LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL A TRAVÉS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA CALIDAD:

PRESENCIA DE TU NEGOCIO

EN LAS REDES SOCIALESEN LAS REDES SOCIALES

1 y 2 de marzo de 2012

Villanueva Mesía, Granada

Ponente: Manu Jiménez Torres

• Director general y de marketing en Yo comunico.

• @ManuJTorres

• www.manujimeneztorres.com

• Nace en 2011 en Baleares.

• Ayudamos a las empresas a que hagan uso de las nuevas tecnologías.

Comunicamos en Baleares y

Andalucía…

uso de las nuevas tecnologías.

• A finales de 2011 llega a Andalucía:

• Antonio Checa Lara

• Delegado en Andalucía.

• @ChecaLara

¿Qué vamos a aprender en este curso?

• Ver la importancia de las estrategias yobjetivos empresariales en el marketing digital.

• Conocer las principales redes sociales y crear • Conocer las principales redes sociales y crear

páginas.

• Gestionar reputación online.

• La importancia de las redes sociales en el

posicionamiento en buscadores.

Jueves 1 de marzo1. Plan de marketing en redes sociales.

2. Facebook.

3. Twitter.

4. Linkedin.

5. Otras redes sociales.

Viernes 2 de marzo1. Youtube.

2. Blogs en la estrategia de redes sociales.

3. Gestión de reputación online.3. Gestión de reputación online.

4. Casos reales en Social Media y herramientas de marketing digital.

5. Marketing digital y posicionamiento natural en buscadores.

Plan de marketing en redes

sociales • La importancia del plan de marketing

corporativo en la gestión de las redes sociales de la empresa.

• Marketing tradicional vs Marketing Digital: Integración.

• ¿Por qué estar en redes sociales?

¿Qué es marketing?

“Marketing es un proceso responsable

orientado a identificar, anticipar y satisfacer

las necesidades del cliente, con la finalidad

de fidelizarle, de forma que la empresa de fidelizarle, de forma que la empresa

pueda obtener sus objetivos estratégicos”

José María Sainz

Marketing tradicional

El marketing ha evolucionado en

los últimos 10 años…

La importancia del plan de marketing corporativo…

• Seguir estrategias y objetivos históricos de la

empresa….

• Aplicarlos en un nuevo entorno: Internet.

• Integrar marketing tradicional y digital.

Integración del marketing tradicional y el digital

La integración de herramientas online y offline que mejor ayuden a conseguir los objetivos comerciales de la empresa

Las redes sociales son

imparables…

¿Y por qué estar en redes sociales?¿Realmente tenemos que estar?

• Si está nuestro público objetivo…

• Si nuestro cliente potencial nos busca a través de Google…de Google…

• Si hablan mal de nosotros en Internet y queremos mejorar nuestra reputación…

• Si es una oportunidad para conseguir una ventaja competitiva respecto a nuestra competencia…

• Si es un nuevo lugar en el que podemos ser • Si es un nuevo lugar en el que podemos ser los primeros en llegar…

• Si queremos conseguir Branding…

Y si estamos en redes sociales, tenemos que mantenernos…

• No se trata de estar en las redes sociales por

que sea de moda, se trata de estar dónde el

usuario está.

• Actualizar contenidos, realizar concursos y

sorteos…

• Se trata de escuchar primero y participar

después.

Facebook• ¿Qué es Facebook y por qué tenemos que

estar?

• Cómo crear una página profesional de empresa. Diferencias entre perfil y páginaempresa. Diferencias entre perfil y páginaprofesional.

• Herramientas para medir resultados.

• Ejemplos de campañas en Facebook.

Fue creada por Marck Zuckerberg en 2004.

Está traducida a más de 70 idiomas.Está traducida a más de 70 idiomas.

Tiene más de 800 millones de usuarios activos.

Perfil y página profesional

• El perfil no posiciona en Google.

• Límite de 5000 amigos. • Límite de 5000 amigos.

• Facebook puede cerrar perfiles creados de

forma errónea.

Cambios constantes en Facebook…

Así se ve un perfil…

CONCURSOS FACEBOOK

Herramientas para medir resultados…

Twitter

• ¿Qué es Twitter y por qué nuestra empresa debe estar?

• Cómo crear una página de empresa.• Cómo crear una página de empresa.

• Twitter comenzó como un proyecto de

investigación y desarrollo en San Francisco,

durante 2006.

• Es una red social de tipo microblogging.• Es una red social de tipo microblogging.

• Tiene una capacidad viral notable.

• Tiene más de 180 millones de usuarios

activos.

Twitter

CREACIÓN DE PÁGINA

Linkedin

• ¿Qué es Linkedin?

• Ventajas de estar en Linkedin.

• Cómo crear un perfil de usuario y una página profesional.página profesional.

• Otras redes profesionales.

Linkedin

• Es una red social profesional.

• Más de 2 millones de compañías tienen página de empresa en Linkedin.página de empresa en Linkedin.

• Cada vez más empresas captan trabajadores a través de redes sociales como Linkedin.

Otras redes sociales profesionales

Otras redes sociales

• Redes sociales para público más joven: Tuenti.

• Redes sociales de geolocalización.• Redes sociales de geolocalización.

• El caso Google +.

• Nuevas redes sociales: Pinterest.

Redes sociales para público más joven

Estadísticamente si sólo dejas llevarse una cosa a una isla desierta a un

chaval de 20 años, se llevaría Tuenti.…

Redes sociales de geolocalización

Redes sociales para subir fotos…

¿Qué le ha pasado a Google +?

• Mejoró la privacidad de Facebook.

• No ha arrancado… y Facebook respondió muy

rápido con cambios.rápido con cambios.

• Su futuro dependerá de la integración con el

canal de Youtube….

Llegan nuevas redes sociales…

No todo es Facebook o Twitter…