IMPLANTACIÓN SAP EN COMPLEJO T6

Enrique Fiorenza

41 JAIIO – Agosto 2012

Objetivo de la Presentación

Compartir la experiencia de Terminal 6 en la implementación del ERP SAP R/3

Índice

1. Presentación de Terminal 62. Génesis de los Sistemas 3. La Generación SAP4. Después de implementar SAP ERP … Como seguimos?5. Conclusiones

Presentación del Complejo T6

La Empresa

Terminal 6 S.A. tiene una capacidad de recepción diaria de mercaderías de 76.000 toneladas y una capacidad de almacenamiento mayor a 1 millón de toneladas en productos sólidos y líquido

En T6 Industrial S.A. tiene lugar la molienda de soja y la producción de biodiesel y glicerina refinada. La empresa posee una capacidad de molienda de granos de soja mayor a 20.000 toneladas diaria para la producción de aceite crudo, harina proteica y pellets de cáscara. Asimismo, se lleva a cabo la producción de biodiesel y glicerina refinada para consumo interno y de exportación. 

Es un complejo agroindustrial conformado por Terminal 6 S.A. y T6 Industrial S.A. cuyos accionistas son AGD y BUNGE, ubicado en la pcia. de Santa Fe

Cadena de valor

Embarques Agroindustriales

Embarques de T6 desde 1987 al 2010

Embarques Agroindustriales

Embarques de granos y subproductos por puertos desde Gral. Lagos hasta Timbúes. Acumulado 2011 (Enero/Diciembre)

Fuente: Bolsa de Cereales de Rosario

Génesis de los Sistemas

Génesis de los Sistemas – Asimilación de las Tic’s en la Organización

Primera GeneraciónSistemas Cobol - Unix

Segunda GeneraciónSistemas Magic - Microsoft

Iniciación Contagio Control

Génesis de los Sistemas – Tecnologías aplicadas

Sistemas de Información basados en desarrollos internos e Infraestructura basada en servidores dedicados

Análisis de la Situación y conclusiones

La Generación SAP

Planteamiento del Proyecto

Inicio

Reconocer el proyecto

Preproyecto (Plan)

Que, Cómo, Quien, Cuando, Cuanto

Ejecución del Proyecto (Metodología ASAP)

Desarrollar el proyecto

Finalización

Cierre del proyecto

Por que cambiar aquel statu quo ? Razones (Inicio)

Año 2005 – Proceso de Decisión (Inicio)

Alcance del Proyecto Fase Inicial (Plan)

Gestión del Presupuesto y Gastos

RRHHAdministración de Activos

SAP

SIP

Ciclo Operativo

Proyectos

IngenieríaControl

Presupues-tario

Actualización del Plan y

Presupuesto

Certificación de Obra

Administración

Cuentas por Cobrar

Facturación

Finanzas

Presupuestación financiera

Tesorería Bancos

Contabilidad General

Mantenimiento Preventivo

Administración de Equipos

Informes Contables

Activos Fijos Impuestos

Cuentas a Pagar

ComprasInventario Equipos y

Partes

Liquidación de Sueldos y Jornales

Administra-ción de

Personal

Capacitación y Desarrollo

Planificación de Proyectos

Mantenimiento Correctivo

Administración de Estructuras

Presupuesto –Ingreso y

Actualización

Control Presupuestario

Producción de Glicerina Embarques

Registro y Control de

M.deO.

Producción de Harinas y

Aceites

Recepción de

Productos

Calado y Control de

Calidad

Producción de Biodisel y

Aceite Neutro

Transilesy

AlmacenamientoLaboratorio

Proveedores

Alcance del Proyecto – Módulos a Implementar (Plan)

Metodología del Proyecto (Ejecución)

Project Preparation

Entregable / Hito ResponsableCarta del Proyecto T6

Alcance por área empresarial SAP, T6

Diagrama organizacional del proyecto T6

Plan de trabajo / Presupuesto y Recursos del Proyecto SAP, T6Plan de entrenamiento del equipo del proyecto SAP, T6

Estrategia de entrenamiento al usuario final. T6

Estándares del proyecto T6, SAP

Estrategia de Sistemas T6, SAP

Plan de requerimientos técnicos T6

Pedido de Hardware T6

Entrenamiento en metodología ASAP SAP, T6

Entrenamiento en SAP SAP, T6

Reunión de Lanzamiento T6, SAP

Plan de Trabajo (Ejecución)

Equipo de Proyecto (Ejecución)

Business BluePrint

Entregable / Hito ResponsableWorkshop de estructura organizativa SAP, T6

Workshop de procesos de negocios SAP, T6

Plano del Negocio SAP, T6

Documento de alcance base T6, SAP

Guías de implementación de la empresa y proyecto T6, SAP

Plan de entrenamiento para el usuario final T6

Project detallado con plan de trabajo, presupuesto y recursos. T6

Documento de diseño técnico T6

Configuración del entorno de desarrollo T6, SAP

Instalar/Configurar servicios de impresión T6

Configurar conexión remota a SAP T6

Realization

Entregable / Hito ResponsablePlan de Configuración Base SAP, T6Casos de Pruebas para Configuración Base SAP, T6Confirmación de escenarios para Configuración Base SAP, T6

Plan de Configuración Final T6, SAPCasos de Pruebas para Configuración Final T6, SAPConfirmación de escenarios para Configuración Final T6, SAP

Programas de Conversión T6, SAPProgramas de Interfaz T6, SAPProgramas para reportes T6, SAPFormularios T6, SAPProgramas de mejoras T6, SAPPerfiles de autorización T6, SAPPlan de Pruebas de Integración T6, SAPCasos de Pruebas de Integración T6, SAPDocumentación al Usuario Final/ Material de entrenamiento T6

Plan de entrada en productivo T6, SAPPlan de soporte a productivo T6, SAPPlan de pruebas de sistema T6, SAPConfiguración del entorno de QA T6, SAPConfiguración del entorno de entrenamiento T6, SAPConfiguración del entorno productivo T6, SAP

Final Preparation

Entregable / Hito ResponsablePruebas de Sistema T6, SAP

Entrenamiento a los usuarios finales T6

Plan de entrada en productivo T6, SAP

Establecer mesa de ayuda T6, SAP

Verificación de entrada en productivo SAP, T6

Puesta en marcha del sistema T6, SAP

Go Live

Entregable / Hito ResponsableRevisión post-implemetación T6, SAP

Sesión de “Going Live” SAP, T6

Resultados de la Implementación (Cierre)

Puntos Fuertes Impacto en el Proyecto

Alto compromiso del Sponsor del Proyecto Cumplimiento del Presupuesto

Buen desempeño de la PMO Cumplimiento de los Tiempos

Equipo de Trabajo con funciones claramente definidas

Diseño funcional del producto adaptado a los proceso diseñados

Alcance de la implementación Cumplimiento en el presupuesto económico y de tiempos

Compromiso de la Gerencia General Compromiso de todos los involucrados

Rediseño de algunos procesos de acuerdo a prácticas de SAP

Procesos estándares sin ajustarse a los Usuarios de turno

Adecuarse al estándar SAP Facilidad de mantenimiento a futuro

Alta motivación en el equipo de TI Clima laboral bueno a pesar a de la alta presión

Lenguaje impuesto por el ecosistema SAP Fácil inserción de personas en la compañía para el manejo del sistema

Resultados de la Implementación (Cierre)

Puntos Débiles Impacto en el Proyecto

Escasa comunicación del proyecto en la organización

Incertidumbre en algunas personas.Actitud indiferente en las personas fuera del grupo de proyecto al momento de la implementación

Capacitación de los Usuarios Claves muy cercana a la fecha de implementación

La Prueba Integral no pudo ser realizada autónomamente por los Usuarios Claves

Capacitación informal de los Analistas de Sistemas

Resolución de problemas técnicos en manos de las consultoras en el primer año del mantenimiento del sistema

Resolución de interfases con el sistema logístico mediante archivos de texto

Brecha de seguridad

Conocimiento de los consultores muy limitados al módulo en el que estaban asignados

Tensiones entre el equipo de consultores y los Usuarios Claves

Entregables principales del proyecto

Sistema SAP ERP implementado en los procesos de Finanzas, Control, Abastecimiento, Almacenes, RRHH, Servicios, Mantenimiento de Planta y Obras

Planos de los procesos rediseñados

Metodología de proyecto ASAP en el equipo de TI

Cultura en la organización de focalizarse en los procesos y como resolverlos con sistemas

Prácticas administrativas estándares y no al molde de un usuario en particular

Sistema de información integrado y con soporte para acompañar el crecimiento de la compañía

Después de SAP ERP

Sistema de Información basado en SAP e Infraestructura basada en la consolidación de servidores y orientada a servicios

Roadmap SAP hasta el año 2011

Mapa de Procesos post implementación SAP

Arquitectura de los Sistemas

Sistemas Transaccionales

Sistemas Transaccionales

IntranetWeb

Institucional

IntranetWeb

Institucional

E-ProcurementE-Procurement

ReportesExplotación de

Datos

ReportesExplotación de

Datos

SeguridadMitigación de

Riesgos

SeguridadMitigación de

Riesgos

Primera GeneraciónSistemas Cobol - Unix

Segunda GeneraciónSistemas Magic - MS

Asimilación de las Tic’s en la Organización en la Tercera Generación

Iniciación Contagio Control ContagioControl

ConsolidaciónAdm. de

Datos

Tercera Generación

Conclusiones Finales

Reflexiones a cerca de la Tercera Generación de TIC’s en T6

Situación Actual

Mapa de aplicaciones basada en la suite de productos SAP

Infraestructura Tecnológica basada en la consolidación de servidores y almacenamiento único, todo virtualizado y datacenter contingente

Infraestructura tecnológica avanzada basada en estándares de mercado

ERP que integra los procesos de manera natural y con las mejores prácticas empresariales

Permite expandir los procesos a medida que la empresa crece sin que esto resulte una limitación para el sistema de información

Sistema logístico flexible que se adapta a lo cambios impuestos por los T6s

Facilidades adicionales: Procedimientos estándar de Auditoría del sistema, rápida inserción de personal operativo y de sistema en la compañía

Muchas gracias