Lic. Adriana Di Pietrantonio Assalone

Gerencia de MercadoPrimer Semestre

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

El comportamiento del consumidor se refiere a la observación y estudio de los procesos mentales y psicológicos que suceden en la mente de un comprador cuando éste elige un producto y no otro, con la finalidad de comprender el motivo por el que sucede de esa manera.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Donde el Comportamiento del consumidor no es más que el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades. El comportamiento del consumidor, como una disciplina del Marketing existe desde los años 60' y se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Y consideramos Factores, a todos aquellos elementos que pueden considerar una situación. Volviéndose los causantes de la evolución o transformación de los hechos.

Los cuales influyen al Consumidor, que no es más que el usuario, cliente, individuo o persona que requiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de ciertos productos.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Los Factores que influyen directamente sobre el comportamiento del consumidor son:

Factores Culturales:

Es el modo de vida de una comunidad o grupo. Con el fin de encajar en un grupo cultural, un consumidor debe seguir las normas culturales que se encuentran formalmente manifiestas y aquellas que son tácitas.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Factores Sociales:

1.- Grupos de referencia: Se dividen en grupos primarios y secundarios. Los primarios estarán guiados por la familia y amigos, mientras que los secundarios por la religión.

2.- Familia: La familia es la organización de compras de consumo más importante de la sociedad y se ha investigado extensamente, además los miembros de la familia son el grupo de referencia primario más influyente.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Factores Personales:

En las decisiones de un comprador también influyen sus características personales que son la edad, etapa en el ciclo de

vida y ocupación.La gente compra diferentes bienes y servicios a lo largo de su vida; durante sus primeros años, comen alimento para bebés,

luego, en los años de crecimiento y madurez, comen casi todos los alimentos, y en sus últimos años, las personas siguen dietas especiales y adecuadas a la edad. Los gustos en cuanto a ropa

muebles y distracciones también están relacionados con la edad

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Factores Psicológicos:

Una persona tiene muchas necesidades en un momento dado. Algunas necesidades son biógenas: surgen de estados de

tensión fisiológicos como el hambre, la sed la incomodidad. Otras necesidades son psicógenas; surgen de estados de tensión

psicológicos como la necesidad de ser reconocidos, de ser estimados, de pertenecer. Una necesidad se convierte en un motivo cuando se eleva a un nivel de intensidad suficiente.

Importante dentro de esta factor, es la motivación de la persona y las actitudes.

INFLUENCIA EN CADA UNO DE LOS FACTORES ANTES MENCIONADOS.

NoticiaPeriódico la Voz

Fecha: 21 de abril del 2013

II Encuentro Internacional de las Artes se Realizará en Santa Teresa.

En el marco del VI aniversario de la agrupación Tanteo Teatro y Títeres, se estará llevando a cabo en Santa Teresa el II encuentro Internacional de las Artes de los Valles del Tuy 2013, que estará reuniendo a 19 agrupaciones de teatro, títeres, danza y música provenientes de diversos estados del país.El encuentro se estará realizando a lo largo y ancho de todo el municipio, con más de 48 presentaciones gratuitas, en escuelas, comunidades y todos los días a las 5pm en la plaza bolívar y a las 7pm en la casa de la cultura Juan España. Con este encuentro se busca promover las actividades artísticas dentro de los Valles del Tuy, llevándole a la población espectáculos de alta calidad a sus propios espacios sin necesidad de trasladarse a la capital para poder disfrutar de un gran festival, de igual manera el gran intercambio cultural e integración de los países latinoamericanos a fin de enriquecer el amor por el arte.

INFLUENCIA EN CADA UNO DE LOS FACTORES ANTES MENCIONADOS.

NoticiaPeriódico la Voz

Fecha: 21 de abril del 2013

II Encuentro Internacional de las Artes se Realizará en Santa Teresa.

TALENTO HUMANOMagdalena Bernal, productora del evento, hizo una invitación a niños, jóvenes y adultos para que disfruten de esta actividad cultural, donde se pondrá de manifiesto el talento humano.

Anexo a noticia

INFLUENCIA EN CADA UNO DE LOS FACTORES ANTES MENCIONADOS.

La noticia que se menciona anteriormente, influye positivamente en el comportamiento del consumidor, en los 4 factores primordiales, ya que:

A nivel cultural, actúa enriqueciendo las culturas, expresiones y adentrarse a un conjunto de personas.En lo social, se puede tratar en diversos tipos de estatus sociales, como puede compartir con toda la familia.Basado en lo psicológico, es motivacional para cada persona en cuanto al aprender situaciones nuevas e interesantes, teniendo en cuenta la creencias de cada individuo.Con respecto a lo personal, puede tener cualquier edad para asistir a los eventos, y diverso tipo de ocupaciones.

Realmente es una situación que influye de forma adecuada al consumidor y lograr satisfacer sus necesidades determinadas en el momento.