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Presentación de la Problemática
Tema: Insatisfacción en las notas de calificación de los exámenes y la
resolución de recalificación de examen en la U.C.E. COORDINACIÓN DE INGLÉS
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•Es de nuestro interés el abarcar el tema en el que están inmiscuidos los estudiantes y que generalmente se conoce sin datos estadísticos que cada semestre se recibe un mayor número de solicitudes de recalificación de notas de exámenes en la COORDINACIÓN DE INGLÉS
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PLAN DE TRABAJO
1.- Reunión previa a preparación de trabajo (día sábado 23 de marzo 2013) de 8:00 a 18:002.- se informará de las actividades a cumplir y los requerimientos a través del correo electrónico.3.- Se prepara un borrador del cronograma de actividades a cumplir:3.1. Lunes 24 de marzo : envío de proceso (responsable Cecy)
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•3.2. Lunes 24 de marzo : investigación de cómo se realiza el proceso (Naty y Joha)
•3.3 Martes 25 de marzo : envío de información a la coordinadora (Inés) de la investigación realizada (Naty –Joha).
3.3 Martes 25 de marzo : envío de información a la coordinadora (Inés) de la investigación realizada (Naty –Joha).
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• 3.4 Martes 25 de marzo : Denice Angulo y Denis Durán asistirán al establecimiento de 8:00 a
• 13 :00para conocer al respecto sobre los estudiantes de la materia de Inglés de segundo nivel que anteriormente habían recurrido al sistema de recalificación previo a la preparación de encuestas y entrevistas y se realizan las observaciones:
• 3.4.1.- donde el estudiante acude Los estudiantes del 2do semestre de la facultad de lenguaje, en la materia de inglés reciben su examen, y sí no están de acuerdo con la calificación optan por realizar el proceso para la recalificación del examen.
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•3.4.2.- Los estudiantes compran en Tesorería una solicitud; una especie valorada y adjunta el examen, motivo de la recalificación. (30”)
•3.4.3.- Entrega en Secretaría de la Facultad la solicitud de recalificación de examen. (10”)
•3.4.4 .- En Secretaría revisan, verifican que el estudiante cumpla con todos los requisitos y este dentro del plazo establecido. (30”)
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• 3.4.4.1 .-Estudiante recibe de secretaria un comprobante con la fecha de ingreso de notas.(5”)
• 3.4.5.- Recibe Secretario-Abogado, legaliza la documentación, firma.
• 3.4.6 .- La Secretaria de Coordinación de Inglés recibe la
documentación legalizada de parte del Secretario Abogado; se sacan copias por duplicados de la documentación y se entrega a la Coordinadora de Inglés. (4 h).
• 3.4.7 .- La Coordinación Académica asigna los profesores notificándoles que han sido designados en el proceso de recalificación de exámenes. (4 h)
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• 3.4.8 .- Profesores reciben la notificación para recalificación de exámenes
• 3.4.9.- Recalificación y la presentación del Informe.
• 3.4.10 .- Recibe el informe Secretaría y pasa notas al sistemas.
• 3.5 Miércoles 26 de marzo – Jueves 27 de marzo : Se receptará la información y se convoca a reunión.
• 3.6 Sábado 28 .- reunión (todas), preparar objetivos, matriz de actividades, cronograma, encuestas, entrevistas).
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• 4.- Lunes 1 de abril.- no trabaja la Puce.• 5.- Martes 2 de abril.- Comunicación dirigida a la Décana
de la Facultad solicitando permiso para tomar encuestas y entrevistas. (Coordinadora)
• 6.- Jueves 4 de abril.- Toma de encuestas. (Cecy)• 7.- Viernes 5 de abril.- preparación de material y envío
de coordinación a Denice Angulo.• 8.- sábado 6 de abril .- revisión de material investigado
por parte del maestro y se empezó con la realización de las tabulación de encuestas y entrevistas 8:00 a 12:00
• Sabado13 de abril .- realización actividades de tiempo • sábado 20 de abril.- presentación de autoinstruccional y
exposición
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Objetivos:
• 1.- Establecer uno a uno los pasos necesarios para realizar el proceso de recalificación de exámenes.
• 2.- Identificar los actores y tiempos que intervienen en el proceso.
• 3.- Preparar y elaborar las encuestas y entrevistas que se realizarán tanto a profesores, área administrativa y estudiantes.
• 4.- Toma de encuestas y entrevistas.
• 5.- Tabular los datos obtenidos de la toma de encuestas para medir los resultados.
• 6.- Representar gráficamente mediante un diagrama de flujo el proceso de recalificación.
• 7.- Diferenciar los niveles de atención y servicio en el proceso de recalificación de exámenes.