REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CIENCIA Y

TECNOLOGÍA.

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑO.

INGENIERÍA INDUSTRIAL

EXTENSIÓN MATURÍN

Asesor Académico: Autor: Morelia Moreno José Carrillo C.I.: 17.404.058

Maturín, Febrero 2017.

CAFRANCA, C.A

LIMPIEZA SUSTENTABLE HACIA EL FUTURO

Av. Los Proceres, Calle Guarapiche, Qta. María Luciana, Sector Tipuro, Maturín- Edo. Monagas.

VISIÓN:

Ser la empresa líder a nivel mundial en el suministro de productos de limpieza biodegradables. Comprometidos con las necesidades del cliente y en la búsqueda de un servicio cada vez mejor, a través de la mejora continua e innovación del mundo actual.

Misión:

Ofrecer a nuestros clientes productos de limpieza biodegradables y con alto estándares de calidad, brindando una alternativa de futuro que permitan la protección y conservación ambiental.

Empresa dedica al suministros de productos de limpieza biodegradables.

OBJETIVOS A CORTO PLAZO:

• Posicionarse en mercado con un producto rentable y biodegradable durante su primer año de producción.

• Hacer su cartera de clientes permanentes mediante un excelente servicio.

OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO:

• Mantener un crecimiento sostenible a partir del segundo año, medido a través de las utilidades de la organización.

• Mejorar continuamente los procesos productivos y servicio de la organización.

OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO:

Posicionarse como empresa líder en el mercado siendo una compañía rentable, solida y con el 90% de los clientes del mercado

OBJETIVOS

Gerente General

Gerente compras y Suministros

Ejecutivos de ventas

Control de calidad

Ejecutivos de ventas

Almacén

Despacho

Gerente Finanzas y Personal

Analista de personal

Analista de contabilidad

Personal de mantenimiento

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Gerente de Administración y Recursos Humanos: es el encargado de realizar todas las actividades administrativas y financiera de la organización mediante la interpretación de documentos referentes, así como los deberes de la administración de personal y sus respectivas evaluaciones y promociones.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Gerente General: Es el responsable de administrar y dirigir en su totalidad a la empresa, así como de tomar decisiones estratégicas relacionadas con el crecimiento de la misma.

Gerente de Compras y Suministros: es el responsable de tener en existencia la materia prima necesaria para realizar el proceso de producción, así de como atender los pedidos de los clientes.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Control de calidad: administrar, coordinar y gestionar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) velando por el adecuado cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para este efecto.

Analista de Personal: ejecutar actividades de apoyo en el desarrollo del personal de la empresa, a través de la colaboración eficiente en los subsistemas que lo integran, implementando las políticas inherentes al área, a fin de postular personal idóneo y mantener un ambiente laboral favorable que proporcione el desarrollo humano e intelectual para alcanzar el logro de los objetivos institucionales.

Analista administrativo y financiero: asistir en el análisis de estados financieros, recopilando, registrando y llevando el control de la información; a fin de apoyar la correcta elaboración de los informes financieros de la Institución.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Almacenista: recibe, ordena y entrega el equipo y materiales según ordenes de compra. Colabora en el registro de Inventario Institucional.

Despachador: garantizar la entrega oportuna de pedidos a los clientes de la Distribuidora

Personal de mantenimiento: Velar por que las instalaciones de la empresa se encuentren en perfecto estado de orden y limpieza

Ejecutivo de ventas: llevar las negociaciones, fortalecer las redes de distribución y mantenerse siempre informados del mercado, para ser una fuerza motriz del desarrollo de la empresa.

FUENTES DE FINANCIAMIENTO:

• Recursos propios• Prestamos bancarios

OFICINA COMERCIAL

MAQUINARIAS Y EQUIPOS REQUERIDOS:

• Equipos de computación.• Vehículo.• Mobiliarios y equipos de oficinas.• Servicio de internet.• Sistema de archivo.• Publicidad.• Estantería para inventario.• Equipo para movilización de productos en inventarios.• Productos de venta

RECURSOS HUMANOS:

• Personal calificado (profesionales en área de mercadeo, recursos humanos, ingenieros, administrativos, obreros y despachadores).

SISTEMA DE INFORMACIÓN:

• Internet y redes sociales (publicidad)• Sistema de inventarios.• Sistema de compras.• Sistemas de facturación.• Sistemas de monitoreo de pedidos. • Sistema de nomina.• Sistema de contabilidad.

FORTALEZA• El producto que se ofrece es de consumo masivo.• Se utilizan productos de primera calidad y almamente

concentrados.• Se ofrecen productos biodegradables.• Ofrecemos mejor precio ya que somos distribuidores directos

de fabricas.• Se contribuye a la protección ambiental

OPORTUNIDADES

• Mejorar el precio en referencia a la competencia.• Tendencia de negocio.• Independencia financiera.• Se reduce la red de comercialización. (Fabrica-

Consumidor).• Ampliación de la cartera de clientes.• Esta empresa obtiene planes de bonificación por compra.

DEBILIDADES

• Aunque tiene mucho tiempo en el mercado, no todos lo conocen.

• Tiempo de espera para la recepción del producto.

AMENAZAS

• Sujetos a precio ya que rigen por el dólar dicom.• Nuevos competidores en el mercado.• Incremento de las tasas de envío por empresas

nacionales.

FODA