programa de las actividades acadÉmicas del plan de...

PROGRAMA DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL PLAN DE ESTUDIOS

DE LA ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO PROGRAMA DE ESPECIALIZACIONES EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

PROGRAMA DE ESTUDIOS FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Análisis del Entorno de la Empresa

Clave: 45530 Semestre: 1

Campo de conocimiento: Alta Dirección No. Créditos: 6

Carácter: obligatoria ( x ) optativa ( ) Horas por clase Clases por semana Horas al semestre

Tipo: Teórica Práctica Teoría 1

Práctica 2 1 48

Modalidad: Seminario Duración del curso: 16 Semanas

Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Será capaz de realizar un análisis del entorno que afecta a las empresas. Objetivo específico: Realizar un estudio de las empresas.

Índice Temático

Unidad Temas Horas Teoría Práctica

1. Análisis, mercados y competencia 4 9 2. Análisis del entorno legal de la empresa 5 7 3. Análisis del entorno ecológico de la empresa 4 8 4. Análisis del entorno social de la empresa y su responsabilidad 3 8 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1.

Análisis, mercados y competencia 1.1 Industria, mercados y competencia. 1.2 Análisis de riesgo. 1.3 Políticas monetarias y fiscales que impactan a la empresa. 1.4 Políticas gubernamentales de promoción a la empresa.

4 9

2.

Análisis del entorno legal de la empresa 2.1 Discusión de los requisitos de constitución, permisos, avisos y licencias

para la constitución de una empresa. 2.2 Franquicias, regalías, transferencia de tecnología, licencias. 2.3 Compra de un negocio. 2.4 Tratados internacionales. 2.5 Sistema impositivo.

5 7

3. Análisis del entorno ecológico de la empresa 3.1 Legislación aplicable. 3.2 Impacto ambiental.

4 8

3.3 Medidas ecológicas de prevención.

4. Análisis del entorno social de la empresa y su responsabilidad 4.1 Impacto en la creación de empleos y bienestar social. 4.2 Responsabilidad social.

3 8

Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Bibliografía básica:

FISHER S. Donbush Rudger, Schmalensee Richard, Economía . México, McGraw Hill, 1990, 254 pp.

KRUGMAN, Paul, Economía Internacional: Teoría y Política. México, McGraw Hill, 1995, 547 pp.

MARTÍN, Granados Ma. Antonieta, Impuesto sobre la Renta e Impuesto al Activo. México, ECAFSA,

2000, 354 pp.

INEGI, “Anuario Estadístico de los Estados Unidos Méxicanos”, varios años; Estadística básica del

sistema educativo nacional, varios años, 564 pp.

MARTÍN GRANADOS, Ma. Antonieta, Impuesto sobre la renta e impuesto al Activo. México, ECAFSA,

2000, 456 pp.

MINTZBERG, Henry y Brian Quinn James, Biblioteca de Planeación Estratégica. Serie Gran Biblioteca

Empresarial, Prentice Hall, 1995, 359 pp.

PORTER, Michael, “Estrategia competitiva: técnica para el análisis de los sectores industriales y de la

competencia”, México, CECSA, vigésima sexta reimpresión, 1999, 652 pp.

Bibliografía complementaria:

Tratados comerciales celebrados por México.

Plan Nacional de Desarrollo.

Ley Federal del Trabajo.

Código Fiscal de la Federación.

Ley del Impuesto sobre la Renta.

Ley del Impuesto al Valor Agregado.

Sugerencias didácticas: Exposición oral ( x ) Exposición audiovisual ( x ) Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( ) Seminarios ( ) Lecturas obligatorias ( ) Trabajo de investigación ( x ) Prácticas de taller o laboratorio ( x ) Prácticas de campo ( x ) Otras (especificar).

Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los alumnos: Exámenes parciales ( x ) Examen final ( x ) Trabajos y tareas fuera del aula ( x ) Prácticas de campo ( x ) Exposición de seminarios por los alumnos ( x ) Participación activa en clase ( x ) Asistencia ( x ) Otros (especificar):

Perfil profesiográfico: Profesor con grado académico mínimo de especialista, con experiencia en la docencia y/o la

investigación, así como práctica profesional en el área correspondiente.


PROGRAMA DE ESTUDIOS FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADM INISTRACIÓN

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Prospectiva y Formulación de Escenarios

Clave: 42531 Semestre: 1 Campo de conocimiento: Alta Dirección No. Créditos: 6



Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Será capaz de formular una prospectiva y su escenario. Objetivo específico: Desarrollará la previsión y la planeación adaptativa.

Índice Temático


1. Principios y conceptos básicos de la previsión 3 4 2. La prospectiva y su conceptualización 3 5 3. Modelo de planeación adaptativa 1 4 4. Modelo de planeación a largo plazo 2 5 5. Los escenarios en las empresas 2 4 6. La brecha del escenario probable al escenario deseable 2 5 7. La previsión insumo de la planeación 2 3 8. La ética y los límites de la previsión 1 2 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1. Principios y conceptos básicos de la previsión 1.1 Principios básicos. 1.2 Conceptos básicos.

3 4

2. La prospectiva y su conceptualización 2.1 El método de análisis estructural. 2.2 El sistema de matriz de impacto cruzado.

3 5

3.

Modelo de planeación adaptativa 3.1 Construcción de escenarios. 3.2 Optimista. 3.3 Pesimista. 3.4 Real.

1 4

3.5 Análisis de modelos. 3.6 Evaluación de modelos. 3.7 Determinación del modelo óptimo.

4.

Modelo de planeación a largo plazo 4.1 Información fuente. 4.2 Construcción de escenarios. 4.3 Uso de la prospectiva. 4.4 Análisis de modelo. 4.5 Evaluación del modelo. 4.6 Estrategia a largo plazo.

2 5

5. Los escenarios en las empresas 5.1 Escenario de base cualitativa. 5.2 Escenario de base cuantitativa.

2 4

6. La brecha del escenario probable al escenario deseable 6.1 Escenario deseable. 2 5

7. La previsión insumo de la planeación 7.1 Insumo de la planeación. 2 3

8. La ética y los límites de la previsión 8.1 La ética. 8.2 Los límites de la previsión.

1 2



ACKOFF, Rusell L., El Arte de resolver problemas. Las fábulas de Ackoff, México, Limusa, 1981, 369

pp.

ACKOFF, Russell Lincoln, Rediseñando el futuro, México, Limusa, 1991, 456 pp.

HANKE, John E., Reitsch Arthur G., Pronósticos en los negocios, México, Prentice Hall

Hispanoamericana, 1996, 425 pp.

MASQUEDA, La Fuente Javier, Cuadernos de dirección estratégica y planificación, Madrid, España,

Asociación para el progreso de la dirección. Díaz de Santos, S. A., 1996, 356 pp.

Bibliografía complementaria: MIKLOS, Tomás, Tello Ma. Elena, Planeación prospectiva, Una estrategia para el diseño del futuro,

México, Limusa, 1991, 524 pp.

MOJICA, Sastoque Francisco, La prospectiva. Técnicas para visualizar el futuro, Bogotá, Colombia,

Legis, 1991, 258 pp.

SENGE , Peter, La quinta disciplina, Barcelona, España, Garnica, 1996, 452 pp.

MCKENNA, Tiempo real, Buenos Aires, Argentina, Temas Grupo Editorial, 1998, 321 pp.



Perfil profesiográfico: Profesor con grado académico mínimo de especialista, con experiencia en la docencia y/o la investigación, así como práctica profesional en el área correspondiente.



ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Liderazgo





Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Comprenderá la importancia del liderazgo en las organizaciones y desarrollará habilidades para manejarlo. Objetivo específico: Desarrollar la base del liderazgo así como conocer la motivación y la creatividad individual e innovación en la organización.

Índice Temático


1. Base psicológica del liderazgo 2 1 2. Qué hace el líder 1 1 3. Liderazgo 1 4 4. Motivación 1 4 5. Comunicación 2 4 6. Negociación 2 4 7. Pensamiento crítico 2 4 8. Solución de problemas y creatividad 2 4 9. Creatividad individual e innovación organizacional 1 3

10. Emprendedores 2 3 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1. Base psicológica del liderazgo 1.1 Personalidad. 1.2 Percepción y sensibilidad.

2 1

2. Qué hace el líder 2.1 Que funciones tiene el líder. 1 1

3. Liderazgo 3.1 Teoría X y Y. 1 4

3.2 Estilos de liderazgo. 3.3 Liderazgo situacional. 3.4 Liderazgo funcional.

4. Motivación 4.1. Tipos de motivación. 1 4

5. Comunicación 5.1 Que es la comunicación. 2 4

6.

Negociación 6.1 Grupos. 6.2 Asertividad. 6.3 Estilos de negociación. 6.4 Obtención e intercambio de información. 6.5 Manejo de conflictos.

2 4

7. Pensamiento crítico 7.1 Que es el pensamiento crítico. 2 4

8. Solución de problemas y creatividad 8.1 Solución de problemas. 8.2 Que es la creatividad.

2 4

9. Creatividad individual e innovación organizacional 9.1 Definición de creatividad individual. 9.2 Innovación organizacional.

1 3

10. Emprendedores 10.1 Emprendedores. 2 3



KOTTER, John P., La Verdadera labor de un líder, Colombia, Grupo editorial Norma, 1999, 244 pp.

MACENTEE, Eileen, Comunicación oral para el liderazgo en el mundo moderno, México, McGraw Hill,

1996, 358 pp.

Bibliografía complementaria: OSTROFF, Frank, La Organización horizontal, México, Oxford University Press, 1999, 452 pp.

PEDLER, Mike et al., A manager´s guide to self development, USA, McGraw Hill, 1994, 236 pp.





ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Plan de Negocios





Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Al término del curso el alumno será capaz de desarrollar un plan de negocios, así como evaluar la factibilidad técnica, económica, financiera y mercadológica del proyecto y las estrategias requeridas. Objetivo específico: Desarrollo del plan de negocios y sus estrategias.

Índice Temático


1. Descripción de antecedentes de la empresa 1 4 2. Descripción del entorno 1 4 3. Planeación estratégica del proyecto, vinculación al plan maestro 2 5 4. Estrategia de mercadotecnia del proyecto 4 3 5. Plan de operaciones específico del proyecto 4 3 6. Plan financiero y evaluación del proyecto 2 5 7. Organización y administración del proyecto 1 4 8. Resumen ejecutivo y presentación del plan de negocios 1 4 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1.

Descripción de antecedentes de la empresa 1.1 Historia y evolución, principales productos y procesos. 1.2 Misión, visión, objetivos, estrategias, políticos, planes. 1.3 Organización y recursos.

1 4

2.

Descripción del entorno 2.1 Tendencias económicas y financieras. 2.2 Variables sociales, políticas y ambientales. 2.3 Situación competitiva. Mercado, industria, tecnología.

1 4

3. Planeación estratégica del proyecto, vinculación al plan maestro 3.1 Análisis de fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas. 2 5

3.2 Posicionamiento competitivo dentro de la industria. 3.3 Evaluación del impacto financiero de las estrategias.

4. Estrategia de mercadotecnia del proyecto 4.1 Segmentación del mercado específico del proyecto. 4.2 Selección del mercado meta. Posicionamiento competitivo.

4 3

5.

Plan de operaciones específico del proyecto 5.1 Diseño y distribución de planta, equipos y procesos. 5.2 Logística de suministros, insumos y productos. Aseguramiento de calidad. 5.3 Adquisiciones, almacenamiento y distribución.

4 3

6.

Plan financiero y evaluación del proyecto 6.1 Presupuesto: inversión, capital de trabajo, costos y gastos. 6.2 Proyecciones financieras y evaluación del proyecto. 6.3 Estrategias de financiamiento. 6.4 Análisis de sensibilidad y análisis de riesgo. 6.5 Alianzas estratégicas.

2 5

7.

Organización y administración del proyecto 7.1 Políticas y estrategias. 7.2 Estructura, sistemas e integración de recursos humanos. 7.3 Programa de implementación.

1 4

8. Resumen ejecutivo y presentación del plan de negocios 8.1 Presentación del Plan de negocios. 1 4


Bibliografía básica: ALCARAZ, Rafael, El emprendedor del éxito. Guía de planes de negocios, México, McGraw Hill, 1995,

215 pp.

BACA, Urbina Gabriel, Evaluación de proyectos de inversión, México, McGraw Hill, 1995, 254 pp.

BUSSEY, Lyn E., The economic analysis of industrial proyects, U.S.A., Prentice Hall, 1982, 452 pp.

COSS, Bu Raúl, Análisis y evaluación de proyectos de inversión, México, Limusa, 1982, 125 pp.

Bibliografía complementaria: PORTER, Michel E., Estrategia Competitiva: Técnicas para el análisis de los sectores industriales y de

la competencia, México, CECSA, 1993, 563 pp.

SAPAG, Chain, Preparación y evaluación de proyectos, México, McGraw Hill, 1989, 215 pp.

SCHILIT, W. Keith, The entrepreneur´s guide to preparing a winning business plan and raising venture

capital, USA, Prentice Hall, 1990, 365 pp.

Sugerencias didácticas: Exposición oral ( x ) Exposición audiovisual ( x ) Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( ) Seminarios ( ) Lecturas obligatorias ( )

Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los alumnos: Exámenes parciales ( x ) Examen final ( x ) Trabajos y tareas fuera del aula ( x ) Prácticas de campo ( x )

Trabajo de investigación ( x ) Prácticas de taller o laboratorio ( x ) Prácticas de campo ( x ) Otras (especificar).

Exposición de seminarios por los alumnos ( x ) Participación activa en clase ( x ) Asistencia ( x ) Otros (especificar):




ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Planeación e Implementación de Estrategias de Innovación y Cambio

Tecnológico





Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Al término del curso el alumno identificará el insumo tecnológico de las empresas y estará en posibilidades de administrarlo de manera estratégica par el logro de los objetivos. Objetivo específico: Entender los términos de la tecnología y la globalización en las empresas además de desarrollar proyectos tecnológicos con el fin de emprender un proceso de colaboración competitiva.

Índice Temático


1. Tecnología, innovación y globalización 2 4 2. Diagnóstico tecnológico en las organizaciones 2 4 3. Planeación estratégica de la tecnología 2 2 4. Procesos, productos y mercados 1 4 5. Proyectos tecnológicos 1 4 6. Generación de propiedad intelectual 3 2 7. Contratos de transferencia de tecnología 1 4 8. Procesos de colaboración competitiva 3 4 9. Sistema Nacional para la innovación 1 4 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1.

Tecnología, innovación y globalización 1.1 Tecnología. 1.2 Innovación. 1.3 Globalización.

2 4

2. Diagnóstico tecnológico en las organizaciones 2.1 Estudio general de las organizaciones. 2.2 Tipos de organizaciones.

2 4

3.

Planeación estratégica de la tecnología 3.1 Compra. 3.2 Copia. 3.3 Investigación y desarrollo.

2 2

4.

Procesos, productos y mercados 4.1 Procesos. 4.2 Productos. 4.3 Mercados. 4.4 Ciclo de vida de los productos.

1 4

5.

Proyectos tecnológicos 5.1 Formulación. 5.2 Evaluación. 5.3 Administración.

1 4

6. Generación de propiedad intelectual 6.1 Generación de transferencia. 3 2

7.

Contratos de transferencia de tecnología 7.1 Elaboración. 7.2 Procesos de asimilación. 7.3 Procesos de capacitación. 7.4 Mejoras al sistema tecnológico.

1 4

8. Procesos de colaboración competitiva 8.1 Con el sector industrial. 8.2 Con el sector universitario y centros de investigación.

3 4

9. Sistema Nacional para la innovación 9.1 Cual son las funciones del Sistema Nacional para la Innovación 1 4





Bibliografía básica: AFUAH, Allan, La dinámica de la innovación organizacional. El nuevo concepto para lograr ventajas

competitivas y rentabilidad, México, Oxford University Press, 1999, 258 pp.

AIT-EL-HADJ, Samil, Managing the dynamics of new technology. Issues in manufacturing management,

USA, Prentice-Hall, 1993, 365 pp.

ALDRIDGE, M, Dyane and Swamidass Paul M. Cross, Functional management, 564 pp.

DE LA CRUZ, Rafael, Tecnología y poder, México, Siglo XXI Editores, 1987, 654 pp.

BURGELMAN, Robert et al., Strategic management of technology and innovation, USA, McGraw Hill,

1995, 215 pp.


ELSTER, España John, El cambio tecnológico, Gedisa, 1992, 528 pp.

HAMEL G. y C. K. Prahalad, Competing by the future, USA, Harvard Press, 1995, 653 pp.

LANFORD H. W., Previsión tecnológica, España, Ediciones Deusto, Bilbao, 1981, 453 pp.

PACEY, Arnold, La cultura de la tecnología, México, Fondo de Cultura Económica, 1990, 321 pp.

PORTER, Michel, La ventaja competitiva de las naciones, México, Vergara, 1991, 196 pp.



ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Planeación Estratégica y Financiera





Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Al término del curso el alumno será capaz de formular los planes estratégicos para la toma de decisiones. Objetivo específico: Se desarrollará un análisis interno de las estrategias financieras, la diversificación y capital con el fin de establecer un plan estratégico financiero.

Índice Temático


1. Introducción 1 3 2. Análisis interno 1 4 3. Modelo de planeación a corto plazo 3 1 4. Estrategias financieras por variables 1 3 5. Estrategias de diversificación 2 2 6. Estrategias de escisión de sociedades 2 4 7. Estrategias de capital 1 4 8. Construcción de la matriz con valores 1 5 9. Evaluación de la matriz 3 3

10. Elaboración del plan estratégico financiero 1 3 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1.

Introducción 1.1 Definición. 1.2 Importancia. 1.3 Análisis del entorno. 1.4 Definición de amenazas y oportunidades.

1 3

2. Análisis interno 2.1 Definición de objetivos. 2.2 Fijación de metas.

1 4

2.3 Análisis de fuerzas y debilidades.

3.

Modelo de planeación a corto plazo 3.1 Información histórica. 3.2 Variantes. 3.3 Corrección al modelo.

3 1

4.

Estrategias financieras por variables 4.1 Capital. 4.2 Producto. 4.3 Mercado. 4.4 Territorio.

1 3

5.

Estrategias de diversificación 5.1 De producto. 5.2 De mercado. 5.3 De capital.

2 2

6. Estrategias de escisión de sociedades 6.1 Estrategias. 6.2 Escisión de sociedades.

2 4

7. Estrategias de capital 7.1 Emisión de obligaciones. 7.2 Emisión de acciones.

1 4

8.

Construcción de la matriz con valores 8.1 Modelo cuantitativo. 8.2 Modelo econométrico. 8.3 Modelo cualitativo.

1 5

9. Construcción de la matriz con valores 9.1 Evaluación. 9.2 Matriz.

3 3

10.

Elaboración del plan estratégico financiero 10.1 Misión. 10.2 Objetivos. 10.3 Metas. 10.4 Acciones. 10.5 Plan.

1 3


Bibliografía básica: FRED, R David., Conceptos de administración estratégica, México, Prentice Hall Hispanoamericana,

1997, 542 pp.

KAST, Freemont, Rosenzweig James, Administración en las organizaciones, México, McGraw Hill,

1988, 214 pp.

HAROLD, Bierman Jr., Planeación financiera estratégica, México, CECSA, 1986, 258 pp.

HAX C. Arnold y Nicolas Majluf, The strategic concept and process: A pragmatic approach, USA,

Prentice Hall, 1996, 456 pp.

HILL, Charles, Administración Estratégica, Mc. Graw Hill, México, 2006, 658 pp.

MINTZBERG, Henry y Brian Quinn James, Biblioteca de planeación estratégica. Serie gran biblioteca

empresarial, Prentice Hall, 1995, 456 pp.


MINTZBERG, Henry y Ahlstrand Bruce, Safari a la estrategia, Granica, 2003, 741 pp.

MORENO, Joaquín, Planeación Financiera, CECSA, 2003, 357 pp.

OHMAE, Kenichi, El próximo escenario global, Norma, 2006, 458 pp.



ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Reestructuración de Organizaciones




Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Al término del curso el alumno será capaz de formular políticas y acciones para transformar las empresas y las organizaciones, interactuando con sus principales entornos. Objetivo específico: Que el alumno pueda identificar las políticas internas que modifican las acciones de las organizaciones, que alumno pueda evaluar las políticas externas que afectan el entorno de la operaciones de la organización.

Índice Temático


1. Teoría del cambio 2 7 2. Ciclos de las organizaciones, las empresas, los negocios y los productos 3 7 3. Estrategias de crecimiento 3 7 4. Reestructuración 4 7 5. Alianzas, pactos y joint venture 4 4 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1.

Teoría del cambio 1.1 Incertidumbre. 1.2 Costumbre y resistencia. 1.3 Riesgo. 1.4 Tipos de cambio.

2 7

2.

Ciclos de las organizaciones, las empresas, los negocios y los productos 2.1 Nacimiento. 2.2 Crecimiento. 2.3 Declinación. 2.4 Reposicionamiento. 2.5 Extinción.

3 7

3. Estrategias de crecimiento 3 7

3.1 Adquisición de empresas. 3.2 Adquisiciones apalancadas. 3.3 Franquicias. 3.4 Consolidación. 3.5 Integración.

4.

Reestructuración 4.1 Transformación. 4.2 Fusión. 4.3 Escisión. 4.4 Venta. 4.5 Liquidación.

4 7

5.

Alianzas, pactos y joint venture 5.1 Alianzas estratégicas. 5.2 Pactos de negocios. 5.3 Integraciones. 5.4 Inversiones compartidas. 5.5 Riesgos y mercados compartidos.

4 4



BOXWELL, Robert., Benchmarking para competir con ventaja, España, McGraw-Hill, 1995, 258 pp.

DRUCKER, Peter., La sociedad post capitalista, Colombia, Numa, 1994, 587 pp.

GIBSON; Ivancevich Donnely., Las organizaciones, comportamientos, estructura y procesos,

Colombia, McGraw-Hill, 1997, 357 pp.

HAIME, Luis., Reestructuración integral de empresas, como base de la supervivencia., Ediciones

Fiscales México, ISEF, 1998, 421 pp.


HAMMER, Michel y Champy James., Reingeniería. Norma, 1998, 154 pp.

JOHANSON, Henry., Reingeniería de procesos de negocios, México, Limusa, 214 pp.

LOWENTHAL, Jeffrey, Reingeniería de la organización, Enfoque sistemático para la revitalización

corporativa. México, Panorama., 1995, 325 pp.

Sugerencias didácticas: Exposición oral ( x ) Exposición audiovisual ( x ) Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( ) Seminarios ( ) Lecturas obligatorias ( ) Trabajo de investigación ( x ) Prácticas de taller o laboratorio ( x )

Mecanismos de evaluación del aprendizaje de los alumnos: Exámenes parciales ( x ) Examen final ( x ) Trabajos y tareas fuera del aula ( x ) Prácticas de campo ( x ) Exposición de seminarios por los alumnos ( x ) Participación activa en clase ( x ) Asistencia ( x )

Prácticas de campo ( x ) Otras (especificar).

Otros (especificar):




ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario de Investigación de Mercados y Motivación de Compra

Clave: 42537 Semestre: 2 Campo de conocimiento: Mercadotecnia No. Créditos: 6



Práctica 2 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Conocerá la repercusión de la investigación motivaciones para la organización, estudiará la influencia de la información del mercado en la toma de decisiones, aprenderá a utilizar las fuentes primarias y secundarias de información que existen y sus ventajas. Objetivo específico: Dominará los métodos de investigación del mercado, utilizará la estadística básica aplicada a la investigación, realizará el análisis y presentación de los resultados.

Índice Temático


1. La importancia de la investigación motivacional en el contexto de la empresa 2 5

2. La información de mercado para incrementar la efectividad en la toma de decisiones 3 6

3. El uso de fuentes primarias y secundarias de información 2 6 4. Métodos de investigación del mercado 4 3 5. La estadística aplicada a la investigación 4 5 6. Análisis y presentación de los resultados 1 7 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48

Contenido Temático


1. La información de mercado para incrementar la efectividad en la toma de decisiones 1.1 Concepto e importancia del SIM. 1.2 Subsistema del SIM. 1.3 Decisiones con base en información. 1.4 Modelo para la toma de decisiones. 1.5 Características de los SIM efectivos.

2 5

2. El uso de fuentes primarias y secundarias de información 2.1 Concepto e importancia del subsistema. 3 6

2.2 Fuentes de información 2.3 Recopilación y procesamiento de datos. 2.4 Reportes de información interna. 2.5 Distribución de la información de (Intranet) 2.6 Concepto e importancia del subsistema de inteligencia. 2.7 Información externa (primaria y secundaria) 2.8 Diseño del subsistema 2.9 Sofisticación analítica 2.10 Mecanismos de interacción

3. La importancia de la investigación motivacional en el contexto de la empresa 3.1 Variables internas. 3.2 Variables externas.

2 6

4. Métodos de investigación de mercados 4.1 Concepto e importancia del subsistema de investigación de mercados. 4.2 Medición. 4.3 Técnicas generales de investigación de mercados. 4.4 Diseño de instrumentos de recopilación de datos. 4.5 Técnicas especificas de investigación de mercados.

4 3

5. La estadística aplicada a la investigación 4 5 6. Análisis y presentación de los resultados 1 7 Total de horas: 16 32 Suma total de horas: 48


BATESON, John. Administración de los Servicios de Mercadotecnia. México, Dryden, 1995. 256 pp.

KINNEAR, Thomas y James Taylor. Investigación de Mercados. México, Mc Graw Hill, 1983. 856 pp.

MC CARTY, Jerome y Wlliam Perreault. Mercadotecnia Básica. México, 1987. 342 pp.

Bibliografía complementaria: BEST, Hawkins Coney, Consumer Behavio, México, Mc Graw Hill, 1995, 510 pp.

MICHAEL, Salomón, Comportamiento del Consumidor, México, Prentice-Hall, 1997, 192 pp.

ASSAEL, Henry, Comportamiento del Consumido, México, Thomson Editores, 1999, 964 pp.





ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Denominación: Seminario Integrador en Alta Dirección



Tipo: Práctica Teoría 0

Práctica 3 1 48


Objetivo(s) del curso: Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno desarrollará habilidades de aplicación de los conocimientos adquiridos. Objetivo específico: El alumno integrará los conocimientos adquiridos en el área de Alta Dirección.

Contenido Temático


1. La importancia de la administración en las organizaciones 0 6 2. El proceso administrativo y el desempeño de las organizaciones 0 6

3. El diseño de estrategias y su relación con el crecimiento de las organizaciones 0 6

4. Elaboración de un proyecto donde se aplican los conocimientos de Alta Dirección 0 30



ACKOFF, Rusell L., El Arte de resolver problemas. Las fábulas de Ackoff. México, Limusa, 1981, 369

pp.

KAST, Freemont, Rosenzweig James, Administración en las organizaciones, México, McGraw Hill,

1988, 214 pp.

AFUAH, Allan, La dinámica de la innovación organizacional. El nuevo concepto para lograr ventajas

competitivas y rentabilidad, México, Oxford University Press, 1999, 258 pp.

KOTTER, John P., La Verdadera labor de un líder, Colombia, Grupo editorial Norma, 1999, 244 pp.

FISHER S. Donbush Rudger, Schmalensee Richard, Economía . México, McGraw Hill, 1990, 254 pp.

GIBSON; Ivancevich Donnely., Las organizaciones, comportamientos, estructura y procesos,

Colombia, McGraw-Hill, 1997, 357 pp.

Bibliografía complementaria: MIKLOS, Tomás, Tello Ma. Elena, Planeación prospectiva. Una estrategia para el diseño del futuro,

México, Limusa, 1991, 524 pp.

MINTZBERG, Henry y Ahlstrand Bruce, Safari a la estrategia, Granica, 2003, 741 pp.

ELSTER, España John, El cambio tecnológico, Gedisa, 1992, 528 pp.

PORTER, Michel E., Estrategia Competitiva: Técnicas para el análisis de los sectores industriales y de

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programa de las actividades acadÉmicas del plan de...

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