MARKETINGPRODUCTOS Y LAS MARCAS

¿QUE ES EL MARKETING?

ENFOQUE EMPRESARIAL

MARKETING MIX

ACTIVIDADES

POLITICAS DE PRODUCTOPOLITICAS DE PRECIOPOLITICAS DE DISTIBUCIÓNPOLITICAS DE PROMOCIÓN

¿QUÉ ES EL PRODUCTO?

Es el bien o servicio destinado a satisfacer la demanda del

consumidor.

Según Kotler:

distinguiremos una parte tangible formada por el producto

físico más la calidad, la marca, el envase, el estilo y el diseño,

Y el producto aumentado, que es un conjunto de aspectos

añadidos, como el servicio posventa, el mantenimiento, la

garantía, la instalación, la entrega y la financiación.

CLASES DE PRODUCTOS

POR SU NATURALEZA

TANGIBLES O MATERIALES

DURADEROS PERECEDEROS

INTANGIBLES O

INMATERIALES

POR SU USO

INMEDIATOCONTINUAD

O O DURADERO

POR LA COSTUMBRE O HABITO DEL CONSUMIDOR

BIENES DE CONVENIENCI

A

CORRIENTES

POR IMPULSO

POR EMERGENCIA

BIENES DE COMPARACIÓ

N

BIENES DE PREFERENCIA

BIENES NO BUSCADOS

POR LAS CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR

PERSONAS PARTICULARES

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EMPRESAS

DIFERENCIACIÓN Y CALIDADDiferenciación: Es una estrategia que busca posicionarlo en un

mercado competitivo y resaltar sus características, de tal forma

que el consumidor lo perciba e identifique entre los demás

productos de la misma clase.

Calidad la calidad de un producto o servicio es la percepción

que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del

consumidor que asume conformidad con dicho producto o

servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus

necesidades

LA MARCASe distinguen dos elementos:

El nombre, que es la parte de marca que se puede pronunciar.

Debe ser apropiado, fácil de pronunciar y no prestarse a dobles

interpretaciones que pudieran ser despreciativas para el producto.

El logotipo, que es un grafismo para distinguir la marca. Logo

significa palabra y tipo letra. El logotipo suele ser una combinación

ENVASES Y ETIQUETASEnvase: es un elemento de cartón, cristal, plástico u otro material que contiene, protege y presenta el producto, sirviendo, además, de promoción e identificación del mismo.

Etiqueta: Esta se insertaria en el envase y como mínimo debe especificar:•Nombre•Composición del producto•Plazo recomendado de uso y consumo.•Contenidos(Litros, unidades…)•Características•Instrucciones•Lote de fabricación•Origen del producto.