Somos un equipo apasionado por Internet y las nuevas tecnologías, especialistas en web 2.0, redes sociales y contenidos multimedia; comprometidos con nuestros clientes en proyectos y productos estimulantes.

Trabajamos para las AAPP, organizaciones no lucrativas y corporaciones de España y norte de Europa. Además, estamos certificados.

CertificacionesNuestro sistema de gestión de calidad está certificado por AENOR en base a las normas UNE_EN ISO 9001:2000 ER-0437/2006 y UNE_EN ISO 27001:2007 SI-0096/2009.

Además, somos E-empresa (certificado por CTIC en el nivel 3 de visibilidad tecnológica) y contamos con la clasificación administrativa V2C, T4C, L5A del Ministerio de Economía y Hacienda.

Proveedores homologadosTodos nuestros proveedores han sido previamente homologados en base a nuestros exigentes procedimientos de calidad.

Alianzas estratégicasLa cooperación empresarial es uno de nuestros principios estratégicos, lo que nos ha llevado a establecer una serie de alianzas con importantes empresas especializadas que complementan nuestra oferta.

¿Cómo trabajamos?

Servicio integral y satisfacción del cliente

Ofrecemos un servicio integral que abarca todo el ciclo de producción, desde la consultoría inicial al desarrollo, puesta en marcha y mantenimiento de cada solución, valorado por nuestros clientes con una media de 8.9/10 en las encuestas de satisfacción que se realizan al finalizar cada proyecto.

¿Cómo trabajamos?

Para realizar nuestros proyectos y productos, usamos la tecnología de desarrollo Open Source y cooperamos con otras empresas haciendo Open Innovation.

La aportación de IBCmass a las comunidades de fuentes abiertas se materializa en tog (http://www.toghq.com), gestor de portales 2.0 y redes sociales, liberado con licencia MIT.

Esta apuesta en el modelo de innovación y negocio nos aporta una comunidad de desarrolladores a nivel mundial en torno a tog que nos permite afrontar proyectos de gran envergadura.

Nuestra inversión anual en nuevos productos e I+D+i constituye el 12% de la facturación anual.

¿Qué tecnología utilizamos?

Líneas de negocio

• Web 2.0Diseñamos y desarrollamos sitios web, además de generar y mantener los contenidos y usuarios necesarios en cada proyecto.

• Aplicaciones webCentrales de reserva; gestión de recursos humanos; mapas de competencia; sistemas de gestión de competencia; bussinesscollaboration; etc.

• Comercio electrónicoCentrales de compra; pasarelas de pago; etc.

• Tele-formaciónDiseño integral de cursos on line a medida de cualquier tipo de contenido y nivel de aprendizaje.

Internet

• Posicionamiento de branding digitalAsesoramos a las empresas para obtener el máximo aprovechamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones en su negocio, alineando tecnología y estrategia empresarial.

• Arquitectura de la información y usabilidad

Diseño de interacción; arquitectura de contenidos; etc.

Líneas de negocio

• Juegos interactivosPara todas las edades y temáticas. Explotación on line y off line (web, DVD, en el propio ordenador...). Para uno y múltiples jugadores.

• AnimacionesRealizamos animaciones multimedia con imágenes o dibujos en movimiento, demos, tutoriales, simulaciones, etc.

Contenidos multimedia

• Contenidos webAdaptamos cualquier contenido a formato web (PDF, clip de audio o vídeo, webspot…), y organizamos su estructuración a partir de estudios específicos de arquitectura de contenidos con un único objetivo: comunicar eficientemente.

Líneas de negocio

Además, desarrollamos una serie de productos

que permiten a sus usuarios beneficiarse de manera asequible de todas las ventajas que proporcionan Internet y las nuevas tecnologías:

Productos

ACME* E-LEARNINGUn completo sistema de teleformación que incluye sistema de videoconferencia online con 3 combinaciones de audio, vídeo y texto; pizarra online compartida donde los usuarios pueden trabajan de forma colaborativa, y un sistema de gestión de ficheros compartidos en red.

ACME* MYSPYSPOTUna aplicación web para que las empresas puedan conocer el posicionamiento, competencia y reputación online de sus marcas.

Líneas de negocioProductos

ACME* CLICKING EVENTUn sistema online en pago por uso para la gestión, promoción y difusión de eventos a través de internet. Proporciona en un solo producto todo lo que necesitas para organizar tu propio evento y su red social en Internet.

ACME* SOCIALMEDIAEYESolución exclusiva que permite la difusión de contenidos sociales mediante un servicio integral que consta de una plataforma tecnológica apoyada por la labor de moderación y creación de contenidos de un community manager. Orientada a la optimización del posicionamiento de marca en base a la explotación de contenidos sociales propios o de terceros.

Últimos casos de éxito en redes sociales y socialmediaeye

Privilegios EURO 6000“Subidón, subidón”

• Fecha: campaña octubre de 2010-febrero de 2011.

• Funciones realizadas: consultoría, elaboración del plan de comunicación, puesta en marcha, dinamización durante toda la campaña, organización de un concurso en Facebook y monitorización.

• Resultados:- Incremento del volumen de información sobre el

Programa Privilegios en Internet en un 378%.- El vídeo de la campaña fue visto en la red por un

total de 1.810.105 personas.- En poco más de un mes se consiguieron 3.126

fans en Facebook y 382 seguidores en Twitter.- El vídeo obtuvo varios de los galardones que

YouTube otorga a los vídeos más exitosos: nº 12 entre los superfavoritos del mes y nº 14 entre los más vistos en el mismo período.

Mitsubishi Motors EspañaComunicación en social

media• Fecha: enero 2011 - en curso.

• Funciones realizadas: consultoría, elaboración del plan de comunicación y del manual de estilo, formación del equipo interno de apoyo, puesta en marcha, desarrollo del blog corporativo y de la landing page, dinamización y monitorización de todas las cuentas.

• Resultados:- La vista de mensajes en Facebook ascendió en

sólo tres meses a 62.811. - Las reproducciones de vídeos subidos en YouTube

a 170.207. - Creció en un 104% el volumen de información de

la marca en las redes sociales. - Se mitigó ruido y sentimiento negativo

proveniente de una sentencia judicial.- Hasta la fecha se han conseguido 22.826 fans en

Facebook y 3.765 seguidores en Twitter.

Wolters Kluwer EspañaCampaña iTodoCISS

• Fecha: 19 marzo 2012- 26 junio 2012.

• Funciones realizadas: apertura de sedes sociales, desarrollo de la landing page, dinamización y monitorización de todas las cuentas y campaña en Google AdWords para promocionar el lanzamiento de una serie de apps profesionales para iPhone y iPad comercializadas en la App Store.

• Resultados:- Campaña en AdWords manteniendo un CTR

por encima del 0,25% y un 70% de los clics procedentes de la red de display móvil, que era el objetivo preferente.

- 7.936 visitas a la landing, 4.636 de ellas desde dispositivos móviles y 2.354 (casi un 30%) desde iPad e iPhone.

- 1.459 reproducciones de los vídeos (sólo 2) en YouTube el primer mes.

- 2.983 descargas de la aplicación gratuita desde el App Store y 207 unidades vendidas.

- Se consiguieron, de manera orgánica, 352 fans en Facebook y 176 seguidores en Twitter.

Otros casos de uso

• EOI. Escuela de Organización Industrial (2010-11). Realización de una Landing page.

• Fundación Alimentum_Medio Ambiente (2010). Plan de comunicación, apertura de perfiles, Landing page y monitorización durante 12 meses.

• Turgalicia (2011). Guía de comunicación y formación del

community team. • Uterqüe (2011). Plan de comunicación en las redes sociales.

• Editorial La Calesa (2012). Estrategia y dinamización en las redes.

• Clickline (2012) Plan de comunicación, Landing page y dinamización.

• MAEC (Ministerio de Asuntos Exteriores). Plan de comunicación en Internet y las redes sociales de Marca España.

Comunicación en redes sociales

Nuestros clientesCorporaciones

Nuestros clientesAAPP

www.ibcmass.comGracias por su atención