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XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
ESPECIFICACIONES DE LA CALIDAD DE LA FASE
EXTRAANALÍTICA Andrea Caballero Garralda
Congreso Nacional del Laboratorio Clínico 2017
XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
ÍNDICE
• CONFERENCIA MILÁN: Defining analytical performance specifications 15 years
after the Stockholm conference (2014)
• LA HERENCIA DE LA CONFERENCIA: TASK AND FINISH GROUP on Performance
Specifications for the Extra-Analytical Phases (TFG-PSEP)
• Programa de Garantía Externa de la Calidad Preanalítica SEQC-ML
(Especificaciones de la calidad)
Congreso Nacional del Laboratorio Clínico 2017
XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
ÍNDICE
• CONFERENCIA MILÁN: Defining analytical performance specifications 15 years
after the Stockholm conference (2014)
• LA HERENCIA DE LA CONFERENCIA: TASK AND FINISH GROUP on Performance
Specifications for the Extra-Analytical Phases (TFG-PSEP)
• Programa de Garantía Externa de la Calidad Preanalítica SEQC-ML
(Especificaciones de la calidad)
Congreso Nacional del Laboratorio Clínico 2017
XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
OBJETIVO CONFERENCIA
• Revisar el consenso sobre las especificaciones de la calidad analítica en el laboratorio clínico de la Conferencia de Estocolmo de 1999
• Se simplificó la jerarquía para establecer las especificaciones de la calidad en el manejo clínico (De 5 a 3 modelos)
Laboratory Medicine at a glance
Medicina de Laboratorio de un vistazo
VOL.5 ISSN 2444-8699
ESPECIFICACIONES DE CALIDAD ANALÍTICA.
El Consenso de Milán 2014
ANALYTICAL PERFORMANCE SPECIFICATIONS.
The Milan 2014 Consensus
En Abril de 1999 más de 100 expertos
procedentes de 27 países participaron en la conocida
como Conferencia de Estocolmo (strategies to set
global analytical quality specifications in laboratory
medicine), con el objetivo de definir estrategias para
establecer especificaciones globales de calidad en el
laboratorio clínico. El principal logro de la conferencia
fue la propuesta de una jerarquía de especificaciones
de calidad basada en 5 modelos, considerando al
modelo 1 (de clara orientación clínica) como el
In order to proclaim strategies to set global
quality specifications in laboratory medicine over 100
experts from 27 countries contributed to the Stockholm
conference held in April of 1999. The main outcome of
the consensus conference was agreement that a
hierarchy of five models should be applied to set
analytical quality specifications, from model 1 (clinical
orientation) as the optimum approach to model 5 (state
of technology). These models includes1,2:
Autores Daniel Pineda-Tenor1
Enrique Prada de Medio1,2
Santiago Prieto Menchero1
Filiación 1Comité de Calidad, Gestión,
Seguridad y Evidencia
(CCGSE) de la AEBM-ML. 2Comité de Expertos
Interdisciplinar sobre
Especificaciones de la Calidad
en el Laboratorio Clínico
(CEIEC)
Fecha de publicación 30 abril 2017
Páginas Páginas 3-7
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XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
OBJETIVO 2: ESPECIFICACIONES DE CALIDAD EN LA FASE
EXTRAANALÍTICA DEL TTP*
Proceso de seleccionar y pedir los tests apropiados, la toma, identificación, etiquetaje, manejo y transporte correcto de las muestras biológicas
Proceso de aceptar las muestras por el laboratorio, centrifugación, alicuotación, dilución y clasificación de las muestras biológicas
Medida
Informe
Interpretación de los resultados
• Para el cuidado del
paciente EL OBJETIVO
FINAL es la calidad de
todo el proceso
• FASES PRE-ANALÍTICA Y
POST-ANALÍTICA
Deberían seguir el mismo
modelo jerárquico
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XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
INDICADORES DE CALIDAD
SE ESTABAN USANDO EN TODO EL MUNDO EN PROGRAMAS EXTERNOS DE LA CALIDAD EA
• EE.UU
• AUSTRALIA
• BRASIL
• ESPAÑA
Pero usando diferentes aproximaciones y medidas de calidad
Sociedad Brasileña de
Patología Clínica
2008: la IFCC lanzó un WG Laboratory errors and patient safety OBETIVOS: Identificación y evaluación de QI de confianza y especificaciones de calidad dirigidas a todos los pasos del TTP
SE CREÓ:
• Lista QI armonizados
• Sistema para recoger los datos e informe para
permitir la comparación de los datos entre
laboratorios
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RESULTADOS PRELIMINARES QI 2009-2013
doi: 10.1515/cclm-2014-0142
doi: 10.1515/cclm-2012-0582
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ESPECIFICACIONES DE LA CALIDAD
El consenso alcanzado en la lista de QI armonizados era el paso preliminar para otros pasos: la identificación de las especificaciones de calidad alcanzables y realistas
PROPUESTA
Para cada QI las especificaciones de la calidad se clasificaron según tres niveles
• Resultados de un QI <p25 de la distribución de valores: ÓPTIMA
• Resultados QI entre p25-p75 de la distribución de valores: ACEPTABLE
• Resultados QI >p75 de la distribución de valores: MÍNIMA
01/12/14
19
To set quality specifications for pre-analytical variables according to the proposal by Fraser CG et al. (Ann Clin Biochem 1997) to classify them into three levels: optimum, desirable and minimum.
Percentage
Quality Indicators
25th
percent
ile
Median
75th
percent
ile
Quality Specifications
M isidentification errors 0 0.010 0.040
Optimum = 0
Desirable = 0.010
Minimum = 0.040
Test transcription errors (added
tests) 0 0.070 0.240
Optimum = 0
Desirable = 0.070
Minimum = 0.240
Sample haemolyzed 0.120 0.440 0.852
Optimum = 0.120
Desirable = 0.440
Minimum = 0.852
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XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
ÍNDICE
• CONFERENCIA MILÁN: Defining analytical performance specifications 15 years
after the Stockholm conference (2014)
• LA HERENCIA DE LA CONFERENCIA: TASK AND FINISH GROUP on Performance
Specifications for the Extra-Analytical Phases (TFG-PSEP)
• Programa de Garantía Externa de la Calidad Preanalítica SEQC-ML
(Especificaciones de la calidad)
Congreso Nacional del Laboratorio Clínico 2017
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TFG on Performance Specifications for the Extra-Analytical Phases (TFG-PSEP)
• Se creó para llegar a una propuesta general de cómo generar las especificaciones de la calidad de la fase EA (pre y post analítica)
https://www.eflm.eu/site/page/a/1083
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ARMONIZACIÓN
• 28 QI PA
WG-LEPS de la IFCC + EFLM WG-PRE revisaron el esquema original de los QI
Proponiendo un nuevo conjunto de 28 QI para la calidad PA (Padova, 2016 Harmonization of quality indicators in Laboratory Medicine: 2 years later)
• SOFTWARE
Para armonizar la recogida de datos y facilitar la comparación
DOI 10.1515/cclm-2017-0412 DOI 10.1515/cclm-2016-113
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ESPECIFICACIONES DE LA CALIDAD
• Las especificaciones de calidad para la fase EA debería seguir mismo modelo jerárquico estado del arte más fácil y práctico (modelo 3)
• Al final de cada año los QI procesados y analizados permitiendo la actualización de los p25 y p75 que se usarán el siguiente año, pero solo si se mejora
Especificaciones de los 59 laboratorios que participaron
en el proyecto MQI
DOI 10.1515/cclm-2016-0929
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MEDIANTE UNA ENCUESTA INTERNACIONAL: VALORACIÓN
EL USO DE LOS QI DE LA FASE EA
• 98,7% creían que los QI y las especificaciones de la calidad deberían implementarse en su laboratorio pero un 90,1% estaba midiendo realmente uno o más QIs EA y solo 17,5% los desarrollados por el proyecto IFCC WG-LEPS
• 97,4% consciente que los QIs están incluidos en la ISO 15189 solo el 52% conocía el modelo de QI lanzado por la IFCC WG-LEPS y disponible en: http://www.ifcc-com
• La principal dificultad para la implementación era la falta de un SIL para la recogida de datos
Top 10 QI 1. Muestras hemolizadas (82,4%) 2. Muestras mal identificadas (81,5%) 3. Tipo de muestra incorrecta (80,9%) 4. Errores de identificación del paciente
(78,3%) 5. Llenado incorrecto de los tubos (75%) 6. Muestras coaguladas (73,6%) 7. TAT fuera de las dianas (70%) 8. Muestras no aptas por problemas en
el transporte y almacenamiento (67%)
9. Informes de laboratorio incorrectos (61%)
10. Errores de transcripción (53%)
DOI 10.1515/cclm-2016-0770
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XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
ÍNDICE
• CONFERENCIA MILÁN: Defining analytical performance specifications 15 years
after the Stockholm conference (2014)
• LA HERENCIA DE LA CONFERENCIA: TASK AND FINISH GROUP on Performance
Specifications for the Extra-Analytical Phases (TFG-PSEP)
• Programa de Garantía Externa de la Calidad Preanalítica SEQC-ML
(Especificaciones de la calidad)
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ÍNDICE
Programa de Garantía
Externa de la Calidad
Preanalítica
• INTRODUCCIÓN
• RESULTADOS
• CONCLUSIONES
GOLDENCIRCLE
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íNDICE
• WHY? RELEVANCIA FASE PA
Mayoría de errores del TTP en fase PA (70%)
60-70% decisiones clínicas basadas en datos de laboratorio
Errores en esta fase pueden tener una implicación relevante en la seguridad del paciente
• HOW? 2014: NUEVO PROGRAMA
• WHAT? RESULTADOS
• SEQC-ML en 1998 programa piloto para la garantía de la calidad de la fase PA que se consolidó en 2001
• El principal objetivo del programa era ofrecer una herramienta sencilla para detectar los errores más frecuentes de la fase PA, promover la comparación entre laboratorios y así la mejora continua
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XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico
2014: NUEVO PROGRAMA
Febrero 2017 COM-EXT-17/002
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WEB
El programa de Preanalítica funciona a través de la web www.contcal.org. Para acceder a los datos
específicos de su laboratorio, escriba su dirección electrónica y contraseña, y seleccione Login.
Recuerde que para visualizar correctamente la web debe utilizar el navegador Internet Explorer
(versión 7.0 o posterior). Si necesita información sobre el funcionamiento de la página, puede
consultar el Manual de usuario (disponible en el apartado Documentación de la misma web).
DOCUMENTACIÓN
En la página www.contcal.org (apartado Documentación) podrá consultar información adicional relativa a los Programas:
▪ Información del programa de Preanalítica: Calendario de envío de resultados, información
sobre los Informes de resultados trimestrales, etc.
▪ Información general: Normativa del funcionamiento de los Programas, Compromiso Ético de
la organización, etc.
▪ Manual de usuario de la web
CALENDARIO DEL PROGRAMA
La recogida de datos se realizará durante los siguientes periodos:
▪ Envío 1 / 2017: Marzo ▪ Envío 2 / 2017: Mayo ▪ Envío 3 / 2017: Septiembre ▪ Envío 4 / 2017: Noviembre
Unos días antes de cada envío, recibirá un correo electrónico, informándole del inicio de un nuevo periodo de recogida de datos y de la fecha límite para enviar los resultados.
El plazo de envío de resultados finalizará a los 15 días de haber terminado la recogida de los datos:
Nº envío Periodo de recogida de datos Periodo de envío de resultados
1 Marzo 1 - 15 de Abril
2 Mayo 1 - 15 de Junio
3 Septiembre 1 - 15 de Octubre
4 Noviembre 1 - 15 de Diciembre
IMPORTANTE: No es posible enviar resultados una vez realizados los cálculos estadísticos, por lo que se recomienda prestar especial atención a los plazos de entrega de los resultados.
RECOGIDA DE DATOS
Durante los meses indicados, los participantes deben contabilizar los datos de actividad y de rechazos
que se indican en el Anexo I.
Debido a las diferencias que presentan los laboratorios de rutina y de urgencias en cuanto a las
características de la fase preanalítica:
Únicamente deben contabilizarse los datos de actividad y de rechazos correspondientes al laboratorio de rutina (no de urgencias).
PREANALÍTICA 2017
INSTRUCCIONES DE PARTICIPACIÓN
www.contcal.org
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INSTRUCCIONES
• Participantes deben registrar los rechazos de especímenes y sus principales causas durante un mes, 4 veces/año
• Anexo: DATOS DE ACTIVIDAD Y RECHAZOS* A CONTABILIZAR POR EL LABORATORIO (rutina)
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WEB
El programa de Preanalítica funciona a través de la web www.contcal.org. Para acceder a los datos
específicos de su laboratorio, escriba su dirección electrónica y contraseña, y seleccione Login.
Recuerde que para visualizar correctamente la web debe utilizar el navegador Internet Explorer
(versión 7.0 o posterior). Si necesita información sobre el funcionamiento de la página, puede
consultar el Manual de usuario (disponible en el apartado Documentación de la misma web).
DOCUMENTACIÓN
En la página www.contcal.org (apartado Documentación) podrá consultar información adicional relativa a los Programas:
▪ Información del programa de Preanalítica: Calendario de envío de resultados, información
sobre los Informes de resultados trimestrales, etc.
▪ Información general: Normativa del funcionamiento de los Programas, Compromiso Ético de
la organización, etc.
▪ Manual de usuario de la web
CALENDARIO DEL PROGRAMA
La recogida de datos se realizará durante los siguientes periodos:
▪ Envío 1 / 2017: Marzo ▪ Envío 2 / 2017: Mayo ▪ Envío 3 / 2017: Septiembre ▪ Envío 4 / 2017: Noviembre
Unos días antes de cada envío, recibirá un correo electrónico, informándole del inicio de un nuevo periodo de recogida de datos y de la fecha límite para enviar los resultados.
El plazo de envío de resultados finalizará a los 15 días de haber terminado la recogida de los datos:
Nº envío Periodo de recogida de datos Periodo de envío de resultados
1 Marzo 1 - 15 de Abril
2 Mayo 1 - 15 de Junio
3 Septiembre 1 - 15 de Octubre
4 Noviembre 1 - 15 de Diciembre
IMPORTANTE: No es posible enviar resultados una vez realizados los cálculos estadísticos, por lo
que se recomienda prestar especial atención a los plazos de entrega de los resultados.
RECOGIDA DE DATOS
Durante los meses indicados, los participantes deben contabilizar los datos de actividad y de rechazos
que se indican en el Anexo I.
Debido a las diferencias que presentan los laboratorios de rutina y de urgencias en cuanto a las
características de la fase preanalítica:
Únicamente deben contabilizarse los datos de actividad y de rechazos correspondientes al laboratorio de rutina (no de urgencias).
PREANALÍTICA 2017
INSTRUCCIONES DE PARTICIPACIÓN
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WEB
El programa de Preanalítica funciona a través de la web www.contcal.org. Para acceder a los datos
específicos de su laboratorio, escriba su dirección electrónica y contraseña, y seleccione Login.
Recuerde que para visualizar correctamente la web debe utilizar el navegador Internet Explorer
(versión 7.0 o posterior). Si necesita información sobre el funcionamiento de la página, puede
consultar el Manual de usuario (disponible en el apartado Documentación de la misma web).
DOCUMENTACIÓN
En la página www.contcal.org (apartado Documentación) podrá consultar información adicional relativa a los Programas:
▪ Información del programa de Preanalítica: Calendario de envío de resultados, información
sobre los Informes de resultados trimestrales, etc.
▪ Información general: Normativa del funcionamiento de los Programas, Compromiso Ético de la organización, etc.
▪ Manual de usuario de la web
CALENDARIO DEL PROGRAMA
La recogida de datos se realizará durante los siguientes periodos:
▪ Envío 1 / 2017: Marzo ▪ Envío 2 / 2017: Mayo ▪ Envío 3 / 2017: Septiembre ▪ Envío 4 / 2017: Noviembre
Unos días antes de cada envío, recibirá un correo electrónico, informándole del inicio de un nuevo periodo de recogida de datos y de la fecha límite para enviar los resultados.
El plazo de envío de resultados finalizará a los 15 días de haber terminado la recogida de los datos:
Nº envío Periodo de recogida de datos Periodo de envío de resultados
1 Marzo 1 - 15 de Abril
2 Mayo 1 - 15 de Junio
3 Septiembre 1 - 15 de Octubre
4 Noviembre 1 - 15 de Diciembre
IMPORTANTE: No es posible enviar resultados una vez realizados los cálculos estadísticos, por lo que se recomienda prestar especial atención a los plazos de entrega de los resultados.
RECOGIDA DE DATOS
Durante los meses indicados, los participantes deben contabilizar los datos de actividad y de rechazos
que se indican en el Anexo I.
Debido a las diferencias que presentan los laboratorios de rutina y de urgencias en cuanto a las
características de la fase preanalítica:
Únicamente deben contabilizarse los datos de actividad y de rechazos correspondientes al laboratorio de rutina (no de urgencias).
PREANALÍTICA 2017
INSTRUCCIONES DE PARTICIPACIÓN
ANEXO I: DATOS DE ACTIVIDAD Y RECHAZOS A CONTABILIZAR POR EL LABORATORIO
1. Número total de peticiones: Número de solicitudes analíticas atendidas por el laboratorio
durante el mes del ensayo.
2. Número de rechazos por muestras sin etiqueta de identificación
3. Número de rechazos por discrepancias entre la identificación del paciente, petición y/o
muestra Ejemplo: No concuerda el número de la petición con el de la muestra; en la
validación facultativa el delta check sugiere que la muestra pertenece a otro paciente (por el
grupo sanguíneo, anticuerpos, pruebas genéticas), etc.
4. Número de determinaciones de Creatinina
5. Número de Hemogramas
6. Número de determinaciones de Tiempo de Protrombina
7. No tubos de Suero con índice hemolítico ≥ 0.5 g/L
8. No tubos de Suero donde se determinan los índices hemolíticos
9. Número de rechazos por muestras de Suero no recibidas
10. Número de rechazos por muestras de Suero hemolizadas
11. Número de rechazos por muestras de Suero insuficientes
12. Número de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA no recibidas
13. Número de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA insuficientes
14. Número de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA coaguladas
15. Número de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación no recibidas
16. Número de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación mal enrasadas
(insuficientes)
17. Número de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación coaguladas
18. Número de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación hemolizadas
19. Número de rechazos por muestras de Orina reciente no recibidas
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ENVÍO DE RESULTADOS
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ENVÍO DE RESPUESTAS A TRAVÉS DE LA PÀGINA www.contcal.org
Tras recoger los datos indicados anteriormente, debe realizar los siguientes pasos:
1. Datos del centro
- Si ya participaba en años anteriores, acceda a Datos del Centro y verifique que la
información que consta es correcta. En caso contrario, haga los cambios oportunos y
Guarde la información.
- Si participa por primera vez, antes de enviar los resultados del primer ensayo, acceda al
apartado Datos del Centro y complete la información sobre el tipo de centro, su titularidad y
el número de peticiones anuales. Esta información es imprescindible para poder evaluar sus
resultados:
- Si durante el año se produce algún cambio en las características del centro, actualice la
información y Guarde los cambios.
2. Datos del participante
Acceda a Datos del Participante y verifique que la información que consta es correcta. En
caso contrario, haga los cambios oportunos y Guarde la información.
3. Envío de resultados
Una vez realizados los pasos anteriores, ya puede introducir los datos de actividad y de
rechazos. Para hacerlo, seleccione la columna Resultados para el Programa de Preanalítica:
y de los cuatro envíos que aparecen en pantalla, seleccione la columna Resultados del
ensayo que desee responder:
A continuación, introduzca los resultados de este envío y Guarde los datos.
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RECEPCIÓN DE INFORMES DE RESULTADOS
Elaborado: Coordinadora Técnica de Programas de Garantía Externa de la Calidad
Revisado y Aprobado: Responsable Área Extraanalítica del Comité de Programas Externos de la Calidad
Mª.Carmen González
Dra. Mª Antonia Llopis
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A TENER EN CUENTA: DEFINICIONES
Rechazo: Cuando para una o varias de las determinaciones solicitadas, no se puede entregar el
resultado al clínico debido a causas imputables a errores preanalíticos.
Nota:
- No se considerarán errores preanalíticos la lipemia ni la ictericia.
- No se considerará un rechazo cuando el laboratorio disponga de una alícuota de otro tubo con
el mismo tipo de muestra, que le permita realizar la determinación.
- Cuando en una misma muestra coexistan diferentes motivos de rechazo, todos los rechazos
se registrarán como si fueran muestras diferentes.
RECEPCIÓN DE INFORMES DE RESULTADOS
Tras realizar el procesado informático y las revisiones correspondientes, nuestra organización le
enviará el Informe de Resultados a través del correo electrónico. Los indicadores evaluados en el
Informe se detallan en el Anexo II.
CONSULTAS
Si tiene cualquier duda sobre el funcionamiento del Programa puede contactar con nosotros a través
del Formulario de Contacto de la página web.
Recuerde que únicamente deben contabilizarse los datos de actividad y de rechazos correspondientes al laboratorio de rutina (no de urgencias).
ANEXO II: INDICADORES EVALUADOS EN EL INFORME DE RESULTADOS
1. No total de rechazos / No total de peticiones (%)
2. No de rechazos por muestras sin etiqueta de identificación / No total de peticiones (%)
3. No de rechazos por discrepancias en la identificación del paciente, petición y/o muestra / No total
de peticiones (%)
4. No total de rechazos de Suero / No det. Creatinina (%)
5. No de rechazos por muestras de Suero no recibidas / No det. Creatinina (%)
6. No de rechazos por muestras de Suero hemolizadas / No det. Creatinina (%)
7. No de rechazos por muestras de Suero insuficientes / No det. Creatinina (%)
8. No total de rechazos de Sangre total-EDTA / No det. Hemograma (%)
9. No de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA no recibidas / No det. Hemograma (%)
10. No de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA insuficientes / No det. Hemograma (%)
11. No de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA coaguladas / No det. Hemograma (%)
12. No total de rechazos de Plasma Citrato-coagulación / No det. Tiempo de Protrombina (%)
13. No de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación no recibidas / No det. Tiempo de
Protrombina (%)
14. No de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación mal enrasadas (insuficientes) / No
det. Tiempo de Protrombina (%)
15. No de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación coaguladas / No det. Tiempo de
Protrombina (%)
16. No de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación hemolizadas / No det. Tiempo de
Protrombina (%)
17. No total de rechazos por muestras de Orina reciente no recibidas / No total de peticiones (%)
18. No tubos de Suero con índice hemolítico ≥ 0.5 g/L / No det. Creatinina (%)
19. No tubos de Suero con índice hemolítico ≥ 0.5 g/L / No tubos de Suero donde se determinan los
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Indicadores generales
Nº total rechazos / Nº total peticiones (%)
Nº rechazos por muestras sin etiqueta de identificación / Nº total peticiones (%)
Nº rechazos por discrepancias en la identificación del paciente, petición y/o muestra / Nº total peticiones (%)
Indicadores suero
Nº total rechazos de suero / Nº creatininas (%)
Nº rechazos por muestras de suero no recibidas / Nº creatininas (%)
Nº rechazos por muestras de suero hemolizadas / Nº creatininas (%)
Nº rechazos por muestras de suero insuficientes / Nº creatininas (%)
Denominador: Nº total peticiones
Denominador: Nº creatininas
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Indicadores sangre total - EDTA
Nº total rechazos de sangre total - EDTA / Nº hemogramas (%)
Nº rechazos por muestras de sangre total - EDTA no recibidas / Nº hemogramas (%)
Nº rechazos por muestras de sangre total - EDTA insuficientes / Nº hemogramas (%)
Nº rechazos por muestras de sangre total - EDTA coaguladas / Nº hemogramas (%)
Indicadores plasma citrato - coagulación
Nº total rechazos de plasma citrato – coagulación / Nº tiempos de protrombina (%)
Nº rechazos por muestras de plasma citrato – coagulación no recibidas / Nº tiempos de protrombina (%)
Nº rechazos por muestras de plasma citrato – coagulación mal enrasadas / Nº tiempos de protrombina (%)
Nº rechazos por muestras de plasma citrato – coagulación coaguladas / Nº tiempos de protrombina (%)
Nº rechazos por muestras de plasma citrato – coagulación hemolizadas / Nº tiempos de protrombina (%)
Denominador: Nº hemogramas
Denominador: Nº tiempos de protrombina
XI Congreso Nacional del Laboratorio Clínico Congreso Nacional del Laboratorio Clínico 2017
Indicadores orina
Nº total rechazos por muestras de orina reciente no recibidas / Nº total peticiones (%)
Indicadores hemólisis
Nº tubos suero con índice hemolítico ≥ 0,5 g/L / Nº creatininas (%)
Nº tubos suero con índice hemolítico ≥ 0,5 g/L / Nº tubos suero donde se determinan los índices hemolíticos (%)
Denominador: Nº total peticiones
Denominador: ¿?
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WHAT: RESULTADOS
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Indicador
Tabla con
los
valores
p10, p25,
p50, p75 y
p90
Diagramas
de cajas
Leyenda
Resultado del
laboratorio
Gráfica de
evolución
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ESPECIFICACIONES CALIDAD PA
A partir de los resultados de los laboratorios se calculan los percentiles (p25, p50, p75) La media de los percentiles obtenidas en los 3 últimos años (2014-2016) se establece como las especificaciones de la calidad:
• p25: óptima
• p50: deseable
• p75: mínima
Promediop75
Promediop50
Promediop25
DATOS
2014:Envíos1,2,3y4
2015:Envíos1,2,3y4
2016:Envíos1,2,3y4
Mínimo
Deseable
Óptimo
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ESPECIFICACIONES DE LA CALIDAD PA
ÓPTIMO DESEABLE MÍNIMO
p25 p50 p75
PRE-01 Nº total de rechazos / Nº total de peticiones (%) 1,399 2,208 3,165
PRE-02 Nº de rechazos por muestras sin etiqueta de identificación / Nº total de peticiones (%) 0,000 0,007 0,039
PRE-03 Nº de rechazos por discrepancias en la identificación del paciente, petición y/o muestra / Nº total de peticiones (%) 0,001 0,010 0,032
PRE-04 Nº total de rechazos de Suero / Nº det. Creatinina (%) 0,448 1,064 2,097
PRE-05 Nº de rechazos por muestras de Suero no recibidas / Nº det. Creatinina (%) 0,090 0,179 0,328
PRE-06 Nº de rechazos por muestras de Suero hemolizadas / Nº det. Creatinina (%) 0,218 0,732 1,673
PRE-07 Nº de rechazos por muestras de Suero insuficientes / Nº det. Creatinina (%) 0,005 0,035 0,098
PRE-08 Nº total de rechazos de Sangre total-EDTA / Nº det. Hemograma (%) 0,281 0,481 0,757
PRE-09 Nº de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA no recibidas / Nº det. Hemograma (%) 0,127 0,247 0,407
PRE-10 Nº de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA insuficientes / Nº det. Hemograma (%) 0,005 0,026 0,069
PRE-11 Nº de rechazos por muestras de Sangre total-EDTA coaguladas / Nº det. Hemograma (%) 0,072 0,150 0,253
PRE-12 Nº total de rechazos de Plasma Citrato-coagulación / Nº det. Tiempo de Protrombina (%) 0,768 1,699 2,739
PRE-13 Nº de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación no recibidas / Nº det. Tiempo de Protrombina (%) 0,378 0,885 1,553
PRE-14 Nº de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación mal enrasadas (insuficientes) / Nº det. Tiempo de Protrombina (%) 0,082 0,394 0,970
PRE-15 Nº de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación coaguladas / Nº det. Tiempo de Protrombina (%) 0,005 0,125 0,359
PRE-16 Nº de rechazos por muestras de Plasma Citrato-coagulación hemolizadas / Nº det. Tiempo de Protrombina (%) 0,000 0,000 0,075
PRE-17 Nº total de rechazos por muestras de Orina reciente no recibidas / Nº det. Urianálisis (%) 1,848 3,106 5,012
PRE-18 Nº total de rechazos por muestras de Orina reciente no recibidas / Nº total de peticiones (%) 0,342 0,825 1,351
PRE-18' Nº tubos de suero con índice hemolítico > o = 0.5 g/L / Nº det. Creatinina (%) 1,044 1,851 3,459
PRE-19 Nº tubos de suero con índice hemolítico > o = 0.5 g/L / Nº tubos de suero donde se determinan los índices hemolíticos (%) 1,048 1,795 3,296
INDICADORDECALIDAD
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• El Programa de calidad externo de la fase PA permite la definición de las especificaciones de la calidad basados en el estado del arte
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¡MUCHAS GRACIAS!
ANDREA CABALLERO GARRALDA [email protected]
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