procedimiento elaboracion profesiogramas puestos trabajos

7/22/2019 Procedimiento Elaboracion Profesiogramas Puestos Trabajos

1/33

www.monografias.com

Procedimiento para la elaboracin de profesiogramasde cargos y o puestos de trabajos en los Joven Club

Reynel Mesa Gonzlez [email protected]

1. Resumen

2. Introduccin

3. Procedimiento general para la elaboracin de profesiogramas de cargos y puestos de trabajo

en los Joven Club de Computacin y Electrnica

4. Conclusiones

Procedimiento para la elaboracin de profesiogramas de cargos y o puestos de trabajos en los

Joven Club de Computacin y Electrnica de Villa Clara (Cuba)

ResumenEl desarrollo del movimiento de los Joven Club de Computacin y Electrnica en la provincia Villa Claraprecisa de enfoques modernos en la Gestin de Recursos Humanos (GRH) para enfrentar los retos que entrminos de excelencia de los servicios le impone el entorno a este importante proyecto de la revolucin.

Como una contribucin en este sentido, en la investigacin resumida en este trabajo investigativo sepresenta como objetivo general el desarrollar un procedimiento general para la elaboracin de losprofesiogramas de cargos y puestos de trabajo en los Joven Club de Computacin y Electrnica en laprovincia Villa Clara, todo lo anterior orientado hacia el logro de una gestin eficaz de los recursos humanosde cara al xito de este proyecto de la revolucin.

En este procedimiento se incluye como un aporte, la realizacin de un diagnstico de la GRH, no solocomo punto de partida para detectar la necesidad de realizar un estudio de anlisis y descripcin de puestosde trabajo, como base para elaborar los profesiogramas, sino tambin, por la influencia que tiene un estudiode este tipo en el desarrollo de las dems actividades claves de la GRH. El procedimiento desarrolladopermiti obtener como resultado, un manual de profesiogramas de cargos y puestos de trabajo en los JovenClub de Computacin y Electrnica en la provincia Villa Clara.Palabras Claves.Profesiogaramas, Recursos Humanos, Joven Club

IntroduccinPosiblemente desde que el hombre se constituy en grupos y organizaciones de cualquier modalidad y dediferente finalidad, han existido modelos o formas, ms o menos explcitas, de gestionar a las personas.Todas las organizaciones, en todos los tiempos, han gestionado a sus recursos humanos, aunque nosiempre lo hayan hecho desde la misma concepcin y otorgndole el mismo valor e importancia.De las principales actividadesclaves de Gestin de Recursos Humanos, el anlisis y descripcin depuestos de trabajo, a travs de su principal expresin: los profesiogramas marcan una pautametodolgica fundamental, a la vez de ser un elemento de conexin tcnico-organizativa en laGestin de Recursos Humanos. Casi todas las actividades desarrolladas en el rea de recursos humanosse basan, de un modo u otro, en la informacin que proporcionan los profesiogramas, de ah que stospueden ser considerados como una de las herramientas bsicas para el establecimiento de toda polticade recursos humanos.

En Cuba, algo similar al profesiograma, ha sido el calificador de cargos. Actualmente stos soninsuficientes, tanto por el contenido que ya no se corresponde con la actual dinmica de los cargos opuestos de trabajo como por su concepcin tcnica, eminentemente tayloriana. El diseo de loscalificadores de cargo se ha centrado generalmente en el contenido del puesto de trabajo y no as en lascondiciones de trabajo y en los requisitos fsicos y de personalidad, de tan especial importancia para eltrabajo con las personas.De toda esta problemtica no estn exentos los Joven Club de Computacin del pas, mxime cuando hansido ideados bajo nuevas concepciones de trabajo a la altura de los avances en el mundo, llevando lasNTIC a los lugares mas alejados, particularizando las necesidades, costumbres, relaciones laborales decada lugar y as trazar la estrategia de cada Joven Club para que sea ms atractivo dentro de la comunidadque se encuentre insertado.

Todo lo anterior implica y justifica la necesidad de elaborar los profesiogramas decargos o puestos detrabajo, para que los Joven Clubpuedan alcanzar los niveles de calidad y excelencia de los servicios que

Para ver trabajos similares o recibir informacin semanal sobre nuevas publicaciones, visite www.monografias.com
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


2/33

www.monografias.com

garanticen la informatizacin actualizada de la sociedad cubana de manera que estos niveles permitan suinsercin creciente en la comunidad. Sin embargo, para enfrentar esta tarea en los Joven Club, con susparticularidades no se dispone de un procedimiento de carcter metodolgico que garanticeintegralmente, la elaboracin de estos profesiogramas que, cualitativamente, superen las insuficienciasachacadas a sus antecesores (los calificadores de cargos) y brinden las cualidades que exigen las nuevascondiciones en lo que se refiere al contenido de los cargos o puestos de trabajo, los requisitos fsicos y de

personalidad, las responsabilidades inherentes a cada puesto y las condiciones de trabajo.En los Joven Club de Computacin y Electrnica, existendiferencias entre sus entidades objeto de estudio,atendiendo al lugar donde se encuentren ubicados, las formas y costumbres de la comunidad que le rodea,los objetivos laborales de la zona, pero las mismas no se deben tener en cuenta para disear losprofesiogramas ya que el anlisis y descripcin de puestos de trabajo son los mismos para cada uno de losJoven Club, esto revela que los recursos humanos deberan tener la misma calidad en toda la provincia,exceptuando en el Joven Club cabecera Santa Clara 1, enel cual se debe concentrar los mejores recursoshumanos ya que es la referencia de la provincia, adems el encargado de preparar a los recursos humanosde todos los restantes Joven Club, de brindar cursos de postgrado, maestras, etc..En realidad, esto ltimo sucede tambinen el Joven Club de Guinia de Miranda en el que si se brindanestos tipos de cursos. Esto se debe al trabajo sistemtico que ha llevado a cabo en su comunidad,preparando a sus estudiantes desde un nivel elemental hasta un nivel que requiere un basto conocimiento.

El ejemplo de el Joven Club de Guinia de Miranda debe hacerse extensivo para todos los Joven Club de laprovincia Villa Clara, es por ello que se debe prestar especial nfasis en lo que se refiere a la gestin desus recursos humanos para poder alcanzar los niveles requeridos, con vistas a lograr una eficaz insercinen la comunidad generando un desarrollo masivo de la informatizacin. En los Joven Club de Computaciny Electrnica en Villa Clara cada instructor tiene que desempear su trabajo en correspondencia a lasexigencia de la comunidad y para cumplir con ello debe tener conocimientos cientficos, tcnicos ypedaggicos, especialmente en estos momentos, donde la tecnologa de la informacin contina su avanceincesante, y la necesidad de mantenernos bien preparados y actualizados se acenta. Hay que irconstantemente en busca de la excelencia pedaggica y romper con los esquemas rgidos que en muchoscasos caracterizan la docencia que se imparte, implementando y evaluando constantemente los nuevosambientes de aprendizaje que se construyan bajo la mxima de que ahora se requiere de un maestro quese gua al lado de sus alumnos y no un sabelotodo frente a ellos.Todo lo anterior implica y justifica, una vez ms, la necesidad de disear un procedimiento para laelaboracin de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo en los Joven Club deComputacin y Electrnica.

Procedimiento general para la elaboracin de profesiogramas decargos y puestos de trabajo en los Joven Club de Computacin yElectrnica

Todo proceso de anlisis y descripcin de puestos de trabajo para disear los profesiogramas de cargos ypuestos de trabajo, necesariamente ha de seguir una serie de fases y etapas, desde su inicio hasta suconclusin.De acuerdo con el criterio de los autores consultados al respecto en la literatura especializada, existendistintos procedimientos de anlisis y descripcin de puestos de trabajo para el diseo de los

profesiogramas. Estos procedimientos se clasifican dentro de dos grandes grupos (Fernndez Ros 1995).1. Procedimientos convencionales: Son los primeros que se crearon y su objetivo es obtener una

descripcin del puesto de trabajo de forma narrativa y poco cuantificada, a partir de la informacinproporcionada por el ocupante del mismo, por su superior inmediato y/o por un experto.

Con estos procedimientos se obtienen y estructuran, en forma narrativa, las informaciones siguientes: Qu se hace en el puesto?

Por qu se hace?

Cmo se hace?

Dnde se hace?

En qucondiciones se hace?

Quresponsabilidades implica?

2. Procedimientos estructurados: Surgen en los Estados Unidos por las crticas que se planteaban a losprocedimientos convencionales. Son cuestionarios estructurados, cuyo objetivo es recogerinformaciones cuantificadas sobre los puestos de trabajo y se clasifican, a su vez, en dos subgrupos,



3/33

www.monografias.com

a saber: los basados en el comportamiento del trabajador y los basados en la actividad ocentrados en los resultados.

Independientemente de que puedan surgir variaciones en casos concretos, generalmente existe unprocedimiento que, habitualmente, es el que se sigue al hacer un anlisis y descripcin de puestos detrabajo para disear los profesiogramas.Si bien los diferentes autores consultados en la literatura especializada plantean la necesidad de seguir un

conjunto de fases o etapas para hacer un anlisis y descripcin de cargos y puestos de trabajo para eldiseo de los profesiogramas, no se expresa, de forma explcita, la importancia de realizar undiagnstico de la GRH, no solo, como punto de partida para detectar la necesidad de realizar un estudiode anlisis y descripcin de puestos de trabajo, sino tambin, porla influencia que tiene un estudio deeste tipo, en el desarrollo de las dems actividades claves de la GRH , si se pretende ser consecuentescon la necesidad de concebir esta gestin desde un enfoque proactivo. Por otra parte, tampoco consideranla necesidad de analizar los sistemas de trabajo para propiciar el enriquecimiento del trabajo y deesta forma garantizar que el profesiograma diseado, se mantenga consecuente con los enfoquesesenciales de la actual Gestin de Recursos Humanos, en cuanto a lo que a la polivalencia de lospuestos de trabajo se refiere.Cuba no es una excepcin en este sentido, tanto por el contenido de los calificadores de cargos vigentesque no se corresponden con la actual dinmica de los cargos o puestos de trabajo como por su

concepcin tcnica, eminentemente "tayloriana". Por otra parte, el diseo de estos calificadores de cargo,no incluye el anlisis de las condiciones de trabajo, componente esencial de los sistemas de trabajo.Para superar estas insuficiencias, se utiliz, en el marco de esta investigacin el procedimiento deSotolongo, Maria (1998) por ser ms integral y adecuado a la realidad cubana el cual se ajustar a lascondiciones de los Joven Club de Computacin y Electrnica de Villa Clara que sintticamente se exponeen la figura 2.Como se puede apreciar en la figura 2, este procedimiento consta de las cinco (5) fases que se explican acontinuacin. Fase preparatoria

Esta fase consta de dos etapas, segn se muestra a continuacin:Etapa 1. Diagnstico de la situacin actual de la GRH en el objeto de estudio.

Para que el proceso de anlisis y descripcin de puestos de trabajo se inicie, debe existir previamente,como es lgico, una necesidad que conduzca a tomar la decisin de reelaborar o perfeccionar loscalificadores de cargos vigentes en el objeto de estudio.Para detectar esta necesidad y por la influencia que tiene la actividad clave de anlisis y descripcin depuestos de trabajo (a partir de la cual se obtienen como resultado los profesiogramas) en el desarrollo delresto de las actividades claves de la GRH; como punto de partida, se debe considerar la realizacin de undiagnstico de la situacin actual de la Gestin de Recursos Humanos en las entidades objetos deestudio.El diagnstico del sistema de GRH se puede realizar a partir de la aplicacin de los diferentes modelosque existen al respecto, segn se constat en el captulo I de esta Tesis. Sin embargo, tomando enconsideracin la importancia que tiene para la elaboracin y/o perfeccionamiento de los profesiogramasde cargos y puestos de trabajo el conocimiento de los aspectos siguientes: la estrategia de los JovenClub de Computacin y Electrnica en Villa Clara a la cual pertenece las entidades objeto de estudio, ascomo las polticas de recursos humanos, se evidenci la utilidad del modelo de Beer y colaboradores,

por las ventajas que este supone desde el punto de vista funcional con respecto a otros modelos de posibleaplicacin en estos casos.



4/33

www.monografias.com


1-Diagnstico de la situacin actual de laGRH

Anlisis y perfeccionamiento de los sistemas de

trabajo.

3- Definicin de los objetivos del estudio deanlisis y descripcin de los puestos detrabajo

4- Seleccin y entrenamiento del personal queva a realizar el estudio.

5- Determinacin de los cargos y puestos detrabajo que sern objeto de anlisis ydescripcin.

6-Seleccin de los mtodos para el registro de lainformacin necesaria para el estudio.

7- Preparacin del material de trabajo para elestudio.

8- Explicacin a los trabajadores sobre lasparticularidades del estudio a realizar.

9- Ejecucin delestudio.

10- Prueba eimplantacin de los

profesiogramas.

11- Seguimiento (monitoreo) de losprofesiogramas.

Registro de la informacin.Definicin del formato delosprofesiogramas para

organizar la informacinregistrada.Redaccin y presentacinde la primera versin delos profesio-gramas alcolectivo de trabajadores.

Prueba de losprofesiogramas.Presentacin de la versinfinal de los profesiogramas.

Aprobacin de losprofesiogramas.Implantacin de losprofesio-gramas.

Fase

Preparatoria

Fase dePlaneamiento

Fase deejecucin

Fase deimplantaci

n

Fase deseguimiento


5/33

www.monografias.com

Figura 2. Procedimiento propuesto para la elaboracin de los profesiogramas de cargos y puestos detrabajo en los Joven Club de Computacin y Electrnica (simplificado).

Etapa 2. Anlisis y perfeccionamiento de los sistemas de trabajo

La tendencia actual en el diseo de los sistemas de trabajo es hacia puestos de trabajo polivalentes o

multihabilidades ; en correspondencia con esta tendencia habr que garantizar que los profesiogramas decargos y puestos de trabajo no signifiquen una traba legal, sino un marco referencial con un perfilamplio, propiciando el enriquecimiento del trabajo, tanto en su vertiente horizontal como en la vertical.La consideracin anterior evidencia la necesidad de trabajar en este sentido. Por otra parte, cualquiermodificacin en el diseo de los sistemas de trabajo presupone una revisin de los profesiogramas decargos y puestos de trabajo diseados, debido a que esto puede tambin conducir a cambios en losmtodos de trabajo y/o en las condiciones de trabajo de determinado cargo, puesto o de un grupo deellos.El anlisis de los sistemas de trabajo debe comprender el estudio de la organizacin del trabajodelpersonal, incluyendo las condiciones de trabajoy la seguridad e higiene ocupacional, junto a lasexigencias ergonmicas.

Para el estudio de la organizacin del trabajo se debe partir de la aplicacin de tcnicas, tales como:flujogramas, cursogramas o diagramas de anlisis de procesos (OTIDA, OPERIN), diagrama derecorrido, etc., para el registro y anlisis de los mtodos, flujos o procesos de produccin o servicio[Barnes, 1971; Marsn Castellanos et al, 1987; Niebel, 1990].Otra de las tcnicas que se utiliza, tanto para el anlisis del mtodo de trabajo en su acepcin amplia deflujo o proceso de trabajo, como en la estrecha, relacionada con los puestos de trabajo, es el examencrtico. A su vez, esta tcnica es muy efectiva para el mejoramiento de los profesiogramas de cargos ypuestos de trabajo.No sera consecuente el anlisis de los sistemas de trabajo, si no se hace referencia a las condiciones detrabajo, la seguridad e higiene ocupacional y a las exigencias ergonmicas, segn se expresanteriormente. Para abordar estos aspectos se requiere de la aplicacin de tcnicas, tales como:encuestas, listas de chequeos, medicin de las condiciones ambientales de trabajos, diagramas

causa-efecto; inventario de riesgos, etc.

Fase de planeamiento

En esta fase, todo el estudio de anlisis y descripcin de cargos y puestos de trabajo escuidadosamente planeado. Las etapas contenidas en la fase de planeamiento son las siguientes:Etapa 3. Definicin de los objetivos del estudio de anlisis y descripcin de los puestos de trabajo

Se debe definir el objetivo o (los objetivos) que se pretende alcanzar con la realizacin de un anlisis ydescripcin de puestos de trabajo, para obtener, como resultado sus correspondientes profesiogramas.Como se analiz en el captulo I de esta Tesis, un estudio de este tipo puede tener numerosas finalidades yobjetivos, entre ellos: la seleccin de personal, la planificacin de recursos humanos, la formacin ydesarrollo del personal, la evaluacin del desempeo, la planificacin de carreras, la valoracin de puestos yel diseo de estructuras retributivas, la seguridad y prevencin, la definicin de responsabilidades, lacomunicacin, el diseo y rediseo de puestos de trabajo, etc.Etapa 4. Seleccin y entrenamiento del personal que va a realizar el estudio de anlisis y descripcin

de los puestos de trabajo

Una cuestin que habr que resolver en todos los casos en que se lleve a cabo un anlisis y descripcin depuestos de trabajo es la de quin ha de elaborar los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo?



6/33

www.monografias.com

Pueden adoptarse diversas soluciones: el ocupante del puesto, su jefe inmediato superior, un tcnicodel Departamento de Recursos Humanos, un consultor externo o una combinacin de varios.

Cada opcin tiene, evidentemente, sus ventajas y sus inconvenientes: el ocupante del puesto y su jefeinmediato superiorconocen muy bien el puesto o cargo, pero no estn familiarizados con la redaccin delos profesiogramas de cargos y puestos de trabajo y probablemente, sern poco objetivos en la seleccin ytranscripcin de la informacin. Con el consultor externo puede ocurrir justamente lo contrario. Lo ms

habitual suele ser acudir a algn tcnico del Departamento de Recursos Humanos y a un consultorexterno para formar y entrenar al personal de la entidad, en caso de ser necesario. Entre todos llevarn acabo la elaboracin de los profesiogramas, apoyndose en los ocupantes de los cargos y puestos detrabajo. De esta forma, se aprovecha la experiencia y el conocimiento de los consultores externos y seevitan los costos que supone contratar a uno o varios consultores externos para llevar a cabo todo esteestudio.En esta etapa deben definirse, adems, los responsables de organizar, coordinar y dirigira las personasque participarn en el anlisis y descripcin de puestos de trabajo.El entrenamiento del personal que va a realizar el estudio de anlisis y descripcin de puestos de trabajodebe estar orientado hacia las particularidades de un estudio de este tipo y hacia los mtodosfundamentales que se utilizan en estos casos.Etapa 5. Determinacin de los cargos y puestos de trabajo que sern objeto de anlisis y descripcin

Antes de iniciar el anlisis y descripcin de puestos de trabajo, resulta de vital importancia, determinar loscargos y puestos de trabajo que van a ser analizados, ya que, segn se plante en el captulo I de estaTesis, del tipo de puesto de trabajo o cargo que se trate, dependern las tcnicas y mtodos autilizar. Si existen numerosos puestos y/o cargos de iguales caractersticas, se puede seleccionar unamuestra representativa de ellos y realizar el anlisis slo sobre estos. Dado el caso de que existannumerosos cargos y puestos de trabajo, pero stos no presenten caractersticas similares, entonces sernecesario, realizar el estudio para todos los cargos y puestos en cuestin.Esta etapa supone tambin un estudio del organigrama y de la plantilla de cargos y puestos de trabajode los Joven Club objeto de estudio, para definir cules sern estudiados en base a su naturaleza y a susprincipales caractersticas.Etapa 6. Seleccin de los mtodos para el registro de la informacin necesaria para el estudio

En esta etapa, segn la naturaleza y las caractersticas de los cargos y puestos de trabajo que deben seranalizados, se seleccionan los mtodos de anlisis ms adecuados . Generalmente se utilizan variosmtodos de anlisis, pues difcilmente los cargos y puestos de trabajo son de naturaleza y presentancaractersticas semejantes. En definitiva, no existe un mtodo mejor o peor que los dems, segn seplante en el marco terico de esta investigacin, sino que en dependencia de las ventajas y desventajasde cada mtodo en funcin de las caractersticas de los puestos y de los Joven Club que se trate , sesuelen utilizarmtodos mixtos, debido a que la combinacin de varios mtodos, brinda la posibilidad deatenuar los inconvenientes que se presentan al aplicar cada mtodo de forma independiente.Los mtodos y/o tcnicas ms comnmente utilizados en el anlisis y descripcin de puestos detrabajo son los siguientes: la entrevista individual y la grupal, el cuestionario, la observacin directa,el mtodo de expertos, los diarios de actividades, los mtodos mixtos, etc.Segn el criterio de los diferentes autores consultados en la literatura especializada sobre el tema, lo mscomn para cargos de oficinas es la eleccin del mtodo del cuestionario, acompaado del mtodo de laentrevista, ya que el primero permite una rpida recoleccin de informaciones preliminares, mientras

que el segundo, a partir de las informaciones recogidas, profundiza en direccin a una mejor calidad de lasinformaciones a bajo costo. Para puestos de trabajo que requieren de personal no calificado, la eleccinrecae, generalmente, sobre el mtodo de la observacin directa, mientras que para cargos o puestos depersonal especializado, el cuestionario y la observacin directa o la entrevista dan buenos resultados.Etapa 7. Preparacin del estudio

Esta etapa consiste en disponer todo aquello que vaya a ser necesario para la realizacin de un anlisis ydescripcin de puestos de trabajo, con el objetivo de elaborar los profesiogramas correspondientes.Se debe definir el contenidode los mtodos seleccionados para registrar la informacin necesaria, con elobjetivo de realizar el anlisis y descripcin de puestos de trabajo; por ejemplo, definir el contenido de lasentrevistas si fuera ste el mtodo seleccionado para el registro de la informacin.Etapa 8. Explicacin a los trabajadores sobre las particularidades del estudio a realizar

Una vez cumplidas las etapas anteriores, corresponde ahora explicarle a todo el personal, tanto a los

directivos como a los empleados involucrados , que se va a realizar un estudio para elaborar losprofesiogramas de cargos y puestos de trabajo, con el objetivo de que todos estn informados y tratar deobtener as, la mxima colaboracin.



7/33

www.monografias.com

En primera instancia, se deber reunir al Consejo de Direccin de la instalacin para comunicarle a todoslos directivos los objetivos, el alcance y contenido del estudio que se va a realizar, as como lasprincipales caractersticas de ste, de forma tal que faciliten el acceso y la cooperacin de los trabajadores asu cargo.El segundo paso consistir en reunirse con el personal de cada departamento de la instalacin para

informarles las caractersticas del estudio que se va a realizar y los objetivos que se persiguen con ste,

para eliminar las posibles reticencias por parte de los trabajadores. Fase de ejecucin

En esta fase se lleva a cabo, de hecho, la etapa de ejecucin del estudio, la cual conlleva los pasossiguientes:Paso 1. Registro de la informacin

Este paso consiste en registrar todas aquellas informaciones necesarias, referidas a los distintos cargos ypuestos de trabajo objeto de estudio, para elaborar los profesiogramas, a partir de los mtodosseleccionados, en funcin de los cuales se prepar el material de trabajo.Paso 2. Definicin del formato de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo para organizar

la informacin registrada.

En la literatura consultada no se detect un criterio unnime entre los autores para presentar estosresultados, existiendo una gran diversidad de criterios y formatos para estructurar la informacin

registrada. Sin embargo, la mayor parte de los autores coinciden en clasificar la informacin en variascategoras. Teniendo en cuenta lo antes expuesto y dada la necesidad de garantizar que la presentacin dela informacin contenida en los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo, sea homognea para todala entidad, se propone un formato estndar, donde se define la estructura del profesiograma (ver figura 3).A continuacin se ofrece una explicacin detallada de cada una de las categoras definidas en el formatopropuesto.

a) Denominacin del cargo o puesto de trabajo: Tal como su nombre indica, tiene como finalidadidentificar el cargo o puesto de trabajo. Suele incluir el departamento al cual pertenece, el cdigo delpuesto, la categora ocupacional y el grupo de la escala salarial en que se ordena.

b) Objetivo del cargo o puesto de trabajo : Cul es la finalidad o la razn de serdel cargo o puestode trabajo; es decir, para qu existe ste en la entidad.



8/33

www.monografias.com


Denominacin del cargo o puesto de trabajo:

Objetivos del cargo o puesto de trabajo:

Experiencia previa:

__________________________________________________

Formacin mnima necesaria:___________________________________________

Requisitos o exigencias del cargo o puesto de trabajo

Funciones del cargo o puesto de trabajo:

Departamento al cual pertenece:

Categora ocupacional: Grupo escala:

Conocimientos especficos 1 2 3

1. No exigidas 2. Bajos 3. Medios 4.Altos

1. Elementales 2. Medios 3. Superiores

Requisitos fsicos 1 2 3 4

Requisitos de personalidad 1 2 3 4

Responsabilidades:Sobre el trabajo de otras personasSobre los equipos y medios de trabajoEconmicaSobre la calidad del servicioSobre el contacto con los clientes

Condiciones de trabajo:

Esfuerzo fsico y/o mental.Ambiente fsico.Riesgos ms comunes.

Horario de trabajo.Realizado por: ____________________________ Firma:___________Fecha:__________

Revisado por: ____________________________ Firma:___________Fecha:__________Aprobado por: ____________________________ Firma:___________Fecha:__________


9/33

www.monografias.com

Figura 3. Formato propuesto para la estructura de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo para

los Joven Club de Computacin y Electrnica.

c) Funciones inherentes al cargo o puesto de trabajo: Rene todas aquellas funciones o actividades quese desarrollan en el desempeo del cargo o puesto de trabajo; se debe dar respuesta a la preguntasiguiente: qu hace l o los ocupantes del puesto? Al redactar las funciones de cada cargo o puesto detrabajo, debe procurarse no omitir alguna funcin por pequea o intrascendente que pudiera parecer. Sedeben concebir las funciones, no slo partiendo de lo que hace cotidianamente el ocupante del cargo opuesto de trabajo, sino que, adems, se deben incluir aquellas funciones que no se hacen y se puedenhacer para alcanzar la excelencia en el trabajo.

d) Formacin exigida por el cargo o puesto de trabajo: Esta se refiere a la formacin y losconocimientos que exigen la realizacin de las funciones en el cargo o puesto de trabajo. Comprende losaspectos siguientes:

- Formacin mnima necesaria: Se refiere a la titulacin exigida por el contenido del cargo opuesto de trabajo.- Conocimientos especficos: Se refiere a los conocimientos que son necesarios para poder

desempear las funciones inherentes a cada cargo o puesto de trabajo, indicando el nivel exigidoen los mismos. Estos requisitos de conocimientos se medirn de acuerdo con una determinadaescala grfica en: elementales, medios o superiores, segn influyan en el dominio delcontenido de las funciones a desempear en el cargo o puesto de trabajo que se trate.

e) Experiencia previa: Se refiere al tiempo de experiencia y en qu funciones es necesaria sta parapoder acceder al cargo o puesto de trabajo.f) Requerimientos fsicos y de personalidad exigidos para el desempeo del cargo o puesto detrabajo: Los requerimientos fsicos y de personalidad se deben definir, de acuerdo con el tipo de funcionesy el nivel jerrquico del cargo o puesto de trabajo. Estos requerimientos, generalmente, se miden a partirde diferentes rangos; para medirlos se utiliza tambin una escala grfica, calificndolos de la forma

siguiente: no exigidos, bajos, medios y altos para indicar, en qu medida cada caracterstica es exigidapor el cargo o puesto de trabajo.g) Responsabilidad: Este factor considera, adems del desempeo normal de sus atribuciones, laresponsabilidad que el ocupante del cargo tiene con relacin a:

- la supervisin directa o indirecta del trabajo de sus subordinados,- al material, las herramientas o el equipo que utiliza,

- la calidad del servicio,- la responsabilidad econmica, ( el presupuesto de compras, gastos y ventas que debe supervisar,

gestionar o controlar el ocupante del cargo o puesto de trabajo ) y- la responsabilidad sobre el contacto con los usuarios, dirigida hacia las consecuencias que puede

ocasionar un trato inadecuado hacia ste.h) Condiciones de trabajo: Son aquellas en las que el ocupante del cargo o del puesto desarrolla

habitualmente su trabajo. Se refiere a los factores siguientes:Esfuerzo fsico y/o mental: El que exige la realizacin de las funciones incluidas en el cargo o

puesto de trabajo.Ambiente fsico: Condiciones en las que se desarrolla el trabajo.

Riesgos ms comunes: Riesgos fsicos y psicolgicos a los que esta sometido el ocupante

del puesto de trabajo (stress, accidentes, etc.)*0 Horario de trabajo: Caractersticas del horario de trabajo y su duracin.

Paso 3.Redaccin de la primera versin de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajoEste paso consiste en redactar, de acuerdo con la informacin registrada, una primera versin de losprofesiogramas de cargos y puestos de trabajo para la entidad objeto de estudio, segn el formatopropuesto para estos fines (ver figura 4).La experiencia demuestra que no existen esquemas fijos que seguir para la redaccin y presentacin

de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo , an cuando los expertos sugieren que se use unestilo sencillo, conciso y claro, procurando iniciar cada frase con un verbo de accin y en tiempo



10/33

www.monografias.com

presente, evitando toda expresin que no d informacin exacta y necesaria, as como todo tipo devaloraciones yjuicios propios del personal que redacta los profesiogramas.No obstante, se recomienda observar algunas normas generales, comunmente aceptadas para redactar losprofesiogramas; stas son, segn Fernndez Ros[ 1995], las siguientes:

- Solo valen los hechos objetivos, no las opiniones e interpretaciones subjetivas.- La descripcin debe sersencilla.

- Palabras ambiguas como tal vez, puede, ocasionalmente, pocas veces, siempre son fuentesde conflictos interpretativos y, en consecuencia, habrn de evitarse.

- Si se describe un puesto de trabajo o una actividad, es preciso asegurarse de que se ha hechoplenamente. De no ser as, debe indicarse con la mxima claridad y transparencia.

- Un puesto de trabajo no es ninguna historieta que haya de ser contada. En consecuencia debeutilizarse un correcto estilo literario, con gran correccin y fluidez sintctica.

- Los contenidos de las afirmaciones deben ajustarse estrictamente a la estructura previa delformato, evitando duplicaciones y redundancias innecesarias. Aun cuando se utilicen un nicoformato, no hay razn alguna que justifique que todos hayan de tener una cantidad similar de texto.

- Siempre que sea necesario hacer referencia a otro puesto de trabajo, debe mencionarse ladenominacin formal del mismo, nunca el nombre del ocupante, ni expresiones del tipo: elpuesto de al lado.

Fase de implantacinEn esta fase se lleva a cabo la etapa de prueba e implantacin de los profesiogramas de cargos ypuestos de trabajo, en la cual se deben observar los pasos siguientes:Paso 1.Prueba de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajoPoner un tiempo a prueba el profesiograma es muy til, debido a que esto posibilita el desarrollo deacciones para propiciar el enriquecimiento del trabajo; segn el criterio de varios autores consultados;este enriquecimiento se puede propiciar a travs de las acciones siguientes:

Otorgando libertad a los trabajadores para decidir sobre los mtodos de trabajo, secuencia y

ritmo. Inculcando en los trabajadoresun sentido de responsabilidad

Promoviendo la participacin de los trabajadores.

Proporcionando a las personas retroalimentacin sobre su desempeo.

Asegurando que los trabajadores conozcan, cmo sus tareas contribuyen al producto final. Implicando a los trabajadores en el anlisis y cambio del medio ambiente del trabajo.

En la literatura consultada no se detect un criterio unnime entre los autores para prefijar el tiempo deduracin del perodo de prueba de los profesiogramas. Sin embargo, la experiencia atendiendo al factoraprendizaje demuestra, en estos casos, establecer un perodo de prueba entre 1 y 3 meses comomximo.Paso 2. Presentacin de la versin final de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo

En este paso se deben incluir las correcciones oportunas, derivadas, como resultado, del perodo deprueba, para la presentacin de la redaccin definitiva de los profesiogramas de cargos y puestos detrabajo.

Paso 3.Aprobacin de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajoUna vez redactada la versin final de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo se debesometer a la consideracin de los trabajadores y los directivos para su correspondiente aprobacin.En caso de existir inconformidades con respecto a la aprobacin de los profesiogramas de cargos, ypuestos de trabajo elaborados para la entidad objeto de estudio, se prev una reactivacin que permiteregresar a la fase anterior para ejecutar el estudio, en aquellos casos que proceda.Paso 4. Implantacin de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo en la entidad objeto de

estudio.

La aprobacin definitiva de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo por parte de todos los nivelescompetentes, posibilitar la implantacin de stos en la entidad para la cual fueron elaborados.Para la implantacin de los profesiogramas de cargos y puestos de trabajo, se debern planificar sesionesde capacitacin para todo el personal, tanto a los directivos como a los trabajadores. En stas sesiones sedeben analizar la importancia del conocimiento de las funciones de cada cargo y puesto de trabajo y suinfluencia en la calidad del servicio que se presta. Fase de seguimiento

Esta fase incluye de hecho la etapa de seguimiento (monitoreo) de los profesiogramas de cargos ypuestos de trabajo.



11/33

www.monografias.com

Esta etapa consiste en establecerrevisiones peridicas para detectar posibles cambios en los contenidosde los cargos y/o puestos de trabajo, debido a modificaciones, tanto en las estrategias y polticas derecursos humanos trazadas en la entidad como en el diseo de los sistemas de trabajo, en lo que se refierea los mtodos y a las condiciones de trabajo, de forma tal que el Manual de Profesiogramas de Cargos yPuestos de Trabajo para que la entidad se mantenga permanentemente actualizada.Cumpliendo todas las etapas anteriores se llego a los siguientes profesiogramas de cargo o puesto de

trabajo.Profesiogramas de Cargo o Puesto de trabajo

Denominacin: Asesor JurdicoDepartamento: Recursos humanosCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: x

Objetivo del cargo o puesto de trabajo:Garantizar y representar todos los procesos legales de la entidad.Funciones del cargo o puesto de trabajo: Estudia, asesora y dictamina en los asuntos legales sometidos a su consideracin;

Elabora y revisa proyectos de disposiciones jurdicas;

Actualiza la legislacin nacional;

Elabora proyectos de contratos nacionales Representa a la entidad en procesos judiciales, administrativos o arbtrales;

Elabora material jurdico con fines didcticos y divulgativos;

Realiza otras funciones de similar naturaleza segn se requiera.

Requisitos o exigencias del cargo o puesto de trabajo.

Formacin mnima necesaria: Graduado en derechos.

Conocimientos Especficos 1 2 3

Computacin X

1 Elementales 2 Medios 3 Superiores

Experiencia previa requeridaTener como mnimo 2 aos de experiencia en funciones jurdicas.

Requisitos Fsicos 1 2 3 4

Destreza manual x

Resistencia a posturas prolongadas X

Resistencia al desplazamiento o marchas prolongadas X

Resistencia al polvo X

Tiempo de reaccin x

Visin x

Voz y diccin X

Control emocional x

Concentracin x

1. No exigidos 2- Bajos 3- Medios 4- Altos




12/33

www.monografias.com

Capacidad para formar personas X

Habilidades para delegar tareas X

Inteligencia/ capacidad X

Memoria XFluidez verbal X

Capacidad de anlisis x

Discriminacin de informacin xHabilidades comunicativas XSaber escuchar x

Creatividad x

Motivacin x

Operatividad/ dinamismo xAdaptabilidad x

Visin estratgica x

Capacidad para ejercer la critica X

Capacidad para tomar decisiones xSentido de la organizacin X

Estudioso X

Amabilidad, cortesa X


Responsabilidades

Sobre los equipos y medios de trabajo

Sobre la asesoramiento jurdico.

Sobre el contacto con los clientes

La calidad del servicio

Condiciones de trabajo

Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Especialista en inversionesDepartamento: EconmicoCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: XObjetivo del cargo o puesto de trabajo:Garantizar y Coordinar todos los programas de desarrollo o de inversiones.Funciones del cargo o puesto de trabajo:

Realiza trabajos de alta complejidad asociados a programas de desarrollo o de inversiones

nominalizadas y no nominalizadas; Participa en grupos de expertos y comisiones de estudio y de trabajo para la elaboracin de Estrategia

de Desarrollo Perspectivo; Orienta, participa y controla la elaboracin del plan anual de inversiones tomando como base las

orientaciones del Ministerio de Economa y Planificacin y otros organismos rectores y las directivaspropias del Ministerio;

Controla la ejecucin del plan de inversiones aprobado;

Presenta y participa en el Consejo Tcnico Ministerial que analiza las fundamentaciones Tcnico-

Econmicas de las inversiones que se proponen por las empresas; Coordina, de ser necesario con otros organismos rectores, tareas relacionadas con las inversiones

propuestas y aprobadas. Realiza otras funciones de similar naturaleza segn se requiera.


Formacin mnima necesaria: Graduado de Nivel Superior.



13/33

www.monografias.com


Construccin civil X

Arquitectura X

Economa XMarqueting X

Logstica X


Experiencia previa requerida

Tener como mnimo 2 aos de experiencia.


Destreza manual X




Tiempo de reaccin x

Visin x

Voz y diccin x

Control emocional X

Concentracin X





Inteligencia/ capacidad XMemoria x

Fluidez verbal XCapacidad de anlisis X

Discriminacin de informacin XHabilidades comunicativas x

Saber escuchar x

Creatividad x

Motivacin XOperatividad/ dinamismo X

Adaptabilidad x

Visin estratgica x

Capacidad para ejercer la critica XCapacidad para tomar decisiones X

Sentido de la organizacin X

Estudioso X



14/33

www.monografias.com



Responsabilidades

Sobre las inversiones del centro.

Sobre el contacto con los proveedores Sobre el trabajo de otras personas


Sobre la calidad del servicio

La supervisin directa o indirecta del trabajo de sus subordinados,

Al material, las herramientas o el equipo que utiliza,

Condiciones de trabajo.

Esfuerzo fsico y/o mental: Existe un esfuerzo fsico como mental, ya que tiene que visitar lasobras.Ambiente fsico: El trabajo no solo en la oficina, sino que se necesita su presencia en las obrasnuevas o en reparacin.Riesgos ms comunes

Posibles hematomas o fracturas por golpes al realizar las visitas a obras producto de una cada etc.Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en la columna vertebralproducto a la fuerzas que podra ejercer ocasionalmente, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Instructor de Joven Club de Computacin.Departamento: TcnicoCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: XI $ 365.00Objetivo del cargo o puesto de trabajoControlar a nivel provincial los mtodos y procedimientos del rea tcnica as como el mantenimientoy reparacin de todo el equipamiento.Funciones del cargo o puesto de trabajo

Orienta Supervisa, controla a nivel provincial los mtodos y procedimientos del rea tcnica. Elabora planes de capacitacin para los Instructores del programa en las materias relacionadas a la

informtica, la electrnica y otras que contribuyan a elevar el nivel profesional de nuestros tcnicos. Propone y/o orienta las nuevas instrucciones y normativas tcnicas a aplicar en provincia y municipio.

Imparte cursos en materia de Computacin, Electrnica y todo lo relacionado con las nuevas

tecnologas. Participa en la actividad cientfica investigativa de los proyectos de trabajo orientados, llevando control

acerca del desarrollo de los mismos en los diferentes niveles donde accione. Propone y/o orienta las normas tcnicas de explotacin de los equipos, as como los mtodos utilizados

para su mantenimiento y reparacin, controlando el cumplimiento de los mismos en los diferentesniveles donde accione.

Imparte contenidos en educacin de Postgrado que contribuyan a la elevacin de la cultura general

integral de la comunidad con especial nfasis en las materias relacionadas con la informtica y laelectrnica.

Planifica, desarrolla e implementa herramientas que permitan elevar la eficiencia en la explotacin de

los recursos informticos y telemticos, con arreglo a las normas de seguridad informtica y proteccinvigentes, velando por su revisin, adecuacin y perfeccionamiento constante.

Asume el liderazgo de proyectos vinculados a la actividad cientfica y de creacin profesional.

Puede administrar redes de transmisin de datos de diferentes complejidades, pertenecientes al

programa de los Joven Club. Realiza otras funciones de similar naturaleza segn se requiera.


Formacin mnima necesaria: Graduado de Nivel Superior con cursos que avalen los conocimientos deinformtica o electrnica.




15/33

www.monografias.com

Redes de comunicaciones XElectrnica Digital y Analgica X

Informtica X

Direccin X


Experiencia previa requeridaTener como mnimo 2 aos de experiencia.


Destreza manual x




Tiempo de reaccin x

Visin x

Voz y diccin x

Control emocional x

Concentracin X


Requisitos de personalidad 1 2 3 4Capacidad para formar personas X



Memoria XFluidez verbal X

Capacidad de anlisis X

Discriminacin de informacin x

Habilidades comunicativas xSaber escuchar x

Creatividad x

Motivacin xOperatividad/ dinamismo xAdaptabilidad x

Visin estratgica X


Capacidad para tomar decisiones XSentido de la organizacin X

Estudioso x

Amabilidad, cortesa x


Responsabilidades

Sobre los instrumentos de trabajo.

Sobre el trabajo de otras personas



16/33

www.monografias.com



La supervisin directa o indirecta del trabajo de sus subordinados,

Al material, las herramientas o el equipo que utiliza,

Condiciones de trabajo.

Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Especialista B en ciencias informticas

Departamento: TcnicoCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: XIObjetivo del cargo o puesto de trabajo:

Garantizar un buen funcionamiento de la seguridad informtica y del equipamiento, elabora software.Funciones del cargo o puesto de trabajo:

Realiza supervisiones tcnicas de un proceso complejo o varios procesos. Investiga, analiza y busca soluciones a problemas tcnicos complejos;

Elabora programas de inteligencia corporativa o empresarial y disea mecanismos de seguridad y

contrainteligencia empresarial de actividades de menor complejidad; Disea e implementa software, aplicaciones de comercio electrnico, aplicaciones multimedia, pginas

web, sitios web y portales de menor complejidad; Ejerce funciones de asesora y atencin a usuarios de las redes;

Investiga, analiza y busca soluciones a problemas tcnicos menos complejos;

Repara, ensambla y actualiza tecnologas de la informacin y las comunicaciones menos complejas;

Administra y gestiona redes informticas y sus recursos menos complejas;

Instala y cablea redes informticas y de comunicaciones;

Realiza tareas de gestin de los conocimientos y bsqueda de informacin de menor complejidad;



Formacin mnima necesaria: Graduado de Nivel Superior en especialidad afn.


Informtica X

Electrnica XInstalaciones de Redes Informticas X

Programacin X



Tener como mnimo 2 aos de experiencia.Requisitos Fsicos 1 2 3 4

Destreza manual X




Tiempo de reaccin X



17/33

www.monografias.com

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin x





Inteligencia/ capacidad XMemoria X

Fluidez verbal X

Capacidad de anlisis x

Discriminacin de informacin xHabilidades comunicativas X

Saber escuchar x

Creatividad X

Motivacin XOperatividad/ dinamismo x

Adaptabilidad x

Visin estratgica x


Sentido de la organizacin x

Estudioso X

Amabilidad, cortesa x1. No exigidos 2- Bajos 3- Medios 4- Altos

Responsabilidades

Sobre diseos de software.

Sobre seguridad informtica.

Sobre soluciones tcnicas.

Sobre el buen funcionamiento de aplicaciones informticas.

Sobre la administracin y funcionamiento de redes, equipos y medios informticos.


Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.

Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Auxiliar general del joven club de computacin.Departamento: EconmicoCategora ocupacional: servicioGrupo escala: III-240.00Objetivo del cargo o puesto de trabajoGarantizar la limpieza del centro, as como recibir, orientar y controlar a los que visitan el centro.Funciones cargo o puesto de trabajo

Ejecuta labores de limpieza en oficinas, pasillos, baos, techos, paredes, ventanas, muebles y otros

similares. Recibe, y orienta a los visitantes que acuden al Joven Club donde presta sus servicios, controlando el

acceso de estos a la instalacin.



18/33

www.monografias.com

Realiza y recibe llamadas desde la recepcin, aplicando en todo momento las normas de cortesa.

Controla y mantiene actualizados los libros de asistencia, as como otros registros necesarios, segn los

requerimientos de la instalacin donde labora. Efecta inventario de los medios de que dispone el Joven Club, manteniendo actualizado, al director de

la instalacin y a la persona encargada de su asiento, de los posibles cambios realizados. Realiza otras funciones de similar naturaleza segn se requiera.

Requisitos o exigencias del cargo.Formacin mnima necesaria: Graduado de Nivel Medio y realizar las funciones de trabajo con la calidad yeficiencia requeridas.


Ambientacin de locales X



No tiene que tener experiencia.


Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin x

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X






Memoria X

Fluidez verbal XCapacidad de anlisis X

Discriminacin de informacin X

Habilidades comunicativas XSaber escuchar X

Creatividad X

Motivacin X

Operatividad/ dinamismo XAdaptabilidad X

Visin estratgica X



Estudioso X



19/33

www.monografias.com



Responsabilidades

Sobre los instrumentos de trabajo.


Sobre el contacto con los clientes

Sobre el control y mantenimiento del libro de asistencia.

Del inventario de los medios que dispone el centro


Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo fsico, constantes desplazamientos y realizacin demovimientos repetitivos con las zonas del cuerpo siguientes: piernas, alto/bajo de la espalda, manos,brazos.Ambiente fsico: El todo el centro.Riesgos ms comunes Riesgo biolgico por contacto al limpiar los locales,Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en la columna vertebral, posibleslesiones oculares y en la piel por el contacto con productos blanqueadores (cloro, detergentes,desinfectantes y ambientadores )

Posibles hematomas o fracturas por golpes al realizar la limpieza o producto de una cada por nousar zapatos con suelas antideslizantes.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Sereno.Departamento: EconmicoCategora ocupacional: servicioGrupo escala: IIObjetivo del cargo o puesto de trabajo

Custodiar los vienes materiales del centro.Funciones cargo o puesto de trabajoCumple con lo establecido por el reglamento Interno de los trabajadores de la UJC y la disciplinalaboral.

Dentro de su trabajo como sereno: Custodia y protege durante turnos diarios y nocturnos o ambos, valores, bienes, muebles de la

dependencia donde labora, as como la integridad fsica de los trabajadores. Toma las decisiones de acuerdo con las orientaciones del mando superior, entre las distintas

anomalas que se registren durante su tuno de trabajo. Controla el acceso y salida de visitantes, empleados de la dependencia donde trabaja, paquetes,

materiales y otros objetos que por orientaciones deben tener un conduce u otros documentoselaborados al respecto. Mantiene el orden de las reas asignadas Cuida y mantiene, acciona el sistema de alarma de acuerdo al programa establecido al efecto. Entera al mando superior de la situacin operativa, incidencia o violaciones que se registren en el

horario de trabajo.

Realiza otras tareas afines del mando superior. Participa en actividades polticas, culturales y recreativas que convoque el centro.

Cumple las medidas establecidas para la proteccin e higiene del trabajo y la proteccin fsica del

centro, as como la organizacin, limpieza, esttica, realizacin del multioficio, y la conservacin de lainstalacin y reas exteriores.


Formacin mnima necesaria: Graduado como mnimo de 9no grado.




20/33

www.monografias.com


Experiencia previa requerida.



Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X

Resistencia al sueo X


Requisitos de personalidad 1 2 3 4Capacidad para formar personas X



Fluidez verbal X


Discriminacin de informacin XHabilidades comunicativas X

Saber escuchar X

Creatividad X


Adaptabilidad X

Visin estratgica X



Estudioso X

Amabilidad, cortesa X1. No exigidos 2- Bajos 3- Medios 4- Altos

Responsabilidades

Sobre la custodia de los equipos y medios de trabajo.Condiciones de trabajo

Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo fsico, con muchas horas nocturnas despierto.



21/33

www.monografias.com

Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes: Problemas nerviosos, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin:Especialista C en Ciencias informticas.Departamento: TcnicoCategora ocupacional: Tcnico

Grupo escala: XObjetivo del cargo o puesto de trabajo

Administrar la red asegurando el buen funcionamiento de su equipamiento.Funciones del cargo o puesto de trabajo

Elabora programas de inteligencia empresarial y disea mecanismos de seguridad y contrainteligencia

de actividades de menor complejidad; Implementa software, aplicaciones de comercio electrnico, aplicaciones multimedia, pginas web, sitios

web y portales de menor complejidad; Ejerce funciones de atencin a usuarios de las redes;

Investiga, analiza y busca soluciones a problemas tcnicos menos complejos;

Repara, ensambla y actualiza tecnologas de la informacin y las comunicaciones menos complejas;

Administra y gestiona redes informticas y sus recursos menos complejas;

Instala y cablea redes informticas y de comunicaciones; Realiza otras funciones de similar naturaleza segn se requiera.

Requisitos o exigencias del cargo.



Administracin de redes X

Electrnica XInformtica X

Programacin X



Tener como mnimo 2 aos de experiencia.


Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X



22/33

www.monografias.com

Concentracin X






Fluidez verbal X


Discriminacin de informacin XHabilidades comunicativas X

Saber escuchar X

Creatividad XMotivacin X

Operatividad/ dinamismo X

Adaptabilidad X

Visin estratgica XCapacidad para ejercer la critica X

Capacidad para tomar decisiones X


Estudioso XAmabilidad, cortesa X


Responsabilidades



Sobre soluciones tcnicas. Sobre el buen funcionamiento de aplicaciones informticas.


Sobre la calidad del servicio.


Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin:Instructor de Joven Club de Computacin.Departamento: Joven ClubCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: VII $ 285.00Nivel de utilizacin: Joven ClubObjetivo del Cargo: Objetivo del cargo o puesto de trabajo:Impartir cursos en materia de Computacin, Electrnica y todo lo relacionado con las nuevas tecnologasFunciones cargo o puesto de trabajo


tecnologas Participa en la actividad cientfica investigativa de acuerdo a los proyectos de trabajo orientados por el

organismo superior. Vela por el cumplimiento de las normas tcnicas de explotacin de los equipos y por el cuidado de

los mismos Trabaja en funcin de los eventos que se desarrollan en la especialidad

Realiza actividades con el objetivo de elevar la cultura informtica de la comunidad



23/33

www.monografias.com

Cumple con las normas establecidas en cuanto al manejo de la informacin a travs de las redes

Imparte crculos de inters sobre computacin y electrnica

Cumple con las orientaciones metodolgicas emitidas por las instancias superiores

Requisitos o exigencias del cargo o puesto de trabajo

Formacin mnima necesaria: Graduado de Tcnico Medio en la especialidad o graduado de 12mo grado

o haber vencido la facultad Obrera con cursos de habilitacin en la informtica o electrnica.Conocimientos Especficos 1 2 3

Pedagoga X

Computacin X

Electrnica X



No tiene que tener experienciaRequisitos Fsicos 1 2 3 4

Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X



Capacidad para formar personas XHabilidades para delegar tareas x

Inteligencia/ capacidad x

Memoria xFluidez verbal xCapacidad de anlisis x


Habilidades comunicativas xSaber escuchar x

Creatividad x

Motivacin x

Operatividad/ dinamismo xAdaptabilidad x

Visin estratgica x

Capacidad para ejercer la critica x

Capacidad para tomar decisiones xSentido de la organizacin x



24/33

www.monografias.com

Estudioso x



Responsabilidades


Al material, las herramientas o el equipo que utiliza.Condiciones de trabajo

Esfuerzo fsico y/o mental: Existe un grado de esfuerzo fsico aunque es mayor el esfuerzo mental.Puede estar varia horas de pie.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral, problemas en manos y brazos, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8 horas en funcin de las necesidades del Joven Club.Denominacin: Instructor de Joven Club de Computacin.Departamento: Joven ClubCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: X $ 325.00

Objetivo del cargo o puesto de trabajo:Impartir cursos en materia de Computacin, Electrnica y todo lo relacionado con las nuevas tecnologasFunciones cargo o puesto de trabajo


tecnologas; Participa en la actividad cientfica investigativa de acuerdo a los proyectos de trabajo orientados por el

organismo superior. Vela por el cumplimiento de las normas tcnicas de explotacin de los equipos y por el cuidado de

los mismos. Trabaja en funcin de los eventos que se desarrollan en la especialidad.

Cumple con las normas establecidas en cuanto al manejo de la informacin a travs de las redes.

Realiza actividades con el objetivo de elevar la cultura informtica de la comunidad; trabaja en la

funcin de la orientacin profesional y formacin vocacional de los nios, jvenes, adulto mayor ydiscapacitados.

Trabaja en la funcin de la orientacin profesional y formacin vocacional de los nios, jvenes, adulto

y discapacitados. Imparte crculos de inters sobre computacin y electrnica.

Cumple con las orientaciones metodolgicas emitidas por las instancias superiores.

Imparte contenido en Educacin de Postgrado que contribuyan a la elevacin de la cultura integral de la

comunidad con especial nfasis en las materias relacionadas con la informtica y la electrnica. Planifica, desarrolla e implementa herramientas que permitan elevar la eficiencia en la explotacin de

los recursos informticos y telemticos, con arreglo a las norma de seguridad de informtica yproteccin vigentes, velando por su revisin, adecuacin y perfeccionamiento constante.

Asume liderazgo de proyectos vinculados a la actividad cientfica y de creacin profesional.

Realiza otras funciones de similar naturaleza segn se requiera.Requisitos o exigencias del cargo o puesto de trabajo.

Formacin mnima necesaria: Graduado de Nivel Superior con cursos que avalen los conocimientos deinformtica o electrnica


Pedagoga XComputacin X

Electrnica X



No tiene que tener experiencia




25/33

www.monografias.com

Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X



Capacidad para formar personas XHabilidades para delegar tareas x

Inteligencia/ capacidad x

Memoria x

Fluidez verbal xCapacidad de anlisis x


Habilidades comunicativas x

Saber escuchar xCreatividad x

Motivacin x

Operatividad/ dinamismo x

Adaptabilidad xVisin estratgica x

Capacidad para ejercer la critica x

Capacidad para tomar decisiones x

Sentido de la organizacin xEstudioso x



Responsabilidades


Al material, las herramientas o el equipo que utiliza.


Esfuerzo fsico y/o mental: Existe un grado de esfuerzo fsico aunque es mayor el esfuerzo mental.Puede estar varia horas de pie.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral, problemas en manos y brazos, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8 horas en funcin de las necesidades del Joven Club.Denominacin: Secretaria

Departamento: EconmicoCategora ocupacional: Tcnico



26/33

www.monografias.com

Grupo escala: VIObjetivo del Cargo: Objetivo del cargo o puesto de trabajo:Facilitar las labores de sus superiores.Funciones del Cargo: Funciones cargo o puesto de trabajo

Asiste a su jefe inmediato en las actividades administrativas.

Toma y transcribe dictados taquigrficos y mecanografa cualquier tipo de documentos.

Selecciona y procesa informacin, llevar controles y registros, archiva en cualquier tipo de sistema. Opera equipos de diferentes tipos para auxiliarse en el trabajo.

Atiende y orienta a visitantes, evacua consultas relacionadas con sus funciones.

Puede dirigir a otros empleados que laboren en su oficina.

Realiza funciones destinadas a facilitar las labores de sus superiores.

Aplica la metodologa establecida para la documentacin comprendida en el secreto estatal.

Realiza otras tareas de similar naturaleza segn se requiera.


Formacin mnima necesaria: Graduado de nivel medio superior con dominio de las tcnicas de ofimtica.


Operador de micro XSecretariado X





Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X



Habilidades para delegar tareas XInteligencia/ capacidad X

Memoria X

Fluidez verbal X

Capacidad de anlisis XDiscriminacin de informacin X

Habilidades comunicativas XSaber escuchar X

Creatividad X



27/33

www.monografias.com

Motivacin X


Adaptabilidad X

Visin estratgica XCapacidad para ejercer la critica X


Sentido de la organizacin XEstudioso XAmabilidad, cortesa X


Responsabilidades



Sobre la entrega o realizacin de cualquier tipo de documento que necesite sus superiores.

Atender y orientar a visitantes, evacua consultas relacionadas con sus funciones.

Realizar funciones destinadas a facilitar las labores de sus superiores.


Esfuerzo fsico y/o mental: Se requiere de un esfuerzo fsico como mental, posturas en posicin desentado prolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Tcnico en gestin econmicaDepartamento: EconmicoCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: VIIObjetivo del cargo o puesto de trabajo:Garantizar y representar todos los procesos econmicos de la entidad.

Funciones cargo o puesto de trabajo Elabora propuestas y planes sobre los niveles de actividad;

Evala el comportamiento de los planes aprobados;

Analiza y emite criterios sobre el comportamiento de los indicadores econmicos y financieros;

Planifica y controla los consumos y analiza los abastecimientos ms importantes;

Participa en la evaluacin de los proyectos de inversin;

Elabora las propuestas de extra plan;

Analiza el comportamiento de la productividad del trabajo;

Realiza anlisis sobre la eficiencia econmica, las exportaciones y la sustitucin de importaciones;

Elabora estados financieros y de presupuestos en moneda nacional o divisas segn corresponda,

realizando valoraciones de los mismos;

Participa en la elaboracin de los planes financieros y otras actividades financieras de la entidad; Atiende tareas relativas a los precios y tarifas;

Elabora registros primarios estadsticos y confecciona series histricas de los indicadores econmicos;

Realiza anlisis estadsticos;

Asesora en materia econmica a la direccin de la Unidad;





Economa X

Contabilidad X

Operador de Micro X

Estadstica X1 Elementales 2 Medios 3 Superiores



28/33

www.monografias.com


Tener como mnimo 1 aos de experiencia.Requisitos Fsicos 1 2 3 4

Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X



Capacidad para formar personas XHabilidades para delegar tareas X


Memoria XFluidez verbal XCapacidad de anlisis X

Discriminacin de informacin X

Habilidades comunicativas X

Saber escuchar XCreatividad X

Motivacin X


Adaptabilidad XVisin estratgica X



Estudioso X



Responsabilidades

Sobre el anlisis del comportamiento de los indicadores econmicos y financieros;

Sobre la planificacin y control de los consumos y analiza los abastecimientos ms importantes;


Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.



29/33

www.monografias.com

Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Tcnico A en gestin de recursos humanosDepartamento: Recursos HumanosCategora ocupacional: Tcnico

Grupo escala: VIIObjetivo del cargo o puesto de trabajo:Garantizar y representar todos los procesos de recursos humanos de la entidad de la entidad.Funciones cargo o puesto de trabajo

Hace estudios de Organizacin del Trabajo, Empleo, Capacitacin y Cuadros;

Acomete acciones a partir de los lineamientos de Organizacin del Trabajo, Empleo, Capacitacin y

Cuadros; Hace cumplir el sistema salarial y de estimulacin vigente, y elabora nuevas propuestas al organismo

superior; Analiza los procesos de produccin o servicios, disea puestos de trabajo, disea y controla normas;

Analiza la utilizacin del fondo de tiempo, la estructura de la fuerza de trabajo, su movimiento y

fluctuacin. Propone medidas;

Tramita solicitudes de sus entidades con los organismos y niveles correspondientes; Ejecuta los programas de seleccin de la Fuerza de Trabajo;

Estudia los aspectos socio psicolgicos de la fluctuacin de la fuerza de trabajo;

Planifica, organiza y ejecuta las comprobaciones y dems tareas sobre los candidatos a ingresar a la

entidad; Elabora los planes de capacitacin del personal;





Recursos humanos X

Operador de micro X



Tener como mnimo un ao de experiencia.


Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X



30/33

www.monografias.com





Fluidez verbal X

Capacidad de anlisis XDiscriminacin de informacin XHabilidades comunicativas X

Saber escuchar X

Creatividad X


Adaptabilidad X

Visin estratgica X



Estudioso X

Amabilidad, cortesa X1. No exigidos 2- Bajos 3- Medios 4- Altos

Responsabilidades

Sobre estudios y acciones de Organizacin del Trabajo, Empleo, Capacitacin y Cuadros as como

hacer cumplir el sistema salarial y de estimulacin vigente, y elabora nuevas propuestas al organismosuperior.


Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.

Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pmDenominacin: Tcnico en ciencias informticasDepartamento: TcnicoCategora ocupacional: TcnicoGrupo escala: VIIObjetivo del cargo o puesto de trabajo:Apoyar todo el proceso necesario para el buen funcionamiento del equipamiento, seguridadinformtica.Funciones del cargo o puesto de trabajo: Participa en la bsqueda de soluciones a problemas tcnicos;

Responde por la implementacin de los sistemas a su cargo; Participa en la evaluacin de sistemas en explotacin o para su adquisicin y en la determinacin de la

factibilidad y conveniencia de su implementacin; Apoya en la elaboracin de los planes de seguridad, de vigilancia y anlisis de riegos;

Participa en el anlisis de sistemas de informacin;

Participa en la realizacin de un conjunto de servicios, procesos informticos o proyectos informticos;

Participa en la implementacin de software, aplicaciones de Comercio Electrnico, aplicaciones

multimedia, Pginas Web, Sitos Web y Portales; Participa en la instalacin de sistemas, software, estaciones, servidores, y otros dispositivos de

conectividad; Instala y cablea redes informticas y de comunicaciones;

Participa en la administracin de bancos de software, bases de datos, sistemas, servidores de correo

electrnico y fax, sitios Web o Intranet; Repara y ensambla tecnologas de la informacin y las comunicaciones;



31/33

www.monografias.com

Realiza tareas de bsqueda de informacin por Internet;



Formacin mnima necesaria: Graduado de Tcnico Medio en una especialidad afn.


Informtica X

Electrnica XInstalaciones de Redes Informticas X

Programacin X





Destreza manual X




Tiempo de reaccin X

Visin X

Voz y diccin X

Control emocional X

Concentracin X




Habilidades para delegar tareas XInteligencia/ capacidad X

Memoria X

Fluidez verbal XCapacidad de anlisis XDiscriminacin de informacin X

Habilidades comunicativas X

Saber escuchar xCreatividad X

Motivacin X

Operatividad/ dinamismo x

Adaptabilidad xVisin estratgica x



Sentido de la organizacin XEstudioso X



32/33

www.monografias.com



Responsabilidades



Sobre soluciones tcnicas.

Sobre el buen funcionamiento de aplicaciones informticas.



Esfuerzo fsico y/o mental: Un mayor esfuerzo mental, posturas en posicin de sentadoprolongadas.Ambiente fsico: Ambiente fsico de tranquilidad y armona.Riesgos ms comunes Posibles lesiones musculares, lumbalgia y desgastes degenerativos en lacolumna vertebral producto a posturas de sentado, desgates visuales, stress.Horario de trabajo: 8am a 5pm

ConclusionesUna vez culminada la investigacin que se resume en la presente Tesis, se arrib a las conclusionessiguientes:

1- Las organizaciones productoras de servicios son generalmente organizaciones intensivas enpersonal, en las que el trabajo humano es el factor clave para la prestacin del servicio , lo quehace que la inversin en capital humano sea "el costo" organizativo ms importante

2- La necesidad los Joven Club de Computacin y Electrnica de Villa Clara, de resolver aquellosproblemas referidos a la gestin de recursos humanos en el marco de su organizacin;conjuntamente con las deficiencias que presentan los calificadores de cargo vigentes, cuyo diseogeneralmente se ha centradoen el contenido del puesto de trabajo y no en las condiciones en queste se ejecuta, ni en los requisitos fsicos y de personalidad, de tan especial importancia en esteproyecto de la Revolucin, evidenci la necesidad de elaborar los profesiogramas de cargo o

puestos de trabajo en los Joven Club de Computacin y Electrnica de Villa Clara .3-Aunque en los Joven Club existen ya algunas experiencias en cuanto a la elaboracin de perfiles decargo se refiere, estos son an insuficientes para el logro de los resultados que se esperan de esteprograma de la Revolucin, debido generalmente a que la metodologa empleada no permite superarlas insuficiencias sealadas a sus antecesores (los calificadores de cargo). Esto evidenci lanecesidad de disear un procedimiento general que permita elaborar y/o perfeccionar los

profesiogramas de cargo o puestos de trabajo en los Joven Clu de Computacin y Electrnica de

Villa Clara que puedan ser extendido progresivamente a otras provincias, luego de su anlisis yaprobacin a los niveles correspondientes.

4- En el procedimiento desarrollado, se incluye como un aporte, la realizacin de un diagnstico de laGRH, no solo como punto de partida para detectar la necesidad de realizar un anlisis ydescripcin de puestos de trabajo, con el objetivo de elaborar los profesiogramas, sino tambin, por la

influencia que tiene esta actividad en desarrollo de las dems actividades claves de la GRH, si sepretende ser consecuentes con la necesidad de concebir esta gestin desde un enfoque proactivo.

5- La necesidad de analizar y perfeccionar los sistemas de trabajo, constituye otro aporte delprocedimiento propuesto, en funcin de garantizar profesiogramas de una calidad superior a loscalificadores de cargo vigentes y consecuentes con los enfoques actuales de la GRH, en cuanto a lapolivalencia de los puestos de trabajo se refiere.

6- El modelo de Beer y colaboradores demostr tambin su idoneidad como instrumentometodolgico para realizar el diagnstico de la GRH en el objeto de estudio prctico seleccionado,como parte de la fase preparatoria propuesta en el procedimiento desarrollado. Para la aplicacin deeste modelo las tcnicas y/o mtodos de recopilacin de informacin, entre las que se encuentran:el anlisis documental, la observacin directa, las entrevistas

procedimiento elaboracion profesiogramas puestos trabajos

Documents