal.
SUMARI
Pàgina7de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
2. Marcnormatiu
Elmarclegalensserveixdebasepertreballarenlalíniadelaplenaescolaritzaciófinsals
16anys.Elmarcjurídicensindicaquesónlesadministracionspúbliqueslesencarregades
devetllarpelseucomplimentique,pertant,estanobligadesaintervenirquanaquesta
proposiciónoescompleix.
Lesfontslegislativessónextensesivariades,demaneraesquemàticaenpresentemles
següents:
• DeclaracióUniversaldelsDretsHumans,1948.
Estableix que tota persona té dret a l’educació i que l’educació ha de ser gratuïta,
almenys en tot allò relatiu a la instrucció elemental i fonamental, fent constar
l’obligatorietatenlainstruccióelemental(art.26.1).
• DeclaracióUniversaldelsDretsdel’Infant.
Elprincipinúmero7indicaquel’infanttéeldretarebreeducació,queseràgratuïta,
almenysenlasevaetapaelemental.
• ParlamentEuropeu.CartaEuropeadelsDretsdelNen.
LaResolucióA3-0172/92aprovalaCartaEuropeadelsDretsdelNen,ireculleldreta
l’educaciócomundretfonamentaldelainfància.
• ConstitucióEspanyola,1978
L’art.27recullunaproclamaciódeldretal’educacióidelallibertatd’ensenyament.
• Estatutd’AutonomiadeCatalunya,2006
L’art.21indicaelsdretsielsdeuresenl’àmbitdel’educació.
• LleiOrgànica2/2006,de3demaig,d’educació.(BOEnúm.106de4.5.2006)
ElTítolpreliminar,capítol2,art.4,assenyalaquel’ensenyamentbàsicésobligatorii
gratuïtperatoteslespersones.Comprèndeuanysd’escolaritatqueesdesenvolupa,
deformaregular,entreelsisielssetzeanysd’edat.
SUMARI
Pàgina8de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
ElTítol I, capítol3,art.27, inclouelsprogramesdediversificaciócurricular,desdel
tercer cursd’educacióprimària fins alquartd’educació secundària,pera l’alumnat
quehorequereixiambl’avaluaciócorresponent.
El Títol II, capítol. 2, art. 80.1, indica que les Administracions públiques
desenvoluparanaccionsdecaràctercompensatori.
• LOMCE, Llei orgànica de millora de la qualitat de l’educació, 2013 (BOE, 16d’octubrede2013)
• Llei Orgànica 1/1996, de 15 de gener, de protecció jurídica del menor, demodificacióparcialdelcodicivil ide la lleid'enjudiciamentcivil. (BOEnúm.15de17.1.1996)
L’art.13diuque”Qualsevolpersonaoautoritatque tingui coneixementdequèun
menornoestàescolaritzatonoassisteixalcentreescolardeformahabitual isense
justificació, durant el període obligatori, haurà de posar-ho en coneixement de les
autoritats públiques competents, que adoptaran les mesures necessàries per a la
sevaescolarització”.
• Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de las bases de règim local (BOE de03/04/85)
L’article 25 concreta que els municipis tenen competències per participar en la
vigilànciadelcomplimentdel’escolaritatobligatòria.
• Llei12/2007,d’11d’octubredeserveissocials(DOGC4990–18.10.2007)
LaLlei12/2007,deserveissocialsregulaiordenaelsistemadeserveissocialsambla
finalitatdegarantir-hil’accésuniversalperferefectivalajustíciasocialipromoureel
benestardelconjuntdelapoblació.Tambéésobjected’aquestalleiaconseguirque
els serveis socials es prestin amb els requisits i els estàndards de qualitat òptims
necessarispergarantirladignitatilaqualitatdevidadelespersones.
SUMARI
Pàgina9de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
• Llei 14/2010, del 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància il’adolescència.(DOGC5641,de02.6.2010).
L’article52concretaquès’enténpernoescolarització,absentismeiabandóescolari
indicaquesónlesadministracionspúbliqueslesquehandedetectar-neelspossibles
casosiadoptardemaneracoordinadalesmesuresnecessàriesperafer-hifront.
• Llei12/2009,del10dejuliol,d'educació.(DOGC5422-16.7.2009)
TítolI,article5.Ensenyamentsobligatoris.
Títol V, capítol 2, art. 57.5: "Els centres que imparteixen l'educació bàsica han
d'adoptar les mesures pertinents per atendre la diversitat de l'alumnat i per
continuar la comesa de detecció i prevenció de les dificultats en l'aprenentatge
iniciadaal'educacióinfantil".
• Decret102/2010,de3d’agost,d’autonomiadecentreeducatiu. (DOGC5686-5.8.2010)
L’article 24 diu que les normes d’organització i funcionament dels centres han de
preveuremesurescorrectoresreferidesalesfaltesinjustificadesd’assistènciaaclasse
idepuntualitat.
• Decret279/2006,de4dejuliol,sobredretsideuresdel'alumnatiregulaciódela convivència en els centres educatius no universitaris de Catalunya. (DOGC4670–6.7.2006)
L’article21indicaeldeured’assistiraclasseirespectarelshorarisestablerts.
• Resolució del 19 de juny de 2015, per a l’organització i el funcionament delscentrespúblicsiprivats2015-2016
Especificaqueel centredissenyarà i implementaràestratègies i actuacionspera la
prevenció,ladiagnosiil’actuacióprecoçcontral’absentismeescolar.
Enelmarcdelespolítiquesd’Europa,elpla”EstratègiaEuropea2020”renovaels
“ObjectiusdeLisboa”(ComissióEuropea,2000)peralareducciódelestaxesdefracàs
escolaril’augmentdelacontinuïtatal’etapapostobligatòria,posantenrelació
desenvolupamenteconòmicicohesiósocialiestablintque“Elcreixementintegrador
SUMARI
Pàgina10de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
significadonarprotagonismealespersonesmitjançantaltsnivellsd’ocupació,invertint
enqualificacions,lluitantcontralapobresaimodernitzantelsmercatslaboralsiels
sistemesdeformacióideprotecciósocialperajudarlespersonesaanticiparigestionarel
canvi,iaconstruirunasocietatcohesionada.”
SUMARI
Pàgina11de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
3. Principisperal’actuació
La intervencióenlestrajectòriesd’absentismes’had’entendredintrede lesestratègies
per fer frontdemaneraglobal i integralal fenomendel fracàsescolar.Calper tantun
enfocament de l’actuació en un marc més ampli de reforç de les estratègies
d’acompanyament i millora de l’escolaritat que han d’incidir en la reconducció de les
trajectòriesambmésdificultatsienlaprevenciódelessituacionsderiscd’absentisme.
Elsprincipisenquèesbasarieniesguiarienlesactuacionssobrel’absentismedesd’un
enfocamentd’acompanyamental’escolaritatimilloraeducativaserien:
• La coresponsabilitat en la garantia del dret i el deure de l’educació entre les
diferentsadministracionspúbliquesambcompetències,aixícomentretotes les
institucions i les organitzacions comunitàries, a partir de les competències
específiques dels diferents agents que intervenen en l’aplicació de mesures
d’actuaciócontral’absentisme.
• La cooperació, la coordinació i el treball en xarxa, amb l’establiment de
mecanismes que assegurin la coherència i la complementarietat de les
actuacions.
• La intervenció preventiva, a partir del disseny d’actuacions que fomentin la
detecció i la intervenció precoç sobre les conductes absentistes, l’impuls de
mesurescorrectoresquansiguinecessari
• El caràcter integral de les intervencions, per garantir l’aplicació de mesures
globalsiarticulades,atesalacomplexitatdelfenomen.
• El paper dels centres escolars com a espais centrals d’atenció de l’alumnat
absentista, on es poden articular altres actuacions socioeducatives
complementàries,enelmarcd’unmodeld’escolainclusiva,acollidoraioberta.
SUMARI
SUMARI
Pàgina12de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
4. Objectiusidestinataris
Objectiugeneral
Aconseguir la plenaescolarització i potenciar la prevencióde l’absentismeescolardels
menorsenedatd’escolaritzacióobligatòria.
Objectiusespecífics
• Reduirlestaxesd’absentisme.
• Intervenirdesdel’inicidelasituaciód’absentisme.
• Reforçarladeteccióilaprevenciódelessituacionsderisc.
• Establircriteriscomunsperalaprevencióilaintervenciódel’absentisme.
• Afavorir la coordinació entre els diferents àmbits i professionals implicats en la
problemàtica.
• Clarificar responsabilitats, funcions i estratègies de coordinació dels agents
implicats.
• Centralitzar i analitzar dades quantitatives i qualitatives per a l’elaboració de
mesuresdeprevencióiintervenció.
Destinataris
Elsdestinatarisdelesaccionsqueesdefineixeneneldocumentsónels infantsiels/les
adolescents de 6 a 16 anys que viuen al Berguedà i l’alumnatmatriculat a segon cicle
d’educacióinfantil(3-5anys),lessevesfamíliesi,demaneramésindirecta,elseuentorn
socioeducatiu.
SUMARI
Pàgina13de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
5. Definicionsoperatives(absentisme)
L’absentisme és la no assistència reiterada i no justificada de l’alumnat en edat
d’escolarització obligatòria al centre educatiu en què estàmatriculat, tot i que hi ha
altres realitats, que sovint s’inclouen dins aquest terme, com l’abandó, la no
escolaritzacióoladesescolarització.2
És important definir les diferents situacions que es presenten sota la definició general
d’absentisme, ja que això permetrà situar i adaptar les intervencions específiques que
aquestessituacionsrequereixenencadacas:
• Alumnatescolaritzat: Fa referència a l’alumnatqueha formalitzat el procésde
matriculació en una escola. Entre l’alumnat escolaritzat convé distingir les
situacionsd’absentismeescolarilessituacionsd’abandó:
" Absentisme
" Abandonament escolar prematur: Suposa una ruptura definitiva amb
l'escola, tot i estar matriculats han deixat d’assistir i es tracta d’un
absentismedel100%.
• Alumnat no escolaritzat: Fa referència a aquells alumnes que no es troben
matriculats.
• Alumnat desescolaritzat: Alumnat que deixa d'estar matriculat, tot i no haver
superateltempsd’escolaritzacióobligatòria.
Totsaquestsfenòmenstenencertspuntsencomú.Perunabanda,escaracteritzenper
serdinàmics,multicausals iper tractar-sede símptomesdedesigualtat social i escolar.
Noobstant això, per ser efectives, les respostes derivades hande tenir en compte les
sevesparticularitats.
2 Documents per a l’organització i la gestió dels centres. Actuacions del centre en diversos supòsits. Departament d’Ensenyament.
SUMARI
Pàgina14de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Tipologiesd’absentisme
Per definir les tipologies d’absentisme farem una classificació basant-nos en la
periodicitatdelfenomen.Lesvariablesquesecentrenenl’observaciódefactorsderisc
queoriginenifacilitenlaconductaabsentistalespodeuveurealsannexos(annex9).
Absentismeesporàdicopuntual:Debaixafreqüència.Esprodueixesporàdicamentino
sen’observanicontinuïtatniregularitat.Absènciad’1o2diesode5a10horesalmes.
Caltenirencomptelesfaltesreiteradesdepuntualitat ielsretards.Acordemquecinc
retardscomputarancomunafalta.
• Absentismemoderat:Absènciesqueoscil·lenentre3i5diesode15a25hores
almes.
• Absentisme habitual: Fa referència a absències demés de 5 dies omés de 25horesalmes.
• Absentisme total: Fa referència a alumnatmatriculat i que no assisteixmai alcentre.
Taula1.Tipologiad’absentisme
Primària Secundària
Tipologiad’absentismeTemporalitat
mensual
Temporalitat
trimestral
Temporalitat
mensual
Temporalitat
trimestral
Puntual
(menysdel5%defaltes)
1o2diesal
mes
3o6faltesal
trimestre
5o10horesal
mes
15o30faltes
altrimestre
Moderat
(5%-25%defaltes)3a5diesal
mes
De7a15faltes
altrimestre
15o25hores
almes
De35a225
faltesaltrimestre
Habitual(25%-75%defaltes)
Mésde5diesalmes
Mésde16faltesaltrimestre
Mésde25faltesalmes
Mésde226faltesaltrimestre
Total(75%-100%defaltes)
Matriculatinoassisteixalcentre Matriculatinoassisteixalcentre
Font:Plad’AbsentismeConsellComarcaldelMaresme
Ésnecessari,també,detectaraltressituacions:
SUMARI
Pàgina15de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
• AbsentismeintermitentFareferènciaalesabsènciesqueesprodueixencada
certtempspercausesfamiliarsolaborals.Esprodueixatemporades(incloent
lesabsènciespervacancesforad’època,especialmententrefamíliesd’origen
immigrant), en dies concrets de la setmana (per motius laborals dels
progenitors),enfrangeshoràriesdeterminades(impuntualitataprimerahora
delmatíodelatarda...),etc.
• Retards: Hem demencionar els retards o faltes de puntualitat, que són un
tipusde comportamentoaccióquepròpiamentnoés absentisme,peròpel
quefaalaprevencióespotconsiderardestorbadoraiconduentaunprocés
d’absentisme, en la mesura que es torni repetitiva o constant. En aquest
sentit utilitzaríemel baremde5 retards = 1 falta.Apartir d’aquí agafemel
quadreanteriorcomareferència.
• Absènciesjustificadesenexcésencasd’absènciesreiteradesijustificadesper
lafamília,sesol·licitarandocumentsquelesacreditin.
SUMARI
Pàgina16de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
6. Prevencióiintervencióenl’absentisme
6.1.Prevenció
Entenemlaprevenciócomtotesaquellesactivitatsencaminadesasolucionarconductes
abans que s’arrelin com a hàbits o comportaments establerts. En el marc de
l’escolaritzacióentenemlaprevenciódel’absentismeendiferentsnivells:
! Nivellprimari:Treballarl’adquisiciód’hàbitsescolarscomsónelshoraris,les
relacionsentreiguals,etc.atravésdelainscripcióalscentresescolars.S’hade
recordarquel’etapad’EducacióInfantil(0-6anys)noésobligatòria.
! Nivellsecundari:Perpartdelscentreseducatius ide l’EAP,vetllar,motivar i
incentivar l’ús de totes les eines escolars existents: adaptacions curriculars,
projectesdeprevenció,aulesobertes,etc,pertalquel’alumnatpuguiseguir
uncircuitescolaradaptatalessevescapacitats.
! Nivell terciari: Estar al corrent de la privació d’assistència als centres
educatius(expulsionsialtressancionsimposadespelscentreseducatius)per
tal de poder treballar socialment amb l’alumnat, ja sigui en el marc dels
Serveis Socials o des dels projectes municipals existents (projectes de
mesures).
6.2.Intervenció(metodologiadetreball)
Perincidirenlesconductesabsentistesés indispensableuna intervencióimmediataen
el moment de la seva detecció, a través del control d'assistència diària, setmanal i
mensual,que tinguiencompte les faltes justificades ino justificades (aprimerahora
delmatíidelatardaperal’ensenyamentprimariiencadamatèriaperal’ensenyament
secundari).
Les actuacions s’han de dissenyar de forma adaptada a les diferents modalitats i
tipologiesd’absentisme,segonslaintensitatilafreqüènciaambquèesprodueixen:
SUMARI
SUMARI
Pàgina17de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
! Absentismeintermitent,puntualimoderat:abordatgeclaudesl’acciópreventivaila
intervenciódelcentre(isemprequeescreguinecessarialaComissióSocial)
! Absentisme habitual i crònic: cal passar a una intervenció molt més coordinada i
integralentretotselsagentscentralitzadaenlaComissióSocial.
Elscriterisqueesproposenperorientarlaintervenciósónelssegüents:
!
eltemps.
! Totselsagentsqueintervinguinenlareconducciódel’absentismehandetenirun
paperprojectiu.
! Lesresposteshand’anarenfocadesnonomésal’alumnat,sinóatotelseuentorn
(familiar,educatiu...),jaqueésonhihabonapartdelescauses.
! Cal impulsar intervencions a curt i a llarg termini, enfocades a un abordatge
immediat, i d’altresmés continuadesenel temps, quepermetin abordar el cas
desdelseguimentiincideixinenlescausesielspatronsmésperdurables.
! Impulsar unadeteccióprecoçque faci possibleque als primers indicis de faltes
d’assistència injustificades s’activin protocols per evitar que es cristal·litzi la
situació,apostantperunaintervencióimmediata.
! La intervenció ha d’incloure l’anàlisi de les possibles causes i incorporar també
l’entorndel’alumnatcomacontextclaupertaldedetectar-neimodificar-neels
factorsderisc.
! Abordarde forma integralelscasos,demaneraquees tinguinencomptetotes
les esferes que componen l’espai on es desenvolupa l’individu. L’abordatge
integralrequereixeltreballintegratdeprofessionalsdedintreideforadelcentre
educatiu.
6.2.1.ComissióSocialdeCentre
Lacomissiósocialol’espaisimilarquearticulielcentreésunespaidecoordinacióentre
centre i professionals externs, quepermetun treball integrat dels casosd’absentisme.
S’had’evitarquelesactuacions(de centreodesdel’Administració)esdilatenen
SUMARI
Pàgina18de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Aquestacomissióhad’establirunpladetreballindividualitzatperacadacas,queacordi
elsobjectiusilesactuacionsques’handerealitzardeformaintegrada.
Laperiodicitatdeltreballdelacomissiós’establiràenfunciódelesnecessitatsdecada
centreirespondràalscriterisd’immediatesaieficàciaenl’actuació.S’estableixunmínim
d’unareunióaprincipidecursid’unaaltreafinaldecurs.
En els centres queencarano està implementada la comissió social, assumirà aquestes
tasquesl’equipdirectiu,queescoordinaràambelsserveissocials.
Podeuveureundocumentde resumsobrequè són lesComissionsSocialsdeCentrea
l’annex8.
6.2.2.Elscircuitsd’intervenció
A. Resumdelaintervenció
1. Esfaladeteccióprioritàriamentatravésdelscentreseducatius.Espodendonar
casos concrets de detecció per part d’altres serveis, com els serveis socials. En
aquestscasosesposaranencontacteambelcentre.Tambéespot ferdetecció
desdelaPoliciaLocaloMossosd’Esquadra.
2. Primerament,esplantejaràlaintervenciódelCentreEducatiu.
Ladeteccióieldiagnòsticdel’absentismeformenpartdel’acciótutorialdinsdels
centreseducatius.Cadacentrehad’establirunreferentdelaComissióSocialde
Centrequeportaràuncontrolsistemàticdelscasosd’absentismealcentreique
es coordinaràambel tutorsper a ladetecciódelsdiferents casosd’absentisme
segonslestipologiesestablertes.Calqueaquestreferents’hagicoordinatambtot
elprofessoratperanaralacomissióambtotalainformaciónecessària.
3. Si continua l’absentisme derivarà el cas a la Comissió Social. Si no n’hi ha, el
centreeducatiuesreuniràambelsserveissocialsiestabliranelpladetreball.
4. Esdecideixquinagenthiintervindràenfunciódesielcasésconegutpelsserveis
socials (EBAS) o per una altra entitat. Si el cas no és conegut per l’EBAS, hi
intervindràenprimerllocl’EAP,isil’absentismecontinuaohihaaltresindicadors
derisc,hiintervindrial’EBAS.
5. Ferunseguimenticomprovarsil’absentismepersisteixodesapareix.
SUMARI
Pàgina19de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
" Sil’absentismedesapareix,als3mesosestancaelcas.
" Si l’absentisme persisteix, el cas es comunicarà al Director dels Serveis
Territorials i l’EAIAmitjançant l’EBAS, i,sical,a laFiscaliadeMenorsatravésd’una
cartasignadapeldirectordelcentre,ennomdelacomissiósocial.
B. DesplegamentdelCircuitd’actuació(pasapas)
B.1.DETECCIÓABSENTISMEdesdelcentreeducatiu
• Registredefaltesperpartdel/delaprofessor/atutor/a:
! Aprimària,s’haderealitzaruncontrold’assistènciadiàriaaprimerahoradel
matíiaprimerahoradelatardaperpartdel/delamestre/adel’aula.
! Asecundària s’haderealitzarelcontrold’assistènciacadahoraperpartdel
professoratdel’aula.
• El recullde l’assistènciahadeseracumulatiu,de formaquepermetial/a la tutor/a
detectar les irregularitats en l’assistència (retards reiterats, absències justificades i
injustificades,etc.) ihadeservirperdetectar-ne iclassificar-neelscasossegons les
intensitatsitipologies.
• Davantd’unABSENTISMEPUNTUALel/latutor/as’hadeposarencontacteambla
família i s’han d’acordar lesmesures per resoldre’l. En el cas que no es resolgui i
passi a un ABSENTISMEMODERAT. El/la tutor/a ho comunicarà a l’equip directiu i
aquestcitaràlafamília(modeldecitacióannex2.1.)enelterminid’unasetmanades
queesfaladetecció.
• Si la família compareix i es resol l’absentisme es tanca el cas. Si la família no
compareixonoesresolelproblema,elcentrehocomunicaràaServeisSocials ial
referentdelaComissióSocialdelcentreeducatiu,atravésd’unfulldecomunicació.
(annex3)
• Serveis Socials comprovarà si és un cas conegut. Si és així farà la diagnosi de la
situacióderisci,sical,citaràlafamíliaiestabliràunpladetreball.Aquestscasoses
treballaran a la comissió social. Si el cas no és conegut per Serveis Socials ho
comunicaràal’escolaiaquestaelderivaràal’EAP.
SUMARI
Pàgina20de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
• L’EAP,mitjançantlatreballadorasocial,faràladiagnosidelasituaciói,sical,citaràla
família.Portaràelcasalacomissiósocialpertald’establirelpladetreballconjunt.
• LaComissióSocialanalitzaràtotselscasosd’absentisme ipautaràunpladetreball
conjunt amb els diferents professionals (PAIF- Pla d’actuació individual i familiar-
Annex4)esfaràunseguimentdelcasiesvaloraràsicalincorporarlaparticipacióde
la família;, i si l’absentisme desapareix es tancarà el cas i en el supòsit que
l’absentismeaugmenti(mésdel25%)passaremaun:ABSENTISMEHABITUAL
En aquest cas el/la director/a del centre cita per escrit la família (amb carta
certificada i avísde recepció)enel terminid’una setmana (modeldecitacióAnnex
2.2.).Enaquestacitaciójas’informadelaparticipaciódelsServeisSocialsidel’EAP.
Silafamíliacompareixesconsensuaràelscompromisos,quesesignaranenelmateix
PAIF(modelAnnex4).
Cadaundelsprofessionals (centreeducatiu,serveissocials iEAP) faràel seguiment
delasituacióiencasquel’absentismenoesresolguicaldràferunacomissiósocial
d’urgència.Sil’absentismeaugmentajaqueenstrobaríemambuncasABSENTISME
TOTAL.Caldràinformaralafamíliad’aquestasituació(Annex2.3.).Enelcasqueno
esresolguielcentrehad’informardelasituacióaladirecciódelsServeisTerritorials
(model Annex 6) i a la Inspecció Educativa. Si hi ha més indicadors de risc greu
s’informarà l’EAIAmitjançant l’EBAS, i si cal, a la FiscaliadeMenors a travésd’una
cartasignadapeladirecciódelcentre,ennomdelacomissiósocial(modelAnnex5).
B.2. DETECCIÓ D’ABSENTISME dels cossos policials (Policia Local i Mossos
d’Esquadra)
Lapolicialocal,oelsmossosd’esquadra,podenrealitzartasquesdeprevenció,detecciói
intervencióenrelacióalessituacionsd’absentisme.Enelcasdelsmunicipisquedisposen
devigilantslocals,aquestspodrandetectarels/lesmenorsabsentistesicalqueinformin
delasituacióalsserveissocialsmunicipals.
Elscossospolicialshaurandevetllarperquèdinsl’horariescolarnohihagicapinfanto
jove pel carrer i intervenir-hi directament quan detectin alumnes fora dels centres
educatiusenhorariescolarobésiguininformatsperfamiliarsoveïns.
SUMARI
Pàgina21de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
• Enelcasdedetecciódemenorcaldràcomprovarlesdadesiconsultarsielmenor
estàreclamatcomadesaparegut.EntotselscasosquefaciladetecciólaPolicia
LocaldeBerga,abansdedecidirquinaactuacióduua termehocomunicaràals
Mossos d’Esquadra, ja que són ells qui tenen les competències en tema de
menors.
! Sielmenorestà reclamat , caldràportar-loals seupareso tutors legals,
ambl’actacorresponentdelliuramentdemenors
! Sielmenornoestàreclamat,
# Iestàescolaritzat,sel’hauràdedural’escolaoal’institutonestà
matriculat,semprequesiguindinsdel’horariescolar.L’alumnees
lliuraràaldirectoroalapersonaenquiaquestdeleguiperaaquest
afer.
# En cas que el menor no estigui escolaritzat o no es conegui el
centre,sel’hauràd’acompanyaraldomiciliieslliuraràalspareso
tutorslegalsambl’actacorresponentdelliuramentdemenors.
! En ambdós casos s’omplirà l’acta corresponent i s’haurà de remetre als
ServeisSocials i alCentreEscolarquanestiguiescolaritzat. Si ladetecció
l’ha fet la Policia Local de Berga també remetrà l’acta a Mossos
d’Esquadra.
• També poden haver de fer intervencions a demanda de la Comissió Social o
d’alguns dels seus agents, com la presència a les entrevistes amb les famílies,
reforçantalavegadalapartnormativailegaldelprocés.
Podeuveureelfluxogramaambtotelcircuitd’intervencióal’annex1.
SUMARI
Pàgina22de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
7.-Funcionsdelsagentsimplicats
• Equipdirectiu:
! Impulsar mesures preventives (organitzatives, formatives, metodològiques,
etc.)
! Vetllarperquèels/lestutors/esielprofessoratfacinunadeteccióiseguiment
acuratdel’alumnatenriscd’absentisme.
! DesignarelreferentdelcentrealaComissióSocial.
! InformarelConsellEscolardelCentre.
! Crear i/o aprofitar les comissions específiques des de les que abordar les
respostesal’absentismeescolar.
• Professorat:
! Controlarl’assistènciaiinformarels/lestutors/turores.
! Detectarl’absentismeilesproblemàtiquesassociades.
! Acollirl’alumnatabsentistaquanretornaal’aula
• Tutor/a
! DesenvoluparelPlad’AccióTutorial.
! Vetllarperl’acollidadel’alumnatabsentistaquanretornaal’aula.
! Ferelseguimentindividualitzatdel’alumnatabsentista idelasevaevolució
personal,acadèmicaisocial.
! Mantenirrelacióamblafamília.
! Informarelreferentdelessituacionsdetectadesidelesintervencionsfetes,
aixícomdelesnoresoltesalreferentdelcentreperalaposadaenmarxadel
circuitcorresponent.
• Referent del centre a la Comissió Social (Preferentment unmembre de l’equip
directiu)
SUMARI
Pàgina23de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
! Aglutinar la informaciósobre l’absentismeper talque lacomissiódecentre
decideixi les intervencions que s’han derealitzar per part dels diferents
professionals.
! Ferdenexeentrelasintervencionsexternesiels/lestutors/tutores.
! Ferelseguimentdelesintervencionsdel’alumnatambquès’hatreballat.
! Servirdenexeamblacomissiósocialdecentre.
• Inspeccióeducativa
! Informar els centres educatius del territori del programa d’absentisme i
d’acompanyamental’escolaritat.
! Dinamitzar i vetllar pel desenvolupament del Pla d’Acompanyament a
l’Escolarització i d’Absentisme en els Centres (en relació als processos de
detecció,control,seguiment,mitjançantl’assessoramentoportú,il’avaluació
delplaidelsseusresultats).
! ParticiparenlaTaulad’EducaciódelBerguedàenXarxa.
• EducadorsitreballadorssocialsdelsServeisSocialsBàsics
! ParticiparenlaComissióSocial
! Intervenir de manera prioritària en els casos d’absentisme escolar, en el
procésgeneraldeprevencióireducciódel’absentismeienelseguimentde
l’alumnatqueacordilaComissióSocial.
! Participar en l’elaboració de plans específics de seguiment de l’alumnat i
famíliesabsentistes.
! Intervenirdirectamentamb l’alumnat iamb les famíliesenaquellscasosen
quèesdecideixialaComissióSocialdelCentre.
! L’Educador Social, de l’Equip Bàsic d’Atenció Social del municipi, serà el
referentpel/peralcentre,pels/peralsdiferentsprofessionalsiper/perales
famílies, en aquells casos d’alumnat i famílies en seguiment de Serveis
Socials.
! Poderparticiparenlessessionsdecoordinacióambelsequipsdocents, ide
cicle,etc.quanescreguioportú.
SUMARI
Pàgina24de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
! Els educadors d’altres serveis socials bàsics ( Servei socioeducatiu itinerant
delBerguedà-SSIB-iServeidesuportalesfamílies–SSF-)podranparticipar
enlacomissiósocialsis’escau.
• Tècnicad’educaciódelConsellComarcaldelBerguedà
! Aglutinar les informacions dels casos d’absentisme, desescolarització i no
escolaritzaciódetectatsalacomarca.
! Aglutinar les informacions dels diferents equips per tal de disposar
d’informacionsdelseguimentdel’absentismealacomarca.
! Assessorar i donar informació a la Comissió Social sobre els recursos
socioeducatiusil’ofertadeformaciónoformaldisponibleenelmunicipi,per
al jovent que finalitza l’escolarització obligatòria amb una trajectòria
d’absentisme.
! ParticiparenlaComissióSocialdeCentre,quans’escaigui.
• EAP
! Intervenir directament en la situació de l’alumnat i de la família davant la
demandadelcentreeducatiu.
! Donarsuportal’escolapervalorarlescausesdel’absentismeencadacas,ila
intervenciópedagògicaperpal·liar-les.
! Garantirque ,desde l’àmbitde l’ensenyament, s’esgotin totsels recursos i
intervencionspossiblespereliminarl’absentismeincipient.
! Documentarlaintervenció.
! Informarlacomissiósociald’aquellesintervencionsquehanresultatpositives
i elaborar un pla de treball conjunt en aquells casos en què persisteix
l’absentisme,uncopfetalaintervenciópreventiva.
! Recollir lagraella ienviar-laa latècnicad’educaciódelConsellComarcaldel
Berguedàanualment (Model7:Avaluacióde les comissions socioeducatives
d’absentismeescolar)
SUMARI
Pàgina25de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
• PoliciaLocalBergai/oMossosd’Esquadra
! Detectaralscarrersl’alumnatqueenhorarilectiunoésal’escola.
! Acompanyarl’alumnatabsentistaalseucentreeducatiu,informantalspares
d’aquesta situació.Enel casde laPolicia Local informar tambéalsMossos
d’Esquadra.
! Enviar informes de les actuacions als Serveis Socials Bàsics i al Centre
Educatiu.EnelcasdelaPoliciaLocalinformartambéalsMossosd’Esquadra.
! Coordinació amb altres agents que intervenen en el Protocol per a la
PrevencióilaIntervencióenl’AbsentismeEscolaralBerguedà.
• EAIA
! Els EAIA reben els casos en situació de desemparament o en risc d'estar-hi
quedetectenelsserveissocialsbàsics, les instàncies judicialsopolicialso la
DireccióGenerald'AtencióalaInfànciail'Adolescència.
! Faneldiagnòstic, lavaloraciódels infants ideelseuentornsociofamiliar, i
proposenlesmesuresmésadequadesperacadacas.
! Elaborenplansdemilloraperal'infantilasevafamília
! Fanelseguimentieltractamentuncops'hanaplicatlesmesuresproposades,
tantsiestanenelnuclifamiliarcomenuncentreoenunafamíliad'acollida.
! Sónelsresponsablesdecoordinarelsaltresequips iserveisdelseuterritori
quetambéintervinguinenl'atencióalsinfantsendesemparament.
! Ofereixenassessoramenttècnicalsserveisbàsicsd'atenciósocial.
• Fiscalia
! Impulsar i participar en l’adopció de protocols i convenis de coordinació i
col·laboració amb els altres organismes implicats en la reforma i protecció
dels/delesmenors.
! Establir els contactes institucionals precisos amb les instàncies judicials,
policials, administratives, educatives, col·legis d’advocats i procuradors, i
altrescol·lectiusoentitats implicadesoafectades,públiquesoprivades,afi
de mantenir una cooperació eficaç en matèries relacionades amb la
SUMARI
Pàgina26de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
responsabilitatpenal, laprotecció i lapromociódelsdrets fonamentalsdels
menors.
8. Avaluació
L’avaluació del projecte contra l’absentisme i millora de l’escolarització ha de constar
d’un procés sistemàtic de recollida d’informació que permeti valorar el disseny, el
desenvolupamentielsresultatsatravésdelaparticipaciódelsagentsimplicats.
Cal emfasitzar que, només si es disposade recomptes acurats, es podrà visibilitzar el
fenomenenlasevamagnitud,espodrandissenyarpropostesd’intervencióadequades.
8.1Seguimentdelprocés
Es tracta de recollir informació objectiva i subjectiva sobre el desenvolupament de les
intervencions i actuacions, per tal d’introduir-hi modificacions quan es consideri
convenient.Peraltrabanda,desdelavessantinstitucional,s’hauriadeferunseguiment
delaimplicaciódelsprofessionalsatravésdereunionsdecoordinaciódesd’unsistema
decomunicaciófluidaentreelsresponsables.Ésimportantquedurantaquestaavaluació
continuada es tendeixi a una adaptació de les activitats en quant a temps, recursos,
motivacions,estratègies,rols...
Aquesta part d’avaluació de l’aplicació del protocol es farà mitjançant la Comissió
d’Acompanyamental’Escolaritat.
8.2.Avaluacióderesultatsid’impacte
Aquest últim tipus d’avaluació serveix per valorar l’impacte objectiu del projecte i les
aportacionsdelsprofessionalsiinstitucions.Totaixòhauriadeproporcionarmesuresde
dadesquantitativesiqualitativesperalacontinuïtatimilloradelprojecte.
Aquestaanàlisi de lesdades sistemàtiquespotdonar-seadosnivells: a lesComissions
SocialsdeCentreialaComissiód’Acompanyamental’EscolaritatdelaTaulad’Educació
delBerguedàenXarxa.
SUMARI
Pàgina27de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Per fer l’avaluació a les Comissions Socials de Centre, tots els agents implicats en la
comissió ompliran una fitxa (Annex 7) i un responsable de la comissió les recollirà i
enviarà a la Comissió d’Acompanyament a l’Escolaritat abans del 15 de juliol. En els
centresqueencaranoestà implementada lacomissiósocialassumiràaquestestasques
l’equipdirectiuencoordinacióambelsserveissocials.
TotaaquestainformacióestreballaràalaComissiód’Acompanyamental’Escolaritat,que
és l’òrgan que farà el seguiment i l’avaluació del Protocol per a la Prevenció i la
Intervencióenl’AbsentismealBerguedàiquepromouràelscanvisnecessarisperquèel
protocoldoniunarespostarealalasituaciód’absentismealBerguedà.
SUMARI
Pàgina28de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
ANNEXOS:
1. Circuitintegrald’intervenció
2. Cartesalesfamílies
2.1.Cartad’absentismeescolarperafamíliesABSENTISMEMODERAT
2.2.CartaabsentismeescolarperafamíliesABSENTISMEHABITUAL
2.3.CartaabsentismeescolarperafamíliesABSENTISMETOTAL
3. Fullcomunicaciócomissiósocial
4. Plad’actuacióindividualifamiliar(PAIF)
5. Modeld’informedecomunicacióalafiscaliadel’àreadelBerguedà
6. Modeld’informedecomunicacióaldirector/aserveisterritorialsalaCatalunya
central
7. Fitxad’avaluaciódelacomissiósocialielscasosd’absentisme
8. ComissióSocialdeCentre
9. Absentismesegonselsfactorsderisc
10. Directorideserveis
SUMARI
Pàgina30de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
2. Cartesalesfamílies
2.1.Cartad’absentismeescolarperafamíliesABSENTISMEMODERAT
Al’atenciódelafamília–nomfamília
...................................................................................................
Benvolgudafamília,
Us comuniquem que el/la vostre fill/a...............................................................................
durant el mes de ..................................... ha realitzat un total de ..................................
faltesd’assistènciaindegudamentjustificades.
Tenintencomptequeésundeuredelspareslacorrectaescolaritzaciódelsseusfills,us
convoquemaunaentrevistaelproperdia.................................ales................horesper
taldebuscarviesdesoluciópernormalitzarl’assistènciadelvostre/afill/aalcentre.
Us recordem que l’escolarització és obligatòria dels 6 al 16 anys, segons regula la
normativavigent.
Atentament,
Signa:Tutor/adel’alumne/a Vist-i-plaudeladirecció
..................................,................de..........................de20...........
SUMARI
Pàgina31de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
2. Cartesalesfamílies
2.2.CartaabsentismeescolarperafamíliesABSENTISMEHABITUAL
(certificadaiambavísderecepció)
Al’atenciódelafamília–nomfamília
.....................................................................................................
Benvolgudafamília,
Segons la Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats de la infància i
l’adolescència, en l’article 157b, s’estableix com a infracció lleu no procurar que el/la
menorenedatd’escolaritzacióassisteixialcentreescolarquandisposadeplaçaisense
causaquehojustifiqui.
Tenint en compte que no s’han adoptat les mesures correctores per resoldre
l’absentisme del/de la seu/seva fill/a i seguint el que estableix el Protocol per a la
PrevencióilaIntervencióenl’AbsentismeEscolaralacomarcadelBerguedà,hemposat
elcasenconeixementdelaComissióSocial(ServeisSocialsiEAP)
Pervalorarlamilloropcióiresoldrel’absentismedel/delaseu/sevafill/a,usconvoquem
aunaentrevistaelproperdia......................ales...............horesalesdependènciesdel
nostrecentreperestablirelPlad’ActuacióIndividualiFamiliar.
Atentament,
Signa:Direcciódelcentreescolar
..................................,................de..........................de20...........
SUMARI
Pàgina32de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
2. Cartesalesfamílies
2.3.CartaabsentismeescolarperafamíliesABSENTISMETOTAL
Al’atenciódelafamília–nomfamília
.................................................................................................................
Benvolgudafamília,
TotihaversignatelPlad’ActuacióIndividualiFamiliar,lasituaciód’absentismedel/dela
seu/sevafill/asegueixsenseresoldre’s.
PeraquestmotiuelsnotifiquemquelaComissióSocialpodràcomunicaraquestasituació
a l’Equip d’Atenció a la Infància i/o a la Fiscalia. També ho farà saber al Director dels
ServeisTerritorialsdelDepartamentd’EnsenyamentdelaGeneralitatdeCatalunya.
Atentament,
Signat:Director/adelcentreescolar(comarepresentantdelaComissióSocial)
..................................,................de..........................de20...........
SUMARI
Pàgina33de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
3. Fullcomunicaciócomissiósocial
FULLDECOMUNICACIÓCOMISSIÓSOCIAL
DADESDEL’ALUMNE/A:
COGNOMS……………………………………………………..…...…….NOM………….………..……….NIVELL…………….DATADENAIXEMENT………………………………………………………CENTREEDUCATIU……………………………ADREÇA…………………………………………………………………………………..TELÈFON……………………………………
TIPUSD’ABSENTISME(percentatge)
Absentismemoderat(del5%al25%defaltes)
Absentismehabitual(del25%al75%defaltes)
Absentismetotaliestrobaenaquestasituaciódesdeldia:......../......./........
MOTIUSQUEAL·LEGALAFAMÍLIA
Problemesdesalut.............................................................................................
S’adormalmatí
Novolanaral’escola/institut
Problemesambels/lescompanys/companyes
Problemesambelprofessorat
Nomotivació
Dificultatsd’aprenentatge
Altres........................................................................................................
MOTIUSQUEAL·LEGAL’ALUMNE/A
Had’ajudaracasa
Problemesdesalut................................................................................
S’adormalmatí
Novolanaral’escola/institut
Problemesambcompanys/companyes
SUMARI
Pàgina34de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Problemesambelprofessorat
Nomotivació
Dificultatsd’aprenentatge
Altres........................................................................................
1.SITUACIÓDETECTADADESDELCENTREEDUCATIU
Presentadificultatsenl’aprenentatge
Presentadificultatsderelació
Hihaaspecteshigiènics,alimentarisidesalutques’handeconsiderar
Manifestadificultatsenlarelaciófamiliar
Altres..............................................................................................................
2.ACTUACIONSDUTESATERMEPELCENTREEDUCATIU:
S’haparlatambl’alumne/adelasevasituaciópersonalifamiliar.
S’haseguitelprotocold’actuaciófententrevistesamblafamíliaiel/latutor/a.
Lafamíliail’alumne/a?Vanrespondrepositivamentalesentrevistes.
Nohiharespostadelafamília.
Lasituacióhamillorat,peròesvaloraeltreballconjuntambServeisSocials.
Lasituaciócontinuaigual
Altres.................................................................................................................................
3. PERCONTACTARAMBELCENTRE:
ResponsabledelcontactedelcentreambServeisSocials..................................................
Tutor/a:..........................................................
Horaridetutoriesivisites:.................................................
Datadel’informe:Signat:Nomicàrrec:Segelldelcentre:
SUMARI
Pàgina35de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
4. Plad’actuacióindividualifamiliar(PAIF)
PLAD’ACTUACIÓINDIVIDUALIFAMILIAR Dataelaboració:
Dadesalumne/a
Nomicognoms:............................................................Cursinivell:...........................................
Dadesdelcentredocent:
Centreeducatiu:............................................................Tutor/a:...........................................
Absentisme:
Relaciófaltesd’assistència:
SET OCT NOV DES GEN FEB MARÇ ABRIL MAIG JUNY
Tipologiad’absentisme:..................................................................................................................
ACTUACIONSDELSDIVERSOSSERVEISQUEINTERVENEN:
Centreeducatiu:
Professionalresponsable:..............................................................................................................
Acords:
Actuacions Comesfarà? Temporalització Valoració
Equipd’AtencióPsicopedagògic(EAP):
Professionalresponsable:..............................................................................................................
Acords:
Actuacions Comesfarà? Temporalització Valoració
ServeisSocials:
Professionalresponsable:..............................................................................................................
Acords:
SUMARI
Pàgina36de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Actuacions Comesfarà? Temporalització Valoració
Altresserveis:
Professionalresponsable:..............................................................................................................
Acords:
Actuacions Comesfarà? Temporalització Valoració
Família:
Nomicognoms:..............................................................................................................
Acords:
Actuacions Comesfarà? Temporalització Valoració
Alumne(siescau):
Acords:
Actuacions Comesfarà? Temporalització Valoració
Signatura
EAP SERVEISSOCIALSCENTREEDUACTIU FAMÍLIA ALUMNE/A
DATA:
SUMARI
Pàgina37de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
5. Modeld’informedecomunicacióalaFiscaliadel’ÀreadelBerguedà
OficialaFiscalia.
Sr./Sra.Fiscal(dadesfiscalsofiscalia),
El/la Sr./Sra. .......................................... com a director de l’escola o institut
.................................... i en representació de la Comissió Social
.............................................,comunicoque:
QueencomplimentdelmarcnormatiuqueestableixlaLlei14/2010,de27demaig,dels
dretsilesoportunitatsenlainfànciail’adolescènciaencomplimentdelaLlei12/2009,
de 10 de juliol, d’educació, s’ha creat el “Protocol per a la Prevenció de l’Absentisme
EscolaralBerguedà”,aprovatperPleel.....................................................de20......
Permitjà d’aquest escrit us informo de la situació de risc social del/de lamenor, les
dades del qual es troben a la documentació adjunta, provocada pel seu absentisme
escolarperquèadopteu lesmesuresdeprotecciónecessàriesperassegurar-li eldreta
l’educació.Usdemanemtambéqueenscomuniqueularesolucióquecorrespongui,afi
demantenirlacoordinacióadministrativanecessàriaperresoldreaquestcas.
Us trametem, adjunts, els documents del Pla d’Actuació Individual i Familiar de
l’alumne/a:
• Informedelcentreodel’EAP• Registredefaltesd’assistènciamensuals• Citacionsalafamília• InformedeServeisSocials• Altradocumentació..............
Atentament,
[Signatura:directorescola/institut]
..................................,................de..........................de20...........
SUMARI
Pàgina38de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
6. Model d’informe de comunicació al director/a Serveis Territorials a la Catalunya
Central
Sr./Sra.[Nomicognoms)
Director/adelsServeisTerritorialsalaCatalunyaCentral
Adreça
CPipoblació
Sr./Sra.,
El/la Sr./Sra. .......................................... com a director/a de l’escola o institut
.................................... i en representació de la comissió social
.............................................,uscomuniquem(notifiquem):
Queencomplimentdelmarcnormatiuqueestableixa laLlei14/2010,del27demaig,
dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència, i en compliment de la Llei
12/2009, de 10 de juliol, d’educació, s’ha creat el “Protocol per a la Prevenció i la
Intervenció de l’Absentisme Escolar al Berguedà”, aprovat per ple el
.....................................................de20......
Per mitjà d’aquest escrit us informo de la situació de risc social de l’alumne/a
..........................................., escolaritzat al curs................... i del
centre.........................................., a causadel seuabsentismeescolar.Us comunicoque
s’han pres totes les mesures disposades en el protocol i que aquestes no han tingut
resultatspositius,jaquel’absentismeescolarnos’haresolt.
(opcionalafegirques’hainformattambéaFiscalia)
Atentament,
[Signatura:Director/adelcentreescolar(comarepresentantdelaComissióSocial)]
..................................,................de..........................de20...........
SUMARI
Pàgina39de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
7. Fitxad’avaluaciódelaComissióSocialidelscasosd’absentismeescolar
Avaluaciódelescomissionssocialsidel’absentismeescolar
MOLTBO
BO ACCEPTABLE POC GENS
Implicació dels agents i institucions queformenpartdelacomissió.Utilització correcta dels protocolsestablerts(fitxesdederivació)Grau de resolució de les situacionsd’absentisme
NÚMERO
Nombredereunions
Nombred’agentsparticipantsenles
trobades
Nombredecasostotalsdetectatsi/o
derivats
Nombredecasosresolts
Nombredecasosderivatspelssegüentsagentsimplicats
CENTRESEDUCATIUS
EAP SSBPOLICIALOCAL
TÈCNIC/AD’EDUCACIÓ
INSPECCIÓEDUCATIVA
FAMÍILES ALTRES
Vies dederivació
Avaluaciódetipusdecasosd’absentismeescolardetectat
PUNTUAL MODERAT HABITUAL TOTAL
TipologiaAbsentismePrimària
Tipologia Absentisme
Secundària
SUMARI
Pàgina40de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
8. ComissióSocialdeCentre
Definició:
És un espai interdisciplinari i de coordinació dels diferents agents que intervenen enl’àmbitsocial,queescreaambl’objectiud’atendredemaneraintegrallesnecessitatsdel’alumnat i de les seves famílies, a partir de les demandes detectades als centreseducatiusoenaltresserveis,sobreproblemàtiquessocialsques’himanifesten,ionesfaunaanàlisiireflexiópertaldeconsensuareldiagnòstic,delimitarlaintervencióiestablirunprocésdeseguiment.
Objectius:
! Donarsuportalatascasocioeducativa! Recollir i compartir informacions respecte situacions socials i familiars que
afecten el desenvolupament integral i escolar de l’alumne/a, i analitzarconjuntamentaquestessituacions.
! Acordar i planificar la intervenció dels/de professionals de la comissió perafavorir la millor escolarització dels menors en situacions socials i/o familiarsdesfavoridesi/oderiscsocial.
! Donar resposta a les necessitats d’atenció de l’alumnat tenint en compte elsrecursosdelterritori.
! Ferunseguimentdelesactuacionsportadesaterme.! Promouremesurespreventivesderiscd’absentisme,exclusiósocial,etc.
Participants:
Perpartdelcentredocent:! Representantsdel’equipdirectiu! Mestre/ad’educacióespecialopsicopedagog/a
Perpartdel’Equipd’AssessoramentPsicopedagògic:
! Treballadorasocial! Psicopedagog/a,sical
PerpartdelsServeisSocials
! Educador/asocial
Qualsevolaltre/aprofessionalsemprequelacomissióhoconsiderioportú.
SUMARI
Pàgina41de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Periodicitat
Al’inicidecurs,durantelmesdesetembrehihauriad’haveratotselscentreseducatiusdelacomarca,laprimeratrobadadelacomissió,enquèapartirdelnombred’alumnatambproblemàticasocialde lesnecessitatsdelcentre,espuguiconcretaracadaescolai/oinstitutlaperiodicitatdelesreunions,quepotser,mensual,bimensualotrimestral.
Consideracionsmetodològiquesquecaltenirencompte:
Organitzacióidinàmicadelacomissió:
• ReferentdelaComissióSocial:ÉsimportantqueacadacentreeducatiuesdesigniunreferentresponsabledeconvocaridinamitzarlaComissióSocial.Inicialmentésconvenientquesiguialgúdel’equipdirectiu,per tal de garantir-ne la implicació, malgrat que un cop la comissió estàinstitucionalitzadapotserqualsevolaltre/amembrequilaconvoquiiladinamitzi.
• Funcionsdelreferent:Recollirlesdemandesdelcentre.Vetllarpelscasosqueesdetectenalcentre.Vetllarpelbonfuncionamentdelcircuit.Recollir demandes i necessitats de formació, sensibilització i informació perals/peralesprofessors/esi/omestres.Crearculturadetreballenxarxa.Retornarlainformacióielsacordsques’hanpresenlacomissiósocialalstutorsialsaltresagentseducatius.Esdestacalaimportànciad’implicarals/alestutors/esifer-los/-elspartícipsdelatascaqueduenatermelescomissionssocials.Serelreferentperal’EAPiperalsserveissocials.
Destaquemlaimportànciaqueaquestesfuncionssiguinconsensuades.
• Criterisperderivaruncasalacomissiósocial:L’existènciadedificultatssocialsi/ofamiliarsques’observenapartirdediferentsindicadorsiqueafecteneldesenvolupamentdel/delamenor,cosarequereixuntreballconjuntdetotselsserveisperlasevacomplexitat.Prèviament els serveis que detecten la situació (escola, serveis socials...) hand’haveractivatelsrecursosméspropersal’alumne/aialafamíliapertrobarviesdesolució.
• Ordredeldia:Convé,queel referent social de la comissió, enviï una llista als/a lesparticipantsde lacomissió,sobreelscasosd’interèspertreballaralacomissióambl’antelaciósuficient.
SUMARI
Pàgina42de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
• Reculld’acords:En tots els casos, per tal de fer-ne el seguiment, es recullen els acords i tothom sen’emporta una còpia. Perquè això ajuda a intervenir en els casos conjuntament. Esproposatambéferunaactai/ounagraelladelsacordsconsensuats.
• Traspàsd’informacióentresessions:Entrelessessionsdecomissiótambéhihauràd’haveraltrescoordinacionsperanarfentelseguimentdelscasos.
• Metodologiadeltreball:Anàlisi de la situació socioeducativa: a partir de l’anàlisi de la situaciósocioeducativa i de la proposta de treball consensuada entre tots els agentsimplicats.Enfunciód’aquestahipòtesiconjuntaesdefineixenlesestratègies(quiésmillorqueintervinguiencadamoment...)Plad’intervenció:esrealitzaunpladetreballquehadeseravaluatcontínuamentiflexiblement,tantpelquefaalesintervencionscomals/alesprofessionalsquelesfan.
• AvaluaciódelaComissióSocial:AlfinaldecadacursésadientferunaavaluaciódelfuncionamentdelaComissióSocialambpropostesdemilloraperalcursvinent.Algunsdelsaspectesqueespodenavaluarsón:laimplicaciódelsparticipants, laperiodicitat,leseinesdetreball,elresultatdelsplansd’intervenció,lacoordinacióielcircuitamblaxarxa...
SUMARI
Pàgina43de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
9. Absentismesegonselsfactorsderisc
Elsfactorsderiscquedeterminenl’apariciódel’absentismeescolarpodenestarcentratsen:
9.1.L’alumnat
9.2.Lafamília
9.3.L’entorn
9.4.Elcentreeducatiu
9.1.Factorsderisccentratsenl’alumnat:
a. Factorspsicològics:
i. Sentir-sedesplaçatonoconsiderat
ii. Mancad’autoestimaodemotivacióperlaformació
iii. Trastornscognitiusodesalutmental
iv. Drogodependències
v. Escaladevalorsdiferentsentrelafamíliail’escola
vi. Altres
b. Factorssociològics:
i. Entornfamiliarambmancances
ii. Famíliaitinerant
iii. Influènciadelgrupd’iguals
iv. Limitacionsestructuralsinormativesdelmedisocial
SUMARI
Pàgina44de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
v. Limitacions de la institució escolar (concepció rígida de la funció
docent, objectius educatius que se centren exclusivament en els
resultatspersobredelsprocessosd’ensenyament...)
9.2.Factorsderisccentratsenlafamília
c. Actitudcol·laboradora:
i. Famílies amb dificultats socioeconòmiques i de dinàmica familiar
disfuncional(sobreprotecció,negligència...),peròamblesqualses
pot establir un pla de treball per reconduir el/la menor cap al
centreeducatiu.
d. Actitudresistent:
i. La família afavoreixquèelmenornoassisteixi al centreeducatiu
(persobreproteccióobéperimpossibilitatdemarcarlímitsal/ala
menor)
9.3.Factorsderisccentratsenl’entorn:
e. Pressiódelgrupd’igualsquepromoulaconductaabsentista
f. Entornsocialiurbàdesafavoritiaïllat
g. Altresfactors
9.4.Factorsderisccentratsenelcentreeducatiu:
h. En el mateix centre i per la seva organització (acomodació davant
d’algunes situacions d’absentisme conflictiu, expulsions reiterades, mala
relaciófamília-escola....)
i. Els factors acadèmics i d’ensenyament-aprenentatge no s’adeqüen a la
realitatdelmenor
j. Enlesrelacionsinterpersonalsdelmenorverslacomunitateducativa
k. Altres
SUMARI
Pàgina45de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ SUMARI
10. Directori de serveis
Pàgina46de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
Bibliografia
1. ALBAIGÉS,B.(2009),Capalapromociódepolítiquesintegradesdemilloradel’èxitescolar;Anàlisidepolítiqueslocalsdemilloradel’èxitescolar
2. COMISSIÓ EUROPEA (2010). EUROPA 2020 Una estrategia para un crecimientointeligente,sostenibleeintegrador.(Bruselas,ComunicacióndelaComisión)
3. COMISSIÓEUROPEA(2000).ConclusionesdelaPresidenciadelConsejoEuropeodeLisboadel23y24demarzodel2000.
4. CONSELL COMARCAL DEL BERGUEDÀ (2013b). Pla d’acció del Berguedà en Xarxa2013.
5. CONSELL COMARCAL DEL BERGUEDÀ (2013a). Berguedà en xarxa. Document detreball.
6. CONSELL COMARCAL del BERGUEDÀ (2013). Consell Comarcal del Berguedà [llocweb].[Consulta:maig2013].Disponiblea:http://www.berguedà.cat.
7. CONSELL COMARCALDEL BERGUEDÀ (2011).Memòria Serveis Socials 2011. ServeisSocials.
8. CONSELLCOMARCALDELBERGUEDÀ(2005).ProtocolAbsentismeEscolar.DocumentdeTreball.
9. CONSORCI FORMACIÓ I INICIATIVESCERCS-BERGUEDÀ (2013).Consorci Formació iIniciatives Cercs- Berguedà [lloc web]. [Consulta: maig 2013]. Disponible a:http://www.cfi.cat/
10. DEPARTAMENTD’ENSENYAMENT (2013).Ofertaeducativade lacomarcadelBages,BerguedàiSolsonès.Curs2013/2014.Guiadela21ªFiradel’Estudiant.
3. DEPARTAMENT D’ENSENYAMENT (2012) Projecte de convivència i Èxit educatiu.Direcciógenerald’atencióalafamíliaicomunitateducativa
12. DIPUTACIÓDEBARCELONA(2011).Reculld’informacióestadísticaiqualitativasobreelBerguedà.Documentdetreball.
13. GARCIA,M.;USTRELL,M.(2011):Marcteòricimetodològicperaldesenvolupamentdeplansd'absentismeiacompanyamental'escolarització.Informeencarregatperl'Àread'EducaciódelaDiputaciódeBarcelona.
SUMARI
Pàgina47de47
PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA INTERVENCIÓ EN L’ABSENTISME ESCOLAR AL BERGUEDÀ
14. GARCIA,M.(2007b).Propostesbàsiquesperaldesenvolupamentd’unPlaTerritorialde millora de l’escolarització i lluita contra l’absentisme en els centres de primària isecundàriaaCatalunya.GRET.DepartamentdeSociologia.UAB,juliol2007.
15. GARCIA, M. (2007a). Guia per l’avaluació dels plans locals de lluita contral’absentisme imillorade l’escolarització.GRET.DepartamentdeSociologia.UAB,gener2007.
(http://www.europarl.europa.eu/summits/lis1_es.htm)
16. GARCIA,M. (2003).Abandonamentescolar,desescolarització idesafecció.FundacióJaumeBofill,FinestraOberta,núm.37.Octubrede2003.
17. INSTITUTD’ESTADÍSTICADECATALUNYA (2013). Institutd’estadísticadeCatalunya[lloc web]. Barcelona: IDESCAT. [Consulta: maig 2013]. Disponible a:http://www.idescat.cat/
18. NAVARRETE,L.(2007).JóvenesyfracasoescolarenEspaña.Madrid,INJUVE.
19. OFICINAD’INCLUSIÓSOCIAL(2013).PropostadetreballdelPlad’absentismeescolar.DocumentdeTreball.ConsellComarcaldelBerguedà
20. PLAD’ABSENTISMEESCOLARDELMARESME.
21. PLAINTEGRALDEMILLORADEL’ESCOLARITZACIÓITRACTAMENTDEL’ABSENTISMEESCOLAR DE BARCELONA (2012). Consorci d’Educació de Barcelona. Generalitat deCatalunya.AjuntamentdeBarcelona.
22. PROTOCOLPERALAPREVENCIÓILAINTERVENCIÓENL’ABSENTISMEESCOLARALACOMARCADELBAGES.ConsellComarcaldelBagesiAjuntamentdeManresa.
23. RÍO, M.A. i BENÍTEZ, J. (2009). Intervención socioeducativa y configuracionesfamiliares alejadas de la norma escolar. Un estudio sobre absentismo y otrasdesimplicacionesparentalesenlaescolaridad.FundaciónCentrodeEstudiosAndaluces,Sevilla.Recurselectrònic.
24. RUÉ,Joan(2003),Elabsentismoescolarcomoretoparalacalidaddevida.Ministerid’EducacióiCiència,Centred’InvestigacióiDocumentacióEducativa,SecretariaGeneralTècnica.Colecció:Investigació,núm.163.
25. SERVEIEDUCATIUDELBERGUEDÀ(2012).L’orientacióenacabarl’ESO.2012-2013
26. TEJADA, J.(1997) “La evaluación” en GAIRIN, J. I FERRÁNDEZ, A. (Coords).Planificaciónygestióndeinstitucionesdeformación,Praxis,Barcelona,243-268.
SUMARI