pro-sgi.011.procedimiento de investigacion de incidentes rev 2.pdf
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7/23/2019 PRO-SGI.011.PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE INCIDENTES REV 2.pdf
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OSC TELECOMS & SECURITYSOLUTIONS S.A.S
Pg.1de 3
OSHAS 18001: 4.5.3ISO 14001: N/AISO 9001: 6.4RUC 4.1
Revisin: 2
Fecha de Emisin:Enero de 2012
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DEACCIDENTES
CODIGO:PRO-SGI.011
1. OBJETIVO:
Contar con una metodologa para la investigacin de accidentes que permitaprevenir su ocurrencia futura y asegura la gestin de riesgos no identificados.
2. DEFINICIONES:
Accidente: Evento relacionado con el trabajo, el que ocurri o pudo haber ocurridolesin o enfermedad, (independiente de su severidad), o vctima mortal.
3. DESARROLLO:
ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE REGISTRO
Ocurrenciaaccidente
El coordinador de proyectos debe informar alproceso de DJAL el accidente de manerainmediata al cel. 3174418735
Coordinador deproyectos.
Va telefnicaVa email.
Reporte delaccidente.
El proceso de DJAL debe reportar el accidentea la ARL. (Se cuenta con 2 das hbiles paranotificar a la ARL) y diligenciar el FURAT(formato de la ARL), este debe conservar lainformacin, testimonios, fotos y objetos parapoder realizar la investigacin correspondiente.
Al realizar el reporte tambin les asignan el
centro de atencin ms cercano en caso denecesitarlo.
Direccin Jurdicay de asuntoslaborales (DJAL)
Formularioexterno de la ARLFURAT.
Traslado deltrabajador ocontratista al sitiode atencin
Si el trabajador o contratista requiere atencinmdica, la DJAL coordina junto con el personalen sitio el traslado en el menor tiempo posibleal sitio de atencin designado por la ARL.
Coordinador deproyectos.Direccin Jurdicay de asuntoslaborales (DJAL)
NA
Reporte SaludOcupacional
La DJAL reporta a coordinador HSEQ elaccidente y enva el FURAT para iniciar elproceso de investigacin del accidente.
Direccin Jurdicay de asuntoslaborales (DJAL)CoordinadorHSEQ
EmailFURAT
Tramites deincapacidades.
El coordinador HSEQ verifica que el trabajadorenvi las incapacidades y tramita ladocumentacin ante la, diligencia los formatosexigidos por la ARL.Debe notificar al proceso de DJAL lasincapacidades que haya tenido el trabajador.
CoordinadorHSEQ
Formatosexternos ARL.
Realizar larecopilacin de
El equipo formado en investigacin deaccidentes inicia la investigacin
CoordinadorHSEQ
FORMATO DEINVESTIGACION
http://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xls -
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Revisin: 2
Fecha de Emisin:Enero de 2012.
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DEACCIDENTES
CODIGO:PRO-SGC.011
ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE REGISTRO
evidencias correspondiente en el sitio del accidente y reneel mayor nmero posible de informacin.
DE ACCIDENTESFR-RH-012.
Comisin
Se forma la comisin para investigacin delaccidente incluyendo COPASO, el directivo delproceso involucrado, un experto formado ensalud ocupacional y los trabajadores ocontratistas involucrados. (1)
COPASOFORMATO DEINVESTIGACIONDE ACCIDENTESFR-RH-012.
Testimonio
Los involucrados presentan su testimonio enversin libre y nadie interviene mientraspresentan la informacin para poder tener unpanorama claro se los hechos ocurridos y delgrado de conocimiento de los empleados de losprocesos confiados.
CoordinadorHSEQ FORMATO DE
INVESTIGACIONDE ACCIDENTESFR-RH-012.
DocumentosLos documentos relacionados con el accidenteson revisados para determinar si poseen vacoso requieren cambios.
CoordinadorHSEQ
Solicitud decambio dedocumentos.
Anlisis decausasinmediatas oaparentes
Se determina la secuencia del accidente en eltiempo y las causas aparentes posibles. Seasegura la cadena de fallas que llevaron alaccidente.
CoordinadorHSEQ
FORMATO DEINVESTIGACIONDE ACCIDENTESFR-RH-012.
Anlisis de causaraz o bsica.
Se determina la causa bsica para poderasegurar conocer la verdadera causa delaccidente. El informe del accidente debe irfirmado por representante legal en lossiguientes 15 das, si se trata de una fatalidad.
CoordinadorHSEQ
FORMATO DEINVESTIGACIONDE ACCIDENTESFR-RH-012.
Plan de trabajo
A partir del anlisis de causa raz se determina
el plan de trabajo a realizar para evitar que sevuelva a repetir el accidente. Si el comit loconsidera pertinente, se puede iniciar unaaccin correctiva o una accin preventivaempleando los procedimientoscorrespondientes.
Coordinador
HSEQCOPASO
FORMATO DEINVESTIGACIONDE ACCIDENTESFR-RH-012.
RevisinLa nueva versin de los documentos esrevisada por el comit investigador antes de supublicacin.
CoordinadorHSEQ
Firma de revisadoen la nuevaversin de losdocumentos.
Divulgacin
Los cambios en los documentos son explicadosa todo el personal involucrado con losdocumentos modificados, asegurando que se
comprenda las consecuencias de lasdesviaciones.
CoordinadorHSEQ
Registro de
capacitacin.
Leccionesaprendidas
La coordinacin HSEQ despus de realizada lainvestigacin y determinado la causa raz realizaun informativo de lecciones aprendidas y lonotifica a todo el personal
CoordinadorHSEQ Leccin
aprendida.
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O/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xlshttp://localhost/var/www/apps/PROCESOS%20DE%20APOYO/Proceso%20de%20talento%20Humano/FORMATOS/FR-RH.012%20FORMATO%20DE%20REGISTRO%20DE%20INCIDENTES.xls 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OSC TELECOMS & SECURITYSOLUTIONS S.A.S
Pg.3de 3
Revisin: 2
Fecha de Emisin:Enero de 2012.
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DEACCIDENTES
CODIGO:PRO-SGC.011
ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE REGISTRO
Auditoria
En la auditoria interna, se lleva a cabo unarevisin de la eficacia de las acciones tomadaspara asegurar que las acciones tomadas no sepueden volver a repetir.
Informe deauditora de ladireccin.
Registro
El registro de accidentes se conserva en laoficina de HSEQ dentro del flder deinvestigacin de accidentes en formapermanente.
CoordinadorHSEQ Flder de
investigacin deaccidentes.
ELABORO REVISO APROBO
CONTROL DEL DOCUMENTO
RESPONSABLE DE USO LUGAR DE USO No DE COPIAS
JEFE DE TALENTO HUMANOCOORDINADOR DE HSEQ
OFICINA DE CALIDAD3
CLASE DE DOCUMENTO FECHA DE ENTREGA REVISIN No
INTERNO Junio de 2009. 1
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA REVISIN DESCRIPCIN DE LOS CAMBIOS
Junio 23 de 2009 1 Documento inicial.
Enero 01 de 2013 2 Modificacin del documento