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NUESTRO VALOR ES LA EXPERIENCIAD&BConsulting

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Page 1: Presentación d&b rev.2

“NUESTRO VALOR ES LA EXPERIENCIA”

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1. Presentación2. Áreas de intervención3. Portfolio

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1. Presentación• Los profesionales de D&B CONSULTING tenemos un objetivo claro:

transformar el conocimiento en valor para el beneficio de nuestros clientes; a los que prestamos servicios de fiscales, laborales, contables y de asesoramiento legal y de negocio, con un claro enfoque sectorial.

• La calidad, la innovación, el conocimiento estratégico de los principales sectores empresariales y el talento y experiencia de especialistas en cada área, nos han convertido en un aliado de las empresas para anticipar sus necesidades futuras y gestionar sus riesgos, generar valor en sus operaciones corporativas, optimizar el cumplimiento de las normativas vigentes y alcanzar posiciones de liderazgo.

• A través de nuestra oficina ofrecemos al cliente una atención cercana que sumamos a la experiencia de D&B CONSULTING para guiar a la empresa en sus planes de expansión.

• Nos enorgullece pertenecer a una firma que apuesta por los planes de futuro, gracias a la confianza y satisfacción de nuestros clientes, el fomento del talento de nuestros profesionales y los compromisos que asumimos para apoyar los principales retos de nuestra sociedad.

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2. Areas de intervenciónCada día el empresario debe tomar muchas decisiones importantes, cada una de ellas con repercusiones en todos los estamentos de su Empresa. En una PYME, la experiencia personal del empresario en su especialidad, debe apoyarse en métodos de dirección comprobados, profesionales, rigurosos, precisos, sencillos y permanentemente actualizados.

Es por ello que le proponemos una colaboración a largo plazo para contribuir al éxito de su proyecto de empresa en los siguientes aspectos:

Dirección/Estrategia Propiedad Industrial

Recursos humanos Servicios electrónicos

Control, administración y gestión Nuevas tecnologías

Organización comercial y marketing Calidad y medioambiente

Organización de la producción LOPD

Financiación / Ayudas Públicas Formación

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Dirección/EstrategiaLa difícil situación económica y financiera de los últimos meses, el aumento de la competencia, la reducción de los márgenes, la evolución de los mercados, la dificultosa financiación externa…etc., nos plantean las siguientes dudas:¿Cómo resistir en este contexto?¿Cuáles son las estrategias adecuadas para la empresa?¿Cómo acertar en las decisiones a corto, medio y largo plazo?Afrontar estas inquietudes visualizando el futuro de su empresa, le ayudará a tomar las medidas más adecuadas a su situación y a sus objetivos. D&B quiere buscar con Ud. las soluciones que respondan a sus expectativas... y ayudarle a afrontar el futuro con optimismo y renovadas energías.Tómese unos momentos de reflexión con nuestro Delegado de Relaciones.

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Proyectos de estrategia global

• Plan de reestructuración.• Plan de viabilidad.• Plan de enderezamiento.• Plan de relanzamiento.• Proyecto de empresa.• Evaluación empresa (DAFO).• Evaluación de riesgos.• Valoración de empresa.• Valores e imagen de marca.

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Proyectos de estrategia operacional

• Política de empresa.• Determinación de objetivos a medio y

largo plazo.• Plan Director.• Plan estratégico.• Planificación Estratégica.• Estrategia de diversificación.• Implementación Comité de Dirección.

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Gestión previsional

• Gestión estratégica.• Gestión participativa.• Política financiera.• Plan de inversiones.• Sistema de toma de decisiones.• Sistemas de delegación.• Tutorías de gestión.• Gestión previsional.• Calidad como sistema de gestión.• Gestión de riesgos.

 

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Continuidad - Transmisión

• Protocolo familiar y empresarial.• Relevo generacional.

• Estrategia de liderazgo.

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Recursos humanos

D&B CONSULTING después de más de 12 años de experiencia en la consultoría de organización en empresas, ha capitalizado una enorme y variada experiencia en el ámbito del incremento de la eficacia de los recursos humanos.El haber vivido y superado con nuestros clientes las diferentes crisis, tanto locales como nacionales, acaecidas en estos años, nos ha permitido afrontar las preocupaciones y situaciones más diversas.Alguien dijo que “ORGANIZACIÓN” es aquella conjunción de esfuerzos que permite a personas ordinarias hacer cosas extraordinarias.¿Cuáles son sus preocupaciones sobre sus colaboradores?¿Realmente se implican como Vd. en el futuro de su Empresa?¿Y si nos tomamos unos momentos para reflexionar juntos?

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Gestión de recursos humanos

• Estructura jerárquica y funcional.• Organigramas y flujogramas funcionales.• Determinación tareas y funciones.• Evaluación nivel de competencias del

personal.• Perfil de puestos de trabajo y sus

requerimientos.• Definición de sistemas retributivos.• Políticas de gestión de personal.• Política de estimulación salarial (incentivos).• Evaluación de mandos.• Dirección por objetivos.

Comunicación• Sistemas de coordinación.• Circuitos de información y

comunicación interna.• Control de delegaciones.• Implementación Comité de Dirección.

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Control, administración y gestión

Datos, cifras, números. En muchas ocasiones los Empresarios y Directivos se encuentran inmersos en un mar de información, no siempre precisa, no siempre rigurosa, no siempre a tiempo..y eso les impide tomar las decisiones correctas con el riesgo que ello presupone.Hoy en día, la calidad de la información es el recurso crítico más importante en la gestión de las Empresas. Tomar decisiones no es un arte, es una ciencia basada en la experiencia del empresario y en la información de que dispone. D&B le ayudará a conseguirla.¿Realmente tiene Vd. la información suficiente para la toma de decisiones?¿Conoce Vd. la realidad económico-financiera de su negocio cada día?¿Y si decide dedicar unos instantes de reflexión sobre este asunto?

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Organización general• Flujos principales y puntos de control.• Métodos de control de flujos.• Análisis organizacional.

Organización logística• Gestión económica de los stocks.• Aprovisionamientos.• Política de compras.• Recepción de mercancías.• Almacenamiento y expedición. • Procedimientos de mantenimiento.• Implantación de áreas de

almacenamiento.

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Control de gestión• Cuadro de Mando de Gestión.• Control de la rentabilidad.• Control de costes.• Control precios de coste.• Determinación rentabilidad por

actividades: Rentabilidad por centros Rentabilidad por líneas de negocio Rentabilidad por familias de producto Rentabilidad por cliente

• Control de Tesorería.• Márgenes de contribución.• Plan de inversiones.

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Organización administrativa• Racionalización circuitos administrativos.• Seguimiento y tratamiento de dossier.• Evaluación de tareas administrativas

• Control de cargas administrativas. Gestión previsional• Presupuestos previsionales.• Presupuestos periódicos.• Método de control presupuestario.

• Análisis de desviaciones.

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Organización comercial y marketing

Hoy más que nunca la organización comercial es el centro de las preocupaciones de los Empresarios.La competencia cada vez mas agresiva nos obliga a definir con claridad la política comercial, diseñar estrategias, mejorar la dirección de los equipos comerciales, potenciar la prospección y mantener o incrementar el volumen de negocio suficiente que permita consolidar una estructura de servicio eficiente. D&B le ayudará a resolver las siguientes cuestiones. ¿Cómo diversificar la clientela?¿Cómo conquistar nuevos mercados?¿Cómo preservar los márgenes cuando el precio de mercado está a la baja?¿Todas estas cuestiones no merecen que le dedique unos instantes de reflexión?

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Proyecto comercial• Política estratégica.• Política Comercial.• Determinación objetivos corto plazo.• Plan Marketing.• Desarrollo comercial.• Política de precios.• Política de producto.• Racionalización canales de venta.• Dinamización de ventas.• Ordenación superficies de venta.• Política de comunicación externa.• Argumentarios de venta.• Análisis de márgenes.

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Page 18: Presentación d&b rev.2

Estructura comercial• Política de reclutamiento.• Adaptación de la Estructura comercial.• Plan de ventas (plan comercial).• Evaluación de la fuerza comercial.• Política remuneración comerciales.• Creación servicio telemarketing.• Desarrollo prospección comercial.• Servicio post-venta.• Administración Comercial.• Gestión de cuentas de clientes.• Seguimiento y control de la fuerza de

ventas.• Política de dirección de la fuerza de venta.• Política salarial estimulante de la fuerza de

ventas.

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Organización de producciónHoy en día, en los mercados globalizados, la presión y exigencia de los clientes sobre los precios, la calidad y la puntualidad en el servicio es cada vez mayor. Las empresas que marcan la diferencia son aquellas que disponen de una organización capaz de producir a unos costes compatibles con los precios del mercado y mantener sus márgenes.La correcta planificación, la flexibilidad, el control de costes, el control de la productividad, le gestión de las compras y almacenes, son eslabones de una cadena que debe ser perfecta. D&B le ofrece la posibilidad de obtener la máxima productividad en su negocio.

¿Merece la pena reflexionar unos instantes sobre estas cuestiones?

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Organización generalEstudio y marcha de un servicio de:

• Post-venta.• Mantenimiento.• Control de la producción.• Compras.• Control de la calidad.

• Control documental de actividad.

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Organización pre-procesos

• Sistemas de lanzamiento de producto.• Preparación de taller.• Implantación y logística.• Series económicas.• Tiempos standards.

• Escalas operativas.

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 Procesos de producción• Racionalización de útiles de producción.• Costes de producción.• Circuitos de fabricación.• Mantenimiento y estudio de puestos de trabajo.• Rendimiento y productividad.• Cadena de producción. D&BConsulting

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Sistemas de planificación• Racionalización.• Sistemas y métodos de Planificación.• Control plan de carga.• Mejora de empleo de recursos productivos.• Flujos de fabricación.

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Sistemas de control• Control de la mano de obra.• Control del rendimiento.• Control de los costes de producción.• Control de la producción de talleres.• Control de eficacia y eficiencia.• Gestión de mantenimiento.

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Ahora, y dentro del plan de financiación y ayudas a la PYME nos proponemos ofrecerles el servicio de asesoramiento para la gestión de créditos ICO, cuyo procedimiento de obtención y ventajas desarrollamos a continuación:

ICOdirecto es un nuevo producto de Financiación desarrollado por el Instituto de Crédito Oficial dirigido a financiar proyectos de inversión y necesidades de liquidez de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y de los autónomos. D&BConsulting

Financiación/Ayudas Públicas

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Desde este momento, y dentro del plan de financiación y ayudas a la PYME nos proponemos ofrecerles el servicio de asesoramiento para la gestión de ayudas públicas, cuyo procedimiento de obtención y ventajas desarrollamos a continuación:

Actualmente, la herramienta para que las empresas sean capaces de mantener su cuota de mercado y aumentar su competitividad es la INNOVACION.

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Para poder innovar en la fase económica en la que nos encontramos, las administraciones públicas ofrecen a los empresarios una selección de ayudas para potenciar la adecuación de la empresa a las nuevas tecnologías sin que suponga para el empresario una inversión que actualmente no podría acometer sin esta serie de medidas por parte de la administración.

Entre estos organismos se encuentran AALL, Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio o el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI).

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Desde D&B les ofrecemos el servicio de gestión de nuevas tecnologías que se basa en los siguientes componentes:

Análisis de inversiones y viabilidad previa, utilizando otros medios económicos como la deducciones fiscales por innovación.Identificar inversiones incentivables, cuantías, órganos de gestión, plazos, así todas las variables que formen parte del proyecto.Redacción de la memoria, realización de trámites administrativos, y presentación telemática.Seguimiento de la solicitud hasta su resolución definitiva.Apoyo y asesoramiento hasta el proceso de justificación final del gasto y la inversión.

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La principal ventaja de la externalización de los servicios para nuestros clientes es:No necesitan prestar atención continua a las distintas ayudas que ofrecen las administraciones públicas, las cuales están en constante cambio.Disminución de los costes totales y conocimiento de los costes reales desde el primer momento (estudio viabilidad preliminar).Aumento del número de ayudas obtenidas, simultaneando la obtención de varias, dado el alto grado de conocimiento y la experiencia en tramitaciones de nuestros profesionales.

D&B se encarga de realizar su solicitud, trámites administrativos, así como la gestión con las entidades financieras BSCH y BBVA o en su caso con la que el cliente elija, así como tutorizar el proceso de obtención de ayudas públicas.

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Propiedad industrial

La situación económica actual nos obliga a crear un valor añadido intrínseco a nuestra empresa, que la defina y sea un factor diferenciador dentro del mercado. D&B pone a su alcance la herramienta para conseguirlo; la Propiedad Industrial.

¿Queremos saber qué es la Propiedad Industrial y qué se puede proteger?

Gracias a la Propiedad Industrial se obtienen unos derechos de exclusiva sobre determinadas creaciones inmateriales que se protegen como verdaderos derechos de propiedad.

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En España hay varios tipos de derechos de Propiedad Industrial:Diseños industriales: protegen la apariencia externa de los productosMarcas y Nombres Comerciales (Signos Distintivos): protegen combinaciones gráficas y/o denominativas que ayudan a distinguir en el mercado unos productos o servicios de otros similares ofertados por otros agentes económicos.Patentes y modelos de utilidad: protegen invenciones consistentes en productos y procedimientos susceptibles de reproducción y reiteración con fines industriales

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Servicios electrónicos

Ahora, y dentro del plan de formación e implantación de nuevas tecnologías en la PYME nos proponemos ofrecerles el servicio de certificado y firma electrónicos, cuyo procedimiento de obtención y ventajas desarrollamos a continuación:

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La revolución de las tecnologías de la información, conjuntamente con el desarrollo de las infraestructuras de comunicaciones, está haciendo cambiar significativamente las relaciones entre individuos y organizaciones, tanto en España como en todo el mundo. Estas nuevas formas de comunicación abren un gran abanico de posibilidades tanto para ciudadanos como para empresas y permiten comercializar productos y servicios de una forma ágil y económica.

Un certificado electrónico es un documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación que vincula la identidad de cada usuario con las herramientas de firma electrónica (claves criptográficas), dándole a conocer como firmante en el ámbito telemático.

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La firma electrónica es el conjunto de datos relativos a una persona consignados en forma electrónica, y que junto a otros o asociados con ellos, pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante, teniendo el mismo valor que la firma manuscrita.

D&B le ofrece la posibilidad de obtener el certificado de firma electrónica de una forma rápida , sencilla y económica, sin tener que acometer ningún trámite y sin desplazarse desde su centro de trabajo.

D&B se encarga de realizar su solicitud, trámites administrativos, y la instalación del certificado en su equipo informático. No obstante, si el cliente lo solicita previa autorización podemos salvaguardar una copia autorizada para operar en su nombre ante los organismos públicos.

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Page 35: Presentación d&b rev.2

Nuevas tecnologíasCada vez más las grandes empresas y organizaciones españolas abren las puertas a Facebook y se deciden a crear una página de fans. Las ventajas son claras:

Mensajería instantánea, intercambio de información con rapidez y sin importar distancias. Luego Facebook nos ofrece diferentes perfiles. En el post ¿Qué perfil de Facebook elegir para una empresa – página de fans, grupo o perfil privado? mostramos en detalle porque una página de fans es la mejor opción para representar una empresa en Facebook.

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Cada vez son más las empresas que se suben al carro de Twitter para promocionar sus servicios y actividades. Mientras que algunos aún se preguntan para qué sirve esta herramienta y otros directamente la consideran un juguete, una cosa está clara: hay mucha gente que usa Twitter.

Siendo así, tanto si creemos en su valor como herramienta profesional como si no, lo que está claro es que Twitter nos abre la puerta de forma gratuita a un enorme público, y está en nuestra mano aprovechar este nuevo canal de promoción.

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Más de 85 millones de profesionales utilizan LinkedIn para intercambiar información, ideas y oportunidades:

Mantente informado sobre tus contactos y tu sectorEncuentra las personas y los conocimientos que necesitas Controla tu identidad profesional en líneaLinkedin es una herramienta muy poderosa y popular, utilizada para establecer relaciones en el mundo de los negocios. Es también una forma muy valiosa para atraer nuevos talentos a su empresa, especialmente si utiliza la herramienta de manera tal de verse beneficiado con todas las utilidades que se ponen a su disposición.En cuanto a lo que es la publicación de un aviso de empleo, Linkedin funciona como cualquier otro site de empleos, por lo que aquí no encontrarán ningún secreto, deberán incorporar la mayor cantidad de detalles posibles acerca de la posición, las habilidades y necesidades requeridas. D&BConsulting

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La ventaja que se presenta frente a otros portales de búsqueda, es que los potenciales candidatos van a tener acceso a mayor cantidad de información sobre la empresa y sobre las personas que trabajan en ella. Mira cuánto puedes hacer gratis:Descarga Skype y comienza a hablar con todo el mundoLlamadas entre usuarios de Skype Videollamadas Mensajería instantánea Pantalla compartida Permita que D&B ponga en sus manos los utensilios para desarrollar su negocio dentro del marco de las nuevas tecnologías de la información y potencie su I+D+I.

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Calidad

Las exigencias de calidad actuales obligan a las empresas a prepararse creando procedimientos y procesos para la correspondiente certificación de calidad o para la mejora en la calidad (certificada o no).

Los procesos de calidad correctamente implantados redundan en una mejora competitiva importante y posicionan a la empresa a la vanguardia de un mercado cada vez más informado, inflexible y riguroso. Permita a D&B dirigir sus pasos hacia la calidad total.

¿No merece esta evolución del mercado unos instantes de reflexión?

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Organización general• Examen de la situación de la empresa en materia de calidad.• Preparación de calidad para obtener certificado.• Asistencia en la preparación del proyecto de calidad.• Asistencia en la realización de la documentación.• Asistencia en la realización de los procedimientos.• Asistencia en la preparación del manual de calidad. • Dirección de riesgos.

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Proceso Calidad• Sistema de Calidad.• Dominio de la calidad.• Asegurar la calidad.• Gestión de la calidad.• Calidad total.• Pilotaje de las normas ISO.

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Medioambiente

Resolvemos cualquier necesidad que se plantee en el Área de Medio Ambiente en una organización. La implantación de sistemas generales de la gestión de la calidad, asesoramiento en la gestión del día a día, la formación. Algunos de los servicios que D&B ofrece para de esta área:

:Consultoria/implantación de sistemas: ISO 9001:2008, ISO 14001:2004Servicios de Asesoramiento Continuo a la gestión de la calidad (externalización); auditorias internas, medición de la satisfacción del cliente (encuestas, análisis)...Formación de los responsables de la gestión de la calidad. Planes de sensibilización para la plantilla, formación de auditores internos.

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Servicios LOPDEvaluación

Mediante una visita inicial a la empresa analizamos la situación general de la misma en materia de protección de datos.

Las conclusiones se recogen en un informe jurídico-técnico en el que se proponen las medidas de implantación o, en su caso, correctoras.

ProtecciónD&B diseña un plan de protección que garantiza la confidencialidad de los datos personales que maneja la empresa.

Para ello nos ocupamos de la adecuación de la seguridad de ficheros, soportes y archivos; de la adecuación de documentos y formularios y de la preparación del compromiso de confidencialidad de los empleados sobre la información que se gestiona.

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LegalizaciónEn esta fase, y una vez determinado el nivel de protección que deben tener los datos tratados por la empresa, procedemos a la implantación de las medidas de cumplimiento de los requisitos legales exigidos por la LOPD: inscripción de ficheros, elaboración del documento se seguridad.

FormaciónFormamos al personal de la empresa en el cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley, adecuando el nivel de formación a las responsabilidades específicas de cada puesto de trabajo.

SoporteNos ocupamos del mantenimiento y soporte de los procesos de tratamiento de datos: derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), asesoramiento jurídico, resolución de incidencias.

Revisión Revisamos periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales. Realizamos las auditorias legales de cumplimiento.

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Page 45: Presentación d&b rev.2

FormaciónDesde el año 1993, la formación y el reciclaje profesional de los trabajadores ocupados se ha regulado a través de Acuerdos Nacionales de Formación Continua, suscritos entre las organizaciones empresariales y sindicales más representativas, y entre éstas y el Gobierno.¿Qué es la Formación Profesional para el Empleo?La Formación Profesional para el Empleo es un conjunto de acciones que tiene como objeto impulsar y extender entre las empresas y los trabajadores ocupados y desempleados una formación que responda a sus necesidades, favoreciendo el aprendizaje permanente en un mercado de trabajo basado en el conocimiento.Este nuevo subsistema integra tanto la Formación Profesional Ocupacional como la Formación Continua, contribuyendo a la mejora de la competitividad y de la productividad de las empresas, a la vez que mejora la empleabilidad de los trabajadores, especialmente de aquellos colectivos que tienen mayores dificultades de acceso al mercado laboral o de mantenimiento en él.D&B le ofrece la posibilidad de obtener el plan de formación continua para sus trabajadores de una forma rápida , sencilla y económica. Les realizamos un estudio de los créditos formativos de los que dispone su empresa y les ponemos en manos de unos profesionales de la formación que le ofrecerán un amplio catálogo de cursos y le asesorarán sobre la mejor opción formativa. D&BConsulting

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Otros Servicios

Consultoría en Internet: diseño web, comercio electrónico, bases de datos, intranets, publicidad, comunicación, organización.

Nos ocupamos del asesoramiento y gestión en las áreas fiscal, laboral, contable, jurídico y financiera.

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TarifaHONORARIOS ASESORÍA INTEGRAL

Nos ocupamos del asesoramiento y gestión en las áreas operativas de su empresa, asegurándoles un servicio profesional que se ajusta a sus necesidades.

Les ofrecemos la posibilidad de calcular su propio presupuesto, de una forma sencilla y rápida. Tan solo debe contestar a una pocas preguntas, que nos permitan valorar las tareas a realizar y el tiempo que deberemos dedicar a ellas.

Una vez hayamos obtenido el importe de los honorarios personalizados para su empresa, se lo haremos llegar. Posteriormente nos pondremos en contacto con usted, para confirmar el presupuesto, aclarar sus dudas y para indicarle el proceso posterior de entrega de documentación.

Los honorarios obtenidos a través de nuestra aplicación están condicionados obviamente a la veracidad de los datos proporcionados y que serán constatados durante el primer mes de prestación de servicios.

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HONORARIOS ASESORÍA POR ÁREAS Y SERVICIOS CONCRETOS

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Si necesita un profesional especializado, como refuerzo de una o varias áreas de su empresa.

Dada la dificultad de abarcar el gran abanico de servicios que nos pueden solicitar, le proporcionamos un formulario abierto para que nos explique el servicio que necesita y para que si lo desea nos pongamos en contacto con usted.

En este apartado le ofrecemos las tarifas de servicios estandarizados. Si cree que ninguno de ellos se adapta a sus necesidades, cumplimente el formulario correspondiente, para realizarle un presupuesto a medida.

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3. Portfolio

D&BConsultingD&B CONSULTING C/ Alfonso X, 27 41110 Bollullos de la Mitación ( SEVILLA)