Presentación del proyecto:

«ITINEREM: Ruta Cultural Europea de las Propiedades Rurales Históricas del Mediterráneo»

Possessió «Binicomprat» (Siglo XVI)

Objetivo de este informe

Este informe tiene como objetivo poner en conocimiento de sus patrocinadores y demás agentes involucrados la fase inicial del proyecto «ITINEREM», una iniciativa de turismo cultural para el desarrollo local basado en la historia, vida y gastronomía de las propiedades rurales históricas del Mediterráneo. En el corto plazo el proyecto se desarrollará en Mallorca, en el medio incorporará las islas de Malta, Córcega, Sicilia y Rodas y en el largo incluirá otros territorios del área mediterránea. Una vez que cumplamos los requisitos necesarios optaremos al Certificado de «Ruta Cultural del Consejo de Europa».

Sobre los proyectos de desarrollo local basados en una Ruta Cultural

Son proyectos que articulan una serie de acciones que ponen en valor los recursos patrimoniales que jalonan el ámbito territorial de una Ruta a través de un hilo conductor común que, a modo de pretexto, facilite la visita secuencial de estos recursos encontrando un sentido en el conjunto.

Con todo ello, lo que este tipo de proyectos pretenden conseguir es:

a. El desarrollo y puesta en valor de recursos patrimoniales que se encuentran infrautilizados.

b. La creación y comercialización de nuevos productos turísticos. c. Ofrecer un pretexto para la conservación, restauración y protección de estos

recursos. d. Aumentar la calidad de los servicios turísticos existentes o los que se creen. e. Mejorar el entorno de los distintos espacios incluidos en la Ruta. f. Fomentar el aumento, diversificación y mejora de la oferta complementaria. g. Buscar la sensibilización e implicación de la sociedad en la cultura de la calidad

como garantía de una oferta sostenible. h. Que los territorios de la Ruta sean contemplados desde un nuevo punto de

vista.

Conceptos del Programa de Rutas Culturales del Consejo de Europa

a. El programa: nexo de unión entre los ciudadanos de Europa y su patrimonio cultural que promueve la conciencia de su identidad común a través de sus vínculos culturales (actividades turísticas, educativas y participativas).

b. Ruta Cultural: itinerario entre sitios de interés histórico y cultural de diferentes territorios de la Unión Europea. Su motor es el turismo cultural y supone una vía de desarrollo territorial.

c. Operador Cultural: organización legalmente registrada en uno de los estados de la Unión Europea que ostenta la responsabilidad operativa de una Ruta.

d. Comité Científico de una Ruta: grupo independiente de expertos normalmente vinculados a una red universitaria. Su función es valorar el rigor científico de las acciones propuestas por el operador de la ruta.

e. Certificado de «Ruta Cultural del Consejo de Europa»: certificación concedida a las Rutas culturales que satisfacen los criterios establecidos por el Consejo de Europa.

La «Asociación Cultural Patrimonio Histórico del Mediterráneo» Es la promotora y operadora del proyecto. Fue constituida en Palma de Mallorca el 12 de febrero de 2015 y está inscrita con el nº 311000009107 en el Registro de Asociaciones de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares. Sus fundadores y los cargos que ocupan en su órgano de gobierno son:

• Presidente: Diego Zaforteza Torruella • Secretario: Guillermo Dezcallar Enseñat • Tesorero: Miguel Payeras Lliteras • Vocal: María Zaforteza Duque de Estrada • Vocal: Luis del Olmo Piñero • Vocal: Javier Zaforteza Torruella

Enfoque estratégico El proyecto «ITINEREM» nace con una clara vocación de servicio a la sociedad, pero no como algo accesorio, sino como objetivo principal. Ámbitos de actuación a corto, medio y largo plazo (establecidos por el Consejo de Europa): a. Cultura y Turismo. b. Intercambios culturales y educativos para los jóvenes. c. Cooperación en materia de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i). d. Construcción de la memoria, la historia y el patrimonio europeo. e. Sensibilización social hacia el arte antiguo y contemporáneo. f. Colectivos desfavorecidos. g. La Tercera Edad. h. Desarrollo local sostenible. i. Desarrollo de la conciencia de identidad europea entre los ciudadanos.

Metodología de trabajo a. Establecimiento de alianzas y sinergias con organizaciones que trabajen en

los ámbitos del turismo, la cultura y el arte contemporáneo, educación, infancia y juventud, colectivos desfavorecidos y la tercera edad con el fin de desarrollar estrategias, productos, programas y acciones en común.

b. Involucración activa de los medios de comunicación impresos y digitales .

c. Diseño y puesta en práctica de actividades tendentes a la promoción del diálogo interregional.

d. Fomento del respeto y la puesta en valor de las diferentes identidades locales, regionales, nacionales y europeas.

e. Análisis de las posibilidades de cooperación entre organizaciones de países de la Europa Mediterránea y de otros territorios ribereños de ese mar.

f. Desarrollo de acciones de sensibilización del público en general.

Ámbito de trabajo inicial (a corto plazo): Cultura y Turismo

a. Cultura:

El argumento histórico/cultural de ITINEREM se basa en el hecho de que hasta no hace mucho la economía mediterránea era fundamentalmente agraria. Las «Possessions» mallorquinas, las «Masserias» italianas, las «Masías» catalanas y muchas otras propiedades rurales a lo largo de las costas e islas del Mediterráneo conformaban el sistema económico de explotación agrícola que caracterizaba la Europa rural que convivía con ese mar.

b. Turismo:

El Mediterráneo es un destino clave del turismo cultural, un turismo de alto gasto desarrollado por viajeros que estimulan la actividad cultural en el destino que visitan. Para atender parte de esta demanda crearemos una oferta de calidad que fomente las culturas y tradiciones locales y preste atención a los aspectos de la sostenibilidad, es decir, la conservación del patrimonio, el paisaje y la cultura local. Mediante la creación y comercialización de dicha oferta de turismo cultural en torno a las propiedades rurales del Mediterráneo se generarán flujos de visitantes e ingresos gracias a los que desarrollaremos otras iniciativas de Desarrollo Local.

Ámbito de trabajo a medio y largo plazo: aspectos históricos y culturales 1. Aspectos geográficos: Como determinantes de la actividad agraria y de la distribución de la tierra. 2. Aspectos sociales: La nobleza, los grandes propietarios y los trabajadores rurales en cada una las propiedades elegidas,

su relación y su interdependencia. Modo de vida cotidiano en las propiedades rurales del Mediterráneo. 3. Aspectos políticos: Como afectaron los cambios políticos y las acciones bélicas al origen, desarrollo y la evolución de las

propiedades rurales más significativas y en la actividad político-económica y ascenso social de sus propietarios. Que acontecimientos económicos, políticos y armados afectaron o influyeron en mayor o menor grado en la evolución, desarrollo y esplendor de dichas propiedades.

4. Aspectos demográficos: Población dependiente de cada una de estas propiedades rurales, su clasificación, su relación mutua, su evolución y su esperanza de vida.

5. Aspectos económicos: Sistemas y modos de producción. Autoabastecimiento. Relación con las ciudades, intercambio comercial e interdependencia. Rutas comerciales (marítimas y terrestres) creadas a partir de la producción agraria de las grandes propiedades rurales. El corsarismo y la piratería y su repercusión en la evolución agraria y arquitectónica de las propiedades rurales.

6. Aspectos urbanísticos, culturales y artísticos: Arquitectura de las fincas rurales, tipologías de arquitectura defensiva (torres de defensa, fortalezas, torres de vigía, etc.). Arte y decoración en el urbanismo rural. Vida religiosa y espiritualidad en el campo. Las iglesias rurales y las capillas señoriales. Repercusión en la evolución artística y arquitectónica de las propiedades más significativas de los intercambios culturales habidos entre los distintos países del entorno mediterráneo (modas, influencias, transmisión de ideas, etc.). Tradiciones heredadas y tradiciones nuevas adquiridas. Gastronomía específica y gastronomía adquirida o heredada a través de intercambios culturales y comerciales.

7. Instituciones y corporaciones de mayor relevancia por su influencia en los aspectos sociales, políticos, artísticos y económicos de las grandes propiedades del Mediterráneo o de las más significativas: La Soberana Orden Militar de San Juan de Jerusalén (tras su instauración en Malta). La Institución Imperial (de Carlos V a Felipe IV) como foco de actividad

política-económica y artística.

(Nota: esta relación de aspectos a desarrollar en el ámbito de la Ruta ha sido preparado por Dª Magdalena de Quiroga Conrado y D. Pedro de Montaner Alonso.)

. Área geográfica de trabajo inicial (Fase 1): Mallorca

a. Mallorca destaca como el principal destino turístico de Baleares y su producto «estrella» es el «sol y playa». Desde los años 60, la isla se ha consolidado como uno de los principales destinos a nivel nacional y europeo.

b. La afluencia de turistas no evoluciona de la misma manera a lo largo del año. Se trata del fenómeno de la estacionalidad. Su impacto se refleja tanto en la reducción del número de pernoctaciones como del gasto.

c. La imagen de Mallorca se asocia a ese turismo de «sol y playa», sin embargo, en temporada baja, existen múltiples destinos, tanto nacionales como internacionales, con más horas de sol y mejores temperaturas.

d. Otro factor que dificulta la llegada de turistas en temporada baja es la falta de coordinación de esfuerzos contra la estacionalidad, especialmente entre organizaciones públicas y privadas. No tener una apuesta conjunta dificulta la cooperación.

e. Mallorca es la gran desconocida, tanto para quienes acuden a la isla en temporada alta como para quienes no la visitan, pues no ha sabido poner en valor de forma clara y alineada su patrimonio material e inmaterial.

Nuestro reto Creación de una oferta de productos de Turismo Cultural que mediante la puesta en valor del enorme legado patrimonial que suponen las Posessions mallorquinas nos permita: a. Promover la conservación, restauración y protección de nuestras Possessions. b. Aumentar la calidad de los servicios turísticos que se ofrecen desde Mallorca. c. Aumentar la “calidad” de quienes nos visitan. d. Fomentar el aumento, diversificación y mejora de la oferta complementaria. e. Combatir la estacionalidad turística. f. Sensibilizar e implicar a la sociedad en la cultura de la calidad. g. Que Mallorca sea contemplada desde un nuevo punto de vista. h. Dar un paso más hacia la consecución del Certificado de «Ruta Cultural del

Consejo de Europa». i. Crear un modelo de gestión aplicable a otros territorios del Mediterráneo. j. Desarrollar una serie de programas sociales que favorezcan la integración de

nuestros jóvenes, mayores y personas pertenecientes a colectivos desfavorecidos.

.

El mapa de Mallorca como representación de su sistema económico y social a través de los siglos

Mapa turístico de Mallorca (década de 1980) Economía basada en el «Sol y Playa» En el destacan todos los centros turísticos de la costa: Cala Millor, Magalluf, Palma Nova, etc.

Mapa del Cardenal Despuig (1784) Economía basada en la explotación agrícola En el destacan todas las «Possessions» existentes en la época: Son Pont, Son Net, Son Quint, etc.

Las antiguas «Possessions» mallorquinas

a. Las «Possessions» son las antiguas propiedades rurales de Mallorca. b. Eje de la vida económica y social de la isla hasta el siglo XX. c. Unidades productivas en régimen de autoabastecimiento:

• El centro operativo eran las «Cases» (Clastra, Tafona, Celler, etc.). • Encargados de las tareas: Tafoners, Temporers, Calciners, Carboners, etc.

d. La gastronomía de las «Possessions»: • En época de cosecha se reunían cincuenta ó más personas (Temporers). • Los «Temporers» permanecían en la «Possessió». • Surge la cocina de «Possessio» (ligada a la producción de la temporada).

«Tafona» «Calciner» «Frit de matances»

El sistema de distribución territorial de las antiguas «Possessions», a día de hoy, sigue presidiendo nuestras vidas: • Aeropuertos: Son Bonet y Son Sant Joan. • Hospitales: Son Dureta, Son Llátzer y Son Espases. • Depuradora: Son Reus. • Instalaciones deportivas: Son Hugo y Son Moix. • Campos de golf: Son Muntaner, Son Termens, Son Quint. • Barrios: Son Cotoner, Son Dameto, Son Xigala. • Líneas autobús: Son Rapinya, Son Gotleu, Son Roca, Son Español, Son

Espases, Son Cladera, Son Sardina, Son Ferriol, Son Fuster, Son Llátzer, Son Hugo.

IDEA PRINCIPAL: Las antiguas «Possessions» mallorquinas son un factor de identidad colectiva diferencial comercializable

Criterios para diseñar nuestra oferta de productos a. Objetivo: crear una oferta de productos de turismo cultural a través de la que

pongamos en valor lo que ha significado la «Possessió» en la historia de Mallorca.

b. Principales aspectos a exponer:

• Su historia y la de quienes vivieron en ellas. • Su configuración arquitectónica a partir de sus necesidades productivas. • Su organización funcional. • Su economía. • Su gastronomía. • Sus anécdotas y costumbres populares.

c. A tener en cuenta: • Los establecimientos en los que se alojarán los visitantes estarán ubicados

en antiguas «Possessions» y todas ellas deberán aparecer en el mapa de Mallorca levantado por el Cardenal Antoni Despuig en 1784.

• Nuestros productos incluirán experiencias complementarias (actividades deportivas, senderismo, shopping, visitas a mercados populares, conciertos, etc.).

Oferta de productos a. Paquetes turísticos cerrados de entre uno y cinco días: incluirán una oferta de

experiencias en torno a las Possessions mallorquinas: • Paquetes eno-gastronómicos: show cookings, cata de vinos locales, visitas a

colmados tradicionales, etc. • Paquetes de contacto con la naturaleza: senderismo, paseos a caballo, bird

watching, etc. • Paquetes culturales: conciertos, tertulias, encuentros con artistas, etc. • Paquetes de inmersión: talleres de cocina, participación en la cosecha, etc.

b. Eventos, reuniones de empresa e incentivos diseñados bajo demanda: • Reuniones, concentraciones y conferencias de empresas. • Presentaciones y lanzamientos de nuevos productos (coches, náutica, etc.). • Desfiles de moda, etc.

c. Otros productos y servicios: • Grabación de spots publicitarios. • Exposiciones de arte contemporáneo. • Eventos creativos, etc.

Mercados y clientes potenciales para nuestros productos (target) a. Mercados europeos maduros y próximos: Alemania, Reino Unido, Francia,

Portugal, Bélgica, Holanda y países nórdicos. b. Perfiles de los consumidores en los mercados anteriores:

• Reino Unido y Portugal: orientados al descanso y la desconexión. • Francia: orientados al turismo activo y a nuevas experiencias. • Resto de los mercados: una mezcla de los perfiles anteriores.

c. Perfil sociodemográfico: alto nivel de estudios y de cualificación profesional. d. Perfil del turista cultural por edad y mercado:

• Suecia, Alemania, Bélgica y Holanda: senior. • Reino Unido, Francia y Portugal: mediana edad.

e. Perfil económico: nivel medio/alto y alto. El precio no es lo más importante. f. Estilo de vida, gustos y motivaciones:

• La gastronomía, la cultura y la calidad humana en la atención. • Interesados en conocer las ciudades. • Buscan un alojamiento tranquilo, trato personalizado, mimo en la

atención, calidad y confort. • Viajan en parejas y grupos de amigos o familias.

Promoción Nuestra estrategia de promoción debe servir para contribuir a reposicionar el destino más allá del turismo de «Sol y playa». Se divide en dos fases: a. Desarrollar una identidad y promesa de marca.

• Una nueva imagen de destino, potente y atrayente, desligada de nuestra tradicional oferta, una imagen basada en aquello que nos caracteriza como sociedad (identidad colectiva)

• Una imagen evocadora y basada en las emociones, las experiencias, nuestros paisajes y nuestra naturaleza.

b. Comunicar esa promesa destacando: • La amabilidad y cordialidad en el trato en destino. • El buen clima. • La calidad del alojamiento.

Acciones de promoción

a. En el corto plazo:

• Elaboración y edición de material promocional impreso. • Producción de un vídeo promocional. • Evento de presentación pública en Alemania (mercado objetivo

inicial). • Fam Trip dirigido a periodistas alemanes. • Blogger Trip dirigido a bloggers alemanes. • Contratación de un Community Manager para el desarrollo de

acciones de marketing online (SEO, SEM, redes sociales, etc.).

b. En el medio y largo plazo:

• Dedicaremos un % de nuestros ingresos anuales a actividades de marketing y promoción.

• Estableceremos alianzas con organizaciones alemanas de prestigio apoyándonos en las oficinas de TURESPAÑA en Alemania.

(Nota: nuestro mercado objetivo inicial será Alemania, pues es con el que más estrechos vínculos mantenemos desde Mallorca)

Distribución Al objeto de poner el producto a disposición del consumidor principalmente utilizaremos los siguientes canales de distribución:

a. Nuestra web: incorporará un motor de reservas a través del que podremos realizar ventas directas. Dispondrá un interfaz «amigable» en español, inglés y alemán. Incluirá un tutor virtual que guiará al cliente hasta completar el pago online de la transacción.

b. Empresas intermediarias: agencias de viajes y operadores turísticos nacionales e internacionales (tradicionales y online) que seleccionaremos atendiendo los siguientes criterios:

• Sus filosofías de empresa, de producto, de mercado y de promoción deben ser afines a las nuestras.

• Tienen que estar abiertas a establecer un sistema de “control” sobre la información que ofrecen acerca de nuestros productos.

• Deben disponer un amplio nivel de cobertura sobre nuestro target. • Su imagen debe ser coherente con la nuestra. • Deben ser capaces de dar un valor añadido a nuestros productos.

Operaciones Las principales operaciones que vamos a tener que desarrollar para la promoción y comercialización de nuestros productos son: a. Diseño de paquetes turísticos. b. Establecimiento de acuerdos con nuestros proveedores. c. Establecimiento de acuerdos con nuestros distribuidores. d. Diseño y puesta en marcha de una campaña de marketing promocional. e. Presencia constante en las redes sociales. f. Establecimiento de un acuerdo con una agencia receptiva. g. Servicio de atención al cliente y postventa. h. Coordinación de todo lo anterior. Para ello contamos con un equipo humano integrado por profesionales especializados en cada una de las áreas de trabajo antes referidas.

Empresa/Organización

Actividad

Objeto del acuerdo

Balears.t es una organización privada sin ánimo de lucro

especializada en el acompañamiento en la fase de desarrollo

inicial de proyectos innovadores de transformación de la

cadena de valor turística.

Asesoría estratégica en la puesta en marcha y

posterior desarrollo del proyecto, especialmente

en el ámbito de la innovación en los procesos que afectan a la

cadena valor.

Borisgrafic es una empresa especializada en la creación,

diseño y desarrollo de marcas, construcción de identidades y

en otras vertientes de la comunicación, la notoriedad y la

creación de valor.

Servicios de creación y desarrollo de la marca

corporativa así como de la imagen de nuestro

portal web.

Haizelan es una empresa española especializada en el

desarrollo y gestión de Rutas Turístico Temáticas, tanto en el

ámbito nacional, como en el comunitario e internacional.

Asesoría profesional para la preparación de la

candidatura a la certificación de “Ruta Cultural

del Consejo de Europa”.

La Fundación Turismo Palma de Mallorca 365 es una entidad

pública cuyo objetivo principal es promocionar el turismo de

la ciudad de Palma de Mallorca y, en su caso, de la isla de

Mallorca.

Promoción y difusión de los productos turísticos

que desarrollemos y estén relacionados con el

patrimonio material e inmaterial de la ciudad de Palma de

Mallorca.

La Fundación Universidad Empresa de las Islas Baleares es

una institución con personalidad jurídica propia y sin ánimo

de lucro. Es un órgano adscrito a la Universidad de las Islas

Baleares.

Creación del Comité Científico Internacional que

identificará las regiones mediterráneas que,

por coherencia con su temática, pueden formar

parte de la Ruta en su proceso de expansión.

Idiso es una empresa pionera en servicios de formalización

de reservas de alojamiento de forma accesible para

operadores o clientes finales en hoteles urbanos,

vacacionales o rurales

Creación, implementación y gestión de un ,motor

de reservas que permitirá que desde nuestra web

se puedan adquirir nuestros paquetes turísticos..

También se encargarán del marketing online

Illeslex es un bufete de abogados especializado en distintas

áreas legales, que ofrece servicios jurídicos a empresas y

particulares, nacionales e internacionales.

Prestación de servicios de asesoría legal en

materia mercantil y fiscal así como en la

identificación de sinergias y establecimiento

de colaboraciones con otras organizaciones.

Mallorca Emotions es una agencia de viajes receptiva

mallorquina especializada en la organización y gestión de

eventos y experiencias para grupos de particulares o

empresas.

Como agencia de viajes receptiva se encargará

de la gestión integral en Mallorca de los grupos de

visitantes que hayan adquirido uno de nuestros paquetes

turísticos.

Turinea es un portal web vinculado a DMC Gestión de

Destinos. Está especializado en la comercialización de Rutas

Turístico Temáticas y reúne propuestas para programar un

itinerario.

Se encargará de la promoción y venta online

de nuestros paquetes turísticos de forma

complementaria a las ventas que hagamos a

través de nuestro portal web.

Acuerdos de colaboración alcanzados

Organismo o entidad

Actividad relacionada con el proyecto

Área geográfica de actuación en el proyecto

Arkellia es una empresa francesa especializada en el desarrollo

del turismo sostenible y la promoción del patrimonio en Europa

y en el extranjero, principalmente en el marco de los proyectos

europeos a escala transfronteriza, nacional, regional y local.

Córcega (Francia)

El Departamento de Turismo del Ayuntamiento de Rodas es

responsable de la definición, implementación y gestión de la

política turística de la ciudad de Rodas así como de velar por el

cumplimiento de las normas establecidas en esta materia.

Rodas (Grecia)

InMedia es una agencia de comunicación audiovisual siciliana

especializada en el sector del turismo cultural. Ha desarrollado

numerosos proyectos para la promoción territorial de la cultura

tradicional de la isla de Sicilia.

Sicilia (Italia)

Monumenta es la Asociación de Propietarios de Castillos y

Edificios Catalogados de Cataluña. Su objetivo es la

conservación, protección y restauración del patrimonio. Es

miembro de la Union of European Historic Houses Associations

(UEHHA)

Cataluña (España)

5 Senses es una empresa maltesa especializada en el sector del

turismo de experiencias. Es filial de Paragon Europe, que ha

desarrollado la aplicación “Islas inteligentes” que ofrece

información detallada de los destinos para los turistas.

Malta (Malta)

Partners de otras regiones del Mediterráneo

(Nota: con estos partners hemos establecido acuerdos de colaboración supeditados a la obtención de financiación de la Comisión Europea a través de la propuesta de proyecto «ITINEREM: Cultural Route of the Ancient Farming Exploitations of the Mediterranean” presentada el mes de julio de 2015).

Organismo o entidad otorgante

Destino de la financiación

Celebración de las I Jornadas Europeas sobre “Las Propiedades Rurales del

Mediterráneo” que sirvieron de presentación pública del proyecto ITINEREM.

Fueron celebradas en la Cámara de Comercio de Mallorca los días 15, 16 y 17 de

abril de 2015 con la participación de ponentes especializados en patrimonio rural

y en turismo cultural de Cataluña, Córcega, Mallorca, Malta, Murcia, Rodas,

Sicilia y Valencia.

Investigación, documentación e inventario de recursos y bienes del patrimonio

cultural mallorquín en torno a las principales Possessions de la Serra de

Tramuntana. Para ello se estableció un protocolo para el tratamiento de este

patrimonio a efectos de incluir la ficha de todos los bienes relacionados geográfica

y temáticamente.

Elaboración de una guía de casas rurales protegidas de Cataluña, Mallorca,

Murcia y Valencia a fin de articular propuestas de Turismo Cultural en esas áreas

geográficas que contribuyan a diversificar la oferta turística para la práctica del

turismo sostenible, poniendo en valor el patrimonio etnográfico, sociocultural y

gastronómico del medio rural.

Investigación, documentación e inventario de recursos patrimoniales de Córcega,

Mallorca, Malta, Rodas y Sicilia. Definición conceptual de la Ruta. Creación de la

Marca y redacción del Manual de Imagen Corporativa. Edición de la página web.

Redacción del Plan de Dinamización y de negocio.

Financiación obtenida y destino de la misma

Acciones desarrolladas • Constitución del ente gestor de la ruta: «Asociación cultural patrimonio histórico

del Mediterráneo». • Firma de acuerdos de colaboración con los miembros del equipo internacional • Inventario inicial de recursos turístico-patrimoniales. • Creación de la marca (ITINEREM). • Creación de la página web de la ruta europea (incluirá un motor de reservas). • Celebración de las I Jornadas Europeas “Las Propiedades Rurales del

Mediterráneo” en la Cámara de Comercio de Mallorca (15 y 16 de abril de 2015). • Primera reunión del Equipo Internacional y del Comité Científico (16/04/2015.) • Puesta en marcha de la oficina de coordinación (Mallorca). • Reuniones iniciales para el establecimiento de acuerdos de comercialización con

los gestores de hoteles ubicados en «Possessions», proveedores de servicios complementarios y gestores de experiencias.

• Diseño inicial de productos de turismo cultural. • Presentación del proyecto a la Unidad de Análisis de Itinerarios Culturales del

Ministerio de Cultura (18/05/2015). • Diseño del Plan de Acción y de Financiación.

Plan de acción (Estructura organizativa) La estructura organizativa se basará en la existencia de un Centro de Coordinación General una Delegación Comercial en cada destino.

El Centro de Coordinación: dará apoyo a las Delegaciones. Las Delegaciones: serán las encargadas de la promoción y comercialización de la

oferta local de productos y servicios de la Ruta así como de su gestión y operación en el destino. Pagarán un «Fee de Coordinación» al «Centro de Coordinación».

Plan de acción (Próximas acciones y calendario de actuación 2015/2016)

Paralelamente se desarrollarán las siguientes acciones:

• Creación de la red internacional de expertos para la creación del Comité Científico (2015/2016). • Creación de la red internacional de organizaciones para el Desarrollo Local (2016/2018). • Preparación y presentación de la Candidatura a «Ruta Cultural del Consejo de Europa» (2018). • Creación y puesta en marcha de la red internacional de Delegaciones Comerciales (2016/2020).

Acciones a desarrollar en 2015/2016 oct-15 nov-15 dic-15 ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16

Obtención de financiación

Creación Delegación Comercial Mallorca (Constitución de una S.L.)

Firma de contratos con proveedores estratégicos (IDISO, TURINEA, BORISGRAFIC, etc.)

Creación de una marca para la Delegación Comercial de Mallorca

Creación de productos turísticos

Contratación del personal

Firma de contratos con proveedores (hoteles, gestores de experiencias, etc.)

Inclusión de la oferta de productos y un motor de reservas en la web

Diseño y producción de material de promoción y marketing

Acciones promocionales en Alemania (Evento de presentación)

Acciones promocionales en Mallorca (Fam Trip y Blogger Trip)

Firma de contratos de comercialización con empresas intermediarias

Promoción y venta de productos turísticos (acciones SEO, SEM, redes sociales, etc.)