DIAGRAMA DE PARETO

Ever ClavijoNelson CespedesLuis Carlos GonzalesLaura BermeoAndrea JimenezCarlos Rodriguez

HISTORIA

• Vilfredo Federico Pareto basándose en el denominado conocimiento empírico determino que un 20 % de población, ostentaba el 80 % de algo y el grupo mayoritario, formado por un 80 % de población, el 20 % de ese mismo algo, de allí el famoso concepto de el 20 % de los defectos afectan en el 80 % de los procesos

DIA

GR

AM

A D

E PA

RET

O O

PR

INC

IPIO

20-

80

Gráfica sencilla en donde se organizan diversas

clasificaciones de datos por

orden descendente

después de haber reunido los datos para calificar las

causas y así asignar orden de

prioridades

Se pueden detectar los

problemas que tienen más

relevancia (pocos vitales, muchos

triviales)

EJEMPLO - La minoría de

clientes que representen la mayoría de las

ventas.- La minoría de

productos, procesos, o características de la calidad causantes

del grueso de desperdicio o de los

costos de reelaboración.

Da resolución de problemas

y toma de Decisiones

BENEFICIOS

1. Es el primer paso para la realización de mejoras.

2. Canaliza los esfuerzos hacia los “pocos vitales”

3. Ayuda a priorizar y a señalar la importancia de cada una de las áreas de

oportunidad.

4. Permite la comparación entre antes y después,

ayudando a cuantificar el impacto de las acciones

tomadas para lograr mejoras

4. Promueve el trabajo en equipo , participando todos los individuos relacionados con el área para analizar el

problema, obtener Información y llevar a cabo acciones para su solución

PASOS PARA CONTRUCCION DE GRAFICA 1. Definir que problema se investigará

A. Recolección de datos

B. Definir el periodo de recolección

C. Clasifican los datos por categoría o tipo de defecto

2. Diseñar la tabla de conteo de datos

3. Ordenar los datos de mayor a menor

4. Totalizar los datos para todas las categorías o tipo de defecto

5. Calculo %ACUMULADO= %acumulado + %frecuencia

%FRECUENCIA= (Frecuencia / Total frecuencia) * 100

6. Desarrollar la grafica

EJEMPLO DE DIAGRAMA DE PARETOPara el siguiente análisis de caso, se considera un proceso de producción que se encuentra afectado por una reducción del 40%, el personal del área recolecta datos en los dos turnos, durante 8 horas, durante 4 días, y encuentras las siguientes causas:

• Cambios ambientales• Rotación operador• Inestabilidad maquina• Rotación maquina• Cansancio operador • Fluctuación energía• Monotonía en puesto de trabajo • Error en medición• Desviación del material• Desgaste del equipo

TIPO DE PROBLEMA FRECUENCIA %ACUMULADO% FRECUENCIA PARETO

Cambios ambientales 150 33,56 33,56 80

Rotacion operador 110 58,17 24,61 80

Inestabilidad maquina 90 78,30 20,13 80

Rotacion maquina 35 86,13 7,83 80

Cansancio operador 20 90,60 4,47 80

Fluctuacion energia 15 93,96 3,36 80

Monotonia en puesto de trabajo 10 96,20 2,24 80

Error en medicion 9 98,21 2,01 80

Desviacion del material 5 99,33 1,12 80

Desgaste del equipo 3 100,00 0,67 80

TOTAL 447  100,00 

Cambio

s ambie

ntales

Rotacio

n ope

rador

Inesta

bilida

d maq

uina

Rotacio

n maq

uina

Cansa

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Fluctua

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Monoto

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Error e

n med

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Desvia

cion d

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rial

Desga

ste de

l equ

ipo

-53

-3

47

97

147

197

247

297

347

397

447

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

FRECUENCIA %ACUMULADO PARETO

POCOS VITALES

MUCHOS TRIVIALES

INTERPRETACION

Al marcar sobre el gráfico una línea sobre el valor correspondiente al 80% del porcentaje acumulado, se obtiene la siguiente información:

• Cambios ambientales• Rotación del operador•  Inestabilidad de la máquina

Son las causas que están ocasionando el 80% de los defectos en este proceso, por lo que los esfuerzos destinados a mejorarlo deberían concentrarse en estos 3 aspectos.

CONCLUSIONES

• Facilita la identificación de las causas para focalizar los esfuerzos de mejora que repercutirán en una mayor rentabilidad de la empresa.

• No se dispersan esfuerzos y se optimiza el resultado de dicha inversion en la solución.

• Las grafica de Pareto llegan a ser como fotos de “antes y “después.

• La grafica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa.