Ramón Antonio Moroyoqui Montiel

00000016674

Administración de la Función Informática

Jesús Antonio Gaxiola Meléndrez

Obregón, Sonora ; 23/09/2011

Procesos de Negocio

Definición

• Un proceso de negocio es un conjunto de tareas relacionadas lógicamente llevadas a cabo para lograr un resultado de negocio definido. Cada proceso de negocio tiene sus entradas, funciones y salidas. Las entradas son requisitos que deben tenerse antes de que una función pueda ser aplicada.

Ventajas 

Empresa mas eficienteMayor Rendimiento del sistemaMayor agilidad en los procesosY por ende mejores resultados.

Técnicas para el Modelado de Procesos

• Los sistemas organizativos son difíciles de comprender sin un método apropiado de análisis debido a su amplitud y complejidad. Una organización puede estar formada por un buen número de áreas funcionales, departamentos y puestos, con múltiples puntos de contacto entre sí. Un modelo proporciona la oportunidad de organizar y documentar la información sobre un sistema (Vernadat, 1996) . Curtis et al. (1992), afirman que existen cuatro puntos de vista en cuanto al modelado de los procesos de negocio: vista funcional (qué), la cual representa la dependencia funcional entre los elementos del proceso; vista dinámica (cuándo, cómo), que proporciona una secuenciación y control de la información sobre el proceso; vista informacional, que incluye la descripción y relación entre las entidades que son producidas, consumidas o incluso manipuladas por los procesos, y la vista organizacional (quién, dónde) que describe quién desarrolla cada tarea o función y dónde se desarrolla dentro de la organización. . Cuando una función es aplicada a las entradas de un método, tendremos ciertas salidas resultantes.

• Es una colección de actividades estructurales relacionadas que producen un valor para la organización, sus inversores o sus clientes. Es, por ejemplo, el proceso a través del que una organización ofrece sus servicios a sus clientes.

• es.wikipedia.org/wiki/Proceso_de_negocio• www.articulo.org/articulo/17916/diccionario_de_procesos.html

Técnicas para el Modelado de Procesos

Diagramas de flujo de datos.

Diagrama entidad-relación.

Diagrama estado-transición.

Diagrama de interacción de roles

Técnica Orientada a Objetos

IDEF

Diagramas de actividad de roles

Ejemplo de descripción un proceso de negocio

• Los Procesos del Negocio– La forma en que el trabajo está organizado, coordinado y 

enfocado a producir un producto o servicio con valor– Flujos de trabajo, material información o conocimiento 

concretos- conjuntos de actividades• Los Procesos del Negocio

– Única forma para coordinar el trabajo, la información y el conocimiento

– Formas en las cuales la administración elige coordinar el trabajo

• Los Procesos del Negocio

Ejemplo de descripción un proceso de negocio

Ejemplo de un diagrama de proceso

http://ingenieriametodos.blogspot.com/2008/07/diagramas-de-procesos.html