Presentan nuevo equipo de Psiquiatría infanto

adolescente

El mes de marzo entró en funcionamiento el equipo de funcionarios que trabajará en la nueva uni-

dad de psiquiatría infanto adolescente, la cual se encargará de brindar atención a todos los niños y

jóvenes de la provincia que requieran de un tratamiento en esta materia. Como primer compromiso

de gestión ante el Ministerio de Salud, esta unidad asumirá además el desafío de alcanzar a aten-

der a un 60% de casos derivados desde el Servicio Nacional de Menores (SENAME), siempre y

cuando estos pacientes cuenten con los criterios de ingreso.

Según explicó el Dr. Bruno Barahona, jefe de la Unidad de Psiquiatría del Hospital de Ovalle, “este

equipo de trabajo atenderá casos de niños de entre cero y diecinueve años de edad y contempla a

ocho funcionarios destinados a cumplir estas funciones”. La atención que se otorgará por medio de

esta nueva unidad será multidisciplinaria, ya que dentro de los profesionales que se desempeña-

rán hay dos psicólogos, una trabajadora social, un terapeuta ocupacional, dos técnicos paramédi-

cos, una enfermera y una administrativa, todos ellos liderados por la Dra. Katherine Correa. “Para

las intervenciones o tratamientos en el ámbito de la psiquiatría y la psicología es necesario com-

prender todo el entorno social que rodea al paciente”, destacó el Dr. Barahona en cuanto a la nece-

sidad de contar con este equipo.

En la fotografía:

Alejandra Rivera, admi-

nistrativa; Karola Rivera,

TENS; Ana Bonnet,

TENS; Carolina Alfaro,

enfermera; Carlos Vega,

psicólogo; Nina Araya,

psicóloga; Yessica Casti-

llo, trabajadora social y

la Dra. Katherine Correa,

Jefa Unidad Infanto Ado-

lescente.

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Un positivo balance entregó el 2017 en cuanto a la

cantidad de reclamos y felicitaciones recibidos, según

datos entregados por la Encargada de OIRS, Andrea

Walden “el 2016 el 62% de las solicitudes ciudadanas

correspondían a reclamos, mientras que sólo el 25%

eran felicitaciones. El año pasado el panorama mejoró

y el porcentaje de reclamos bajó a un 48% mientras

que las felicitaciones subieron a un 36%”.

“Estos excelentes resultados son fruto del trabajo de

cada uno de nuestros funcionarios y como Equipo

Directivo les agradecemos por el esfuerzo realizado,

ya que una de nuestras grandes misiones es entregar

una atención de calidad que además deje satisfechos

a nuestros usuarios”, destacó el Director del Hospital

de Ovalle, Dr. Froilán Estay.

En relación a la evaluación mensual de la Satisfacción Usuaria también se

cuenta con resultados positivos, ya que el 2016 el porcentaje de satisfacción era de un 81%, mientras que el 2017

subió a un 84%. “Todos estos resultados son positivos y continuar así requiere un esfuerzo constante” recalcó el Dr.

Froilán Estay.

Solicitudes ciudada-

nas fueron recibi-

das el 2017, de

ellas 425 fueron

reclamos y 312

felicitaciones.

Los servicios más

felicitados fueron:

- Medicina 60 fel.

- Emergencias 33 fel

- Cirugía 29 fel.

878

Paola Astudillo, recaudadora y referente local

ante la SEREMI de salud de la ley 16.744 de

accidentes y enfermedades profesionales, reci-

bió un reconocimiento por parte de esta institu-

ción debido a que su desempeño en la gestión

de usuarios atendidos por accidentes labora-

les, trabajo que ha servido de guía para otros

recintos hospitalarios de la red de salud en lo

que respecta al manejo de estos casos. “si

bien esto es un mención a mi persona, aquí

hay más gente que colabora en este trabajo,

“funcionarios de la Urgencia, de Admisión, los

médicos traumatólogos, todos ellos también

deben ser reconocidos” y además, expresó que

“me encanta mi trabajo y con este reconoci-

miento dan más ganas de seguir aportando”.

recalcó Paola. El director del Hospital de Ovalle estuvo presente en la entrega de esta importante mención a nuestra

funcionaria y comentó que “somos una institución que tenemos un excelente recurso humano, tenemos gente muy moti-

vada y comprometida con su trabajo, por lo que hago la invitación que todos podamos no solo felicitar a Paola, sino que

colaborar con ella en los planes de mejora que vienen a futuro por esta misma ley”.

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El 2017 se apreció un alza importante en

las felicitaciones

Destacan a funcionaria por gestión de

accidentes laborales

¡VAMOS PARA ARRIBA!

INFORMACIONES NUEVO HOSPITAL

A buen ritmo avanza la construcción del futuro re-

cinto hospitalario, puesto que ya se terminaron las

obras de los bloques A y H del edificio. La entrega

oficial se realizó a través de un recorrido inspectivo

a las nuevas dependencias de las unidades de

Emergencias, UCI y UTI adulto e infantil y al área

de control centralizado en la que participó el Equipo

Directivo del Hospital de Ovalle junto al Director del

Servicio de Salud Coquimbo, D. Ernesto Jorquera,

quien destacó que “esta lógica de ir terminando

ciertas zonas de trabajo sirve para poder ir avan-

zando en lo que nosotros llamamos la evaluación

definitiva de los temas, de modo tal que cuando se

termine el edifico en su totalidad, ya tengamos bas-

tante avanzadas las llamadas revisiones intermedias”. Así mismo recalcó que la apertura del futuro recinto de salud se

hará una vez que toda la obra esté finalizada y no por partes.

Equipamiento Alimentación

EDIFICIO H

Pasillo SEDILE Pasillo Alimentación

EDIFICIO A

Sala de Espera Unidad de

Emergencias

Mesón de enfermería UPC y

UTI pediátrica

Pasillo Box Pediátricos y

Ginecobstetras

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El 15 de febrero comenzó el ciclo de vistas guiadas lúdicas realizó la

primera visita lúdica al Nuevo Hospital de Ovalle con los funcionarios de

Emergencias, UTINP, UPC Adultos y de la Urgencia Gineco-obstetra.

En total fueron 20 funcionarios los que recorrieron de extremo a extre-

mo la construcción del nuevo recinto hospitalario. “Se comenzó con

funcionarios de estos servicios porque el edificio en el que trabajarán,

que es el A, ya se encuentra terminado. La idea es que conozcan el

lugar en términos generales para después poder participar en las visitas

técnicas donde se trabajará en sus procesos de atención” comentó el

Dr. Ramón Asencio, líder clínico de la Puesta en Marcha.

Las visitas se realizarán

cada 15 días y durante el

año completo para que

todos los funcionarios

puedan participar.

SUMADOS AL CAMBIO

PEDIATRÍA PENSIONADO

GRD

¡COMENZARON LAS VISITAS!

FINANZAS, CONTABILIDAD, RE-

CAUDACIÓN, GES. DOCUMENTAL.

UNIDAD DE EMERGENCIAS UNIDAD DE EMERGENCIAS

puestaenmarcha.hospitaldeovalle.cl

¡NUESTROS FUNCIONARIOS SE SIGUEN SUMANDO AL CAMBIO!

CIRUGÍA ENDOSCOPÍA MEDICINA

SEDILE GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA PENSIONADO

FARMACIA BANCO DE SANGRE SEDILE

GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA MEDICINA GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA

MEDICINA GESTIÓN DE CAMAS SERVICIO SOCIAL