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Qué ofrecemos
En TRAMA consultoría diseñamos e implementamos programas de aprendizaje a la medida, para el desarrollo de actitudes y competencias relacionales, en individuos y equipos, para la alineación y el logro de los objetivos individuales y organizacionales, promoviendo la acción efectiva y el bien-estar en la convivencia.
• A través de Actividades de Aprendizaje que se ajustan a las necesidades particulares del cliente.
• Involucrando tres dimensiones clave del ser humano: Dimensión Cognitiva, Corporal y Emocional. El aprendiz no sólo adquiere información en los talleres, sino que aprende haciendo, reflexionando y sintiendo a la vez, expandiendo su capacidad de acción efectiva en forma coherente.
• Rediseñando y rescatando las habilidades existentes y potenciales de los individuos y equipos de trabajo.
• A través de Actividades Experienciales, outdoors e indoors, simulacros, resolución de casos, juegos y desafíos lúdicos, donde los participantes aprenden de su propia experiencia, para luego efectuar la “transferencia” a los desafíos cotidianos de su trabajo.
• A través de Coaching individual y grupal. El Coaching es una disciplina emergente que permite colaborar con personas y organizaciones para habilitarlos a hacerse cargo de los desafíos de aprendizaje, innovación, efectividad y bienestar que nos plantean los cambios actuales en la forma de convivencia y trabajo.
Cómo lo hacemos
Áreas que CubrimosNuestros Programas de Aprendizaje cubren áreas de competencia tales como:
• Liderazgo
• Gestión del Cambio
• Inteligencia Emocional para Organizaciones
• Trabajo en Equipo
• Efectividad Personal y Autogestión
• Coordinación inter-áreas
• Intervención en Cultura Organizacional
• Administración del Tiempo
• Formación de Formadores
• Coaching Ejecutivo
• Excelencia en la Atención a Clientes
• Alineación de Áreas con la experiencia del Cliente
• Comunicación para la Acción
• Calidad de Servicio
• Resolución de Conflictos
• Creatividad en Acción
• Lenguaje Corporal
Quiénes Somos
CRISTINA HEREDIA ECHAVARRIEducadora General Básica - Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago Diplomada como Coach Ontológico - The Newfield NetworkDiplomada en Psicología Transpersonal – Escuela Sudamericana de Psicología Transpersonal.Formación en diversas técnicas de trabajo corporal y emocional.
Experiencia ProfesionalRelatoría en programas de aprendizaje personal y organizacionalConsultoría en gestión de procesos de desarrollo institucionalCapacitación en temáticas comunicacionales, emocionales y corporalesCoaching Individual y de Grupos
Experiencia en el área de Coaching y Desarrollo Organizacional:Algunos Proyectos Relevantes:Prochile Consultoría y relatoría en Programa de “Planificación e Integración”.
Smartcom Diseño y relatoría Taller “Fortalecimiento del trabajo en equipo” y Coaching Ejecutivo en Área de Sistemas y Gerencia de Finanzas.
Sernageomin Consultoría “Fortalecimiento e integración del Trabajo en equipo”, Equipo Santiago y Puerto Varas.
Clínica Alemana Facilitadora de Aprendizaje outdoors Instituto Cholqui en taller “Integración y desarrollo de Equipos”.
Dalkia Chile Asesoría en desarrollo y cambio organizacional: Talleres de integración, trabajo en equipo, comunicaciones, desarrollo de confianza, tanto con gerencias como con niveles administrativos y de operaciones.
AGA, Diseño y facilitación de talleres en “Trabajo en Equipo y Orientación al Servicio”. Gases Industriales.Johnson Diversey Consultoría, diseño y relatoría en “Reunión de comunicación”. Consultoría en desarrollo, Chile S.A. implementación y aplicación de Evaluación de Desempeño. Relatoría en Taller de seguimiento de
proceso de Evaluación del Desempeño.
Royal Alliance, Programa para Sensibilización al cambio en procesos de Fusión.Seguros Generales
Lan Courier Programa de “Alineación Estratégica y Trabajo en equipo”.
Rutas del Pacifico, Estudio de Clima Organizacional y trabajo con comité ejecutivo con base en resultados.Concesionario de Carreteras
MARITTE VIVEROS CASANOVAIngeniero Comercial, licenciado en Ciencias en La Administración de Empresas de La Universidad de Chile. Coach Ontológico certificada por Newfield Network. Programa de Coaching Avanzado Newfield Network.Watsu Wellness Practitioner, certificada por Instituto de Trabajo Corporal Acuático Watsu y Wata.
Experiencia ProfesionalCoach Consultor Independiente Marzo 2008 – A la fechaSocia fundadora y Coach Consultor en DEVENIR Consultores, Sept 2005 – A la fechaConsultor y Asesor en áreas de Administración y Finanzas, y Procesos de Recursos Humanos, Inspección Técnica de Obras VBI Consultores 2000 - 2004Socia y Director de Finanzas, Import - Export Leighton Vivero Ltda., 1994 – 1997 Asesoría y Gestión en Administración y Finanzas, para empresas prestadoras de servicios y productos para la construcción, 1990 – 1994
Experiencia en el área de Coaching y Desarrollo Organizacional:Algunos Proyectos Relevantes:Chilquinta Energía Programas de Coaching Individual para el desarrollo y fortalecimiento de Habilidades Relacionales y
Comunicación Efectiva a nivel de subgerencias.
CMR Falabella Programa de Coaching Individual para el desarrollo de Habilidades Relacionales y Liderazgo a nivel ejecutivo. Trabajo en Equipo; Comunicación Efectiva y Generación de Confianza.
Vopak Chile Ltda Diseño y relatoría del programa de coaching organizacional para el Rediseño de Trabajo en Equipo.
Enjoy Relatoría de talleres para Programa de Motivación y Alineación con Objetivos y Valores Corporativos Equipo Enjoy.
LTS (Superm. Líder) Programa de Coaching Individual, para el desarrollo de Habilidades Relacionales y Liderazgo a nivel de jefatura. Programa de Trabajo en Equipo y Construcción de Redes de Confianza.
Seguros París Diseño, relatoría y trabajo out-door, a nivel de gerencia para el alineamiento del equipo en los desafíos 2007
Empresas Tehmcorp Programa de Coaching Organizacional para equipo gerencial, supervisores y operarios. Relatoría talleres en sala y actividades out-door.
CRISTIÁN GONZÁLEZ RASTIngeniero Comercial, Mención Administración de Empresas, Universidad Católica de Chile. Coach Ontológico certificado por The Newfield Network.Programa de Psicología Transpersonal para facilitadores en la Escuela Sudamericana de Psicología Transpersonal dirigida por Daniel Taroppio.
Experiencia ProfesionalConsultor Independiente, Junio 2008 a la fecha. Consultor Senior desde 2005 a 2008, Orbi Consultores Grupo PsicosoftConsultor desde 2003 a 2004, Orbi ConsultoresAyundante Programa de Desarrollo de Coaches The Newfield Network Account Executive Consultorías, Gartner Group ChileCategory Manager Licencias, The Walt Disney Company Chile Brand Manager (Absolut Vodka, Chivas Regal), Seagram de Chile Product Manager Senior, Dimasa (Laboratorios Davis)Brand Manager Assistant, Gillette Chile Ltda.
Experiencia en el área de Coaching y Desarrollo Organizacional:Algunos Proyectos Relevantes:
Dalkia Chile Talleres de Habilidades para la Evaluación de Desempeño.
Andina Programa Desarrollo Subgerentes
VTR Programa de Tutorías Sub Gerentes Proyecto de Emprendimiento. Programa Formación de Formadores.
Banco Estado Técnicas de Ventas, Servicio a Clientes, Liderazgo, Comunicación Efectiva.
ING Group Habilidades Comerciales, Calidad de Servicio a Clientes, Argumentación Comercial, Desarrollo de Compromiso.
Minera Escondida Trabajo en Equipo, Coordinación Efectiva, Negociación Situacional.
Grupo Kaufmann Liderazgo, Calidad de Servicio a Clientes, Venta de Alto Valor, Trabajo en Equipo, Coordinación inter-áreas, Gestión del Cambio en implantación de ERP.
CCU Comunicación Efectiva, Negociación y Coordinación, Trabajo en Equipo.
Paris Habilidades de Venta Asistida, Calidad de Servicio, Trabajo en Equipo, El Jefe como Coach.
Soluciones Integrales Programa de Desarrollo de Habilidades Comerciales: Venta de Soluciones, Negociación, Comunicación y Coordinación Efectiva.
ANDRÉS ALVAREZ BANDAIngeniero Comercial, Licenciado en Economía, Universidad de Concepción. Magister en Adm. de Empresas. Executive MBA - PUCCoach Ontológico certificado por The Newfield Network.Diplomado en Psicología – Focusing Trainer UAIMagister en Psicología de las Organizaciones UAI (en curso)
Experiencia ProfesionalConsultor Independiente, Abril 2004 a la fecha. Planificación y Control de Gestión desde 1994 a 2004, Sodimac S.A.Leasing Financiero desde 1993 a 1994, Teknos Panasonic
Experiencia en el área de Coaching y Desarrollo Organizacional:Algunos Proyectos Relevantes:Minera Escondida Desarrollo de competencias para Gestión de la información.
VTR Integración de equipos en proceso de fusión de empresas.
ING Desarrollo de Habilidades comerciales.
Codelco Div. Andina Desarrollo de competencias para Equipos de Alto desempeño.
CAP-Accenture Integración de equipos para implementación de SAP.
Cía.Huachipato CAP Programa de desarrollo para Evaluación del Desempeño.
Multiexportfoods Programa de Coaching para desarrollo de Talentos.
Consalud Desarrollo de Habilidades comerciales
Falabella PRO Trabajo en Equipo y Liderazgo
VTR zona sur Gestión del cambio y desarrollo de proyectos.
Diario Financiero –Irade (Concepción)
Cursos y seminarios:
• Indicadores de Gestión: Construcción y Aplicaciones
• Estrategias de Relacionamiento con el Cliente
• Indicadores de Gestión para Recursos Humanos
• Control de Gestión: Una Herramienta para tomar decisiones
• Construcción de Equipos de Alto Desempeño
FELIPE CEBALLOS Psicólogo, Universidad de Chile. Coach Ontológico certificado por The Newfield Network.Diplomado en Comunicaciones Corporativas, PUC. Grafólogo, Sociedad Grafológica Alemana
Experiencia ProfesionalPsicólogo Independiente y consultor, Agosto 2000 a la fecha. Subgerente área técnica, desde 1997 a 2000, Hemisferio Izquierdo Consultores.Jefe área técnica, desde 1995 a 1997, Panel ltda. Consultores.Asistente de proyectos, desde 1994 a 1995, Castillo & Nilo S.A. - Área de Investigación Cualitativa de Mercados.
Experiencia en el área de Coaching y Desarrollo Organizacional:Algunos Proyectos Relevantes:Johnson Diversey Chile Evaluaciones de Clima Organizacional y propuestas para plan de cambio
organizacional, evaluación de ejecutivos y talleres para selección y formación de equipos ejecutivos.
Hospital de Concepción Planificación Estratégica
SIPETROL Coaching a grupos de trabajo.
Siglo XXI Consultores Coaching Ejecutivo y Cambio Organizacional.
Korn Ferry International Programa de Assessment para Gerentes.
Rutas del Pacífico Estudio de clima organizacional y trabajo con comité ejecutivo.
DALKIA Chile Evaluación de competencias y Coaching ejecutivo.
ENERA Coaching Gerentes y Superintendentes en Empresa Minera de Copiapó
