presentación curso community manager - parte iii
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Presentación Curso Community manager - Parte IIITRANSCRIPT
Curso Básico de Community ManagerUna nueva forma de relacionarse de forma personal y profesional
Parte 3
Herramientas y Aplicaciones
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herramientas analítica web
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herramientas productividad
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aplicaciones de escritoriogestión de múltiples blogs
Windows Live Writer
MarsEdit
Zoundry Raven
Ecto
Qumana
Blog Desk
Blog Jet
Fuente base: http://vitamincm.com/best-desktop-blogging-apps
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MarsEdit
• Mac: evita la molestia de ejecutar WVM• Puedes editar el código en la aplicación o
en tu editor favorito• Agradable para trabajar• Puede agregar directamente los metadatos
al Post
• Poder subir el Post como borrador en lugar de publicarlo sin mas
• Parece que siempre hay cerca unas 12 ventanas abiertas
• No hay versión para Windows
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ZoundryRaven
• Interfaz muy limpia• Sensible a la escritura• Contiene un montón de características,
incluso en comparación con las aplicaciones de pago
• Se puede obtener una versión portátil que se carga en una unidad USB y funciona en cualquier portatil
• No hay versión Mac• No hay plugins o extensiones
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Aplicaciones de escritorioGestión de múltiples blogs
Windows Live
Writer MarsEdit Zoundry Raven Ecto Qumana
Blog Desk Blog Jet
Precio Gratis $39.95 Gratis $20,- Gratis Gratis $40,-
OS Win Mac Win Mac Win Mac Win Win
WYSIWYG Si No Si Si Si Si Si
Multi blogs Si Si Si Si Si Si Si
Code snippets Si Si Si No No Si Si
Borrador Si Si Si Si No No No
Soporta PLG? Si Si No No No No No
Rich Media Si Si Si Si Si Si Si
Fuente base: http://vitamincm.com/best-desktop-blogging-apps
Ecto Cuenta con una interfaz decente WYSYWIGSe integra con Flickr y Amazon
Molesto para trabajar con vistas Código y DiseñoNo sube como proyecto y tiene algún problema de código
QumanaInserción y formateo interesanteBuena integración con plataforma de publicidad propiaContra > es su propia plataforma ¡Adsense por favor!Funciona en Windows y Mac
Difícil agregar estilos CSS a los contenidos y no hay plugins
Blog DeskSimple y fácil de usarSe integra bien con las características de WordPress
No tiene funciones completas como algunas de las otras opciones
Jet BlogInterfaz limpia y sencilla , fácil para sumar contenido
Le falta estilos CSS y edición de código
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Aplicaciones de presenciaGestión de múltiples espacios
TweetDeck
Seesmic
mobile mgm
Cotweet
Hootsuite
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aplicaciones en equipo
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TweetDeck
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Seesmic
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aplicaciones multi usuarioHelpdesk en equipo
Cotweet
Hootsuite
Zendesk
Conversocial
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hootsuite
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zendesk
http://www.elrallador.info/2009/07/20/gestionando-las-relaciones-del-cliente-20/#more-298
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Aplicaciones robotsGestión automática
SocialOomph
TwitterFeed
FeedBurner
twiback
inboxcleaner
timely
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SocialOomph sirve básicamente para controlar varias cuentas a la vez. También para programar el envío de tus mensajes (tweets) a determinadas horas
SocialOomph
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TwitterFeed una herramienta que sirve para publicar de forma automática en Twitter las ultimas notas publicadas en tu blog. tiene algunas opciones avanzadas como programar la frecuencia de rastreo que va desde los 30 minutos hasta las 24 horas, elegir que contenido a publicar, titulo, descripción o ambas, seleccionar tu servicio favorito de abreviación
TwitterFeed
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FeedBurner es una herramienta para ofrecer, gestionar y medir las suscripciones a feeds que tiene un sitio web (forma de distribuir contenido desde un sitio web, más allá de los navegadores, permitiendo suscribirse a actualizaciones de forma automática a través de una web, lector de noticias, red social o cuenta de e-mail). Los feeds también hacen que el contenido del sitio pueda adapatarse a widgets, gadgets, dispositivos móviles y otras tecnologías
FeedBurner
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FeedBurner
• Gestiona los feeds RSS de forma sencilla.• Te brinda la publicación de contenidos bajo una
plataforma totalmente robusta.• Crea posicionamiento de marca (branding)• Te permite suscripciones por correo electrónico por
los cual los suscriptores reciben directamente en su buzón la actualización de tu sitio web.
• Se puede cambiar el título que viene por defecto con el nombre del blog por el título del post (en suscripción por email).
• Puedes enlazar tu cuenta de Twitter• Es personalizable y cuenta con herramientas de
publicidad• En caso de que te preocupe si tu contenido RSS
será tomado por los buscadores como duplicado, Feedburner te permite establecer el atributo nofollow.
• Se puede personalizar color de texto, tipo de letra, etcétera.
http://www.jorgetorresonline.com/negocios-internet/%C2%BFque-es-feedburner-%C2%BFcomo-ayuda-al-seo.html/
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http://feedburner.google.com/gfb/#feeds
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Aplicaciones en la NubeGestión de proyectos on-line
Evernote
DropBox
Google Alert
Google Calendar
Gtalk, Skype
Google Docs
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Evernote
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Google Calendar
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Google Calendar
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Gtalk – Google Talk
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Google Docs
Crea documentos, hojas de cálculo y presentaciones online
Comparte y colabora en tiempo realAlmacena y
organiza tu trabajo de forma segura
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Google Docs
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Gestores de mailingsRastreo, análisis y plantillas
MailChimp
iContact
Campaign Monitor
Aweber
Newsberry
EasyContact
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MailChimp
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MailChimp
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MailChimp¿Que podemos ver? ¿A dónde
queremos llegar?
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MailChimp
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MailChimp
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Plataformas de respuesta 2.0Feedback & HelpDesk
Getsatisfaction
Uservoice
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GetSatisfaction
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UserVoice
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Google AppsSuite corporativa
Correo personalizado
Docs
Calendario
Creador de sitios
Integración
Grupos Lab
Marketplace
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500 razones para elegir Google Apps
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¿Qué diferencia hay entre una cuenta de Google y una cuenta de Google Apps?
¿Qué es Google Apps?• Google en un único dominio (por ejemplo, www.tuempresa.es).• una dirección de correo electrónico personalizada ([email protected]),• herramientas de procesamiento de textos, hojas de cálculo y presentaciones,• un sistema de calendario compartido,• herramientas para la creación de páginas y de sitios web para tu empresa,• acceso a un sistema flexible de intranet
¿En qué se diferencia una cuenta de Google de una cuenta de Google Apps?• Google en un único dominio (por ejemplo, www.tuempresa.es).
¿No estás seguro del tipo de cuenta de que dispones?• Si puedes editar las opciones de recuperación de tu cuenta, significa que dispones de una cuenta de Google.
Si accedes a tu cuenta para consultar la página de opciones de recuperación de la cuenta y recibes un mensaje para ponerte en contacto con tu administrador, es Google Apps.
La migración de Google Apps
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Soluciones internas
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Aplicaciones
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Google Labs
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Google Marketplace
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3%Google Apps: Porque si, porque no
los ingresos de Google que proceden del sector empresarial no son demasiado significativos, 310 millones de dólares frente a los 9.000 millones de dólares totales (un 3%)
el Departamento de Justicia de Estados Unidos ha hecho público que Google mintió sobre sus certificaciones de seguridad y, por tanto, no sería un producto seguro, quedándose descartada su solución.
El lanzamiento oficial de Office 365, la suite de ofimática en línea con la que pretende ofrecer a los usuarios un completo pack para poder gestionar sus documentos en la nube
Desde el mayor de los retos al más pequeño de los proyectos.
TODO ASÍ DE FÁCILTotalmente personalizado, adaptado a tus necesidades
y según tus posibilidades.