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Presentación Licitación Servicios Bancarios CLINICA LAS CONDES. Octubre 2018

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Page 1: Presentación Licitación Servicios Bancarios CLINICA … · industrias, segmentando y especializando a sus equipos según las necesidades y tendencias de cada sector. Es así como

Presentación Licitación Servicios Bancarios

CLINICA LAS CONDES.

Octubre 2018

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ITAU CORPBANCA

ITAÚ CORPBANCA es la entidad resultante de la fusión entre Banco Itaú Chile y Corpbanca, el 1° de abril de

2016. La estructura actual de la propiedad es: 35,71% de Itaú Unibanco, el 31,00% de CorpGroup y 33,29% de

accionistas minoritarios, siendo Itaú Unibanco el único accionista controlador del banco fusionado. Dentro de este

contexto y sin limitar lo anterior, Itaú Unibanco y CorpGroup han suscrito un acuerdo de accionistas en materia de

gobierno corporativo, política de dividendos (basada en indicadores de desempeño y capital), transferencia de

acciones, liquidez y otros asuntos. El banco fusionado se ha convertido en el cuarto banco privado más grande de

Chile y da lugar a una plataforma bancaria para la expansión futura en América Latina, específicamente en Chile,

Colombia y Perú.

Itaú Corpbanca es un banco comercial con sede en Chile con operaciones también en Colombia y Panamá.

Además de una sucursal en Nueva York y una oficina de representación en Madrid. Centrado en grandes y

medianas empresas e individuos, Itaú Corpbanca ofrece productos bancarios universales. En 2012, el banco inició

un proceso de regionalización y, a partir de la fecha, ha adquirido dos bancos en Colombia Banco Santander

Colombia y Helm Bank, convirtiéndose en el primer banco chileno con filiales bancarias en el exterior. La fusión

con Banco Itaú Chile y la combinación de negocios de nuestros bancos en Colombia representan el éxito continuo

de nuestro proceso de regionalización.

ITAU UNIBANCO, es el mayor banco privado en America Latina, con US$348MMM en activos, acciones cotizadas

en las bolsas de Sao Pablo, Nueva York y Buenos aires, con presencia en 19 países del mundo, 90.000

colaboradores, 5.000 sucursales y 26.000 cajeros automáticos y más de 60 millones de clientes. Presencia

regional, además de Chile y Colombia, en Argentina, Paraguay y Uruguay.

RESEÑA HISTORICA

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QUIÉNES SOMOS DENTRO DE SUDAMÉRICA

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CLASIFICACIONES DE RIESGO

Standard & Poor's Clasificación

Clasificación de deuda de largo plazo BBB+

Clasificación de deuda de corto plazo A-2

Perspectivas Negativas

Moody's Clasificación

Depósitos de largo plazo A3

Deuda de largo plazo A3

Depósitos de corto plazo Prime-2

Perspectivas Estables

Feller Rate Clasificación

Solvencia AA

Bonos AA

Letas de crédito AA

Depósitos de largo plazo AA

Bonos subordinados AA-

Depósitos de corto plazo Nivel 1+

Acciones 1ª Clase Nivel 1

Perspectivas Estables

Humphreys Clasificación

Bonos AA

Letras de crédito AA

Depósitos de largo plazo AA

Bonos subordinados AA-

Depósitos de corto plazo Nivel 1+

Acciones 1ª Clase Nivel 1

Perspectivas Estables

Clasificaciones de Riesgo Internacionales

En escala global, Itaú CorpBanca es calificado por dos agencias mundialmente

reconocidas: Standard & Poor's Global Ratings (S&P) y Moody's Investors

Services (Moody's)

Clasificaciones de Riesgo Locales

En escala nacional, Itaú CorpBanca es calificado por Feller Rate Clasificadora de

Riesgo Ltda. (Feller Rate) y Clasificadora de Riesgo Humphreys Ltda. (Humphreys)

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INTRODUCCION A LA OFERTA

ITAU CORPBANCA ha orientado sus esfuerzos en desarrollar productos tecnológicos que disminuyen la tarea

operativa y mejoran el manejo de sus clientes, permitiendo facilitar su labor de gestión y tesorería, dando paso a

sistemas automatizados que reemplazan el proceso manual, eliminando la posibilidad de errores e integrando

procesos computacionales.

Sabemos que para nuestros Clientes Corporativos, la relación que deben generar con su Banco es una

herramienta fundamental para su administración. En este contexto, se necesita implementar un servicio eficiente,

que entregue cobertura tanto, a los funcionarios como a los proveedores, y que proporcione información oportuna

de las transacciones que se realizan.

Es por eso que ITAU CORPBANCA ha desarrollado sistemas que cumplen con estas características,

acompañados de una evolución tecnológica constante y un equipo humano con destacada experiencia en la

Banca, especializados en Clientes Corporativos, dando atención preferente y dedicada, responsable de llevar y

mantener las relaciones de negocios entre la empresa y las distintas áreas del Banco generando vínculos

comerciales con valor en el tiempo.

ITAU CORPBANCA, cuenta con una importante experiencia en la atención de Clientes Corporativos de diferentes

industrias, segmentando y especializando a sus equipos según las necesidades y tendencias de cada sector. Es

así como obtiene presencia en colocaciones y operaciones en el Retail, Puertos, Energía, Multinacionales, Salud,

Instituciones financieras, Mineras, Concesiones, entre otras.

A continuación se detalla para cada uno de los servicios ofertados, sus características y operativa, de acuerdo a

los cuales se estructurará el modelo de operación que será aplicado para la atención integral de los requerimientos

de GRUPO CLINICA LAS CONDES, conforme a las definiciones establecidas en las bases del proceso de

licitación.

La descripción de productos y servicios que se presenta a continuación, corresponde a la forma en que ITAU

CORPBANCA planificará la implementación y pondrá en marcha los servicios requeridos por la empresa.

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SERVICIOS BANCARIOS ITAU CORPBANCA

SERVICIO OFERTADO

En este documento ITAU CORPBANCA oferta los servicios requeridos en las bases de licitación “Licitación

Servicios Bancarios GRUPO CLINICA LAS CONDES”.

OBJETIVO GENERAL

Presentar los servicios bancarios solicitados por GRUPO CLINICA LAS CONDES, que tienen la finalidad de apoyar

el mejoramiento de los estándares de calidad de sus productos actuales, entregar mayores niveles de

automatización y seguridad transaccional y permitir la estandarización de sus procesos en relación a sus

operaciones con los Bancos, para su adecuada operación.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Poner a disposición de GRUPO CLINICA LAS CONDES, productos desarrollados con los más altos estándares

de calidad y seguridad; permitiendo de esta forma la continuidad del servicio, disminuir la carga operativa y mejorar

la gestión.

Asignar un equipo de profesionales altamente calificados, con una vasta experiencia en la atención de la Banca

Corporativa, que acompañe a GRUPO CLINICA LAS CONDES en la gestión de cambio, implementación y

operación diaria, según las necesidades de las diferentes empresas del grupo, participantes en la licitación.

ITAU CORPBANCA y su red de oficinas prestarán los servicios inherentes a las Cuentas Corrientes garantizando

atención preferencial a objeto de entregar soluciones adecuadas y oportunas a los requerimientos de GRUPO

CLINICA LAS CONDES, disponiendo de un ejecutivo de cuentas que concentrará y coordinará la relación global

del banco y la empresa

MODELO DE ATENCIÓN PREFERENCIAL

ITAU CORPBANCA pone a disposición de GRUPO CLINICA LAS CONDES un completo equipo multidisciplinario,

encargado de la implementación, puesta en marcha y mantención de los servicios ofrecidos, manteniendo altos

estándares de Calidad, además de un servicio continúo de Soporte Técnico que puede ser:

Remoto: a través de nuestro Contact Center que cuenta con personal especializado, cuya misión es entregar

asistencia técnica permanente y para resolver de forma rápida y expedita las necesidades propias de los servicios

contratados.

En Terreno: Servicio especializado en terreno, el cual será coordinado en conjunto con GRUPO CLINICA LAS

CONDES para determinar la forma más rápida y eficiente de atender sus necesidades.

El equipo encargado de mantener y fortalecer la relación comercial con GRUPO CLINICA LAS CONDES,

encabezado por el Ejecutivo de Cuentas, es el siguiente:

Ejecutivo de Cuentas Corporativo

Sra Pia Ruiz Fono (56-02) 28346791 – Celular (56-9) 85958294 Correo: [email protected]

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Ejecutivo de Cuentas con 5 años en la banca Corporativa, administrará las cuentas corrientes y atenderá todos

requerimientos financieros de GRUPO CLINICA LAS CONDES y Filiales.

Asistente Comercial Cuentas Corrientes y Productos Asociados

Sr. Rolando Laubrie

Fono (56-02) 28346328 - Celular (56-9) 83189552

Correo: [email protected]

Asistente Comercial, con experiencia de 4 años en la banca Corporativa, apoyará directamente la labor del

ejecutivo de cuentas y atenderá todos requerimientos operativos y de documentación de GRUPO CLINICA LAS

CONDES.

Ejecutivo Cash Management Senior Corporativo

Sra. Monica Garrido Rodriguez

Fono (2) 28346746 - Celular (+56 9)79680958

Correo: [email protected]

Ejecutivo Cash Management, con 7 años de experiencia en la banca Corporativa. Tendrá como misión la

coordinación de la correcta puesta en marcha de los servicios, la mantención de los estándares de calidad de

estos y la relación a diario con GRUPO CLINICA LAS CONDES, a fin de atender nuevos requerimientos y coordinar

la implementación y las mejoras tecnológicas que puedan ir sucediendo a lo largo de la relación comercial.

Ejecutivo de Postventa Cash Management Corporativo

Sr. Rodrigo Nuñez

Fono (56-2) 2660 3553 – Celular (56-9) 9079 6390

Correo: [email protected]

Ejecutivo de Postventa con vasta experiencia en la Banca, tendrá como misión buscar diferentes alternativas de

solución a nuevos requerimientos y, de ser necesario, aplicar los mecanismos de contingencia pre diseñados para

apoyar a GRUPO CLINICA LAS CONDES frente a un problema puntual que no le permita operar de la forma

convenida.

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SERVICIOS DE PAGOS

Proveedores, Acreedores y Terceros / Pagos por Devolución a Clientes:

Este servicio permite efectuar a través de nuestra Plataforma electrónica el pago de facturas u otros documentos

de comercio, a los Proveedores de la empresa así como el pago de otras obligaciones que GRUPO CLINICA LAS

CONDES mantenga, facilitando el curso de sus desembolsos.

Para llevar a cabo el proceso de pago, ITAU CORPBANCA pone a su disposición el sistema Cash Management,

mediante el cual podrá administrar las diversas etapas del proceso de pago, desde la generación de la nómina

hasta la autorización de los apoderados informados para estos efectos.

ITAU CORPBANCA cuenta con diversos sistemas de seguridad, que garantizan la preparación y transmisión de

la información y evita el acceso de usuarios no autorizados a éste. Entre estos sistemas podemos mencionar los

siguientes:

Seguridad en el acceso al software: Cada usuario de la Banca Electrónica Internet Empresas cuenta con

una identificación y clave de seguridad secreta para ingresar al sistema.

Seguridad en las operaciones: GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá definir el perfil de cada usuario,

dándole autorización para ingresar a determinadas funciones dentro de la Plataforma de Pago.

Autorización de las operaciones: GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá designar a uno o más

apoderados, que se encargarán de la autorización de las nóminas de pago. Los poderes otorgados en el

sistema replican la estructura de autorizaciones que existe legalmente. Por ejemplo, en caso que una

empresa requiera de una doble firma para autorizar un cargo en la cuenta corriente, el software exigirá el

cumplimiento de la misma condición.

Encriptación: Todos los archivos de datos transferidos a través de la Banca Electrónica Internet Empresas

son encriptados, con el más alto nivel de seguridad.

Características

Tipos de pago: Dividendos, devolución de impuestos, pago proveedores, pensiones, a terceros.

Ingreso de Información: Digitación individual por pago y a través de Archivo Texto.

Dispositivos de Seguridad: Certificado Digital, Token, Icode y Segunda clave (para ex clientes Itau que

tengan esta configuración).

Autorización de nóminas: De acuerdo a las facultades descritas en los poderes informados y registrados

en ITAU CORPBANCA.

Forma de cargo: Individual: por cada pago incluido en la nómina y Consolidado: un solo cargo por nomina.

Certificado de pago en línea: Los beneficiarios de GRUPO CLINICA LAS CONDES, tienen la opción de

generar en su portal un certificado de algún pago ya realizado y facturado, el que será emitido con timbre

de ITAU CORPBANCA y código de verificación. Este certificado se puede descargar, imprimir o enviar

por correo electrónico. Asociado a la cuenta de la empresa que emite el pago.(Disponible a partir del

segundo semestre de 2018)

Fondos devueltos: estos, devueltos a la cuenta corriente, pueden ser consultados en la cartola con una

glosa que identifica el movimiento.

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Pagos Multi nómina: Opción que permite a GRUPO CLINICA LAS CONDES, cargar, consultar y autorizar

archivos de pago que contienen múltiples nóminas. El usuario tendrá la opción de unir las nóminas de

todas las empresas en las que tienen facultades, pudiendo ingresarlas, consultarlas y autorizarlas juntas.

.(Disponible a partir del segundo semestre de 2018).

Emisión de Vales Vista para rechazos: Funcionalidad de pagos masivos (nóminas) que permite

seleccionar los pagos que han sido rechazados (abonos en cuenta) y generar, de forma automática, una

nueva nómina con medio de pago: vales vista. (Disponible a partir del segundo semestre de 2018).

Detalle en cartola de la glosa de rechazos de abonos (pagos vía nomina): Las glosas de la cuenta

corriente incorporan información detallada del rechazo, producto de un pago instruido, y que no fue

abonado exitosamente en la cuenta del destinatario .(Disponible a partir del segundo semestre de 2018)

Detalle del abono de Vale Vista en cartola del beneficiarlo: En la cuenta corriente del cliente pagador, se

incorpora información con detalle del vale vista a su nombre, seleccionado y abonado por cliente.

Carga de nóminas con errores: Esta opción permite dar continuidad a las nóminas que contengan

registros con error (No. de cuenta equivocado, etc.) cuando GRUPO CLINICA LAS CONDES lo

requiera.

Existen dos formatos de carga de nóminas de pago: Sin Detalle: contiene una cabecera con los totales

de registros y montos de la nómina y posteriormente registros de detalle (1 por cada pago instruido) y

Con detalle: contiene la misma información que el archivo Sin Detalle, sin embargo, adicionalmente

contiene información de detalle de cada pago: Tipo de documento, N° de documento, Rut emisor, monto,

fecha de emisión, fecha de pago, tipo documento asociado y n° de documento asociado).

Envío de avisos: Al procesar las nóminas de pago, genera 2 tipos de aviso vía correo electrónico:

Mail a Apoderados: correo electrónico a todos los apoderados informando del detalle de la nómina a

autorizar y el horario corte de aprobaciones de estas nóminas de pago.

Y Mail a Beneficiarios del Pago: correo electrónico a los beneficiarios de los pagos, indica el detalle del

pago (ej. Nro. de facturas, anticipos, Otros, Abono en cuenta o emisión de vale vistas), y la forma de

pago. Si el pago es con emisión de Vale Vista, el mail indica la forma de retiro del o los documentos.

Nominas en línea: Efectúe pago de remuneraciones y proveedores de manera simple y efectiva,

ahorrando tiempo y costos en sus procesos de pago. Es un servicio que garantiza el cumplimiento de sus

obligaciones, mediante abono en cuentas ITAU CORPBANCA u otros bancos, orden de pago en efectivo

para pago de remuneraciones o vale vista en línea para pago proveedores, con la flexibilidad que le

permite operar las 24 horas, los siete días de la semana.

Características:

No requiere provisión de fondos anticipados, solo deben estar disponibles al momento de realizar el pago.

Abonos a cuentas de otros bancos con monto máximo por pago permitido es de $MM5.

El sistema soporta en cada nómina un número máximo de 195 registros o pagos.

Información en línea del proceso y estado en que se encuentran sus pagos.

Facilidad para realizar varios pagos de una sola vez, a través de archivos en formato Excel.

Glosa variable que permite ingresar información en su cartola.

Control de autorización de instrucciones de pago, según poderes facultados por su empresa. Beneficios:

Menor riesgo operativo, ya que no tendrá que manejar efectivo o cheques en sus dependencias.

Información especialmente diseñada para sus beneficiarios, ya que disponemos de consultas para revisar los pagos disponibles en www.itau.cl

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Seguridad y rapidez en el proceso de pago a sus beneficiarios.

Permite a su Empresa cumplir con sus obligaciones en una forma cómoda y oportuna prescindiendo de la utilización de cheques y del pago en efectivo.

La autorización de la nómina puede ser aprobada desde cualquier lugar en que el apoderado tenga acceso a Internet.

Ahorros importantes en tiempo de firmantes y manejo de documentos.

Información a beneficiarios vía e-mail (aviso de pago) y Consulta para beneficiarios de los pagos en el sitio de Itau CorpBanca

Nota: Para definir los distintos niveles de usuarios que operarán en Itaú Office Link, se requiere que GRUPO

CLINICA LAS CONDES le informe a ITAU CORPBANCA vía mail la información solicitada en el

Anticipación de Envío de Información

1. GRUPO CLINICA LAS CONDES, a través del usuario Operador de Pago de Proveedores, deberá enviar

a ITAU CORPBANCA un archivo electrónico hasta el día hábil bancario anterior a la fecha de pago, hasta

las 16 horas, en formato txt, o Formato Cash.

.

Las Modalidades de pago son las siguientes:

1. Abonos en Cuentas Corrientes o Vista de ITAU CORPBANCA

2. Abonos en Cuentas Corrientes: pertenecientes a cualquier institución bancaria autorizada por la

Superintendencia de Bancos.

3. Vale Vista Virtual: GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir pagos mediante la emisión de vales vista. Estos podrán ser retirados por los beneficiarios en cualquiera de nuestras sucursales de la red ITAU CORPBANCA

4. Emisión de vales vista remotos o físicos: GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir y retirar

pagos mediante la emisión de vales vista. Estos podrán ser retirados en forma centralizada. Y a partir

del segundo semestre del 2018 en las principales sucursales de la red ITAU CORPBANCA

Provisión de fondos

GRUPO CLINICA LAS CONDES deberá tener disponibles los fondos en la cuenta corriente que se defina para

estos efectos, en forma paralela al envío de la nómina de pago, hasta las 14:00 horas del día hábil anterior al pago.

Existe un proceso de Re insistencia de cargo en cuenta corriente que es posterior a la autorización del último

apoderado, cuyo horario final para rechazar por falta de fondos es a las 16:00 hrs.

En proceso de contingencia el horario se amplía hasta las 17:30 horas, previa solicitud expresa de GRUPO

CLINICA LAS CONDES a ITAU CORPBANCA mediante un mail al ejecutivo de cuentas, con copia a su asistente,

ejecutivo Cash y ejecutivo de Postventa Cash.

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A los apoderados definidos por GRUPO CLINICA LAS CONDES, les llegara un mail notificándoles que existe una

o más nominas para ser autorizadas. Estos deberán ingresar con su clave de acceso y autorizar con su tarjeta de

coordenadas, Token o firma electrónica avanzada. De esta forma, ITAU CORPBANCA, queda facultado para

efectuar un cargo por el monto total de cada una de las nóminas de pago autorizadas.

Como alternativa a lo anteriormente señalado, GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir el cargo en la cuenta

corriente para provisión de una nómina con un Cheque nominativo a nombre de la empresa que corresponda, y

deberá ser entregado en cualquier sucursal ITAU CORPBANCA el día anterior a la fecha de pago, antes de las

14 horas.

Rendición de los procesos de pago

ITAU CORPBANCA está en condiciones de informar a GRUPO CLINICA LAS CONDES en línea, aquellos

rechazos generados por errores en la información de los abonos ITAU CORPBANCA. Frente a esta situación,

GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá corregir los datos mal informados o enviar otra nómina con los errores

corregidos.

En el caso de los abonos en cuentas de otros bancos, si existiesen rechazos, ITAU CORPBANCA está en

condiciones de informar dichos rechazos el mismo día del pago, por lo que GRUPO CLINICA LAS CONDES

deberá enviar otra nómina con aquellos abonos informados como rechazados con los errores corregidos.

Los beneficiarios no clientes, podrán acceder vía Portal Proveedores, en www.itau.cl, a la información de los pagos,

instruidos por GRUPO CLINICA LAS CONDES. Para el caso de los beneficiarios clientes de ITAU CORPBANCA

podrán acceder a esta información vía sitio web privado en la consulta de pagos recibidos.

En “Consultas”, el usuario puede aplicar variados filtros de búsqueda para obtener la información deseada, las

consultas exportadas podrán ser enviadas a la “Zona de descarga” de Itaú Office Link (IOL), donde el cliente puede

obtener estas en formato Excel o Texto según lo solicitado.

Estados que se visualizan:

Disponible para Retiro

Retirado

Cancelado

Devuelto por vencimiento del plazo de retiro.

Cualquier beneficiario podrá consultar el estado de estos durante los 7 días de la semana y las 24 horas del día.

Mecanismo de Contingencia para pagos de Proveedores

En un escenario de contingencia donde GRUPO CLINICA LAS CONDES no pueda realizar el envío de las nóminas

de pago de Remuneraciones y Proveedores con la anticipación ITAU CORPBANCA, contempla en su oferta, el

envío de la nómina de Pago en línea, es decir, no es necesario anticipar con 24hrs. hábiles carga y autorización

de nómina. El proceso es 100% en línea.

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Envío de la información

GRUPO CLINICA LAS CONDES, deberá enviar a ITAU CORPBANCA un archivo electrónico obtenido desde su

ERP donde se administren las remuneraciones, proveedores y convertido a formato txt banco, Formato txt Cash,

o mediante un archivo en formato Excel el mismo día.

Para el envío de la información, ITAU CORPBANCA pone a su disposición el sistema Cash Management, mediante

el cual podrá administrar las diversas etapas del proceso de pago, desde la generación de la nómina hasta la

autorización de los apoderados informados para estos efectos.

Provisión de fondos

GRUPO CLINICA LAS CONDES deberá tener disponibles los fondos en la cuenta corriente que se defina para

estos efectos, en forma paralela al envío de la nómina de pago. En ese instante, ITAU CORPBANCA efectuará,

por cada nómina de pago, un cargo, correspondiente al monto total de dicha nómina.

Ejecutivo de postventa con dedicación Preferencial: Se definirá un Ejecutivo de Postventa especializado en

Empresas Corporativas con vasta experiencia en la Banca y tendrá como misión buscar diferentes alternativas de

solución a nuevos requerimientos y, de ser necesario, aplicar los mecanismos de contingencia pre diseñados para

apoyar GRUPO CLINICA LAS CONDES frente a un problema puntual que no le permita operar de la forma

convenida.

Host to Host

Host to Host es una solución tecnológica que permite a nuestros clientes efectuar sus pagos masivos de

proveedores y remuneraciones mediante un proceso automatizado de integración entre los sistemas de GRUPO

CLINICA LAS CONDES e ITAU CORPBANCA, utilizando estándares internacionales de seguridad. También

podrá recibir desde el banco información de “Rendición de pagos” y “Cartolas”.

La habilitación de este servicio requiere de la instalación de un software del Banco en el servidor del cliente, el

cual se encarga de transmitir el archivo de nómina para su procesamiento.

Todo el proceso posterior es notificado al cliente mediante avisos de correo, ya sea para confirmar la recepción

como también informar posibles errores. También es posible consultar el estado de las nóminas en el sitio privado

del banco.

¿Cómo se configura?

En primera instancia, la configuración se hará por parte del Banco, quien en las dependencias del cliente,

configurará un agente que detectará automáticamente las nóminas que genera su ERP y hará la trasmisión al

banco para procesarlas.

Este servicio estará disponible durante el primer semestre de 2019.

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Pagos con Emisión de Vale Vista

Este servicio permite efectuar a través de nuestra Plataforma electrónica el pago de facturas u otros documentos

de comercio, a los Proveedores de la empresa así como el pago de otras obligaciones que la Empresa mantenga,

facilitando el curso de sus desembolsos.

Para llevar a cabo el proceso de pago, ITAU CORPBANCA pone a su disposición el sistema Cash Management,

mediante el cual podrá administrar las diversas etapas del proceso de pago, desde la generación de la nómina

hasta la autorización de los apoderados informados para estos efectos.

Envío de la información

GRUPO CLINICA LAS CONDES, a través del usuario Operador de Pagos, deberá enviar al Banco un archivo

electrónico hasta el día hábil bancario anterior a la fecha de pago, hasta las 16 horas, en formato txt, Formato

Cash, o en formato Excel.

En proceso de contingencia el horario se amplía hasta las 17:30 horas, previa solicitud expresa del GRUPO

CLINICA LAS CONDES a ITAU CORPBANCA mediante un mail al ejecutivo de cuentas, con copia a su asistente,

ejecutivo Cash o ejecutivo de Postventa Cash.

Las Modalidades de pago son las siguientes:

1. Emisión de vales vista remotos o físicos: Para ejecutar el Pago de Proveedores, GRUPOFALABELLA

podrá instruir pagos mediante la emisión de vales vista. Estos podrán ser retirados en cualquiera de

nuestras sucursales de la red ITAU CORPBANCA

2. Emisión física de vales vista en sucursales del banco: Para concretar los pagos bajo esta modalidad,

GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir el retiro en la sucursal definida como de atención

preferencial, de los vales vista que decida solicitar.

3. Vale Vista Virtual: Para ejecutar el Pago de Proveedores, GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir

pagos mediante la emisión de vales. Estos podrán ser retirados en cualquiera de nuestras sucursales de

la red ITAU CORPBANCA

Independiente de la vigencia legal del Vale Vista, su disponibilidad para los beneficiarios puede parametrizarce,

desde 1 a 360 días, con lo cual, una vez cumplido el plazo definido, el sistema, automáticamente, anula los vale

vistas y reintegra los fondos a la cuenta corriente que determine cada empresa del GRUPO CLINICA LAS

CONDES.

El procedimiento de devolución de Vales Vista será entregado durante el proceso de implementación. La glosa del

abono identificará que corresponde a abono por devolución de VV.

El cliente podrá solicitar el cambio de retiro de los Vales Impreso con una anticipación de acuerdo a lo establecido

en el procedimiento que será entregado durante el proceso de implementación y este retiro podrá ser realizado en

las sucursales de ITAU CORPBANCA que el banco haya definido y que disponen de esta opción.

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Al generarse la nómina, se envía un mail a Beneficiarios del Pago indicando el detalle (ej. Nro. de facturas,

anticipos, Otros, Abono en cuenta o emisión de vale vistas), y la forma de pago. Finalmente, el mail también indica

la forma de retiro del o los Vales Vista.

Los fondos devueltos a la cuenta corriente pueden ser consultados en la página de ITAU CORPBANCA.

Provisión de fondos

GRUPO CLINICA LAS CONDES deberá tener disponibles los fondos en la cuenta corriente que se defina para

estos efectos, en forma paralela al envío de la nómina de pago, hasta las 14:00 horas del día hábil anterior al pago.

Existe un proceso de Reinsistencia de cargo en cuenta corriente que es posterior a la autorización del último

apoderado, cuyo horario final para rechazar por falta de fondos es a las 17:30 hrs.

Por otro lado, existirá la posibilidad de que el convenio se configure con la opción de permitir la provisión de fondos

el mismo día del pago a los beneficiarios.

A los apoderados definidos por GRUPO CLINICA LAS CONDES, les llegara un mail notificándoles que existe una

o más nominas para ser autorizadas. Estos deberán ingresar con su clave de acceso y autorizar con su tarjeta de

coordenadas, token o firma electrónica avanzada. De esta forma, el Banco queda facultado para efectuar un cargo

por el monto total de cada una de las nóminas de pago autorizadas.

Para estos efectos, GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir el cargo en la cuenta corriente mediante cargo

electrónico.

Como alternativa a lo anteriormente señalado, GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir el cargo en la cuenta

corriente para provisión de una nómina con un Cheque nominativo a nombre de la empresa que corresponda, y

deberá ser entregado en cualquier sucursal Itaú Corpbanca el día anterior a la fecha de pago, antes de las 14

horas.

Pago Impuestos

Pago en Convenio (PEC): Este medio en convenio o con mandato mostrará el sitio Web de los bancos, sólo si el Rut autenticado tiene convenio con alguna(s) de las instituciones bancarias habilitadas. Una vez desplegada la página, sólo podrá realizar la operación con el o los bancos que registren convenio. Para ello, deberá confirmar el pago e ingresar nuevamente su Clave Secreta obtenida en el sitio Web del SII.

Pago en convenio (PEL): El Banco ITAU CORPBANCA entrega a la empresa la posibilidad de simplificar los

trámites a través de internet, realizando el pago de Derechos de Aduana en el sitio web de la Tesorería General

de la República. Podrá pagar en línea contra cargo en su cuenta corriente ITAU CORPBANCA sin más trámites ni

papeleo.

Características:

Permite el pago de impuestos SII (sii.cl), TGR (tesoreria.cl)).

Permite definir “Apoderados Especiales”.

Soporta el “pago por terceros” (Contadores).

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Servicio 7x24.

El pago implica un solo cargo en la cuenta corriente del cliente por el monto total de la transacción.

GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá declarar y pagar el formulario 29 hasta el día 12 de cada mes o hábil siguiente hasta las 23:59 horas.

Los horarios de cargo y fechas máximas para estos pagos, estarán disponibles en el Banco según las fechas y horarios establecidos por SII.

Los usuarios a definir son los siguientes:

Master: Usuarios definidos por GRUPO CLINICA LAS CONDES, como su representante autorizado para crear,

modificar o eliminar Usuarios y Apoderados. Puede haber más de un Master.

Master Apoderado: Apoderado que está autorizado para crear, modificar o eliminar Usuarios y Apoderados. Puede

haber más de un Master Apoderado.

Apoderado: Designados para realizar operaciones con las atribuciones y restricciones que se le asignen. Debe

contar con las facultades en la escritura

Usuario normal: No requiere ser apoderado del Cliente, y que es designada por el Master para realizar las

operaciones que permiten los servicios.

Apoderado Especial Los Delegados o Apoderados Especiales son aquellos usuarios a quienes un Apoderado ha

traspasado (delegado) una determinada facultad.

• Existen sólo 5 tipo de transacciones que pueden ser delegadas a un Apoderado Especial:

• Pagos online Previred

• Pagos online SII

• Pago online TGR

• Compra/Venta de dólares

• Inversiones Fondos Mutuos

El Portal de Empresas, manejará a los apoderados especiales mediante un permiso de delegado que se le

otorga a un Usuario Normal.

PAC de cuentas de servicios

ITAU CORPBANCA entregará el servicio de pago de consumos básicos, tales como agua, luz, telefonía, etc.,

mediante pago electrónico en la(s) cuenta(s) corriente(s) que la empresa designe para tales efectos, previa

autorización de la empresa.

El sistema permitirá efectuar el pago de cuentas a través de cargo automático a cuentas corrientes. No obstante

lo anterior, la empresa podrá requerir eliminar o agregar nuevos PAC los que se realizará mediante un mandato

que faculte cargar o revocar los valores facturados por las empresas de servicios siempre y cuando la empresa

proveedora del servicio tenga contratado el servicio en ITAU CORPBANCA o en algún otro banco bajo la

modalidad, PAC Multibanco.

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Itaú CorpBanca 16

Para consultar el detalle de los pagos de los servicios básicos realizados mediante esta modalidad, ITAU

CORPBANCA dejará disponible a la empresa vía web la Cartola PAC, que registra los movimientos relacionados

al Pago Automático de Cuentas de Servicios Básicos y otros servicios.

La información de los pagos inscritos incluida en la cartola PAC, es la siguiente:

Fecha del último pago

Cuenta corriente de cargo

Nombre de la empresa de servicio

Monto de cargo

Fecha de Inicio

Identificador de servicio

Estado del pago.

Búsqueda por palabra clave de cualquiera de las variables descritas anteriormente

Pago de Remuneraciones

ITAU CORPBANCA tiene el agrado de ofrecer su servicio de Pago de Remuneraciones para el personal para

GRUPO CLINICA LAS CONDES, cuyas características responden de manera integral y eficiente a las necesidades

de nuestros clientes más exigentes.

A través de nuestro sistema podrán instruir desde sus dependencias, cualquier tipo de Pago, asociado al pago de

remuneraciones del personal, en forma totalmente electrónica, obteniendo los datos desde los sistemas propios.

ITAU CORPBANCA otorgará el Servicio de Pago de Remuneraciones a través de su plataforma Office Link, con

conexión directa al banco.

GRUPO CLINICA LAS CONDES tendrá a su disposición esta plataforma cada vez que lo requiera sin ningún tipo

de límite en relación al número de nóminas enviadas durante el mes.

ITAU CORPBANCA pondrá a disposición del GRUPO CLINICA LAS CONDES todas las modalidades de abono

para llevar a cabo el pago de remuneraciones.

Las Modalidades de pago son las siguientes:

Abonos en Cuentas Corrientes o de Ahorro o Cuenta Vista: Modalidad mediante la cual GRUPO CLINICA LAS

CONDES podrá instruir el abono de los pagos a sus funcionarios en las cuentas bancarias que éstos mantengan

en ITAU CORPBANCA u otros bancos del país (debidamente autorizados por la Superintendencia de Bancos) y

que sean partícipes de la Cámara de Compensación Automatizada.

Orden de Pago en Efectivo: ITAU CORPBANCA dejará disponible esta modalidad de pago de Remuneraciones como una alternativa al Vale Vista.

Esta modalidad será útil para aquellos empleados que no tengan cuenta corriente ni cuenta vista.

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Itaú CorpBanca 17

El servicio permite el pago en efectivo de Remuneraciones, cobrados directamente por cajas de ITAU

CORPBANCA y Banco Condell en horario Bancario, solo presentando la cedula de identidad del beneficiario,

previa validación básica de que, quien está realizado la operación, es el beneficiario del pago.

Emisión de vales vista remotos o físicos: Para ejecutar el Pago de Proveedores, GRUPOFALABELLA podrá instruir

pagos mediante la emisión de vales vista. Estos podrán ser retirados en cualquiera de nuestras sucursales de la

red ITAU CORPBANCA

Emisión física de vales vista en sucursales del banco: Para concretar los pagos bajo esta modalidad, GRUPO

CLINICA LAS CONDES podrá instruir el retiro en la sucursal definida como de atención preferencial, de los vales

vista que decida solicitar

Pago mediante Orden de Pago en efectivo: ITAU CORPBANCA dejará disponible esta modalidad de pago de

Remuneraciones como una alternativa al Vale Vista.

Esta modalidad será útil para aquellos funcionarios que no tengan cuenta corriente ni cuenta vista y que no quieran

recibir un cheque.

El servicio permite el pago en efectivo de Remuneraciones, cobrados directamente por cajas de en horario

Bancario, solo presentando la cedula de identidad del beneficiario, previa validación básica de que, quien está

realizado la operación, es el beneficiario del pago.

Cualquiera sea la modalidad, el pago estará a disposición de los empleados el día de pago definido por GRUPO

CLINICA LAS CONDES a las 9:00 horas del día hábil posterior a la instrucción y autorización del pago.

Envío de la información

Para el envío de la información, ITAU CORPBANCA pone a su disposición el sistema Cash Management, mediante

el cual podrá administrar las diversas etapas del proceso de pago, desde la generación de la nómina hasta la

autorización de los apoderados informados para estos efectos.

GRUPO CLINICA LAS CONDES, deberá enviar al Banco un archivo electrónico el día hábil bancario, anterior a la

fecha de pago, hasta las 16 horas y en proceso de contingencia, el horario se amplía hasta las 17:30 horas, previa

solicitud expresa de GRUPO CLINICA LAS CONDES al Banco, mediante un mail al ejecutivo de cuentas, con

copia a su asistente, ejecutivo Cash, ejecutivo de Postventa.

Provisión de fondos

GRUPO CLINICA LAS CONDES deberá tener disponibles los fondos en la cuenta corriente que se defina para

estos efectos, en forma paralela al envío de la nómina de pago, hasta las 14:00 horas del día hábil anterior al pago.

Existe un proceso de Re insistencia de cargo en cuenta corriente que es posterior a la autorización del último

apoderado, cuyo horario final para rechazar por falta de fondos es a las 16:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 18

Por otro lado, existirá la posibilidad de que el convenio se configure con la opción de permitir la provisión de fondos

el mismo día del pago a los beneficiarios. .

Se enviarán notificaciones por medio de correo electrónico, cuando los fondos para el procesamiento delas

nóminas sean insuficientes, a los usuarios o apoderados que defina la empresa.

A los apoderados definidos por GRUPO CLINICA LAS CONDES, les llegara un mail notificándoles que existe una

o más nominas para ser autorizadas. Estos deberán ingresar con su clave de acceso y autorizar con su tarjeta de

coordenadas, Token o firma electrónica avanzada. De esta forma, el Banco queda facultado para efectuar un cargo

por el monto total de cada una de las nóminas de pago autorizadas.

Para estos efectos, GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir el cargo en la cuenta corriente mediante cargo

electrónico.

Como alternativa a lo anteriormente señalado, GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá instruir el cargo en la cuenta

corriente para provisión de una nómina con un Cheque nominativo a nombre de la empresa que corresponda, y

deberá ser entregado en cualquier sucursal Itaú Corpbanca el día anterior a la fecha de pago, antes de las 14

horas.

Rendición de los procesos de pago

ITAU CORPBANCA está en condiciones de informar a GRUPO CLINICA LAS CONDES en línea, aquellos

rechazos generados por errores en la información de los abonos ITAU CORPBANCA. Frente a esta situación,

GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá corregir los datos mal informados o enviar otra nómina con los errores

corregidos.

En el caso de los abonos en cuentas de otros bancos, si existiesen rechazos, ITAU CORPBANCA está en

condiciones de informar dichos rechazos el mismo día del pago, por lo que GRUPO CLINICA LAS CONDES

deberá enviar otra nómina con aquellos abonos informados como rechazados con los errores corregidos.

Mediante la entrega de una clave vía Portal Proveedores, en www.itau.cl, se dará acceso a los beneficiarios de los

pagos instruidos por GRUPO CLINICA LAS CONDES, sean estos, clientes o no clientes, y desde allí podrán

consultar el estado de estos durante los 7 días de la semana y las 24 horas del día.

En “Consultas”, el usuario puede aplicar variados filtros de búsqueda para obtener la información deseada, las

consultas exportadas podrán ser enviadas a la “Zona de descarga” de Itaú Office Link (IOL), donde el cliente puede

obtener estas en formato Excel o Texto según lo solicitado.

Estados que se visualizan:

Disponible para Retiro

Retirado

Cancelado

Devuelto por vencimiento del plazo de retiro.

Para definir los distintos niveles de usuarios que operarán en Cash Management, se requiere que GRUPO

CLINICA LAS CONDES le informe al Banco vía mail la información solicitada

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Itaú CorpBanca 19

OTROS SERVICIOS

Extracto Bancario en Formato MT940

Descripción del Producto:

Este es un mensaje Swift con un formato estándar a nivel internacional, que tiene como principal objetivo el

intercambio de información de movimientos y saldos de cuentas corrientes entre entidades financieras y clientes.

Estos se realizan por medio de cartolas electrónicas las cuales viajan por la red Swift. Se debe utilizar solamente

si el/los titulares de la cuenta han autorizado a las instituciones financieras a transmitir tal información.

Beneficios Cliente:

Envíos de información de forma segura, de los movimientos de cuentas en un formato estándar internacional y

automático.

Características del Producto:

La información se transmite al cliente en un formato estándar (.txt) que puede ser interpretado a nivel

internacional.

Permite la automatización de estados de cuentas.

El mensaje puede ser direccionado de la siguiente forma:

Banco Itaú (Emisor) Cliente (Receptor)

Banco Itaú (Emisor) Otro Banco (Receptor)

Nota: actualmente solo tenemos disponible el servicio de emisión, el servicio de consolidación de mensajes está

en evaluación.

Debido a que la extensión del mensaje SWIFT se encuentra restringida a la longitud máxima del “input” o

entrada (25 transacciones por mensaje), pueden requerirse varios mensajes para acomodar toda la información

para un extracto. Es decir, un mensaje MT940 emitido por el banco puede ser recepcionado por el cliente en uno

o más mensajes dependiendo del número de transacciones que este posea.

Cliente debe contar con código BIC.

La frecuencia puede ser diaria, semanal, quincenal y mensual, según las necesidades del cliente.

Como se contrata:

Enviar por medio de correo electrónico el “Formulario Implementación Formato Swift” con todos los antecedentes

solicitados en el documento y firmado por un apoderado de la empresa.

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Cash Pooling

ITAU CORPBANCA, en su afán de ofrecer a sus clientes Institucionales las mejores herramientas en la gestión de

Tesorería y de Finanzas, ha desarrollado un sistema de Cash Pooling que es más que un concentrador de fondos

en procesos bancarios nocturnos.

Nuestro Cash Pooling, es un sistema que permite relacionar las Cuentas Corrientes que uno o más RUT posean

en ITAU CORPBANCA, de manera de operar con dos servicios que trabajan en forma independiente pero que

juntos son una poderosa herramienta para eficientar la administración de sus fondos ayudándole en sus decisiones

de pago y de inversión.

Estos servicios son la concentración y distribución de fondos a través de procesos automáticos o ejecutados por

la empresa; procesos que operan en línea o a través de procesos nocturnos, y hasta 3 niveles de compensación.

Modelo Básico de Operación

Es un sistema de múltiples Cuentas Corrientes relacionadas entre sí, en el que hay dos tipos de cuentas, la Cuenta

Corriente Principal y las Cuentas Corrientes Relacionadas.

La Cuenta Principal tiene como función concentrar los saldos disponibles que queden al final del día en las Cuentas

Relacionadas y, a la vez tiene como función distribuir fondos a las Cuentas Relacionadas para asegurar saldos

mínimos y cubrir déficit en la operación diaria

GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá contar con los siguientes beneficios:

1. Optimizar el manejo de sus saldos vistas, aprovechando todo el dinero disponible en sus Cuentas

Relacionadas para cubrir necesidades de pagos. Automatización de los traspasos, liberando así tiempo de

recursos administrativos y gerenciales.

2. Asegurar el cumplimiento de las obligaciones de pago, con el mínimo costo financiero, de todas las

instituciones relacionadas que participan del sistema (evitando posibles sobregiros no pactados).

3. Contar, en forma cómoda e instantánea, con toda la información de los traspasos realizados y los saldos

de cada una de las cuentas.

4. Facilidad de concentrar fondos en línea en el momento que requiera la empresa, con la comodidad de

aprobar una sola transacción.

Principales características y funcionalidades

Las Cuentas Relacionadas pueden ser de diferentes razones sociales. Una Cuenta Principal puede ser

Relacionada de otra Cuenta Principal, es decir, el sistema permite crear un árbol de relación.

1. No hay restricción en la cantidad de Cuentas Corrientes a involucrar en la relación.

2. La Distribución de fondos opera considerando el "Saldo Girable" de la Cuenta Relacionada, es decir, se

realiza una transferencia de la Cuenta Principal a la Cuenta Relacionada cuando el saldo disponible de la Cuenta

Corriente más el de la Línea de Sobregiro no alcanzan a cubrir el total del débito a realizarse en la Cuenta

Relacionada producto de un cheque.

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Itaú CorpBanca 21

3. Operación bajo un esquema de Consultor/Mandatario, en que el Consultor es el usuario con acceso sólo

a consultas y preparación de la orden de transferencia on line siendo el Mandatario quien aprueba esta transacción.

4. Cómoda y segura administración del sistema a través de nuestro servicio Internet Banking, en que GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá:

Consultar el detalle de las cuenta de la relación, realizar concentración de fondos en línea y consultar los

movimientos históricos

Parametrizaciones Posibles

Nuestro Cash Pooling se adapta a las necesidades de nuestros clientes pudiendo acceder ésta a la siguiente

customización del sistema.

Servicio Concentración

Saldo Mínimo Exigido: Saldo mínimo que quedará en la Cuenta Relacionada al hacer la transferencia, puede ser

cero.

Servicio Distribución

Saldo mínimo inicio de día: La Empresa podrá definir el monto de un saldo mínimo de inicio de día pudiendo dejar

con saldo cero si se requiere.

Definición del monto máximo/mínimo de cada transferencia de distribución, el cual es definido para cada Cuenta

Relacionada.

Saldo mínimo en Cuenta Distribuidora: Corresponde al monto mínimo que podrá llegar el saldo de la Cuenta

Principal después de los traspasos a las Cuentas Relacionadas.

Generales

Período de la relación, posibilidad de definir por cada Cuenta Relacionada un período de tiempo en que opere el

servicio.

Múltiplo: el sistema permite que cada transferencia se realice en montos múltiplos (dependiendo de lo fraccionado

de los números que se desea operar)

Modalidades

Concentración diaria de fondos desde Cuentas Relacionadas a Cuenta Principal.

Concentración de fondos On Line desde Cuentas Relacionadas a Cuenta Principal.

Distribución de Fondos desde Cuenta Principal a Cuentas Relacionadas.

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LBTR Y Transferencias entre cuentas

ITAU CORPBANCA dejará disponible para la empresa la posibilidad que transfiera fondos desde las cuentas

corrientes propias a las cuentas corrientes los servicios incorporados a su gestión.

Transferencias de Fondos en Moneda Nacional

Opciones de Transferencias de Fondos vía Plataforma electrónica Empresas

TRANSFERENCIAS DE FONDOS NACIONALES

Transferencias de Fondos Entre Cuentas Corrientes ITAU CORPBANCA de la empresa.

A Cuentas Corrientes de terceros ITAU CORPBANCA.

A Cuentas corrientes de terceros de otros bancos.

Pago de Tarjeta de Crédito desde Cuenta Corriente ITAU CORPBANCA

Transferencia Electrónica de Fondos Vía LBTR

Pagos On Line Pago de impuestos al Servicio de Impuestos Internos (SII)

Pago a Tesorería General de la República (TGR)

Pago de Cotizaciones Previsionales

Claves de autorización Monto Máximo

por Transferencia Pagos on Line: SII, Previred,

TGR.

Tarjeta Coordenadas o eToken Ilimitado /saldo disponible

Transferencias entre cuentas

propias del banco (mismo Rut)

o Pago de Líneas.

Clave Online Ilimitado /saldo disponible

Transferencias a cuentas de

terceros otros Bancos Tarjeta Coordenadas o eToken MM$ 5

Orden de Transferencia de

Altos Montos (LBTR) Tarjeta Coordenadas o eToken Ilimitado /saldo disponible

Tiempos involucrados en Transferencia de Fondos de Altos Montos (LBTR) Electrónico:

La empresa podrá instruir órdenes de Transferencias de Altos Montos en cualquier momento del día, los tiempos

de proceso de las órdenes son:

Las solicitudes de transferencias que se autoricen hasta las 16:00 horas. de lunes a viernes serán procesadas en

el día.

Toda solicitud autorizada después de dicha hora y en días festivos e inhábiles, será procesada el día hábil bancario

siguiente, al inicio de la operación entre bancos.

Las Transferencias de Altos Montos (LBTR) Electrónico tienen un tiempo de proceso de 1 a 2 horas que depende

de la aplicación de los fondos por parte del banco de destino.

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Itaú CorpBanca 23

Beneficios para GRUPO CLINICA LAS CONDES:

Este servicio permitirá a la empresa prescindir de la Solicitud de Transferencia Electrónica de Fondos Vía LBTR

Manual, ya que debido a que se trata de una tramitación física, es más lenta y sin retroalimentación de resultados.

GRUPO CLINICA LAS CONDES podrá:

Realizar cómodamente sus transacciones vía Internet, conociendo en todo momento el estado de la solicitud de esta.

Autorización de transacciones con Tarjeta de Coordenadas o Firma Electrónica Avanzada, permitiendo brindar el máximo nivel de seguridad en las transferencias de fondos de GRUPO CLINICA LAS CONDES.

sus talonarios de cheques. A continuación se detalla el tiempo en que los documentos devueltos estarán disponibles en la sucursal indicada para su retiro: Santiago: 48 horas después de ser depositado. Regiones: 72 horas después de ser depositado.

Cliente podrá identificar en su cartola de cuenta corrientes las devoluciones de cheques de otros

bancos y del mismo banco de la siguiente manera:

Devoluciones de otros bancos: cliente las podrá identificar estas transacciones dado que se informarán con glosa “Cheque devuelto otro Banco” y podrá visualizar a través de la funcionalidad “Consultar Documentos” la imagen del depósito y cheque en su sitio privado.

Devoluciones, mismo banco: cliente podrá identificar estas transacciones dado que se informarán con glosa “Cheque devuelto mismo Banco”. Solo se disponibiliza la imagen de la papeleta de depósito.

Impuestos /Tarifas:

Las cuentas corrientes que se aperturen bajo este proceso estarán exentas de cobro de comisión.

Como se contrata: Documentación requerida para análisis de admisión del cliente para la apertura de una Cuenta Corriente:

Documentación Comercial: 3 últimos balances y parcial del año en curso firmados.

2 últimas declaraciones de impuesto a la renta de empresas y socios..

Documentación Legal: Fotocopia Rut e Iniciación de Actividades. Escritura de Constitución de la Sociedad. Modificación(es) de Escritura(s) de existir. Publicación Diario Oficial.

Extracto de Sociedad con Inscripción en Registro de Comercio y anotaciones marginales vigentes.

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Documentación requerida para la apertura:

Documentación Curse:

Contrato Único de Productos. Solicitud Única de Productos. Información Cobranza Extrajudicial. Hoja Resumen Contrato Único Pyme (exclusivo segmento Pyme).

Anexo Servicios Automatizados. Declaración Márgenes de Crédito. Tarjeta Registro Impresión Digital y Foto. Tarjeta de Registro de Firma. Tarjeta Control Venta Talonarios de Cheques. Formulario Conocimiento del Cliente KyC. RUT Empresa y Cédula de Identidad Apoderados. Informe de Sociedades y Poderes (emitido por Fiscalía).

Aprobación Comercial apertura de cuenta corriente.

Recaudación por caja en el Banco Descripción del servicio Recaudación por cada es un servicio que se pone a disposición de nuestros clientes las cajas Itaú para efectuar

sus recaudaciones, facilitando además la información de todo el proceso a través de Internet. El cliente empresa

puede informar la base de sus potenciales recaudaciones, en tal caso se entenderá como cartera conocida.

Características

Cliente debe ser cuenta correntista, firmar un convenio de recaudación por caja

En caso de usar una cuenta exclusiva para recaudaciones ésta deberá estar exenta de comisiones

El cobro de comisiones se efectuará dentro de los 5 primeros días hábiles del mes siguiente en que se prestó el servicio

La información de la recaudación recibida por caja estará disponible en nuestro portal de recaudación al día hábil siguiente al cual se efectuó la recaudación

Se pueden recibir pagos en efectivo, cheque Itaú, cheque otros bancos, misma y otras plazas

En caso que el cliente quiera que las cuponeras sean emitidas por el banco, éste deberá entregar un archivo magnético sobre la base de las especificaciones técnicas que como banco le entregaremos

El cliente puede definir condiciones especiales para los pagos fuera de plazo Operación del servicio

El cliente deberá definir qué antecedentes le interesa que sean rescatados por las cajas Itaú y las restricciones o condiciones asociadas al pago fuera de plazo.

De tratarse de recaudación por cartera conocida, el cliente debe informar a “operaciones cash” el detalle de los potenciales pagadores, información que permitirá generar las respectivas cuponeras.

Cliente contará con claves especiales para acceder al portal de recaudación, medio a través

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Itaú CorpBanca 25

Beneficios para el cliente

Capturar información asociada a cada recaudación: fecha, oficina de pago, medio de pago, etc.

Utilizar la red de sucursales Itaú a lo largo del país como oficinas recaudadoras.

Disponer de información ágil y oportuna de las recaudaciones, utilizando nuestro portal web para conocer en detalle lo recaudado.

Definir y utilizar una cuenta corriente asociada al proceso de recaudación distinta a su cuenta tradicional.

Efectuar transferencias de fondos desde la cuenta de recaudación utilizando IOL

Disponer de los fondos inmediatamente en línea a medida que se efectúan los pagos en nuestras cajas Itaú

Minimizar el riesgo, dado que el pago se deriva al banco evitando manejar dinero en las dependencias de la empresa

Información oportuna a través de internet, ya que el sistema permite revisar la evolución de las recaudaciones, permitiendo además generar una serie de informes de gestión.

Responsabilidad en el pago. Al derivar la recaudación al banco los pagadores perciben que existe una institución bancaria tras el proceso, lo que los motiva a cumplir.

Configuración del cálculo de interés, mora y multas.

Recaudación tarjeta de crédito y débito

Servicio que permite a nuestros Clientes Empresas que recaudan a través de TRANSBANK concentrar los fondos

de las ventas en su cuenta corriente Itau.

Recaudación por transferencias electrónicas

Consulta de Transferencias y pagos recibidos. Esta funcionalidad disponible en la página www.itau.cl permite

visualizar los siguientes tipos y formas de pago:

Pagos recibidos entre cuentas de ITAÚ CORPBANCA (Mismo Banco):

Pago Proveedores:

o Abono en Cuenta

o Vale Vista

o Orden de Pago

Pago Remuneraciones:

o Abono en Cuenta

o Vale Vista

o Orden de Pago

Transferencias Masivas e Individuales:

o Abono en Cuenta

o Vale Vista

o Orden de Pago

o Vales Vistas emitidos desde Mesón.

o

Pagos recibidos realizados desde Otros Banco a Itaú Corpbanca (Otros Bancos):

o Transferencias:

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o Abono en Cuenta.

o Pago Remuneraciones:

o Abono en Cuenta

o Pago Proveedores:

o Abono en Cuenta

Consideraciones adicionales a la recaudación

A. Otros

El Banco pone a disposición de GRUPO CLINICA LAS CONDES un servicio que permite la realización de

operaciones a través del portal web del Banco, en línea y que cumple con los estándares que la Superintendencia

de Bancos e Instituciones Financieras.

De esta manera, Internet Empresas, plataforma electrónica de ITAU CORPBANCA garantizará la seguridad,

privacidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de la información y de los documentos electrónicos

transmitidos o que se generen, ya sea entre GRUPO CLINICA LAS CONDES y el Banco o con un tercero, mediante

transmisiones de mensajes o instrucciones dadas desde un computador conectado por redes de comunicación

propia o de terceros, o efectuadas desde otro computador o mediante el uso de otros dispositivos electrónicos,

cajeros automáticos, teléfonos, PINPAD, tarjetas Token y cualquier otro medio disponible en la actualidad o en el

futuro.

Internet Empresas, permitirá llevar a cabo operaciones tales como servicio de cartola electrónica diaria, histórica

y entre fechas con opción de ingreso automático para posibilitar conciliaciones bancarias con los sistemas de giros

de egresos y abonos de GRUPO CLINICA LAS CONDES.

Asimismo, el servicio permitirá controlar y administrar las operaciones de la empresa licitante en línea a la red

computacional del banco por medio de una estación de trabajo, donde se podrá acceder a información

transaccional que sea factible de exportar a archivos de texto (txt) y Excel (xls), ya sea consultas o reportes.

Por otra parte, se oferta la conexión en línea con ITAU CORPBANCA para realizar consultas incluyendo soporte

técnico permanente por parte del banco y asesoría computacional.

ITAU CORPBANCA, a través de la plataforma Internet Empresas, dará acceso al GRUPO CLINICA LAS CONDES

a consultar las transacciones recibidas y realizadas.

Esta opción permitirá al GRUPO CLINICA LAS CONDES consultar quienes han realizado transferencias de fondos,

entregando además el RUT del depositante, el monto, día y hora.

Además permitirá consultar todas las transferencias realizadas por GRUPO CLINICA LAS CONDES, indicando

destinatario, cuenta, monto, fecha, hora y el motivo, si este fue ingresado al momento de generar la transferencia.

Finalmente, nos permitimos destacar algunas operaciones financieras que eventualmente pudieran ser de interés

para GRUPO CLINICA LAS CONDES que pueden realizarse a través de nuestro Servicio de Internet Empresas y

que pueden ser acotadas de acuerdo a lo que las empresas licitantes requirieran.

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Grupo Servicio Funcionalidad

Cuentas

Cuenta Corriente Información cuentas corrientes

Cuenta Corriente Saldo cuentas corrientes

Cuenta Corriente Pagar línea de crédito

Cuenta Corriente Pagar tarjeta de crédito

Cuenta Corriente Ver firmas pendientes

Cuenta Corriente Consulta de Saldos y movimientos

Cuenta Corriente Cartola Histórica diaria

Cuenta Corriente Cartola histórica mensual

Cuenta Corriente Cartola Electrónica

Cuenta Corriente Consultar documentos (1 mes)

Cuenta Corriente Imprimir/descargar/enviar email

documentos

Cuenta Corriente Consultar talonario

Cuenta Corriente Suscripción de cartola

Cuenta Corriente Solicitar orden de no pago

Cuenta Vista saldo, movimientos y cartola

Cuenta dólar saldo, movimientos y cartola

Cuenta Euro saldo, movimientos y cartola

Línea de Crédito saldo, movimientos y cartola

Vales vista saldo, movimientos y cartola

Tarjeta Crédito

Tarjeta de crédito Saldo tarjeta de crédito

Tarjeta de crédito Pagar deuda nacional

Tarjeta de crédito Avance en efectivo

Tarjeta de crédito Estado de deuda

Tarjeta de crédito Estado de cuenta nacional

Tarjeta de crédito Estado de cuenta internacional

Tarjeta de crédito Últimas compras en pesos

Tarjeta de crédito Últimas compras en dólares

Tarjeta de crédito Consolidado

Tarjeta de crédito Autorizar movimientos tarjeta de

crédito

Tarjeta de crédito Operaciones pendientes de firma

Cash

Management

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Administrar nóminas

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Crear nomina

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Ingresar nomina con archivo

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Gestionar beneficiarios

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Consultar histórico

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Consultar nominas

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Pago de Nóminas y

Remuneraciones Consultar manual de uso

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Ingresar archivo (+ de 1)

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Ingresar nomina individual

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Gestionar nominas

Pago de Nóminas y

Remuneraciones

Devoluciones Vale Vista y órdenes

de pago

Pago de Nóminas y

Remuneraciones

Descarga archivo tipo de carga de

nominas

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Firmar nóminas

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Reporte de nóminas

Pago de Nóminas y

Remuneraciones Panel de Pagos

Pago convenios de

recaudación Inscribir convenios de pago

Pago convenios de

recaudación Eliminar convenio de pago

Pago convenios de

recaudación Pagar convenios inscritos

Pago convenios de

recaudación Pagar convenios no inscritos

Pago convenios de

recaudación Imprimir cupón de pago

Pago convenios de

recaudación Carros de pago y comprobantes

Pagos de servicios Pagar cuentas inscritas

Pagos de servicios Inscribir cuentas de servicios

Pagos de servicios Ver firmas pendientes

Pagos de servicios Servicios de impuestos internos

Pagos de servicios Previred

Pagos de servicios Firma autorización pago servicio

Pagos de servicios Tesorería

PAC multibanco Administrar nominas

PAC multibanco Digitar nueva nómina

PAC multibanco Aprobar nominas cargadas

PAC multibanco Ver firmas pendientes

PAC multibanco Consultar nominas

Transferencias

Transferencias Transferencias a terceros

Transferencias Transferir entre cuentas

Transferencias Administrar destinatarios

Transferencias Crear nuevo destinatario

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Transferencias Consultar transferencias realizadas

Transferencias Consultar transferencias recibidas

Transferencias Consutlar pagos recibidos

Transferencias Firmar transferencia (15

visualizaciones)

Transferencias Transferencias alto valor (LBTR)

Transferencias Firmar transferencia (30

visualizaciones)

Comex

Inversiones Carta de crédito importación

Inversiones Emisión plantilla crédito

importación

Inversiones Enmienda credito importación

Inversiones Orden de pago credito

importación

Inversiones Plantilla orden de pago credito

importación

Inversiones Mensaje Seguro credito

importación

Inversiones Copiar desde credito importación

Inversiones Registro L/C Exportación

Inversiones Carta remesa L/C Exportación

Inversiones Negociación L/C Exportación

Inversiones Cobranza doc. regular Exportación

Inversiones Mensaje seguro Exportación

Inversiones Copiar desde Exportación

Inversiones Establecer L/C Standby

Inversiones Enmienda L/C Standby

Inversiones Mensaje seguro L/C Standby

Inversiones Copiar Desde L/C Standby

Inversiones Archivo importación externo

Otros Consulta Estado Transacción

Otros Consulta Transacciones vigentes

Otros Consulta Historial Transacción

Otros Consulta Pagos

Otros Reporte de transacción

Otros Reporte Resumido

Otros Central de Reportes

Otros Personalización

Compra/venta divisas Comprar o vender divisas

Compra/venta divisas Ver firmas pendientes CV divisas

Compra/venta divisas Consultar histórico CV divisas

Swift Transferencias a cuentas propias

Swift Transferencias a terceros

Swift Autorizar transferencia mismo

banco

Swift Transferencia Moneda Extranjera

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Itaú CorpBanca 30

Swift Firmar nóminas autorizadas

Documentos Descarga documentos

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Inversiones Corredora de bolsa de acciones

Inversiones Saldo consolidado de acciones

Inversiones Saldo fondos mutuos

Inversiones Rescatar inversión fondos mutuos

(cobrar)

Inversiones Tomar inversión fondos mutuos

(Invertir)

Inversiones Ver firmas pendientes FFMM

Inversiones Consultar Saldos FFMM

Inversiones Consultar movimientos FFMM

Inversiones Consultar registro aportantes FFMM

Inversiones Consultar valores cuota FFMM

Inversiones Descargar certificados FFMM

Inversiones Saldo depósitos a plazo

Inversiones Simular y tomar inversión depósito a

plazo

Inversiones Ver firmas pendientes depósito a

plazo

Inversiones Consultar depósitos vigentes

Inversiones Consultar depósitos históricos

Inversiones Descargar certificados depósitos a

plazo

Inversiones Descargar certificados

Inversiones Suscripción factura electrónica

Inversiones Certificados tributarios

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Itaú CorpBanca 31

SERVICIOS OPCIONALES

Cartas de Crédito

El crédito documentario es el instrumento que formaliza el acuerdo en virtud del cual un banco, actuando a solicitud

de un importador y de conformidad con sus instrucciones, se compromete a efectuar el pago a un exportador, por

la compra de ciertas mercaderías. Pueden ser emitidas a la vista o a plazo.

Características

Instrumento regulado por la publicación N° 600 de la Cámara de Comercio Internacional.

Constituye un compromiso de pago que asume Itaú Corpbanca por cuenta de uno de sus clientes.

Debe tener línea de crédito aprobada con ITAÚ CORPBANCA.

Pueden ser emitidas en cualquier moneda.

Financiamiento en moneda extranjera. Beneficios

Seguridad en el pago para el importador.

Seguridad en la recepción de los bienes para el exportador.

Acceso al crédito para el importador y exportador.

El pagaré está afecto al impuesto sustitutivo a las importaciones D.L 3.475

Documentación requerida

Solicitud de Carta de Crédito de Importación

Convenio de Línea de Financiamiento para importaciones

PORTAL WEB COMEX

Itaú Corpbanca cuenta con una plataforma web on-line de disponibilidad inmediata llamado “Portal Comex” para

el curse de Operaciones de Comercio Exterior de Itaú, la cual es una herramienta rápida y segura donde se puede

se puede conectar desde cualquier parte del mundo a través del portal Itaú Empresa.

Portal Comex permite operar en los siguientes productos de importación:

Carta de Crédito de Importación.

Financiamiento Contado de Importación

Ordenes de Pagos de Importación.

Además permite consultar y recibir los respaldos de los siguientes productos:

Cartas de Créditos de Exportación

Cobranzas Extranjeras

Stand By

Préstamos a Exportador (PAE)

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Itaú CorpBanca 32

CARACTERÍSTICAS

Disponibilidad: Operatividad en línea desde cualquier parte del mundo las 24 horas y los 365 días de año.

Seguridad y Perfiles: Todos los usuarios y privilegios son designados por la empresa y poseen claves diferentes de acceso y aprobación de operaciones. Existen dos tipos de usuarios configurables: Digitadores y Apoderados.

Autogestión: Es una herramienta fácil de usar donde se pueden realizar operaciones y consultas on-line.

Soporte: Existe un equipo especializado de ejecutivos que brindan apoyo telefónico y por correo electrónico.

FUNCIONALIDAD

Sus operaciones se pueden realizar con el uso de plantillas, usando operaciones ya realizadas o simplemente partiendo desde cero.

Posee validaciones en el llenado de los datos de sus operaciones.

Puede obtener los respaldos de Avisos y mensajes Swift de operaciones nuevas o históricas directamente del Portal Comex.

Reportes y consulta de estatus de las operaciones.

REQUISITO DE CONTRATACIÓN

El sistema se podrá habilitar a los clientes que tengan previamente contratado Itaú Office Link (IOL)

Deberán firmar “Anexo Contrato Office Link para operaciones de Comercio Exterior”.

Necesitan firmar “Convenio de Línea de Financiamiento para Importaciones” (para los clientes que

operen Carta de Crédito).

HABILITACIÓN

Para la habilitación del Portal Comex a cliente se deben realizar las siguientes actividades:

El cliente debe firmar la documentación adjunta (Anexo IOL y Convenio Línea Financiamiento). La documentación firmada debe ser entregada al ejecutivo de cuentas para que gestione la creación de los perfiles de usuarios en el Portal Comex.

En el documento Anexo IOL el cliente identifica a los usuarios que ingresan las operaciones usuarios Digitadores y los que liberan las operaciones usuarios Apoderados

Importante: Los usuarios Digitadores y Apoderados deben tener acceso al Portal Empresa ITAU CORPBANCA

(Portal IOL).

Si alguno de ellos no tuviera acceso, el Administrador del Portal IOL (Master Apoderado) que es un usuarios en la

empresa puede crear más usuarios, quienes una vez creados son validados en ITAU CORPBANCA para poderlos

activar.

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Itaú CorpBanca 33

Los servicios ofrecidos por Itaú Corpbanca a su empresa se regirán por las siguientes condiciones comerciales: A) Importaciones:

ORDEN DE PAGO DE

IMPORTACIÓN

DESCRIPCION TARIFAS UNITARIAS

Comisión Comisión USD 30 All in

OUR transferencia dólares Gastos USD 25

OUR transferencia euros Gastos EUR 25

B) Ordenes de Pago recibidas:

ORDEN DE PAGO RECIBIDA DESCRIPCION TARIFAS UNITARIAS

Manejo Recepción USD 20 All in

Notas:

Las tarifas indicadas anteriormente están afectas al impuesto IVA, no incluido en el precio.

La presente propuesta y sus condiciones tienen una vigencia indefinida, reservándose Itaú Corpbanca la facultad de revisar esta cotización en cualquier momento, previo aviso a la empresa.

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Itaú CorpBanca 34

Convenio Tarjeta de Crédito Corporativa Descripción del Producto: La tarjeta de crédito MasterCard Corporate de ITAU CORPBANCA está orientada a los segmentos Grandes Empresas, Inmobiliario y Corporate. Tiene como principal objetivo poner a disposición de la empresa un eficiente medio de pago para los gastos de la compañía y gasto de viaje y representación de sus ejecutivos.

Características del Producto:

Se pueden asociar varias tarjetas de crédito con su propio número. Cupos independientes y diferenciados para cada ejecutivo, lo que facilita la rendición y control de los gastos de representación y viajes.

Se emite un estado de cuenta individual que permite visualizar todos los gastos.

Acceso a la red de cajeros automáticos Redbanc en Chile y cajeros Cirrus en el extranjero para avances en efectivo.

Como se contrata:

Cliente deberá firmar el Contrato Único de Productos, a menos que ya lo haya firmado, en tal caso sólo debe firmar la Solicitud Única de Productos

Cliente siempre deberá firmar la Solicitud Única de Productos (+) Es una cuenta remunerada y no opera bajo el concepto de overnight

La estructura de tasas está sujeta a los siguientes requerimientos de transaccionabilidad:

Recepción de pagos de terceros: Mínimo 5 por mes de 3 contrapartes distintas

Pagos a terceros: Mínimo 10 por mes a 3 contrapartes distintas

En caso de no cumplimiento de la transaccionabilidad requerida, la estructura de tasas podrá variar.

Inversiones:

• Depósitos a Plazo: alternativa de inversión para el manejo de excesos de caja, mediante colocaciones de dinero a corto o mediano plazo, aprovechando así oportunidades de inversión que se presentan a lo largo de la curva de rendimientos. Plazo mínimo de 2 días.

Servicio de Tesorería:

• FX, operaciones de compra y venta de monedas: Ponemos a su disposición acceso a los principales mercados internaciones de divisas, a las mejores condiciones de mercado y en forma rápida y segura.

Cuentas en Moneda Extranjera (Multi-currency Accounts):

• Ponemos a su disposición cuentas de depósito en Euro, Dólar Canadiense y Libra Esterlina, con costo de mantención de $125 (según moneda de la cuenta), sin saldo mínimo requerido. Permite realizar transferencias de fondos a terceros directamente desde CorpLine con una comisión de US$30.

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Plan Convenio para sus colaboradores. Plan Convenio es una oferta especial para sus colaboradores que consiste en:

Plan de Cuenta Corriente1 con costo cero ($0) de mantención mensual mientras tenga abono de remuneraciones en la misma cuenta2.

Beneficios adicionales de Plan Convenio

30% de descuento en la primera compra con Tarjeta de Crédito (con tope de $30.000)3.

Doble acumulación de puntaje en nuestro programa de fidelización por los primeros 3 meses.

10 cuotas sin interés con tarjetas de crédito en cualquier rubro hasta el 31/12/2018. Para acceder al Plan Convenio los requisitos son:

Ser colaborador de Clínica Las Condes. Esto debe ser demostrado mediante una liquidación de sueldo u otro documento que certifique que pertenece a la empresa.

Tener una renta líquida mínima de $600.000.

Ser aprobado en la evaluación crediticia que realiza el área de Riesgo del Banco. Para los colaboradores que no califiquen para Plan Convenio, se puede ofrecer Cuenta Vista con las mismas condiciones presentadas en esta licitación. Los beneficios adicionales del Plan son los que se encuentran vigentes al momento del envío de esta carta, los cuales podrían ser modificados sin requerir para ello de consulta a la Clínica Las Condes. El presente convenio no tiene carácter exclusivo. (1) Plan de Cuenta Corriente tiene 4 productos: Cuenta Corriente + Línea de Crédito + Tarjeta de Débito + Tarjeta de Crédito. Si colaborador elimina alguno de estos productos ya no es un Plan y por lo tanto ya no accede a la gratuidad en el costo de mantención mensual. (2) Para acceder a beneficio de gratuidad en mantención mensual del Plan de Cuenta Corriente, es necesario que se abone el sueldo del colaborador en la Cuenta Corriente del Plan. (3) Para acceder a este beneficio, el colaborador debe inscribirse en su sitio privado (acceso con usuario y clave).

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ANEXO

PROPUESTA ECONOMICA

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PROPUESTA ECONOMICA GRUPO CLINICA LAS CONDES

Adjunto se encuentran las Tarifas asociadas a los Servicios Solicitados por Grupo Clínica Las Condes

en Licitación, los Valores son en relación a los volúmenes y montos informados

Costos Para GRUPO CLINICA LAS CONDESMonto

Neto (UF)Observaciones

Costo Mantención Cuentas Corrientes de Enex y relacionadas 0 Para las Cuentas del Grupo

Costo Pago Remuneraciones - Abonos mismo banco 0 Por abono a Cuentas Itau

Costo Pago Remuneraciones - Abonos otros bancos 0,01 Por cada Abono a Cuentas de otro Banco

Costo Pago Proveedores - Abonos mismo banco 0 Por cada abono a Cuentas Itau

Costo Pago Proveedores - Abonos otros bancos 0,01 Por Cada abono a cuentas de Otro Banco

Costo Cuentas Vistas Funcionarios 0,04 Por Tarjeta con Giros y consultas Ilimitadas Mensual.

Costo Transferencias Recibidas de Cuenta en USD 0 Desde Itaú Corpbanca Nueva York a Itaú Corpbanca Chile

Costo Transferencias Efectuadas de Cuenta en USD 10 10 dólares dentro de EEUU y 25 dólares para Transferencias fuera de EEUU.Sin gastos our.

Costo LBTR 0,75 Por Cada Lbtr Solicitado por medio de Pagina Web.

Costo emisión boletas de garantía 0 Comision de emisión

Costo Tarjetas de Crédito Corporativas 0,9 Administración anual ( Detalles en propuesta)

Costo SobregiroEn caso de adjudicarnos los servicios, no tenemos problema en proponer en los comités

correspondientes una linea de sobregiro.

Montos LíneasMonto

Neto (UF)Observaciones

Monto Línea SobregiroEn caso de adjudicarnos los servicios, no tenemos problema en proponer en los comités

correspondientes una linea de sobregiro.

Monto Línea Boletas de garantía y capital de trabajoEn caso de adjudicarnos los servicios, no tenemos problema en proponer en los comités

correspondientes una linea de Capital de Trabajo..

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ANEXO

CONTRATO TIPO BORRADOR

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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PAGO

(Abonos en cuentas Itaú Corpbanca y otros bancos, y emisión de depósitos a la vista)

Entre ITAU CORPBANCA, sociedad anónima bancaria, en adelante también el Banco, representado por el

apoderado que suscribe, y la EMPRESA, individualizada al final de este instrumento, se ha acordado celebrar el

presente contrato de prestación de servicios, conforme a las estipulaciones que se pasan a indicar:

PRIMERO: Objeto del contrato

Por medio del presente instrumento, la EMPRESA encomienda al Banco la prestación del servicio de entrega de

dineros, ya sea para efectuar pago de remuneraciones, pago de proveedores u otros pagos, de acuerdo a sus

necesidades y requerimientos, y conforme a las modalidades y procedimientos que se definen en el presente

contrato.

SEGUNDO: Procedimientos y beneficiarios

El Banco prestará los servicios materia de este contrato, exclusivamente a los Beneficiarios que la EMPRESA

designe, mediante los procedimientos que se describen a continuación y que en adelante se denominarán como

el “Procedimiento”.

Queda expresamente establecido que respecto de los mencionados beneficiarios, el Banco sólo asumirá las

obligaciones emanadas del presente contrato, no pudiendo derivarse de este instrumento, vinculación o

dependencia alguna entre los beneficiarios y el Banco.

TERCERO: Modalidades de prestación de los servicios

Las partes convienen que el Procedimiento, podrá realizarse mediante alguna de las modalidades que se

describen a continuación:

a) Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de Itau Corpbanca

Esta modalidad consiste en la realización de depósitos de dinero por parte del Banco, previamente instruidos y

entregados por la EMPRESA, destinados a cuentas corrientes o cuentas a la vista válidamente abiertas en Itau

Corpbanca, cuyos titulares correspondan a beneficiarios, conforme a lo que se define en el presente contrato.

b) Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de otros bancos

Esta modalidad consiste en la realización de depósitos de dinero por parte del Banco, previamente instruidos y

entregados por la EMPRESA, destinados a cuentas corrientes válidamente abiertas en bancos autorizados por la

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, y que sean partícipes del “Centro de Compensación

Automatizado (CCA)”, cuyos titulares correspondan a beneficiarios, conforme a lo que se define en el presente

instrumento.

c) Orden de pago

Esta modalidad consiste en una instrucción de pago dada por la EMPRESA al Banco, para que éste entregue al

beneficiario el monto instruido en las cajas de las sucursales.

El beneficiario debidamente identificado a través de su cédula de identidad es la única persona que puede hacer

efectiva la orden de pago, ya sea retirándola en efectivo, mediante abono en su cuenta corriente en Itaú Corpbanca

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o en otra forma que el Banco establezca. Independientemente a que esta instrucción no tenga fecha de

vencimiento, la EMPRESA queda facultada para definir un máximo de días de vigencia, al término del cual los

fondos serán abonados en una cuenta corriente que la Empresa designe para estos efectos.

d) Pagos mediante depósitos a la vista emitidos por Itaú Corpbanca

Esta modalidad consiste en la realización de pagos por parte del Banco, mediante la emisión de depósitos a la

vista, en adelante también vales vista, emitidos por Itaú Corpbanca a nombre de cada beneficiario, con carácter

nominativo, de manera que mediante nómina la EMPRESA le indique y por los montos de dinero previamente

instruidos y entregados por ésta. Independientemente a la vigencia legal de esta instrucción de pago, la EMPRESA

queda facultada para definir un máximo de días de vigencia, al término del cual los fondos serán abonados en una

cuenta corriente que la Empresa designe para estos efectos.

Este último Procedimiento de pago, mediante la emisión y entrega de vales vista, variará dependiendo del tipo de

vale vista solicitado, según se indica a continuación:

Vale vista virtual:

1. Los vales vista virtuales se entregarán a los beneficiarios en las sucursales del Banco habilitadas para este

servicio, a partir del día de pago, en horario normal bancario o en otro especial que el Banco decida establecer al

efecto.

2. El Banco podrá, en cualquier momento y unilateralmente, ampliar o restringir las sucursales del Banco

habilitadas para este servicio, modificación que será comunicada a través de su página www.itau.cl.

Personas Jurídicas: Deberán registrar en el Banco a las personas autorizadas para retirar vales vista. Para esto,

deberán enviar al área de servicios de Itaú Corpbanca una “Carta Poder Simple”, con al menos 24 horas de

anticipación a la fecha de pago.

Personas Naturales: Para retirar vales vista desde las oficinas de Itaú Corpbanca, el beneficiario deberá presentar

su cédula de identidad. Cuando el retiro sea solicitado por una tercera persona, deberá enviar al área de servicios

de Itaú Corpbanca una “Carta Poder Simple”, con al menos 24 horas de anticipación a la fecha de pago.

3. Las personas que retiren vales vista en representación de una persona jurídica, deberán exhibir su cédula de

identidad y fotocopia autorizada ante notario del RUT de la Empresa beneficiaria.

4. El Banco registrará el número de cédula de identidad de la persona que retire y reciba el vale vista, la fecha de

entrega del mismo y exigirá la firma en señal de recepción conforme del documento.

5. La EMPRESA declara expresamente que acepta en todas sus partes el procedimiento y forma de entrega de

vales vistas referidos en los números anteriores, y que libera al Banco de toda su responsabilidad al respecto. Por

otra parte, a contar del momento de la entrega de los vales vista, conforme a lo descrito en párrafos anteriores, la

responsabilidad del Banco quedará limitada sólo a la respectiva obligación de pago de dichos documentos, trámite

que realizará a través de sus procedimientos habituales de pago, los cuales son conocidos y aceptados por parte

de la EMPRESA.

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Vales vista masivo:

1. Los vales vista masivos se entregarán directamente a la EMPRESA en la sucursal del Banco que la EMPRESA

designe expresamente en el Anexo N° 1. Dicho retiro deberá efectuarse a partir del día de pago, en horario normal

bancario o en otro especial que el Banco decida establecer al efecto.

2. El Banco podrá, en cualquier momento y unilateralmente, ampliar o restringir las sucursales del Banco

habilitadas para efectuar retiros, modificación que será comunicada a la EMPRESA oportunamente.

e) Pagos en efectivo a través de SERVIPAG

Esta modalidad consiste en la realización pagos en dinero efectivo a través del servicio ofrecido por SERVIPAG

según el procedimiento indicado en la cláusula siguiente.

CUARTO: Procedimiento de prestación del servicio

El Banco prestará el servicio de pagos mediante el sistema denominado “Cash Management”, el cual se encuentra

disponible a través de su servicio de banca electrónica Itaú Office Link. La EMPRESA podrá utilizar las distintas

modalidades de pago que se especifican en el Anexo N° 1 del presente instrumento. La modificación de las

condiciones comerciales de alguna modalidad de pago o incorporación de una nueva, se comunicará a la

EMPRESA por escrito y quedará sujeta a las condiciones comerciales que se convengan.

I) Procedimiento de pago a través de los servicios de: Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista

de Itau Corpbanca / Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de otros bancos / Orden de pago /

Pagos mediante depósitos a la vista emitidos por Itaú Corpbanca:

El horario de recepción de las instrucciones electrónicas de pago, o cualquier otra forma de entrega de

instrucciones al Banco, será hasta las 16:00 hrs del día hábil bancario anterior a la fecha fijada por la EMPRESA

para el pago. La EMPRESA se obliga a dar aviso a los beneficiarios, en el evento que los pagos no puedan

efectuarse debido a la falta de fondos disponibles en su cuenta corriente, liberando al Banco de toda

responsabilidad al respecto.

El Banco deberá efectuar el pago a los beneficiarios los días que correspondan, conforme a las instrucciones

impartidas por la EMPRESA, de acuerdo a la información enviada según lo señalado precedentemente y según la

modalidad de pago que la EMPRESA utilice, o el día hábil bancario siguiente en caso de corresponder éste a un

día sábado, domingo o festivo.

La EMPRESA se obliga a informar a los beneficiarios la modalidad de pago, su fecha, lugar y hora, si

correspondiere, siendo de exclusiva responsabilidad de la EMPRESA la entrega y recepción de dicha información

por los beneficiarios.

Se establece expresamente que, el Master de la EMPRESA definido en el “Contrato de Servicios Automatizados

– Itaú Office Link” estará facultado para crear usuarios con permisos que le permitirán ingresar la información

relativa a los beneficiarios y lo relacionado con los pagos a efectuar a éstos. Por su parte, aquellos usuarios que

sean apoderados, serán los únicos facultados para autorizar dicha información y ordenar los pagos respectivos.

Para tales efectos, los usuarios como los apoderados recibirán una clave de acceso individual. Asimismo, se

acuerda:

1. Toda utilización, acceso y operación realizada por los usuarios como por los apoderados, designados por la

EMPRESA, se entenderá para todos los efectos legales, que han sido ejecutados por la EMPRESA.

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2. En virtud de lo anterior, la EMPRESA acepta que es de su exclusiva responsabilidad velar porque los

usuarios y apoderados que designe cumplan con las normas de acceso y operación establecidas por la

EMPRESA, en especial, lo relativo al buen uso de la clave secreta individual, quedando el Banco liberado de

toda responsabilidad a este respecto.

3. La revocación, modificación o designación de cualquier usuario, será de responsabilidad de la EMPRESA.

4. La revocación, modificación o designación de cualquier apoderado, requerirá que la EMPRESA remita al

Banco una comunicación escrita en tal sentido, suscrita por mandatario con facultades al efecto, la cual surtirá

efecto respecto del Banco, sólo una vez informados, sin reparos, por su respectiva área legal.

El Banco tendrá la facultad de objetar la información y/o antecedentes recibidos por parte de la EMPRESA, si

ellos no son consistentes, en cuyo caso, la EMPRESA deberá subsanar las observaciones efectuadas por el

Banco. En tal evento, los días hábiles bancarios de que dispone el Banco para materializar el pago, se contarán

a partir de la fecha que la EMPRESA entregue al Banco los antecedentes debidamente corregidos.

II) Procedimiento para pagos en efectivo a través de SERVIPAG:

Para proceder al pago a través de este servicio, el Cliente deberá cumplir con el procedimiento que se indica a

continuación:

1.- El Cliente deberá cargar y autorizar el archivo con la nómina de los beneficiarios de los pagos, antes de las

14:00 del día hábil bancario anterior a la fecha de pago. La autorización consiste en la visación y aprobación

vía web por apoderados con facultades suficientes del Cliente.

2.- El Banco debitará la cuenta corriente del cliente o la Línea Preferencial que haya contratado por el total del

monto señalado en el archivo cargado, con una anticipación mínima de 24 horas (o un día hábil bancario,

según corresponda) antes de la fecha fijada para el pago a los beneficiarios. El solo hecho de la autorización

de la nómina significará la remesa automática de los fondos por el Banco a Servipag con el consiguiente débito

simultáneo en la cuenta corriente del cliente.

3.- Si el Cliente no tuviere fondos disponibles en su cuenta corriente o en su Línea Preferencial, al menos 24

horas (o un día hábil bancario, según corresponda) antes de la fecha de pago a los beneficiarios, el Banco se

abstendrá de procesar el archivo cargado por el Cliente. En este caso, subsanado el problema, el archivo

original deberá ser anulado y deberá ser cargado nuevamente. El solo hecho de la autorización de la nómina

significará la remesa automática de los fondos por el Banco a Servipag, con el consiguiente débito simultáneo

en la Línea Preferencial del Cliente.

4.- El archivo se cargará por el Cliente mediante el uso de las claves de acceso en poder del Cliente y bajo su

exclusiva responsabilidad.

5.- La nómina de beneficiarios deberá contener los detalles mínimos que se expresan en el formulario

respectivo que debe llenar el cliente al hacer uso del sistema.

6.- Los pagos se harán en pesos, sin variaciones ni reajustabilidad de ninguna clase.

7.- El monto máximo a pagar a cada beneficiario incluido en cada nómina no podrá exceder de $700.000.-

(setecientos mil pesos).

8.- Se deja constancia que la fecha de vencimiento de la instrucción de pago es un dato esencial que debe

contenerse en el archivo. La fecha de vencimiento en ningún caso podrá ser superior a 60 días. Igualmente,

en caso alguno podrá ser anterior a la fecha estipulada para el pago Se deja constancia que con motivo de los

procesos involucrados, la devolución de los fondos a la cuenta corriente del Cliente demora alrededor de 72

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horas desde la fecha de vencimiento de la instrucción de pago. La devolución será por el monto total informado

en la liquidación de Servipag, sin contener montos individuales.

9.- El cliente no podrá corregir o modificar parcialmente archivos cargados y autorizados. De esta forma, deberá

esperar el abono en su cuenta corriente una vez cumplidos los procesos de rendición o liquidación final de

cada nómina según se ha explicado más arriba.

10.- Se establece un plazo de días corridos (no mayor a 60) para la caducidad de las nóminas de pago,

posteriores a la fecha de vencimiento.

QUINTO: Proceso de contingencia

Si existieren problemas en los sistemas o redes de comunicación, que impidieren a la EMPRESA enviar al Banco

la información para efectuar los pagos a los beneficiarios a través del sistema “Cash Management”, se podrá

aplicar el procedimiento de contingencia que determine el Banco para el efecto.

SEXTO: Veracidad y exactitud de la información del proceso de pago

La veracidad y exactitud de la información contenida en los medios y documentos señalados con anterioridad, será

de la exclusiva responsabilidad de la EMPRESA, relevando desde ya al Banco de toda responsabilidad por los

eventuales perjuicios que la inexactitud o falsedad de la indicada información pueda irrogar a la EMPRESA o a

terceros.

SÉPTIMO: Suministro de fondos para los pagos

1. Con el objeto de proveer al Banco de los fondos necesarios para efectuar los pagos instruidos a través del

sistema Cash Management, la EMPRESA podrá utilizar la modalidad de Instrucción de cargo en cuenta corriente

dada a través del sistema Cash Management, para estos efectos, el Banco debitará la cuenta corriente indicada

por la EMPRESA en su instrucción electrónica, efectuando un débito por cada pago o un solo débito por el total

de la nómina de pago, según sea la opción seleccionada por la EMPRESA en el Anexo Nº 1, y sólo si existieren

fondos disponibles que cubran dicho pago. En dicha instrucción electrónica, el Banco estará autorizado para

debitar los fondos y los impuestos correspondientes, antes de las 16:00hrs del día previo al pago.

No obstante que la EMPRESA puede dar la instrucción electrónica de pago hasta las 16:00 horas del día previo al

pago, se deja expresa constancia que para efectuar el pago que se instruya hasta la hora indicada, el Banco

considerará como fondos disponibles aquellos fondos que tenga la EMPRESA en la cuenta corriente de cargo a

la hora de la instrucción electrónica de pago, pero siempre que ellos hubieren estado disponibles y de manera

ininterrumpida en la cuenta corriente de cargo desde las 14:00 horas del mismo día y, en consecuencia, no se

considerarán como tales los depositados en la cuenta de cargo o los provistos después de dicha hora. Sin

embargo, en este último caso, el Banco procederá a realizar el pago, con cargo a los fondos disponibles de la línea

de crédito de la Empresa, si ésta la tuviere.

2. La EMPRESA se obliga a tener disponible en la cuenta corriente dispuesta por ella para el pago, con la

anticipación establecida en el Anexo Nº 1, los fondos suficientes para que el Banco, el día señalado para el pago,

proceda a efectuar los pagos instruidos.

OCTAVO: Incumplimiento de obligaciones

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Itaú CorpBanca 44

Si la EMPRESA no cumpliere oportunamente con las obligaciones establecidas en este contrato, el Banco quedará

relevado de toda responsabilidad por la no realización o realización tardía de los pagos que se le solicitaren

efectuar por cualquier medio.

NOVENO: Disponibilidad de fondos para beneficiarios

Los fondos depositados en las cuentas corrientes y cuentas a la vista de Itaú Corpbanca, como de otros bancos,

para los efectos del presente contrato, serán considerados fondos disponibles de ser girados a partir de las 09:00

horas del “día de pago”.

Del mismo modo se establece que el Banco informará a la EMPRESA sobre la gestión de pagos encomendada, y

de los rechazos que eventualmente se hubieren producido y procederá a abonar en la cuenta corriente de la

EMPRESA el monto correspondiente a dichos rechazos.

El detalle de cada uno de los pagos estará a disposición de la EMPRESA para ser consultada a través del sistema

Cash Management de Itáu Office Link, a partir del envío de la nómina de pago al Banco.

DÉCIMO: Precio del servicio

El precio de los servicios y sus correspondientes modalidades de pago se establecen en el Anexo Nº 1 de este

contrato. Asimismo, se acuerda que serán de cargo de la EMPRESA los impuestos que graven actualmente o en

el futuro todo aquello relacionado con los servicios materia de este contrato.

La EMPRESA faculta expresa e irrevocablemente al Banco, para que durante la vigencia de este Contrato proceda

a cargar su cuenta corriente indicada en el Anexo N° 1, dentro de los 20 primeros días de cada mes, los valores

mencionados anteriormente, correspondientes a los servicios prestados en el mes anterior. El Banco queda

obligado a enviar a la EMPRESA, la factura correspondiente al cargo. Los precios se cobrarán al valor que tenga

la unidad de fomento (UF) el último día calendario del mes en que se efectúo el servicio.

El Banco podrá modificar el precio aplicable a este tipo de servicios, en cualquier tiempo, lo que se obliga a

comunicar a la Empresa, mediante carta, por correo electrónico o mediante publicación en su página web, con a

lo menos 30 días de anticipación al día que deban empezar a regir el nuevo precio.

DÉCIMO PRIMERO: Excepciones

El Banco no asume responsabilidad ni obligación alguna por las consecuencias o atrasos que puedan derivarse

de la interrupción de su propia actividad, provocada por causas de fuerza mayor, motines, conmociones civiles,

casos fortuitos, huelgas, o cierres que impidan prestar los servicios convenidos en la forma acordada.

También se acuerda que, cuando el procedimiento contemple la realización de abonos en Cuentas Corrientes y

Cuentas a la Vista de otros bancos, la responsabilidad de Itaú Corpbanca estará limitada a la entrega oportuna a

los otros bancos de la información y de los fondos entregados por la EMPRESA.

En consecuencia, Itaú Corpbanca queda relevado de toda responsabilidad por los retrasos o inexactitudes en la

realización de abonos de cuentas corrientes o cuentas a la vista, originados por otros bancos.

DÉCIMO SEGUNDO: Duración del contrato

El presente contrato rige a contar de esta fecha y tendrá duración indefinida. Sin embargo, cualquiera de las partes

podrá ponerle término en cualquier momento, sin expresión de causa, bastando para ello que avise a su

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Itaú CorpBanca 45

contraparte, por carta certificada dirigida al domicilio señalado en la comparecencia, con a lo menos treinta días

de anticipación a la fecha que fije para su término. El ejercicio de este derecho no dará derecho a cobro de

indemnización alguna.

DÉCIMO TERCERO: Publicidad del servicio

Las partes sólo podrán publicitar la existencia de este contrato y el mecanismo establecido en el mismo, en la

forma en que de común acuerdo convengan.

DÉCIMO CUARTO: Información a beneficiarios

La EMPRESA se obliga a dar a conocer a los beneficiarios de pagos el servicio acordado en este contrato, como

igualmente se obliga a dar a conocer la modalidad de pago que se utilizará particularmente con cada uno de ellos.

Del mismo modo, se establece que todas las consultas relacionadas con el Procedimiento de pago serán atendidas

por parte del Banco, a través del servicio telefónico denominado “Contact Center”. Para acceder a este servicio,

los beneficiarios deberán llamar al número telefónico 600 600 8686 o al que lo reemplace en el futuro.

Adicionalmente la disponibilidad de los pagos podrá ser consultada a partir del día de pago por los beneficiarios a

través de nuestra “Consulta de Pagos” dispuesta en Itaú Office Link para los beneficiarios que son clientes del

Banco y en el sitio público para los beneficiarios que no son clientes del Banco.

DÉCIMO QUINTO: Conocimiento y aceptación de parte de la Empresa

La EMPRESA está en conocimiento y acepta que el Banco pueda ofrecer a los colaboradores de ella, los diversos

productos y servicios financieros que actualmente o en el futuro disponga, y los otorgue a aquellos que califiquen

de acuerdo a sus políticas de riesgo y normativa interna vigente.

DÉCIMO SEXTO: Devolución de fondos o depósito de documentos

En el evento que el Banco se vea obligado a pagar cualquier suma de dinero que tenga su origen en algún hecho

emanado de la devolución de fondos o depósito de documentos en la cuenta corriente de la EMPRESA, ésta se

obliga a restituir las sumas pagadas más intereses penales devengados desde la fecha del desembolso del Banco

y hasta el pago efectivo por la EMPRESA y a indemnizar al Banco todos los perjuicios que de ello resulten, sin

perjuicio de las demás sanciones que se establezcan en el presente instrumento y en las leyes.

Por lo anterior la EMPRESA autoriza, expresa e irrevocablemente, al Banco para efectuar cargos en la cuenta

corriente que mantiene en el Banco y para que las cantidades que se carguen en dicha cuenta sean aplicadas al

pago de todas aquellas sumas que adeude al Banco en virtud del presente instrumento y que no le hayan sido

debida y oportunamente reembolsadas por La EMPRESA.

DÉCIMO SÉPTIMO: Del Domicilio y competencia

Para todos los efectos legales derivados de este contrato las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de

Santiago y se someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, sin perjuicio del que corresponda

al lugar de su respectiva residencia, a elección del Banco.

DÉCIMO OCTAVO: Ejemplares del contrato

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Itaú CorpBanca 46

El presente contrato se extiende y firma en dos ejemplares de igual tenor y fecha, quedando uno en poder de cada

contratante.

DÉCIMO NOVENO: Personerías

La personería de don Alejandro Vega Castañon para actuar en representación de ITAÚ CORPBANCA consta en

escritura pública de fecha 28 de Marzo de 2016, otorgada en la notaría de la ciudad de Santiago de don René

Benavente Cash.

La personería de don ______________________y don _____________________, para actuar en representación

de la EMPRESA, consta en escritura pública de fecha / / , otorgada en la Notaría de don

_________________.

LUGAR Y FECHA DE SUSCRIPCIÓN

En Santiago, a _____ de ___________________ de 20____

DATOS EMPRESA

Razón Social:

RUT:

Domicilio:

Nombre Representante:

C.I. Nº:

Nombre Representante:

C.I. Nº:

DATOS REPRESENTANTE DEL BANCO

Nombre : Alejandro Vega Castañon C.I. Nº : 11.635.193-5 Domicilio : Av. Presidente Riesco N° 5537, Piso 17, Las Condes

FIRMAS DE LAS PARTES

______________________ pp. Nombre

representante

______________________ pp. Nombre

representante

______________________ pp. Itaú Corpbanca

USO INTERNO BANCO

Ejecutivo Comercial:

Sucursal:

Ejecutivo Cash Management:

V°B° Control Legales:

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Itaú CorpBanca 47

ANEXO N° 1

Modalidades de Pago Contratadas y sus Precios

Pago de remuneraciones

Medio de pago Precio unitario

1. Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de Itaú Corpbanca y Condell UF 0,02 + IVA

2. Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de otros bancos UF 0,04 + IVA

3. Orden de pago UF 0,04 + IVA

4. Vales vista virtual o masivo emitidos y entregados en oficinas de Itaú Corpbanca

UF 0,065 + IVA

5. Pagos en efectivo a través de SERVIPAG UF 0,045 + IVA

Pago de proveedores

Medio de pago Precio unitario

1. Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de Itaú Corpbanca y Condell

2. Depósito en cuentas corrientes o cuentas a la vista de otros bancos

3. Vales vista virtual o masivo emitidos y entregados en oficinas de Itaú Corpbanca

4. Vales vista virtual emitidos y entregados en oficinas de Itaú Corpbanca con retención de copia cedible de factura

5. Orden de pago

6. Pagos en efectivo a través de SERVIPAG

Nota:

En el caso que la facturación mensual, calculada en base a los precios anteriores, sea inferior al equivalente de

UF más IVA, el Banco cobrará a la EMPRESA esta última cifra como facturación mínima mensual por el servicio,

la que se pondrá en vigencia a contar de 30 días de la recepción del contrato por parte del Banco.

INFORMACION ADICIONAL:

Cta. cte. para cargar comisiones y gastos Número:

Sucursal de entrega de vales vista masivos …………………………………

Forma de débito en cta. cte. por cada nómina de pago

Un débito por cada pago solicitado…....

Débito consolidado por total de pagos……

Forma de pago por cada beneficiario Consolidado…. Individual……

Plazo de vencimiento para vales vista y órdenes de pago

………días

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Itaú CorpBanca 48

Cta. Cte. para devolución de vales vista y órdenes de pago

Número:

Procesamiento de nómina con pagos Rechazados

Si…… No……

Nómina con detalle de pagos Si…….No…….

BONIFICACION POR SALDOS VISTA:

El Banco aplicará el siguiente esquema de bonificación por los saldos mantenidos por la Empresa en su(s) cuenta(s) corriente(s): Sobre la facturación que resulte de aplicar las tarifas del servicio, el Banco aplicará un descuento equivalente a un ____% de los ingresos generados por el saldo promedio disponible mensual mantenido en su(s) cuenta(s) corriente(s) Itaú Corpbanca, durante el mismo mes en que se prestaron los servicios. La valorización de los saldos se realizará de acuerdo a la tasa de transferencia informada por el Banco Central, considerando la tasa de encaje sobre los depósitos vista. La Empresa y su(s) cuenta(s) corriente(s) en pesos chilenos a considerar en el cálculo de la bonificación es(son) la(s) siguiente(s):

Número de Cuentas a considerar para cálculo de bonificación

1: 2: 3: 4: 5:

6: 7: 8: 9: 10:

Razón Social de la Empresa:

RUT:

______________________ pp. Nombre

representante

______________________ pp. Nombre

representante

______________________ pp. Itaú Corpbanca

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Itaú CorpBanca 49

ANEXO N°2

Depósito remuneraciones de trabajadores empresa en cuentas a la vista

Entre ITAÚ CORPBANCA, sociedad anónima bancaria, en adelante también el Banco, representado por el

apoderado que suscribe, y la EMPRESA, individualizada al final de este instrumento, se ha acordado celebrar el

presente Anexo al “Contrato de Prestación de Servicio de Pago”, que suscribieran entre ellos, conforme a las

estipulaciones que se pasan a indicar:

PRIMERO:

El Banco directamente, o bien, a través de su División de Crédito de Consumo Banco Condell, celebrará con los

trabajadores de la EMPRESA que ésta le indique, Contratos de cuentas a la vista, en adelante “Cuenta Vista”, con

el objeto de permitir a la EMPRESA depositar en dichas cuentas, mensualmente, las remuneraciones,

emolumentos u otros ingresos de sus trabajadores. Dichos contratos se regularán por las estipulaciones

contenidas en los mismos y por las normas que se señalan en este instrumento. Por su parte, y en relación con la

apertura de las cuentas vista a los trabajadores de la EMPRESA, ésta contrae con el Banco las obligaciones que

se establecen en este instrumento.

SEGUNDO:

El Banco abrirá una cuenta vista para cada trabajador que le indique la EMPRESA en una nómina, cuenta que se

utilizará para pagar remuneraciones, emolumentos u otros ingresos del trabajador, a partir del mes siguiente de

su inclusión en la nómina. La EMPRESA podrá incorporar y retirar personas de la lista libremente sin

responsabilidad alguna para el Banco.

Se deja expresa constancia que las personas que sean incluidas por la EMPRESA en la nómina indicada, deberán

haberla facultado expresamente para recibir en su nombre los contratos, tarjetas y demás documentación que al

efecto se emita y para que el pago de sus remuneraciones, emolumentos u otros ingresos se efectúe a través de

este mecanismo. Será responsabilidad de la EMPRESA obtener los correspondientes mandatos que le habrán de

otorgar sus trabajadores que se incorporen a este sistema, para que así ella proceda al pago de las

remuneraciones en la forma así establecida. El Banco no tendrá responsabilidad alguna en relación con dicha

autorización o mandato. Asimismo, será condición esencial que cada persona incluida en la nómina celebre con

el Banco un “Contrato de cuenta a la vista”, el que debe acompañarse junto a la nómina que contenga a la persona

respectiva.

Las citadas cuentas vista, son cuentas de giro y depósito, que sólo podrán operarse a través de la red de Cajeros

Automáticos utilizada por el Banco o que éste utilice en el futuro, mediante una tarjeta emitida por Itaú Corpbanca

o bien por su División de Crédito de Consumo Banco Condell, que es y será de propiedad del Banco, pero que

éste proporcionará a cada trabajador que sea titular de una cuenta vista, dotada de su identificación y nº secreto.

Asimismo, se deja constancia que la tarjeta sólo podrá ser utilizada después que hayan transcurrido 48 horas

contadas desde el momento de su activación en Banco Condell.

Las sumas depositadas en cada una de las cuentas vista que se abran en virtud del presente contrato, no

ganarán intereses ni reajuste alguno y tendrán el carácter de depósitos a la vista.

TERCERO:

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Itaú CorpBanca 50

La EMPRESA instruirá el depósito de las remuneraciones, emolumentos u otros ingresos en cada una de las

cuentas vista abiertas a las personas por ella indicadas, de acuerdo a las condiciones que ha convenido con el

Banco en el correspondiente contrato de pagos. El incumplimiento por parte de la EMPRESA, de cualquiera de las

obligaciones contraídas en el contrato referido, liberará al Banco de la obligación de cumplir lo estipulado en el

presente anexo de contrato.

Será de exclusiva responsabilidad de la EMPRESA la información que proporcione al Banco en relación al monto

a abonar en cada cuenta vista abierta en virtud del presente instrumento, como asimismo en cuanto a la

individualización de las cuentas vista y a la fecha en la cual efectuar el abono. En consecuencia, el Banco no

tendrá responsabilidad alguna frente a la EMPRESA y a los trabajadores de ella por los montos depositados en

sus cuentas vista, como en cuanto a la oportunidad en que se efectúen los depósitos en dichas cuentas, en tanto

se ajuste a la información e instrucciones entregadas por la Empresa. En suma, el Banco no asume ni asumirá

ninguna responsabilidad en relación con el abono de las remuneraciones pagadas a través de este sistema, sus

descuentos legales u otras obligaciones relacionadas con tales pagos, limitándose su gestión a abrir la cuenta

vista con arreglo a este instrumento.

CUARTO:

Cada trabajador podrá retirar de su cuenta vista, hasta el monto disponible de la suma que se encuentre

depositada, con un tope máximo de giro diario que será fijado por el Banco, por Redbanc o por la empresa que en

el futuro opere redes de cajeros automáticos y a la que el Banco se asocie o afilie, según corresponda. Del mismo

modo, cualesquiera de las citadas entidades podrán establecer montos mínimos para cada giro.

QUINTO:

La EMPRESA deberá retirar de las oficinas de Itaú Corpbanca, por persona debidamente autorizada, toda la

documentación relativa a los Contratos de cuenta vista y tarjetas, respecto de cada uno de los trabajadores que

ella hubiere solicitado, y deberá devolverla al Banco, debidamente firmada por los trabajadores correspondientes

en el plazo de tres días hábiles, contados desde su retiro del Banco.

En el evento que la totalidad o uno o más de los Contratos de cuenta vista y demás antecedentes asociados a

ellos, no fueren devueltos al Banco en el plazo antes mencionado, debidamente firmados y completos, el Banco

procederá a eliminar la “Cuenta Vista” del trabajador respectivo, sin ulterior responsabilidad para el Banco.

SEXTO:

El Banco se reserva el derecho de rechazar a uno o más de los trabajadores propuestos por la EMPRESA para

operar a través de este sistema, sin necesidad de expresar causa. En igual forma, podrá poner término a uno o

más Contratos de cuenta vista.

Asimismo, el Banco excluirá a los trabajadores de la EMPRESA del servicio convenido en este Anexo, en el evento

que éstos dejen de trabajar para la EMPRESA, como también, cuando, por cualquier causa, se ponga término al

contrato individual de cuenta a la vista.

Por tanto, si alguna persona, por cualquier causa, dejare de ser trabajador de la EMPRESA, ésta comunicará de

inmediato dicha circunstancia al Banco, el que procederá de inmediato y sin más trámite, al cierre de la cuenta

vista del trabajador respectivo.

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Itaú CorpBanca 51

SÉPTIMO:

Por la mantención de cuentas a la vista que se abran en virtud de este instrumento, el Banco cobrará

mensualmente a la EMPRESA un monto por cada una de las cuentas que se encuentren activas al final de cada

mes de cobro.

Características Condiciones del Servicio

Tarifa mensual por cada cuenta vista activa ………UF más iva

N° de giros mensuales

La comisión será cargada en forma vencida, en la cuenta corriente N° ____________, que la EMPRESA mantiene

en el Banco. La factura correspondiente se emitirá según el valor de la unidad de fomento vigente a la fecha del

cargo.

El Banco rendirá cuenta del ejercicio de los mandatos que se le hayan conferido en este contrato o con ocasión

de su ejercicio, enviándole comunicación escrita al domicilio o correo electrónico tenga registrado en el Banco, o

bien, de la forma y en el plazo que disponga la normativa legal o reglamentaria aplicable sobre la materia.

OCTAVO:

El trabajador deberá pagar al Banco una comisión de mantención mensual, cuyo valor es de UF _______ más

IVA por los servicios automatizados, que será cobrada solamente en los meses que el trabajador realice giros en

excesos a la cantidad acordada entre su Empresa y el Banco al amparo del respectivo convenio de pago de

remuneraciones y apertura de cuentas vista.

Además, se cobrará a cada titular de cuenta vista la siguiente comisión, que serán cargadas en la misma cuenta,

por el siguiente concepto:

Características Condiciones del Servicio

Reposición de tarjeta UF 0,16 más iva

La comisión será cargada en forma vencida, al titular en la cuenta vista. Cualquier cambio será informado a la

EMPRESA por carta certificada dirigida a su dirección registrada en el Banco, con a lo menos 30 días de

anticipación a la fecha en que empiece a regir la nueva comisión.

NOVENO:

El presente Anexo rige a contar del / / y tendrá una duración indefinida; con todo, cualquiera de

las partes podrá hacerlo cesar, mediante un aviso dado a la otra parte a través de una carta despachada al

domicilio indicado al final de este Anexo, o a aquel que se informe en su oportunidad, si se cambiare el mismo,

con una anticipación de a lo menos 30 días corridos contados, desde el día que se fije para su terminación.

DÉCIMO:

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Para todos los efectos legales que se deriven tanto del presente contrato como de la utilización de las cuentas

vista que se abran en virtud del mismo, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se

someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

UNDÉCIMO:

El presente Anexo de contrato se firma en dos ejemplares, de igual tenor y fecha, quedando uno en poder del

Banco y otro en poder de la EMPRESA.

PERSONERÍAS:

Las personerías del representante de Itaú Corpbanca, consta de la escritura pública de fecha

28 de marzo de 2016, otorgada en la Notaria de Santiago, de don René Benavente Cash.

La personería de los representantes de la Empresa don _____________________ y don

________________________, consta en escritura pública de fecha / / , otorgada en la Notaria de

Santiago, de don _________________.

LUGAR Y FECHA DE SUSCRIPCIÓN

En Santiago, a _____ de ___________________ de 20____

DATOS EMPRESA

Razón Social:

RUT:

Domicilio:

Nombre Representante:

C.I. Nº:

Nombre Representante:

C.I. Nº:

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Itaú CorpBanca 53

DATOS REPRESENTANTE DEL BANCO

Nombre: ………………………

C.I. Nº: ……………………….

Domicilio:…………………………………….

FIRMAS DE LAS PARTES

______________________ pp. Nombre

representante

______________________ pp. Nombre

representante

______________________ pp. Itaú Corpbanca

USO INTERNO BANCO

Ejecutivo Comercial:

Sucursal:

Ejecutivo Cash Management:

V°B° Control Legales:

Contacto de Implementación Nombre: Teléfono: Correo Electrónico:

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Itaú CorpBanca 54

ANEXO

SUCURSALES ITAU CORPBANCA

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Itaú CorpBanca 55

Anexo 1

Listado de Sucursales

REGION METROPOLITANA

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

10 de Julio

Diez de Julio

1078,

Santiago

Fono: 600 686 0888

Fono: 22686 0000 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Agustinas

Agustinas

1287,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Bca. Pref.

Moneda

Moneda 799,

Santiago

Fono: 22685 4850

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Huérfanos

Calle

Huérfanos

1034,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Matías

Cousiño

Moneda 947,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 56

Miraflores

Miraflores

156,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Moneda

Moneda 799,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Nueva York

Nueva York

33,

Santiago

Fono: 2685 4530

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Plaza Bulnes

Paseo Bulnes

71,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Plaza Italia

Av. B.

O'Higgins 142

L.147,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

República

Av. Bernardo

OHiggins

2300,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

San Diego

San Diego

1915,

Santiago

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Antofagasta

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Itaú CorpBanca 57

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Antofagasta -

Plaza

Av. San Martin

2668,

Antofagasta

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Antofagasta

Arturo Prat 461,

Antofagasta

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Av. Brasil - Itaú

Personal Bank

14 de Febrero

1776,

Antofagasta

Fono: 600 686 0888

Lun - Jue 09:00 - 17:45 hrs.

Vie de 09:00 - 16:45 hrs.

Calama

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Calama

Emilio Sotomayor

2044,

Calama

Fono: 600 686 0888

Fono: 22686 0000

Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Arica

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Arica

21 de Mayo 115,

Arica

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 58

Viña del Mar

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Arlegui

Av. Arlegui 646

local 13,

Viña del Mar

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

El Salto

Limache 3405, Viña

del Mar,

Viña del Mar

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Viña - Ecuador

Av. Ecuador 104,

Viña del Mar

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Viña - Libertad

Libertad 1075,

Viña del Mar

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Viña del Mar - Itaú

Personal Bank

Av. Libertad 971,

Viña del Mar

Fono: (32) 2795800

Fono: 600 686

0888

Lun - Jue 09:00 - 17:45 hrs.

Vie de 09:00 - 16:45 hrs.

Valparaíso

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

El Almendral

Av. Chacabuco

2731,

Valparaíso

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Valparaíso -

Intendencia Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 59

Av. A. Prat 737,

Valparaíso

Valparaíso - Itaú

Personal Bank

Av. Prat 828,

Valparaíso

Fono: (32) 2323200

Fono: 600 686

0888

Lun - Jue 09:00 - 17:45 hrs.

Vie de 09:00 - 16:45 hrs.

Los Andes

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Los Andes

O'Higgins 248,

Los Andes

Fono: 600 686 0888

Fono: 600 686

0888

Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Quillota

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Quillota

O'Higgins 215,

Quillota

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Reñaca

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Reñaca

Av. Borgoño

14.475,

Reñaca

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

San Felipe

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

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Itaú CorpBanca 60

San Felipe

Arturo Prat 821,

San Felipe

Fono: 22686 0000

Fono: 600 686

0888

Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Concepción

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Barrio

Universitario

Galería El Foro s/n

Barrio

Universitario,

Concepción

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Base Naval

Av. Jorge Montt

21,

Concepción

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Concepción - Itaú

Personal Bank

Av. Barros Arana

365,

Concepción

Fono: (41) 2403900

Fono: 600 686

0888

Lun - Jue 09:00 - 17:45 hrs.

Vie de 09:00 - 16:45 hrs.

Concepción Plaza

Perú

Av. Chacabuco

1088 L2,

Concepción

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 61

Concepción Plaza

Av. B. O´Higgins

612,

Concepción

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Mall El Trébol

Autopista C - T

8671 Local B 5 ,

Concepción

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Talcahuano

Av. Colón 657,

Concepción

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Chillan

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Chillán

Arauco 698,

Chillán

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

San Pedro de La Paz

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

El Trébol

Av. Jorge

Alessandri 3177

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Page 62: Presentación Licitación Servicios Bancarios CLINICA … · industrias, segmentando y especializando a sus equipos según las necesidades y tendencias de cada sector. Es así como

Itaú CorpBanca 62

Loc. B2,

San Pedro de la

Paz

San Pedro de la

Paz

Avda.

Michimalonco

1113,

San Pedro de la

Paz

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Los Angeles

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Los Ángeles

Colón 320,

Los Ángeles

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Atacama

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Copiapó

O'Higgins 770,

Copiapó

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Copiapó

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Copiapó

O'Higgins 770,

Copiapó

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Vallenar

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Itaú CorpBanca 63

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Vallenar

Av. Arturo Prat

1070,

Vallenar

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Curicó

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Curicó Plaza

Estado 370,

Curicó

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Curicó

Estado 280,

Curicó

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Talca

irección Teléfonos Horarios de Atención

Plaza Maule

Av. Circunvalación

30 Oriente 100

Local B-01,

Talca

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Talca Centro

Uno Sur 1132,

Talca

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Talca

Uno Sur 687,

Talca

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Iquique

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Itaú CorpBanca 64

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Iquique Plaza

Av. Ignacio Serrano

280,

Iquique

Fono: 600 686 0888

Fono: 22686 0000

Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Iquique Sur - Itau

Personal Bank

Av. Diagonal Fco.

Bilbao 3422,

Iquique

Fono: 600 686 0888

Lun - Jue 09:00 - 17:45 hrs.

Vie de 09:00 - 16:45 hrs.

Iquique

Serrano 372,

Iquique

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

La Serena

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

La Serena Centro

Arturo Prat 528,

La Serena

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

La Serena

Alberto Solari 1400

Local E-101,

La Serena

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Ovalle

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Ovalle

Victoria 271,

Ovalle

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 65

Osorno

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Osorno Plaza

Manuel Antonio

Matta 624,

Osorno

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Osorno

Av. Libertador

Bernardo O'Higgins

691,

Osorno

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Puerto Montt

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Puerto Montt

Urmeneta

Av. Urmeneta 541,

Puerto Montt

Fono: 600 686 0888

Fono: 22686 0000

Lun - Vie 09:00 - 14:00

hrs.

Puerto Montt

Pedro Montt 55,

Puerto Montt

Fono: 600 686 0888

Fono: 22686 0000

Lun - Vie 09:00 - 14:00

hrs.

Rancagua

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Portal Rancagua

Pdte. Frei 750 Loc.

1093,

Rancagua

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

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Itaú CorpBanca 66

Rancagua Plaza

Av. Independencia

475,

Rancagua

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Rancagua

Av. Independencia

699,

Rancagua

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Punta Arenas

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Punta Arenas

Plaza

Av. Magallanes

944,

Punta Arenas

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Punta Arenas

21 de Mayo 1157,

Punta Arenas

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Temuco

irección Teléfonos Horarios de Atención

Temuco Plaza

Arturo Prat 743,

Temuco

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Temuco

Arturo Prat 800,

Temuco

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.

Valdivia

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Itaú CorpBanca 67

Dirección Teléfonos Horarios de Atención

Valdivia Plaza

Av. Picarte 370,

Valdivia

Fono: 600 686 0888 Lun - Vie 09:00 - 14:00 hrs.