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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 1 EMPRESA ¨MOLINO EL COMANCHE¨ Universidad Nacional De Trujillo. Juan Carlos Lezama García. Luis Alexander Rodas Caruajulca. Ingeniería Informática. Prof. Ing. Janett Deisy Julca Flores.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 1

EMPRESA ¨MOLINO EL COMANCHE¨

Universidad Nacional De Trujillo.

Juan Carlos Lezama García.

Luis Alexander Rodas Caruajulca.

Ingeniería Informática.

Prof. Ing. Janett Deisy Julca Flores.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 2

1. Aspectos generales de la empresa

1.1 Descripción

1.1.1 Razón social

Molino El Comanche S.R.L

1.1.2 Razón comercial

Molino El Comanche.

1.1.3 RUC

Nº 20482126112

1.1.4 Giro de la empresa

Servicio de Pilado y Almacenaje de arroz.

1.1.5 Localización

Carretera panamericana norte km 690 – C.P.M. San Martin de Porres

- San José – Pacasmayo – La Libertad.

1.1.6 Reseña histórica

El local se inicio en la carretera panamericana norte km 690 en el

C.P.M San Martin de Porres – San José – Pacasmayo, con

aproximadamente 300m2.

El dueño de aquel negocio es el Señor Cesar Lezama Armas, Aquella

empresa tiene un año de funcionamiento que recién se esta iniciando

en el negocio industrial y poco a poco va a ir creciendo, e

innovándose tecnológicamente.

1.2 Misión

La misión del Molino EL COMANCHE, es alcanzar la satisfacción de las

necesidades de los consumidores, colaboradores, proveedores, y

compradores mediante los procesos de transformación y comercialización

de productos de excelente calidad, con equipos de trabajo eficientes y

altamente calificados.

Las herramientas informáticas con las que cuentas una computadora, una

impresora, una fotocopiadora y un sistema especializado para llevar el

control detallado sobre el ingreso de arroz, registrar servicio, etc.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 3

1.3 Visión

Consolidarnos dentro de 1 años como la mejor empresa en todo el Valle

Jequetepeque, a través del desarrollo de una gestión empresarial de

excelencia, para satisfacer las necesidades de los clientes; contribuyendo

de esta manera a la integración y desarrollo de la región norte. Cuenta con

maquinas de última tecnología.

1.4 Objetivos

a. O. General(todo de mejoramientos)

Incrementar el número de clientes brindándoles un servicio de

calidad.

b. O. Estratégicos(lo que podría ser para la competencia)

Brindarle al cliente un servicio rápido y eficaz.

Mejorar los procesos administrativos mediante la utilización

de sistemas de información.

1.5. Factores Críticos de Éxito Generales

Política de precios a nivel local y regional.

Mejorar el diseño del saco de arroz para atraer a los clientes.

La innovación tecnología para la obtención de un buen rendimiento y

productividad.

Atención de calidad a los clientes.

Brindar productos de calidad.

Ampliación de la infraestructura actual.

Comunicación de la Gerencia con las demás áreas de la Empresa.

Evaluación de la situación del mercado.

Nivel publicitario.

Nivel de desempeño del personal.

Registro de pagos a proveedores.

Satisfacción del Cliente. Imagen de la Empresa.

Confianza del Cliente.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 4

1.6. Plan de Acciones Estratégicas

1.6.1. Requerimientos Estratégicos de la Empresa

- La buena atención a los clientes.

- Brindar productos de buena calidad.

- Brindar un buen servicio.

1.6.2. Programa Estratégico de la Empresa

Aspectos Estratégicos Programa de Acción Estratégica

Incrementar las Ventas

1. Mejorar la eficiencia

2. Mejorar la eficiencia gerencial

3. Mejorar la organización funcional

4. Mejorar la tecnología

5. Preparar un Plan de desarrollo

6. Tecnológico y Sistemas de

Información.

7. Capacitar al personal en el uso de la

tecnología

8. Mejorar el rendimiento actual de la

Empresa

9. Mejorar la Administración.

10. Mejorar la administración entre las

distintas áreas funcionales.

Promocionar productos

1. Identificar qué nuevos productos se

pueden comercializar.

2. Identificar nuevos productos en el

mercado

3. Lanzar productos de calidad.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 5

Establecer Convenios con Proveedores

y Clientes

1. Aumentar las relaciones con los

proveedores.

2. Aumentar el nivel de comunicación.

3. Aumentar relaciones con los

clientes.

4. Manejo y control eficiente de

planillas de clientes.

5. Mejorar políticas de ventas.

6. Políticas de crédito.

7. Políticas de cobranzas.

2. Situación Actual de la empresa

2.1 Externa

2.1.1 Análisis del sector industrial

a. Entrada de nuevos competidores

Aquella empresa cuenta a sus alrededores con 4 empresas que

brindan el mismo servicio de pilado de arroz.

Tenemos a:

- Molino San Martin de Porres.

- Molino Santa Catalina.

- Molino Pacasmayo.

- Corporación Parkers.

b. Poder de negociación de proveedores

Cuenta con una lista de proveedores el cual les brinda sacos,

hilos, rodillos, tarjetas para los sacos, fajas para las máquinas y

otros accesorios más.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 6

Tenemos:

- Sacos “Leylita”.

- Grafic JC & R.

Accesorios Industriales “Galloso”.

c. Amenazas de Nuevos Entrantes.

Tenemos en nuestro alrededor varias empresas competentes el

cual están reduciendo sus costos de sus productos. También

tienen una capacidad productiva mayor con el que contamos.

d. Poder de negociación de clientes

Cuenta con una cartera de clientes a nivel nacional el cual se

distribuye el producto final.

e. Productos Sustitutos

Lo que brindamos en nuestra empresa son subproductos del arroz

y tenemos el polvillo, ñelen, arrocillo y descarte.

f. Rivalidad Entre los Compradores

Los competidores de “Molino El Comanche” son diversos los

cuales ya tienen más tiempo en el mercado, el público ya conoce

la calidad que ofrece el Molino Santa Catalina.

En el caso de esta empresa recién se esta formando y el publico

esta empezando a conocer el servicio y la calidad el cual brinda.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 7

2.1.2. Cadena de valor externo

Proveedores: Los cuales proporcionan a la empresa diversos

productos e insumos de diferentes rubros a través de las distintas

distribuidoras. Algunos de los proveedores son:

Sacos Leylita: Venta de sacos vacios de polipropileno

Rodillos Rinoceros: Venta de rodillos

Accesorios Para Molinería“Ferreyros”: Accesorios para molinería

Fajas Galloso: Venta de fajas

Servigraf JC & R: venta de tarjetas y bolsas

Componentes: “Molino el Comanche”, cuenta con los siguientes

componentes:

- 2 Balanza.

- 3 maquinas de coser.

- Distintas maquinarias molineras.

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- 2 escritorios.

- 1 selectora

Competidores: Algunos de los competidores de “Molino el

Comanche” son:

- Molino San Martin de Porres.

- Molino Santa Catalina.

- Molino Pacasmayo.

- Corporación Parkers.

2.1.3. Tecnología actual del entorno

TECNOLOGIAS DE INFORMACION El

Comanche

Sta.

Catalina

Pacasmay

o

San

Martin

SOFTWARE

Sistema Operativo

Windows xp X x X

Microsoft Office 2010 x

Microsoft Office 2007 x x

Software de Gestión x x x

Sistema Contable X

Sistema de Información

Software Libre

HARDWARE

Pentium IV x X

Dual core x

Core 2 Dúo X

Core I3

Impresora matricial x x x

Impresora multifuncional X

Lectora Óptica X x x X

Componentes Multimedia X x x X

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 9

Cámaras de Vigilancia

TECNOLOGI

AS DE

COMUNICAC

IÓN

Red de Computadoras

Cableado Estructurado x x

Red Inalámbrica x

Internet x

OTROS Caja Registradora

2.1.4. Oportunidades y amenazas

2.1.4.1. Oportunidades

Contar con un sistema de servicio web

Aprovechar el software libre existente en el mercado

Aprovechar las alianzas y convenios con otras empresas

Uso adecuado de nuevas tendencias de Marketing

Buena ubicación del local

Aprovechar Internet para realizar transacciones de compras

y ventas

2.1.4.2. Amenazas

La apertura de un nuevo local muy cercano a nuestra

empresa.

La subida de los impuestos y tasas de intereses.

La estrategia de venta de otras empresas como el de

“Corporación Parkers”

Reducción de precios.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 10

2.2. Interna

2.2.1. Estructura organizacional

a) Organigrama

b) Descripción del área

Área de Gerencia: Es el encargado de la supervisión, inspeccionar y

ver cómo va funcionando la empresa.

Área de administración: Es aquel que se encarga de llevar el control

y la administración detallada de la empresa

Área de producción: Esta dada por un jefe de producción el cual va

a evaluar el trabajo de los encargados del manejo de las maquinarias

Área de Ventas: Es aquel persona encargada de ofrecer el producto a

los clientes.

Área de Almacenaje: Esta dada por una persona que se encarga de

recepcionar, almacenar y entregar el producto.

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

ADMINISTRADOR

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

SECRETARIA

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

AREA DE PRODUCCION

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

AREA DE VENTAS

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

AREA DE ALMACENAJE

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

JEFE DE ALMACEN

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

GERENTE

GENERAL

JEFE DE PRODUCCION

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

ENCARGADO DE VENTAS

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

GERENTE GENERAL

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 11

c) Objetivos por área

Área de gerencia:

- Replantear la estructura organizacional, y definir las

funciones de los miembros pertenecientes a la empresa.

- Factores Críticos de Éxito:

Comunicación con las demás áreas de la Empresa.

Planificación de proyectos en bienestar de la

empresa.

Capacitación del Gerente General.

Formulación Plan de acciones estratégicas.

Ampliación de la infraestructura actual.

Calidad de Productos.

Área de producción:

- Tener un personal altamente calificado para el buen uso de

las maquinarias.

- Factores Críticos de Éxito:

Capacitación del personal.

Nivel de desempeño del personal.

Nivel de Asistencias.

Nivel tecnológico.

Área de Administración:

- Mejorar el control del stock

- Llevar un control eficaz de la programación de pagos a los

proveedores.

- Factores Críticos de Éxito

Mejorar el control del stock

Programación de pagos.

Registro de pagos a provedores.

Política de créditos.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 12

Área de ventas:

- Incrementar el Nivel de Ventas anualmente.

- Ampliar el número de Clientes.

- Factores Críticos de éxito:

Política de precios eficaz.

La ampliación de rubros y servicios.

Nivel publicitario.

Satisfacción del Cliente.

Confianza del Cliente.

Área de almacenaje:

- Esta área está dado por un jefe de almacenaje el cual va a

llevar el control de entrada y salida de arroz

- Factores Críticos de Éxito:

Mejorar el control del Stock.

Mejorar el seguimiento de las compras.

Controlar el Inventario de una manera óptima.

d) Problemas por área

Área de Gerencia

- No están bien definidas sus funciones administrativas

- No existe una buena comunicación con las demás áreas

Problemas del Área de Ventas

- No cuentan con un Sistema de Ventas

- La atención al clientes es lenta

- Tiene un poco de deficiencia en el control de ventas

Problemas del Área de Almacén

- Número insuficiente de personal

- Falta de seguridad en el almacén

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

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2.2.2. Cadena de valor Interno

Infraestructura de la empresa

Contabilidad : Sistema Gestión

Servicio al cliente: Eficaz y de calidad

Logística

interna Operaciones

Logística

externa

Comercialización y

Marketing Servicios

- Recepción

de arroz

cascara.

- Pilado,

almacenaje y

comercialización

de arroz.

- Distribución

externa de

productos.

- Publicidad.

Garantía de la

calidad,

higiene y buen

estado de los

productos.

2.2.3. Descripción tecnología actual de la empresa

Actualmente se cuenta con lo siguiente:

En Hardware:

1 computadoras personal, Core 2 Duo

1 Impresora matricial

1 Impresora multifuncional

Detectores de humedad

En Software:

Sistema Operativo Windows XP

Microsoft Office 2010

Sistema de gestión

Personal:

Administrador

Secretaria

Personal de producción con aprox. 10 personas

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 14

2.2.4. Modelo actual de la empresa

2.2.4.1. Modelo del negocio

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 15

2.2.4.2. Especificación de los casos de uso del negocio

2.2.5. Fortalezas y debilidades

Fortalezas

- Personal Calificado.

- Productos de Calidad.

- Productos y subproductos a mismo nivel del mercado.

- Spots Publicitarios.

- Local Propio.

- Zona Resguardada.

Debilidades

- Falto de Personal.

- Falto de Caja Registradora.

- Comunicación entre Áreas.

- Sistema de Ventas.

III. Plan Informático

3.1. Formular las Estrategias

3.1.1. Misión de los sistemas de información

- El sistema de Información permitirá coordinar los flujos y registro

de información necesarios para llevar a cabo las funciones de la

empresa, de acuerdo a su planteamiento y estrategia de negocio, todo

ello bajo una tecnología confiable que permita satisfacer las

necesidades futuras del negocio.

Nombre Realizar compras

Autor Proveedores

Propósito Realizar compras a un proveedor

Resumen Elaborar pedidos, recepcionar el

pedido y verificar el pedido.

Flujos Básicos - Registrar una compra.

- Pagar una tasa

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 16

3.1.2. Objetivos generales de los sistemas de información

Los Sistemas de Información tienen como objetivo lo siguiente:

Unir el desarrollo e implementación de los Sistemas de

Información con las necesidades empresariales.

Automatizar el intercambio de información entre las áreas del

negocio.

Mejorar el procesamiento de transacciones.

Agilizar la toma de decisiones.

Proveer una tecnología confiable y adecuada.

3.1.3. Decisiones estratégicas informáticas

Las decisiones estratégicas informáticas deben ser:

Decisiones sobre la Orientación General

En el modelamiento empresarial e informático se adoptará

una metodología que se basa en dos nuevas tecnología de

desarrollo de aplicaciones llamada tecnología de orientación

a objetos y cliente/servidor.

La implementación de las aplicaciones (software) se deben

desarrollar completamente con tecnología orientada a

objetos y debe ser un reflejo del modelo informático

empresarial.

Decisiones sobre Hardware y Software

Para el desarrollo de los sistemas se ha previsto las siguientes

plataformas:

Hardware:

Compatibles core 2 dúo: Uso de computadoras con

procesadores AMD compatibles.

Software:

Windows xp, para el computador central.

El Lenguaje para el desarrollo de los sistemas y

aplicaciones será el java y Visual Basic por ser una

herramienta de diseño rápido, orientado a procedimientos.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 17

Decisiones sobre la Comunicación de Datos

La empresa estará conectada a la red mundial Internet. Para

ello, realizará todas las coordinaciones necesarias en el

corto plazo para que se cuente con este servicio. Las

alternativas de los servicios que se requieran serán

planteados en un proyecto por el jefe de informática para su

evaluación por la alta dirección de la empresa.

Decisiones sobre Personal

El personal actual de la empresa se le capacitará y

proporcionará los recursos necesarios para desarrollar las

aplicaciones de los diferentes proyectos definidos en el

plan estratégico de sistemas de información.

Decisiones sobre la Inversión Informática

Las altas inversiones y la recuperación de éstas en el tiempo

estarán planteadas en el plan informático. Es decir, se harán

progresivamente y en relación al programa estratégico y

táctico. Se tomarán en cuenta los aspectos y necesidades

coyunturales (cambio de prioridades) de la empresa en el

corto plazo, mas no en el largo plazo. La responsabilidad de

los cambios será de la gerencia y auditoria de la empresa.

3.2. Definición de proyectos de tecnología de la información

3.2.1. Cartera de Proyectos

3.2.1.1. Proyecto de sistema de información

1. Proformas y mercadeos.

2. Sistema de Venta de Productos.

3. Sistema para la Planificación de la Distribución.

4. Sistema de Control de Stock y Compras.

5. Sistema de Administración de Personal.

5.1. Sistema de Control de Asistencia del Personal.

6. Sistema Contable.

6.1. Sistema de Ingresos y Egresos.

6.2. Obligaciones Tributarias.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 18

6.3. Cuentas por cobrar.

7. Sistema de Información Gerencial.

8. Seguimiento Administrativo.

9. Diseño de Base de Datos.

10. Publicidad.

11. Sistema Web

3.2.1.2. Proyectos de Tecnología

1. Diseño de la Red Empresarial.

2. Sistema de Gestión de Base de Datos.

3.2.2. Diagrama de Priorización de Proyectos

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 19

3.2.3. Descripción de Proyectos

1. Proforma y mercadeo. Obtener información del mercado de los productos y

servicios para lograr mayor ventaja competitiva.

2. Sistema de Venta de Productos. Llevar un control adecuado de la

comercialización de los productos de los diferentes rubros.

3. Sistema para la Planificación de la Distribución. Planificar eficientemente

la distribución de los productos, tanto interna como externamente.

4. Sistema de Control de Stock y Compras. Llevar un control eficiente del

stock de los productos para poder satisfacer en todo momento las necesidades

de los clientes.

5. Sistema de Administración del Personal.

5.1 Sistema de control de asistencia del personal. Controlar las asistencias

del personal, amonestándolos o incentivándolos según sea el caso.

6. Sistema Contable

6.1. Sistema de Ingresos y Egresos. Llevar un control eficiente de los

Ingresos y Egresos mensualmente con la finalidad de informarse del estado

económico de la empresa.

6.2. Obligaciones Tributarias. Llevar un control de todas las obligaciones

tributarias, así como el monto y fechas a cancelar, con la finalidad de conocer

los egresos por este concepto.

6.3. Cuentas por cobrar. Llevar un control eficiente de los créditos de los

clientes.

7. Sistema de Información Gerencial. Brindar información oportuna y

estratégica a los gerentes para la ayuda a la toma de decisiones.

8. Seguimiento Administrativo. Inspeccionar las actividades del Personal

Administrativo para verificar si están de acorde con los objetivos propuestos.

9. Diseño de Base de Datos. Integrar la información manteniéndola segura,

confiable y accesible a los usuarios de los sistemas.

10. Publicidad. Lograr que un mayor número de clientes se identifiquen con la

empresa, para de esta manera incrementar el nivel de ventas.

11. Sistema Web. Dar información a la población por medio de un sistema web

o pagina web sobre la buena calidad del producto que brindamos en el molino

comanche.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 20

3.2.4. Análisis Matricial

3.2.4.1. Matriz de Proyectos vs Objetivos Estratégicos

Proyectos / Objetivos

Brindarle al cliente un

servicio rápido y

eficaz.

Mejorar los procesos

administrativos mediante la

utilización de sistemas de

información.

Publicidad X

Sistema de Ventas de

Productos X

Sistema para la

Planificación de la

Distribución

X

Sistema de Control de

Stock y Compras X

Sistema de

Administración de

Personal.

X

Sistema Contable X

Sistema de

Información Gerencial X

Diseño de Base de

Datos X

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 21

3.2.4.2. Matriz de Proyectos vs Áreas

Áreas Funcionales/

Proyectos Ventas Gerencia

administr

ación Producción

almacena

je

Sistema de

Administración de

Personal

X

X

X X

Sistema de Ventas de

Productos

X

Publicidad X X

Sistema Contable X X X

Sistema de Control de

Stock y Compras X X X X

Sistema para la

Planificación de la

Distribución

X X

Sistema de Información

Gerencial X X X X

Diseño de Base de Datos X X

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 22

3.2.5. Plan Estratégicos de sistema de información

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 23

3.2.6. Diagrama de arquitectura Propuesto

La Empresa “Molino el Comanche” cuenta con varias oficinas: la primera

oficina es una recepción para los clientes, la siguiente oficina es de

Administración de Personal y la última es la oficina de Gerencia General.

Descripción del Cableado Propuesto

El cableado propuesto para la Empresa “Molino el Comanche” se ciñe a

las normas y estándares internacionales establecidos, razón por la cual se

califica como cableado estructurado.

El centro principal de distribución del cableado estará ubicado en la

oficina de Contabilidad en el cual se ubicará un switch de 8 puertos, dos

servidores: Un servidor Web y el otro de Datos.

Todos los enlaces son Fast Ethernet, es decir funcionan a 100 Mbps.

Se logrará una buena performance y confiabilidad en las redes debido a

la estructura de la topología.

La conectividad hacia las estaciones de trabajo es realizada mediante el

uso de Tomadatos.

Se utiliza ordenadores de cableado, lo que hace posible la manipulación

del cableado por parte de quienes están encargados de realizar el soporte

y mantenimiento de dicho cableado.

El etiquetado de los cables es eficiente, lo cual origina la facilidad de su

identificación y/o soporte.

También vamos a tener acceso a internet de telefónica con un router

inalámbrico con un radio de 50m.

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 25

3.2.7. Plan de inversión

Descripción Inversión

Costo de Desarrollo de Proyecto US$ 2087.5

Hardware:

3 PC’s Corel dos dúo (sin tarjeta de sonido)

1 impresora matricial

1 impresora Multifuncional

2 parlantes

1 switch (8 puertos)

2 servidores(Servidor de Datos y de Web)

1 router inalámbrico

US$ 2500

US$ 100

US$ 500

US$ 50

US$ 70

US$ 2200

US$ 80

Subtotal US$ 5500

Software:

Licencia para el sistema operativo Windows 7

Licencia para Microsoft Office 2010

US$ 700

US$ 400

Subtotal US$ 1100

Instalación

Instalación para la red

Servicio de internet

US$ 330

US$ 30

Subtotal US$ 360

Inversión Total US$ 6960

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 26

II Fase: Análisis del Área de Administración del Molino “El Comanche”

1. Descripción del Área

Descripción del Área de Administración

El área de Administración se encarga de llevar el control y la

administración detallada de la empresa, registra los clientes, registra los

servicios, genera un comprobante de pago.

Objetivos del Área de Administración

Mejorar el control del stock

Llevar un control eficaz de la programación de pagos a los proveedores.

Funciones del Área de Administración

Control de Stock de Productos.

Distribución interna de Productos.

Control de Cuentas por Pagar a Proveedores.

Factores Críticos de Éxito del Área de Administración

Mejorar el control del stock

Programación de pagos.

Registro de pagos a provedores.

Política de créditos.

Problemas del Área de Administración

No están bien definidas sus funciones.

No cuentan con un Sistema de Compras.

La demora de los productos por parte de los proveedores, ocasiona

pérdida de tiempo al contactarse con otros proveedores, corriendo el

riesgo de que se agote el stock en ese periodo.

Necesidades de información a cubrir.

Informe de Ventas diarias.

Informe de la Distribución de Productos.

Lista de Pedidos de Productos del Área de ventas y producción.

Informe de precio de venta de productos del mercado.

Informe de los pagos a proveedores.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 27

2. Modelo Funcional/ Procesos del Área de Logística

2.1. Diagrama de Use Case de requerimientos del Área de Administración

a. Especificación del Use Case de Requerimiento: Registrar cliente

Información General

Nombre Registrar cliente

Actor Administrador y cliente

Propósito Ingresar servicio solicitado por el cliente

Resumen El Administrador es el que se encarga de registrar los datos del

cliente, cantidad de arroz, genera reporte de servicio y programa los

pago a los proveedores.

Pre- Condiciones Ser cliente nuevo

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 28

Flujos Básicos El administrador toma datos del cliente, solicita al encargado de

almacén la cantidad de productos obtenidos durante el servicio del

pilado.

Flujos Alternativos Include

A1. Verificar Stock: Se ingresa el código del producto cuyo stock se

quiere verificar; luego de la verificación se devuelve la cantidad

disponible de dicho producto.

Include

A2. Buscar Proveedor: Se consulta qué posibles proveedores

abastecerían un determinado producto.

A3. Registrar la Orden de Compra: Se registra los productos y su

respectiva cantidad así como el proveedor que los va a

proporcionar.

Excepciones E1. Se registró la Orden de Compra satisfactoriamente.

E2. No se registró la Orden de Compra satisfactoriamente.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 29

2.2. Diagrama de Use Case de requerimientos del Área de Almacén

a. Especificación del Use Case de Requerimiento: Almacenaje

Información General

Nombre Almacenar arroz

Actor Encargado de almacén y cliente

Propósito Ingresar servicio de almacenaje solicitado por el cliente

Resumen El encargado de almacen se encarga de ubicar el espacio y verificar

la cantidad de sacos de arroz almacenados.

Pre- Condiciones Ser cliente registrado.

Flujos Básicos El encargado de almacen recibe la orden de almacenaje, ubica el

lugar donde se va a almacenar el arroz y verifica la cantidad.

Flujos Alternativos Include

A1. Verificar Stock: Se ingresa el código del producto cuyo stock se

quiere verificar; luego de la verificación se devuelve la cantidad

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 30

disponible de dicho producto.

Include

A2. Buscar Proveedor: Se consulta qué posibles proveedores

abastecerían un determinado producto.

A3. Registrar la Orden de Compra: Se registra los productos y su

respectiva cantidad así como el proveedor que los va a

proporcionar.

Excepciones E1. Se registró la Orden de Compra satisfactoriamente.

E2. No se registró la Orden de Compra satisfactoriamente.

2.2. Diagrama de Use Case de requerimientos del Área de Ventas

Page 31: Pro Yec to Molino

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 31

a. Especificación del Use Case de Requerimiento: Ventas

Información General

Nombre Solicita pedido

Actor Encargado de ventas y cliente

Propósito Ingresar pedido solicitado por el cliente

Resumen El cliente solicita un pedido al encargado de ventas, el cual genera

una orden de salida de pedidos.

Pre- Condiciones Solicitar pedido

Flujos Básicos El encargado de ventas muestra una lista de productos, luego

atiende la solicitud de pedido del cliente, generando una orden de

pago y una orden de salida.

Flujos Alternativos Include

A1. Verificar Stock: Se ingresa el código del producto cuyo stock se

quiere verificar; luego de la verificación se devuelve la cantidad

disponible de dicho producto.

Include

A2. Buscar Proveedor: Se consulta qué posibles proveedores

abastecerían un determinado producto.

A3. Registrar la Orden de Compra: Se registra los productos y su

respectiva cantidad así como el proveedor que los va a

proporcionar.

Excepciones E1. Se registró la Orden de Compra satisfactoriamente.

E2. No se registró la Orden de Compra satisfactoriamente.

Page 32: Pro Yec to Molino

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 32

3. Diagrama de colaboración del use case de requerimientos

4. Diagrama de clases del Ámbito del área de venta

Page 33: Pro Yec to Molino

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO INFORMÁTICA VIII

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 33

Diagrama de clases servicio

5. Definición de Requerimientos

a. Listado de Requerimientos Funcionales para el Area de Administración

Registrar datos de Proveedores.

Registrar datos de Productos.

Registrar precios de compra de productos.

Registrar cotización de productos del mercado.

Registrar Orden de Compra de productos.

Actualizar Orden de Compras.

Registrar formas de pago.

Programar Fechas de Pago a proveedores.

Registrar Pago a Proveedor.

Realizar Consultas.

Realizar Reportes.

Page 34: Pro Yec to Molino

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INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN Página 34

b. Listado de Requerimientos No Funcionales para el Área de Administración.

Contar con una interfaz gráfica amigable

Contar con un software reutilizable

Contar con procedimientos transparentes y fáciles de utilizar el acceder a la

información.

Definir las variantes de automatización

Variantes Lista de Requerimientos

V1: Control de Stock

y Compras

Registrar datos de Proveedores.

Registrar datos de Productos.

Registrar precios de compra de productos.

Registrar cotización de productos del mercado.

Realizar Consultas.

Realizar Reportes.

V2: Pago a

Proveedores

Registrar formas de pago.

Programar Fechas de Pago a proveedores.

Registrar Pago a Proveedor.

Realizar Consultas.

Realizar Reportes.

V3: Registrar Cliente Registrar cliente.

Agregar cliente.

Modificar datos del cliente.

Eliminar cliente.

Realizar Consultas.

Realizar Reportes.

4.3. Determinar la variante de automatización a diseñar.

La variante de automatización a diseñar es V3.