profesor: daniel roca sesión 5. profesor: daniel roca tipos y clasificación de objetivos ¿por...

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Sesión 5Sesión 5


Tipos y Clasificación de objetivosTipos y Clasificación de objetivos

¿Por qué es importante comprender ¿Por qué es importante comprender el proceso de la planificación?el proceso de la planificación?

¿A qué nos referimos cuando ¿A qué nos referimos cuando hablamos de objetivos?hablamos de objetivos?


El proceso de laEl proceso de la planificación: planificación:

Comprende dos aspectos:Comprende dos aspectos:

1.1. Establecer metas Establecer metas correctamente.correctamente.

2.2. Elegir medios Elegir medios correctos para correctos para alcanzar las metas.alcanzar las metas.

1.1. Es la “locomotora” que conduce el tren de actividades Es la “locomotora” que conduce el tren de actividades organizativas de la dirección y de control. organizativas de la dirección y de control.

2.2. Es la actividad que jala a las otras actividades del Es la actividad que jala a las otras actividades del proceso administrativo, denominado “el sentido proceso administrativo, denominado “el sentido dinámico de la ejecución”.dinámico de la ejecución”.

3.3. Es la raíz del roble donde brotan las ramas de la Es la raíz del roble donde brotan las ramas de la Organización, Control y Dirección, denominadas sentido Organización, Control y Dirección, denominadas sentido estático de la ejecución.estático de la ejecución.

4.4. Sin planes no se podría organizar, menos dirigir, menos Sin planes no se podría organizar, menos dirigir, menos controlar.controlar.

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Importancia de la Planificación


Pueden ser clasificados como:1. Proyectos o propósitos.

2. Objetivos o metas.

3. Estrategias.

4. Políticas.

5. Procedimientos.

6. Reglas.

7. Programas.

8. Presupuestos. Ejemplo: propuesta de campaña.


Tipos de planes:


1.- Identificar las oportunidades del entorno.2.- Definir las condiciones internas y externas.3.- Plantear y establecer objetivos.4.- Plantear los cursos de acción (alternativas).5.- Evaluar los cursos de acción.6.- Seleccionar un curso de acción.7.- Formular planes derivados (contingencias).8.- Determinar los recursos para su implementación.9.- Establecer la programación de su ejecución.10.- Cuantificar planes mediante presupuestos.


Pasos de la planificación:

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¿Cuáles son los tipos de objetivos que se plantean en las organizaciones?

¿Por qué es importante comprender la naturaleza de los objetivos organizacionales?


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1.-Organizacionales: Son las metas formales de las organizaciones y se establecen para ayudar a la organización alcanzar su finalidad.

2.- Individuales: Son las metas personales que a cada miembro de la organización alcanzaría como resultado de su actividad dentro de la organización.

Cada individuo dentro de la organización tiene razones personales para trabajar en el presente y en el futuro.

Tipos de objetivos

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a) Corto Plazo: se extienden a un año o menos.

b) Mediano Plazo: cubren periodos de 1 a 5 años.

c) Largo Plazo: se extienden más allá de los 5 años.

Clasificación de los objetivos en cuanto a tiempo

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Los objetivos deben ser medibles y cuantificables, a fin de que se puedan tangibilizarse en resultados, plasmarse en inversión, determinar el consumo de recursos y/o características valorativas que producen su obtención, ejemplos:

• 400 matriculados

• Alcanzar un estimado de inversión anual del 30% sobre el período anterior.

• Generar un mejor clima laboral en las áreas de marketing.

¿Por qué se tienen que medir los objetivos?

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“No debemos olvidar que los Objetivos Específicos se encuentran por debajo de los generales”

Jerarquía de los objetivos

Gráfico Nº 8Extraído de la dirección: http://juanoyarzo.obolog.com/jerarquia-objetivos-319500

http://juanoyarzo.obolog.com/jerarquia-objetivos-319500

http://juanoyarzo.obolog.com/jerarquia-objetivos-319500


El establecimiento de la estructura y jerarquía de los objetivos se determina por los fines y prioridades que persigue la organización dentro de sus niveles orgánicos, así tenemos:

a) Objetivos Organizacionales

b) Objetivos departamentales

c) Objetivos Operacionales

Jerarquía de los objetivos


Son aquellos que abarcan una amplitud de elementos de la organización y los observan como una totalidad. Estos objetivos son llevaderos a largo plazo ya que se forman por la esencia de la creación de una institución.

a) objetivos organizacionales

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Son objetivos específicos de los departamentos, que se determinan en ser alcanzados en período de tiempo específico y que se encuentran articulados y son coherentes con los objetivos organizacionales.

b) Objetivos departamentales

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Son aquellos objetivos a corto plazo. Estos se encuentran en relación con las tareas específicas realizadas por una unidad o por un individuo que observa y recrea una parte del proceso general de trabajo.

c) 0bjetivos operacionales

Gráfico Nº 7Gráfico Nº 7

Extraído de Harold Koontz. Administración. 2008. Pág. 116Extraído de Harold Koontz. Administración. 2008. Pág. 116


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Representan los resultados que la organización espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y cualitativamente en un período de tiempo específico. Las dos características primordiales que poseen los objetivos que permiten diferenciarlos de cualquier otra etapa de la planeación son: 1.- Se establecen a un tiempo específico. (Determinado en días, meses, años, etc.)2.- Se determinan cuantitativamente. (Que se pueden contar)

Definición de objetivos

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Deben de ser apropiados y adecuados, ya que si no es así, retardan el éxito de la administración.

Son las guías de acción para la toma de decisiones, la eficiencia organizacional, la consistencia organizacional y evaluación del desempeño, entre otros.

Importancia de los objetivos

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La toma de decisiones La clara comprensión de los objetivos organizacionales, permitirá que la toma decisiones se enfoque en determinar acciones orientados a su alcance. La eficiencia organizacional Conocer lo que se pretende alcanzar con los objetivos organizacionales, implica la coordinación de los recursos y que estos sean enfocados hacia su logro. Con ello aumentar el uso adecuado de la cantidad total de recursos y esfuerzos humanos que una organización empleará para alcanzar tales fines.

Importancia de los objetivos en:

Planteamiento de objetivos y metasPlanteamiento de objetivos y metas

Los Los objetivosobjetivos son los fines hacia los cuales se dirige una son los fines hacia los cuales se dirige una actividad. actividad. Las Las metasmetas también son objetivos, pero cuya características también son objetivos, pero cuya características fundamental es que son medibles y cuantificables.fundamental es que son medibles y cuantificables.

Características de los objetivos: Características de los objetivos: Específicos,Específicos, expresa claramente lo que se quiere conseguir.expresa claramente lo que se quiere conseguir.Alcanzables,Alcanzables, son realistas y razonables, implican un desafío.son realistas y razonables, implican un desafío.Motivadores,Motivadores, existe una clara razón para conseguir ello. existe una clara razón para conseguir ello.

Características de las metas:Características de las metas:MensurablesMensurables,, se puede medir su progreso.se puede medir su progreso.Medidos en el tiempo, Medidos en el tiempo, cuyos plazos permitan adecuar los cuyos plazos permitan adecuar los tiempos para su logro.tiempos para su logro.

Establecimiento de cronogramas de Establecimiento de cronogramas de trabajotrabajo

ACTIVIDAD Responsable Área Turno

Tareas Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8

ACTIVIDAD Responsable Área Turno

Tareas Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8

ACTIVIDADES CONTINGENCIALES

Responsable Área Turno

Actividad 1Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

Tarea 1Tarea 2Actividad 2 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

Tarea 1Tarea 2


Profundizando en el tema de la sesión:

Revise la misión – visión de las siguientes organizaciones:

Universidad de Ciencias y Humanidades.Saga FalabellaBanco de CréditoHasbroRealice brevemente comparaciones entre ellas.

Actividad externa a la sesión de clase


Revise el archivo ACTIVIDADES N° 5Revise el archivo ACTIVIDADES N° 5

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