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Programas, Trámites y Servicios de la Conagua

Programas, trámites y servicios

La información de esta publicación se actualizó en julio de 2012; por lo que queda sujeta a cambios sin previo aviso del área responsable de cada programa.

Comisión Nacional del Agua

Julio de 2012www.conagua.gob.mx

Impreso en papel 100% reciclado

ContenidoComisión Nacional del Agua ................................................................................................................. 1

Programas que coordina la Conagua ..................................................................................................... 2

Programa de Cultura del Agua ............................................................................................................... 3

Programa de Agua Limpia (PAL) .......................................................................................................... 4

Programa de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento en Zonas Urbanas (APAZU) .................. 5

Programa de Devolución de Derechos (PRODDER) ........................................................................... 6

Programa de Saneamiento de Aguas Residuales (PROSANEAR) ........................................................ 7

Programa para la Modernización de Organismos Operadores de Agua (PROMAGUA) .................... 8

Programa de Mejoramiento de Eficiencias de Organismos Operadores (PROME)............................ 9

Programa para la Construcción y Rehabilitación de Sistemas de Agua Potabley Saneamiento en Zonas Rurales (PROSSAPYS) ................................................................................10

Programa de Tratamiento de Aguas Residuales (PROTAR) ...............................................................11

Programa de Adecuación de Derechos de Uso de Agua (PADUA) ...................................................12

Programa de Conservación y Rehabilitación de Áreas de Temporal .................................................13

Programa Estabilización de Cuencas y Acuíferos Componente: Adquisicióne Instalación de Medidores ..................................................................................................................14

Programa Estabilización de Cuencas y Acuíferos Componente: Conservación yOperación de Distritos de Riego ..........................................................................................................15

Programa de Modernización y Tecnificación de Unidades de Riego.................................................16

Programa de Rehabilitación y Modernización de Distritos de Riego ................................................17

Programa de Rehabilitación, Modernización y Equipamiento de Distritos de Riego.Componente Devolución de Pagos por Suministros de Agua en Bloque (DPSAB)en los Distritos de Riergo .....................................................................................................................19

Programa de Rehabilitación, Modernización y Equipamiento de Distritos de Riego.Componente Equipamiento de los Distritos de Riego .......................................................................20

Programa Infraestructura de Riego .....................................................................................................21

Programa Infraestructura de Temporal. Ampliación de Áreas de Temporal ....................................22

Pograma Infraestructura de Temporal. Riego Suplementario ...........................................................23

Programa Operación y Conservación de Presas y Estructuras de Cabeza........................................24

Programa para la Protección de Áreas Productivas ...........................................................................25

Programa Protección a Centros de Población.....................................................................................26

Trámites de da Conagua .......................................................................................................................27

Directorio de Oficinas de Atención de la Comisión Nacional del Agua ............................................29

1Programas, trámites y servicios

Comisión Nacional del Agua

Visión del sector hidráulico«Juntos lograremos que nuestra Nación cuente con agua en cantidad y calidad suficiente, reco-nozca su valor estratégico, la utilice de manera eficiente y proteja los cuerpos de agua, para ga-rantizar un desarrollo sustentable y preservar el medio ambiente.»

Visión de la Comisión Nacional del Agua«Ser autoridad con calidad técnica y promotor de la participación de la sociedad y de los órde-nes de gobierno en la gestión integrada del re-curso hídrico y sus bienes públicos inherentes.»

Misión de la Comisión Nacional del Agua«Administrar y preservar las aguas nacionales y sus bienes inherentes, para lograr su uso susten-table, con la corresponsabilidad de los tres órde-nes de gobierno y la sociedad en general.»

Nuestra misión en tres palabras:

Abrazar el agua

No muy fuerte, podríamos lastimarlaTampoco muy suave, puede escaparse

Debemos llevarla a todos los campos de riego… sólo ella puede pintarlos de verde

Abrirle caminos para que vaya a todas las casas sin que se pier-da…que esté con todos, porque todos la necesitamos

Al salir sucia, después de trabajar, asegurarnos de que tenga buen camino, que se lave para que siga cumpliendo su ciclo

Vaya donde vaya, necesita regresar, debe conservar su equilibrioY cuando su espíritu se desborde, debemos ser firmes

Atender los efectos de su fuerza, proteger a la gente de su impacto

Preservar el agua hoy para brindarla mañana…heredarla a nues-tros hijos y nietos, sana, limpia para todos

Abrazar el agua desde el gobierno, desde las empresas, desde los hogares mexicanos

Valorarla, respetarla y protegerlaAbrazar el agua y abrazar la vida,

Porque todos somos agua.

2 Programas, trámites y servicios

Programas que coordina la Conagua

La aplicación de los recursos asignados a la Co-misión Nacional del Agua (Conagua) en práctica-mente todos los programas se realiza a través de una serie de reglas de operación que han sido de-finidas por la Institución y publicadas en el Diario Oficial de la Federación.

Entre otros aspectos, en dichas reglas se se-ñalan los porcentajes de aportación que puede aplicar la Conagua para las acciones de cada programa y el porcentaje que corresponde a la contraparte, el cual puede provenir, según el tipo de programa, de los gobiernos estatales y muni-cipales o de los usuarios.

Los principales programas y acciones se pue-den agrupar en los siguientes rubros:

• Riego• Temporal tecnificado• Agua potable y saneamiento a ciudades• Agua potable y saneamiento a comunida-

des rurales• Protección contra inundaciones• Otros

Los programas y servicios que ofrece la Co-misión Nacional del Agua tienen como finalidad primordial la de promover el uso eficiente del agua entre toda la población, favorecer el bien-estar social e impulsar el desarrollo económico.

En las siguientes páginas se presenta una bre-ve información de cada programa, que incluye:

objetivo, sector de la población al que está dirigi-do, ejemplos de acciones que se apoyan, aporta-ción máxima de financiamiento que puede otor-gar la Conagua y el área responsable.

Es importante recalcar que los valores de las aportaciones pueden modificarse sin previo aviso, por lo que siempre es conveniente consultar los porcentajes que corresponden a cada contraparte.

Para mayor información sobre los programas que apoya y coordina la Conagua, consulta la pá-gina en Internet: www.conagua.gob.mx, sección Programas, o acude a cualquiera de nuestras ofici-nas de atención instaladas en todo el país.

3Programas, trámites y serviciosÁrea responsable del Programa:Coordinación General de Atención Institucional, Comunicación y Cultura del Agua

Programa de Cultura del Agua

Objetivo: Concertar y promover acciones educativas y culturales en coordinación con las entidades federativas para difundir la importancia del re-curso hídrico en el bienestar social, el desarrollo económico y la preservación de la riqueza ecoló-gica para lograr el desarrollo humano sustenta-ble de la nación.

Dirigido a:Municipios, organismos operadores y figuras de participación social previstas en la Ley de Aguas Nacionales y su Reglamento, a través de los go-biernos de las entidades federativas (comisiones estatales de agua, medio ambiente o salud).

Ejemplos de acciones que se apoyan:Instalación de Espacios de Cultura del Agua (ECA); fortalecimiento de los ECA existentes en el Re-gistro Nacional de Espacios de Cultura del Agua (RNECA); capacitación de los responsables de los ECA; eventos y diseño de material o reproducción de material didáctico, lúdico o informativo.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua: 50%.

4 Programas, trámites y serviciosÁrea responsable del Programa:

Subdirección General de Agua Potable, Drenaje y Saneamiento

Programa de Agua Limpia (PAL)

Objetivo:Fomentar y apoyar el desarrollo de acciones para ampliar la cobertura de desinfección del agua para consumo humano en los sistemas de abas-tecimiento y distribución, mediante diversos procesos físicos, químicos u otros; la instalación, rehabilitación y mantenimiento de hipoclorado-res; el suministro y distribución eficiente de des-infectantes y la capacitación de operadores.

Dirigido a:El universo de población a atender serán pre-ferentemente los 1,250 municipios con mayor índice de marginación. También podrán parti-cipar los demás municipios siguiendo un orden descendente, de mediano a muy bajo índice de marginación. La población objetivo la formarán los habitantes de los municipios que se concre-ten en los anexos del Programa.

Ejemplo de acciones que se apoyan:Instalación, reposición y rehabilitación de equi-pos y/o dispositivos de desinfección en sistemas de agua potable, así como la adquisición de re-facciones; adquisición y suministro de reactivos desinfectantes, comparadores de cloro residual libre y para análisis bacteriológico; protección de fuentes de abastecimiento; realización de muestreos de cloro residual y bacteriológico; operativos preventivos de saneamiento básico, así como capacitación y adiestramiento de ope-radores en desinfección del agua y/o para la ela-boración, implementación y ejecución de Planes de Seguridad del Agua (PSA).

Aportación máxima:La aportación que puede otorgar la Conagua a las localidades varía de acuerdo con los siguien-tes criterios:50% Localidades en general.Hasta 80% De muy alta y alta marginación de-

terminadas por Conapo. Hasta 70% Localizadas en los estados con ma-

yor número de habitantes rurales sin cobertura de agua potable: Veracruz, Chiapas, Oaxaca, Guerrero y Puebla.

100% Ubicadas en municipios con pro-blemas de salud de los habitantes por enfermedades infecciosas in-testinales de origen hídrico (previa justificación del ejecutor ante Co-nagua) y en municipios con menor índice de desarrollo humano deter-minados por Sedesol.

5Programas, trámites y serviciosÁrea responsable del Programa:Subdirección General de Agua Potable, Drenaje y Saneamiento

Programa de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento en Zonas Urbanas (APAZU)

Objetivo:Fomentar y apoyar a las entidades federativas y municipios en el desarrollo de los sistemas de agua potable, alcantarillado y saneamiento en centros de población mayores a 2,500 habitan-tes, mediante acciones de mejoramiento de los servicios para proporcionar agua para los diver-sos usos, fundamentalmente para el consumo humano.

Dirigido a:Organismos operadores encargados de la pres-tación de los servicios de agua potable, alcanta-rillado y saneamiento en comunidades urbanas del país con población mayor a 2,500 habitan-tes, cuyas acciones se concreten en los Anexos de Ejecución y Técnicos.

Las principales acciones que se apoyan con el programa son:Elaboración de estudios y proyectos; ampliación de la cobertura de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento; mejoramiento de la eficiencia física y comercial; construcción, re-habilitación y conservación de la infraestructura hidráulica del subsector, incluyendo las requeri-das para el desalojo de las aguas pluviales de las zonas urbanas.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:La participación de los apoyos federales va de 40 a 80% y se aplicará de conformidad con el tipo de obra y rango de población; asimismo, se podrán otorgar apoyos adicionales a los previs-tos en casos particulares.



Programa de Devolución de Derechos (PRODDER)

Objetivo:Contribuir a la realización de acciones de mejora-miento de eficiencia y de infraestructura de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales en municipios, mediante la devolu-ción, a los prestadores de los servicios de agua potable y saneamiento, de los ingresos federales que se obtengan por la recaudación de los dere-chos por la explotación, uso o aprovechamiento de aguas nacionales.

Dirigido a:Todos aquellos prestadores del servicio, que ha-biendo cubierto los derechos federales por el uso o aprovechamiento de aguas nacionales, por ser-vicio público urbano, con poblaciones mayores a 2,500 habitantes, soliciten su adhesión, presen-tando para ello un programa de acciones donde se comprometan a invertir junto con los recur-sos federales devueltos, al menos otra cantidad

igual, e indiquen en qué se aplicarán los recursos económicos, tanto federales como de contrapar-te, y los beneficios que se obtendrán.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Detección y control de fugas, instalación de medidores, rehabilitación de infraestructura de agua potable y saneamiento, obras de captación, líneas de conducción, plantas potabilizadoras, tanques de regulación y almacenamiento, redes de distribución, obras de recolección, conduc-ción, tratamiento, alcantarillado pluvial y dispo-sición de aguas residuales.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua: La Conagua reintegra a los prestadores del servi-cio una cantidad equivalente hasta por el monto de derechos cubiertos en el ejercicio de que se trate.


Programa de Saneamiento de Aguas Residuales (PROSANEAR)

Objetivos:• Coadyuvar en la realización de acciones de

saneamiento con el fin de mejorar la calidad de las aguas residuales, ya sea mediante cambios en los procesos productivos o en el control o tratamiento de las descargas, a efecto de no rebasar los límites máximos permisibles.

• Condonar los créditos fiscales que hayan causado los contribuyentes municipales hasta el ejercicio 2007, de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Derechos.

Dirigido a:Los contribuyentes municipales que hayan efec-tuado los pagos de los ejercicios 2008 en ade-lante, por concepto del derecho por el uso o aprovechamiento de bienes del dominio público de la Nación, como cuerpos receptores de las descargas de aguas residuales y que tengan cré-ditos fiscales a su cargo.

Beneficios que se obtienen:Los contribuyentes obtienen la condonación de los créditos fiscales que hayan causado hasta el ejercicio fiscal de 2007; se exime la contribución y accesorios en materia de derechos por uso o aprovechamiento de bienes del dominio público de la Nación a los contribuyentes municipales; y se ayuda en la mejora de la calidad de las aguas residuales con el otorgamiento de estímulos de recursos económicos federales.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:La Conagua reintegra una cantidad equivalen-te hasta por el monto de los derechos pagados en el ejercicio de que se trate, se contribuye al saneamiento integral de las aguas residuales y, por lo tanto, al restablecimiento ecológico de los cuerpos de agua.


Proyectos de mejora integral de la gestión

Hasta 40%Proyectos de abastecimiento de agua

Proyectos de saneamiento

Macroproyectos Hasta 49%

Áreas responsables del Programa:Subdirección General de Agua Potable, Drenaje y Saneamiento

Programa para la Modernización de Organismos Operadores de Agua (PROMAGUA)

Objetivo:Brindar apoyo a los prestadores de servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, con el fin de incrementar la calidad de los servicios con la participación del capital privado como complemento a los recursos no recuperables que otorga el Programa.

Dirigido a:Preferentemente a todos aquellos organismos que prestan los servicios municipales de agua potable, alcantarillado y saneamiento en loca-lidades de más de 50 mil habitantes o inter municipales.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Los proyectos susceptibles de recibir apoyo se circunscriben a las cuatro opciones siguientes:• Proyectos de mejora integral de la gestión,

con acciones encaminadas al incremento de la eficiencia física y comercial, como son: reparación y control de fugas, sectorización de redes, micro y macro medición, recupe-ración de cartera vencida, actualización de padrón de usuarios, mejoramiento de siste-mas contables, etc.

• Proyectos de abastecimiento de agua, como potabilizadoras, redes de distribu-ción, desaladoras, etc.

• Proyectos de saneamiento, como plantas de tratamiento de aguas residuales

• Macroproyectos, como acueductos y pro-yectos de saneamiento de gran envergadura

Aportación máxima no recuperable que puede otorgar el PROMAGUA a través del Fondo Nacional de Infraestructura:


Programa de Mejoramiento de Eficiencias de Organismos Operadores (PROME)

Objetivo:Mejorar las eficiencias de los organismos opera-dores participantes por medio de asistencia téc-nica y financiamiento.

Estructura del Programa:El Programa tiene dos componentes, la uno tie-ne como fin mejorar el manejo de información y conocimiento en el sector de agua y sanea-miento, a través de la realización de estudios, desarrollo de herramientas informáticas y cursos de capacitación. Estas acciones son contratadas directamente por Conagua.

La componente dos tiene como objetivo la modernización de la prestación de los servicios de los organismos operadores a través de tres esquemas:• Subcomponente Asistencia Técnica /

Estudios Brinda asistencia técnica y asesoría en ma-

teria de fortalecimiento institucional y fi-nanciamiento para estudios, entre ellos los diagnósticos

• SubcomponenteInversiónClásica Apoya con financiamiento acciones de me-

joramiento de eficiencia derivadas del diag-nóstico del organismo operador

• Subcomponente Pago por Resultados(Piloto)

Apoya a los organismos operadores con base en los resultados obtenidos con la implanta-

ción de las acciones de mejoramiento de efi-ciencia y no por los montos invertidos

Dirigido a:Organismos operadores de agua potable y sa-neamiento que abastecen a localidades mayores de 20 mil habitantes, interesados en mejorar la prestación de los servicios para lograr su auto-suficiencia.

Ejemplos de acciones que apoyan: Estudios de diagnóstico, acciones de mejora-miento de eficiencia física y comercial.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:La contraparte federal estará sujeta a lo estable-cido en las reglas de operación vigentes para los programas de infraestructura hidroagrícola y de agua potable, alcantarillado y saneamiento a car-go de Conagua, específicamente a las reglas del Programa APAZU.



Programa para la Construcción y Rehabilitación de Sistemas de Agua Potable y Saneamiento en Zonas Rurales (PROSSAPYS)

Objetivo:Apoyar el incremento de la cobertura de los servicios de agua potable y saneamiento en co-munidades rurales, mediante la construcción y ampliación de su infraestructura, con la partici-pación comunitaria organizada, a fin de inducir la sostenibilidad de los servicios.

Dirigido a:Localidades rurales del país con población menor o igual a 2,500 habitantes, cuyas acciones se con-creten en los Anexos de Ejecución y Técnicos.

Las principales acciones que se apoyan con este programa son:• Elaboracióndediagnósticossectorialeseins-

titucionales; capacitación al personal; adqui-sición de bienes y servicios (cómputo, equipos de oficina, materiales de difusión); organiza-ción de talleres y seminarios regionales y na-cionales para compartir experiencias relacio-nadas con la ejecución del programa

• Elaboracióndediagnósticosparticipativosydictámenes de factibilidad social; actividades de promoción para la participación activa de las comunidades a beneficiar; constitución de figuras organizativas comunitarias que se responsabilicen de la administración y ope-ración de los sistemas; capacitación de los comités comunitarios en aspectos sanitarios, financieros y operativos

• Estudiosdefactibilidadyproyectosejecuti-vos; construcción y ampliación de obras de agua potable, alcantarillado y saneamien-to; supervisión técnica y normativa de las obras; monitoreo de la operación y mante-nimiento de las obras ejecutadas en años anteriores con el programa; desarrollo de proyectos piloto para saneamiento

Aportación máxima que puede otorgar la ConaguaLos porcentajes de aportación del Gobierno Fede-ral serán del 70% para cada una de las acciones contempladas en los componentes del programa, el 80% para estudios y proyectos ejecutivos. Adi-cionalmente a los porcentajes señalados, los apo-yos podrán incrementarse en un 10% para locali-dades de muy alta y alta marginación, en un 20% en estudios y proyectos para localidades de alta y muy alta marginación. Asimismo, se podrá apoyar hasta 100% a localidades con problemas de salud y localidades con menor índice de desarrollo hu-mano, así como proyectos piloto para tratamiento de aguas residuales.


ProgramadeTratamientodeAguasResiduales(PROTAR)

Objetivo:Otorgar apoyos a los prestadores del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento para diseñar, construir, ampliar y rehabilitar plantas de tratamiento de aguas residuales, con el fin de incrementar el volumen tratado o mejorar sus procesos de tratamiento.

Dirigido a:Organismos operadores de agua potable, al-cantarillado y saneamiento de poblaciones no mayores a medio millón de habitantes con defi-ciencias en la cobertura de tratamiento de aguas residuales, cuyas acciones se concreten en los Anexos de Ejecución y Técnicos.

Principales acciones que se apoyan:Construcción, ampliación, rehabilitación, estu-dios y proyectos de plantas de tratamiento de aguas residuales municipales y de los lodos que generan, así como obras y equipamiento comple-mentario. Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:Los porcentajes de aportación del gobierno se-rán de 70% para la construcción o ampliación de nueva infraestructura, estudios y proyectos, y de 60% para rehabilitación de infraestructura. Los porcentajes podrán incrementarse de 10 o 20% en conceptos particulares.


Subdirección General de Infraestructura Hidroagrícola

Programa de Adecuación de Derechos de Uso de Agua (PADUA)

Objetivo:Recuperar volúmenes de agua concesionados en los distritos de riego a través del apoyo econó-mico a los usuarios que renuncien a sus derechos de agua en sus parcelas.

Dirigido a:Asociaciones civiles de usuarios de los distri-tos de riego en los que los volúmenes de agua concesionados para riego sean superiores en un 20% a la disponibilidad sustentable de las fuen-tes de abastecimiento.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Apoyo económico federal a los usuarios que re-nuncien a su derecho de riego, ya que las condi-

ciones actuales de escasez en las fuentes super-ficiales y de sobreexplotación de los acuíferos ya no pueden surtirse de agua regularmente, o les resulta difícil hacerlo, tanto por razones econó-micas como por las condiciones hidrológicas que prevalecen en las cuencas y acuíferos en que se localizan.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:Apoyo económico de hasta tres pesos por metro cúbico de agua superficial y de hasta seis pesos por metro cúbico de agua subterránea.

13Programas, trámites y serviciosÁrea responsable del Programa: Subdirección General de Infraestructura Hidroagrícola

Programa de Conservación y Rehabilitación de ÁreasdeTemporal

Objetivo:Administrar y operar integralmente los distritos de temporal tecnificado mediante la conserva-ción, rehabilitación y mantenimiento de la in-fraestructura hidroagrícola federal, manejo del agua y preservación del suelo, así como la ase-soría técnica especializada para impulsar el de-sarrollo sustentable de las planicies húmedas y subhúmedas del país.

Dirigido a:Productores agrícolas, ejidatarios, colonos, co-muneros y pequeños propietarios organizados en Asociaciones Civiles de Usuarios (ACU) o Asociaciones de Productores pertenecientes al sector agropecuario.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Rehabilitación y conservación de la infraes-tructura hidroagrícola, adquisición de maqui-naria y equipo para la conservación de la in-fraestructura, acciones de manejo del agua y

preservación del suelo, así como asesoría téc-nica especializada.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:• 100% en rehabilitación de infraestructura

hidroagrícola• 100% en acciones de manejo del agua y

preservación de suelos• 100% en asesoría técnica especializada• 50% en drenaje parcelario (superficial y

subterráneo)• 100% en adquisición de maquinaria y equi-

po para la conservación y mantenimiento de la infraestructura transferida a las ACU

Las ACU serán responsables de conservar en óptimas condiciones la infraestructura hidroa-grícola que les fue transferida, así como de la administración, operación y mantenimiento de maquinaria y equipo transferido.



Programa Estabilización de Cuencas y Acuíferos

Objetivo:Mejorar la precisión de la medición del agua ex-traída en fuentes de abastecimiento y puntos de entrega en canales de las asociaciones civiles de usuarios y sociedades de responsabilidad limita-da, en los distritos de riego.

Dirigido a:Distritos de riego

Ejemplos de acciones que se apoyan:• Adquisición e instalación de medidores volu-

métricos en obras de tomas de presas de al-macenamiento, con transmisión vía satelital

• Adquisición e instalación de medidores vo-lumétricos en canales

• Adquisición e instalación de medidores to-talizadores en pozos profundos

• Adquisición de molinetes electrónicos y perfiladores portátiles

• Construcción de estructuras aforadoras en canales e instalación de totalizadores volumétricos

.Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:100% aportación federal

Componente: Adquisición e Instalación de Medidores


Programa Estabilización de Cuencas y Acuíferos

Objetivo:Mantener en condiciones óptimas de servicio y funcionamiento la infraestructura de los distritos de riego.

Dirigido a:Distritos de riego

Ejemplos de acciones que se apoyan:La conservación y operación del distrito de riego reúne un conjunto de actividades encaminadas a conservar la infraestructura para proporcionar el servicio de riego con oportunidad y suficiencia.

Los conceptos más importantes y de aplica-ción más frecuente en las actividades de conser-vación son: • Extracción de plantas terrestres• Extracción de plantas acuáticas• Desazolve• Reforzamiento de bordos, descopete de

bordos, relleno de erosiones o cárcavas, rastreo de bermas y coronas de bordos

• Conformación • Rastreo• Reposición del revestimiento• Formación de cunetas • Reparación y mantenimiento de estructuras

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:100% aportación federal

En el programa Estabilización de cuencas y acuíferos se especifican las obras de conserva-ción que realizan los distritos de riego para la in-fraestructura a cargo de la Conagua, así como los subprogramas que se contemplan:• Conservación normal de obras de cabeza a

cargo de la Conagua • Devolución de pagos por suministro de

agua en bloque para obras de cabeza• Conservación diferida de obras de cabeza a

cargo de la Conagua

Área responsable del Programa: Subdirección General de Infraestructura Hidroagrícola

Componente: Conservación y Operación de Distritos de Riego



ProgramadeModernizaciónyTecnificacióndeUnidades de Riego

Objetivo: Modernizar la infraestructura hidroagrícola y tec-nificar la superficie agrícola, a través del otorga-miento de apoyos a los usuarios de las Unidades de Riego en operación, así como a los propietarios de pozos particulares adscritos a un distrito de rie-go, lo anterior con el fin de elevar la productividad del campo y optimizar el uso del agua.

Dirigido a: Asociaciones Civiles de Usuarios, Sociedades de Responsabilidad Limitada y usuarios hidroagrí-colas que utilicen aguas superficiales y/o subte-rráneas y tengan planeado modernizar la infraes-tructura hidroagrícola y tecnificar la superficie agrícola de las unidades de riego; también se considera a los usuarios hidroagrícolas propieta-rios de pozos particulares ubicados dentro de los distritos de riego.

Solicitud que puede ser ingresada de forma fí-sica en el organismo de cuenca o dirección local

correspondiente o de forma electrónica a través de la página http://www.conagua.gob.mx/trá-mites y servicios/programa de modernización y tecnificación de unidades de riego.

Ejemplos de acciones que se apoyan: Proyectos ejecutivos para la infraestructura hi-droagrícola, obra de cabeza, red de conducción, red de distribución, sistemas de riego en alta o baja presión, red de drenaje, estructuras, red de caminos, maquinaria y equipo para conservación y operación de la infraestructura hidroagrícola, agricultura controlada de bajo consumo de agua, capacitación técnica, promoción para la organi-zación empresarial de los usuarios hidroagrícolas de las unidades de riego.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua: 50%


Programa de Rehabilitación y Modernización de Distritos de Riego

Objetivo:Contribuir mediante acciones de rehabilitación y modernización de la infraestructura hidroagríco-la de los distritos de riego y la tecnificación del riego a un uso eficiente y sustentable del agua, desde la red de conducción hasta la parcela, ele-vando la calidad y oportunidad del servicio de riego, incrementando la productividad agrícola y mejorando la economía de la población rural.

A quién está dirigido:• Infraestructura hidroagrícola concesionada

a usuarios de riego organizados en Asocia-ciones Civiles de Usuarios o Sociedades de Responsabilidad Limitada

• Infraestructura Hidroagrícola a cargo de la Comisión Nacional del Agua

Ejemplos de acciones que se apoyan:

Infraestructura hidroagrícola concesionada y acciones interparcelarias y parcelariasRehabilitar o modernizar plantas de bombeo, canales y sus estructuras; rehabilitar drenes y caminos de operación; rehabilitar, relocalizar o reponer pozos de propiedad federal y pozos de propiedad particular; instalar drenaje parcelario subterráneo; rehabilitar y/o construir estructu-ras de protección y rehabilitar bordos de protec-ción en la red de distribución de agua; instalar sistemas de riego que reduzcan los volúmenes de agua empleados, como pueden ser los de rie-go en baja y alta presión o riego a la demanda; agricultura controlada de bajo consumo de agua;



controlar malezas acuáticas en presas y cuerpos de agua de los distritos de riego; adquirir e ins-talar equipo y mecanismos para estructuras de control y medición del agua; adquirir e instalar estaciones agroclimatológicas para el pronósti-co del riego en tiempo real, equipo de medición para pozos profundos, así como para plantas de bombeo de propiedad federal; elaboración de proyectos ejecutivos de las obras correspondien-tes, estudios y supervisión.

Infraestructura Hidroagrícola a cargo de la Comisión Nacional del AguaRehabilitar o modernizar presas de almacena-miento y derivadoras, plantas de bombeo, ca-nales de conducción y distribución, así como sus estructuras; rehabilitar drenes y caminos de ope-ración; rehabilitar, relocalizar o reponer pozos de propiedad federal; rehabilitar y/o construir estructuras de protección y rehabilitar bordos de protección en la red de distribución de agua; elaboración de proyectos ejecutivos de las obras correspondientes, estudios y supervisión.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:

Infraestructura hidroagrícola concesionada y acciones inter y parcelariasLa Conagua podrá aportar hasta el 50% de la inversión requerida con un límite de 20 mil pe-sos por hectárea para obras de rehabilitación, modernización o tecnificación del riego; y de hasta 50 mil pesos para riego a la demanda, para agricultura controlada de bajo consumo de agua, hasta el 50% de la inversión requerida, limitada hasta una hectárea por usuario y el monto máxi-mo será de hasta 750 mil pesos por hectárea.

Infraestructura Hidroagrícola a cargo de la Comisión Nacional del AguaLas obras de rehabilitación y modernización de la infraestructura hidroagrícola son ejecutadas con recursos 100% federales. En esta modali-dad se incluyen obras y acciones etiquetadas por la H. Cámara de Diputados y programas priorita-rios para la Conagua.


Programa de Rehabilitación, Modernización y Equipamiento de Distritos de Riego

Componente: Devolución de Pagos por Suministro de Agua en Bloque (DPSAB) en los Distritos de Riego

Objetivo: Preservar la infraestructura hidroagrícola exis-tente concesionada a los distritos de riego que forman parte del Inventario de Bienes Naciona-les y constituyen el patrimonio nacional, a fin de procurar que se encuentre en condiciones de ser-vicio, evitando el deterioro paulatino que pone en riesgo su funcionamiento.

Dirigido a:Todas las Asociaciones Civiles de Usuarios o So-ciedades de Responsabilidad Limitada que con-formen los distritos de riego.

Ejemplo de acciones que apoyan:Los recursos de la DPSAB se aplican en concep-tos de conservación y mantenimiento en canales y drenes, con la siguiente prioridad:1. Estructuras de control, medición y regula-

ción (compuertas, represas, etc.)2. Mejoramiento de secciones hidráulicas en

canales (sellos, tapones, reposición de losas de revestimiento, etc.)

3. Red de drenaje4. Reposición o reforzamiento de bordos en

canales y drenes, excepcionalmente se podrán aplicar recursos en la superficie de rodamiento (caminos de operación) sobre bordos que confinan la sección geométrica

de canales o drenes, toda vez que el bordo forma parte de los mismos

5. Para los distritos de bombeo: equipo de me-dición y equipo electromecánico de pozos

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua: El recurso producto de la DPSAB es una apor-tación de la Conagua que se aplica como 100% federal no sujeta a participación de los usuarios.A partir del plan de riegos autorizado a nivel con-cesionario y su respectivo programa de recauda-ción, el distrito de riego estimará la recaudación mensual y la recaudación total. El importe co-rrespondiente a la recaudación total esperada servirá de límite máximo para gestionar la devo-lución de cuotas generadas en el ejercicio fiscal.En apego a lo señalado en el Presupuesto de Egresos de la Federación referido a la DPSAB, el programa de obras de conservación que se apli-ca debe respetar la siguiente distribución: 65% para las redes menores, 25% para las redes ma-yores, 8% para las obras de cabeza y 2% para los gastos de operación.



Programa de Rehabilitación, Modernización y Equipamiento de Distritos de Riego

Componente: Equipamiento de los Distritos de Riego

Objetivo: Mantener en condiciones óptimas de servicio y funcionamiento la infraestructura hidráulica, en apoyo a la agricultura, mediante la adquisición de maquinaria y el equipamiento necesario, para realizar la conservación de las obras existentes y mejorar el servicio de riego, e incrementar el uso eficiente del agua a nivel parcela a través de la nivelación de tierras y el bombeo para auxilio del servicio de riego.

Dirigido a: Productores agrícolas organizados en Asociaciones Civiles de Usuarios (ACU) o Sociedades de Respon-sabilidad Limitada (SRL) a quienes se les concesio-nó infraestructura de los Distritos de Riego.

Ejemplos de acciones que se apoyan:• Adquisición de nueva maquinaria y equipo

de conservación y nivelación de tierras y apoyo al servicio de riego:a) Adquisición de maquinaria y equipo de

conservación: tractor de orugas, exca-vadora hidráulica de largo, mediano y corto alcance, excavadora anfibia, retroexcavadora cargadora, motocon-formadora, camión de volteo, grúa hi-dráulica sobre camión; tractocamión con cama baja, cama baja, tractor agrícola con equipo ligero de conser-vación de canales y drenes; minicarga-

dor, equipo ligero de conservación de canales y drenes; camión para mante-nimiento de pozos profundos; camión para mantenimiento de drenaje subte-rráneo; y camión para mantenimiento de maquinaria (orquesta)

b) Adquisición de maquinaria y equipo para nivelación de tierras: tractor agrí-cola con escrepas y transmisor-recep-tor láser; de medición especializado (GPS, estación total)

c) Adquisición de equipo de bombeo por-tátil para auxilio del servicio de riego

• Rehabilitación integral de maquinaria y equipo de conservación concesionado

• Equipamiento de talleres para servicio y mantenimiento de maquinaria y equipo de conservación: consistente en equipo y he-rramienta de taller

• Capacitación

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:La Conagua podrá aportar hasta el 50% de la inversión autorizada sin rebasar el presupuesto base autorizado por Conagua y el porcentaje res-tante, a través de las ACU o de las SRL.

En apego a lo señalado en las reglas de ope-ración se programan en la componente de Equipamiento.


Programa Infraestructura de Riego

Objetivo:Apoyar a los productores en la creación de nue-vas zonas de riego o en la ampliación de las existentes para que incrementen la producción agrícola, siempre y cuando exista disponibilidad de agua.

Dirigido a:Productores agrícolas (ejidatarios, colonos, co-muneros, pequeños propietarios) organizados en asociaciones de productores o sociedades de producción mercantil dedicadas a la agricultura.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Presas de almacenamiento y derivadoras, plantas de bombeo, redes de distribución de canales y dre-nes (se da prioridad a los proyectos ya iniciados).

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:De los proyectos en proceso en los que se cuente con convenios de participación con los gobiernos estatales y usuarios, se continuará cumpliendo con su contenido. En caso de no existir se pro-moverá la participación financiera de los gobier-nos estatales, municipales y usuarios.

De igual forma, todos los costos y acciones de concertación necesarios para resolver integral-mente los aspectos relacionados con la tenencia de la tierra, dentro de los que se incluye la apor-tación de bancos de materiales, las negociacio-nes para el pago de indemnizaciones y reacomo-do de los afectados derivado de la construcción, renovación o ampliación de las obras acordadas en este programa, así como el pago mismo de las indemnizaciones y los pagos o gastos que corres-pondan a las acciones necesarias para lograr el reacomodo de los afectados, serán responsabili-dad de los estados, municipios y usuarios, según se acuerde entre las partes involucradas, dentro del marco de la ley.

En los nuevos proyectos se promoverá la par-ticipación financiera de los gobiernos estatales y municipales, así como de los usuarios, en el costo total de los proyectos y obras acordados en este programa, a excepción de los que se encuentran localizados en zonas de alta y muy alta margina-ción o zonas indígenas. Como parte de este por-centaje se considerarán las aportaciones que se realicen por los conceptos que se mencionan en los dos párrafos precedentes.



ProgramaInfraestructuradeTemporal.AmpliacióndeÁreasdeTemporal

Objetivo:Apoyar la creación de nuevos distritos de temporal tecnificado para incrementar la producción agrícola.

Dirigido a:Productores agrícolas (ejidatarios, colonos, co-muneros, pequeños propietarios) organizados en asociaciones de productores o sociedades de producción mercantil dedicadas a la agricultura.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Construcción de infraestructura básica, como son caminos, drenes, estructuras y obras de pro-tección en ríos.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:Los proyectos en proceso que cuenten con con-venios de participación con los gobiernos esta-tales y usuarios continuarán cumpliendo con su contenido. En caso de no existir se promoverá la participación financiera de los gobiernos estata-les y municipales, y usuarios.

De igual forma, todos los costos y acciones de concertación necesarias para resolver integral-mente los aspectos relacionados con la tenencia de la tierra, dentro de los que se incluye la aporta-ción de bancos de materiales, negociaciones para el pago de indemnizaciones y reacomodo de los afectados derivado de la construcción, renovación o ampliación de las obras acordadas en este pro-grama, así como el pago mínimo de las indemniza-ciones y los pagos o gastos que correspondan a las acciones necesarias para lograr el reacomodo de los afectados, serán responsabilidad de los esta-dos, municipios y usuarios, según se acuerde entre las partes involucradas, dentro del marco de la ley.

Del costo total de los nuevos proyectos y obras acordados en este programa, a excepción de los que se encuentran localizados en zonas de alta y muy alta marginación o zonas indígenas, se pro-moverá la participación financiera de los gobier-nos estatales y municipales, y usuarios. Como parte de este porcentaje se considerarán las apor-taciones que se realicen por los conceptos que se mencionan en los dos párrafos precedentes.


PogramaInfraestructuradeTemporal.RiegoSuplementario

Objetivo:Que los usuarios de los distritos de temporal tec-nificado o áreas con buen temporal dispongan de riego suplementario en épocas de estiaje para que logren mejores rendimientos en sus cultivos.

Dirigido a:Productores agrícolas–ejidatarios, colonos, co-muneros, pequeños propietarios organizados en asociaciones de productores o sociedades de producción mercantil dedicadas a la agricultura,

localizados en regiones con precipitaciones ma-yores a los 750 mm.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Construcción de obras de captación, conducción y sistemas de riego presurizados.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:50% con inversión máxima de 19 mil pesos por hectárea.



Programa Operación y Conservación de Presas y Estructuras de Cabeza

Objetivo:Rehabilitar y mantener la infraestructura de las presas y estructuras de cabeza en condiciones óptimas para su funcionamiento y seguridad hi-dráulica, con el fin de evitar posibles contingen-cias en materia de seguridad y operación.

Dirigido a:Usuarios y población en general.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Rehabilitación de compuertas y mecanismos de la obra de control y excedencias, compuertas,

válvulas y mecanismos en su obra de toma. Ins-talaciones eléctricas (subestaciones, tableros y alumbrado), obra civil, restitución de materiales en cortinas, sobrelevación de cortinas, diques y estructuras de control.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:Variable. Fondos fiscales (subsidios).


Programa para la Protección de Áreas Productivas

Objetivo:Prevenir los riesgos y atender los efectos causa-dos por inundaciones en áreas productivas.

Dirigido a:Productores agropecuarios, comunidades e in-fraestructura agropecuaria en zonas rurales, aunque principalmente se protege la infraestruc-tura hidráulica federal y productiva que colinda con los cauces de los ríos en varias entidades fe-derativas y diversos municipios del país.

Ejemplos de acciones que se apoyan:Rectificación, encauzamiento, desazolve, pro-tecciones marginales, bordos de protección y espigones en los cauces de los ríos nacionales.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua:100% aportación federal.



Programa Protección a Centros de Población

Objetivo:Mitigar los riesgos de inundación y atender los efectos causados por fenómenos hidrometeoro-lógicos extremos a centros de población y áreas productivas.

Dirigido a:Población en general, organismos de cuenca, direc-ciones locales, gobiernos estatales y municipales.

Ejemplo de acciones que se apoyan:Realización de estudios de preinversión, proyec-tos ejecutivos, construcción de obras de protec-ción (bordos y muros longitudinales, desvíos permanentes por medio de cauces de alivio,

desvíos temporales o permanentes a lagunas o zonas bajas de la llanura de inundación natural, encauzamientos, canalizaciones, entubamien-tos, embovedamientos, protección marginal mediante espigones, limpieza y desazolve de cauces, presas para el control de avenidas, es-tructuras de control y sistemas de gestión de crecidas), supervisión, mantenimiento, rehabi-litación y conservación de obras de protección, así como la restauración hidrológico-ambiental de las cuencas medias y altas.

Aportación máxima que puede otorgar la Conagua: 100% de recursos.


27Programas, trámites y serviciosÁrea responsable: Subdirección General de Administración del Agua

TrámitesdelaConagua

A continuación se presentan los trámites que la Comisión Nacional del Agua pone a disposición de sus usuarios de aguas nacionales y sus bienes públicos inherentes, así como de la ciudadanía en general, mismos que están inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios (RFTS) y pueden ser consultados con mayor detalle en las páginas:

www.conagua.gob.mx, sección Trámites y servicios, apartado Plazos de respuesta y cuotas de trámites.

www.cofemer.gob.mx, en Dependencia u Organismo descentralizado selecciona Comisión Nacional del Agua, presiona buscar y elije el trá-mite deseas consultar.

O si prefieres, llama a nuestra línea sin cos-to 01 800 2662 482, de lunes a viernes de las 9:00 a las 15:00 hrs., excepto días festivos.

Clave Trámite

CNA-01-001Permiso de descarga de aguas residuales•Descargasprovenientesdeprocesosindustriales•Descargasprovenientesdeprocesosnoindustriales

CNA-01-002 Certificado de calidad del agua

CNA-01-003Concesión de aprovechamiento de aguas superficialesA.- General, yB.- Con requerimiento de manifestación de impacto ambiental

CNA-01-004Concesión de aprovechamiento de aguas subterráneasA.- General, yB.- Con requerimiento de manifestación de impacto ambiental

CNA-01-005 Concesión para la extracción de materiales

CNA-01-006Concesión para la ocupación de terrenos federales cuya administración competa a la Comisión Nacional del Agua

CNA-01-010Modificación administrativa de concesión de aprovechamiento de aguas nacionales y/opermisosdedescargadeaguasresiduales

CNA-01-011 Certificado de aprovechamiento de aguas salobres

CNA-01-012Modificacionestécnicasdetítulosdeconcesióny/opermisosdedescargadeaguasresiduales

CNA-01-013

Autorización para la transmisión de títulos y su registro:A.- Transmisión en general B.- Transmisión por vía sucesoria o por adjudicación judicial, y C.- En caso de cambio de titular sin que se modifiquen las características del título de concesión


CNA-01-014 Aviso para variar total o parcialmente el uso del aguaCNA-01-015 Aviso para usar aguas residuales por un tercero distinto al concesionarioCNA-01-017 Aviso de suspensión de operación del sistema de tratamiento de aguas residuales

CNA-01-018

Consultas al Registro Público de Derechos de Agua y expedición de certificados, ya sea de existencia o inexistencia •Consultas•Expedicióndecertificadosoconstancias•Mapasconinformaciónregistral,acargodelaComisiónNacionaldelAgua

CNA-01-019Interrupción de la caducidad de derechos de agua relativos a volúmenes de agua no utilizados

CNA-01-020Autorización para cambio de uso de aguas nacionalesA.- Sin requerimiento de obra, yB.- Con requerimiento de obra

CNA-01-021

Prórrogadetítulosdeconcesióny/opermisosdedescarga•Concesiónparaexplotar,usaroaprovecharaguasnacionalesypermisosdedescarga•ConcesiónparalaocupacióndeterrenosfederalescuyaadministracióncompetaalaComisión Nacional del Agua

CNA-01-022Aviso de descarga de aguas residuales en localidades que carezcan de sistema de alcantarillado y saneamiento

CNA-02-002 Permiso para realizar obras de infraestructura hidráulica

CNA-02-003

Solicitud de autorización de métodos de prueba alternos para el cumplimiento de Normas Oficiales MexicanasA.- Autorización de Métodos de Prueba alternos para el cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas, que no cuenten con autorización anterior B.- Autorización de Métodos de Prueba alternos para el cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas, que cuenten con autorización anterior

CNA-02-004Certificación de productos sujetos a cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas: NOM-001-CNA-1995 y NOM-002-CNA-1995 del sector agua

CNA-03-003Reintegración de pagos realizados por concepto del financiamiento otorgado para acciones en el Programa de Desarrollo Parcelario

CNA-03-004 Aprobación de organismos de certificación, laboratorios de prueba y unidades de verificación para propósitos de evaluación de la conformidad de las Normas Oficiales Mexicanas en materia de agua

CNA-03-005SolicituddeingresoalProgramadeModernizaciónyTecnificacióndeUnidadesdeRiego

Área responsable: Subdirección General de Administración del Agua


Directorio de Oficinas de Atención de la Comisión Nacional del Agua

Si requiere de mayor información lo invitamos para que acuda personalmente o se comunique vía telefónica a cualquiera de nuestras oficinas de atención ubicadas en todo el país:

El horario de atención es de 8:00 a 14:00 hrs. en Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Colima, Nayarit, Sinaloa, Sonora y Zacatecas; y de 9:00 a 15:00 hrs. en el resto del país.

Estado/Ciudad Dirección Clave

lada Teléfono Extensión Línea sin costo

1Aguascalientes, Aguascalientes

Av. de la Convención de 1914 Sur Núm. 402 B, Fracc. Lindavista C. P. 20270

01 (449) 978 2544 ext. 1250

2Baja California, Ensenada

Av. Obregón y calle Segunda Núm. 211 p.b., Col. Zona Centro C. P. 22800

01 (646) 175 1610ext. 1210, 1220 y 1230

3Baja California, Mexicali

Av. Reforma y Calle L, p.b., Col. Nueva, C. P. 21100

01 (686) 551 6400

ext. 1260, 1262, 1263,1264 y 1265

4Baja California, Tijuana

Campamento La Presa Abelardo L. Rodríguez s/n, Col. Delegación La Presa C. P. 22580

01 (664) 211 6686 y 972 6084

ext. 1200, 1201 y 1202

5

Baja California Sur, Ciudad Constitución

Hidalgo s/n p.b., entre Agustín Olachea y Lerdo de Tejada, Col. Centro C. P. 23600

01 (613) 132 0540

6Baja California Sur, La Paz

Chiapas # 2535, entre Manuel Encinas y Legaspy s/n p.b., Col. Los Olivos C. P. 23040

01 (612) 123 6020 y 123 6030 ext. 1250





7Baja California Sur, Vizcaíno

Km 8 Carretera a Bahía Tortugas, margen derecha s/n, Col. Ejido Presidente Díaz Ordaz, Municipio Mulegé, C. P. 23935

01 (615) 160 5131

8 Campeche, Campeche

Av. Pedro Sáinz de Baranda s/n p. b. Anexo “C”, Col. Área Ah Kim Pech C. P. 24014

01 (981) 811 1680 01 800 002 4710

9Campeche, Ciudad del Carmen1

Av. López Mateos por Av. Héroes del 21 de abril Edif. del Área natural protegida s/n, Col. Playa norte C. P. 24140

01 (938) 112 2190 01 800 002 4710

10

Ciudad de México, Distrito Federal

Av. Río Churubusco No. 650 p. b., Esq. Canal de Tezontle, Col. Carlos A. Zapata Vela C. P. 08040

01 (55)5664 7379, 5804 4378 y 5804 4300

ext. 3771, 3773 y 3914

01 800 801 1234

11

Ciudad de México, Distrito Federal (Oficinas Centrales)

Av. Insurgentes Sur Núm. 2416 Ala Sur Col. Copilco El Bajo C. P. 04340

01 (55) 5174 4000 ext. 4368, 4370 y 4392

01 800 2662 482

12 Coahuila, Saltillo

Carretera 57 Km 7.5 s/n, Col. El Sauz, C. P. 25294

01 (844) 413 0359 ext. 222 01 800 561 1876

13 Coahuila, Torreón

Calz. Manuel Ávila Camacho No. 2777 p.b., Col. Las Magdalenas C. P. 27010

01 (871) 747 9403





14Chiapas, Tuxtla Gutiérrez

Carretera Tuxtla-Chicoasén km uno punto cinco, Los Laguitos C. P. 29029

01 (961) 602 1218

15 Chiapas, Tapachula

Carretera antigüo aeropuerto Km 2.5 s/n C.P. 30700

01 (962) 626 6878

16 Chihuahua, Chihuahua

Av. Universidad 3300-106, Col. Magisterial C. P. 31310

01 (614) 432 2400 ext. 150

17 Colima, Colima

Av. Carlos de la Madrid Béjar s/n, Col. Centro C. P. 28090

01 (312) 312 6889 313 4304

ext. 1250, 1251 y 1253

18 Durango, Durango

Edificio Palacio Federal, Av. Cobalto s/n Cd. Industrial C. P. 34208

01 (618) 814 2661, 814 2662 y 814 2664

ext.124

19 Durango, Nuevo Ideal2

Av. José Ramón Valdez Núm. 503 p.b., Col. Centro C. P. 34420

01 (677)873 1011, 873 0198 y 873 0832

20Estado de México, Atlacomulco

Manuel Acuña Núm. 9 p. b. Col. Centro C. P. 50450

01 (712) 122 0444

21Estado de México, Metepec

Av. Estado de México 2301 Oriente, Col. Llano Grande C. P. 52148

01 (722) 271 1243

22 Guanajuato, Celaya

Plaza Dorada 401 altos, Col. El Olivar C. P. 38070

01 (461) 616 0950 y 612 0717 ext. 132

23 Guerrero, Chilpancingo

Av. Ruffo Figueroa Núm. 2 p. b., Col. Burócratas, C. P. 39090

01 (747) 472 7835 y 494 2312





24 Hidalgo, Pachuca

Boulevard Felipe Ángeles Núm. 1610, Col. Santa Julia C. P. 42080

01 (771) 713 4299 y 718 5286

25 Jalisco, Guadalajara

Av. Federalismo Norte 275 1er. piso, Col. Centro C. P. 44100

01 (333) 268 0200ext. 1250, 1251, 1254 y 1270

26 Michoacán, Morelia

Av. Acueducto Núm. 3626 p. b., Col. Ocolusen C. P. 58279

01 (443) 315 9730 ext. 1210, 1219 y 1270

27 Morelos, Cuautla

Calle Ejército Libertador Núm. 258 Col. Gabriel Tepepa Municipio de Cuatla C.P. 62742

01 (735) 352 6929 y 108 0167

28 Morelos, Cuernavaca

Nueva Bélgica esq. Pedro de Alvarado s/n p. b., Col. Reforma Norte C. P. 62260

01 (777) 311 3022

ext. 1202, 1210, 1211, 1230 y 1250

29 Nayarit, Tepic

Av. Insurgentes Núm. 1050 Oriente 1er. piso, Col. Menchaca C. P. 63150

01 (311) 214 2505

ext.1250, 1251, 1252, 1253 y 1254

30 Nuevo León, Linares

Calle 5 de Mayo Núm. 603 Oriente p.b., Col. Centro C. P. 67700

01 (821) 212 2667

31 Nuevo León, Monterrey

Av. Constitución Núm. 4103 p.b., Col. Fierro C. P. 64590

01 (818)354 9063, 355 3468 y 355 7931

32Oaxaca, Huajuapan de León

Calle Tulipán Núm. 24, Fracc. Jardines del Sur, C. P. 69000

01 (953) 532 0878

33Oaxaca, Oaxaca de Juárez

Emilio Carranza 604 p. b., Col. Reforma C. P. 68050

01 (951) 515 1701 ext. 16





34 Puebla, Puebla

Circuito Juan Pablo II Núm. 505 (Plaza América) p. b. Locales 3 y 4, Col. Residencial Boulevares C. P. 72440

01 (222) 211 8350 y 211 8358 ext. 1271

35 Puebla, Tehuacán

1 Oriente entrada principal del Palacio Federal Puebla, Col. Centro C. P. 75700

01 (238) 383 9396

36 Querétaro, Querétaro

Av. Hidalgo Núm. 293 p.b. Esq. Molino del Rey Poniente, Fracc. Las Campanas C. P. 76010

01 (442) 215 3321 y 215 1916

37 Quintana Roo, Cancún

Boulevard Kukulkán k0-000 Zona Hotelera Cancún C. P. 77500

01 (998) 887 6404 y 887 6505

38Quintana Roo, Chetumal

Av. Álvaro Obregón 494 p. b., Col. Centro C. P. 77000

01 (983) 832 0024 ext. 1200, 1201, 1240 y 1250

01 800 002 4701

39San Luis Potosí, Ciudad Valles

Progreso Núm. 200 p. b., Col. Rotarios Z.C., C. P. 79000

01 (481) 381 8276

40

San Luis Potosí, San Luis Potosí

Av. Himno Nacional 2032 p. b., Fracc. Tangamanga C. P. 78269

01 (444) 102 5200 ext. 1202 y 1250

41 Sinaloa, Culiacán

Av. Presa Derivadora Núm. 100 Norte acera oriente, Col. Recursos Hidráulicos C. P. 80105

01 (667) 713 4321

42 Sinaloa, Guasave

Benigno Valenzuela y Hernando Villafañe s/n p. b., Col. Centro C. P. 81000

01 (687) 872 0993





43 Sinaloa, Los Mochis

Guillermo Prieto y Marcial Ordóñez s/n p. b., Col. Centro C. P. 81200

01 (668) 812 1819

44 Sinaloa, Mazatlán

Ángel Flores, Palacio Federal Núm. 903 p.a., Col. Centro C. P. 82000

01 (669) 982 7868

45 Sonora, Caborca

Av. Quiroz y Mora y Calle 8, Edif. del Distrito de riego 037 Altar-Pitiquito-Caborca s/n p. a., Col. Centro C. P. 83600

01 (637) 372 5916

46Sonora, Ciudad Obregón

Sinaloa e Hidalgo, Edif. del Distrito de Riego 041, Río Yaqui s/n p. b., Col. Centro C. P. 85000

01 (644) 415 4867

47 Sonora, Empalme

Av. 1° de Mayo Oriente Final, Edif. del Distrito de Riego 084, Guaymas-Empalme s/n p. b., Col. Jordán C. P. 85390

01 (622) 223 4991

48 Sonora, Hermosillo

Av. de la Cultura y Comonfort Edif. Hermosillo 3er nivel Col. Villa de seris C. P. 83280

01 (662) 213 3935 y 212 4988

ext. 1251, 1252 y 1253

49 Sonora, Navojoa

Pesqueira y Jiménez, Edif. del Distrito de Riego 038, Río Mayo s/n p. b., Col. Centro C. P. 85800

01 (642) 422 2000

50 Tabasco, Villahermosa

Av. Paseo Tabasco No. 907, Col. Jesús García, C. P. 86040

01 (993) 315 4797ext. 1040, 1041 y 1042





51Tamaulipas, Ciudad Victoria

Libramiento Emilio Portes Gil 200 esq. Morelos p. b., Col. Miguel Alemán C. P. 87030

01 (834) 315 0662

52 Tamaulipas, Reynosa

Brecha E-102, Carretera Reynosa-Matamoros Km 79 n/d, C. P. 88780

01 (899) 926 8763

53 Tlaxcala, Ocotlán

Morelos 44 p. b., Col. Ocotlán C. P. 90100 01 (246) 466 0039 ext. 33, 62,

65 y 81

54Veracruz, Ciudad Alemán

Boulevard de Los Zapotecos Núm. 1, 1er. Piso Col. Municipio de Cosamaloapan C. P. 95457

01 (287) 878 0415

55Veracruz, Coatzacoalcos

Av. Universidad s/n p. b., Col. Las gaviotas C. P. 96400

01 (921) 248 3547

56 Veracruz, Tuxpan

Privada Galeana s/n p. b., Col. Azteca C. P. 92800

01 (783) 834 4994

57 Veracruz, Xalapa

Francisco Javier Clavijero 19 p. b., Col. Centro C. P. 91000

01 (228)

818 0943, 818 3807, 818 1188, 818 5481 y 818 1788

ext. 1250 y 1254

58 Yucatán, Mérida

Calle 59 B Núm. 238 por Av. Zamná, Col. Yucalpetén C. P. 97238

01 (999) 912 2890 y 912 2891

59 Zacatecas, Guadalupe

Av. Secretaría de la Defensa Nacional Núm. 90 p. b., Col. Industrial C. P. 98600

01 (492) 923 5500 ext. 1004 y 1250

Notas: días de atención1. Dos primeras semanas de cada mes, de lunes a viernes2. Sólo los viernes de cada semana


Este folleto fue creado en InDesign e Ilustrador CS5, con la fuente tipográfica PRESIDENCIA en sus diferentes pesos y valores, utilizando papel reciclado para su producción y se terminó de imprimir en julio de 2012 en los Talleres XXXXXXXXXXX, Av. XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXMéxico, D.F.

El tiraje fue de 15 000 ejemplares.

www.semarnat.gob.mxwww.conagua.gob.mx

Trámite electrónico,sin filas ni horarios

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