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Somos una Consultoría especializada en la gestión de Recursos Humanos para nuestros clientes. A partir de nuestra experiencia en Búsqueda y Selección, hemos desarrollado una amplia y diversificada cartera de servicios alrededor de las necesidades de evaluación, contratación y reorganización de las empresas con las que colaboramos.TRANSCRIPT
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Human & Creative Resources
Hunivers
CONTENIDO: 1. HUNIVERS
2. ÁREAS DE ACTIVIDAD
2.1 SELECCIÓN Y BÚSQUEDA
Executive Search
Special Projects
Funnel Hunivers
2.2 EVALUACIÓN Y ASSESSMENT
Management Audit
Grafología
2.3 PROYECTOS A MEDIDA
Part Time Management RRHH
Salary Report
Coaching
PNL
Mentoring
Reposicionamiento profesional femenino
Balance profesional
2.4 CAUCUS
2.5 FORMACIÓN
2.6 CONFERENCIAS
3. CASE STUDIES
4. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
03 Hunivers
1 HUNIVERS
Somos una Consultoría especializada en la gestión de Recursos Humanos para nuestros clientes. A partir
de nuestra experiencia en Búsqueda y Selección, hemos desarrollado una amplia y diversificada cartera
de servicios alrededor de las necesidades de evaluación, contratación y reorganización de las empresas
con las que colaboramos.
La dilatada experiencia de nuestros consultores, el profundo conocimiento de nuestros clientes y la
flexibilidad y proactividad con las que realizamos nuestros procesos, nos permiten adaptarnos con la
máxima facilidad a cada uno de los proyectos desarrollados.
Por la diversidad cultural de nuestro equipo, estamos en disposición de trabajar en varios idiomas. Así
mismo, y aunque nuestra mayor especialización procede de la pequeña y mediana empresa, entre
nuestros principales clientes se encuentran también algunas de las principales multinacionales líderes en
su sector.
2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.1 Selección y búsqueda
Executive Search:
Head Hunting a nivel nacional e internacional y procesos de búsqueda directa de directivos Middle & Top
Management. En este tipo de procesos aplicamos una metodología especialmente diseñada para procesos que
requieren una especial complejidad y/o confidencialidad.
Special Projects:
Estrategias de reclutamiento diseñadas según las necesidades del cliente y conceptualizadas como proyectos de
colaboración continua. Metodología específicamente adecuada para proyectos que precisen rapidez, flexibilidad,
homogeneidad de puestos, elevada rotación y/o dispersión de sus centros de trabajo.
Funnel Hunivers:
La base del sistema consiste en la creación de una base de datos “cualificada, previa y activa”.
Será cualificada porque los candidatos habrán pasado por un proceso de selección completo que garantice que
son candidatos VIP y que encajan con las necesidades requeridas por nuestro cliente.
Será previa porque este proceso se realizará con anterioridad a la petición del cliente.
Será activa porque habrá un seguimiento constante de los candidatos para asegurar su disponibilidad y siempre
habrá un número mínimo de candidatos previamente establecido.
04 Hunivers
Herramienta dirigida a la identificación del potencial de desarrollo de los candidatos, de acuerdo con las
competencias profesionales e indicadores de éxito predefinidos por el cliente.
A través de entrevistas personales, pruebas y simulaciones individuales o en grupo, evaluamos el nivel de
los candidatos, con respecto a las competencias definidas por la dirección de la compañía.
El assessment simula situaciones reales de trabajo que nos permiten observar la combinación de factores
que utiliza habitualmente el candidato en el desempeño de su trabajo diario.
Procedimiento muy válido para promociones internas a puestos de mayor responsabilidad, evaluaciones
del desempeño y procesos de cambio por reestructuración o adaptación a nuevas necesidades del
mercado.
2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.2 Evaluación y Assessment
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2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.2 Evaluación y Assessment
Management Audit:
Proceso que permite alinear al equipo directivo de una Compañía con la estrategia a largo plazo de la
misma.
Mediante una serie de pruebas individuales se determina exactamente el balance de competencias del
candidato.
A diferencia de otras herramientas, el Management Audit proporciona una comparación del
profesional con otros perfiles similares existentes en el mercado.
Grafología:
Técnica completa que usa estadísticas y gráficos para sus conclusiones. Proporciona informes
completos y ajustados sobre los candidatos, informando sobre su inteligencia, conducta y voluntad.
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2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.3 Proyectos a MEDIDA
Part Time Management de RRHH:
Apoyo a tiempo parcial a la Dirección de la Compañía en la gestión y coordinación de sus operaciones de RRHH.
Acciones: Análisis de las necesidades internas a medio y largo plazo. Elaboración de planes de acción derivados del diagnóstico. Definición de objetivos y procesos de evaluación del rendimiento. Diseño de políticas, procesos y programas de gestión de RRHH. Diseño de planes de desarrollo y programas de formación. Diseño de procedimientos internos de actuación y metodología de trabajo. Planes de promoción y sucesión. Asesoramiento al Comité de Dirección en materia de RRHH y/o al Responsable del Área. Confección de manuales de entrevistas, planes de acogida y programas de interacción. Mentoring a los Responsables Internos de RRHH (Administración, selección, formación y desarrollo, etc.) Desarrollo individualizado a directivos y jefes de departamento en técnicas de management. Elaboración de métricas internas y externas de eficacia del departamento. Atendemos las necesidades de nuestros clientes en el diseño y desarrollo de programas/cursos de formación.
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2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.3 Proyectos a MEDIDA
Salary Report:
Análisis comparativo de puestos de trabajo en las empresas y respecto al mercado, para la toma de
decisiones sobre los sistemas internos de remuneración.
Coaching:
Valiosa herramienta para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos dentro de la organización a la
que pertenecen.
Las personas que inician un proceso de Coaching buscan, principalmente, superar barreras en su
desarrollo profesional, mejorar su relaciones interpersonales, mejorar como leaders y en general,
hacer posible el logro de sus objetivos.
PNL:
La PNL tiene como objetivo preparar la mente de forma sistemática, para lograr una mejor conexión
entre lo que una persona piensa y lo que hace, logrando así una congruencia y comunicación eficaz
enfocada al desarrollo humano.
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2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.3 Proyectos a MEDIDA
Mentoring:
Proceso que consiste en el ofrecimiento de consejos, orientación y recomendaciones que hace una persona que
tiene amplia experiencia y habilidades directivas muy consolidadas, en beneficio del desarrollo personal y
profesional de otra.
Reposicionamiento profesional femenino:
Programa que permite optimizar la búsqueda de empleo y diseñar la reincorporación al mercado laboral a mujeres
que han estado fuera del mismo por algún tiempo. Se las acompaña individualmente para enfocar de nuevo su
carrera y ayudarlas a conseguir sus objetivos profesionales.
Balance profesional:
Programa de intervención específicamente diseñado para DIRECTIVOS que se encuentran en fase de transición
profesional. A través de la detección de sus principales competencias psicolaborales, se acompaña al candidato en
la redefinición de su nueva situación profesional, haciendo conjuntamente con él BALANCE de los resultados
obtenidos.
“No todos valemos para lo que creíamos”
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2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.4 Caucus
Búsqueda de Consejeros Profesionales para la empresa familiar:
Identificación y evaluación de consejeros profesionales para los Consejos de Administración de las
Empresas Familiares.
Al ser ésta una actividad relativamente nueva, es complicado para el Presidente de un consejo
identificar a los candidatos más adecuados para su consejo de administración, Hunivers posee amplia
experiencia en este segmento.
La división Caucus ha creado una base de datos de candidatos a consejeros y proporciona
asesoramiento sobre diseño de perfiles, identificación de competencias necesarias, diseño de procesos
de selección, confección de manual de entrevistas, así como asesoramiento en compensación de
consejeros.
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2 AREAS DE ACTIVIDAD // 2.5 Formación
Un equipo de expertos consultores diseñan y desarrollan proyectos de formación en diferentes modalidades dirigidos a
mandos intermedios equipos comerciales equipos directivos de la empresa
Con la finalidad de conseguir:
Favorecer el desarrollo de los equipos de las empresas poniendo en valor sus fortalezas Adecuar y adaptar cualquier programa de formación a las necesidades de sus clientes Rentabilizar la inversión en formación mediante resultados prácticos y tangibles Aprovechar los puntos fuertes de las personas ayudándolas a mejorar
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2 AREAS DE ACTIVIDAD // 2.5 Formación: Metodología y Áreas
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De manera presencial, basándonos en el e-learning o bien con una fórmula mixta trabajamos las áreas siguientes:
Desarrollo Comercial
Proactividad: entrevistas de ventas, ventas en el mostrador, concertación de entrevistas...
Planificación: seleccionar clientes, negociación para comerciales, innovación y creatividad en la venta, venta de servicios basada en sus atributos....
Fidelización y vinculación: atención telefónica, gestionar la satisfacción del cliente, gestionar quejas y reclamaciones...
Desarrollo Directivo
Personal: gestión de conflictos, dirección por objetivos, liderar equipos de trabajo, gestión de la motivación, formación para formadores...
Habilidades: comunicación escrita, presentaciones de éxito, formación por objetivos, negociación positiva, trabajo en equipo, comunicación interna en la empresa...
Gestión del tiempo: reuniones con sentido, gestión por prioridades, empowerment y delegación...
Finanzas y Banca
Comercio internacional, productos bancarios, gestión de la tesorería, banca personal y privada, banca de empresas, seguimiento del riesgo y de la morosidad, refinanciación y restructuración de deuda...
2 ÁREAS DE ACTIVIDAD / / 2.6 Conferencias
Presentaciones sobre Gobierno Corporativo a las PYMES y Empresas Familiares, (ESADE, EAE,
Cambra de Comerç de Manresa, Institut Municipal de Promoció Econòmica de Mataró).
Módulo de selección de Consejeros, en el Curso de Consejeros de la Cambra de Comerç de
Barcelona, (años 2008 y 2009).
Modulo de selección de Consejeras para el Programa .
Curso de Cuadro de Mandos para PYMES, (IMPEM, Mataró).
Módulo de Planificación y Dirección Estratégica de Recursos Humanos, (EAE, Máster en RRHH 2008).
Sesión sobre reclutamiento y selección, Programa de Gestión de RRHH para Directivos de la
Universitat Autònoma de Barcelona.
Varias sesiones y presentaciones para diversas Compañías sobre períodos de transición y
Planificación Estratégica de Recursos Humanos.
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3 CASE STUDIES /SPECIAL PROJECTS
Outsourcing y Proyectos a medida desde julio 2000 hasta 2008 Outsourcing Reclutamiento Europeo (UK, Francia, Italia, Austria, Alemania, Suiza, Bélgica, Holanda, Países Nórdicos y
España) desde 2004. Customer Service Europeo: 150 personas en 4 meses. Customer Service Sudamérica: 40 personas en 1 mes. Centro Servicios Financieros Compartidos: 40 personas en 4 meses.
AGILENT TECHNOLOGIES
AFFINITY PET CARE
Selección Perfiles Internacionales Centro Servicios Compartidos Europeo: 80 personas en 6 meses. Start Up Internacional: Head Hunting y Reclutamiento.
GORE
Selección Perfiles Europeos | Soporte continuo Start Up Centro Europeo Atención al Cliente: 30 personas en 6 meses. Soporte continuo a Staff RRHH (ubicado en Alemania): Reclutamiento, Screening, Búsqueda Directa y Evaluaciones.
Selección Perfiles Financieros Internacionales | Start Up Start Up Centro de Servicios Financieros Europeos 140 personas en 1 año. Definición de Procesos, Metodología, Reclutamiento, Management Support. Selección a nivel internacional: Europa y USA.
AIR PRODUCTS
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Outsourcing Continuo de Reclutamiento Nacional. (desde 2007 a 2009)
Partenariado con RRHH en la fase de captación de candidaturas.
Funnel Strategy: Creación de una base de datos de perfiles recurrentes para la compañía en mandos medios de las áreas
Comerciales y Operaciones.
GRUPO GENERALI Vitalicio Seguros | Estrella Seguros
Outsourcing Continuo de Reclutamiento Nacional e Internacional. (2009)
BRIGHTPOINT
3 CASE STUDIES / SPECIAL PROJECTS
Outsourcing Continuo de Reclutamiento Nacional. (enero 2010 - actualidad) Búsqueda y selección del nuevo equipo de Gestores Comerciales, Gestores de Distribuidores y de Concesionarios a nivel de
todo el estado español.
MAHOU – SAN MIGUEL
SARA LEE
Outsourcing Continuo de Reclutamiento Internacional | Selección. (desde 2007 - actualidad)
Partenariado con RRHH en marketing de reclutamiento y captación de candidaturas.
Externalización de la gestión de fuentes de reclutamiento.
Funnel Strategy: Creación de una base de datos de candidatos preseleccionados en las áreas de Marketing, I+D, Compras,
Auditoría Interna y Control de Gestión.
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FIRA DE BARCELONA
Llevamos a cabo el Assessment competencial, aptitudinal y actitudinal de un grupo de mandos medios
propuestos por el cliente para objetivar el proceso de promoción a un puesto de Top Management.
Metodología aplicada: Entrevistas por competencias, pruebas psicotécnicas, diseño y aplicación de ejercicios
in-basquet.
22@BARCELONA
Creación de una estructura de familias y puestos de trabajo y las correspondientes descripciones genéricas
de los mismos. Definición de las competencias personales y profesionales necesarias para conseguir los
objetivos presentes y futuros de la compañía. Evaluación de todos los empleados (35 en total) para identificar
las competencias presentes y las necesidades de formación y desarrollo.
RACC
Tras el análisis de sus necesidades, se diseñó a medida la metodología de evaluación requerida para examinar
las competencias profesionales de un colectivo de 30 personas y proponer un sistema de promoción
profesional a medio plazo basado en criterios objetivos.
3 CASE STUDIES / EVALUACIÓN Y ASSESSMENT
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3S SOLVAY SHARED SERVICES
Asesoramiento en la puesta en marcha de la Compañía, soporte al Director de Recursos Humanos, en el
diseño de políticas y procesos, así como desarrollo organizativo.
AIR PRODUCTS SERVICES EUROPE
Asesoramiento en la puesta en marcha del centro de servicios financieros para Europa; soporte al
Director de Recursos Humanos, en el diseño de políticas de procesos.
SELLBYTEL
Revisión y análisis de situación de la función de Recursos Humanos, identificación de las áreas de
dificultad, propuesta de mejoras e identificación de soluciones.
NTR-GLOBAL (2009 - 2011)
Coaching funcional y mentoring a la Directora de Recursos Humanos; revisión de políticas y procesos,
desarrollo organizativo. Dirección estratégica de Recursos Humanos “On Demand”.
3 CASE STUDIES / PART TIME MANAGEMENT RRHH
17 Hunivers
Áreas Executive Search y Special Projects:
Área Evaluación y Assessment:
Área CAUCUS, Búsqueda de
Consejeros Profesionales:
4 ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
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Human & Creative Resources
Hunivers
C/ Casp 45, pral.
08010 Barcelona
Tel: +34 933 427 860
Fax: +34 933 012 371
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