PLAN DE MEJORA DEL PROCESO PRODUCTIVO EN LA EMPRESA MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE DE UNA BOLSA PLASTICA DE 40

CM DE ANCHO x 60 CM DE LARGO A BASE DE POLIETILENO DE ALTA DENSIDAD

BALDOVINO LEGUIA ORLANDO

MENDOZA GARRIDO RAFAEL

TORRES MONTALVO SEBASTIAN

JIMENEZ ROSESSTHAND SARAY

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCOFACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIALPROGRAMA PRODUCCION INDUSTRIAL

CARTAGENA DE INDIAS2014

PLAN DE MEJORA DEL PROCESO PRODUCTIVO EN LA EMPRESA MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE DE UNA BOLSA PLASTICA DE 40

CM DE ANCHO x 60 CM DE LARGO A BASE DE POLIETILENO DE ALTA DENSIDAD

BALDOVINO LEGUIA ORLANDO

MENDOZA GARRIDO RAFAEL

TORRES MONTALVO SEBASTIAN

JIMENEZ ROSESSTHAND SARAY

ASESORES:HERNANDO PEÑA

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCOFACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIALPROGRAMA PRODUCCION INDUSTRIAL

CARTAGENA DE INDIAS2014

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5 1.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA 5

1.1. FORMULACION DEL PROBLEMA. 5 2. JUSTIFICACION 6 2.1. EMPRESA 6 2.2. SOCIAL 6 2.3. ALUMNO 6 3. OBJETIVOS 7 3.1. OBJETIVO GENERAL 7 3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 7

4. MARCO REFERENCIAL 84.1. ANTECEDENTES 84.2. MARCO TEORICO 94.3. MARCO CONCEPTUAL 13

BIBLIOGRAFIA 17

ANEXO 15

DESARROLLO OBJETIVO ESPECIFICO N°1 16 CARACTERISTICAS Y GRAFICA

DESARROLLO OBJETIVO ESPECIFICO N°2 19 CURSOGRAMA SINOPTICO DIAGRAMA DE RECORRIDO ACTUAL 20 DIAGRAMA DE RECORRIDO MEJORADO 21

DESARROLLO OBJETIVO ESPECIFICO N°3 23PROCESO DE FABRICACION 24RECOMENDACIONES 25

INTRODUCCION

El siguiente proyecto se refiere al plan de mejora para el proceso productivo en MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE. Empresa instalada en la ciudad de Cartagena la cual se dedica a la prestación de servicios de producción, comercialización de todo tipo de productos a base de plásticos, además de la compra de desperdicios plásticos post industriales. Ubicada en el barrio 20 de julio de la ciudad de esta ciudad.

La materia prima básica en la industria del plástico es un derivado del petróleo, en consecuencia nuestro país resulta un importador neto tanto de materia prima para la industria plástica, de insumos plásticos para otras industrias, así como de un gran número de bienes finales producidos con este material. Los bienes que se importan destinados a la industria son diversos: polímeros para la industria plástica de transformación; insumos para la producción de envases (preformas, films plásticos y de materiales compuestos); envases finales o parte de estos (tapas) para diversas industrias, principalmente la industria de la bebida y alimentos; bolsas plásticas. Por su parte, aquellos destinados al consumo final incluyen tanto productos cuyo envase es de plásticos, como una enorme gama de productos de plásticos o que parte de ellos contienen plástico

La compra de productos reciclados tiene diversos beneficios ambientales. Da soporte a los programas locales de reciclado al crear mercado para los materiales acopiados que se procesan y usan en la producción de nuevos bienes. Crea empleos, ayuda a la mejora de las condiciones socio-económica de los recicladores, crea la posibilidad de una mayor formalización de ese proceso y en general colabora en el crecimiento económico. Aporta a la conservación de los recursos naturales y reduce los residuos sólidos.

El estudio se realizó con el interés de que la empresa aumente el nivel de competencia en el mercado mediante la garantía de la calidad de los productos, estandarizando los procesos y así lograr una mayor eficiencia y calidad, donde el cliente accede al producto, satisface sus necesidades, y cumplen con sus expectativas de seguir usándolo.

La estrategia empleada en la empresa MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE. Es la implementación de técnicas que mejoran las líneas de producción obteniendo así una estandarización de los procesos para lograr una mayor eficiencia, con base a la implementación de la lista de chequeo.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE. Se dedica a la prestación de servicios, producción y comercialización de productos a base de plásticos, así como la compra de desperdicios plásticos post industriales, en este caso plástico reciclable.

Mediante el diligenciamiento de la Lista de Chequeo diseñada por el grupo de asesores, se evaluó un conjunto de características y lineamientos seccionados de acuerdo a distintas asignaturas, Si bien, es evidente la existencia de múltiples inconvenientes en el proceso seleccionado, el presente proyecto se concentrará en diseñar un plan de mejora que permita dar solución a la problemática de mayor incidencia para este caso.

Según los datos arrojados en la lista de chequeo, se puede observar que Métodos y Tiempos tuvo un 60% de incumplimiento, este incumplimiento se debe a las características 6, 10, 11, 12, y 13. Administración General 20% de incumplimiento, este incumplimiento se debe a las preguntas 31, 32, y 39 las cuales no se cumplen en la lista de chequeo realizada en la empresa.

NOTA: para las siguientes asignaturas, Ecuaciones diferenciales, física eléctrica, marketing, Electiva de énfasis no se les desarrollo objetivos específicos debido a que no cursamos estas materias en el semestre.

1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA.

¿Cómo utilizar las herramientas propuestas para mejorar el proceso productivo en la elaboración de productos a base de plástico en la empresa MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE?

2. JUSTIFICACION

A nivel empresa: MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE. Se beneficiara puesto que mejorara su nivel de producción, así como también, su grado de satisfacción al cliente, manteniendo los estándares de calidad y comprometidos con la seguridad y salud ocupacional, además de poder actuar de manera eficiente y eficaz ya sea en la detección y corrección de problemas en el proceso de producción de productos a base de plásticos y a su vez incrementar su competitividad, sus utilidades y su grado de satisfacción a la sociedad.

A nivel social: Al mejorar los niveles de producción, a esta le representara mantener los ingresos netos al igual que los puestos de trabajo directos, lo cual beneficiara a las personas que representa el núcleo familiar. Por otro lado se aplicaran estrategias y así lograr una mayor eficiencia, teniendo en cuenta la satisfacción, pertenencia, compromiso, lealtad al producto lo cual le da reconocimiento y fidelidad a su clientela para alcanzar los objetivos planteados por la organización.

A nivel comunidad estudiantil y la Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco: le incrementara su aporte a la comunidad estudiantil incentivando el nivel de investigación en los estudiantes, el presente trabajo nos servirá de forma directa debido a que nos hará participe de experiencias reales que servirían como apoyo a nuestra formación como tecnólogo en producción industrial. Así como también brindarnos conocimientos teóricos y prácticos que hacen posible la adquisición de habilidades para la elaboración de proyectos que serán la base de nuestro futuro desempeño laboral.

3. OBJETIVOS.

3.1. OBJETIVO GENERAL.

Presentar una propuesta de mejora al proceso productivo de la empresa MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE. Mediante el estudio de métodos, realizando los diagramas de análisis general y diagramas de análisis detallado en el proceso de fabricación, que contribuya a elevar los niveles de eficiencia en la empresa

.

3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Hacer un estudio de métodos en los diferentes procesos productivos de la organización. Representar, mediante diagramas, los estudios de Métodos de los procesos, y determinar el comportamiento de éstos. Plantear ideas y propuestas que puedan surgir durante el período de la práctica.

Obtener información de importancia para la toma de decisiones en el proceso productivo de la empresa MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE

Realizar mediante un cursograma sinóptico y diagrama de Recorrido la estandarización del proceso productivo en empresa MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE

Aplicar la matriz DOFA que evidencie la situación actual de la empresa y sugerir acciones para su crecimiento.

4. MARCO REFERENCIAL

4.1. ANTECEDENTES.

La información primaria para este proyecto se obtuvo en la biblioteca de la fundación universitaria tecnológico Comfenalco en donde se tomó como referencia otros proyectos de investigación.

El moldeo por inyección es una técnica muy popular para la fabricación de artículos muy diferentes. Sólo en los Estados Unidos, la industria del plástico ha crecido a una tasa de 12% anual durante los últimos 25 años, y el principal proceso de transformación de plástico es el moldeo por inyección, seguido del de extrusión. Un ejemplo de productos fabricados por esta técnica son los famosos bloques interconectables. LEGO y juguetes Playmobil, así como una gran cantidad de componentes de automóviles, componentes para aviones y naves espaciales.Los polímeros han logrado sustituir otros materiales como son madera, metales, fibras naturales, cerámicas y hasta piedras preciosas; el moldeo por inyección es un proceso ambientalmente más favorable comparado con la fabricación de papel, la tala de árboles o cromados. Ya que no contamina el ambiente de forma directa, no emite gases ni desechos acuosos, con bajos niveles de ruido. Sin embargo, no todos los plásticos pueden ser reciclados y algunos susceptibles de ser reciclados son depositados en el ambiente, causando daños al medio ambiente.La popularidad de este método se explica con la versatilidad de piezas que pueden fabricarse, la rapidez de fabricación, el diseño escalable desde procesos de prototipos rápidos, altos niveles de producción y bajos costos, alta o baja automatización según el costo de la pieza, geometrías muy complicadas que serían imposibles por otras técnicas, las piezas moldeadas requieren muy poco o nulo acabado pues son terminadas con la rugosidad de superficie deseada, color y transparencia u opacidad, buena tolerancia dimensional de piezas moldeadas con o sin insertos y con diferentes colores.1

1 http://davidosoriofabrica.blogspot.com/

DESCRIPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA APLICADA.

4.2. MARCO TEORICO.

Forzar un material a través de un orificio. La extrusión consiste en hacer pasar bajo la acción de la presión un material termoplástico a través de un orificio con forma más o menos compleja (hilera), de manera tal, y continua, que el material adquiera una sección transversal igual a la del orificio. En la extrusión de termoplásticos el proceso no es tan simple, ya que durante el mismo, el polímero se funde dentro de un cilindro y posteriormente, enfriado en una calandria, Este proceso de extrusión tiene por objetivos, proceso que es normalmente continuo, usarse para la producción de perfiles, tubos, películas plásticas, hojas plásticas, etc.2

Descripción del Proceso: Dentro del proceso de extrusión, varias partes debe

identificarse con el fin de aprender sus funciones principales, saber sus

características en el caso de elegir un equipo y detectar en donde se puede

generar un problema en el momento de la operación.

La extrusión, por su versatilidad y amplia aplicación, suele dividirse en varios tipos,

dependiendo de la forma del dado y del producto eximido.

Así la extrusión puede ser:

De tubo y perfil

De película tubular

De lámina y película plana

Recubrimiento de cable

De Monofilamento

Para pelletización y fabricación de compuestos

Misión.2 http://tecnologiadelosplasticos.blogspot.com/2011/03/extrusion-de-materiales-plasticos.html

Proveer soluciones de productos plásticos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, apoyados en el desarrollo del talento humano, en una constante innovación tecnológica, buscando el bienestar de nuestros empleados, generando rendimientos a sus propietarios, manteniendo relaciones de mutuo beneficio con proveedores, estado y medio ambiente.

Visión.

Consolidar la imagen de MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE como proveedores de productos a base de plástico a nivel local y regional, con materiales novedosos y procesos de decoración modernos.

Política de Calidad

Trabajamos con base en las necesidades y expectativas de nuestros clientes, fortaleciendo la comunicación durante la prestación del servicio de proveedor y comercializador de productos a base de plásticos, cumpliendo con los tiempos de entrega y controlando eficientemente el proceso de producción.

Contamos con un recurso humano competente en permanente formación que trabaja de la mano de una tecnología apropiada para la prestación del servicio; optimizamos el uso de los espacios de trabajo y demás recursos de la empresa en busca del mejoramiento continuo.

Hoy día, continuamos comprometidos con la mejor calidad de los servicios y procesos, con la eficiencia organizacional y con la satisfacción del cliente, con el cumplimiento de políticas y objetivos de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la normatividad NTC-ISO 9001:2008.

Valores.

Calidad Confiabilidad Cumplimiento Integridad Responsabilidad Compromiso con la mejora continúa

4.3. MARCO CONCEPTUAL.

EXTRUSION: La palabra extrusión proviene del latín "extrudere" que significa forzar un material a través de un orificio

INYECCION: Es un proceso semicontinuo que consiste en inyectar un polímero, cerámico o un metal []en estado fundido (o ahulado) en un molde cerrado a presión y frío, a través de un orificio pequeño llamado compuerta

PROVEEDORES: Se define como la empresa que se dedica a suministrar de productos necesarios a una persona o empresa.

STOCK: Cantidad de productos, materias primas, herramientas, etc., que es necesario tener almacenadas para compensar la diferencia entre el flujo del consumo y el de la producción. Constituye una inversión que permite asegurar en condiciones óptimas la continuidad de las ventas, las fabricaciones y la explotación normal de la empresa.

MATERIA PRIMA: Se conocen como materias primas a la materia extraída de la naturaleza y que se transforma para elaborar materiales que más tarde se convertirán en bienes de consumo.

EFICIENCIA: La capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado.

EFICACIA: Se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera

PRODUCTO: Se define como el resultado de un proceso.

PROCESO: se define como un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

CALIDAD: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos.

SATISFACION DEL CLIENTE: percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.

CAPACIDAD: aptitud de una organización, sistema o proceso para realizar un producto que cumple los requisitos para ese producto.

CONTROL DE CALIDAD: Parte de la gestión de calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad.

PROCESO DE FABRICACIÓN: Es el conjunto de operaciones necesarias para modificar las características de las materias primas. Dichas características pueden ser de naturaleza muy variada tales como la forma, la densidad, la resistencia, el tamaño o la estética. Se realizan en el ámbito de la industria.

TOLERANCIA: La tolerancia es el margen de error admisible en la fabricación de un producto.

BIBLIOGRAFIA

http://davidosoriofabrica.blogspot.com/

http://tecnologiadelosplasticos.blogspot.com/2011/03/extrusion-de-materiales-plasticos.html

NOTA: La mayor parte de la información fue suministrada por parte de la empresa MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE, por lo cual no detallamos tantas citas bibliográficas o textos.

CONCLUSIONES

ANEXOS

Objetivo específico Nº 1

1 2 3 4 5 6 7 8 9

10

11

12

13

14

15

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

80%

50% 50% 50%

80%

0%

50% 50% 50%

0% 0% 0% 0%

80% 80%

SITUACIÓN ACTUAL - MÉTODOS Y TIEMPOS

CARACTERÍSTICA

% C

UM

PL

IMIN

ET

O

Nº CARACTERÍSTICA SINO

N/AEVALUACIÓN

PUNTAJE%

CUMPLIMIENTOE B R M

6

¿Para simplificar el trabajo, existe una cultura de mente abierta en la empresa?

x0 0 0 0 0 0%

10

¿Se cuenta en la empresa con un procedimiento para el estudio de métodos.?

X 0 0 0 0 0 0%

11

¿Se tiene en la empresa diferentes técnicas que sirven para registrar y analizar cada uno de los niveles del trabajo?

X 0 0 0 0 0 0%

12

¿Se cuenta en la empresa con diferentes diagramas para los procesos como: diagramas de análisis general y diagramas de análisis detallado?

X 0 0 0 0 0 0%

13

¿Se aplica en la empresa el principio de economía de movimientos?

x 0 0 0 0 0 0%

Nº CARACTERÍSTICA SI NO N/A

EVALUACIÓN PUNTAJE

%CUMPLIMIENTO

E B R M

31

La empresa introduce mejoras en el proceso productivo o de prestación de servicios con base en un mecanismo permanente de recolección de sugerencias, inquietudes e inconformidades de los clientes?

X 0 0 0 0 0 0%

32

La empresa, con base a la investigación, desarrolla continuamente innovaciones a los productos o servicios y este es un factor clave de diferenciación en el mercado?

X 0 0 0 0 0 0%

39

La empresa posee información actualizada de la competencia, en ventas, en volúmenes, en innovaciones y en ingresos que se utiliza como base para establecer la política de acción frente a dicha competencia?

x 0 0 0 0 0 0%

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

80%

100%100%

80% 80%

50% 50%

80% 80% 80% 80% 80% 80%

50%

SITUACIÓN ACTUAL - ADMINISTRACIÓN GENERAL

CARACTERÍSTICA

% C

UM

PL

IMIN

ET

O

Objetivo Especifico N° 2

CURSOGRAMA SINOPTICO

Tinta Flexografica negra

Tinta Flexografica verde

Tinta Flexografica roja

Alcohol Isopropilico

Acetato Polietileno de Alta densidad

Medir Cantidad

Medir Cantidad

Medir Cantidad

Medir Cantidad

Medir Cantidad

Pesar

Mezclar

Triturar

Extrusar

Enfriar y

Enfriar yAplastar tuboTratar (choque Eléctrico)

Enrollar en Bobina

Verificar espesor

Enfriar y

Imprimir

Secar

Troquelar

Desperdicio Plástico

Sellar

Separar y Cortar

Aplanar

Perforar

Desperdicio Plástico

Control de Calidad

Bolsas no Aptas

Empaquetar

Bolsas Plásticas

DIAGRAMA DE RECORRIDO – METODO ACTUAL

SALIDA DE PRODUCTOS

TERMINADOS

ENTRADA

DIAGRAMA DE RECORRIDO – METODO ACTUAL

MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE

EXTRUSADO PELETIZADO

ALMACEN DE PRODUCTO TERMINADO

LAVADO DE MATERIAL CORTADO

CORTADO DE MATERIAL RECICLADO

RECEPCION DE MATERIAL RECICLADO

DIAGRAMA DE RECORRIDO – METODO MEJORADO

AREA DE RECICLAJE

SALIDA DE PRODUCTOS

TERMINADOS

ENTRADA

DIAGRAMA DE RECORRIDO – METODO MEJORADO

EXTRUSADO PELETIZADOALMACEN

CORTADO DE MATERIAL RECICLADO

LAVADO DE MATERIAL

RECICLADO

MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE

Objetivo Especifico N° 3

Análisis interno

Análisis externo

Fortalezas (F) Debilidades (D) MAQUINARIA ADECUADA PERSONAL ESPECIALIZADO PRODUCTO CON BUENA

DEMANDA REUTILIZACION DE METERIAL

RECICLABLE

INFRAESTRUCTURA UBICACIÓN PROVEEDORES RESISTENCIA AL CAMBIO

Oportunidades (O) Estrategias ( FO) Estrategias ( DO) MERCADO CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE RECICLAJE GENERA EMPLEO

Manufacturas plástica del norte, tiene una amplia segmentación de mercado ya que sus productos cuenta con unos estándares de calidad altos, trabajando con materiales reutilizables generando así un cuidado al medio ambiente

Cambiar y dar nuevas forma a líneas antiguas, generando una producción alta el cual genera empleo a la comunidad con el fin de obtener ingresos que permitan cambiar parte de la infraestructura de la empresa, mejorar o cambiar los proveedores para obtener la mejor materia prima posible.

Amenazas ( A) Estrategias (FA) Estrategias (DA)

COMPETENCIA FACTOR AMBIENTE IRREGULARIDAD EN SERVICIO DE

ENERGÍA INESTABILIDAD DE PRECIO DE

MATERIA PRIMA

Teniendo la maquinaria adecuada para el proceso de transformación de la materia prima se busca obtener producto de altísima calidad superando a la competencia, haciendo mantenimiento a las fuentes eléctricas para mejorar el proceso de fabricación.

Con el cambio de proveedores se quiere tener una estabilidad en los precios, manteniendo un producto de alta calidad, así también mantener una productividad apreciable para generar más ingresos que permita que la empresa cambie el factor ambiente que afecta a muchos de sus empleados, también parte de la infraestructura o de ubicación.

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RECOMENDACIONES

PLAN DE MEJORAMIENTO AMBIENTAL

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE ¡Todos unidos...por un planeta sostenible- operación mundial!

Crear conciencia en MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE. Que el planeta nos necesita, por ello el cuidado y el respeto por el medio ambiente, no solo es un compromiso, sino que haga parte de su estrategias empresariales, por ello, les recomendamos que implementen y desarrollen programas ambientales que nos ayuden a prevenir controlar y mitigar los impactos ambientales generados por los servicios que prestan. Entre ellos, se destacan:

Manejo Integral de Residuos Post-Industriales: El propósito de este programa es separar adecuadamente los residuos y similares generados, implementar de forma segura y disponerlos correctamente de acuerdo a su naturaleza, sin afectar el medio ambiente.

Programa de Reciclaje: El reciclaje hace parte de las estrategias del manejo integral de residuos plásticos y residuos Post-industriales. El objetivo de este programa es  disminuir el volumen de residuos a disponer, ayudando a la conservación del medio ambiente y economizando recursos a nivel Institucional; a través de la recuperación y/o reutilización de los materiales y/o  disposición final del material reciclable a empresas responsables.

Conservación del Medio Ambiente: Ser fieles al compromiso con el medio ambiente, en MANUFACTURAS PLASTICAS DEL NORTE, se viene liderando la campaña: ¡Todos unidos...por un planeta sostenible- operación mundial!, cuyo objetivo es promover entre su trabajadores un consumo eficiente de la energía eléctrica, el agua, la papelería, elementos y demás recursos, a través de acciones sencillas y cambios de hábito en el quehacer diario, que coadyuven a un mejor ambiente de trabajo y a la preservación del medio ambiente.

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