2. EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

2.1 MODELOS DEL PROCESO DE PANEACION ESTRATEGICA• SERGIO KAU FFMAN GONZÁLEZ• TOM LAMBERT• FRANK BANGHART• GEORGE A. STEINER• GOODSTEIN, NOLAN Y PFEIFFER• THOMAS S. BATEMAN Y SCOUT A. SNELL

MODELO DE SERGIO KAU FFMAN GONZÁLEZ

DIAGNOSTICO INTERNO Y EXTERNO

FUNDAMENTOS DE LA PLANEACION

OBJETIVOS ESTRATEGICOS GENERALES

ACCIONES O DESICIONES ESTRATEGICAS

MODELO DE TOM LAMBERT

Establecer la Visión Definir la situación actual Acordar su Misión Desarrollar sus Objetivos Generar Alternativas Seleccionar Estrategias Convenir Tácticas; Elaborar el Plan Táctico. MODELOS DE PLANEACION ESTRATEGICA.pdf

MODELO DE FRANK BANGHART

Definición del problema Con ceptualización del problema y diseño de planes o al ternativas Evaluación de planes o de alternativas Selección de planes o de alternativas Instrumenta ción del plan o de la alternativa y retroalimentación.

MODELO DE FRANK BANGHART

MODELO DE GEORGE A. STEINER

VENTAJAS, DESVENTAJAS Y OBSERVACIONES

VENTAJAS, DESVENTAJAS Y OBSERVACIONESVENTAJAS

• Es efectiva y no hay anticipaciones intuitivas• Es organizada y se desarrolla en una serie de procedimientos• Se adapta a todo tipo de organización• Muestra ventajas competitivas• Involucra a la alta gerencia

DESVENTAJAS

• Se requiere personal especializado en todas las áreas de la empresa• Ser acertado en todo análisis• Comprensión de varias dimensiones de tiempo

OBSERVACIONES

• El modelo puede ser ajustado para adaptarse a cualquier situación dentro de la compañía

PLANEACION

OPERATIVA

• Presupuestos a corto plazo y planes funcionales detallados dentro de la materia

• Metas de venta, presupuestos, planes de marketing, reabastecimiento de inventario, nominas de empleados

PLANEACION

TACTICA

• Se detalla, coordina e integran los planes de las áreas funcionales para el logro de sus objetivos

• Programas y planes a mediano plazo

PLANEACION

ESTRATEGICA

• Determina los objetivos principales de la organización, políticas y estrategias

• Misión, visión, políticas, estrategias

PRUEBAS DE FACTIBILIDADSe refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos y metas

OPERATIVO

• Operación garantizada• Uso garantizado

TECNICO

• Mejora el sistema actual• Disponibilidad de tecnología que satisfaga las

necesidades

ECONOMICO

• Tiempo del analista• Costo de estudio• Costo del desarrollo y adquisición

MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA APLICADA DE GOODSTEIN, NOLAN Y PFEIFFER

Es especialmente útil para organizaciones de pequeña y mediana magnitud. La aplicación del Modelo implica nueve fases secuenciales, las cuales se describen a continuación:

MODELOS DE PLANEACION ESTRATEGICA.pdf

Planeación

• Es necesario planear el compromiso organizacional ante el proceso, identificar el equipo de planeación e involucrar a la alta gerencia en forma continua.

Búsqueda de valores

• Es el diagnóstico de los valores presentes y futuros de los miembros del equipo de planeación y de la organización, la filosofía de trabajo, la cultura organizacional.

Formulación de la misión

• Enunciar claramente el tipo de negocio donde se encuentra la compañía.

Diseño de la

estrategia del

negocio

• Requiere establecer los objetivos de negocios cuantificados de la organización mediante la identificación de las líneas de negocio, establecimiento de los indicadores críticos de éxito, identificación de las acciones estratégicas y la determinación de la cultura necesaria para apoyar estas líneas de negocio.

Auditoria del

desempeño

• Esfuerzo concentrado que requiere el estudio simultáneo de las fortalezas y las debilidades de la empresa y de las oportunidades y amenazas externas.

Análisis de brechas

• Es una comparación de los datos generados durante la auditoria del desempeño con aquellos indispensables para ejecutar el plan estratégico. Además es requisito el desarrollo de estrategias específicas para cerrar cada brecha identificada.

Integración de los planes de

acción

• Exige reunir las piezas para determinar la manera cómo funciona el plan general y dónde se encuentran los puntos potenciales.

Planeación de contingencias

• Proporciona a la organización una variedad de estrategias de diseño de negocios que se pueden utilizar en distintos escenarios.

Implementación

• Es la iniciación concurrente de varios planes tácticos y operativos. Los autores expresan que decidir el curso futuro de una organización es la tarea de la alta gerencia, la cual no se puede ni se debe delegar.

MODELO DE THOMAS S. BATEMAN Y SCOUT A. SNELLEn este modelo se presentas dos

momentos en la planeación

MODELOS DE PLANEACION ESTRATEGICA.pdf

Primera fase

• Se analizan las acciones para identificar y precisar el problema que se pretende resolver a través del proceso de planeación, iniciando con un diagnóstico del organismo y del entorno. Posteriormente se hace una implementación y una evaluación.

Segunda fase

• En este se llevan a cabo las actividades específicas para objetivar las ideas, transformándolas en planes y programas para ser llevados a la práctica. Se determinan objetivos y metas, así como su implementación y evaluación.

Dualidad

• Operan dos dimensiones temporales al mismo tiempo en un proyecto estratégico, el cual requiere la ejecución de planes de corto plazo para ir adaptándose a los objetivos de mediano y largo plazo

PROCESO DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

ETAPAS1.- Declaración de la visión

La visión es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo

Responde a la pregunta: “¿qué queremos ser?”.

2. Declaración de la misión y establecimiento de valores

La misión es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de la empresa.

Responde a la pregunta: “¿cuál es nuestra razón de ser?”.

Los valores son cualidades positivas que posee una empresa, Tanto la misión como los valores le dan identidad a la organización.

ETAPAS3. Análisis externo de la empresa

El análisis externo consiste en detectar y evaluar acontecimiento y tendencias que sucedan en el entorno de la empresa, con el fin de conocer la situación del entorno, y detectar oportunidades y amenazas.

4. Análisis interno de la empresa

El análisis interno consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que puedan existir dentro de una empresa, con el fin de conocer el estado o la capacidad con que ésta cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades.

ETAPAS5. Establecimiento de los objetivos generales

Los objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el rumbo de la empresa, los cuales siempre son de largo plazo.

6. Diseño, evaluación y selección de estrategias

Una vez que se han establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a diseñar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor manera posible, dichos objetivos.

ETAPAS7. Diseño de planes estratégicos

Consiste en documentos en donde se especifica cómo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir, cómo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas.

DISEÑO, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Se evalúa información sobre el análisis externo (la situación del entorno), se evalúa información sobre el análisis interno (los recursos y la capacidad de la empresa), se evalúa el enunciado de la misión y los valores, se evalúan los objetivos, y se evalúan las estrategias que se hayan utilizado anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.

DISEÑO, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Se diseña una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto anterior. Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una. Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden de su atractivo.

PLAN ESTRATÉGICO Cuáles serán los objetivos específicos que permitan alcanzar los objetivos generales. Cuáles serán las estrategias específicas o cursos de acción que se van a realizar, que permitan alcanzar los objetivos específicos. Qué recursos se van a utilizar, y cómo es que se van a distribuir.

PLAN ESTRATÉGICO Quiénes serán los encargados o responsables de la implementación o ejecución de las estrategias. Cuándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y en qué tiempo se obtendrán los resultados. Cuánto será la inversión requerida para la implementación o ejecución de las estrategias.

EJEMPLOS

EJEMPLOS

EJEMPLOS

2.3 NATURALEZA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA Hay temas que poseen tal atractivo que llega a ser un tanto seductor como sucede con el de la estrategia, quizá porque asociamos al estratega con características como las siguientes: a) Un espíritu emprendedor e innovador b) Habilidad para enfrentar situaciones adversas c) Visión para identificar las mejores oportunidades d) Capacidad para dirigir grandes proyectos e) Carisma para impulsar el cambio

EL CALIFICATIVO DE ESTRATÉGICO SE APLICA EN LOS MÁS DIVERSOS CASOS Y CIRCUNSTANCIAS:

Planes de largo plazoRecursos valiososProgramas de expansiónCómo salir de embrollosFormación de alianzas

Lanzamiento de productosReorganización de empresasGrandes proyectosProgramas de mejoramientoEtc.

La planeación estratégica es una función de todo director a cualquier nivel de una organización, pues hoy, la dirección y planeación estratégica son vitales en cuanto al éxito de las compañías ya que una estrategia inadecuada puede crear serios problemas, no importando lo eficiente que puede ser una empresa internamente.

CINCO INTERROGANTES CLAVES ¿En qué negocio conviene participar y cómo manejar la familia de negocios? ¿Cómo competir en cada negocio? ¿Cómo mejorar la capacidad competitiva? ¿Qué retos se prevén? ¿Cuál es la imagen objetivo?.

NIVELES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.

DIRECCIÓN Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Simula el futuro. Aplica el enfoque del sistema. Exige el establecimiento de objetivos. Revela y aclara oportunidades y peligros futuros.

FUNCIONES DIRECTIVAS Mide el desempeño.

Señala asuntos estratégicos.

VALORES Canales de comunicación

Capacitación de los directivos

Sentido de participación

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA BENEFICIA Varios estudios cuantitativos, demuestran los buenos resultados obtenidos con la planeación estratégica en áreas como: ventas utilidades participación en el mercado reparto equitativo para los accionistas índices de operación costo/utilidad de las acciones.

CONCLUSIONES Hoy en día, la dirección y planeación estratégica son vitales en cuanto al éxito de las compañías ya que una estrategia inadecuada puede crear serios problemas, no importando lo ineficiente en lo interno pero puede tener éxito, ya que utiliza las estrategias apropiadas. Por tanto, la postura ideal sería tener ambos factores.