GUIA DEL USUARIO

ecotouch

Descripción del Equipo……………………..….…. 2

Acceso al Sistema….…………..………………….… 2

Opciones de Venta Rápida..…………………….. 3

Venta Rápida en Efectivo…………………………. 3

Venta Rápida en Litros…………………………….. 4

Consulta y Corrección de Tickets……………… 5

Venta Larga en Efectivo………………….………... 6

Venta Larga con Vale, Remisión…….…………. 7

Venta EnerCard…………………………….………….. 8

Opciones de Venta EnerCard………….………… 9

Evidencia de Venta EnerCard………….….……10

Cierre de la Venta……………………….………….. 11

Venta de Periféricos………….………….………… 11

Venta de Servicios (Seguros)……………………13

Cotización de Seguros……………………………..14

Recargas Telefonía…………………………………...16

Reimprimir/Cancelar Servicio…......………….18

Soporte Técnico…………………………….……….. 19

Índice

Pantalla de Inicio

Para empezar a utilizar ecoTouch es necesario ingresar el

NIP del despachador. (El número NIP se compone de 4 dígitos asignado por despachador).

Descripción del Equipo

Botón de reposo / Encendido y Apagado

Botón de inicio

Lente de la cámara

NOTA INICIAL: En caso de que el sistema no responda o se trabe, reinicie el equipo oprimiendo el botón de inicio junto con el botón de reposo hasta que se apague la pantalla.

Acceso al Sistema

Opción: Venta Rápida en Efectivo

Una vez ingresando correctamente el NIP, nos muestra la pantalla para iniciar una venta rápida en litros o en efectivo, una venta larga o una consulta de tickets. La pantalla mostrará las bombas según el rol asignado al despachador, mas puede realizar la venta en las demás bombas consultando las disponibles en el botón Todos.

Para una venta rápida en efectivo, se digita la cantidad a cargar por medio del teclado numérico y se ingresa la venta. Es posible cambiar el tipo de moneda o realizar una venta mixta en peso y dólares.

Opciones de Venta Rápida Venta Rápida en Efectivo

Para una venta rápida por cantidad de litros, se selecciona inicialmente el tipo de combustible disponible en la bomba seleccionada.

Venta Rápida en Litros

Se captura la cantidad de litros a cargar utilizando el teclado numero y se ingresa la venta.

Captura de Litros

Opción: Venta Rápida en Litros

Opción: Consulta y Corrección de Tickets

Es posible visualizar los últimos 6 tickets de la bomba seleccionada. Para reimprimir un ticket seleccione una venta del listado. Para corregir una venta presionar primero el botón Corregir y después selecciona una venta del listado.

Consulta de Tickets Corregir Tipo de Pago

Es posible corregir una venta al recibir un tipo de pago diferente ya sea en dólares, cheque o tarjeta, de esta manera quedará registrado en el sistema.

Opción: Venta Larga, Efectivo

Venta Larga en Efectivo

Al entrar al Menú de Venta Larga podremos realizar la venta en Efectivo, con Tarjeta EnerCard, Remisiones, Vales, una venta de Periféricos y Pago de Servicios.

Menu de Venta Larga

Al realizar una venta larga tenemos la opción de indicar que tipo de combustible y si la venta será en litros, en efectivo o tanque lleno.

Opción: Venta con Vales y Remisión

Venta Larga con Nota de Remisión

Para una venta larga con vale es necesario realizar el escaneo del código QR.

Venta Larga con Vale

Al realizar una venta larga con nota de remisión nos muestra una pantalla de búsqueda del cliente el cual se puede realizar por numero, nombre o escaneando el código del cliente.

Posicionar la cámara sobre el código QR del vale, esperar que el ipod lo reconozca.

Una vez eligiendo el cliente en el listado el sistema solicitará el numero de referencia de la remisión.

Opción: Venta EnerCard

Captura de Kilometraje Venta con Tarjeta Enercard

Una vez leyendo el código QR, capturar el NIP de la tarjeta Enercard si el sistema lo solicita.

Si así lo solicita el sistema, capturar el kilometraje del auto a cargar.

Posicionar la cámara sobre el código QR de la tarjeta del cliente y esperar que el ipod lo reconozca. Haz click sobre el botón en la pantalla para accionar la lámpara es caso de ocupar mas luz.

Opción: Venta EnerCard

Si la opción de consumo es en efectivo, capturar la cantidad de consumo en pesos sin pasar el límite de venta en pesos que se muestra en pantalla.

Una vez validando la tarjeta nos mostrará el saldo de la misma y las opciones para realizar el consumo de combustible.

Opciones de Venta EnerCard Ejemplo, Venta EnerCard en Efectivo

Opción: Venta EnerCard

Firma Electrónica del Cliente Evidencia de Venta, Foto del Vehículo

Como evidencia de la venta EnerCard el posible que el sistema requiera que se tome una foto del vehículo el cual se cargo combustible.

Después de realizar la carga de combustible el sistema solicitara la firma electrónica del chofer (cliente) .

Opción: Cierre de la Venta, Venta de Periféricos

Si se realiza una venta de periféricos disponibles nos mostrará un menú con las siguientes categorías.

Para cerrar la venta tenemos la opción de imprimir un ticket, factura, terminar la venta de manera rápida o en su caso realizar un venta de periférico activando la cámara para escaneo de del código del producto.

Cierre de la venta Venta de Periféricos

Opción: Venta de Periféricos

Una vez seleccionando los aditivos del listado y las cantidades nos muestra el total de la venta y la opción de agregar mas productos, cancelar la venta o ingresar la venta.

Si la venta es de aditivos nos mostrará un listado de productos disponibles y la cantidad seleccionada por producto.

Ejemplo de Venta de Aditivos Venta de Aditivos

Opción: Servicios

Presionamos en MrAgente y este nos desplegará una lista que contiene la venta de tipos de seguros disponibles y así como la opción para realizar una cotización o regresar a la pantalla anterior.

Elegimos la bomba que esta disponible y seleccionamos la opción de Servicios.

Venta de Servicios Venta de Seguros Mr. Agente

Opción: Servicios

Al presionar la opción Pago/Cotiza te enviará a la pantallas para: • Realizar una cotización de seguro o • El Pago de MrAgente. Si se elige realizar una Cotización, se deberá capturar: 1) El año del vehículo.

Al seleccionar SegurosUSA o SegurosMéxico nos desplegará un listado de precio y duración del seguro. Al escoger alguna de las opciones, proceda a la venta del seguro.

Cotización de Seguro MrAgente Venta de Seguros Mr. Agente

Opción: Servicios

Al presionar el botón Siguiente, se toma la foto de la cotización o la tarjeta de circulación del vehículo y la cantidad en dolares.

Al presionar el botón Siguiente, capturar 2) Un número de teléfono y la confirmación del mismo. 3) La información del correo electrónico es opcional.

Cotización de Seguro MrAgente Cotización de Seguro MrAgente

Opción: Servicios

Para realizar una recarga telefónica, presionamos la opción IMMEX y aparecerá un listado de proveedores de telefonía celular. Elija uno de ellos para visualizar las opciones de minutos aire y los precios de cada uno.

Para realizar el Pago MrAgente solo se confirma el número de folio a pagar, este te lleva a la pantalla de captura de dólares.

Recargas Telefónicas Pago de Seguro MrAgente

Opción: Servicios

También los servicios puedes ser capturados por medio de su código de barras. Dependiendo del código este te puede mandar a la pantalla de recargas telefónicas o a la de seguros.

Una vez que elijamos el proveedor y los minutos aire del listado de opciones, debemos capturar el número telefónico al cual se le realizará la recarga y confirmar de nuevo el mismo. Una vez realizada la confirmación, realizar la venta del servicio.

Recargas Telefónicas Escanear Servicio

Opción: Servicios

Para cancelar un servicio, ingresa el folio de la transacción y presione el botón siguiente. Para finalizar, confirme SI o NO se realizará la cancelación del servicio.

Con la opción Reimprimir Servicio podrá seleccionar de un listado alguna cotización o pago, identificándola por medio del folio de la transacción.

Re-imprimir Servicio Cancelar Servicio

Soporte Técnico ECOtouch

Departamento de Sistemas, Grupo ECO Tel. (664) 104 7333 Cel. (664) 370 1008 Red 138 helpdesk.grupoeco.com.mx