UNIDAD:

MODALIDAD A DISTANCIA

PROCESOS Y CONTABILIDAD

2008

TEMA: OBJETIVOS, ACTIVIDADES PRINCIPALES, GESTIÓN DE PROCESOS

OBJETIVOS

Mejorar la comunicación entre las diversas áreas de la MAD y de la UTPLDetectar problemas, buscar soluciones e implementar cambios en los diferentes procesos.Generar estadísticas históricas y actuales de la MAD.

Gestionar la eficacia de los procesos que se desarrollan en Modalidad Abierta y a Distancia, garantizando su interrelación y dinamismo.

ACTIVIDADES PRINCIPALES

GESTIÓN DE PROCESOS. ESTADÍSTICAS. PLANIFICACIÓN. SISTEMAS INFORMÁTICOS.CONTABILIDAD

GESTIÓN POR PROCESOS

RECURSOS HUMANOS

ANÁLISIS Y REVISIÓN ESTADÍSTICA

PLANIFICACIÓN GENERAL

ADM. INFRAESTRUCTURA

SISTEMAS INFORMÁTICOS

ELABORACIÓN DE HERRAMIENTAS

DE APRENDIZAJE

COORDINACIÓN DE CENTROS

UNIVERSITARIOS

REQUERI

MIENTOS

DEL

ESTUDIANTE

ESTUDIANTE

SATISFECHO

MATRICULACIÓN

ASESORIA TUTORIA

EVALUACIONES

BECAS

TRAMITES ACADEMICOS

MANEJO DE MATERIAL DIDÁCTICO

Lunes, 19 de Marzo del 2007Versión 2.0UTPL - MODALIDAD A DISTANCIA

MACROPROCESOS

MARKETING Y PUBLICIDAD

GESTIÓN ACADÉMICA

CONTABILIDAD DE MAD

GESTIÓN OPERATIVA

INFORMACIÓN

CANJES PUBLICITARIOS - Ejemplo

CANJES PUBLICITARIOS

BECASPROCESOS Y CONTABILIDAD MARKETING Y PUBLICIDAD CENTRO UNIVERSITARIO

si

no

Solicita Pro-forma

Verificar que el medio cumpla con las condiciones

establecidas por Marketing

Acepta el medio?

Realizar propuesta de canje

FIN

Envía a Marketing Solicitud de Canje y Pro-forma

Políticas Acercamiento a uno de los medios

si

no

no

si

¿La pro-forma está en los parámetros establecidos ?

Envía contra-propuesta al medio a través del

CUA

Se pasa al CUA para corregir

Pasa al CUA para ingresar en el formato Convenio-Canje

Verifica que la solicitud y la pro-forma sean correctas

¿Son correctas?

Aprueba solicitud y establece valores

Ingresa al formato de convenio - canje

Recibe propuesta del CUA

Se ingresa al Sistema

no

si

Se verifica el porcentaje asignado

Paga 30% de la matricula

¿Es canje total?

MATRÍCULA

Asigna valor o porcentaje correspondiente

FIN

Hacer firmar el documento y envía para el ingreso en el

sistema

A

A

A

GESTIÓN POR PROCESOS

ESTADÍSTICAS

3122

4298

3569 35033263

39053560

0

1000

2000

3000

4000

5000

Abr/2005 -Ago/2005

Oct/2005 -Feb/2006

Abr/2006 -Ago/2006

Oct/2006 -Feb/2007

Abr/2007 -Ago/2007

Oct/2007 -Feb/2008

Abr/2008 -Ago/2008

NUEVOS ESTUDIANTES 2008 -1

ESTADÍSTICAS - INDICADORES

- Estudiantes matriculados por convenio.

- Nuevos estudiantes matriculados, por día.

- Edad de los estudiantes.- Resultados de las evaluaciones

presenciales.

PLANIFICACIÓNCALENDARIO ACADÉMICO

CALENDARIO ADMINISTRATIVO

SISTEMAS INFORMÁTICOS

Planificación de cambios en función a los procesos.

Calendario para parametrización.

Nuevas funcionalidades.

Acceso a nuevos usuarios.

CONTABILIDAD

Manejo de convenios.

Canjes publicitarios.

Revisión de cartera.

Planificación de cambios.

6. Encuesta de calidad de transmisión