primera revisión del capítulo ii

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CAPITULO II MARCO REFERENCIAL El Marco Referencial permitirá conceptualizar y analizar un conjunto de datos o elementos concernientes al tema elegido y que son base para el desarrollo de una investigación. Dentro del Marco Referencial se encuentran los Antecedentes de la Investigación, Antecedentes de la Empresa, las Bases Teóricas, las Bases Legales y por último el Glosario. Balestrini (2009) lo define como “… el resultado de la selección de aquellos aspectos más relacionados del cuerpo teórico epistemológico que se asume, referidos al tema específico elegido para su estudio”, (p.91). Finalmente, este capítulo es importante debido a que mostrara todos los cimientos teóricos que respaldaran el desarrollo de la variable de esta investigación, es decir, las condiciones en cuanto a instalaciones y equipos del área de caja del Banco Banesco Banco Universal.

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CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

El Marco Referencial permitir conceptualizar y analizar un conjunto de datos o elementos concernientes al tema elegido y que son base para el desarrollo de una investigacin. Dentro del Marco Referencial se encuentran los Antecedentes de la Investigacin, Antecedentes de la Empresa, las Bases Tericas, las Bases Legales y por ltimo el Glosario.

Balestrini (2009) lo define como el resultado de la seleccin de aquellos aspectos ms relacionados del cuerpo terico epistemolgico que se asume, referidos al tema especfico elegido para su estudio, (p.91).

Finalmente, este captulo es importante debido a que mostrara todos los cimientos tericos que respaldaran el desarrollo de la variable de esta investigacin, es decir, las condiciones en cuanto a instalaciones y equipos del rea de caja del Banco Banesco Banco Universal.

Antecedentes de la Investigacin

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Garca y Jimnez (2010), presentaron su Trabajo Especial de Grado titulado: Anlisis de la Gestin del Departamento de Recursos Humanos en la Aplicacin de la Ley de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) con Respecto a los Riesgos Inherentes a los Puestos de Trabajo. Caso: (Hotel TERAMUM) ante la Universidad de Oriente, Ncleo De Anzotegui, Escuela de Ciencias Administrativas, para optar al ttulo de Licenciado en Contadura Pblica.

Su planteamiento de problema est basado en los riesgos que tienen los trabajadores a nivel nacional la mayora de las veces por los patronos o empleadores por no implementar la Ley de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), haciendo referencia a las empresa manufactureras o empresas de distribucin, sin embargo seala que en todas las organizaciones laboran personal obrero, siendo estos los que estn ms propensos a riesgos y accidentes laborales. El objetivo general de esta investigacin fue analizar la gestin del departamento de Recursos Humanos en la aplicacin de la Ley de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) y los objetivos especficos los siguientes: Describir el Marco Legal en materia laboral con respecto a las Normas de prevencin de los riesgos inherentes presentes en el medio ambiente de trabajo Estudiar los programas de formacin inducidos por la gerencia de recursos humanos para promover una cultura de prevencin de riesgos en sus trabajadores con el propsito de evitar accidentes laborales en la ejecucin de sus actividades. Describir los procesos utilizados por la gerencia para garantizar que los programas de higiene y seguridad industrial se estn cumpliendo segn las disposiciones previstas en la LOPCYMAT. El diseo de investigacin utilizado como objeto de estudio fue de campo y documental; y en la conclusin hace mencin a los empresarios del hotel y el departamento de Recursos Humanos, implementan con conciencia los programas de higiene y seguridad industrial en la prevencin no solo por la gestin de un solo componente del factor productivo sino todo lo contrario, por el esfuerzo mancomunado de todos, en pro de alcanzar la aplicacin total de las normas que establece la legislacin en prevencin de la salud y seguridad laboral con respecto a los riesgos inherentes en cada uno de los puestos de trabajo. La estrategia de la empresa ha sido sujetarse al marco jurdico que rige la materia a objeto de tener una solvencia en el cumplimiento de las normas.

La tesis antes mencionada, brindo una buena base para la elaboracin de este trabajo de investigacin por la total relacin que hay entre ambas, reconociendo como el cumplimiento de la normativa venezolana especficamente la LOPCYMAT a travs de la prevencin, del acondicionamiento y la buena ejecucin del programa de higiene y seguridad, al mismo tiempo que se mantiene a los trabajadores a salvo de cualquier riesgo o accidente laboral, tambin es importante la informacin de las estrategias aplicadas y el uso de algunos implementos y equipos de trabajo. Logrando la motivacin y el agradable clima organizacional que sienten los trabajadores al ser tomados en cuenta, en algo tan esencial para la vida como lo es la proteccin integral del individuo.

Rosales (2013), presento una tesis titulada Cumplimiento de Deberes Formales Establecidos en la LOPCYMAT en la Empresa Papeles del Caribe, C.A., presentada ante la Universidad de los Andes, para optar al ttulo Especialista Tcnico Mencin Tributos. El objetivo general de esta investigacin fue presentar un conjunto de medidas especficas en materia de seguridad y medio ambiente laboral, segn lo que establece la LOPCYMAT, para la empresa Papeles del Caribe, C.A. y mencionaron los siguientes objetivos especficos:Comment by Marisela: LLEVA ACENTO Identificar la normativa que regula los deberes formales establecidos en la Ley y sus Reglamentos, aplicables a la empresa Papeles del Caribe, C.A. Describir la situacin actual en materia de seguridad y salud en la empresa Papeles del Caribe, C.A. Determinar las sanciones reguladas en la LOPCYMAT por incumplimientos en la empresa Papeles del Caribe, C.A. Sugerir medidas que favorezcan el cumplimiento de los deberes formales derivados de la LOPCYMAT y que en consecuencia, permita evitar las sanciones que pudieran ser aplicadas a la empresa Papeles del Caribe, C.A.

Asimismo se utiliz el mtodo de investigacin de campo y concluye que es necesario verificar el cumplimiento de las exigencias o responsabilidades administrativas que dispone la referida ley. La descripcin de la situacin actual de la misma en materia de seguridad y salud laboral permitir conocer si el cumplimiento de esta ley en el centro de trabajo se est acatando de manera correcta y en consecuencia, evitar que el empleador ponga en riesgo por desconocimiento o no acatamiento correcta de la misma, la integridad fsica de cada uno de sus trabajadores. En ese sentido, evitar que el empleador corra riesgos fiscales al no cumplir con lo establecido en la ley, ya que las sanciones impuestas por infringir la misma es altamente elevado.

De igual forma se relacin con el trabajo de investigacin por cuanto se mantiene la misma opinin de conocer los deberes formales que los patrones deben cumplir para la prevencin de las sanciones, accidentes laborales y los riesgos tanto para los trabajadores como para la empresa, por otro lado es sumamente imprescindible la evaluacin de cada puesto de trabajo y la estructura fsica de los mismo con el objeto de acondicionar las reas tomando en consideracin la ergonoma y las enfermedades ocupaciones que pueden ser desarrolladas por la posicin de los equipos y los inconvenientes que pueden presentarse obstaculizando el desenvolvimientos de las actividades. Sucre (2011), presento su Trabajo Especial de Grado con el ttulo: Elaboracin de un Programa de Ergonoma Dirigido a los Puestos de Trabajo en Oficina, de una Empresa Elctrica Ubicada en el rea Metropolitana de Caracas, ante la Universidad Catlica Andrs Bello, como requisito indispensable para optar al ttulo de Ingeniero Industrial. Siendo el objetivo general de mismo, elaborar un programa de ergonoma para los puestos de trabajo de oficina de una empresa elctrica, para reducir y prevenir la exposicin a riesgos y enfermedades ocupacionales que afecten la salud de sus trabajadores; por lo que sus objetivos especficos son los siguientes: Comment by Marisela: LLEVA ACENTO

Caracterizar y evaluar los puestos de trabajo en cuanto a diseo, distribucin del espacio de trabajo, equipos, mobiliario, iluminacin y las condiciones trmicas y acsticas, de los puestos de trabajo no contemplados en los antecedentes. Evaluar el nivel de confort (incomodidad) en los puestos de trabajo ubicados en el rea administrativa. Identificar y evaluar los riesgos en los puestos de oficina. Elaborar propuestas de mejora que permitan reducir la exposicin de riesgos. Estudiar y seleccionar las alternativas de mejoras ms adecuadas para la solucin de los problemas ergonmicos observados. Evaluar costo beneficio de las propuestas seleccionada. Elaborar el programa de ergonoma.

El autor utilizo la metodologa de la evaluacin de molestias y dolores, la evaluacin de los Riesgos Psicosociales y la evaluacin de riesgo; en la conclusin seala la descripcin del diagnstico, haciendo notar el poco espacio que tienen los trabajadores en la oficina, el estado de las sillas es inadecuado, la incomodidad causada por la mala ubicacin de los toma de corriente: aparte de que los trabajadores poseen pocos conocimientos de lo que es la ergonoma y desconocen por completo los derechos que establece la LOPCYMAT. Recomienda dotar los escritorios de almohadillas de gel y el reposamuecas, la revisin y mantenimiento de los aires acondicionados, ubicar la computadora a la altura de los ojos y capacitar a los trabajadores en cuanto a las leyes venezolanas que los ampara, para que tengan los conocimientos de sus derechos, para sentirse y estar protegidos y seguros en los puestos de trabajos.Comment by Marisela: COLOCAR EL ACENTO

El trabajo de investigacin antes mencionado mantiene una relacin estrecha con el presente trabajo porque la ergonoma es el enfoque del mismo, la realizacin de estrategia ser a travs de los principios bsicos de la ergonoma, cuidando as las posturas, la iluminacin los excesos en cuanto a clima, la ubicacin de los equipo y el estado en los que se encuentren, el resguardo de los trabajadores dentro del rea laboral, para evitar los accidentes laborales, las lesiones y enfermedades ocupaciones tanto para proteger la integridad fsica, moral y ambiental de los trabajados como para evitar gastos mdicos y sanciones a la entidad bancaria.

Antecedentes de la Empresa

Banesco Banco Universal C.A. es una institucin financiera de capital venezolano, cuya sede principal est ubicada en la ciudad de Caracas. Cuenta con una red de 417 puntos de atencin en todo el pas, ms 75.708 Puntos de Venta y 1.661 Cajeros Automticos. Con ms de 6 millones de clientes, actualmente es el mayor grupo bancario privado del pas, con una cuota de mercado de 14,7% en activos totales y de 15,85% en cartera de crditos.

Banesco Banco Universal tiene su primer eslabn en la creacin de Escotet Casa de Bolsa en 1986. En el sector bancario comenz su actividad en Venezuela en 1992 a travs de la adquisicin y toma de control de un banco regional denominado Grupo Bancentro, que a la postre se denomin Grupo Financiero Banesco.

Desde ese momento y con vocacin de crecimiento e innovacin fueron absorbidas, mediante sucesivas fusiones y adquisiciones, varias instituciones financieras en Venezuela, convirtindose en Banesco Banco Universal en 2002. Principales hitos en la historia de Banesco:

1986. Se estableci la Casa de Bolsa Escotet Valores. 1991-1992. Banesco Casa de Bolsa adquiri el grupo de empresas Bancentro (banco comercial, banco hipotecario, fondo de activos lquidos, arrendadora financiera y casa de cambio). 1992-1993: Luego del cambio de denominacin, estas empresas se identificaron como: Banesco Banco Comercial, Banesco Banco Hipotecario, Banesco Fondo de Activos Lquidos, y Banesco Arrendamiento Financiero. Adicionalmente se crean Banesco Fondo Mutual, Banesco Sociedad Administradora de Fondos Mutuales, Banesco Sociedad Financiera, Banesco Seguros, Banesco Banco Internacional Puerto Rico, Banesco Banco Internacional Panam, y Banesco Mercado de Capitales. 1997: La Junta de Emergencia Financiera aprob la fusin de Banesco Banco Comercial, Banesco Arrendamiento Financiero y Banesco Fondo de Activos Lquidos. Ese ao, la Superintendencia de Bancos autoriz a Banesco Banco Comercial C.A. para actuar como Banco Universal. 1997: Adquiri cinco entidades de ahorro y prstamo: Bancarios, Maracay, El Porvenir, La Industrial, Caja Popular Falcn-Zulia. 1998: La Junta de Emergencia Financiera aprob la unificacin de todas las entidades de ahorro y prstamo en una sola estructura llamada Caja Familia EAP. 2000: El 23 de marzo de 2000 se aprob la fusin por absorcin de La Primera EAP por parte de Caja Familia EAP. 2001: Este ao se realiza la ms grande fusin en el sistema financiero venezolano: Caja Familia EAP, Banco Unin (fundado en 1946), Crdito Unin C.A. y Banesco Inmuebles y Valores. De esta fusin nace Unibanca Banco Universal. La fusin se consum el 12 de febrero de 2001. 2002. Finaliza el proceso de fusin al unirse Banesco y Unibanca, dando origen al nuevo Banesco Banco Universal. Banesco concreta con Unibanca una de las mayores fusiones bancarias del pas y pasa a ubicarse en los puestos de liderazgo entre la banca privada en Venezuela.

Desde 2007 es el primer banco privado del Sistema Financiero de Venezuela.

Internacionalizacin

El proceso de internacionalizacin de la marca Banesco comenz en 1992/1993, con la fundacin de un banco en Panam y otro en Puerto Rico, cada uno con licencia internacional. Desde entonces se ha incrementado su presencia fuera de Venezuela, establecindose en Estados Unidos (Florida), Panam, Repblica Dominicana, Colombia y Espaa. Se tiene la intencin de seguir consolidando su presencia en el mercado Hispanoamericano.

Misin

La entidad financiera enuncia su Misin de la siguiente manera: "Somos una Organizacin de servicios financieros integrales, dedicada a conocer las necesidades de nuestros clientes y satisfacerles a travs de relaciones basadas en confianza mutua, facilidad de acceso y excelencia en calidad de servicio. "Somos lderes en los sectores de Persona y Comercio, combinando tradicin e innovacin, con el mejor talento humano y avanzada tecnologa. "Estamos comprometidos a generar la mayor rentabilidad al accionista y bienestar a nuestra comunidad".

Visin

Banesco enuncia su Visin de la siguiente manera: "Duplicar el valor econmico del Banco respecto al cierre del ao 2008, mediante una relacin costo/ingresos superior a la de nuestro grupo de comparacin. Ganar y mantener la preferencia de nuestros clientes gracias a la calidad, sencillez y conveniencia de nuestra oferta de servicios. "Lograremos esta calidad con eficiencia, destacndonos en nuestra capacidad de: "Proveer un portafolio de productos entregados a travs de modelos de atencin simple, eficaz y de acuerdo a la potencialidad de cada segmento."Garantizar el acceso a nuestros servicios de una manera conveniente, confiable y consistente. "Gestionar inteligentemente el conocimiento sobre nuestros clientes. "Retener al mejor talento humano, motivado y con alto sentido de pertenencia".

Valores

Los cuatros Valores Corporativos de Banesco son: Responsabilidad: Respondemos por nuestras tareas con precisin y pasin. Cumplimos con la palabra dada. Hacemos el mejor uso del tiempo. Damos lo mejor ante toda persona. Confiabilidad: Decimos la verdad en toda circunstancia. Respondemos con sinceridad. Reconocemos nuestros errores. Pedimos ayuda cuando es necesario. Calidad: Hacemos cada tarea con el mayor cuidado. Nos proponemos ser los mejores. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros interlocutores. Innovacin: Somos una Organizacin con visin de futuro. Ofrecemos nuevas soluciones. Buscamos ideas y tecnologas que promuevan el cambio.

Organigrama

Gerente de Ventas Gerente OperativoCajero Principal Promotores de Ventas Administrador Operativo Asesor FinancieroCajeros

Fuente: Oropeza y Pulgar (2015)

Bases Tericas

Las bases tericas sustentan la investigacin permitiendo aclarar el tema tratado, para Palella y Martins (2006), son el soporte principal del estudio. En l se ampla la descripcin del problema, pues permite integrar la teora con la investigacin y establecer sus interrelaciones (p.67). Con respecto a lo antes mencionado, se puede entender que en las bases tericas se encuentran los conceptos y el desarrollo que de manera coherente abordan el problema de estudio.Comment by Marisela: COLOCAR LA SANGRA Y AGREGAR AL FINAL DEL PRRAFO UNA BREVE REDACCIN QUE ENLACE ESTO CON EL PUNTO SIGUIENTE PARA QUE LAS IDEAS NO QUEDEN SUELTAS Y DEN LA SENSACIN DE UN CORTE Y PEGA DE OTROS TRABAJOS.

El Estado intenta mantener una estricta vigilancia y control de las medidas de seguridad para que las empresas y organismos implementen en beneficio de los trabajadores; la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, es minuciosa al imponerle al patrn una serie de obligaciones y establecer una cantidad de hechos o infracciones que deben cotizarse as no haya ocurrido accidente alguno; es decir, esta ley, no es solamente preventiva al buscar evitar el infortunio laboral, sino que es punitiva porque castiga durante el incumplimiento por parte del empleador o patrono.Comment by Marisela: DESARROLLAR MS EL PUNTO Y RELACIONARLO CON EL PUNTO SIGUIENTE PORQUE QUEDA COMO AISLADOS LOS ELEMENTOS MENCIONADOS

Ergonoma

Se entiende a la ergonoma como la ciencia del trabajo, que elimina las barreras que se oponen a un trabajo humano seguro, productivo y de calidad mediante el adecuado ajuste de productos, tareas y ambientes a la persona.

Por lo general, es muy eficaz examinar las condiciones laborales de cada caso al aplicar los principios de la ergonoma para resolver o evitar problemas. En ocasiones, cambios ergonmicos, por pequeos que sean, del diseo del equipo, del puesto de trabajo o las tareas pueden mejorar considerablemente la comodidad, la salud, la seguridad y la productividad del trabajador. A continuacin figuran algunos ejemplos de cambios ergonmicos que, de aplicarse, pueden producir mejoras significativas:Comment by Marisela: SUSTENTAR CON CITAS BIBLIOGRFICAS O ESE PUNTO LO CONTEMPLA LA LEY.POR FAVOR RELACIONAR CADA CONTENIDO CON SU OBJETO DE ESTUDIO

para labores minuciosas que exigen inspeccionar de cerca los materiales, el banco de trabajo debe estar ms bajo que si se trata de realizar una labor pesada. Para las tareas de ensamblaje, el material debe estar situado en una posicin tal que los msculos ms fuertes del trabajador realicen la mayor parte de la labor. Hay que modificar o sustituir las herramientas manuales que provocan incomodidad o lesiones. A menudo, los trabajadores son la mejor fuente de ideas de cmo mejorar una herramienta para que sea ms cmodo manejarla. As por ejemplo, las pinzas pueden ser rectas o curvadas, segn convenga. Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas forzadas, como tener todo el tiempo extendidos los brazos o estar encorvados durante mucho tiempo. Hay que ensear a los trabajadores las tcnicas adecuadas para levantar pesos. Toda tarea bien diseada debe minimizar cuanto y cuan a menudo deben levantar pesos los trabajadores. Se debe disminuir al mnimo posible el trabajo en pie, pues a menudo es menos cansador hacer una tarea estando sentado que d pie. Se deben rotar las tareas para disminuir todo lo posible el tiempo que un trabajador dedica a efectuar una tarea sumamente repetitiva, pues las tareas repetitivas exigen utilizar los mismos msculos una y otra vez y normal mente son muy aburridas. Hay que colocar a los trabajadores y el equipo de manera tal que los trabajadores puedan desempear sus tareas teniendo los antebrazos pegados al cuerpo y con las muecas rectas.El puesto de trabajoComment by Marisela: SE COLOCA PUESTO DE TRABAJO, RETIRAR LOS ARTCULOS

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempea una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efecta el trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo que desde las que se manejan maquinas, se ensamblan piezas o se efectan inspecciones; una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control; etc.Comment by Marisela: ES OBVIO QUE TODA ESTA INFORMACIN FUE EXTRAIDA DE ALGUNA FUENTE, LA MISMA DEBE CITARSE E INDICARSE DONDE COMIENZA LA INFORMACIN CITADA Y CUAL ES EL PARAFRASEO.LA FORMA COMO LA PRESENTSAN NO SE ACEPTA.ADEMS DEBE ENRIQUECERSE ESTA MUY SIMPLE O LE FALTA SUSTENTO CONCEPTUAL.

Es importante que el puesto de trabajo est bien diseado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, as como para asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que disear todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que esta se lleve a cabo cmodamente, sin problemas y eficientemente.

Si el puesto de trabajo est diseado adecuadamente, el trabajador podr mantener una postura corporal correcta y cmoda, lo cual es importante porque una postura laboral incomoda puede ocasionar mltiples problemas, entre otros:

Lesiones en la espalda; Aparicin o agravacin de una LER; Problemas de circulacin en las piernas. Las principales causas de esos problemas son:

Asientos mal diseados; Permanecer en pie durante mucho tiempo; Tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos; Una iluminacin insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado a las piezas.

En el mbito de la seguridad laboral, la referencia a las condiciones de trabajo se efecta con la consideracin de que el empresario debe controlar tales condiciones, para que no supongan una amenaza para la seguridad y la salud del trabajador, y al tiempo, se alcance una calidad de trabajo. En este sentido, se trata de aquellas caractersticas del trabajo que pueden influir significativamente en la generacin de riesgos laborales. Se incluye en ellos: Condiciones de Seguridad: Caractersticas generales de los locales (espacios, pasillos suelos, escaleras, etc.) Instalaciones (elctrica, de gases, de vapor, etc.) Equipos de Trabajo (maquinas, herramientas, aparatos a presin, de elevacin, de manutencin, etc.) Almacenamiento y manipulacin de cargos u otros objetos, de materiales y de productos. Existencia o utilizacin de productos qumicos, peligrosos en general. Condiciones Ambientales: Exposicin a agentes fsicos (ruido, vibraciones, radiaciones ionizantes, radiaciones ultravioleta, radiacin infrarroja, microondas, ondas de radio, laser, campos electromagnticos). Exposicin a agentes biolgicos. Calor y frio. Climatizacin y ventilacin general. Calidad del aire. Iluminacin. Carga de trabajo: fsica y mental. Organizacin y ordenacin del trabajo (monotona, repetitividad, posibilidad de iniciativa, aislamiento, participacin, descansos, etc.).

En la medida en que estas condiciones de trabajo puedan ser origen de daos para la salud, incluidos las lesiones (es decir, accidentes, patologas o enfermedades), o influyan significativamente en la magnitud de los riesgos, se las suele denominar factores de riesgos.

Riesgos laborales y daos derivados del trabajo

En el contexto de la seguridad y salud en el trabajo, se define riesgo laboral como la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado dao derivado del trabajo. Se completa esta definicin sealando que para calificar un riesgo, segn su gravedad, se valorara conjuntamente la probabilidad de que se produzca el dao y su severidad o magnitud.

Se considera daos derivados del trabajo a las enfermedades, patologas o lesiones producidas con motivo u ocasin del trabajo. Se trata de lo que en trminos ms comunes o tradicionalmente se habla como enfermedades, o patologas laborales o accidentes laborales aunque con un sentido ms amplio y menos estricto. Es decir, cualquier alteracin de la salud, incluidas las posibles lesiones, debidas al trabajo realizado bajo unas determinadas condiciones.

Bases JurdicasComment by Marisela: EN LAS BASES JURDICAS DEBE RESALTARSE EL NOMBRE DE LA LEY EN NEGRITA (COMO UN SUBTTULO), AS COMO LOS CAPTULOS Y ARTCULOS QUE SE MENCIONEN EN DICHA LEY

La constitucin dela Repblica Bolivariana de Venezuela (Gaceta Oficial Extraordinaria N 5.453 del 24 de marzo de 2000), es la norma suprema que contiene los principios que sirven de base para la promulgacin de otras leyes; es decir, que ningn instrumento legal debe ir en contra de los preceptos constitucionales.

En este sentido, en el Titulo III denominado De los Derechos Humanos y Garantas y de los Deberes, se encuentra el Captulo V relacionado con los Derechos Sociales y de las Familias. Este Captulo adems de enmarcar disposiciones que protegen a las familias, tambin contiene artculos concernientes al Derecho Laboral que tienen los ciudadanos y otros beneficios.

Los artculos relacionados con este Trabajo Especial de Grado son:Artculo 87. Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajador. El Estado garantizar la adopcin de las medidas necesarias a los fines de que toda persona puede obtener ocupacin productiva, que le proporcione una existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derechoArtculo 89. El trabajo es un hecho social y gozar de la proteccin del Estado. La ley dispondr lo necesario para mejorar las condiciones materiales, morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras

Cabe destacar, que los lineamientos constitucionales anteriores guardan relacin con este Trabajo Especial de Grado porque a partir de ellos se generan ciertas obligaciones o deberes para los patronos; as como los derechos que tienen los trabajadores al disfrute de la proteccin laboral.

Ley Orgnica del Trabajo, Los Trabajadores y Las Trabajadoras (Gaceta Oficial Extraordinaria N 6.76 del 7 de mayo de 2012), esta ley contiene toda la normativa formal relacionada a lo laboral, todo patrono u empleado debe regirse bsicamente en la presente ley. Del mismo modo, en el Titulo III denominado De la Justa Distribucin de la Riqueza y las Condiciones de Trabajo, especficamente el Captulo V, se refiere a las Condiciones Dignas de Trabajo; el Artculo156 mantiene una estrecha relacin con este Trabajo de Investigacin, mencionando lo siguiente:Artculo 156. El trabajo se llevara a cabo en condiciones dignas y seguras, que permitan a los trabajadores y trabajadoras el desarrollo de sus potencialidades, capacidad creativa y plena respecto a sus derechos humanos, garantizando:a) El desarrollo fsico, intelectual y moral.b) La formacin e intercambio de saberes en el proceso social de trabajo.c) El tiempo para el descanso y la recreacin.d) El ambiente saludable de trabajo.e) La proteccin a la vida, la salud y la seguridad laboral.f) La prevencin y las condiciones necesarias para evitar toda forma de hostigamiento o acoso sexual y laboral.

Este trabajo de investigacin se centra en las condiciones laborales por lo que este artculo es una de las bases fundamentales basndose especficamente en donde nos enfocamos, como es el desarrollo fsico, intelectual y moral, haciendo que el trabajador se sienta cmodo y protegido, en un ambiente saludable.

La Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (Gaceta Oficial N 38.236 del 26 de julio de 2005), se define como el conjunto de normas, que regulan los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras y de los empleadores y empleadoras, en relacin con la seguridad, salud y medio ambiente de trabajo. As mismo se orienta principalmente a promocionar la prevencin y a minimizar en lo ms posible, los riesgos y las condiciones inseguras e insalubres que puedan estar presentes en el sitio de trabajo.

As se puede apreciar en el Ttulo I, de las Disposiciones Fundamentales, en su Captulo I, Del Objeto de la y mbito de Aplicacin de esta Ley, Articulo 1. El Objeto de la presente Ley es: 1.- Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las polticas y los rganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades fsicas y mentales.

En el artculo sealado, se establece que ser responsabilidad de los empleadores, contratistas u rganos, brindar estas condiciones de prevencin y proteccin a trabajadores y trabajadoras para lograr su mejor desempeo laboral.

Ttulo IV, De los Derechos y Deberes. Comment by Marisela: ESTA ES LA FORMA COMO DEBE PRESENTARSE, AJUSTAR TODOS LOS DOCUMENTOS LEGALES PRESENTADOS EN ESTE PUNTO Captulo I Derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras.Artculo 53. Los trabajadores y trabajadoras tendrn derecho a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades fsicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar adecuadas. En el ejercicio del mismo tendrn derecho a: 1. Ser informados, con carcter previo al inicio de su actividad, de las condiciones en que esta se va a desarrollar, de la presencia de sustancias toxicas en el rea de trabajo, de los daos que las mismas puedan causar a su salud, as como los medios o medidas para prevenirlos. 2. Recibir formacin terica y prctica, suficiente, adecuada y en forma peridica para la ejecucin de sus funciones inherentes a su actividad, en la prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, y en la utilizacin del tiempo libre y aprovechamiento del descanso en el momento de ingresar al trabajo, cuando se produzcan cambios en las funciones que desempee, cuando se introduzcan nuevas tecnologas o cambios en los equipos de trabajo. Esta formacin debe impartirse, siempre que sea posible, dentro de la jornada de trabajo y si ocurriese fuera de ella, descontar de la jornada laboral. 3. Participar en la vigilancia, mejoramiento y control de las condiciones y ambiente de trabajo, en la prevencin de los accidentes y enfermedades ocupacionales, en el mejoramiento de las condiciones de vida y de los programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social y de la infraestructura para su funcionamiento y en la discusin y adopcin de las polticas nacionales, regionales, locales, por rama de actividad, por empresa y establecimiento, en el rea de seguridad y salud en el trabajo. 4. No ser sometido a condiciones de trabajo peligrosas o insalubres que, de acuerdo los avances tcnicos y cientficos existentes, puedan ser eliminadas o atenuadas con modificaciones proceso productivo o las instalaciones o puestos de trabajo o mediante protecciones colectivas. Cuando lo anterior no sea posible, a ser provistos de los implementos y equipos de proteccin personal adecuado a las condiciones de trabajo presentes en los puestos de trabajo y las labores desempeadas de acuerdo a lo establecido en la presente Ley, su Reglamento y las convenciones colectivas. 5. Rehusarse a trabajar, alejarse de una condicin insegura o a interrumpir una tarea o actividad de trabajo cuando, basndose en su formacin y experiencia, tenga motivos razonables para creer que existe un peligro inminente para su salud o para su vida sin que esto pueda ser considerado como abandono de trabajo. El trabajador o trabajadora comunicara al delegado o delegada de prevencin y al supervisor inmediato de la situacin planteada. Se reanudar la actividad cuando el Comit de Seguridad y Salud Laboral lo determine. En estos casos no se suspender la relacin de trabajo y el empleador o empleadora continuara cancelando el salario correspondiente y computara el tiempo que dure la interrupcin a la antigedad del trabajador o la trabajadora. 6. De anunciar las condiciones inseguras o insalubres de trabajo antes el supervisor inmediato, el empleador o empleadora, el sindicato, el Comit de Seguridad y Salud Laboral, y el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Bienestar Laborales; y a recibir oportuna respuesta. 7. Denunciar antes el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales cualquier violacin a las condiciones y medio ambiente de trabajo, cuando el hecho lo quiera o cuando el empleador o empleadora no corrija oportunamente las deficiencias denunciadas; as como cualquier incumpliendo en los programas para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social y en la construccin y mantenimiento de la infraestructura para su desarrollo. 8. Acompaar a los funcionarios y funcionarias cuando estos requieran de inspeccin cuando estos realicen su labor inspectora en las empresas, establecimientos o explotaciones. 9. Se reubicados de sus puestos de trabajo o a la adecuacin de sus tareas por razones de salud, rehabilitacin o de insercin laboral. 10. Que se le realicen peridicamente exmenes de salud preventivos, y al completo acceso a la informacin contenida en los mismos, as como a la confidencialidad de sus resultados frente a terceros. 11. La confidencialidad de los datos personales de salud en tales casos estos solo podrn comunicarse previa autorizacin del trabajador o de la trabajadora, debidamente informados; limitado dicho conocimiento al personal mdico y a las autoridades sanitarias correspondientes. 12. Participar activamente en los programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. 13. Expresar libremente sus ideas y opiniones y organizarse para la defensa del derecho a la vida, a la salud y a la seguridad en el trabajo. 14. Ser protegidos del despido o cualquier otro tipo de sancin por haber hecho uso de los derechos consagrados en esta ley y dems normas que regulan la materia. 15. La defensa en caso de amputaciones o denuncias que puedan acarrearle sanciones en virtud de lo establecido en la presente Ley. 16. La privacidad de su correspondencia y comunicaciones y al libre acceso a todos los datos e informaciones referidos a su persona. 17. Recibir oportunamente las prestaciones e indemnizaciones contempladas en esta Ley. 18. Ser afiliados o afiliadas por sus empleadores o empleadoras al Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo creado por la Ley Orgnica del Sistema de Seguridad Social. 19. Exigir a sus empleadores o empleadoras el pago oportuno de las cotizaciones al Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. 20. Denuncias ante la Tesorera de Seguridad Social la no afiliacin al Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo y de los retardos en el pago de las cotizaciones que debe efectuar el empleador o la empleadora y de los cuales el trabajador o la trabajadora tenga conocimiento.

En tal sentido, en el Ttulo V, De La Higiene, La Seguridad y La Ergonoma; relacionado a las condiciones y ambiente en que debe desarrollarse el trabajo, especficamente en el Artculo 59. A los efectos de la proteccin de los trabajadores y trabajadoras, el trabajo deber desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que:1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el ms alto grado posible de la salud fsica y mental, as como la proteccin adecuada a los nios, nias y adolescentes y a las personas con discapacidad o con necesidades especiales. 2. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los mtodos, sistemas o procedimientos utilizados en la ejecucin de las tareas, as como las maquinarias, equipos, herramientas y tiles de trabajo, a las caractersticas de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud, higiene, seguridad y ergonoma.3. Preste proteccin a la salud y a la vida de los trabajadores y las trabajadoras, contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo.4. Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo social, consumo de alimentos, actividades culturales, deportivas; as como para la capacitacin tcnica y profesional.5. Impida cualquier tipo de discriminacin.6. Garantice el auxilio inmediato al trabajador o a la trabajadora lesionado o enfermo.7. Garantice todos los elementos del saneamiento bsico en los puestos de trabajo, en las empresas, establecimientos, explotaciones o faenas, y en las areas adyacentes a los mismos.

En cuanto a la relacin persona, sistema de trabajo y mquina, Articulo 60. El empleador o empleadora deber adecuar los mtodos de trabajo as como las maquinas, herramientas y tiles utilizados en el proceso de trabajo a las caractersticas psicolgicas, cognitivas, culturales y antropomtricas de los trabajadores y trabajadoras. En tal sentido, deber realizar los estudios pertinentes e implantar los cambios requeridos tanto en los puestos de trabajo existentes como al momento de introducir nuevas maquinarias, tecnologas o mtodos de organizacin del trabajo a fin de lograr que la concepcin permita el desarrollo de una relacin armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su entorno laboral.

En los Artculos antes mencionado, se puede observar como el estado pretende garantizar la proteccin para los trabajadores a travs de las instalaciones y equipos, base esencial para este Trabajo Especial de Grado y dirigiendo el enfoque de las estrategias para la solucin del planteamiento de problemas. En el mismo se describe el cuidado desde ambiente, disponibilidad de recreacin, ubicacin de maquinarias o herramientas y hasta las caractersticas del trabajador para adecuar el puesto laboral, para asegurar la salud, comodidad y prevencin de algn riesgo a todos los individuos que se encuentren en el entorno laboral.

Por otro lado, en referencia a la poltica y programa de seguridad y salud en el trabajo de la empresa, Articulo 61. Toda empresa, establecimiento, explotacin o faena deber disear una poltica y elaborar e implementar un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, especifico y adecuado a sus procesos, el cual deber ser presentado para su aprobacin ante el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales, sin perjuicio de las responsabilidades del empleador o empleadora previstas en la Ley. El Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo aprobara la norma tcnica que regule la elaboracin, implementacin, evaluacin y aprobacin de los Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. En referencia a este ltimo Artculo, se comprueba la necesidad de crear un Programa en el departamento de Recursos Humanos que se encargue de la parte ergonmica y de asistencia medica pos si existe alguna lesin en los trabajadores. Esto es sumamente importante, ya que es un estudio entre los procesos laborales, las condiciones de los trabajadores, maquinarias a utilizar y los posibles riesgos para poder asistir en caso de emergencia y de existir algn riesgo hacerle conocer al trabajador a lo que se expone.

Glosario

Incidente: suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con el trabajo que no implica daos a la salud, pero que interrumpe el curso normal de las actividades y que pudiera implicar daos materiales o ambientales.

Lesiones: efectos negativos en la salud por la exposicin en el trabajo a los procesos peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras o insolubles, existentes en los procesos productivos.

Empleadora o empleador: se entiende por empleadora o empleador la persona natural o jurdica que en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una empresa, establecimiento, explotacin o faena, de cualquier naturaleza o importancia, que ocupe trabajadoras o trabajadores, sea cual fuere su nmero.

Enfermedad Ocupacional: los estados patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio, en el que la trabajadora o el trabajador se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de agentes fsicos y mecnicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporal o permanentes.

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: es el conjunto de objetivos, acciones y metodologas establecidos para identificar, prevenir y controlar aquellos procesos peligrosos presentes en el ambiente de trabajo y minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades de origen ocupacional.

Riesgo: es la probabilidad de que ocurra dao a la salud, a los materiales o a ambos.

Trabajadora o Trabajador: es toda persona natural que realiza una actividad fsica y mental para la produccin de bienes y servicios donde potencian sus capacidades y lograr su crecimiento personal.