presentación corporativa gfi 2014

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Presentación Corporativa GFI 2014 - Ayudamos a nuestros clientes a conseguir sus retos de negocio mediante las soluciones y servicios tecnológicos más adecuados

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  • 1. Ayudamos a nuestros clientes a conseguir sus retos de negociomediante las soluciones y servicios tecnolgicos ms adecuados

2. Grupo GFI+10.000empleados6 centros de servicioscompartidosAlicanteLilleNantesToulouseVlizyCasablanca43 aos de existencia743 Mfacturacin 20135 valores Ambicin Innovacin Compromiso Espritu de equipo Responsabiidad SocialCotizaen la bolsa de Pars11,3 %crecimiento en 20137 pasesFranciaEspaaBlgicaPortugalMarruecosLuxemburgoSuiza 3. 8 oficinasen EspaaMadrid, Barcelona, Bilbao,Sevilla, Canarias, Alicante,Vitoria, Pamplona4 Sectores denegocio Banca-Seguros Industria Sector pblico Telecomunicaciones+ 1.400 empleados63,2 Mfacturacin 2013Nuestras lneasde actividad Application Services Quality Services Enterprise Solutions Infraestructure ServicesCertificacionesITIL, CMMI, ISTQB,ISO 9.001, ISO 20.000,ISO 27.001 4. PROPUESTASMULTI SECTORIALESServicios de InfraestructuraDesarrollo y calidadImplantacin de aplicaciones empresariales 5. GESTIN DE BBDD ARQUITECTURAS OPENSOURCEArquitectura, diseo, implantacin y suministro. Migraciones, Apta para sistemas mission critical (rendimiento, escalabilidad,consolidaciones, tuning. disponibilidad). mbito general: Bus, Framework, Portales,INTEGRACIN DE PLATAFORMASDIGITAL BUSINESSGESTIN E INDUSTRIALIZACIN DELCICLO DE VIDA ITINDICADORES DE NEGOCIOMONITORIZACINBPM, Gestin Documental,Estrategia de integracin. Migracin de BBDD, convivenciasimultnea de entornos. Pruebas y validacin. Estrategia de portales y gestin de contenidos. Socialcollaboration. Social CRM. Buscadores. Gestinmultidispositivo. Company Hub.Orquestacin de herramientas para la Gestin de laconfiguracin y entrega del software. Automatizacin de Anlisis de indicadores, seleccin de herramientas de BI,despliegues. Reversin de puestas en produccin. construccin del cuadro de mandos, definicin deldatawarehouse. Calidad y gobierno del datoMonitorizacin desde el Punto de Vista de Usuario yMonitorizacin Tcnica. Soluciones y servicios demonitorizacin end to end.SOPORTE AVANZADO A PRODUCTOSCALIDAD Y TESTING.Proyectos de implantacin, optimizacin y tuning, y serviciosde soporte especializado de productos middleware y base dedatos.Pruebas funcionales y de sistemas. Pruebas de rendimiento.Hacking tico. Implantacin de metodologas. Auditoras. 6. PROPUESTAS DE VALORSECTOR FINANCIEROAdmiral, AEGON, Banco Popular,Banco Santander, Bankia, Bankinter, BBVA, BNP,Caser, Catalana Occidente, CECA, Cetelem, Inversis, Liberty Seguros,Lnea Directa Aseguradora, MC Mutual, Pelayo, RedSys, Reale, Sanitas, Santa Luca, TINSA 7. FIRMA ELECTRNICA DE CONTRATOS MULTICANALIDAD (OMNICANALIDAD)Seleccin dispositivos. Eliminacin papel y envo fsico de Enfoque global de relacin con el cliente. Movilidad, Digitalpropuestas y contratos. Gestin pdfs. Incremento ratio de Business, complementariedad de canales.contratos firmados.GESTIN SIN PAPEL PARA GRANDESSOFTWARE DE GESTIN DE SEGUROS VOLMENESCobertura de todos los ramos y todos los canales de Gestin on-line de grandes volmenes de informacin nodistribucin. Producto modular. Basado en estndares estructurada. Buscadores avanzados. Digitalizacin.LISOA (Leading Insurance Service-Oriented Architecture) ... Recibos, publicacin, envo, resumen. Aplicaciones deTaller de productos. procesamiento Big Data.VALIDACIN SCORING / FRAUDE MAINFRAME DOWNSIZING YOFFLOADINGSeleccin de herramientas basadas en reglas eimplantacin para deteccin del fraude en sector seguros y Descarga MIPS del Mainframe. Conversin sistemas legacyfinanciero. On-line y diferido. a sistemas abiertos. 8. PROPUESTAS DE VALORADMN. PBLICA Y GOBIERNOCatastro,AENA, Banco de Espaa, C. H. Guadalquivir, Dir. G. de Trfico, EJIE, FNMT,Fondo Espaol de Garanta Agraria, Generalitat de Catalunya, Gobierno Vasco, ICM,Junta de Andaluca, Lantik, M Cultura, M Sanidad, M Trabajo, Patronato deRecaudacin Prov. de Mlaga, Renfe, SEPE/INEM, SEPES, SESCAM, STL 9. INTEROPERABILIDAD SMARTCITIESIntegracin AGE-CCAA e Intercambio de Datos Europeos. Integracin de dispositivos. Integracin de datosTRANSPARENCIAheterogneos. Cuadros de Mando. Toma de decisiones.SOLUCIONES SANITARIASPortales, Sede Electrnica, Servicios Rest, Open Data,Movilidad y Cuadros de mando. Core de Gestin de hospitales. Gestin de costes,Socio-Sanitario.DETECCIN Y SEGUIMIENTO DELFRAUDE AHORRO DE COSTESIntegracin de datos, Cuadros de Mando y Motores de Consolidacin, Migracin a Open Source, Centro deReglas Proactivos. Soporte Remoto y Soportes Avanzados.PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS ACCESO SERVICIOS MVILESImplantacin procesos basados en BPM Process Centric y Autenticacin de mvil para gestin de servicios de laHuman Centric. Administracin. 10. PROPUESTAS DE VALORSECTOR TELCOAbertis Telecom, Colt, Euskaltel,Orange, Telefnica, Vodafone 11. BUSINESS SUPPORT SERVICES OPERADORES MVILES VIRTUALESCobertura global al ecosistema BSS: provisin productos, Implantacin sistemas de contratacin, provisin yatencin cliente (CRM, canal on-line, IVR), billing, fraude, facturacin de un nuevo OMV.integracin sistemas, portales, ventas y herramientascomerciales.TELEVISIN POR CABLEOPERATION SUPPORT SYSTEM / REDTRATAMIENTO GRANDESVOLMENES INFOAUTOMATIZACIN Y CLOUDCENTRO DE COMPETENCIASECTORIALINTERNET DE LAS COSASIntegracin sistemas de acceso condicional para provisiny facturacin de servicios de TV digital (streaming y OTT).Desarrollo e implantacin solucin para soporte a lasoperaciones y gestin de la red: modelado de procesos,monitorizacin de los mismos, Inteligencia de mercado en base a grandes volmenes(factura telemtica, CDRs, Logs, ).Anlisis de nivel de madurez IT y servicio de consultorapara la transformacin y desarrollo del catlogo deproductos y servicios Cloud.Especializado en la definicin, desarrollo e implantacin delos sistemas de informacin que soportan los procesos deComunicacin entre mquinas y transferencia de negocio. Orientado a la mejora continua, soporte a lainformacin entre dispositivos (Near Field externalizacin de servicios IT, Software Factory vertical,Communication). etc. 12. PROPUESTAS DE VALORSECTOR INDUSTRIACaprabo,Carrefour, Cecofar, Cobra, Continental, Enags, EON, ESADE, Ferrovial,Gamesa, Herrero & Asociados, Iberdrola, Iberia, Metro, NH Hoteles, PRIM,Prosegur, Repsol, SIMOSA IT (Abengoa), Viajes El Corte Ingls 13. OFICINA SIN PAPELES ANLISIS DE DATOS NOESTRUCTURADOSGestin documental, digitalizacin de documentos,Factura electrnica. Obtencin de valor de todos los datos de la empresa.COMERCIO ELECTRNICOMedicin de comportamientos, tendencias marketing,propuestas publicitarias con aplicacin de Big Data.ESTRATEGIA ON-LINEApertura de un nuevo canal de venta, conexin consistemas centrales.MOVILIDADPosicionamiento en buscadores y redes sociales, rediseoportales.Desarrollo apps orientadas a negocio. Responsive Design.Testing de dispositivos mviles. Gestin de dispositivosCUMPLIMIENTO LEY DE CONSUMO(MDM). Gestin de aplicaciones (MAM). Gestin completa Portafirmas, soluciones de Firma Biomtrica paradel ciclo de vida mvil. tramitaciones fuera de la oficina, plataforma SMS paraconfirmacin de tramitaciones.IMPLANTACIN PROYECTOSEMPRESARIALES CENTROS DE OPERACIN 24X7Soluciones sectorizadas para optimizar la gestin de las Preventivo y reactivo. Servicio experto de 2 y 3er. Nivel.diferentes reas de la empresa. Integraciones complejascon sistemas heredados o soluciones especficas. 14. Nuestro enfoque de propuesta diferencialMulticanalidad (Omnicanalidad)Visin unificada del cliente y sus activos en todos loscanalesApertura de las organizaciones hacia partners / clientes /comunidadAplicaciones Frontales de canal ricas y adaptables aldispositivoServicios robustos expuestos y gestionados de formaseguraBack Offices especializadosEvolucin 3.0 de las arquitecturas Java en entornosdistribuidosTecnologas: SOA, BPM, J2EE, Movilidad, Gestin deAPI, Responsive DesignClienteMvil Internet Terceros Call Center PresencialArquitectura OmnicanalFrontalWeb, responsive, mvil, rich, appEstado y Lgica de Gestin OmmnicanalProceso, seguridad, sesin, estadoIntegracin con otros SistemasMensajera, desaclopo, adaptacin 15. Nuestro enfoque de propuesta diferencialScoring / Fraude e InteligenciaOperacionalReaccin inmediata frente a eventos del negocioCaptura y anlisis de eventos en tiempo real, inferenciasituaciones en vuelo, automatizacin reaccinempresarial en el momento, informacin de gestinsobre hechos acaecidosEscenariosDeteccin de fraudeEvaluacin y valoracin de riesgosSeguimiento y reaccin en base a KPIsRespuesta a las interacciones con el clientePlataforma flexible y adaptable basada en arquitecturaabierta y escalableTecnologas: CEP, Reglas de negocio, BAM, Big Data, BI,ETL, MovilidadInteligenciaOperacional- Tiempo RealInteligencia deNegocio- Alertas, cuadrosde mandoReglas deNegocio yprocesamientomasivoCaptura deEventos yAnlisis deDatos 16. Nuestro enfoque de propuesta diferencialComercio Electrnico(Omnicommerce)Recursos, Procesos y Tecnologa alineados en todos loscanales para dar el mejor servicio al cliente:Potenciar las acciones de Engagement: SEO, SEM,gestin de recomendaciones, enganche conagregadores, Social Media, Reviews, RatingsMejorar la Experiencia de Compra: mantenimientosimple de un catlogo extendido, tracking de lasoperaciones, precios, fidelizacinSimplificar el Fulfillment: facilidad para laintegracin en tiempo real (ERP, WarehouseManagement System, 4th Part Logistics),funcionalidad de recogida en tienda y logsticainversa, customer careControlar el proceso de Pagos: polticas completasde seguridad y de control de fraudeTecnologas: e-commerce, Digital Assets Management,Movilidad, CRM, BI, Contact Center, Pasarela de pagosomnicommerce la nueva era del comercio electrnico 17. Nuestro enfoque de propuesta diferencialSmart CitiesPlataforma que proporciona contenidos y serviciospersonalizados al ciudadano en base a su perfil (edad,ubicacin, grupo social) en cada momento y para cadaexperiencia o necesidadControl por parte de los responsables municipales deluso de los servicios al ciudadano. Mejora continua enb