propuesta reto revalida: smartplace

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smartplace.mx 33 84.21.84.00

smartplace

Smartplace: ¿Quiénes somos?

Smartplace SAPI de CV, 2015

Smartplace SAPI de CV: Somos una empresa de desarrollo de aplicaciones para dispositivos conectados a internet, fundada en Mayo del 2014, y localizada en Guadalajara, Jalisco. Iniciamos con 3 empleados (los fundadores). Actualmente contamos con 14 empleados. Entre nuestros principales logros están:

1. Ganadores de los Retos Públicos Alerta MX y CFE 071.

2. Desarrolladores oficiales de aplicaciones móviles para Grupo Casinos Caliente.

3. Creadores de la plataforma de boletos móviles para equipos deportivos boletomóvil.

Contenido


Este documento incluye la propuesta para la fase 1 del Reto Valida de Retos Públicos. La propuesta incluye:

1. Aplicación web para usuario donde puede realizar una solicitud de revalidación o equivalencias de estudios.

2. Aplicación móvil nativa en iOS y Android para que el usuario pueda realizar solicitudes de revalidación o equivalencias de estudios.

3. Aplicación web para administrador donde puede llevar el control y configuración de los procesos de revalidación o equivalencias.

1. Aplicación Web: Usuario

Esta aplicación es una página web que puede ser accedida por cualquier persona que desea realizar un trámite de revalidación o equivalencia de estudios desde una navegador en una computadora o dispositivo móvil.

A continuación se presenta una propuesta del flujo de pantallas y opciones que contiene esta aplicación.

IMPORTANTE: El diseño presentado en estas diapositivas no debe ser considerado como final y su objetivo es únicamente mostrar un bosquejo de la funcionalidad descrita. Los colores, iconos, gráficos, y otros, serán desarrollados por Smartplace SAPI de CV de acuerdo a las direcciones solicitadas por la SEP de acuerdo a sus requisitos de imagen para la versión final de la aplicación.



1. El usuario entra al sito web de la aplicación para realizar su trámite de reval idación o equivalencia .

2. Se propone una página inicial (landing) donde se explique al usuario el objetivo del portal y el flujo de funcionamiento.

Realiza tus trámites de revalidación y equivalencia de estudios totalmente en línea

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3. Se solicita al usuario que se identifique para dar comienzo a su trámite.

4. Si el usuario ya se había reg istrado anter iormente , puede iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña, y así continuar un trámite comenzado anteriormente o empezar un trámite nuevo.

Nombre completo:

Correo Electrónico:

Contraseña:

Siguiente

Ingresa quién eres1 3 42¿Ya te has registrado anteriormente?

Inicia sesión aquí



5. El usuario indica que tipo de trámite desea realizar .

6. Se indica en todo momento en que parte de l t rámite se encuentra el usuario (informe simple del número de pasos).

Selecciona el tramite de estudios que deseas realizar:

Revalidación

Equivalencia

1 3 42



7. El usuario ingresa los datos necesarios para procesar su solicitud.

8. Se propone utilizar opciones p r e d e f i n i d a s p a r a l a s respuestas en la medida de lo posible, y así evitar que el usuario ingrese información errónea o incompleta.

Estudio a Revalidar:

País de procedencia:

Universidad de procedencia:

Universidad destino: Siguiente

Ingresa tus datos de solicitud

Alemania Argentina Chile Dinamarca Francia España Estados Unidos Portugal Reino Unido

1 3 42



9. Las respuestas predefinidas de cada dato requerido pueden ser modificadas (agregadas, editadas o eliminadas) por los Super Administradores desde su aplicación web.

Estudio a Revalidar:

País de procedencia:

Universidad de procedencia:

Universidad destino: Siguiente

Ingresa tus datos de solicitud

Alemania Argentina Chile Dinamarca Francia España Estados Unidos Portugal Reino Unido

1 3 42



10. E l usuar io adjunta los documentos requeridos para su trámite (formato pdf, jpg o png).

11. S e t i e n e l a o p c i ó n d e fotografiar los documentos del usuario si su dispositivos posee cámara.

Acta de Nacimiento:

Identificación Oficial:

Certificado de Estudios:

Finalizar

Adjunta tus documentos

Modificar Archivo

1 4

¿Qué es esto?

Adjuntar Archivo ¿Qué es esto?


2 3



12. Se cuenta con una opción de ayuda, que al presionar, explica al usuario las características del documento que se solicita .

Acta de Nacimiento:


Certificado de Estudios:

Finalizar

Adjunta tus documentos

Modificar Archivo

1 4

¿Qué es esto?



2 3


- Puede ser credencial para votar o pasaporte únicamente. - Los documentos no deben estar vencidos. - En el caso de la credencial para votar, se debe incluir en el

archivo la parte anterior y posterior de la credencial. - En caso de pasaporte se debe incluir la primera página que

incluye la fotografía.



13. Cuando el usuario completa su solicitud, el sistema muestra una pantalla de completado con éxito que incluye su número de folio y un tiempo estimado de respuesta.

14. Los números de folio son ú n i c o s y s o n g e n e r a d o s a u t o m á t i c a m e n t e p o r e l sistema.

Su solicitud ha sido recibida con éxito. Número de folio: 123456WRR

Tiempo estimado de trámite: 15 días hábiles.

Se le enviará un correo electrónico notificando cada avance en las etapas del proceso. Adicionalmente, usted puede revisar el progreso de su solicitud en

esta plataforma.



15. En caso de que el sistema detecte que el usuario no i n g r e s o a l g u n o s d a t o s requeridos, la plataforma lo notificará al usuario antes de llegar a esta pantalla mediante mensajes de popup indicando la información faltante/errónea.




esta plataforma.



16. Los tiempos estimados de duración del trámite que a r r o j a e l s i s t e m a s o n c o n f i g u ra b l e s d e s d e l a a p l i c a c i ó n p a r a a d m i n i s t r a d o r e s , d e acuerdo a las condiciones que se indiquen por los dueños del sistema.




esta plataforma.



17. El usuario puede iniciar sesión en el sistema para conocer el status de su trámite.

Status: En Progreso 123456WRR Tiempo transcurrido de trámite: 4 días hábiles. 2015-12-01: Inicio de trámite

2015-12-02: Revisión de documentos adjuntos iniciada.

2015-12-04: Revisión de documentos adjuntos finalizada satisfactoriamente.



18. El usuario cuenta con un s i s t e m a d e m e n s a j e s privados (chat) para hacer preguntas adicionales sobre su trámite.

19. L o s a d m i n i s t ra d o re s pueden dar respuesta a estas preguntas desde su a p l i c a c i ó n p a r a administradores.

Chat: 123456WRR Tiempo transcurrido de trámite: 12 días hábiles. Walter González: Hola, mi tramite lleva parado 8 días en la validación de documentos adjuntos, ¿Por qué?

Administrador: La validación de su certificado de estudios está

tomando un mayor tiempo de lo planeado ya que su Universidad de procedencia no ha respondido. Se

espera que en los próximos 3 días se solucione.



20. S i l o s t r á m i t e s d e revalidación y equivalencias t i e n e n a l g ú n c o s t o , Smartplace propone como parte de esta propuesta la i n t e g r a c i ó n d e u n a plataforma de cobro en línea para que el usuario pueda pagar el servicio mediante tarjeta de débito, crédito o pago en OXXO.


2. Aplicación Móvil: Usuario

1. Smartplace incluye como parte de esta propuesta que todas las funcionalidades expuestas anteriormente se tengan adicionalmente en una aplicación móvil para el usuario.

2. Nuestra propuesta incluye aplicaciones nativas para sistemas iOS y Android.

Selecciona el tramite de

estudios que deseas realizar:

Revalidación

Equivalencia


2. Aplicación Móvil: Usuario

3. La versión móvil incluye adicionalmente la recepción de notificaciones push cada vez que el status del trámite del usuario ha cambiado.

4. Las notificaciones son generadas automáticamente por el sistema

*La imagen a la izquierda muestra ejemplos de notificaciones automáticas realizadas en otro de nuestros proyectos.


3. Aplicación Web: Administrador

1. Se presenta un inicio de sesión donde los administradores del sistema pueden ingresar con sus credenciales.

2. De acuerdo a la convocatoria, se t i e n e n v a r i o s t i p o s d e administradores. A continuación se presenta la propuesta de Smartplace con respecto a este punto.

Usuario:

Contraseña:

¿Olvidaste tu contraseña?

Iniciar Sesión



Smartplace propone 2 tipos de Administradores limitados: 3.1. Servidor Público Hace una primera revisión de la solicitud. Su función es realizar una evaluación inicial de la solicitud y verificar los documentos adjuntos.

3.2. Autoridad Educativa Evalúa la solicitud a fondo y es la encargada de dar el dictamen de la solicitud como Procedente o Improcedente.

Adicionalmente, se tiene un administrador con todos los privilegios: 3.3. Super Administrador: Posee todos los atributos descritos en la convocatoria. Adicionalmente, puede crear otros Administradores de cualquier tipo y configurar el sistema y flujos de aprobación.


3.1. Aplicación Web: Servidor Público

Revisar

Mensajes

13

41. El Servidor Público tiene 5

secciones en su aplicación de trabajo: Revisar, Mensajes, Pendientes por Enviar, Enviar y Métricas.

2. En la sección de Revisar, el Servidor Público recibe las solicitudes de los usuarios para su revisión inicial.

Solicitud 1234567WRR:

Nombre:

Walter González Domenzain.

Trámite:

Revalidación.

País de Procedencia:

Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Calificar

EditarMás opciones

Servidor Público

Pendientes por Enviar

Enviadas

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4

3. El Servidor Público puede visualizar los documentos adjuntos por el usuario para su revisión.

4. Adicionalmente, cuenta con la opción de descargar los archivos o abrirlos en otra ventana para su mejor evaluación .


Archivo Identificación Oficial:

walter_INE.pdf.

Calificar

Editar

Ver en otra ventana

Descargar

Más opciones

Servidor Público


Enviadas

Métricas



Revisar

Mensajes

13

45. El Servidor Público puede

seleccionar Más opciones para imprimir o generar un pdf de la solicitud (incluyendo archivos adjuntos).


Nombre:


Trámite:

Revalidación.


Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Calificar

EditarMás opciones

Más Opciones

Imprimir

Generar pdf de solicitud

Cancelar

Servidor Público


Enviadas

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4

6. S i e l S e r v i d o r P ú b l i c o presiona el botón Editar, puede agregar comentarios a la solicitud.


Nombre:


Trámite:

Revalidación.


Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Calificar

EditarMás opciones

Servidor Público


Enviadas

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4

7. Cuando el Servidor Público presiona el botón Calificar, puede aprobar o rechazar la solicitud.

8. Si la rechaza, puede agregar comentarios adicionales para informar al usuario sobre las causas del rechazo.

Solicitud 1234567WRR: Calificar

Calificar

Aprobar Rechazar

Servidor Público


Enviadas

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4


9. Al ser aprobada, el sistema pregunta al Servidor Público si desea enviar la solicitud a la A u t o r i d a d E d u c a t i v a Asignada.

10. La Autoridad Educativa Asignada es definida por el Super Administrador en base al tipo de solicitud realizada o las reglas que indique la SEP en las fases siguientes.

Solicitud 1234567WRR: Aprobada

Enviadas

Enviar

Autoridad Educativa: XXX

Sí Después

Servidor Público

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4


11. Cuando la solicitud se envía a la Autoridad Educativa, el sistema genera un correo electrónico automático para notificarla.


Enviadas

Solicitud Enviada

Servidor Público

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4


12. El sistema indica al Servidor Público cuántas solicitudes pendientes tiene por revisar (el mismo principio aplica para cada sección).


Enviadas

Solicitud Enviada

Servidor Público

Métricas



Revisar

Mensajes

13

4



Enviadas

Solicitud Enviada

Servidor Público

Métricas

13. En la sección de Mensajes, el Servidor Público puede d a r r e s p u e s t a a l o s mensajes levantados por los usuarios en base a una solicitud.

14. En la sección Pendientes por Enviar, se almacenan las solicitudes que ya se aprobaron por el Servidor Público pero que por alguna razón no se han enviado a la Autoridad Educativa.



Revisar

Mensajes

13

4


Nombre:


Trámite:

Revalidación.


Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Calificar

EditarMás opciones

Servidor Público


Enviadas

Métricas

15. La sección de Enviadas, muestra las solicitudes que han sido enviadas a la Autoridad Educativa por el Servidor Público.

16. En la sección Métricas, el Servidor Público puede revisar sus estadísticas de respuesta (tiempo promedio e n r e s p o n d e r a u n a solicitud, porcentaje de s o l i c i t u d e s a p ro b a d a s , rechazadas, etc.).


3.2. Aplicación Web: Autoridad Educativa

Revisar

Mensajes

13

4


Nombre:


Trámite:

Revalidación.


Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Dictaminar

EditarImportar

Autoridad Educativa

Revisadas

Métricas

Configuración

1. La sección de Revisar , permite a la Autoridad E d u c a t i v a e v a l u a r l a s o l i c i t u d q u e a s i d o aprobada previamente por el Servidor Público.

2. La opción Importar permite guardar una copia de la solicitud en formatos Word, Excel o pdf.



Revisar

Mensajes

13

4


Nombre:


Trámite:

Revalidación.


Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Dictaminar

EditarImportar

Autoridad Educativa

Revisadas

Métricas

Configuración

3. Similar al Servidor Público, el sistema proporciona a la Autoridad Educativa las secciones de Mensajes, Revisadas y Métricas para dar respuesta personalizada a los usuarios que tengan preguntas sobre su trámite, checar solicitudes revisadas anteriormente y tener una medición del proceso de respuesta, respectivamente.



Revisar

Mensajes

13

4


Nombre:


Trámite:

Revalidación.


Estados Unidos.

Universidad:

Harvard.

Dictaminar

EditarImportar

Autoridad Educativa

Revisadas

Métricas

Configuración

4. E n l a o p c i ó n d e C o n f i g u r a c i ó n , l a Autoridad Educativa puede c o n f i g u r a r l o s d a t o s r e q u e r i d o s e n l a c o n v o c a t o r i a p a r a l a generación de dictámenes c o m o : D a t o s d e i d e n t i f i c a c i ó n d e l a Autoridad Educativa, Folio d e l R E N E V I , F i r m a s Electrónicas Avanzadas que apliquen, y otros.


3.3 Aplicación Web: Super Administrador

La aplicación web del Super Administrador le proporciona las siguientes funcionalidades:

1. Crear, modificar o eliminar otros Super Administradores o Administradores (Servidores Públicos o Autoridades Educativas).

2. Asignar flujos de operación para que las solicitudes pasen por el primer filtro de los Servidores Públicos (flujo común de acuerdo a convocatoria) o se asignen directamente a las Autoridades Educativas, de acuerdo a ciertos filtros que el sistema de revalidación y equivalencias pudiera requerir.

3. Habilidad para agregar, modificar o eliminar campos de información en los formularios de la solicitudes de los usuarios.


3.3 Aplicación Web: Super Administrador

4. Habilidad para agregar, modificar o eliminar respuestas opcionales predefinidas (países, universidades, etc.).

5. Envío de notificaciones push a los usuarios.

7. Cargado de plantillas que se requieran.

8. Generación de todo tipo de reportes y métricas expuestas en la convocatoria.

9. Todos los demás requisitos expuestos en la convocatoria.



Adicionalmente, la aplicación web para el Administrador que se incluye en la propuesta de Smartplace NO ESTÁ LIMITADA a un número de usuarios.

La plataforma es escalaba y esta montada en un servidor dinámico AWS que le permite seguir operando de la misma forma a pesar del incremento de usuarios.

Las aplicaciones web y móviles se comunican mediante paquetes de datos y servicios web en formato JSON.

Los numero de folios son únicos y cuentan con elementos de validación digital mediante códigos QR.


Diagrama de Operación

Super Administrador

Da acceso a administradores

Administradores: Servidores Públicos

Backend Servidor Smartplace

@AWS (Amazon Web Services)

UsuarioSe ingresa solicitud

App Administradores

Ingreso de solicitudes Verificación de status en solicitudes

Configuración del sistema

Seguimiento a solicitudes

Generación de notificaciones a autoridades

Notificación a usuarios sobre cambio en status de solicitudOpcional: Cobro de

Trámite

Plataforma segura que garantiza tiempos de respuesta

Administradores: Autoridades Educativas


JSON

JSON

JSON

Tiempos de Entrega

TIEMPO DE DESARROLLO: 4 MESES

Mes 1: Diseño gráfico y congelación de requisitos.

Mes 2 al 3: Implementación.

Mes 4: Pruebas y retrabajo.


Documentos de Soporte: Portafolio

Reto Alerta MX

Ganador de Reto Alerta MX en Retos Públicos.

Aplicación completada, en espera de revisión final de CENAPRED para publicación en Tiendas Móviles de iOS y Android.



Reto CFE 071

Ganador de Reto CFE 071 en Retos Públicos.

Aplicación completada, en espera de revisión final de CFE para publicación en Tiendas Móviles de iOS y Android.



Dorados App oficial del equipo de futbol Dorados de Sinaloa.

iOS: https://itunes.apple.com/mx/app/dorados/id1018634329?mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.doradosfc&hl=es


https://itunes.apple.com/mx/app/dorados/id1018634329?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.doradosfc&hl=es


Cañeros App oficial del equipo de beisbol Cañeros de Los Mochis.

iOS: https://itunes.apple.com/mx/app/caneros/id1050020417?mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.mochis&hl=es


https://itunes.apple.com/mx/app/caneros/id1050020417?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.mochis&hl=es


Reto Futbol Primera app de quinielas de futbol en México donde el usuario compite por una bolsa acumulada de dinero.

La aplicación genera un boleto electrónico que cuesta $15 pesos para poder participar en el concurso. iOS: https://itunes.apple.com/mx/app/reto-futbol/id655862296?mt=8 Android: www.retofutbol.com


https://itunes.apple.com/mx/app/reto-futbol/id655862296?mt=8

https://itunes.apple.com/mx/app/reto-futbol/id655862296?mt=8

http://www.retofutbol.com


Fury90 App desarrollada para la empresa americana Soccer Without Limits, Inc.

La aplicación es un juego de futbol fantástico que incluye jugadores de las principales ligas y permite competir contra otros jugadores.

Android: Disponible solamente en Suecia por el momento.



ProBall App desarrollada para Grupo Casinos Caliente. La aplicación permite al usuario realizar pronósticos de los partidos de futbol americano. También permite competir contra otros usuarios por medio de grupos públicos y privados.

iOS: https://itunes.apple.com/mx/app/proball/id913077670?mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.proball&hl=en


https://itunes.apple.com/mx/app/proball/id913077670?mt=8

https://itunes.apple.com/mx/app/proball/id913077670?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.proball&hl=en

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartplace.proball&hl=en


MisKuentas Plataforma de contabilidad electrónica desarrollada para

ISCO Contabilidad. Contiene funciones de facturación, nóminas y contabilidad electrónica

Web: https://www.miskuentas.com/home.php


https://www.miskuentas.com/home.php

Documentos de Soporte: Equipo

Walter González Domenzain CEO y Cofundador de Smartplace SAPI de CV, 35 años

Estudios: - PhD en Ingenieria por la Universidad de Cambridge. - Maestría en Microelectrónica por la Universidad de Cambridge. - Ing. Electrónica por la Universidad Autónoma de Guadalajara. - Certificación PMP por el PMI.

Profesional: - 12 años de experiencia con aplicaciones de Software. - Profesor de Maestría e Ingeniería de Software en el curso de aplicaciones móviles en la

Universidad Autónoma de Guadalajara.

Github: https://github.com/wgdomenzain Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/wgdomenzain Smartplace SAPI de CV, 2015

https://github.com/wgdomenzain

https://mx.linkedin.com/in/wgdomenzain


Roberto Delgado Novelo CTO y Cofundador de Smartplace SAPI de CV, 25 años

Estudios: - Maestría en Ciencias Computacionales por la Universidad de Cambridge. - Ing. en Mecatrónica por la Universidad Autónoma de Guadalajara.

Profesional: - 5 años de experiencia en backend.

Github: https://github.com/RobertoNovelo Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/roberto-novelo-026a1751/es


https://github.com/RobertoNovelo

https://mx.linkedin.com/in/roberto-novelo-026a1751/es


Roberto Rey Magaña CTO y Cofundador de Smartplace SAPI de CV, 25 años

Estudios: - Maestría en Ciencias Computacionales por la Universidad de Cambridge. - Ing. en Mecatrónica por la Universidad Autónoma de Guadalajara.

Profesional: - 5 años de experiencia en aplicaciones móviles.

Github: https://github.com/robertoReyM Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/roberto-rey-magaña-301a8862


https://github.com/robertoReyM

https://mx.linkedin.com/in/roberto-rey-maga%C3%B1a-301a8862


César David González Perales Ingeniero Full Stack, Smartplace SAPI de CV, 24 años Github: https://github.com/cesarSmartplace

Antonio de Padua Fregoso Mora Ingeniero Full Stack, Smartplace SAPI de CV, 23 años Github: https://github.com/Paduado

Galileo Guzmán Ibañez Ingeniero Full Stack, Smartplace SAPI de CV, 23 años Github: https://github.com/galileoguzman


https://github.com/cesarSmartplace

https://github.com/Paduado

https://github.com/galileoguzman


Luis Iván Escamilla Estrada Ingeniero de Backend, Smartplace SAPI de CV, 25 años Github: https://github.com/IvanEscamilla

Aldo Preciado Cuevas Practicante Ingeniero de Backend, Smartplace SAPI de CV, 23 años Github: https://github.com/aldirrix

Donaldo Avila Alonso Practicante Ingeniero de Backend, Smartplace SAPI de CV, 20 años Github: https://github.com/elcony23


https://github.com/IvanEscamilla

https://github.com/aldirrix

https://github.com/elcony23


David Casillas Ríos Practicante Ingeniero de Backend, Smartplace SAPI de CV, 20 años Github: https://github.com/DavidCaRi95

Paulina De Alba Islas Practicante Diseñadora Gráfica, Smartplace SAPI de CV, 23 años

Edna Pacillas Grijalva Practicante Diseñadora Gráfica, Smartplace SAPI de CV, 23 años


https://github.com/DavidCaRi95


Alejandro Rodríguez Mata Practicante Diseñador Gráfico, Smartplace SAPI de CV, 23 años

Rocío Avilés Sandoval Contaduría y Recursos Humanos, Smartplace SAPI de CV, 35 años Linkedin: https://mx.linkedin.com/in/rocio-aviles-sandoval-39348170


https://mx.linkedin.com/in/rocio-aviles-sandoval-39348170

Documentos de Soporte

Utilizamos desarrollo ágil mediante SCRUM y sprints de 3 semanas de duración.

U s a m o s d i v e r s a s h e r r a m i e n t a d e colaboración internas y con el cliente.


Carta Protesta

“Yo, Walter González Domenzain, (en mi carácter de representante legal de Smartplace SAPI de CV manifiesto bajo protesta de decir verdad que no he recibido apoyo económico de otra dependencia o entidad de la Administración Pública Federal para el desarrollo de éste proyecto o de algún proyecto similar al que se está presentando.

En caso de resultar ganador del presente reto, me comprometo a participar y aportar los documentos necesarios, en tiempo y forma, para la contratación que determine la Solicitante para el desarrollo de la solución”.


Contacto

Walter González Domenzain CEO and Co-Founder

Edificio de Alta Tecnología, Oficinas 2-7, UAG, Av. Patria 1201 Col. Lomas del Valle, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45129

3311434852

[email protected]

(33) 84218400


propuesta reto revalida: smartplace

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