presentación eddy fernandez ochoa - ecommerce day lima 2015

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TRENDS PITCH ECOMMERCE II – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN.

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Marketing


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Page 1: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

TRENDS PITCH ECOMMERCE II – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE

CENTRADO DE RESULTADOS Y CONVERSIÓN.

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NUEVO

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25% CrecimientoPauta digital

127% CrecimientoPauta móvil

2014 – 2016. Fuente eMarketer. Diciembre 2014

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DSP Mailing RRSSAdServer

Page 5: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

Conociendo a nuestros clientes

• ¿Es Posible?• ¿Hay suficiente

información?

1%3%

Tasa de Conversión

Page 6: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

LOVERSPOTENCIAL

SEGMENTARREACTIVARPERDIDOS

Modelo Segmentación

Page 7: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

¿Cuál es tamaño de nuestro mercado?

Costo por adquisición de usuarios

Page 8: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

Omnichanel

Page 9: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

Al final de cuentasNo olvidar que somos humanos…

Page 10: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

Al final de cuentasCrear identidad, volvernos parte de sus días

Page 11: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

Al final de cuentasCrear identidad, volvernos parte de sus días

Page 12: Presentación Eddy Fernandez Ochoa - eCommerce Day Lima 2015

Resultados

• Nuestro modelo de segmentación multiplico

2X nuestra tasa de conversión.

• Aumento de nuevos clientes en un 15% mensual.

• Activación de la recompra en un ciclo

promedio de 2 meses

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Recomendaciones

• Preferir calidad a cantidad.• Igualdad de condiciones. Los pequeños

pueden los mismos recursos que los grandes empresas.

• El éxito de la pauta autoprogramada depende de como se trabaje la información previamente.

• Crear emociones. Finalmente hay un humano detrás de la pantalla.