MICROSOFT

Primer MOMENTO

1975

Grandes propósitos• Desarrollo de un lenguaje de programación (BASIC).• Implementar BASIC en ordenadores con chips de Intel (serie 8000) • Crear una empresa de venta y desarrollo lenguajes de programación y ordenadores.

Visión

• Llevar a cada hogar un ordenador, hacer que la tecnología deje de ser algo inalcanzable para las personas.

• Volver los ordenadores una herramienta importante en la vida cotidiana de las personas.Misión

VALORES

• Trabajo en equipo, pasión por la tecnología, confianza en sus productos, compromiso con la innovación.

CULTURA ORGANIZACIONA

L

• Plantear objetivos medibles, poner pasión en cada uno de sus actos y así lograr contagiar a quienes los rodean, planificar dividiendo en pequeñas metas el objetivo final, aceptar los resultados adversos como un desafío para mejorar.

ANÁLISIS DEL ENTORNOSITUACION

ECONOMICA Y POLITICA

RELEVANTE

• Para el primer año (1975) los ingresos de Microsoft eran de $16.000, contaban con 3 empleados (Allen, Gates, y Ric Weiland). MITS (Micro Instrumentation and Telemetry Systems) anuncia el Altair BASIC.

• Para el año 1980 Microsoft había vendido más de 100.000 unidades de sus diferentes sistemas operativos (BASIC, FORTRAN Y COBOL), sus ingresos eran de $7,520,720, poseía 40 empleados.

ESCENARIOS POSIBLES DEL

SECTOR INDUSTRIAL

• Al momento de la

BENCHMARK MEJOR COMPETIDOR

• Apple• IBM• Tandy Corporation • Commodore Business Machines (PET)

CLIENTE IDEAL • Empresas de ordenadores con falencias en lenguajes de programación.• Empresas que buscan sacar el máximo desempeño de sus ordenadores a partir de un lenguaje de

programación robusto y eficaz (BASIC).

D

• Fallas del sistema operativo BASIC debido a la poca memoria de los microcontroladores de intel 8bit.

• Demora en la innovación de sus sistemas operativos.

O

• Crecimiento de uso de los ordenadores personales.• Aumento de la memoria de los microcontroladores (16-32 bits)• Incremento del uso de los ordenadores personales.• Avances en la investigación de nuevos microcontroladores.

F

• Primer lenguaje de programación para los microcontroladores de Intel de bajo costo.• Bajo costo de sus sistemas operativo . • Gran reconocimiento de la empresa en el sector tecnológico.• Sistemas operativos estables y de fácil uso.

A• Fabricantes de ordenadores introducían sus propios lenguajes de programación a sus ordenadores.• Lanzamiento de UNIX OS amenazando los sistemas operativos de Microsoft.• Comercialización ilegal de sus sistemas operativos. (piratería)

ANÁLISIS DOFA

MATRIZ MARCO LÓGICO

• Aliado estratégico de diferentes empresas de ordenadores personales.

• Aumento del interés por la tecnología de los ordenadores.

• Sacarle el máximo provecho a los microcontroladores de Intel.

• Hacer que el ordenador fuera parte indispensable de las personas.

• Hacer que el ordenador fuera accesible para todo publico.

• Desarrollar un sistema operativo versátil y operativo para los ordenadores personales del momento.

FIN

OBJETIVOS SUPUESTOS

• Abarcar el mercado de ordenadores personales con la inserción del ordenador personal de bajo costo.

• Mantener a los clientes satisfechos a partir de la mejora de su lenguaje de programación.

• Ser lideres en el sector de desarrollo de lenguajes de programación para ordenadores personales de bajo costo.

PROPÓSITOS

OBJETIVOS SUPUESTOS

• Estabilidad de su sistema operativo, clientes satisfechos.

• Reconocimiento de su potencial como empresa de nuevas tecnologías en ordenadores.

• Constituir una empresa líder en el desarrollo de lenguajes de programación para ordenadores de bajo costo.

• Grandes aliados del sector informático.

• Estabilidad Economica.

resultados

OBJETIVOS SUPUESTOS

*Nuevas reglas legales y tendencias industriales

*Necesidad de desarrollo en el sector de salud, panorama sombrío

de patologías mundiales*Necesidad de recuperar la

confianza*Cumplimiento de acuerdos

Actividades

OBJETIVOS

SUPUESTOS

INVENTARIO DE ACTORES

GatesApasionado por la tecnología, sentía la necesidad de tener el control ser competitivo y tener deseos de cambiar el mundo.

como director de arquitectura de software era más valioso que nunca,

supervisaba las estrategias de producto de la empresa de una forma

más centrada

*semana del pensamiento para mejorar la forma en que se daba

servicio a los clientes*inmerso en cuestiones de salud

mundial

Balmer

Su misión es convertir a Microsoft en una empresa más amable al mundo, más

abierta, y respetuosa.

desechar el programa de opciones sobre acciones, emitir los primeros y segundos

dividendos desde la empresa, resistir pasiones para reducir su gran situación de efectivo y

solidificar los siete nuevos segmentos

*Reuniones semanales cada trimestre con el fin de desarrollar nuevos líderes en Microsoft

*Revisión de planes empresariales*Encuestas de satisfacción al cliente

problemáticas

alternativas

planteamientos

ÁRBOL DE PROBLEMAS (1975-1980)

¿Cómo introducir un

S.O para ordenadores de

bajo costo?

Fallas por la poca memoria del

microcontrolador

Poco espacio en el microcontrolador

de Intel (8Bit)

Empresas empezaron a

desarrollar S.O

Gran competencia en el mercado

gestión unipersonal de la

empresaacusaciones de

competencia desleal

acaparamiento del 93% del mercado de ordenadores

cultura agresiva

demanda antimonopolio del

gobierno de US

reputación dañada e incredulidad general

juicios que restringieron la

ambición de venta