promociona tu empresa en internet
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Presentación sobre quién usa internet en España (mayo 2011), para qué y desde dónde como paso previo a plantearse una estrategia de promoción empresarial en la internet y en redes sociales.TRANSCRIPT
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Promociona tu empresa en
Internet
© Marisa Picó
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Medios tradicionales- medios digitales
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88,1%
38%
39,9%
57,9%51,4% 50,1%
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Medios tradicionales- medios digitales
• El medio que más se ve es la TV• Le siguen radio-publicidad exterior y revistas.• 4 de cada 10 españoles usa internet
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La importancia de internet es relativa, no olvidemos a los medios de comunicación tradicionales.
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Pero es el que más crece
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Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de
un descompresor .
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¿Quién usa internet?
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¿Para qué usan internet?
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¿Desde dónde acceden?
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Primeras conclusiones
• No todo el mundo está en internet ¿tus clientes lo están?
• Internet es utilizado mayoritariamente por jóvenes y usuarios de hasta 34 años ¿son esos tus clientes?
• El acceso a la alta velocidad y el precio que hay que pagar por ella determina que los usuarios sean de clase alta, media alta ¿tus clientes están ahí?
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Primeras conclusiones • Se accede menos desde el trabajo y más
desde casa ¿dónde toman tus clientes la decisión de compra?
• Lo que más utilizan es el correo electrónico, consultar noticias, el chat, música, videos y las redes sociales ¿conviene anunciarse en esos foros? ¿y otra forma de darse a conocer?
• Sólo un 9,7% compra en internet
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Los pasos para llegar a los clientes
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1. Planifica
2. Actúa
3. Evalúa
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Conocerlos para conquistarlos
• Quiénes son tus clientes
• Cómo viven• Dónde están• Qué medios consumen• Qué les interesa
• Imagen• Mensaje• Marketing • Soportes• Canales/medios
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Eso determina
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2. Actúa
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• Paso a paso llegarás más lejos
• Establece un calendario mensual o quincenal
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. Evalúa
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¿Tu mensaje es el adecuado?¿Llegas a tu público o a otro?¿Por dónde vienen? ¿Cómo te encuentran?¿Generas conversación o indiferencia?
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Herramientas de medición
• Web- Blog - Google Analytics
• Facebook. Estadísticas de página
• Twitter: Tweetstats, Twitalyzer ….
• YouTube Estadísticas
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• Dossier de prensa
• Valoración
cualitativa
• Valoración
cuantitativa
• Otras
Medios tradicionales Medios online
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Publicidad online
• Banners
• Anuncios clasificados
• Ventanas emergentes
• Pop up / pop under
• Google Adwords
• E-Mail masivos
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Banner
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Anuncios clasificados
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Google Adwords
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Promoción en internet y RRSS
¿Gratis?
Lo que no te cuesta dinero te cuesta tiempo
¿cuánto vale tu tiempo?
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Promocionarse en Internet
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WEB 1.0
El usuario podrá conocer:•El nombre de tu empresa•Los productos que manejas•La ubicación de tu empresa•Los precios/ formas de pago•La manera de contactarte
WEB 2.0
Es amigableComparte contenidosGenera comunidadPotencia reputación marcaCrea valor añadidoTe permite escucharCrear productos a medida
Los 365 días del año 24 horas
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Promocionarse por mail
• Canal directo al usuario
• Es lo más utilizado en la red
• No hay intermediarios
• Ofertas personalizadas
• Hazle sentir importante
• Cuidado, no seas spam
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Promocionarse en blogs y foros
• Te permite relacionarte con personas de intereses y gustos afines
• Puedes opinar y generar opinión• Son sitios para escuchar más que para hablar• Puedes posicionarte como experto• Habla desde tu experiencia• Nunca vendas en un foro ¿lo harías entre
amigos?
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Redes sociales
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Consigue que te deseen, no te vendas
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PERFILES (uso lúdico)
Personas
Nombre individual
Generas amigos
Compartir con amigos
PÁGINAS (uso profesional)
OrganizaciónEmpresasFamososMarca Producto
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Si todo el mundo está en facebook ¿tienes
que hacer lo mismo?
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Genera conversación en torno a tu marca
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Red abiertaLos temas se organizan en # hastagsConsigues seguidores, followersViralidad combinada con otrasMuy buena para marca personalPotente fuente de información
Es un medio de comunicación más que una red social
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• Es la red de los profesionales y las empresas
• Te otorga prestigio • Ingresa en grupos
afines• Te posiciona como
experto• Muy útil para
networking
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• Geolocalización• Basadas en el auge
de los smartphones• Permite decir/ seguir
en tiempo real dónde están tus amigos y qué hacen
• Uso profesional ideal para empresas de hostelería y servicios
• Uso profesional para contactar con personas cercanas.
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Y mucho más…
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RecuerdaInternet te brinda canales y las herramientas para comunicarte
con tus clientes en la red
Pero sólo se quedarán contigo si les interesa y lesemociona lo que dices.
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Gracias