El día 12 y 14 de noviembre de 2014, se realizó la Asamblea de Programas, correspondiente a la Escuela de Administración y Gestión, con el objeto de dar cumplimiento a la actividad programada en el calendario académico 2014, el orden de la agenda es la siguiente:

1. Presentación del Vicerrector

2. Lineamientos de la Asamblea

3. Socialización Aspectos Institucionales

4. Presentación de informe de la Escuela

5. Socialización Proceso de Acreditación

6. Conversatorio entre estudiantes, docentes y administrativos

1. Presentación del Vicerrector

La asamblea inicia con la presentación del Vicerrector Académico el MBA. Arcesio Castro Agudelo, quién inicia realizando una introducción sobre el contenido de la Asamblea, su importancia y objetivo, el papel fundamental de los estudiantes; su actuación en el desarrollo de la misma y los aspectos relevantes de la Escuela de Administración y Gestión.

2. Lineamientos de la Asamblea

Posteriormente, se dirigió la Auxiliar de Vicerrectoría Académica la Administradora Fanny Niebles N., quien explicó los lineamientos de la asamblea, resaltando la importancia de los procesos enmarcados dentro de la asamblea de los programas, puesto que son el insumo fundamental para realizar los procesos de autoevaluación y de ésta manera detectar las debilidades y fortalezas dentro de los procesos académicos y administrativos, para posteriormente formular planes de mejoramiento, analizando oportunidades de mejoras.

3. Socialización Aspectos Institucionales

Seguidamente, se dirigió la Ing. Lineth López Martínez, como representante de la Unidad de Planeación y Proyectos, quién socializó los Aspectos Institucionales, que contiene: El Direccionamiento Estratégico: PDI (Plan de Desarrollo Institucional), Misión, Visión: como se construyó el documento, las respectivas etapas para su formulación y el desarrollo de las siete (7) Dimensiones Estratégicas, alineado con la Mega Institucional “Por una educación que Trasciende Fronteras” 2014-2018.

4. Informe de la Escuela de Administración y Gestión

El coordinador de Escuela de Administración y Gestión, el MBA. Hussein Jaafar Orfale. En su exposición presentó, la importancia de la Educación Técnica y Tecnológica, el Plan Acción de Mejoramiento, el reporte Académico-logros de la Escuela; teniendo en cuenta las debilidades diagnosticadas en el año 2013, en el siguiente orden:

4.1. Plan Acción de Mejoramiento

4.1.1 Hallazgos Asamblea - 2013

Mejorar aspectos metodológicos por parte de docentes; fortalecer las actividades prácticas y de estimulación, precisar la información complementaria de estudio y dinamizar las clases teóricas (utilización de videos, crucigramas, mapas conceptuales, diapositivas, mesas redondas, exposiciones).

Coordinar con Bienestar Institucional sensibilización de docentes y estudiantes para prevenir situaciones de agresión psicológica y la falta de tolerancia que se presenta por parte de los estudiantes. Con relación en este punto, en el año 2014, Bienestar Institucional realizó las siguientes actividades que propenden con mejorar la convivencia estudiantil y la tolerancia entre las personas:

o Talleres de resolución de conflictos o Psico-cine-foro: Durmiendo con el enemigo (maltrato y violencia hacia la mujer) o Taller de sensibilización al arte y la cultura o Taller de fortalecimiento de valores o Charla sobre el maltrato y consecuencias psicológicas

Concertar en el caso que se requiera con los estudiantes, a fin de garantizar el

cumplimiento de la intensidad horaria del programa académico (inconformidad de los estudiantes: mejorar el programa de las clases dominicales).

Realizar retroalimentación y seguimiento a docentes sobre los resultados de las evaluaciones de docentes ejecutadas por los estudiantes, y tomar acciones de ser necesarias.

4.2 Reporte Académico-logros de la Escuela 4.2.1 Acreditación

El coordinador de Escuela de Administración y Gestión, el MBA. Hussein Jaafar Orfale, anuncia la visita de acreditación de alta calidad de los programas Técnica Profesional en Operaciones de Comercio Exterior y Tecnología en Logística Internacional y por parte del Responsable de Acreditación se le refuerza a los estudiantes la importancia del proceso acreditación.

4.2.2 Alianza Logística Portuaria Y Del Caribe

El coordinador de Escuela de Administración y Gestión, el MBA. Hussein Jaafar Orfale, socializa dentro de la Alianza Logística Portuaria y del Caribe, la presentación de los programas y manifiesta que se está a la espera de los Registros Calificados:

Programa TP Operación Logística Programa Tecnología en Gestión Logística Empresarial Programa Especialización Tecnológica en Gestión de la Cadena de Suministro

Los docentes de planta de la escuela se encuentran formándose en auditores internos bajo las normas ISO 14001.

En el mes de Agosto, el profesor Mario Brume representó al ITSA en el 1er Encuentro Internacional de Grupos de Investigación, realizado en la ciudad de Pasto.

Se han realizado reuniones dentro del convenio MEN-COLPROTEC, con el fin de contar con una formación común en los programas del área logística en Francia, con el fin de propiciar movilidades estudiantiles y docentes hacia ese país.

Los docentes de la escuela asistieron:

Seminario de Actualización en Planeación, Formación y Evaluación basada en competencias. (Junio)

Realización del III Seminario Europa. (Agosto) Seminario de Actualización en Comercio Exterior.

Visitas a empresas.

4.3. ACTIVIDADES REALIZADAS 4.3.1. Gestores de Cambios

4.3.2. Realización de las siguientes charlas:

Brazilian day Barbados y su cultura Global Village English Day American educational system Mes del Reino Unido Acompañamiento de extranjeros en el desarrollo de las clases

Seminario de Actualización en Comercio Exterior

Adquisición de laboratorios (Bodega)

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Adquisición de laboratorios ( Proyección)

4.4. MUESTRA DE PROYECTOS

4.5. AFILIACION A CLADEA

4.6. PASANTIAS - PANAMA Se realizaron las siguientes actividades:

Visita empresarial a Multimodal Logistic Z.L Corp Visita Zona Libre de Colón Visita empresarial a Farmazona Visita académica a la Universidad Tecnológica de Panamá Visita empresarial a la International Federation of Red Cross and Crescent Societies

- IFRC Visita empresarial a Aldepósitos Visita Académica a la Universidad Católica Santa María La Antigua Visita Académica a la Universidad del Itsmo Visita al Canal de Panamá

5. Socialización Proceso de Acreditación

Se socializó a los estudiantes el proceso de Autoevaluación con Fines de Acreditación de los Programas y avances en el 2014, definición del proceso, los elementos de autoevaluación el cual se encuentra compuesto por diez(10) factores, cuarenta (40) características y doscientos cincuenta y un aspectos a evaluar (251). Evaluación Externa para los Programas:

Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos y Tecnología en Gestión de sistemas informáticos; Técnica Profesional en Mantenimiento Electromecánico y Tecnología en Gestión de Sistemas Electromecánicos y Técnica Profesional en Mantenimiento Electrónico Industrial y Tecnología en Automatización Electrónica Industrial,

Obtención de Acreditación de Programas: ITSA recibió acreditación de seis (6) programas así:

Acreditación de alta calidad al Programa Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos bajo Resolución: 1317 del 12 de febrero del 2013

Acreditación de alta calidad al Programa Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos bajo Resolución 1318 del 12 de febrero del 2013

Acreditación de alta Calidad al Programa Técnica Profesional en Mantenimiento Electromecánico bajo Resolución 1320 del 12 de febrero del 2013

Acreditación de alta Calidad al Programa Tecnología en Gestión de Sistemas Electromecánicos bajo Resolución 1319 del 12 de febrero del 2013

Acreditación de alta calidad al Programa de Técnica Profesional en Mantenimiento Electrónico Industrial bajo Resolución 3236 del 5 de abril del 2013

Acreditación de alta calidad al Programa de Tecnología en Automatización Electrónica Industrial bajo Resolución 3235 del 5 de abril del 2013

Nuevos Procesos de Acreditación: Se elaboró el documento de condiciones iniciales para iniciar proceso de Acreditación en: Técnica Profesional en Operación del Comercio Exterior, Tecnología en Gestión Logística Internacional, Técnica Profesional en Operación de Procesos Industriales y Tecnología en Gestión de Procesos Industriales. Finalmente se realizaron actividades de sensibilización con el personal administrativo, docentes y estudiantes y Se elaboró documento de “Redescubro Mi Programa”, el cual se ha ido socializando con los profesores y estudiantes.

6. Debilidades – 2014 (Conversatorio entre estudiantes, docentes y administrativos)

Los estudiantes realizaron las siguientes sugerencias:

6.1 Infraestructura física (Recursos Físicos) Sede Barranquilla

No se cuenta con suficientes sillas en los salones y otras sillas se encuentran en mal

estado.

Realizar mantenimiento a las cerraduras de las puertas y ventanas en aras de

garantizar los elementos de las aulas de clases (Sillas).

Las puertas se encuentran en mal estado.

Colocar canecas en los salones de clases y mejorar la limpieza de los mismos.

Falta de agua en los baños y mejorar la limpieza en los mismos.

Mejorar la infraestructura de zona de descanso para estudiantes (sillas y mesas).

Deficiencias en espacio del parqueadero para los estudiantes.

6.2 Unidad de información (Recursos Bibliográficos) Sede Barranquilla

Tener más computadores en biblioteca ya que solo se cuenta con un solo

computador para consultar libros en línea.

Falta de referencias bibliográficas del programa de logística empresarial en la

Biblioteca de Barranquilla.

6.3 Gestión y Sistemas (Recursos Informáticos y de Comunicación) Sede Barranquilla

Revisión y mantenimiento a los medios educativos (televisores, computadores,

cables, etc.)

Existe déficit de televisores, pues hay varios que no funcionan.

6.4 Unidad de Bienestar (Políticas, Programas y Servicios de Bienestar Universitario) Sede Barranquilla

Las clases de danza interrumpen el desarrollo y concentración en las clases, en

especial durante parciales.

Los estudiantes de la jornada nocturna no se entera de las actividades de Bienestar

razón por las cual no alcanzan a participar.

Fortalecer las estrategias de divulgación de las actividades de Bienestar: correos

masivos, redes sociales.

6.5 Unidad de Planificación y Proyectos

Sede Barranquilla

Mejorar en la publicidad de la escuela.

6.6 Escuela de Administración y Gestión

Sede Barranquilla

Realizar jornadas ecológicas (mejorar el mural ecológico). En los programas de competencias digitales se debería profundizar más los

programas de Excel, Word. Revisar la asignatura de matemáticas financiera y otras asignaturas donde haya

mayor intensidad del manejo de Excel. Creación de laboratorios para las clases de Matemáticas Financieras (equipos de

cómputo). Mejorar el proceso realizado con respecto a las matrículas de los módulos

transversales. Entrega de las certificaciones del seminario “Actualizaciones de Comercio Exterior”. Que los horarios se encuentren totalmente establecidos en la primera semana de

clase.

6.7 Unidad de Admisiones y Mercadeo

Sede Barranquilla

Mejorar la atención del servicio de la unidad admisiones. Implementación de personal en la dependencia de cartera en el horario nocturno

para la realización del proceso de crédito.

6.8 Unidad de Extensión e Internacionalización.

Sede Barranquilla

Promocionar la movilidad de los estudiantes (nacional o internacional).

Mayor seguimiento de la Unidad de Prácticas, en cuánto a los estudiantes que se

encuentra en esta modalidad.

6.9 Dependencia de Investigación

Revisión de la logística, adecuación y mayor publicidad para las muestras de proyectos.

6.10 Coordinación Administrativa

Mejorar la comida en la cafetería y revisar los precios de los productos ofrecidos. 6.11 Centro de Idiomas

Posibilidad de incluir ingles en el pensum. Brindar más información de exámenes de clasificación.

6.12 Resultados Encuestas de Satisfacción Aplicadas El nivel de satisfacción global de los estudiantes correspondiente a la Escuela de Administración y Gestión, por los servicios ofrecidos en el Instituto Tecnológico de Soledad Atlántico-ITSA, es del: 77.1%

Elaborado por:

Adm. FANNY NIEBLES N. Asistente Administrativa –Vicerrectoría Académica Revisado por:

MBA. ARCESIO CASTRO AGUDELO Vicerrector Académico