proceso de obtención de datos
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Proceso de obtención de datos: procedimientos y construcción de
instrumentos de recolección de datos
MSc. José Chauca
Planteamiento
• Como parte del diseño metodológico es necesario determinar y plantear los métodos y las técnicas de recolección de datos, así como el tipo de instrumento que se utilizará, para lo que deberán tomarse en cuenta todas las etapas anteriores, especialmente el enfoque, los objetivos, las variables y el diseño de la investigación.
Definiciones Método: “...proviene de los vocablos griegos metá, que significa (a lo largo), y odos, que significa (camino).
Puede entenderse como el camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el consultado para la recolección de datos. El método es el modo o manera de proceder o de hacer algo.” Ejemplo:
• Método de Observación.- Procede del conocimiento por el cual se perciben deliberadamente ciertos rasgos existentes en el objeto de conocimiento.
• Método Inductivo.- Procede del conocimiento que se inicia por la observación de fenómenos particulares con el propósito de llegar a conclusiones y premisas de carácter general que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la observada.”
• Método Deductivo.- Procede del conocimiento que se inicia por la observación de fenómenos de carácter general con el propósito de llegar a conclusiones y premisas de carácter particular contenidas explícitamente en la situación general.
Técnica: “La técnica no es el camino como el método, sino el arte o manera de recorrer ese camino”. ” Se entiende corno el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer, la relación con el objeto o sujeto de la Se pueden mencionar como técnicas de recolección de información la observación (ver o ser parte), la encuesta (preguntar), la entrevista (dialogar), la revisión documental (leer), las sesiones en profundidad (hacer o participar)”
Instrumentos: Constituyen las vías mediante la cual es posible aplicar una determinada técnica de recolección de información. es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información. Guía de Observación, Lista de Cotejo, Cuestionario, Escala, etc.
Objetivo General
Objetivo Especifico 2
Objetivo Especifico 1
Objetivo Especifico 3
¿ Como los cumplo?
Recolección de datosInstrumento
DISEÑO DE INSTRUMENTOS
CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
InstrumentosPreviamente
Diseñados
Diseñar un Instrumento:
Producto de otros Estudios cuya validez Y confiabilidad ha sidoComprobadaEjemplo: Test de InteligenciaEncuesta de hogares
Debe estar ajustado A las necesidades:Objetivo general yespecíficos
Una herramienta es la operacionalización de las variables
Pasos para construir un instrumentode recolección de datos
Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen sobre el evento (problema)
Establecer los indicadores que se quieren medir (interrogantes-objetivos específicos)
Detectar el contexto donde se manifiesta el problema Esbozar la sistematización de variables Seleccionar las técnicas e instrumentos adecuados Construir los ítems Armar el instrumento (redacción, ortografía) Establecer las escalas de medición Hacer prueba piloto Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos Redactar el manual del instrumento
Técnica Instrumentos
ObservaciónGuía de observaciónLista de chequeoMatriz de análisis
Entrevista Guía de entrevista
Encuesta Cuestionario
Grupo decisiónGuía de decisiónGuía de observación
La Observación
• Simple: En la cual tanto el observador como los observados participan de la manera más natural posible, y en este caso el observador deberá tener un plan previo para la información a partir de las notas que vaya levantando a lo largo de la observación.
La Observación
• Sistemática: Se controla el proceso tanto para el observador como para el observado.
• No limita las actividades de los individuos sino sistematiza el proceso de observación por medio de dispositivos sincronizadores mecánicos, observación en equipo, películas y grabaciones, planes e inventarios.
Tipos de registros de información obtenida mediante la observación.- Listas de control: Relación de características previamente preparada.
Escalas de evaluación: Descripción cualitativa de un número
limitado de aspectos de una cosa o rasgos persona
-Tarjetas de puntuación: Es una lista o descripción a la cual;
se le asigna valores predeterminados con el fin de obtener
una total ponderado para evaluar el objeto observado-Fotografías, video cintas, etc.
Los instrumentos de recoleccion de datos
Tecnica: Observación
N° Ítem No Nada1
Poco2
Mucho3
Si Todo4
1 Tiene implantado un sistema de aseguramiento de la calidad
2 Controla la calidad en su sistema de información contable
3 Realizan auditorías de calidad
4 Realizan auditorías internas
REGISTRO DE OBSERVACION
N° Ítem SI3
NO2
NO APLICA1
1 ¿Está diseñado el sistema de información contable en conformidad con la naturaleza y características de la empresa?
2 ¿ Se aplican correctivos en el sistema de información contable de acuerdo a los cambios realizados a la legislación tributaria venezolana?
REGISTRO DE OBSERVACION
La encuesta
• Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias http://candler.emory.edu/NEWS/IRD/wp-content/uploads/2010/07/1-100_0866.jpg
Fuentes de Errores en Encuestas
• Error muestral, debido a que la encuesta se aplica a una muestra de informantes en lugar de a la población entera.
• Error de medición surge al medir lo que usted quiere medir de manera imperfecta. Este tipo de error es usualmente más serio que el error muestral porque no se puede corregir y a veces ni se puede detectar.
Instrumentos de recolección de datos
Cuestionario
• Instrumento de recolección de información
• Es un conjunto ordenado y sistemático de preguntas y respuestas posibles planteadas a los sujetos del estudio acerca del tema de la investigación.
Cuestionarios según quien lo administra
• Cuestionario autoadministrados, útil en poblaciones alfabetizadas.
• Cuestionarios aplicados por un entrevistador, uso frecuente en estudios de campo.
http://2.bp.blogspot.com/_XU9IAL-4h5c/TBAkZjjh1bI/AAAAAAAAFDY/5vfP8d4i1SU/s1600/Encuestadores-censo.jpg
Ventajas
• Su costo relativamente bajo.
• Su capacidad para proporcionar información sobre un gran numero de personas en un breve periodo.
• La facilidad para ingresar en una base de datos, analizar e interpretar los datos.
Limitaciones
• Se necesita gran preparación para obtener preguntas claras y relevantes.
• Es difícil conseguir preguntas que exploren en profundidad.
• La eficacia depende mucho de la capacidad lectora.
• Los sujetos pueden tener reparos para contestar sinceramente.
• Los encuestados pueden “intentar” dar respuestas correctas.
Contenido del cuestionario
Objetivos
Preguntas
Hipótesis Factor
A
B
CD
E
Pregunta A1 Pregunta
A2
Pregunta B1
Pregunta E1
Pregunta D1
Pregunta D2 Pregunta
D3Pregunta
C1
Síntomas El vector Medidas preventivas etc.
Preguntas
• Numero
• Orden
• Formato
Tipos de preguntas en un cuestionario - 1
• Abiertas: Permiten al encuestado responder con sus propias palabras y
un amplio rango de respuestas.
Desventajas:Exigen un tiempo posterior para codificarlas.Se pueden emplear en casos de datos numéricos, los
cuales son fáciles de codificar.
• Por ejemplo¿Qué tipo de suministro de agua tiene?___________________Número de personas que duermen en el hogar_____________
Tipos de preguntas en un cuestionario - 2
• Cerradas:Tienen un número fijo de opciones para responderSon dicotómicas (Si / No) o de elección múltiple
Tienen la ventaja de que no suelen necesitar una codificación posterior para el análisis y son más rápidas para rellenar
Tienen la desventaja de que se pueden perder otras posibles respuestas.
Por ejemplo:¿Como se transmite el dengue? Por un mosquito
Por mala alimentación Por dormir mal Por contacto personal
Tipos de preguntas en un cuestionario - 3
• Preguntas semi-abiertas:
Intentan solucionar los problemas de las dos anteriores.
Por ejemplo:¿Dónde adquirió los mosquiteros?
En el puesto de salud En la iglesia En la frontera Otra respuesta___________________________
Objetivos de la investigación
1º Primera versión del cuestionario
Juicio de expertos
Prueba piloto
Versión final del cuestionario
Proceso de construcción del cuestionario
¿CÓMO DISEÑAR UN BUEN CUESTIONARIO?
• Ser claro sobre sus propósitos.• Acopiar únicamente la cantidad mínima
de información necesaria.• No haga la entrevista demasiado larga al
incluir módulos o preguntas que no son relevantes para sus necesidades.
• Agregar más preguntas siempre es tentador. Pero usted corre el riesgo de sobrecargar a las trabajadoras de campo, esperar demasiado de sus informantes, y complicar demasiado el análisis de datos.
• Usted y su equipo deben saber por qué se incluye cada pregunta y qué harán con la información después de obtenerla.
Algunas reglas “clásicas” para la formulación de preguntas
• Las preguntas han de ser sencillas y redactadas de tal forma que puedan comprenderse con facilidad por las personas a las que van destinadas.
• Intentar que sean lo más cortas posibles. A medida que la longitud de la pregunta se extiende se aumenta la probabilidad de que el encuestado pierda la concentración y dé respuestas aleatorias.
• Deben estar formuladas directamente en relación con el tema de interés.• Redactarlas preferiblemente de forma personal y directa, no impersonal.• Formularlas en forma neutral (como mucho, positivo), nunca negativo.• Las preguntas deben exigir sólo una respuesta, evitar preguntas que contengan dos o
más cuestiones en ella. Por ejemplo, ¿El dengue y la malaria son enfermedades mortales?
ESTABLECER SU ORDENACIÓN Y DISPOSICIÓN EN EL CUESTIONARIO
• Presentar las cuestiones agrupadas por temáticas. Saltar de un tema a oro supone un gran esfuerzo al encuestado.
• Preguntar de lo general a lo particular (es la llamada técnica embudo), de los simple a lo complejo.
• Situar las preguntas más escabrosas y conflictivas al final.• Situar juntas las preguntas de un mismo tipo, y siempre
con el mismo orden de respuesta.
• Para seleccionar las respuestas, es necesario tener dos criterios básicos: que éstas sean exhaustivas y que sean excluyentes.
• Serán exhaustivas si las respuestas abarcan todos los casos que puedan darse, de modo que ningún encuestado pueda dejar de responder por no encontrar su categoría.
• Serán excluyentes cuando no pueda darse el caso que un sujeto pueda elegir válidamente dos respuestas distintas de la misma pregunta.
• Otra recomendación es que no haya muchas alternativas, ha que puede hacer muy difícil su selección por parte de encuestado. Mejor convertirla en dos cuestiones independientes
• Es importante que el cuestionarios no de la imagen de pesadez.
• No debe desanimar al encuestado. Así, no sólo es importante que sea breve, sino que parezca breve.
• Utilización de tipografías suficientemente grandes y atractivas, con márgenes suficientes y buena calidad del papel, ayudan a dar esa imagen de ligereza.
PRUEBA PILOTO DEL CUESTIONARIO
Se realiza sobre una pequeña muestra de la población destinataria con el fin de evaluar:
Si el lenguaje y las categorías utilizadas son adecuadas a la población destinataria.
Si el orden de las preguntas es el adecuado
Si se han previsto todas las alternativas de respuesta.
La duración de la encuesta
Lo que le Puede Decir la Prueba Preliminar
• ¿Son algunas de las preguntas particularmente difíciles o sensibles?
• ¿Interpretan los informantes las preguntas erróneamente? ¿Son las palabras ambiguas o difíciles de entender?
• ¿Cuánto tiempo tardan en completar el cuestionario? http://blog.consultorartesano.com/wp-content/uploads/2009/02/preguntas.gif
La entrevista
• Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Comparación de la entrevista y el cuestionario
Análisis de la calidad de los ítems
Validez y confiabilidad
• Con válidas queremos decir que la pregunta obtenga una respuesta que es cierta y por lo tanto mide lo que se quiere medir.
• Con confiables queremos decir que, sin importar quién, dónde o cuándo se pregunte, el mismo informante probablemente dé la misma respuesta.
Juicio de expertos
• Conjunto de opiniones sobre el cuestionario que brindan profesionales expertos en el tema de investigación.
• Se busca comprobar si es coherente la relación entre las preguntas y los indicadores.
• Se requieren de 5 - 8 expertos.http://0.tqn.com/d/politicalhumor/1/0/-/V/3/Expert-Opinion-on-BP.jpg