KAIZEN: en el uso comn de su traduccin al castellano, significa mejora continua o mejoramiento continuo, y su metodologa de aplicacin es conocida como la MCCT: La Mejora Continua hasta la Calidad Total.5S: El mtodo de las5S, as denominado por la primeraletradel nombre que enjaponsdesigna cada una de sus cinco etapas, es una tcnica degestin japonesabasada en cincoprincipiossimples. Clasificacin (seiri): separar innecesarios Orden (seiton): situar necesarios Limpieza (seis): suprimir suciedad Estandarizacin (seiketsu): sealizar anomalas Mantenimiento de la disciplina (shitsuke): seguir mejorandoEL COACHING: anglicismo que procede del verboinglsto coach, entrenar) es un mtodo que consiste en acompaar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades especficas. En el entorno empresarial y personal se conoce porcoachingal proceso interactivo y transparente mediante el cual elcoacho entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino ms eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades.[citarequerida]Hay muchos mtodos y tipos de coaching. Entre sus tcnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prcticas supervisadas.1. Observar - La observacin de nuevos puntos de vista ser fundamental para que el entrenado encuentre soluciones y permitir al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.2. Toma de conciencia - La observacin permite la toma de conciencia, bsicamente acerca de nuestro poder de eleccin. El entrenador centrar al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindndole herramientas especficas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.3. Determinacin de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirn de gua para la toma de decisiones y acciones.4. Actuar - Una vez reunida toda la informacin, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompaar de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la prctica las actuaciones.5. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitir tomar acciones correctivas y as contribuir a la obtencin de los logros buscados.WORKFLOW: Elflujo de trabajo(workfloweningls) es el estudio de los aspectos operacionales de una actividad de trabajo: cmo se estructuran las tareas, cmo se realizan, cul es su orden correlativo, cmo se sincronizan, cmo fluye la informacin que soporta las tareas y cmo se le hace seguimiento al cumplimiento de las tareas. Generalmente los problemas de flujo de trabajo se modelan conredes de Petri.Una aplicacin de flujos de trabajo automatiza la secuencia de acciones, actividades o tareas utilizadas para la ejecucin del proceso, incluyendo el seguimiento del estado de cada una de sus etapas y la aportacin de las herramientas necesarias para gestionarloSe pueden distinguir tres tipos de actividad:1. Actividades colaborativas: Un conjunto de usuarios trabajan sobre un mismo repositorio de datos para obtener un resultado comn. Tiene entidad el trabajo de cada uno de ellos en s mismo.2. Actividades cooperativas: Un conjunto de usuarios trabajan sobre su propio conjunto particular, estableciendo los mecanismos de cooperacin entre ellos. No tiene entidad el trabajo de ninguno de ellos si no es visto desde el punto de vista global del resultado final.3. Actividades de coordinacin.REINGENIERIA: onsiste en admistrar los procesos en vez de las funciones, rediseando los procesos de la organizacin en vez de introducir pequeos cambios para llevar a cabo una mejora continua.GROUPWARE: Software colaborativoogroupwarese refiere al conjunto deprogramas informticosque integran el trabajo en un slo proyecto, con muchosusuariosconcurrentes, que se encuentran en diversasestaciones de trabajo, conectadas a travs de unared(internetointranet).MTODO JUSTO A TIEMPO: es un sistema de organizacin de la produccin para lasfbricas, de origenjapons. Tambin conocido comomtodo ToyotaoJIT, permite aumentar la productividad.Permite reducir el costo de lagestiny por prdidas enalmacenesdebido a acciones innecesarias. De esta forma, no se produce bajo suposiciones, sino sobre pedidos reales. Una definicin del objetivo del Justo a Tiempo sera:Producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan.BENCHMARKING: Consiste en tomar "comparadores" obenchmarksa aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien lasmejores prcticassobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin.Benchmarking es una tcnica para buscar las mejores prcticas que se pueden encontrar fuera o a veces dentro de la empresa, en relacin con los mtodos, procesos de cualquier tipo, productos o servicios, siempre encaminada a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los clientes. El benchmarking implica aprender de lo que esta haciendo el otro y entonces adaptar sus propias practicas segn lo aprendido, realizando los cambios necesarios, no se trata solamente de copiar una buena practica, sino que debe de efectuarse una adaptacin a las circunstancias y caractersticas propias.BALANCED SCORECARD: enespaol, literalmente, sera "Hoja de resultados equilibrada". Sin embargo, se le ha conocido por muchos nombres distintos, entre los cuales destacan "Tablero de Comando" y "Cuadro de Mando Integral". Muchos prefieren mantener el nombre eningls.Lo que uno mide, es lo que lograr. As, si usted mide nicamente eldesempeofinanciero, solo obtendr un buen desempeo financiero. Si por el contrario ampla su visin, e incluye medidas desde otras perspectivas, entonces tendr la posibilidad de alcanzarobjetivosque van ms all de lo financiero.Es una herramienta deadministracin de empresasquemuestracontinuamente cundo una compaa y sus empleados alcanzan los resultados definidos por elplanestratgico. Tambin es una herramienta que ayuda a la compaa a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con laestrategia.ANLISIS DE PARETO: es una comparacin ordenada de factores relativos a un problema. Esta comparacin nos va a ayudar a identificar y enfocar los pocos factores vitales diferencindolos de los muchos factores tiles.Empowermentes una forma fundamentalmente distinta para trabajar en conjunto, no se trata de un mero conjunto de tcnicas, sino mas bien una forma de construir un entendimiento entre usted y los dems, del interior al exterior. En realidad, es un proceso, algo que pase en la interaccin entre usted y ellos.Lagestin de activoses una actividad que consiste en lagestinresponsable del capital y las garantas de las empresas como bonos y acciones por parte de instituciones administradoras (como bancos), para alcanzar los mayores beneficios a los inversores.