MANUAL DE ORGANIZACIN DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA DE LOS ESTABLECIMIENTOS DEL MINISTERIO DE SALUDMARCO CONCEPTUAL DE LA OFERTA Y DEMANDAExpositor: Dr. Robert Valderrama Gaitn.

DEMANDA DE ATENCION- Analizar la poblacin: Factores condicionantes.- Identificar los problemas de Salud.cobertura total de las necesidades de atencin de salud Objetivo Estratgico fundamental de los Gobiernossatisfaccin de la demandaPreocupacin permanente del nivel operativo y gerencial

DEMANDA DE ATENCIONLa Demanda se expresa en las siguientes dimensiones:Cantidad de Atencin.Tipo de Atencin.Grupo poblacional especifico que demanda.Periodo de tiempo en el que ocurre el requerimiento.Tipo de proveedor que ofrece los servicios.Demanda vara de acuerdo a una constelacin de factores :Ingreso familiar.Exposicin a un riesgo o impedirla: ejem. Inaccesibilidad geogrfica o econmica.

NECESIDAD, DEMANDA Y UTILIZACIONNECESIDAD DE ATENCION DE SALUD: Percepcin de afectacin de las condiciones de Salud de la persona o grupo poblacional. DEMANDA DE ATENCION DE SALUD: La concretizacin de obtener la atencin de salud despus de identificado la necesidad.UTILIZACION: Requerimientos de atencin de salud llegaron a concretarse como servicios de salud entregados.Necesidad, demanda y utilizacin son fenmenos distintos pero ntimamente ligados a travs de una cadena de relaciones.

Necesidad percibida = demanda = utilizacin.Necesidad percibida > demanda > utilizacin

DEMANDA DE ATENCION

DEMANDA DE ATENCION

OFERTA DE SERVICIOS DE SALUDLa oferta de servicios de salud constituida por los recursos humanos, infraestructura, equipamiento, insumos, financieros, entre otros, que organizados adecuadamente enfrentan a los requerimientos de la demanda a travs de la entrega o realizacin de las prestaciones de salud, que son muy diversas y variadasModalidades de Oferta de Servicios de salud:1. Oferta Fija: Constituida por infraestructura, dotada con RH y fsicos y financieros , imprescindible que la demanda acuda a dichos EESS. 2. Oferta mvil: Modalidades de entrega de servicios de salud en las que los recursos necesarios se movilizan al encuentro con la demanda. 3. Oferta a distancia: Tipo de prestaciones que se otorgan sin darse el encuentro fsico con la demanda.

OFERTA DE SERVICIOS DE SALUDLa oferta de servicios de salud constituida por los recursos humanos, infraestructura, equipamiento, insumos, financieros, entre otros, que organizados adecuadamente enfrentan a los requerimientos de la demanda a travs de la entrega o realizacin de las prestaciones de salud, que son muy diversas y variadasModalidades de Oferta de Servicios de salud:1. Oferta Fija: Constituida por infraestructura, dotada con RH y fsicos y financieros , imprescindible que la demanda acuda a dichos EESS. 2. Oferta mvil: Modalidades de entrega de servicios de salud en las que los recursos necesarios se movilizan al encuentro con la demanda. 3. Oferta a distancia: Tipo de prestaciones que se otorgan sin darse el encuentro fsico con la demanda.

OFERTA DE SERVICIOSDemandaCuantitativaVolumen de demandaCualitativaDiagnstico y severidad de los mismosOfertaCapacidad Resolutiva cuantitativaVolumen de produccin:+Capacidad de referir pacientesCapacidad Resolutiva cualitativaComplejidad de los servicios de salud otorgados+Capacidad de referir pacientesCapacidad ResolutivaEstructuraTamaoCantidad y rendimiento de recursos:Nivel TecnolgicoEspecializacin y tecnificacin

OFERTA DE SERVICIOS

Categora de EESSDemandaCuantitativaCualitativaCapacidad Resolutiva cuantitativaCapacidad Resolutiva cualitativaOfertaTamaoNivel tecnolgico

OFERTA DE SERVICIOS

Complejidad de los EESSDemandaCuantitativaCualitativaCapacidad Resolutiva cuantitativaCapacidad Resolutiva cualitativaOfertaTamaoNivel tecnolgico

ANALISIS DE SITUACION DE SALUD Metodologa estandarizada para conocer los problemas de Salud, sus factores determinantes y condicionantes. Permite medir la situacin de salud de la poblacin en sus distintas dimensiones: Variables demogrficas, sociales, econmicas y epidemiolgicas. Herramienta de gestin, que permite optimizar el direccionamiento de la provisin y financiamiento de recursos : Planificacin y presupuesto.

ANALISIS DE SITUACION DE SALUD COMPONENTES DEL ASIS :1. ANALISIS DE LOS FACTORES CONDICIONANTES DE LA SALUD: Demogrficos y socioeconmicos.Metodologa:Descripcin de situacin demogrfica y socioeconmicaBases para la evaluacin de la situacin demogrfica y socioeconmica:2. ANALISIS DEL PROCESO SALUD- ENFERMEDAD: Morbilidad y Mortalidad.Metodologa:Descripcin de la situacin epidemiolgica (morbimortalidad)Bases para la evaluacin de la situacin epidemiolgica (morbimortalidad)3. ANALISIS DE LA RESPUESTA SOCIAL: Servicios de salud.Metodologa:Descripcin de la situacin de la oferta de programas y servicios.Bases para la evaluacin de los programas y servicios:

FACTORES CONDICIONANTESRESPUESTA SOCIALPROCESO SALUD ENFERMEDAD SALUD = nutricin + saneamiento + Educac. + + Sistemas de Salud

OBJETIVOS ESTRATEGICOS INSTITUCIONALESACCIONES RECURSOS DISPONIBLESCUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS SECTORIALESACCIONESACCIONESPROGRAMACIONDE ACTIVIDADES

PRESUPUESTOANUAL

INDICADORES