PROCEDIMIENTOS GENERALES DEL SERVICIO FARMACEUTICO SEGÚN MANUAL DE CONDICIONES ESENCIALES

EQUIPO N.7

PROTOCOLOS A IMPLEMENTAR EN LA DROGUERIA ALIANZA

PALMIRA

sandrizz301@hotmail.comINSTRUCTOR

INGENIERO ERNESTO MENDOZATECNOLOGIA EN REGENCIA DE FARMACIA Cód. 175519. FASE: EJECUCION

CENTRO DE BIOTECNOLOGIA INDUSTRIAL SENA - 2011

INTRODUCCION

El Manual de Condiciones Esenciales y Procedimientos , establecido por la Resolución 1403 del 2007 para los procesos del servicio farmacéutico se constituye en el principal mecanismo de solución a los problemas que afectan el uso de Medicamentos y Dispositivos Médicos. Este manual establece políticas y procedimientos operativos que deben seguir el personal del Servicio Farmacéutico en una Entidad de salud para el cumplimiento de los objetivos establecidos

OBJETIVOS DEL MANUAL

IDENTIFICAR LOS PROCESOS GENERALES OPERATIVOS

OPTIMIZAR LAS CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO ASEGURANDO LA

CALIDAD

DETERMINAR CRITERIOS TECNICOS Y ADMINISTRATIVOS

ADOPTAR EL MANUAL DE CONDICIONES ESENCIALES Y PROCEDIMIENTOS

IMPLEMENTAR LOS PROCESOS GENERALES Y REGISTROS SOPORTE

OBJETIVOS DEL MANUAL

ELABORAR LOS PROCEDIMIENTOS SEGÚN FORMATO ESTABLECIDO

EJERCITAR EL DESEMPEÑO Y DISEÑO DE PROTOCOLOS

EVIDENCIAR REGISTROS SOPORTE A LOS PROCEDIMIENTOS

ESTABLECER E IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Y

EDUCACION AL PACIENTE

EJECUTAR PROCESOS, PROCEDIMIENTOS Y REGISTROS

ESTRUCTURA DEL S.F SEGÚN EL MANUAL DE

CONDICIONES ESENCIALES

De acuerdo al grado de complejidad, al numero de actividades o procesos y al personal.

Dotación constituida por equipos, instrumentos y materiales necesarios para el cumplimiento.

Recurso humano idóneo. Instalaciones y equipo para almacenamiento y

distribución.

ACTIVIDADES DE PROMOCION Y PREVENCION

CORRECTA RECEPCION,ALMACENAMIENTO Y DISPENSCION

DISPONIBILIDAD DE LOS MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS

CONFIRMACION DEL CONTENIDO DE LA PRESCRIPCION MEDICA EN CASO DE DUDA

ASESORAMIENTO SOBRE USO ADECUADO DE MEDICAMENTOS Y D.M

CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES ESPECIALESDESNATURALIZACION TECNICA DE

MEDICAMENTOS

PROGRAMAS DE EDUCACION E INFORMACION

DETECCION Y RESOLUCION DE PRM Y PRUM

PROCESOS DEL SERVICIO FARMACEUTICO

Son un conjunto de actividades que tiene por objeto lograr que un medicamento, que se encuentra en un establecimiento farmacéutico sea de calidad y cumpla las políticas para la selección de los medicamentos.

PROCESO DE SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS Y D.M

SELECCION

DE ACUERDO AL MANUAL DE MEDICAMENTOS Y TERAPEUTICA

A LOS ESQUEMAS DE TRATAMIENTO

DEFINICION DE POLITICAS INSTITUCIONALES

SEGÚN EL CONSUMO HISTORICO

DECISION DE SELECCION

PARTICIPACION DEL SERVICIO FARMACEUTICO DE CARÁCTER

TECNICO

PROCESOS DEL S.F: SELECCION

PROCESO DE ADQUISICION DE MEDICAMENTOS Y D.M

ADQUISICION

DE ACUERDO PLAN DE COMPRAS

EL COMITÉ DE COMPRAS DEFINE LAS POLITICAS DE COMPRAS

ESTAR DISPONIBLES PARA LA SATISFACCION DEL USUARIO

SE VERIFICAN LAS COTIZACIONES Y SE EVALUA AL PROVEEDOR

ANALIZAR LAS OFERTAS SEGÚN CRITERIO DEFINIDO

DEFINIR PERIODO Y PROYECCION SEGÚN LAS NECESIDADES Y

PRIORIDADES

PROCESOS DEL S.F: ADQUISICION

PROCESO DE RECEPCION Y ALMACENAMIENTO

RECEPCION Y ALMACENAMIENTO

COMPARACION Y ESTUDIO DE LA DOCUMENTACION

INSPECCION DE PRODUCTOS

MUESTREO Y ACTA DE RECEPCION

PARA EL ALMACENAMIETO:

APLICACIÓN DE METODOS DE INVENTARIO

RECURSOS PARA EL CUIDADO Y CONSERVACION

CONTROLES AMBIENTALES

PROCESOS DEL S.F: RECEPCION Y ALMACENAMIENTO

PROCESO DE DISTRIBUCION

DISTRIBUCION

CUMPLIR CON LAS CONDICIONES LEGALES Y TECNICAS

A SITIOS LEGALMENTE AUTORIZADOS

CLASES: DOSIS UNITARIAS, INTRAHOSPITALARIOS, REENVASE,

REENPAQUE

EN LA CONSULTA MEDICA DEBEN SER SUMINISTRADOS POR EL SERVICIO

FARMACEUTICO

PROCESOS DEL S.F: DISTRIBUCION

PROCESO DE DISPENSACION

DISPENSACION

RECIBIO Y VERIFICACION DE FORMULA MEDICA

CUMPLIMIENTO DE DISPENSACION SEGÚN DECRETO 2200/05

INFORMACION ADECUADA SOBRE:

ALMACENAMIENTO, DOSIS,INTERACCIONES

ADVERTENCIAS SOBRE RAM Y PRM

CONTROLES SOBRE FECHAS DE VENCIMIENTO

ACTUALIZACION DEL LISTADO DE MEDICAMENTOS

PROCESOS DEL S.F: DISPENSACION

PROCESOS ESPECIALES DEL SERVICIO FARMACEUTICO

EDUCACION ALPACIENTE

ASISTENCIA A GRUPOS DE PACIENTES

POR PARTE DEL QUIMICO FARMACEUTICO

PARA REALIZAR EL SEGUIMIENTO FARMACOTERAPEUTICO

CON EL FIN DE DETECTAR POSIBLES PRM , PRUM O RAM

EL TECNOLOGO EN REGENCIA:

DA APOYO AL QUIMICO EN LA CAPTACION DE PACIENTES

DEBE CONTAR CON LA PRIVACIDAD AL PACIENTE

PROCESOS ESPECIALES DEL SERVICIO FARMACEUTICO

PREPARACIONES MAGISTRALES

SATISFACER LA NECESIDAD INDIVIDUAL DEL PACIENTE

PRESCRITAS POR EL FACULTATIVO

CUMPLIR CON LA DOSIS PRESCRITA

DEBEN BASICAMENTE CUMPLIR CON:

INFRAESTRUCTURA, DOTACION, RECURSO HUMANO Y PROTOCOLOS

CUMPLIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

CONTROLES DE PROCESO E INSPECCION

PROCESOS ESPECIALES DEL SERVICIO FARMACEUTICO

NUTRICIONES PARENTERALES

ELABORACION Y MEZCLAS DE NUTRIENTES ESTERILES

AREA PARA ALISTAMIENTO DE DOCUMENTOS

PERSONAL IDONEO Y RESPONSABLE

AREAS: TECNICA, ALMACEN, GRIS, BLANCA Y DE APOYO

DOTACION Y EQUIPOS

ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO A PROTOCOLOS

CONTROLES, ADECUACION Y AJUSTES

PROCESOS ESPECIALES DEL SERVICIO FARMACEUTICO

FARMACO-VIGILANCIA

CIENCIA Y ACTIVIDADES PARA DETECTAR PRM, RAM

ESTABLECER EL PERFIL DE SEGURIDAD DE LOS MEDICAMENTOS

PROMOCIONAR USO ADECUADO

RESPONSABILIDAD DEL SISTEMA GENERAL DE S.S.S

REPORTAR A LA ENTIDAD COMPETENTE SOSPECHA DE

EVENTOS ADVERSOS

REPORTE CON EL FORMATO ESTANDARIZADO

ACTIVIDADES DEL RECURSO HUMANO DEL S.F.

ENFOQUE S.G.C.

PRINCIPIOS

CALIDAD

EFICACIA

EFICIENCIA

ACCESO

HUMANIZACION

OPORTUNIDAD

SEGURIDAD

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

PARA EL S.G.C

*DOCUMENTACION*MANUAL DE CALIDAD*PROCEDIMIENTOS

*REGISTROS DEL SISTEMA DE CALIDAD*PROCESOS

SISTEMA DE G.C EN LOS S.F

PRINCIPIOS DEL S.F CON EL S.G.C

MANUAL DE HIGIENE Y MANEJO DE DESECHOS EN TODOS LOS PROCESOS

ESTABLECER PROGRAMAS DETALLADOS DE HIGIENE Y ADAPTARLOS A LAS DIFERENTES NECESIDADES DEL SERVICIO FARMACEUTICO. ESTOS PROGRAMAS DEBEN INCLUIR PROCEDIMIENTOS RELATIVOS A LA SALUD, PRÁCTICAS HIGIÉNICAS, ROPA DEL PERSONAL Y AREAS LOCATIVAS.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CONTROLAR CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y D.M SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE Y ACUERDOS CONTRACTUALES.

CONTROLAR LOS PROCESOS DE LA CADENA PRODUCTIVA DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y D.M SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE Y TECNOLOGÍAS DISPONIBLES

ADMINISTRAR LA DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO BAJO LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS EN LAS NORMAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y DE GESTIÓN DOCUMENTAL VIGENTES.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

MANEJAR INVENTARIOS DEL ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO OPTIMIZANDO LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES Y APLICANDO ASPECTOS ÉTICOS, LEGALES Y AMBIENTALES VIGENTES